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1、凌霄項(xiàng)目-消毒液消費(fèi)者深訪錄入(調(diào)研人員填寫)(一)消毒產(chǎn)品使用習(xí)慣Q1.具體產(chǎn)品記錄(品牌-類型,如威猛-84消毒液) 填空題 *_Q1-1.您家里常備哪些消毒產(chǎn)品(入戶需查看拍照): 多選題 *A.84消毒液B.消毒液*(多用途)C.衣物消毒/除菌液D.寵物專用消毒液E.寶寶專用消毒液F.其他 _Q2.家中日常會(huì)對(duì)哪些消毒,具體對(duì)象、對(duì)應(yīng)產(chǎn)品、使用方法: 多選題 *A.客廳B.衛(wèi)浴C.廚房D.織物E.其他 _A.客廳-具體對(duì)象 填空題 *_依賴于第3題第1個(gè)選項(xiàng)A.客廳-產(chǎn)品 填空題 *_依賴于第3題第1個(gè)選項(xiàng)A.客廳-使用方法 填空題 *_依賴于第3題第1個(gè)選項(xiàng)B.衛(wèi)浴-對(duì)象 填空題 *

2、_依賴于第3題第2個(gè)選項(xiàng)B.衛(wèi)浴-產(chǎn)品 填空題 *_依賴于第3題第2個(gè)選項(xiàng)B.衛(wèi)浴-使用方法 填空題 *_依賴于第3題第2個(gè)選項(xiàng)C.廚房-對(duì)象 填空題 *_依賴于第3題第3個(gè)選項(xiàng)C.廚房-產(chǎn)品 填空題 *_依賴于第3題第3個(gè)選項(xiàng)C.廚房-使用方法 填空題 *_依賴于第3題第3個(gè)選項(xiàng)D.織物-對(duì)象 填空題 *_依賴于第3題第4個(gè)選項(xiàng)D.織物-產(chǎn)品 填空題 *_依賴于第3題第4個(gè)選項(xiàng)D.織物-使用方法 填空題 *_依賴于第3題第4個(gè)選項(xiàng)E.其他-對(duì)象、產(chǎn)品、使用方法 填空題 *_依賴于第3題第5個(gè)選項(xiàng)Q3.消毒態(tài)度及原因: 填空題 *_Q3-1.您對(duì)于消毒的態(tài)度: 多選題 *A.每天消毒B.定期消

3、毒C.不大在意,看心情消毒D.僅疫情期間消毒E.其他 _(二)多用途消毒液使用習(xí)慣Q4.多用途消毒液使用對(duì)象: 多選題 *A.皮膚類B.家居硬表面C.衣物類D.家居軟表面E.寶寶/小孩用品F.寵物用品G.其他 _A.皮膚類使用對(duì)象、用法、頻率、以及原因矩陣文本題 *對(duì)象1:_對(duì)象2:_依賴于第19題第1個(gè)選項(xiàng)B.家居硬表面(使用對(duì)象、用法、頻率、以及原因)矩陣文本題 *對(duì)象1:_對(duì)象2:_依賴于第19題第2個(gè)選項(xiàng)C.衣物類(使用對(duì)象、用法、頻率、以及原因)矩陣文本題 *對(duì)象1:_對(duì)象2:_依賴于第19題第3個(gè)選項(xiàng)D.家居軟表面(使用對(duì)象、用法、頻率、以及原因)矩陣文本題 *對(duì)象1:_對(duì)象2:_

4、依賴于第19題第4個(gè)選項(xiàng)E.寶寶/小孩用品(使用對(duì)象、用法、頻率、以及原因)矩陣文本題 *對(duì)象1:_對(duì)象2:_依賴于第19題第5個(gè)選項(xiàng)F.寵物用品(使用對(duì)象、用法、頻率、以及原因)矩陣文本題 *對(duì)象1:_對(duì)象2:_依賴于第19題第6個(gè)選項(xiàng)G.其他(使用對(duì)象、用法、頻率、以及原因)矩陣文本題 *對(duì)象1:_對(duì)象2:_依賴于第19題第7個(gè)選項(xiàng)Q4.1 產(chǎn)品宣稱“可用于皮膚消毒”,您會(huì)有什么感受?(是否增加信賴度) 填空題 *_Q5.您所知的其他用途、未使用的原因: 填空題 *_Q6.平均使用頻率: 單選題 *A.每天使用B.2天一次C.一周2次D.一周一次E.2周一次F.每月一次G.其他_(三)購(gòu)買

5、習(xí)慣Q7.最常購(gòu)買的多用途消毒液 規(guī)格、數(shù)量、原因: 填空題 *_Q7-1.最常購(gòu)買的規(guī)格: 單選題 *A.1kgB.1kgC.1-2kgD.2-3kgE.3kgQ7-2.最常購(gòu)買規(guī)格的數(shù)量: 單選題 *A.1瓶B.2瓶C.3瓶D.3瓶以上Q8.平均單瓶使用周期: 單選題 *A.1個(gè)月B.1-3個(gè)月C.3-6個(gè)月D.6-12個(gè)月E.1年Q9.請(qǐng)分享上一次采購(gòu)消毒液過程: 填空題 *_Q10.購(gòu)買的影響因素有哪些: 填空題 *_(四)使用體驗(yàn)及產(chǎn)品印象Q11.如何感知消毒效果(原話): 填空題 *_Q11-1.如何感知消毒效果? 多選題 *A.異味消失B.消毒感味道C.皮膚不癢了D.消毒液顏色E

6、.遇水變白/起泡F.無法判斷/心理潔凈G.有權(quán)威品牌背書就可H.其他_Q12.描述您心目中多用途消毒液的形象: 填空題 *_Q13.對(duì)于非棕色瓶的評(píng)價(jià)(原話): 填空題 *_Q13-1.對(duì)于非棕色瓶的評(píng)價(jià): 單選題 *A.持懷疑態(tài)度,不能接受B.持懷疑態(tài)度,愿意嘗試C.無所謂,都可以D.有品牌背書即可E.其他 _Q14.您心目中消毒液顏色有哪些?為什么? 填空題 *_(實(shí)物展示)以下為某知名品牌旗下的三種消毒產(chǎn)品,均可除菌99.999%,針對(duì)顏色、味道了解您的意見:Q15.顏色評(píng)價(jià)、聯(lián)想:矩陣文本題 *A.滴露(棕)_B.威露士(綠)_C.植澈_D.凌霄(綠)_Q16.顏色是否會(huì)影響購(gòu)買傾向:

7、 單選題 *A.不會(huì)/無明顯傾向B.會(huì)/有傾向Q17.原因: 填空題 *_Q18.顏色購(gòu)買意愿評(píng)分:矩陣量表題 *非常不愿意比較不愿意一般比較愿意非常愿意A.滴露(棕色)B.威露士(綠色)C.植澈D.凌霄(綠色)Q19.(聞棕色消毒液樣品)對(duì)于消毒液特征的味道,您怎么看待? 填空題 *_Q19-1.對(duì)消毒液特征的味道的態(tài)度 單選題 *A.我喜歡這種消毒液特征味道B.不喜歡但是沒有其他選擇C.無所謂D.不喜歡不會(huì)買E.其他_Q20.對(duì)消毒液味道的期望: 填空題 *_Q20-1.對(duì)消毒液味道的期望: 單選題 *A.傳統(tǒng)消毒液特征氣味B.有消毒感的氣味,但不刺鼻C.有消毒感,同時(shí)是好聞的D.好聞就行

8、,不一定要有消毒感E.其他Q21.香味評(píng)價(jià)、聯(lián)想:矩陣文本題 *A.滴露(棕)_B.威露士(綠)_C.植澈_D.凌霄(綠)_Q22.消毒感評(píng)分:矩陣量表題 *12345A.滴露(棕色)B.威露士(綠色)C.植澈D.凌霄(綠色)Q23.愉悅度評(píng)分:矩陣量表題 *12345A.滴露(棕色)B.威露士(綠色)C.植澈D.凌霄(綠色)Q24.氣味購(gòu)買意愿評(píng)分:矩陣量表題 *12345A.滴露(棕色)B.威露士(綠色)C.植澈D.凌霄(綠色)Q25.評(píng)分原因:矩陣文本題 *A.滴露(棕)_B.威露士(綠)_C.植澈_D.凌霄(綠)_Q26.(圖片展示)右側(cè)為某品牌旗下兩種消殺產(chǎn)品,您認(rèn)為在功能、用途上有無區(qū)別?區(qū)別在哪? 單選題 *有區(qū)別 _無區(qū)別 _基礎(chǔ)信息B1.您的姓名: 填空題 *_B2.您的性別: 單選題 *男女B3.您的年齡段: 單選題 *18歲以下1825263031404150516060以上B4.家庭月收入(非個(gè)人): 單選題 *A.2千-5千B.5千-1萬C.1萬-2萬D.2萬-3萬E.3萬-5萬F.5萬以上B5.家庭成員數(shù)量 單選題 *A.1人B.2人C.3人D.3人以上B6.您目前從事的職業(yè): 單選題 *全

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