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文檔簡介

1、第 頁2022超市員工述職報告超市員工述職報告在現(xiàn)在社會,報告有著舉足輕重的地位,報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是我為大家整理的超市員工述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。超市員工述職報告1迄今在奧奇麗已工作五月有余,奧奇麗讓我從一個青澀學(xué)生成長為敢作為、負(fù)責(zé)任的社會人,首先我要感謝奧奇麗的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的引導(dǎo)和支持。從三月到目前為止,我的工作內(nèi)容主要以各類超市的維護(hù)為主,具體有:陳列調(diào)整、物料放置爆炸貼、眉貼等、補貨下單、促銷活動等等細(xì)微但很根本的工作;還跟隨經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)簽訂了一些活動協(xié)議;近期在跟進(jìn)賣場的中秋博餅活動。我認(rèn)為廈門市場的潛力是很大的,截止

2、到XX年,廈門的總?cè)丝跀?shù)為308萬,人均gdp過1萬美元。據(jù)我所了解,諸如高露潔、黑人品牌,一家b、c類店月銷售額可達(dá)1萬至2萬多,而ka類店普遍高于2萬,并且是在沒有請長促的情況下。如果我們b、c類店月銷售到達(dá)5千而ka類到1萬,那總體成績也是相當(dāng)驕人的。那這樣的目標(biāo)怎么達(dá)成?從我目前的認(rèn)知來講,除了公司的作為,最重要的是經(jīng)銷商,一個態(tài)度積極實力雄厚的經(jīng)銷商讓事情事半功倍,相反不僅達(dá)不到目標(biāo)還降低了在本地區(qū)的品牌效應(yīng)。但以我們公司目前在廈門地區(qū)的情況來講,與這樣一個經(jīng)銷商合作還是有困難的,這就需要我們?nèi)ヅ嘤粋€好的合作伙伴。我認(rèn)為第一條就是,必須保障經(jīng)銷商的利益。只有經(jīng)銷商的利益能夠被保障,

3、他才會全心全意投入去做我們的產(chǎn)品。這需要公司和經(jīng)銷商慢慢建立信任感,形成良性循環(huán)互利互信。廈門這邊,我感覺主要存在的問題,還有很多超市的品相不全,集中在低端,而且低端產(chǎn)品的包裝不夠“時尚,已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代人的要求。品相不全的話,最直接的問題就是陳列面不夠大,給顧客以一種小氣的感覺而不愿購置;再有就是品相不全的話,一些顧客的購置需求無法滿足,比方顧客要買美白的牙膏,而你沒有,很容易就會流失顧客?,F(xiàn)代人們生活水平不斷提高,物質(zhì)需求自然上漲,產(chǎn)品集中在低端區(qū)的話,給顧客我們產(chǎn)品就是低端產(chǎn)品的印象,又不利于新品的推廣。云南白藥給我們很好的典范,就是國產(chǎn)牙膏做高端的話,可以做得很好。那云南白藥可以借鑒的

4、地方是什么呢?除了“云南白藥這塊招牌,就是長時間持續(xù)不斷的投入人力物力,讓我們的品牌效應(yīng)出來,品牌效應(yīng)是制勝一切的法寶。還有要講的是新本草系列在這邊的推廣情況。新本草,不管從口感、包裝、效用來說都是不錯的,關(guān)鍵是填補了我們產(chǎn)品價位在10元到20元之間的這個空白。那就我目前看到的銷售額來看,情況還是一般的,優(yōu)于傳統(tǒng)中藥、特效一百二、葉綠素之類的老品,雖然不要求到達(dá)特效一百八那種量,但如果比得上怕口臭,也是極不錯了。這個系列,在價位來講,是屬于中等偏上,大局部消費者都能接受,那如何讓消費者在沒有廣告的情況下去購置呢?我所知的方法,在上市半年后,無非是透過公司政策,來做特價、買贈,多做促銷活動,讓當(dāng)

5、地消費者知道。但促銷活動,我個人認(rèn)為,特價一定不能過低,與原價相去甚遠(yuǎn),砸了自己品牌給顧客不信任感。做買贈的話,個人認(rèn)為剛好把要上市的牙刷導(dǎo)入。包裝一定要好,不能裸露在外,可以當(dāng)做是原生尚品的贈品,特意要讓導(dǎo)購講明是快上市的產(chǎn)品。另外牙刷上市時,能不能做廣告?能不能作為諸如一些小型活動的獎品,超市活動的贈品?再有我想牙刷上市時,是否能買堆頭促銷呢?具體在做活動時,促銷人員突出牙刷的具體功用和比照優(yōu)點。以上是我的述職報告。我知道這些都是理想中的做法,有些片面,要實現(xiàn)必然困難重重,但就像解繩結(jié)一樣,只要找對方向,慢慢地解,我們就能一點一點地解決,讓奧奇麗逐漸壯大,讓田七讓奧奇麗成為民族品牌脊梁!超

6、市員工述職報告2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好,我叫弓巧蘭,是大川店調(diào)味組的實習(xí)領(lǐng)班,于4月28日參加我們家園超市。在過去的三個多月,我經(jīng)歷了許多,學(xué)習(xí)了許多,以極大的熱情投入到大川店建設(shè)中,終于,我欣喜的看到自己的汗水澆灌出了鮮艷的花朵:調(diào)味組銷量蒸蒸日上,團隊人員勤懇團結(jié)。以下是我這段時間的工作心得與體會,請多多指教。在公司召聘大川店領(lǐng)班時,我積極報名參與,不僅因為這對于我是一次極好的自身提升時機,還因為我看到了我們家園超市廣闊的市場前景。沐浴在公司團隊的專業(yè)培訓(xùn)下,我迅速成長,順利通過公司考核,成為了一名實習(xí)領(lǐng)班。4月到5月的實習(xí),每一天對于我來說都是一個新的階梯,每一天我都能登上一個更高的平臺

7、。如果說金牛店與濱河店就是一片智慧經(jīng)驗的汪洋,那么我是一塊海綿,每天不知疲倦的汲取知識的營養(yǎng),“商品怎樣陳列?接貨有哪些要素?領(lǐng)班的崗位職責(zé)及工作流程有哪些? 這些專業(yè)知識漸漸深入我的腦海,我還不斷向前輩們虛心請教人員與商店管理經(jīng)驗,自身有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。5月20日我迎來了自己的小團隊,也迎來了一個新的挑戰(zhàn),因為團隊配合的好不好,關(guān)系著銷量的提高。在軍訓(xùn)和開業(yè)前的準(zhǔn)備期間我們共同度過了一段最艱苦的日子,我在戰(zhàn)勝自己的同時不斷給予我的組員鼓勵,幫他們堅持了下來,我們也經(jīng)過一段時間的相處,建立了良好的關(guān)系。開業(yè)在陳列商品時,望著空空的貨架,我的腦子一片空白,盡管我已經(jīng)在理論和實體店里學(xué)習(xí)了陳列的

8、根本原那么,但因為沒有親手操作過,還是有些底虛。最后在不斷地嘗試下和組員的共同努力下,我們終于擺出了初步滿意的雛形。直到現(xiàn)在,我還在不停修改擺放方式,堅信沒有最好,只有更好,我希望自己的陳列方式能最大限度吸引顧客的眼球,獲得更高的銷售額。 隨著開業(yè)的一聲炮響,我正式進(jìn)入了領(lǐng)班的角色??粗约旱呢浳锉环鋼矶恋念櫩唾I走,我即欣喜又擔(dān)憂,欣喜著會有很好的營業(yè)額,擔(dān)憂著是否會斷貨,我不斷地與采購溝通聯(lián)系,在采購的幫助下,沒有出現(xiàn)暢銷品缺斷貨的情況。以上是我的開業(yè)期間的回憶和感受,下面是我兩個月來工作實踐中的經(jīng)驗和體會。最大的收貨就是學(xué)會了如何訂貨,起初不知道何時補貨,補多少數(shù)量,庫存多少適宜,現(xiàn)在已

9、經(jīng)不存在這些困惑了,我已經(jīng)能把控好商品的最小庫存及最大庫存,季節(jié)性商品和促銷品要有合理的囤貨,做到不斷貨,不缺貨。掌握商品如何正確陳列也是至關(guān)重要的。根據(jù)商品最根本的陳列原那么:顯而易見,易拿易放,整齊飽滿,先進(jìn)先出,商品關(guān)聯(lián)縱向陳列,我和組員在擺放商品時表達(dá)出了形象商品,銷量商品,及效益商品優(yōu)先化,并且頗具用心地陳列,以營造出一種溫馨明快的氣氛,使商品傳達(dá)出一種無形的語言,激發(fā)了顧客的購置欲。 接下來說說人員管理方面,我遵循“以身作那么,一視同仁的原那么,我的宗旨是“和諧而有序。微笑著開始每一天,微笑著面對每一個人。下面是細(xì)那么:1. 知人善任,使員工能在自己的工作崗位上發(fā)揮最大的潛力。2、

10、先管自己,再管別人,不斷的反省自己,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,才能樹立起被別人尊重的自我形象,并以其征服手下的所有員工,使他們產(chǎn)生尊敬,信賴,服從的信念,從而推開工作的開展3.尊重人是管人的根底,不要對員工頤指氣使,禮貌用語多多益善,勇于面對員工的建議,對待員工要一視同仁.4.讓制度去說話 衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)及對我個人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服缺乏,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,勤奮工作,頑強拼搏,為家園超市開展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)!我的述職完畢,謝謝大家。超市員工述職報告3光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間已是xxxx年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多永輝同事一樣

11、,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。xxxx年,我工作在永輝融僑超市,我快樂著、感動著、張揚著我的個性。一、我快樂著永輝融僑超市的特點是購物環(huán)境整潔、員工效勞熱情。在融僑超市,廣闊員工同心協(xié)力將永輝的營運制度和效勞理念貫徹落實在日常的工作中。那里的員工個個和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個xxx禮貌的環(huán)境下工作,實在令人感到快樂。我想,在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當(dāng)然,人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復(fù)了往日的xxx。我深刻地體會到:溝通讓同事

12、之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。二、我感動著永輝集團的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超的典范,并堅持著“天天實惠始終如一的效勞理念,將“民生與“百姓的效勞宗旨落到實處。在永輝融僑超市,員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺設(shè)有“扶貧助困捐獻(xiàn)箱、效勞臺設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱、融僑店還設(shè)立了員工資助金,這些都令我感動。常言道:“不依規(guī)矩不成方圓。在永輝融僑超市里,我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是:?員工管理制度?的考核、安防培訓(xùn)、效勞禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等,融僑店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是:那里的領(lǐng)導(dǎo)對待員

13、工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人的管理方式深入人心。在那里工作,所有的員工都有一種“家的歸屬感。永輝融僑超市的.廣闊員工秉承了“勤勞的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)常看到超市部員工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺某某員工永輝同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先,感動并不需要去尋找,感動就在每一天發(fā)生,感動就在同仁的工作中產(chǎn)生。三、我張揚著我的個性入職永輝以來,我一向都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的?同道?,其中xxxx年第四期,由董事會推薦的

14、?你就是一道風(fēng)景?帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人你就站在屬于自我的位置上,不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵!可見,永輝集團領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓勵廣闊員工堅決自我的信念,展示自我的才華、個性及風(fēng)采。在這股強大的精神力量地帶動下,每當(dāng)防損部開會時,我便會大膽地對上級領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。融僑店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護(hù)著整個超市的安防設(shè)施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里,我一邊展示著自我的個性,一邊認(rèn)真吸取同事的工作經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)充實自我。四、繼續(xù)努力xxxx年即將來臨,全體永輝同仁將繼

15、續(xù)用勤勞和智慧譜寫永輝的新篇章。我想每一位有志于在永輝企業(yè)工作的員工又將迎來新的機遇與挑戰(zhàn)。眾所周知,永輝集團的綜合實力正在不斷地壯大。xxxx年,新的永輝超市將相繼開業(yè),這無疑給在職的永輝員工帶給了廣闊的開展空間。我作為永輝企業(yè)的一份子,有什么理由不激流勇進(jìn)呢?xxxx年,在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時,改善工作方法、提高效勞意識,多與人溝通,已經(jīng)列入了我的工作方案。誠然,決心和實驗都抵但是實際行動那么有分量。我喜歡?眾人劃槳開大船?這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆歌詞中表達(dá)了團隊力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實現(xiàn)自我的人生價值,與永輝共同成長。超市員工述職

16、報告4杰出領(lǐng)導(dǎo)和同事:大家好!我來自xx超市,很榮幸我們被選為年輕的文明職位這個榮耀稱號在選舉內(nèi)閣組織后,這是我們內(nèi)閣工作支持和信任的領(lǐng)導(dǎo),在這里表示我衷心的感謝。自從公司開展青年文明選舉活動以來,我們內(nèi)閣集團一直選擇青年文明活動作為青年員工,團結(jié)和年輕員工的功勛行之有效的形式。我們內(nèi)閣集團現(xiàn)有員工6人,其中包括5名員工建筑,工廠推廣員1人,平均年齡26歲,是一個年輕人,愿意犧牲團隊。在工作充滿活力,激情和一定程度的親和力。集團員工堅持以質(zhì)量效勞為核心,以客戶滿意為宗旨,立足于自己,奉獻(xiàn)愛心,使柜內(nèi)集團完成公司的銷售任務(wù),20 xx年1 - 9月銷售額到達(dá)65.5萬元,占年度方案的83。成就離

17、不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和員工的共同努力,我們有信心在未來的時間里完成年度工作,完成工作方案。在這里,我們將報告我們內(nèi)閣的根本工作如下:一、重點關(guān)注30種商品和季節(jié)性商品,使用電腦,查找其他商店30種商品,及時介紹。暢銷產(chǎn)品和季節(jié)性貨物預(yù)先貨架,成為突出亮點。到90天為周期做銷售分析,看到及時消除緩慢移動的貨物。優(yōu)化庫存庫存,按照商品展示的要求,對產(chǎn)品行進(jìn)行調(diào)整,使貨物飽滿,美觀,整潔。二、抓住店鋪銷售工作,因為在9月中旬,是中秋節(jié),9月12日,13日,所有的頭,結(jié)束幀都是為節(jié)日禮品和飲料堆頭。我們在清洗區(qū)域的樁,端框也包括在內(nèi),所以我們必須抓住慶?;顒于s上,抓住銷售。我們將于9月17日開展慶?;顒?,在

18、8月30日之前,促銷時間延長。在慶祝的同志們都出了展位,加班,工作人員介紹到位,注意效勞的細(xì)節(jié)。促銷努力抓住銷售時機,其中建筑品牌衛(wèi)生紙日均銷售額超過30,固體肥皂銷量為每天54件以上,路橋370克衛(wèi)生紙和蜀氏皮膚護(hù)理純白皂等特價商品銷售也更好。并確保暢銷庫存,同時提高銷售業(yè)績,在中秋節(jié)前 晚上,在超市北開開一個小小的100家超市,竟?fàn)幜υ黾?,但我們并不氣餒,還是做了工作。中秋節(jié)后,我們洗廁所的所有工作人員使用早上的時間來洗所有的面團頭,結(jié)束幀轉(zhuǎn)換完成,已經(jīng)準(zhǔn)備好的特殊貨物清潔和美麗的顯示,以確保最好的在國慶期間商品不缺貨,特價商品繼續(xù)商品。三、加強員工的管理和學(xué)習(xí),為了更好的工作,內(nèi)閣集團人

19、們已經(jīng)指點工作。商品衛(wèi)生責(zé)任區(qū),各自負(fù)責(zé)各自區(qū)域性問題及時發(fā)現(xiàn)。工作細(xì)分,內(nèi)閣集團全面交流學(xué)習(xí),共同提高人員的效勞技能和素質(zhì),面對劇烈的競爭,我們內(nèi)閣團隊的員工更加團結(jié)。只有勤勞,謙卑自己獨立到博卡中昌,才能使我們兩個方面全面改善。以責(zé)任的主人的工作去。青春是美麗的,但一個人的青春可以平淡,也可以釋放美麗的火花,你可以懊悔因為浪費,你也可以使用堅實的腳步走壯麗。這是我們的青年座右銘,正是在我們的指導(dǎo)下,在我們的路上,留下的是 一串堅實的腳印,充滿了辛勤的工作,謙遜,嚴(yán)謹(jǐn),求實四、如果我們的內(nèi)閣集團被命名為青年文明,我們必須保持榮耀的稱號,我們將繼續(xù)在高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求的根底上,以崗位,青年的聲音

20、,堅決的行動為公司做出更多的奉獻(xiàn)。如果你不能評論對我們職稱的描述有一定的差距,我們將以雙重信心,積極的態(tài)度,繼續(xù)努力找到足夠的進(jìn)展,以盡早實現(xiàn)這個職位目標(biāo)。請帶著我們相信和關(guān)注我們,我們將更加努力做這項工作。超市員工述職報告5各位領(lǐng)導(dǎo):我的xx超市的經(jīng)理,到xx超市來已經(jīng)x年的時間了,幾年來,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學(xué)與銷售技巧等根底知識,學(xué)習(xí)新型的零售業(yè)的知識,力圖盡快融到家樂的開展中去。在x店開業(yè)前夕,我任勞任怨,始終工作在第一線,經(jīng)常和員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開店。至此,我開始了開創(chuàng)xx市場的征程。年初xx路北店的銷售額每天僅十余萬元,經(jīng)過半年的努力,市

21、場終于翻開,家樂在xx的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評為“xx先進(jìn)員工。由于是剛來x市工作,沒有人緣關(guān)系,一年來,我利用一切人際關(guān)系,克服地域差異,了解xx市場及各項政策規(guī)定,與合作方緊密配合,同相關(guān)政府部門建立了良好地合作關(guān)系。為了開拓xx市場,我每天與員工一起工作,并聽取各項合理化建議,以應(yīng)對劇烈競爭的市場環(huán)境。目前,xx有超市xx多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環(huán)境,使xx年任務(wù)的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔(dān)憂的思想。為此,我對員工們提出xx年的工作中心是“以效勞促銷售,以管理降本錢。一年來的效勞標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn)

22、,大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現(xiàn)了雙盈利的目標(biāo),銷售額超方案完成。比xx年增長了85%,連續(xù)三年完成了集團下達(dá)的任務(wù)。面對閃光的成績,我并不滿足。我認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,防止積壓資金。因xx路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在xx成立商品組,由我擔(dān)任組長,為了使店在xx穩(wěn)步開展,使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換的談判原那么,使商品組在完善xx市場的同時,進(jìn)一步形成了

23、xx連鎖的優(yōu)勢。汰換了不適合xx市場的商品,并開展了局部本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營的問題。超市員工述職報告6不知不覺,我在便利店已經(jīng)工作了四年時間,作為中石化易捷便利店的老員工,我深切感到便利店蓬勃開展的態(tài)勢,并為這種態(tài)勢的開展而感到快樂!四年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識,加強自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客效勞,開展?jié)M意在易捷,效勞為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實。在銷售過程中貫穿微笑效勞,多和顧客交流,懂得了如何與顧客溝通,推銷商品要與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見和建議。我知道易捷是中石化自己的品牌,員工的一舉一

24、動代表的是中石化的形象,所以為了樹立企業(yè)良好形象,我每天笑迎顧客,為顧客量身推銷產(chǎn)品,贏得了顧客的認(rèn)可。隨著上級公司對我們的要求越來越嚴(yán)格,我越來越感覺到業(yè)務(wù)知識的缺乏:一是專業(yè)知識的貧乏,二是仍然存在其他一些困難,如社會經(jīng)驗缺乏等。除了參加上級公司組織的培訓(xùn)外,我還自學(xué)了相關(guān)的營銷知識以及效勞行業(yè)知識,并且利店主管人員所有需向有經(jīng)驗的員工學(xué)習(xí)實踐知識。慢慢地,我掌握了作為便要具備的營銷知識,這些知識為便利店工作的順利開展打下了堅實的根底。足夠的營銷知識以及優(yōu)質(zhì)的效勞為我增加了自信,在工作中,我更加認(rèn)真敬業(yè),真誠為顧客效勞,團結(jié)加油站的員工,努力學(xué)習(xí)商品銷售技巧。我深知優(yōu)秀的便利店銷售人員對產(chǎn)

25、品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強得多,需要對顧客的問題對答如流,言簡意賅,準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。因此我認(rèn)真了解產(chǎn)品的特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購置需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。同時,我用熱情的效勞給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,說服顧客購置產(chǎn)品。我的日常工作主要有以下幾個方面:1、要貨收貨。要貨是保證便利店商品豐富、吸引顧客眼球的第一步;每周要貨時我都將要貨公式與

26、顧客實際需求相結(jié)合,以理論聯(lián)系實際的方式進(jìn)行系統(tǒng)要貨。收貨是保證商品數(shù)質(zhì)量最關(guān)鍵的一步,它涉及到商品的擺放、存儲、銷售等一系列問題,因此,每次收貨時我都認(rèn)真核對實物、到貨單以及系統(tǒng)單據(jù)的一致性,保證進(jìn)入便利店商品的準(zhǔn)確性。2、銷售商品。銷售商品除了需要熱情的效勞、主動的推薦等一些營銷手段之外,我還需注意了一些容易疏漏的工作程序,如做到每銷售一件商品必須及時掃入系統(tǒng),禁止線外銷售;掃碼時必須認(rèn)真仔細(xì),以防串碼現(xiàn)象發(fā)生等。3、整理商品。每日均按照“垂直陳列、“先進(jìn)先出的原那么,對貨架上的商品進(jìn)行整理,做到了整齊、有序、容易清點;在整理商品的同時,對臨期商品進(jìn)行登記,對過期商品進(jìn)行封存,并及時向上級

27、領(lǐng)導(dǎo)匯報,保證了商品銷售的方便性及平安性。4、清潔衛(wèi)生。清潔衛(wèi)生是每日必做工程之一,包括店內(nèi)衛(wèi)生、貨架衛(wèi)生、商品衛(wèi)生等。清潔的環(huán)境不僅僅是個死要求,它還可以營造良好的消費氣氛,可以提升顧客的購置欲望,所以,我堅持每日清掃便利店衛(wèi)生。5、核對銷售數(shù)據(jù)與交款金額。每日定點、足額將款項上交銀行,同時,核對當(dāng)天系統(tǒng)內(nèi)的銷售金額與上交金額,保證了系統(tǒng)內(nèi)的銷售金額與上交金額的一致性,防止了財務(wù)漏洞的出現(xiàn)。6、報送手續(xù)。以準(zhǔn)確、清楚為原那么填寫報表,每日報送手續(xù),為財務(wù)對賬奠定根底。7、月底盤點。每個月底系統(tǒng)結(jié)帳后,對便利店實物庫存進(jìn)行盤點,與系統(tǒng)核對無誤后,將盤點數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)內(nèi),進(jìn)行系統(tǒng)盤點。每月均能在規(guī)

28、定時間內(nèi)完成盤點工作。四年來,我本著易捷為家的信念,牢固樹立奉獻(xiàn)在易捷,滿意在易捷的職業(yè)理念,愛崗敬業(yè),團結(jié)協(xié)作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的效勞對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。對不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在商品、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦所需商品,創(chuàng)造了易捷便利店營銷的佳績。xx年我將以集團公司提出的“精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實創(chuàng)新作為今后工作的準(zhǔn)那么,將“顧客的高度滿意作為我的目標(biāo),以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,為顧客效勞,為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在易捷的理念進(jìn)一步得到拓展,讓易捷這個品牌更加牢固!超市員工的述職報告4 進(jìn)入梅尼短短幾個月的時間,

29、我就已經(jīng)被梅尼的企業(yè)文化和人文精神所深深吸引,在門店工作期間,本人一直工作積極肯干,吃苦耐勞,努力讓自己各方面表現(xiàn)比較優(yōu)秀,我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我調(diào)到采購如此重要的崗位上,雖然只有短短幾天的時間,但是懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距,了解到一個采購所具備的最根本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德根底上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的根底上,從提供最正確價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的根底?,F(xiàn)將自己幾個月來的工作情況總結(jié)如下:一、目標(biāo)公司有大的目標(biāo),有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和方案,只有自

30、己不斷的學(xué)習(xí)和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的開展。二、先做人后做事子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也。,“小贏憑智,大贏靠德,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想都不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導(dǎo)思想,從而做好事。要勇于承擔(dān)責(zé)任,有團隊精神,善于學(xué)習(xí),有向心力,了解組織或他人的需要。三、態(tài)度決定命運情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學(xué)會掌控自己的情緒,理性態(tài)度對待工作。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣,形成好的性格,從而改變命運。四、對采購工作深有感觸孔子曾說:“吾日三省吾身。一個人只有認(rèn)識到了自己的缺乏,才能不斷進(jìn)步。幾個月來我不斷對自己進(jìn)行深刻的反

31、思,及其是現(xiàn)在在采購這一職位上,我知道自己需要學(xué)的還有很多很多,因為一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,也必須不斷積累積累豐富采購經(jīng)驗,我會堅信“活到老、學(xué)到老的信念,把握大好時光,努力提高自身素質(zhì),豐富自身內(nèi)涵,在今后的工作中有更出色的表現(xiàn)。五、時間的管理時間對于每個人來說都是公平的,只有24個小時。所以,在工作中,做好時間的管理尤為重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使方案的事情當(dāng)天沒有完成,但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了。否那么的話,工作效率就會很低,重要緊急的事情沒有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情。在今后的工作中,我會立足自我,完善自我。

32、我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。超市員工的述職報告5 年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回憶,在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種缺乏。這一年是充實的一年,我的成長來自超市這個大家庭,為超市明年更好的開展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。現(xiàn)將自己xx年工作調(diào)動后,更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價格,積極向向店長、組長請教,努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,更好的干好本職工作。1、同時認(rèn)真的參加超市組織的各項培訓(xùn),深入領(lǐng)會,真

33、正把所需的知識消化貫穿再運用到工作中。2、端正態(tài)度認(rèn)真工作,積極做好本職工作今年剛調(diào)到日化組的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)一點一滴的學(xué),一點一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。我的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,及時了解同類商品的市場信息,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用積極的行動來感染周

34、圍的人,帶動周圍的人這是我在00超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情積極,對工作團隊嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關(guān)系,團結(jié)協(xié)作,共同完成各項工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的缺乏,并積極改正。3、認(rèn)真參加超市組織的各類活動超市工作繁忙,任務(wù)重。我努力克服種種困難,協(xié)調(diào)好自己的時間,積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動,并在各種活動中取得了較好的成績。xx年的工作將進(jìn)一步加強和改進(jìn)自己的工作,更好的完本錢職工作。1、嚴(yán)格遵守新樂超市的各項管理制度不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神

35、飽滿,站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴效勞證章,嚴(yán)格遵守新樂的管理制度,積極努力工作。2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,認(rèn)真完本錢職工作工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原那么,扎實工作。3、努力提高業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí),細(xì)致了解每種商品的功能、價格,更加熟悉產(chǎn)品,提高效勞質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個臺階,更好的干好本職工作。4、團結(jié)同事,互幫互助我始終堅持,做什么事情,做了就

36、一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,超市是個大家庭,我要積極主動和同事處理好關(guān)系,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同積極做好工作,為超市的開展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)!超市員工述職報告720 xx年4月我參加了公司的這個大家庭,我充分感受到公司的氣氛融洽和溫暖,深深的被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為其中的一員我倍感榮幸。回憶這一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的大力幫助下,現(xiàn)對一年的工作總結(jié)做如下匯報:在采購部的這段時間里主要的工作就是材料的考察、詢價、進(jìn)場等。通過考察,我逐步把握了各種材料的市場行情,對諸如鋼材、石材、苗木等材料的產(chǎn)地,衡量了規(guī)格等,做到了心中

37、有數(shù)。我在趙經(jīng)理的帶著下,不斷的加深對苗木的學(xué)習(xí)了解,結(jié)識了很多的新老供應(yīng)商,為以后的采購工作奠定了良好根底。一、配合部門經(jīng)理參與編寫采購員工作職責(zé)與采購部制度并且參與編寫了采購部?材料采購流程管理與控制?和?常用園林綠化樹種圖例講解?。在編寫過程中,深感自己對材料的知識欠缺,在通過大量的查閱資料,請教材料商,進(jìn)行反復(fù)修改,并且在同事們協(xié)商幫助下,勉強完成。二、參與三星工程材料采購工作在材料采購過程中,深入市場,尤其苗木、草皮的采購、進(jìn)場、栽植,各個環(huán)節(jié)跟蹤到底。不僅考慮價格因素更重要的最大限度的節(jié)約本錢,做到貨比三家,了解供應(yīng)商的供貨渠道的操作流程,明確材料在采購中的各個環(huán)節(jié)中不同特點、作用

38、及意義。降低本錢,不管是哪個環(huán)節(jié),都要認(rèn)真對待,商討切實可行的方法。三、配合預(yù)算部做了慶陽東湖公園二期、漢中洋縣、紫禁長安、空港商務(wù)中心等工程材料投標(biāo)報價以及材料封樣。屢次深入市場,反復(fù)詢價、比價、議價、再詢價,為公司投標(biāo)報價把好第一關(guān)。四、公司組織的商務(wù)禮儀培訓(xùn)以及后期的參觀學(xué)習(xí)通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到團隊協(xié)作與執(zhí)行力在工作中的重要性、必要性。后期公司領(lǐng)導(dǎo)安排去實地考察學(xué)習(xí),經(jīng)過這短暫而又充實的考察學(xué)習(xí),我的感受頗多,只有一句話出發(fā)時輕輕松松,是愉悅的心情;歸來時沉甸甸的,是收獲與責(zé)任。考察學(xué)習(xí)后,我多了一份思考,就如考察的目的而言,此次考察學(xué)習(xí)的目的在于觀摩創(chuàng)新,尋找差距,彌補缺乏。使我在考察學(xué)習(xí)中

39、進(jìn)一步認(rèn)識自己缺乏,認(rèn)識自己對新材料不知,更認(rèn)識了到了在材料異形加工方面不懂,之所以這種收獲不僅讓我感受到壓力,更讓我感受到這是一種動力,這種動力是一種使命,是一種責(zé)任,值得反思。今后工作方案與重點:為了提高工作效率和工作質(zhì)量,就我在以后的工作中著中從以下幾個方面:一、材料本錢控制以源頭采購為原那么,盡量減少中間環(huán)節(jié)。材料采購的性價比以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品等方面開展工作,加強采購工作透明度,使采購工作中做到公開、公平、公正。不管是大宗材料還是零星的材料采購,接受公司監(jiān)督。二、加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)建立供應(yīng)商管理體系,信息共享,資源互助,利益共享的原那么。對每一位來訪的供應(yīng)商認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,并要制定?采

40、購供應(yīng)商信息表?,對供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場信息空間。在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要防止單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)材料充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購本錢。既能保證采購材料供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購本錢。三、加強學(xué)習(xí),提高工作質(zhì)量,提高自身素質(zhì)。積極開發(fā)新的供應(yīng)商資源,以保障明年各工程材料的順利進(jìn)場。四、要創(chuàng)造性的開展工作,多動腦想方法,改進(jìn)工作方法,提高工作效率。提前做好工作準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。五、加強與公司其他部門之間的溝通與協(xié)作能力,使工作開展更為順利些。

41、通過一年的不懈努力和奮斗,認(rèn)識到離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在一定的距離。對材料的本錢儀式不夠強,考慮不夠到位,從而造成了本不該防止的錯誤和不必要的麻煩,譬如我對材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價上還不能完全到達(dá)公司采購的要求,尤其苗木方面;對市場變化的應(yīng)變能力較低。在專業(yè)知識方面夠不全面,一定程度上影響了工作。并且有時處理同事間的問題時方法過于直接,對那些不是很了解自己性格的同事來說,這樣不僅是傷害到同事之間的感情,還給自己在他人心中造成負(fù)面影響。面對以上缺乏,我一定要深入市場,認(rèn)真學(xué)習(xí),加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,勤奮工作,認(rèn)真分析、總結(jié)自己的各項缺乏,在今后的工作中以最正確的工作狀

42、態(tài)努力完成各項采購任務(wù)。并且提高自己一個好的采購職業(yè)習(xí)慣,即有本錢概念,有利潤思維,有風(fēng)險意識、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通的好習(xí)慣,虛心的向同事學(xué)習(xí),專心的聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),吸取過去的工作經(jīng)驗,創(chuàng)新更好的工作方法,來提高現(xiàn)有的工作效率。這些都有助于自己向一個更優(yōu)秀的采購員靠近,努力做一名合格的采購員??傊?0 xx年是有意義的、有價值的、有收獲的一年。在工作上勤勤懇懇、廉潔奉公、務(wù)真求實的原那么。樹立“為公司節(jié)約每一分錢的觀念,積極落實公司采購工作要點和工程材料采購工作方案。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約本錢的工作原那么。為中海園林的繁榮做出奉獻(xiàn)。超市員工述職報告8時間過

43、的真快,龍年的鐘聲好似還在耳畔縈繞,蛇年的腳步正在逼近。一切都記憶猶新仿佛就如昨天,一切卻已物是人非時過境遷了。龍騰蛇舞、春意盎然又是新的一年。風(fēng)雨兼程一路同行我們一起努力為公司的開展和輝煌增添了些許榮耀,今天有閑暇時間又可以跟大家相聚在一起很是開心和欣慰。喜事年年有,天天都不同。跟大家又是一年的友好相處,又讓我開闊了眼界,增進(jìn)了知識,學(xué)到不少東西,讓我對生活,對工作,對人生又有了全新的認(rèn)識和理解。在這里衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各個部門以及全體同仁對我工作上的支持、配合和幫助,也感謝大家對我工作上的缺乏和失誤的理解和包容。回憶一年的工作,是非功過、苦樂參半,有收獲有失落,有經(jīng)驗有教訓(xùn),也有太多的感動

44、和感受在這里同大家一起分享和共勉。一、現(xiàn)就今年的工作匯報如下:1、工作中繼續(xù)保持嚴(yán)格要求自己的好習(xí)慣,努力和虛心學(xué)習(xí)同事們的工作經(jīng)驗和態(tài)度。同時總結(jié)自己的經(jīng)驗和一些工作心得。2、嚴(yán)格要求自己的工作習(xí)慣,按公司財務(wù)要求,所有的采購方案和流程都能在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督。3、努力改善自己的工作態(tài)度和作風(fēng),團結(jié)其他同事,力求完美的提高自己的業(yè)務(wù)水平和效勞好各個部門間協(xié)作的宗旨,沒有計較過工作的量大和困難,積極的配合其他同事做好工作。4、為鋼棒業(yè)務(wù)的開發(fā)和拓展積極、及時的向領(lǐng)導(dǎo)匯報和收集更多的更全面的市場信息和資料。二、工作缺乏方面:1、在工作中整體規(guī)劃不夠周詳,

45、遇事急躁毛糙,不能精準(zhǔn)的靈活把握市場和應(yīng)變突發(fā)事件。2、特別是信發(fā)鋼棒的采購方案,由于業(yè)務(wù)知識不精和過于自信,致使加工質(zhì)量不過關(guān)就發(fā)到現(xiàn)場,給其他同事的工作造成了被動,給公司造成了經(jīng)濟損失和負(fù)面影響,在這里真誠的再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁表示深深的歉意。3、在今后的工作中我會吸取教訓(xùn)虛心改正,努力把本職工作做得更出色更完美,為公司開展全力以赴。三、明年工作方案1、更加努力勤奮的做好本職工作,確保材料能夠及時供應(yīng),隨時關(guān)注市場變化,盡力利用多渠道來降低本錢,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的新供應(yīng)商。在工作中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗。2、竭力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量,和財務(wù)部配和做好采

46、購本錢的控制。3、全力配合各個領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)其他同事,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和待人處事風(fēng)格。進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。4、繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)敬崗與公司開展為己任的精神和原那么,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服缺乏,繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神,努力做得盡善盡美。以實際行動來展現(xiàn)自己的能力和風(fēng)采。挑戰(zhàn)自我,超越自我,為公司在新年度的開展再上新臺階、更上一層樓奉獻(xiàn)自己的力量。生活沒有彩排的時機,每時每刻都是現(xiàn)場直播,再美好也將過去,再困難也要面對。希望在新的一年里我們一起學(xué)習(xí)、一起成長、一起進(jìn)步。為公司未來的明天讓我們繼續(xù)攜手并肩、同舟共濟。XX年,我祝福所有的同事以及您的家人都

47、幸福安康,快樂桔祥。超市員工述職報告9尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好!我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近三個月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這三個月的時間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分珍貴的。同時也是自己取得的巨大進(jìn)步?;蛟S超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做

48、的,只有努力才能夠做好!通過近三個月的工作和學(xué)習(xí),賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這三個月的時間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量防止與顧客之間發(fā)生矛盾。雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。

49、我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結(jié)吧。這段工作期間,我自己感覺到還有很大的缺乏,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的效勞才是最重要的,作為效勞行業(yè)的一員,我們能做的就是效勞顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自

50、己的小情緒帶進(jìn)來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。在工作之余,我自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭劇烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。時光飛逝,雖然我自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工

51、作。為了美好的明天,我們努力吧。超市員工述職報告10尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好!我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近三個月的工作時間了,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到年底了,在這三個月的時間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分珍貴的。同時也是自己取得的巨大進(jìn)步?;蛟S超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工

52、作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!通過近三個月的工作和學(xué)習(xí),賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿。但當(dāng)有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動;這這三個月的時間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量防止與顧客之間發(fā)生矛盾。雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能

53、夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結(jié)吧。這段工作期間,我自己感覺到還有很大的缺乏,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高;當(dāng)然自己覺得對顧客的效勞才是最重要的,作為效勞行業(yè)的一員,我們能做的就是效勞顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在

54、工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。在工作之余,我自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭劇烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。時光飛逝,雖然我自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間,但給自己的的感受卻很深。無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好

55、做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。超市員工述職報告11尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):在商場的兩個的培訓(xùn)及實習(xí),我作為儲藏管理學(xué)員對零售業(yè)工作有了根本的熟悉和操作,現(xiàn)將這段時間所獲匯報如下,請評議:我一剛開始,培養(yǎng)專業(yè)技能和工作質(zhì)量。這是最根本也最重要的環(huán)節(jié),我認(rèn)為我已掌握根本的業(yè)務(wù)知識,能夠熟練操作辦公、ERP、預(yù)算系統(tǒng),熟練使用部門設(shè)施和工具。在最初兩個星期的理論知識培訓(xùn)中,我們系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí)了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團的營運理念,更多的是如何作好超市工作,之后我們進(jìn)入了下門店實習(xí)的階段。根據(jù)分配,我到清潔用品部實習(xí)。每天主要針對商品展開陳列、訂貨、補貨、收貨、以及退貨等工作,跟蹤查看商品的銷售情況,在促銷期做好商品調(diào)價和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送,直供和自采,一般由理貨員對商品報缺貨。在收貨時需本部門理貨員與供應(yīng)商共同核對商品數(shù)量,同時我們要檢查商品的條碼,包裝,生產(chǎn)日期,原那么上超過三分之一保質(zhì)期的商品不予接受,之后在防損員的審核下,由三方確認(rèn)無誤簽字前方可報信息部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看,如有暢銷品出現(xiàn)缺貨時要及時用

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