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文檔簡介

1、泓域/通信設備公司企業(yè)風險管理方案通信設備公司企業(yè)風險管理方案xx有限責任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110902255 一、 流動性風險的應對 PAGEREF _Toc110902255 h 4 HYPERLINK l _Toc110902256 二、 流動性風險及其產(chǎn)生原因 PAGEREF _Toc110902256 h 6 HYPERLINK l _Toc110902257 三、 投資與投資風險 PAGEREF _Toc110902257 h 8 HYPERLINK l _Toc110902258 四、 投資風險的識別和評估 PAGEREF

2、_Toc110902258 h 11 HYPERLINK l _Toc110902259 五、 業(yè)務單位和相關(guān)職能部門的組織結(jié)構(gòu)及職責設計 PAGEREF _Toc110902259 h 14 HYPERLINK l _Toc110902260 六、 風險管理組織體系的總體框架 PAGEREF _Toc110902260 h 16 HYPERLINK l _Toc110902261 七、 風險管理組織體系和企業(yè)目標的關(guān)系 PAGEREF _Toc110902261 h 22 HYPERLINK l _Toc110902262 八、 風險管理組織體系標準 PAGEREF _Toc11090226

3、2 h 22 HYPERLINK l _Toc110902263 九、 事件樹分析法 PAGEREF _Toc110902263 h 23 HYPERLINK l _Toc110902264 十、 故障樹分析法 PAGEREF _Toc110902264 h 23 HYPERLINK l _Toc110902265 十一、 風險識別的概念 PAGEREF _Toc110902265 h 27 HYPERLINK l _Toc110902266 十二、 風險識別的過程 PAGEREF _Toc110902266 h 29 HYPERLINK l _Toc110902267 十三、 流程圖的缺陷

4、PAGEREF _Toc110902267 h 37 HYPERLINK l _Toc110902268 十四、 運用流程圖識別風險 PAGEREF _Toc110902268 h 38 HYPERLINK l _Toc110902269 十五、 項目基本情況 PAGEREF _Toc110902269 h 39 HYPERLINK l _Toc110902270 十六、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110902270 h 42 HYPERLINK l _Toc110902271 十七、 數(shù)字經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展激發(fā)新一代網(wǎng)絡設備的需求增長 PAGEREF _Toc110902271 h 4

5、2 HYPERLINK l _Toc110902272 十八、 必要性分析 PAGEREF _Toc110902272 h 43 HYPERLINK l _Toc110902273 十九、 公司簡介 PAGEREF _Toc110902273 h 44 HYPERLINK l _Toc110902274 二十、 人力資源配置 PAGEREF _Toc110902274 h 45 HYPERLINK l _Toc110902275 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc110902275 h 46 HYPERLINK l _Toc110902276 二十一、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _T

6、oc110902276 h 47 HYPERLINK l _Toc110902277 二十二、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc110902277 h 50流動性風險的應對應對流動性風險,通常需考慮以下措施。(一)管理現(xiàn)金流管理現(xiàn)金流是指對企業(yè)現(xiàn)金流實施內(nèi)部控制。主要辦法包括企業(yè)現(xiàn)金流的集中控制、收付款的控制等?,F(xiàn)金流的集中控制有利于企業(yè)資金管理者了解企業(yè)資金的整體情況,在更廣的范圍內(nèi)迅速而有效地控制現(xiàn)金流,從而使這些現(xiàn)金的保存和運用達到最佳狀態(tài)。企業(yè)在設計現(xiàn)金流的內(nèi)部控制時,應將現(xiàn)金流按收入、支出的路徑確定相應的業(yè)務流程,配備相應的管理及控制崗位,設計有效的會計體系,實行嚴格、完整

7、的憑證制度、賬簿報表制度、復核制度、會計控制制度、標準成本和預算制度、資產(chǎn)盤點制度等。在控制程序上,辦理任何一項現(xiàn)金支付業(yè)務都必須嚴格履行申請、審批、記錄、支付、檢查等必要手續(xù),不能由某個職工包辦或某個部門單獨處理。辦理現(xiàn)金收入業(yè)務時,也應當及時入賬,完善相關(guān)的收入手續(xù),以確保在現(xiàn)金運作過程中少出差錯、杜絕舞弊。(二)增加現(xiàn)金流入增加企業(yè)現(xiàn)金流入是確保資金流動性的根本措施。(1)提高銷售收現(xiàn)能力。盡可能以現(xiàn)銷方式實現(xiàn)商品或勞務的銷售,盡快取得現(xiàn)金是應對流動性的最有效辦法。這一方面需要銷售適合市場的需要,另一方面要求銷售價格適當。(2)確保金融資產(chǎn)的變現(xiàn)能力。確保能在短期內(nèi)以安全地高于成本的價格

8、將金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金的能力。(3)確保籌資能力。企業(yè)需要保持良好的經(jīng)營狀況、財務狀況、信用等級,在可能及必需的情況下,與金融機構(gòu)形成戰(zhàn)略合作關(guān)系。(三)管理現(xiàn)金周期一般來講,一家企業(yè)現(xiàn)金循環(huán)周期與其銷售商品或提供勞務的經(jīng)營周期不一致。為了減少現(xiàn)金周期,在生產(chǎn)或提供勞務周期確定的情況下,企業(yè)可從以下方面加強管理。(1)采取措施,加速現(xiàn)金回收并提高應收賬款的可收回性??刹扇】s短現(xiàn)金除銷期限,增加信用審察,集中銀行制度,盡快處理大額款項等方法。(2)延期支付應付賬款。應付賬款的金額大小及時間的長短,與獲得商品或接受勞務的價格直接相關(guān)。一般來講,延期支付款項的時間越長,相應的價格可能越高;購買商品或接

9、受勞務的金額越大,相應的價格可能越低。延期支付款項的方法主要有:延遲付款;以匯票代替支票;合理利用款項在途期間等。(四)現(xiàn)金預算現(xiàn)金預算是控制流動性風險的一項有效辦法。企業(yè)可結(jié)合企業(yè)以往的經(jīng)驗,確定一個合理的現(xiàn)金預算額度和最佳現(xiàn)金持有量。為此,需要在預測現(xiàn)金收入和現(xiàn)金支出的基礎上,預測合理的現(xiàn)金存量,以有針對地采取籌資或投資策略。現(xiàn)金流預測可以根據(jù)時間的長短分為短期、中期和長期預測。通常期限越長,預測的準確性就越差。現(xiàn)金流的預測要結(jié)合企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略和實際要求來考慮。流動性風險及其產(chǎn)生原因流動性風險的產(chǎn)生可分為外生性和內(nèi)生性兩個方面。(一)外生流動性風險外生流動性風險是指企業(yè)因外部環(huán)境的變化

10、而可能出現(xiàn)的流動性問題。例如,匯率、利率和證券價格等基礎金融變量發(fā)生非預期的變化。變動的結(jié)果是企業(yè)蒙受經(jīng)濟損失,即實際收益少于預期收益或?qū)嶋H成本超過預期成本。企業(yè)外生流動性風險主要受兩個因素影響。(1)外界環(huán)境變動的不確定性。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所面臨的外界環(huán)境十分復雜。外界的種種變化,如宏觀經(jīng)濟政策、國際國內(nèi)政治局勢變動、自然災害和其他一些偶發(fā)事件等不可抗力都會對企業(yè)經(jīng)營發(fā)生影響,進而影響企業(yè)資金的流動性。例如,資金回收的安全性,與國家宏觀經(jīng)濟政策尤其是財政金融政策緊密相關(guān)。在財政金融雙緊縮時期,整個市場疲軟,企業(yè)產(chǎn)品銷售困難,三角債務鏈規(guī)模巨大,資金回收困難;而在相反的情況下,資金回收則相對容易。

11、(2)不同資產(chǎn)具有不同特征屬性,其中在流動性方面存在較大差異。當受到外部沖擊時,其流動性程度受到的影響也不一樣。而資產(chǎn)流動性與收益性又是反向變動的,高流動性資產(chǎn)往往只有較低收益率,低流動性資產(chǎn)往往具有較高收益率,例如,現(xiàn)金流動性最高,但其收益率最低,非現(xiàn)金資產(chǎn)流動性與現(xiàn)金相比較低,但其收益率卻要高得多。因此,企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的配置,若不能保持“流動性收益性風險性”的均衡,就可能難以防范和規(guī)避因外部沖擊造成的流動性風險。例如,如果流動資產(chǎn)中有大量不適銷對路的存貨和債務人信用狀況不佳的應收賬款,資產(chǎn)變現(xiàn)能力就很差。(二)內(nèi)生流動性風險企業(yè)內(nèi)生流動性風險主要產(chǎn)生于以下領域。(1)營運資金不足。企業(yè)資金來

12、源的根本保障在于其主營業(yè)務活動的現(xiàn)金流量。如果企業(yè)不能產(chǎn)生足夠的營業(yè)現(xiàn)金流量,其結(jié)果是直接侵蝕資產(chǎn),喪失償付股利和債務的基礎。例如,存貨增加、收款延遲、付款提前等原因造成現(xiàn)金周轉(zhuǎn)速度減緩。此時,若企業(yè)沒有足夠的現(xiàn)金儲備或借款額度,就需要補充投入增量資金。(2)激進的財務政策。激進的財務政策可能表現(xiàn)在諸多方面。例如,短期資金長期占用,企業(yè)運用杠桿效應,大量借入銀行短期借款;增加流動負債用于購置長期資產(chǎn),這些政策雖能在一定程度上滿足購置長期資產(chǎn)的資金需求,但造成企業(yè)償債能力下降,容易引發(fā)流動性風險。一旦現(xiàn)金流量不足和融資市場利率變動,企業(yè)即會發(fā)生償付困難甚至破產(chǎn)。(3)過量交易。企業(yè)規(guī)模擴張過快,

13、已超過其財務資源允許的業(yè)務量進行經(jīng)營,即產(chǎn)生過度交易。一個過量交易的企業(yè)通常是一個資金不足的企業(yè)。過量交易一般具有以下癥狀。銷售額迅速增長。流動資產(chǎn)數(shù)目迅速增加,固定資產(chǎn)可能也會增加。股本資金增長有限(或許只是通過留存利潤增加)。資產(chǎn)的增加大部分是通過舉債或減少現(xiàn)金的方式實現(xiàn)的。投資與投資風險投資可分為實物投資和金融資產(chǎn)投資。實物投資在企業(yè)內(nèi)部為擴大再生產(chǎn)奠定基礎,即支付資金購建固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)或其他非流動性資產(chǎn),通過生產(chǎn)經(jīng)營活動取得一定利潤。金融資產(chǎn)投資是指對外股權(quán)、債權(quán)支付的資金,間接參與企業(yè)的利潤分配。投資風險是指企業(yè)在上述投資活動中,由于受到各種難以預計或難以控制因素的影響給企業(yè)財務

14、成果帶來的不確定性,致使投資收益率達不到預期目標而產(chǎn)生的風險。企業(yè)投資風險主要表現(xiàn)在:一是投資項目不能按期投產(chǎn),不能盈利,或雖已投產(chǎn),但出現(xiàn)虧損,導致企業(yè)盈利能力和償債能力的降低;二是投資項目的盈利水平低于預期水平。沒有投資就沒有發(fā)展,投資貫穿于企業(yè)經(jīng)營的始終:新建項目的投資、擴建項目的投資、技術(shù)改造的投資、參股控股的投資等。導致投資風險的不確定因素有很多,主要介紹以下幾個因素。(一)外在性因素企業(yè)所處的外在環(huán)境,包括國家政治、經(jīng)濟、市場環(huán)境等對企業(yè)投資有重要影響。1、產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境例如,國家產(chǎn)業(yè)政策方向的調(diào)整、支持政策、優(yōu)惠政策直接影響企業(yè)投資的成敗。如果盲目追求政策機會,則有可能最終投資失敗

15、。較多依賴于政策支持的投資項目,在遭遇政策調(diào)整的時候,如果不能及時考慮好撤退、轉(zhuǎn)向或是減少對政策的依賴,將面臨十分困難的處境。除了政策的行業(yè)審批限制、政策的變化包括城市規(guī)劃調(diào)整給投資者帶來的風險外,政策執(zhí)行的時間差、空間差以及執(zhí)行力度差別都存在著投資風險。要規(guī)避此類風險,重要的是不要過分依賴政策,保證及時獲得更準確的政策信息,并根據(jù)自己的實力進行投資。2、財政、信貸、投資政策若國家放權(quán)讓利,放松銀根,降低利率,鼓勵投資,則投資處于有利地位,風險相對較小。反之,國家緊縮財政,緊縮銀根,控制撥貸款,抑制投資規(guī)模,限定某方面投資,就會使某些方面的投資處于不利地位,投資風險相對加大。3、市場競爭市場競

16、爭態(tài)勢,競爭激烈程度,是企業(yè)投資前需要考慮的重要因素。如果一個行業(yè)的進入門檻較低,市場競爭激烈,企業(yè)的投資可能會受到嚴峻的考驗;而進入一個壟斷性的行業(yè),則需要考慮進入及退出成本的高低。在進入一個不熟悉的市場前,更需要充分考慮市場環(huán)境的影響。4、市場需求技術(shù)進步和消費觀念的改變,不斷地改變著原有市場占有率、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品種類和供給、需求數(shù)量,如果不能對市場需求及其變化作充分的預測,投資決策方案失誤則在所難免。(二)內(nèi)在性因素企業(yè)管理能力、經(jīng)營能力、擁有的技術(shù)及人力資源狀況等是產(chǎn)生投資風險的內(nèi)在性因素。在作投資決策之前,企業(yè)應成立專門的投資可行性研究小組對投資項目進行科學合理的可行性分析,對投資時

17、機、投資對象、投資規(guī)模投資合作伙伴、投資市場需求、投資的資金供應能力等進行充分的市場調(diào)研,對其風險和收益進行合理的評價與預測,充分進行定性和定量的可行性分析,并應聘請獨立專家進行評估,據(jù)此進行投資決策,降低投資風險。而在投資之后,對投資項目的管理、后續(xù)監(jiān)控也是投資管理必不可缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其中,是否擁有足夠的技術(shù)和勝任的人力資源是影響企業(yè)投資成敗的重要因素。企業(yè)在投資中需要考慮技術(shù)、人力資源因素,培養(yǎng)優(yōu)勢和核心競爭力。投資風險的識別和評估識別和評估投資風險的方法有很多。典型的包括財務指標分析法、盈虧平衡分析法、敏感性分析法、概率度量法等。(一)財務指標分析法對可用于識別和評估投資風險的主要財務指

18、標示例如下。1、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)包括非流動資產(chǎn)與流動資產(chǎn)的比率、非流動資產(chǎn)內(nèi)部結(jié)構(gòu)、流動資產(chǎn)內(nèi)部結(jié)構(gòu)。按其比例構(gòu)成,可分為穩(wěn)健型資產(chǎn)結(jié)構(gòu)策略、適度型資產(chǎn)結(jié)構(gòu)策略和激進型資產(chǎn)結(jié)構(gòu)策略。通常認為,融資能力強、技術(shù)先進、盈利能力強的企業(yè),非流動資產(chǎn)的比例可保持較高水平;相反則應降低該比例,否則,投資風險可能較高。2、現(xiàn)金盈利值和現(xiàn)金增加值此兩項指標是以現(xiàn)金收付制作為評價基礎。CEV是以現(xiàn)金表示的企業(yè)凈利潤,CAV是以現(xiàn)金表示的企業(yè)留存收益。3、投資回收期投資回收期越短,表示投資回收迅速,風險越低。4、凈現(xiàn)值法凈現(xiàn)值法將投資的現(xiàn)金流出和流入,按一定的折現(xiàn)率折算為同一時點的現(xiàn)值,凈現(xiàn)值越高,投資風險越低

19、。5、資本回報率該指標說明每投入一元資金(含固定資金和流動資金)所取得的利潤(含所得稅和利息),結(jié)果應為正值,越高效果越好。正值的高低,需參照所處的行業(yè)和企業(yè)基準回報率而評判。若為負值,則意味著虧損。6、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率該指標說明投入一元資金(含固定資金和流動資金)所能創(chuàng)造的收入。結(jié)果應為正值,越高效果越好。臨界點應大于1(“1”意味著所投入資金在一年內(nèi)所創(chuàng)造價值與投資額相同)。7、投資內(nèi)涵報酬率投資內(nèi)涵報酬率也稱投資收益率、內(nèi)部收益率等,是指在項目壽命周期內(nèi)實際可望達到的收益率,它是使投資凈現(xiàn)值等于零的折現(xiàn)率。計算內(nèi)涵報酬率的一般方法是逐次測試法。當投產(chǎn)后的凈現(xiàn)金流量表現(xiàn)為普通年金的形式時,可以直

20、接利用年金現(xiàn)值系數(shù)計算內(nèi)涵報酬率。8、經(jīng)營利潤率該指標采用權(quán)責發(fā)生制評估投資風險。說明每一元營業(yè)收入可獲得的營業(yè)利潤。營業(yè)利潤也稱毛利,是營業(yè)收入減去營業(yè)成本后的余額。經(jīng)營利潤率越高,投資風險越低。9、每股收益該指標說明全部自有資本每股取得的凈利潤。每股收益越高,投資風險越低。進一步的,還可計算“稀釋每股收益”。運用上述財務指標評估投資風險的基本辦法是指將預測值與原來確定的基準值及風險容忍度進行比較。如果達到預警值時,應及時予以重視,并啟動應對措施。(二)盈虧平衡分析法利用盈虧平衡分析方法衡量投資風險時,先計算盈虧平衡點。其中,固定成本是指在一定產(chǎn)量范圍內(nèi),不隨產(chǎn)量增加而增加的成本費用,如管理

21、人員的工資、房屋的租金、設備的折舊費等;變動成本是指隨著產(chǎn)銷量增加而成正比例增加的成本,如單位產(chǎn)品耗用的原材料成本、計件工資成本等;邊際貢獻是指單位產(chǎn)品銷售額減去該產(chǎn)品單位變動成本。上述計算中,隱含著生產(chǎn)量和銷售量相等的假設。將計算出的盈虧平衡點與擬投資設備的設計生產(chǎn)能力或與未來預計的銷售進行比較,后者超出前者越多,投資風險越小。(三)敏感性分析它是考察與投資項目有關(guān)的一個或多個因素發(fā)生變化時,各因素對投資風險的影響程度,從而能為評估投資風險提供依據(jù)。(四)概率度量法概率度量法采用定性或定量的方法估計不同概率下投資發(fā)生損失的量值,作為評價其風險大小的基礎。典型的概率度量法包括決策樹法、期望值法

22、等。業(yè)務單位和相關(guān)職能部門的組織結(jié)構(gòu)及職責設計在風險管理方面,上述各部門的職責如下。1、執(zhí)行總裁(1)對董事會制定的風險管理策略的執(zhí)行情況負最終的責任。(2)對處理各種具體風險的執(zhí)委會進行責任分配。(3)定期聽取風險總監(jiān)的工作匯報,確保及時了解風險管理出現(xiàn)的問題及其對策。2、行政管理執(zhí)委會(1)監(jiān)管并控制企業(yè)整體性風險,確保運營過程中的風險策略與董事會對風險的取向相一致。(2)審閱資產(chǎn)負債及資本分配執(zhí)委會提議的政策、程序,制定企業(yè)整體的資產(chǎn)負債策略。3、資產(chǎn)負債及資本分配委員會(1)主要專注于研究提出資本在各個業(yè)務中的分配,研究提出企業(yè)整體的資產(chǎn)負債策略,提交行政管理執(zhí)委會審核。(2)由專注于

23、市場風險管理的財資管理執(zhí)委會提供協(xié)助。4、業(yè)務部門(1)在風險管理政策及程序規(guī)范下執(zhí)行日常運營活動。(2)確保風險信息傳遞給相關(guān)的風險管理部門及經(jīng)理。(3)參與對風險管理政策及程序的定期檢討(包括對支持系統(tǒng)的適當性,對風險管理的測定方法,匯報渠道,信息科技和人力資源提出意見)。5、一般的職能部門(1)基本責任是向營業(yè)單位的經(jīng)營運作提供支援。(2)有責任就它們在處理風險管理方面遇到的情況向風險管理單位定期匯報。風險管理組織體系的總體框架1、風險管理的第一道防線:業(yè)務單位與相關(guān)職能部門業(yè)務單位與相關(guān)職能部門是企業(yè)中的業(yè)務經(jīng)營單位,有特定的目標、戰(zhàn)略、市場、客戶和產(chǎn)品。成功的業(yè)務單位了解自己的競爭對

24、手、客戶及所面臨的機遇和風險。它們管理和監(jiān)督經(jīng)營活動,以創(chuàng)造利潤、服務客戶、提高產(chǎn)品質(zhì)量、縮短周期和降低成本;按足以能負擔相關(guān)成本和風險的價格,向目標的細分市場提供產(chǎn)品和服務,同時還要能夠為股東掙得在風險扣除后仍可接受的回報。業(yè)務單位向總經(jīng)理和企業(yè)執(zhí)行委員會匯報業(yè)務活動。業(yè)務單位與相關(guān)職能部門包含了企業(yè)大部分的資產(chǎn)和業(yè)務,它們在日常工作中直接面對各類風險,風險是他們最先要考慮的。在推出新產(chǎn)品、進入新市場或投資新的研發(fā)項目時,業(yè)務單位和相關(guān)職能部門經(jīng)常要承受風險。此外,在客戶關(guān)系、供應商關(guān)系、雇員關(guān)系及自己所管理的專有資產(chǎn)等方面,業(yè)務單位與相關(guān)職能部門也面臨許多風險。他們需要了解這些會對其產(chǎn)生影

25、響的風險和不確定因素,并且應該有能力對其進行管理。實質(zhì)上,身處第一線的業(yè)務與相關(guān)職能單位的管理層不僅負責管理所選定的經(jīng)營模式中許多固有風險,也是防范這些風險的第一道防線,是企業(yè)風險管理的最前線。企業(yè)必須把風險管理的手段和內(nèi)控程序融入到業(yè)務單位的工作與流程中,才能建立好防范風險的第一道防線。企業(yè)建立第一道防線,就是要各業(yè)務單位就其戰(zhàn)略風險、財務風險、市場風險、運營風險和法律風險,進行系統(tǒng)化的識別、衡量、評價、管理和監(jiān)控。要建立好第一道防線,企業(yè)的各業(yè)務單位和相關(guān)職能部門需要進行以下工作。(1)調(diào)整風險排序、風險容忍度和風險戰(zhàn)略,使其符合全企業(yè)的政策和指導方針。(2)按照企業(yè)的整體風險承受能力,調(diào)

26、整經(jīng)營和產(chǎn)品開發(fā)活動的針對性,從而為企業(yè)開辟新的價值來源。(3)識別和度量風險,查明風險的來源。(4)為各項流程確定基準,交流最佳實踐方法,以期持續(xù)地改進各項措施和流程。(5)向主要的經(jīng)理分派風險管理職責和責任。(6)就風險應對措施、控制活動以及信息與溝通的整體質(zhì)量進行報告。2、企業(yè)風險管理的第二道防線:風險管理委員會和風險管理職能部門第二道防線是在第一道防線基礎上建立一個更高層次的風險管理功能,它的組成部門可以包括董事會下的風險管理委員會、投資審批委員會、信貸審批委員會等和風險管理職能部門。風險管理職能部門是企業(yè)風險管理解決方案中一個選設的部門。在企業(yè)經(jīng)營模式中,有些固有的特定風險不由業(yè)務單

27、位予以管理,或者從企業(yè)的角度來說沒有得到有效的管理,那么,按照風險組合觀,這些特定的風險就由風險管理職能部門負責管理。風險管理職能部門的目標是使同一個或多個風險相關(guān)的管理工作發(fā)展成為企業(yè)的一項核心能力。風險管理職能部門可能負責管理的風險包括:利率風險、貨幣風險、商品價格風險、信用風險、氣候風險及災難風險等。它們評估、集中控制、降低、轉(zhuǎn)移和利用自己負責的這些風險。當業(yè)務單位考慮承擔某些風險,而自己又沒有相關(guān)知識和專門技能予以管理時,風險管理職能部門就和它們合作,給予幫助。對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施來說,風險管理職能部門常常會起到非常重要的促進作用。風險管理職能部門可以由企業(yè)的某個職能部門或獨立運作的單位

28、組成,責任是領導和協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)各單位在管理風險方面的工作,它的主要職責包括以下幾點。(1)編制規(guī)章制度。(2)對各業(yè)務單位的風險進行組合管理。(3)度量風險和評估風險的界限。(4)建立風險信息系統(tǒng)和預警系統(tǒng)、厘定關(guān)鍵風險指標。(5)負責風險信息披露,溝通、協(xié)調(diào)員工培訓和學習的工作。(6)按風險與回報的分析,為各業(yè)務單位分配風險管理相關(guān)資源。相對于業(yè)務部門而言,風險管理部門會克服狹隘的部門利益,能夠從企業(yè)整體利益角度考察企業(yè)所面臨的各類風險。此外,風險管理部門還可以綜合平衡各部門風險。企業(yè)在不同的發(fā)展階段,各部門所面臨的風險往往是不同的。而作為風險管理職能部門,則需要根據(jù)一定的原則,將風險分配于不

29、同部門,對每個部門進行風險上限控制。風險管理總監(jiān)(風險經(jīng)理或首席風險官)對風險管理委員會直接負責,但對總經(jīng)理(執(zhí)行總裁)負有匯報責任。同樣,風險管理職能部門經(jīng)理直接對風險管理總監(jiān)負責,但對策略性業(yè)務部門負責人負有匯報責任。3、企業(yè)風險管理的第三道防線:審計委員會和內(nèi)部審計部門第三道防線涉及一個獨立于業(yè)務單位的部門,監(jiān)控企業(yè)內(nèi)控和其他企業(yè)關(guān)心的問題,這就是企業(yè)的內(nèi)部審計部門。美國內(nèi)部審計師協(xié)會對內(nèi)部審計所下的定義是:內(nèi)部審計是一項獨立、客觀的審查和咨詢活動,其目的在于增加企業(yè)的價值和改進經(jīng)營。內(nèi)部審計通過系統(tǒng)的方法,評價和改進企業(yè)的風險管理、控制和治理流程的效益,幫助企業(yè)實現(xiàn)其目標。內(nèi)部審計師應

30、就管理層的決策提出勸告和質(zhì)疑或表示支持,而不是對風險管理作出決策。依據(jù)上述觀點,內(nèi)部審計師協(xié)會還確定了在企業(yè)風險管理實施中內(nèi)部審計的核心角色及不應承擔的角色。其中核心角色包括以下幾點。(1)為企業(yè)風險管理流程提供保障。(2)確保風險得到正確的評估。(3)評估風險管理流程。(4)評估關(guān)鍵風險的報告工作。(5)檢查對關(guān)鍵風險的管理工作。內(nèi)部審計不應承擔以下職責。(1)設定風險承受能力。(2)批準和命令實施風險管理流程。(3)在就風險及風險管理績效提供保障方面承擔管理角色。(4)決定風險應對的決策。(5)代表管理層實施風險應對措施。(6)接受對風險管理的責任。另外,內(nèi)部審計師學會特別指出內(nèi)部審計還可

31、以承擔上述兩種極端角色之間的其他一些“合理合法的內(nèi)部審計職責”,但前提是要有適宜的安全保障措施存在。(1)協(xié)助風險的識別和評估。(2)指導管理層對風險作出應對。(3)協(xié)調(diào)企業(yè)風險管理活動。(4)綜合對風險的報告。(5)維持和完善企業(yè)風險管理框架。(6)領導建立企業(yè)風險管理。(7)制定風險管理戰(zhàn)略,呈報董事會審批。總之,內(nèi)部審計可以通過評估風險識別的充分性,評價已有風險衡量的恰當性,以及評估風險防范措施的有效性等三方面參與企業(yè)風險管理工作,不應主導企業(yè)的風險管理工作。企業(yè)的內(nèi)部審計工作是對各業(yè)務部門和風險管理職能部門的風險管理活動進行再監(jiān)督,而不是親自參與每項風險的評估與控制。內(nèi)部審計總監(jiān)對審計

32、委員會直接負責,但對執(zhí)行總裁負有匯報責任。同樣,內(nèi)部審計員直接對內(nèi)部審計總監(jiān)負責,但對各策略性業(yè)務部門負責人負有匯報責任。風險管理組織體系和企業(yè)目標的關(guān)系建立完善的風險管理組織體系的目的無疑是要保證企業(yè)風險管理目標的實現(xiàn),保證企業(yè)在可承受的風險水平下運行,從而保證企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。各個企業(yè)的風險管理目標根據(jù)本企業(yè)的實際情況,如戰(zhàn)略定位和發(fā)展階段,會有所不同。但一般企業(yè)風險管理的主要目標包括生存和使風險管理成本最小化。生存是企業(yè)的基本保障,只有生存下去了才能去實現(xiàn)企業(yè)的其他目標。風險管理就是以最小的代價降低企業(yè)風險,所以,風險管理成本最小化也是風險管理目標的一部分。除了上述兩個主要目標,企業(yè)風

33、險管理一般還包括保證資源在損失后的充足性,滿足法律與合同的義務,等等。風險管理組織體系就是為了實現(xiàn)企業(yè)的這些風險管理目標所設計的,企業(yè)風險管理組織體系為企業(yè)完善風險管理提供了基礎。風險管理組織體系標準各個企業(yè)根據(jù)自身的具體情況都有適合自己的風險管理組織體系,風險管理組織體系的設計更像是一門藝術(shù)而不是一門科學。人們?nèi)匀恍枰m宜的決策機構(gòu),來破除許多企業(yè)中風險管理責任空缺和重疊的僵局。關(guān)鍵是要在現(xiàn)有的管理結(jié)構(gòu)的基礎上發(fā)展,并把企業(yè)的經(jīng)營模式、目標、文化和風險承受能力等因素納入考慮的范圍。在較小的企業(yè)中,風險管理組織機構(gòu)可以像執(zhí)行委員會那樣簡單,通過行使管理特權(quán)來識別風險、排定風險和輕重緩急順序、任

34、命風險責任人、分析缺陷、批準行動計劃和監(jiān)督執(zhí)行結(jié)果。但是,在規(guī)模較大且復雜的企業(yè)中,則需要設立風險管理總監(jiān)和獨立的風險管理委員會。事件樹分析法事件樹是一種從初始原因事件起,分析各環(huán)節(jié)事件正常、失敗及發(fā)展變化過程,并預測各種可能結(jié)果的方法。一個事件樹由初因事件和系統(tǒng)事件組成。初因事件是引起事故的起因事件,一個事件樹只有一個初因事件。系統(tǒng)事件是由初因事件引起的事件,一個事件樹可有多個系統(tǒng)事件。事件序列是表示事件發(fā)生過程的一系列符號。事件樹分析的步驟歸納如下。(1)確定或?qū)ふ铱赡軐е孪到y(tǒng)嚴重后果的初因事件,并進行分析,對于那些可能導致相同事件樹的初因可歸納為一類。(2)構(gòu)造事件樹,先構(gòu)造事件樹,再構(gòu)

35、造系統(tǒng)事件樹。(3)進行事件樹的簡化。(4)進行事件序列的定量化。事件樹簡便易行,但受分析評價人員的主觀因素影響。故障樹分析法故障樹分析,是安全系統(tǒng)工程的重要分析方法之一,它能對各種系統(tǒng)的危險性進行辨識和評價,不僅能分析出事故的直接原因,而且能深入地揭示出事故的潛在原因。用它描述事故的因果關(guān)系直觀、明了、思路清晰、邏輯性強,既可定性分析,又可定量分析。故障樹分析法首先是由美國貝爾電話研究所于1961年為研究民兵式導彈發(fā)射控制系統(tǒng)時提出來的,1974年美國原子能委員會運用FTA對核電站事故進行了風險評價,發(fā)表了著名的拉姆遜報告。該報告對故障樹分析作了大規(guī)模有效的應用。此后,在社會各界引起了極大的

36、反響,受到了廣泛的重視,從而迅速在許多國家和許多企業(yè)應用和推廣。我國開展故障樹分析方法的研究是從1978年開始的。目前已有很多部門和企業(yè)正在進行推廣工作,并已取得大量成績,促進了企業(yè)的安全生產(chǎn)。故障材法就是從某一事故出發(fā),運用邏輯推理的方法尋找引起事故的原因,即從結(jié)果推導出引發(fā)風險事故的原因。故障樹法也是我國國家標準局規(guī)定的事故分析的技術(shù)方法之一。(一)故障樹分析用故障樹法分析導致某些事故發(fā)生的前提條件,并說明哪些前提條件對于風險事故的發(fā)生是必要的,哪些是輔助性的。故障樹法的理論基礎是,任何一個事故的發(fā)生,必定是一系列事件按照時間順序相繼出現(xiàn)的結(jié)果,前一事件的出現(xiàn)是隨后事件發(fā)生的條件,在事件的

37、發(fā)展過程中,每一事件有兩種可能的狀態(tài),即成功或者失敗。故障樹中的邏輯關(guān)系說明如下。“非”:輸入事件不發(fā)生,輸出事件就發(fā)生?!皸l件與”:輸入事件同時發(fā)生且滿足某條件,輸出事件才發(fā)生?!皸l件或”:在滿足某條件下,輸入事件中至少有一個發(fā)生,輸出事件就發(fā)生?!绊樞蚺c”:輸入事件都發(fā)生,但滿足一定先后順序,輸出事件才發(fā)生?!芭懦饣颉保狠斎胧录袃H有一個發(fā)生,輸出事件才發(fā)生?!皢问录拗啤保狠斎胧录H一個且滿足某條件,輸出事件發(fā)生。以上關(guān)系都有代表符號。上例中,若知各個基本事件的概率,則所有組合情況下,上一層事件的發(fā)生概率可以求得。(二)故障樹分析的優(yōu)缺點故障樹分析法是以選擇某一風險因素為事件,按照邏輯推

38、理推論其各種可能的結(jié)果及產(chǎn)生結(jié)果的途徑。故障樹分析法的優(yōu)點如下。(1)由于故障樹分析法是采用演繹方法分析事故的因果關(guān)系,能詳細找出系統(tǒng)各種固有的潛在的危險因素,為安全設計、制定安全技術(shù)措施和安全管理要點提供了依據(jù)。(2)能簡潔、形象地表示出事故和各種原因之間的因果關(guān)系及邏輯關(guān)系。(3)在故障樹分析中,頂上事件可以是已經(jīng)發(fā)生的事故,也可以是預想的事故。通過分析找出原因,采取對策加以控制,從而起到預測、預防事故的作用。(4)可以用于定性分析,求出危險因素(原因)對事故影響的大?。灰部捎糜诙糠治?,由各危險因素(原因)的概率計算出事故發(fā)生的概率,從數(shù)量上說明是否能滿足預定目標值的要求,從而明確采取對

39、策措施的重點和輕重緩急的順序。(5)可選擇最感興趣的事故作為頂上事件進行分析。這和事件樹不同,因為事件樹是由一個故障開始的,而引起的事故不一定是使用者最感興趣的。故障樹分析法的缺點如下。(1)故障樹的繪制需要專門的技術(shù)。在風險識別中,故障樹的繪制需要專門的技術(shù),這也是風險管理人員較少使用故障樹法分析問題的重要原因。只有風險事故造成的損失較大或者存在很深的安全隱患時,需要采用故障樹對系統(tǒng)進行整體分析。(2)采用故障樹法識別風險的管理成本比較高。由于風險管理經(jīng)費的限制和不斷增加的風險管理工作,會使風險管理受到限制。故障樹分析風險事故的方法需要花費大量的時間,需要搜集大量的資料,會導致風險管理成本的

40、增加。(3)相關(guān)概率的準確程度直接影響估測的結(jié)果。在故障樹分析中,有關(guān)事件概率的準確程度直接影響風險識別的結(jié)果。風險識別的概念風險識別是指在風險事故發(fā)生前,企業(yè)運用各種方法系統(tǒng)、全面、連續(xù)地認識生產(chǎn)經(jīng)營過程中所面臨的各種風險及風險事故發(fā)生的潛在原因。它是整個風險管理過程的基本環(huán)節(jié)。風險識別實際上就是收集有關(guān)風險因素、風險事故和損失暴露等方面的信息,發(fā)現(xiàn)導致潛在損失的因素。對于風險識別的概念,可以從以下幾個方面進行理解。(一)風險識別具有系統(tǒng)性風險識別是一項復雜的系統(tǒng)工程,系統(tǒng)性是指風險識別不能局限于某一部門和環(huán)節(jié),而應對整個企業(yè)各個方面的風險進行識別和分析。不僅包括識別實物資產(chǎn)風險、金融資產(chǎn)風

41、險,還包括識別客戶資產(chǎn)、雇員/供應商資產(chǎn)和組織資產(chǎn)的風險。同時,風險識別不僅是風險管理部門的工作,還需要其他職能部門,如生產(chǎn)部門、財務部門、信息處理部門、人事部門等的密切配合。否則,難以準確、全面地識別風險。(二)風險識別具有連續(xù)性風險識別是一項連續(xù)性的工作,連續(xù)性是指風險識別不可能是一成不變、一勞永逸的,隨著企業(yè)及其經(jīng)營環(huán)境的不斷變化,風險經(jīng)理必須時刻關(guān)注新出現(xiàn)的風險和各種潛在的風險。例如,企業(yè)從其他渠道中撤出進入新的商業(yè)渠道,企業(yè)被收購或破產(chǎn),企業(yè)經(jīng)營的環(huán)境發(fā)生變化等,都會使企業(yè)面臨舊風險消失、新風險出現(xiàn)。企業(yè)要發(fā)展,就必須不斷地識別各種風險,分析其對本企業(yè)的各種風險暴露的影響。風險識別是

42、一個長期的過程,不能偶爾為之,更不能一蹴而就。此外,政府法令和行政管理條例的變化,也會導致企業(yè)出現(xiàn)新的風險。例如,政府對職工權(quán)益保護法律法規(guī)的變化,會使企業(yè)面臨法律訴訟風險。(三)風險識別具有制度性風險識別是一項制度性的工作,制度性是指風險管理作為一項科學的管理活動本身需要組織上和制度上的保障,否則就難以保證此項工作的持續(xù)性和穩(wěn)定性。(四)識別引發(fā)風險的來源風險是客觀存在的,風險事故的發(fā)生也有一個從量變到質(zhì)變的過程,風險事故的發(fā)生是風險因素積聚、增加的結(jié)果。對此,風險管理人員在識別企業(yè)面臨的風險時,最重要、最困難的工作是了解企業(yè)可能遭受損失的來源。自然環(huán)境是最基本的風險源,如洪澇、干旱、臺風、

43、地震等自然災害都可能導致企業(yè)損失。此外,風險還可能源于社會經(jīng)濟、政治及法制環(huán)境,營運和認知環(huán)境等方面。如果風險管理人員不能識別企業(yè)所面臨的潛在風險因素,使其聚集或增加,都會導致風險事故的發(fā)生;如果風險管理人員不能識別企業(yè)所面臨的潛在風險因素,也就不能確定應對風險的辦法。 (五)風險識別的目的是衡量風險和應對風險風險識別是否全面、深刻,直接影響風險管理的質(zhì)量,進而影響到風險管理的成果,識別風險的目的是為衡量風險和應對風險提供依據(jù)。例如,風險調(diào)查員的風險調(diào)查報告,是保險企業(yè)確定承保決策和保險費率的依據(jù)。風險識別的過程風險識別的過程實際上就是收集有關(guān)風險因素、風險事故、風險暴露和危害(損失)等方面信

44、息的過程。例如,工業(yè)溶劑滲漏會使作業(yè)現(xiàn)場的工人吸入有毒氣體,導致工人中毒的風險事故。對于這一事故可以進行以下分析:風險事故是工業(yè)溶劑的滲漏;風險因素是使用工業(yè)溶劑的車間通風條件較差,工人在沒有防護工具的情況下離工作臺太近;風險暴露是生產(chǎn)設備突然失控使得工人們必須進入通風條件較差的車間進行搶救;損失是工人吸入有毒氣體,致使呼吸道出現(xiàn)嚴重問題。風險事故導致的直接后果是工人住院治療,使企業(yè)醫(yī)療費用支出增加,企業(yè)受到上級有關(guān)部門行政處罰;風險事故導致的長期后果是工人申訴、請求鑒定為職業(yè)病、獲得相應的補償。防止這一風險事故再次發(fā)生的辦法是重新設計工作臺、安裝車間的通風設備、防止工業(yè)溶劑的滲漏、向工人發(fā)放

45、防毒面罩等。風險識別的過程包括以下幾個方面。(一)發(fā)現(xiàn)或者調(diào)查風險因素在風險事故發(fā)生以前,發(fā)現(xiàn)引發(fā)風險事故的風險因素,是風險識別的核心。因為只有發(fā)現(xiàn)風險因素,才能有的放矢地改變風險因素存在的條件,才能防止風險因素的增加或聚集。一般來說,引發(fā)風險事故的風險因素大致可以分為以下幾類。(1)自然環(huán)境。自然環(huán)境是企業(yè)面臨的最基本的風險來源,例如暴雨、山洪等天災都會引致?lián)p失。自然環(huán)境的改變,不可避免地會對許多行業(yè)帶來重大損失,例如,建筑項目會因雨天的多少而影響其進度;旅游業(yè)會因地震等災害而影響游客人數(shù)。(2)社會經(jīng)濟環(huán)境。人們的價值觀不斷改變,物質(zhì)要求不斷提高,人類行為及社會框架也間接成為風險源。例如,

46、最常見的種族歧視導致國家間的爭斗;不同的文化背景帶來的混亂、災害,都會導致社會環(huán)境出現(xiàn)危機。一個社會的政治環(huán)境往往能影響其經(jīng)濟環(huán)境,如政府行動可以影響國際資本市場或引致通貨膨脹。經(jīng)濟增長或蕭條也是經(jīng)濟系統(tǒng)內(nèi)互相影響的要素。而一個地方的利率變化、貸款政策改變也會給企業(yè)帶來一定的風險。(3)政治及法制因素。政治環(huán)境是最難以捉摸的風險源,執(zhí)政黨的變更、外交關(guān)系的建立、區(qū)域聯(lián)盟的形成都會對商業(yè)活動產(chǎn)生巨大的影響。經(jīng)濟全球化、一體化使得特定政府越來越難以控制國際經(jīng)濟環(huán)境。在地方經(jīng)濟中,財政政策和貨幣政策是企業(yè)面臨的重要風險因素。如政府減少對地方政府的資助,制定嚴格的有害廢料處理條例,都會使企業(yè)面臨各種破

47、產(chǎn)的風險。在國際領域,政治風險源表現(xiàn)得更加復雜。外資面臨被當?shù)卣疀]收充公的風險,稅收政策的突然變化也會給企業(yè)的經(jīng)營帶來破產(chǎn)的風險。除了政治因素外,國家法制健全與否也會構(gòu)成風險。司法制度若不健全,將使投資者增加風險。例如,政府獎懲標準的變化,司法系統(tǒng)對商業(yè)活動態(tài)度的變化,都會給企業(yè)的經(jīng)營帶來一定的風險。一般來說,政府獎懲標準的變化是難以預測的。在國際領域中,國家間的法律標準是大相徑庭的,這會使許多問題變得更為復雜。例如,進行跨國投資的企業(yè)員工的權(quán)利,是否可能在其他國家得到更好的保護,司法系統(tǒng)是否可能為社會帶來穩(wěn)定和安全等,這些風險因素都會影響到企業(yè)的生存和發(fā)展。(4)營運環(huán)境。企業(yè)的內(nèi)部運作過

48、程也是產(chǎn)生風險及不確定性的來源。例如,企業(yè)在聘任、調(diào)升、開除員工等方面須有正式及合理的準則及步驟,以免觸犯有關(guān)勞工法律。又如企業(yè)有責任為員工提供一個健康及安全的工作環(huán)境,否則當事故發(fā)生時,企業(yè)便有可能面對巨額賠償。從正面而言,若企業(yè)能有效地提供健全的營運環(huán)境,將使企業(yè)在贏得美好聲譽的同時,也促進其產(chǎn)品質(zhì)量及服務水平的提高,為企業(yè)帶來利潤。(5)意識及溝通因素。作為企業(yè)風險管理的領導者,必須具備能力去了解、觀察、度量和評估風險。然而風險的認定和評估帶有主觀性。企業(yè)風險管理人員最大的難題是怎樣辨別某一風險元素,是概念上的可能還是真實的存在。因此,在認定和分析風險時,我們需要客觀地分析不確定性對企業(yè)

49、的影響程度,以及肯定某一概念性的風險是真實存在的。(二)減少風險因素增加的條件在發(fā)現(xiàn)或者調(diào)查風險源以后,應該尋求引發(fā)風險因素減少的條件。在公開發(fā)行證券的公司信息披露內(nèi)容與格式準則第1號招股說明書(2006年修訂版)中對公司的風險因素進行了總結(jié),指出公司的風險因素應包括但不限于以下內(nèi)容。產(chǎn)品或服務的市場前景、行業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化、商業(yè)周期或產(chǎn)品生命周期的影響、市場飽和或市場分割、過度依賴單一市場、市場占有率下降等;經(jīng)營模式發(fā)生變化,經(jīng)營業(yè)績不穩(wěn)定,主要產(chǎn)品或主要原材料價格波動,過度依賴某一重要原材料、產(chǎn)品或服務,經(jīng)營場所過度集中或分散等;內(nèi)部控制有效性不足導致的風險、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)能力較差導致的流動性風

50、險、現(xiàn)金流狀況不佳或債務結(jié)構(gòu)不合理導致的償債風險、主要資產(chǎn)減值準備計提不足的風險、主要資產(chǎn)價值大幅波動的風險、非經(jīng)常性損益或合并財務報表范圍以外的投資收益金額較大導致凈利潤大幅波動的風險、重大擔?;蛟V訟仲裁等或有事項導致的風險;技術(shù)不成熟、技術(shù)尚未產(chǎn)業(yè)化、技術(shù)缺乏有效保護或保護期限短、缺乏核心技術(shù)或核心技術(shù)依賴他人、產(chǎn)品或技術(shù)面臨被淘汰等;投資項目在市場前景、技術(shù)保障、產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)境保護、土地使用、融資安排、與他人合作等方面存在的問題,因營業(yè)規(guī)模、營業(yè)范圍擴大或者業(yè)務轉(zhuǎn)型而導致的管理風險、業(yè)務轉(zhuǎn)型風險,因固定資產(chǎn)折舊大量增加而導致的利潤下滑風險,以及因產(chǎn)能擴大而導致的產(chǎn)品銷售風險等;由于財政、

51、金融、稅收、土地使用、產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)管理、環(huán)境保護等方面法律、法規(guī)、政策變化引致的風險;可能嚴重影響企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的其他因素,如自然災害、安全生產(chǎn)、匯率變化、外貿(mào)環(huán)境等。針對這些風險因素,應采取相應的措施,對于引發(fā)重大事故的風險因素要及時處理。一般來說,按照風險事故發(fā)生后果的嚴重程度,可以將風險因素劃分為4類:第1類是事故后果可以忽略,可以不采取控制措施的風險因素;第2類是事故后果比較輕,暫時還不能造成人員傷害和財產(chǎn)損失,應該考慮采取控制措施的風險因素;第3類是事故后果嚴重,會造成人員傷亡和系統(tǒng)損壞,需要立即采取措施加以控制的風險因素;第4類是可以造成災難性后果的風險事故,必須立即采取措施予以排

52、除的風險因素。風險因素分類提供了考察風險事故后果產(chǎn)生過程的方法,改變了風險因素產(chǎn)生的條件,可以減少風險事故發(fā)生的概率,降低風險事故造成的損失。(三)預見危害或者危險危險就是造成損失的原因,危險不能用來指那些可能帶來收益的原因,因為危險一詞具有損失的意義,不同的環(huán)境可以產(chǎn)生相同的危害和危險,造成企業(yè)、個人財物上的損失。例如,火災危險可能產(chǎn)生于物質(zhì)環(huán)境(如閃電),也可能產(chǎn)生于社會環(huán)境(如縱火、騷亂),但是,無論由什么風險因素引發(fā)的風險事故,都會產(chǎn)生危害,造成損失。因此,風險識別的重要步驟是能夠預見到危害,將產(chǎn)生危害的條件消滅在萌芽狀態(tài)。(四)重視風險暴露風險暴露是風險識別的重要組成部分,那些可能面

53、臨損失的物體,都有風險暴露的可能,必須重視風險的暴露。例如,放在家具旁邊的沾滿汽油的破布是風險因素,這塊破布有可能引發(fā)火災的風險,這幢房子可能被燒毀,就是風險的暴露。風險管理實務中,任何企業(yè)的所有部門都有可能暴露于風險的威脅之下,企業(yè)的價值來源于五類資產(chǎn)。為了分析風險方便,企業(yè)一般可以把風險暴露分為:實物資產(chǎn)風險暴露、金融資產(chǎn)風險暴露、客戶資產(chǎn)風險暴露、雇員/供應商資產(chǎn)風險暴露和組織資產(chǎn)風險暴露。目前,風險管理部門還沒有找到適用于解決所有領域風險暴露的方法。相反,風險識別常常因不同的領域而有所不同。(1)實物資產(chǎn)風險暴露。實物資產(chǎn)風險暴露是指有形資產(chǎn)(如機器廠房存貨等)如暴露于風險之下,可能導

54、致企業(yè)損失或收益。企業(yè)資產(chǎn)若受破壞或損失將會降低其本身價值,或在一段時間內(nèi)無法正確使用所擁有的資產(chǎn),這可稱之為損失元素。企業(yè)實物資產(chǎn)包含的損失元素主要有未經(jīng)許可的盜用、使用效率低、巨大損失以及不可接受的成本等。相反,資產(chǎn)暴露于風險亦可能為企業(yè)帶來收益,例如企業(yè)在地產(chǎn)投資上因明智的買入賣出而賺取的可觀利潤。(2)金融資產(chǎn)風險暴露。擁有金融資產(chǎn)如現(xiàn)金、應收賬款、普通股和抵押債券的人面臨此類風險暴露。金融資產(chǎn)代表著一些明確的、金融方面的權(quán)利,例如,獲得收益的權(quán)利或按某一價格購買一項資產(chǎn)的權(quán)利。金融資產(chǎn)面臨的損失元素主要有:經(jīng)濟表現(xiàn)未如理想;缺乏資金獲取渠道(債務或股本);不可接受的損失;意外損失;資

55、產(chǎn)流動性不強;使用效率低等。與實物資產(chǎn)不同的是,金融資產(chǎn)的增值或損失常常與市場環(huán)境的變化相關(guān),與這些資產(chǎn)所代表的資產(chǎn)權(quán)益的變化有關(guān),但不表現(xiàn)在自身的物理變化上。(3)客戶資產(chǎn)風險暴露。企業(yè)對無形資產(chǎn)進行風險管理至關(guān)重要。就像潛在的未來事件可能會影響有形的實物資產(chǎn)和金融資產(chǎn)一樣,同樣,它們也可能會影響主要無形資產(chǎn)的價值,如客戶資產(chǎn)、員工/供應商資產(chǎn)和組織資產(chǎn)。這些無形資產(chǎn)雖然由于計量等問題,還不能進入企業(yè)的資產(chǎn)負債表形成表內(nèi)資產(chǎn),但這些資產(chǎn)對企業(yè)價值的影響重大,因而有必要加強對這些資產(chǎn)的風險管理??蛻糍Y產(chǎn)是指企業(yè)所擁有的客戶資源中,能夠為企業(yè)帶來預期經(jīng)濟利益的資產(chǎn)。主要包括客戶、渠道和關(guān)系公司。

56、客戶資產(chǎn)面臨的損失元素主要有:普遍的客戶質(zhì)量問題;關(guān)鍵客戶或渠道大量流失;渠道效率低;市場份額或市場機會喪失;聯(lián)盟效能低。(4)雇員/供應商資產(chǎn)風險暴露。企業(yè)的資產(chǎn)包括實物資產(chǎn)和金融資產(chǎn),還包括對雇員/供應商投資形成的雇員/供應商資產(chǎn)。一些常見的雇員資產(chǎn)風險暴露如員工受傷、管理人員或員工死亡、罷工等都會直接影響雇員資產(chǎn)的管理。不過,這種風險暴露雖對人力資源造成損失,但也有一些好處,例如可提高企業(yè)的生產(chǎn)力等。所以一個成功的風險管理策略是要將潛在的損失減至最低,相反則將潛在的利益增至最高。需要指出的是,雇員/供應商資產(chǎn),不僅僅指員工身體、心理上受到的傷害,供應商倒閉導致企業(yè)直接財產(chǎn)損失等,而且還包

57、括企業(yè)員工損傷或供應商減少帶來的利潤的減少、支出的增加,例如失業(yè)和退休等都是人力資本風險暴露。企業(yè)員工的安全和福利措施等,是人力資本風險暴露的重要組成部分。雇員/供應商資產(chǎn)面臨的損失元素主要有:人才短缺;停工滯工;士氣低落;供應商績效低下;供應商成本太高和交貨周期太長;供應商產(chǎn)品或服務質(zhì)量低劣;與供應商合作效能不力等。(5)組織資產(chǎn)風險暴露。組織資產(chǎn)主要包括企業(yè)的領導能力、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)知識和價值觀、獨特品牌、創(chuàng)新性流程和專用系統(tǒng)等。組織資產(chǎn)面臨的損失元素主要有:領導力不足、戰(zhàn)略不明確或陳舊過時、組織整體學習不足、流程效能差/效率低、經(jīng)營行為不可靠、訴訟糾紛、知識共享不足、系統(tǒng)陳舊老化、決策的

58、原始信息不充足、管理專業(yè)資格證書造假、業(yè)務中斷、知識產(chǎn)權(quán)喪失耗竭、品牌弱化、名譽損失、入市過遲、安全遭破壞等。流程圖的缺陷流程圖是識別風險比較有效的辦法,但是,流程圖在識別風險方面存在著一定的缺陷,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。(1)流程圖法不能識別企業(yè)面臨的一切風險。任何一種方法不可能揭示風險管理單位面臨的全部風險,更不可能全面揭示導致風險事故的所有因素,因此,必須根據(jù)風險管理單位的性質(zhì)、規(guī)模及每種方法的用途將各種方法結(jié)合起來使用。(2)流程圖是否準確,決定著風險管理部門識別風險的準確性。制作企業(yè)生產(chǎn)、銷售等方面的流程圖,需要準確地反映生產(chǎn)、銷售的全貌,任何部分的疏漏和錯誤都有可能導致風險管理部門

59、無法準確地識別風險。(3)流程圖識別風險的管理成本比較高。一般來說,流程圖由具有專業(yè)知識的風險管理人員繪制,需要花費的時間較多,其管理成本也比較高。企業(yè)的生產(chǎn)工序、經(jīng)營活動越復雜,越能夠表現(xiàn)出流程圖識別風險的優(yōu)勢。運用流程圖識別風險根據(jù)生產(chǎn)條件和工作目的的不同,可以將風險主體的生產(chǎn)經(jīng)營活動制成不同的流程圖,以便于識別風險。一般來說,風險主體的經(jīng)營規(guī)模越大,生產(chǎn)工藝越復雜,流程圖分析就越具有優(yōu)勢。(1)流程圖可以比較清楚地顯示產(chǎn)品生產(chǎn)銷售各個環(huán)節(jié)的風險。從原材料的來源、生產(chǎn)、包裝、存儲、銷售等產(chǎn)品生產(chǎn)的不同階段都可以反映在流程圖上。在產(chǎn)品生產(chǎn)銷售流程中,一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,就會引發(fā)企業(yè)生存的危機。

60、如果原材料供應不上或者遭遇意外損失,會導致生產(chǎn)的中斷;生產(chǎn)過程中的意外事故,也會導致生產(chǎn)的中斷,還會引起企業(yè)財產(chǎn)和人員的損失;成品倉庫的事故,會引起企業(yè)財產(chǎn)和人員的損失,會導致企業(yè)利潤的損失;產(chǎn)成品批發(fā)不出去,會引發(fā)企業(yè)利潤的損失和經(jīng)營的危機。(2)流程圖強調(diào)某一事物的結(jié)果。流程圖只是生產(chǎn)、經(jīng)營過程的簡單概括,其目的是揭示生產(chǎn)、經(jīng)營過程中的所有風險??梢?,流程圖并不是尋求損失的原因,諸如火災、盜竊、責任等風險,而是強調(diào)某一事物的結(jié)果。(3)流程圖的解釋。通常,對流程圖進行解釋的常用方法是填寫簡表。項目基本情況(一)項目投資人xx有限責任公司(二)建設地點本期項目選址位于xxx(以選址意見書為準

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