FG130515 服務(wù)需求 服務(wù)要求包括以下幾點：（1）開發(fā)團(tuán)隊：要求項目管理人員 核心開發(fā)人員在開發(fā)階段駐場服務(wù)同時應(yīng)保障團(tuán)隊核心成員的穩(wěn)定 （2）運維服務(wù)：項目承建商應(yīng)提供系

1、FG130515公開招標(biāo)文件采購項目編號：GPCGD142178FG216F. DOCVARIABLE 采購編號 * MERGEFORMAT 采購項目名稱：廣東省民政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)升級改造項目. DOCVARIABLE 項目名稱 * MERGEFORMAT 廣東省政府采購中心編制發(fā)布日期：2014年11月18日溫馨提示如無另行說明，投標(biāo)/報價文件遞交時間為投標(biāo)/報價文件遞交截止時間之前30分鐘內(nèi)。為避免因遲到而失去投標(biāo)/報價資格，請適當(dāng)提前到達(dá)。投標(biāo)/報價供應(yīng)商請注意區(qū)分投標(biāo)保證金及中標(biāo)/成交服務(wù)費收款帳號的區(qū)別，務(wù)必將保證金按采購文件的要求存入指定的保證金專用賬戶，中標(biāo)/成交服務(wù)費存入中標(biāo)/成

2、交通知書中指定的服務(wù)費賬戶。切勿將款項轉(zhuǎn)錯賬戶，以免影響保證金退還的速度。投標(biāo)/報價保證金必須于投標(biāo)/報價文件遞交截止時間前到達(dá)廣東省政府采購中心賬戶（開戶行及賬號見投標(biāo)/報價供應(yīng)商須知）。由于轉(zhuǎn)賬當(dāng)天不一定能夠達(dá)賬，為避免因投標(biāo)/報價保證金未達(dá)賬而導(dǎo)致報價被拒絕，建議至少提前2個工作日轉(zhuǎn)賬。投標(biāo)/報價文件應(yīng)按順序編制頁碼。請仔細(xì)檢查投標(biāo)/報價文件是否已按采購文件要求蓋章、簽名、簽署日期。請正確填寫報價一覽表。多子包項目請仔細(xì)檢查子包號，子包號與子包名稱必須對應(yīng)。如投標(biāo)/報價產(chǎn)品屬于許可證管理范圍內(nèi)的，須提交相應(yīng)的許可證復(fù)印件。如投標(biāo)/報價供應(yīng)商以非獨立法人注冊的分公司名義代表總公司蓋章和簽署

3、文件的，須提供總公司的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件及總公司針對本項目投標(biāo)/報價的授權(quán)書原件。以聯(lián)合體形式投標(biāo)/報價的，請?zhí)峤宦?lián)合體共同投標(biāo)協(xié)議書。投標(biāo)/報價供應(yīng)商為中型、小型、微型企業(yè)的，請?zhí)峤恢行∑髽I(yè)聲明函。為了提高政府采購效率，節(jié)約社會交易成本與時間，本中心希望購買了采購文件而決定不參加本次投標(biāo)/報價的供應(yīng)商，在投標(biāo)/報價文件遞交截止時間的3日前，按投標(biāo)/報價邀請函中的聯(lián)系方式，以書面形式告知集中采購機構(gòu)。對您的支持與配合，謹(jǐn)此致謝。投標(biāo)/報價人如需對項目提出詢問或質(zhì)疑，應(yīng)按采購文件附件中的詢問函和質(zhì)疑函的格式提交。因場地有限，本中心無法提供停車位，不便之處敬請諒解。如有需要，請到周邊的停車場停車，

4、如正南路咪表停車位、珠江國際大廈、廣州大廈、機械大廈及其他對外營業(yè)的停車場等。（本提示內(nèi)容非采購文件的組成部分，僅為善意提醒。如有不一致，以采購文件為準(zhǔn)）政府采購?fù)稑?biāo)（報價）擔(dān)保業(yè)務(wù)辦理指南 根據(jù)財政部進(jìn)一步推廣信用擔(dān)保機制的精神和廣東省財政廳關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)政府采購信用擔(dān)保試點工作的通知的有關(guān)要求，在政府采購活動中引入信用擔(dān)保機制，有利于降低中小企業(yè)參與政府采購的成本和風(fēng)險，為中小企業(yè)提供有政策保障、便利的融資渠道，有效緩解資金短缺壓力，優(yōu)化中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境。 擔(dān)保公司：廣東盈騰融資擔(dān)保 ；審批快捷：采用“綠色審批通道”，擔(dān)保公司保證當(dāng)天完成審批并出具保函；手續(xù)簡便：申請人只需在擔(dān)保公司網(wǎng)站下

5、載“政府采購?fù)稑?biāo)委托函”，并將申請資料 或發(fā)送郵箱即可進(jìn)行審批，無需申請人上門提交資料；保函原件由擔(dān)保公司送達(dá)省政府采購中心及 回申請人，申請人可在擔(dān)保公司網(wǎng)站查詢或向省政府采購中心咨詢保函情況； 收費優(yōu)惠：按投標(biāo)（報價）保證金的1.5%收取擔(dān)保費，單筆最低保底300元/筆。 業(yè)務(wù)流程：送達(dá)原件 復(fù)印件廣東省政府采購中心交付保費出具保函申請人申請人提交資料項目受理、評審1、登錄盈騰融資擔(dān)保 HYPERLINK :/ gdyingteng / :/ gdyingteng 2、點擊下載資料“政府采購?fù)稑?biāo)委托函” +申請資料3、資料整理后， 發(fā)至郵箱：gd HYPERL

6、INK mailto:yingteng163 yingteng163 擔(dān)保公司 申請人需提供資料清單 1、最新年檢的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件； 2、購買采購文件發(fā)票復(fù)印件； 3、采購文件首頁掃描件或復(fù)印件； 4、委托擔(dān)保函的復(fù)印件及申請人聯(lián)系方式； 5、擔(dān)保費的轉(zhuǎn)賬憑證復(fù)印件。開戶名稱：廣東盈騰融資擔(dān)保 開戶銀行：中國建設(shè)銀行順德大良支行賬號：4400 1667 3420 5300 0625 服務(wù)熱線總機箱：gd HYPERLINK mailto:yingteng163 HYPERLINK :/公司地址：廣東省佛山

7、市順德區(qū)大良云良路71號投資大廈11樓 總目錄第一部分投標(biāo)邀請函第二部分用戶需求書第三部分投標(biāo)供應(yīng)商須知第四部分開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)第五部分合同書格式第六部分投標(biāo)文件格式第一部分投標(biāo)邀請函廣東省政府采購中心（以下簡稱“集中采購機構(gòu)”）受廣東省民政廳政務(wù)服務(wù)中心（以下簡稱“采購人”）的委托，對廣東省民政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)升級改造項目進(jìn)行公開招標(biāo)采購，歡迎符合資格條件的供應(yīng)商參加。一、采購項目編號：GPCGD142178FG216F二、采購項目名稱：廣東省民政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)升級改造項目三、采購預(yù)算：179.70萬元四、項目內(nèi)容及需求：(采購項目技術(shù)要求)1用途：政務(wù)2數(shù)量：詳見用戶需求書。3簡要技術(shù)要求：詳見

8、用戶需求書。五、投標(biāo)供應(yīng)商資格：1. 供應(yīng)商應(yīng)具備政府采購法第二十二條規(guī)定的條件，且已報名并獲取本項目招標(biāo)文件。2. 供應(yīng)商必須是具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任能力的在中華人民共和國境內(nèi)注冊的法人，投標(biāo)時提交有效的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)法人登記證）副本復(fù)印件。3. 本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。六、符合資格的投標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在2014年11月18日起至2014年11月24日 期間（辦公時間內(nèi)，法定節(jié)假日除外）到廣東省政府采購中心（詳細(xì)地址：廣州市越秀區(qū)越華路118號之一）購買招標(biāo)文件，招標(biāo)文件每套售價150元（人民幣），售后不退。七、投標(biāo)截止時間： 2014年12月8日14:30八、投標(biāo)文件遞交地點：廣州市越

9、秀區(qū)越華路118號之一904室九、開標(biāo)時間： 2014年12月8日14:30十、開標(biāo)地點：廣州市越秀區(qū)越華路118號之一904室十一、本次招標(biāo)的投標(biāo)保證金金額為1.71萬元。十二、為進(jìn)一步發(fā)揮政府采購政策功能作用，有效緩解企業(yè)資金短缺壓力，根據(jù)政府采購信用擔(dān)保相關(guān)政策的精神，本項目歡迎投標(biāo)（報價）供應(yīng)商使用融資擔(dān)保手段，融資擔(dān)保的具體事宜可直接與本機構(gòu)約定的專業(yè)擔(dān)保機構(gòu)聯(lián)系洽談，或直接與有關(guān)金融機構(gòu)聯(lián)系洽談。集中采購機構(gòu)聯(lián)系人：袁先生采購人聯(lián)系人：/ ： ：/ ：/ ：廣州市越華路118號之一810室 ：/ ：510030 ：/廣東省政府采購中心2014年11月18

10、日第二部分用戶需求書注：“”號條款用戶需求書中標(biāo)注有“”號的條款必須實質(zhì)性響應(yīng)，負(fù)偏離（不滿足要求）將導(dǎo)致投標(biāo)無效。項目背景2003年，廣東省民政廳廳黨組根據(jù)省“大社?！苯ㄔO(shè)項目的總體規(guī)劃、根據(jù)民政工作創(chuàng)新發(fā)展的實際需要，決定開發(fā)應(yīng)用全省民政業(yè)務(wù)統(tǒng)一軟件。全省民政業(yè)務(wù)統(tǒng)一軟件涵蓋了優(yōu)撫安置、救災(zāi)救濟(jì)、社會福利、社會組織、社區(qū)建設(shè)、基層政權(quán)建設(shè)、社會事務(wù)、區(qū)劃地名、老齡工作、信訪、民政事業(yè)費管理等11個模塊近30項業(yè)務(wù)。軟件使用前培訓(xùn)各級業(yè)務(wù)人員14000多人（次），系統(tǒng)注冊用戶達(dá)到20000多人，婚姻、低保、社會組織、社會福利、優(yōu)撫、安置、收養(yǎng)、五保、信訪等業(yè)務(wù)均實行聯(lián)網(wǎng)辦理。其中，婚姻登記軟

11、件的使用，實現(xiàn)了全省聯(lián)網(wǎng)辦理、數(shù)據(jù)集中、規(guī)范管理，成為我省婚姻登記規(guī)范化建設(shè)的一項重要指標(biāo)。隨著民政業(yè)務(wù)發(fā)展及全省民政系統(tǒng)信息化程度逐步提高和全省網(wǎng)上辦事大廳工作的大力推進(jìn)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)呈現(xiàn)出不實用、不好用的現(xiàn)象，設(shè)計技術(shù)落后，設(shè)計框架固定無法拓展延伸，業(yè)務(wù)辦理流程沒能與實際業(yè)務(wù)辦理流程對應(yīng)，缺少新開展業(yè)務(wù)的信息子系統(tǒng)，因此需要對全省民政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行升級改造，滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。建設(shè)目標(biāo)與內(nèi)容建設(shè)目標(biāo)建設(shè)更完善更全面的民政業(yè)務(wù)統(tǒng)一軟件，實現(xiàn)民政業(yè)務(wù)的網(wǎng)上輸，以“減少出行，方便辦理”為目標(biāo)，以服務(wù)對象為中心，面向市民和企業(yè)提供各類服務(wù)事項的“一站式”網(wǎng)上服務(wù)，形成“外網(wǎng)受理、內(nèi)網(wǎng)辦理”的業(yè)務(wù)協(xié)同

12、辦理局面，使公眾辦事前全面準(zhǔn)確了解相關(guān)程序，辦理時可以盡可能減少往返次數(shù)，辦理后可以及時跟蹤辦理狀態(tài)，享受事前清楚、辦理少走的便捷化服務(wù)，提升省民政廳的整體行政效能和社會公眾的滿意度。開展全省民政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)升級改造，建設(shè)網(wǎng)上辦事大廳省民政廳窗口，進(jìn)一步提升民政業(yè)務(wù)發(fā)展及全省民政系統(tǒng)信息化服務(wù)能力。建設(shè)內(nèi)容對全省民政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行升級改造，建立廣東省民政廳統(tǒng)一的網(wǎng)上辦事平臺，面向市民和企業(yè)提供一站式的網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)，能適應(yīng)和滿足省民政廳的各類行政許可、非行政許可、備案及公共服務(wù)等服務(wù)事項的網(wǎng)上辦事需求；按照要求梳理分廳政務(wù)服務(wù)事項，加快推進(jìn)網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)民政廳網(wǎng)上辦事大廳（

13、分廳），并與省網(wǎng)上辦事大廳實現(xiàn)對接。具體建設(shè)內(nèi)容主要包括：民政業(yè)務(wù)梳理省民政廳網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)民政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)系統(tǒng)接口開發(fā)民政業(yè)務(wù)梳理根據(jù)廣東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2013年省網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)工作方案的通知（粵府函2013154號）、廣東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2014年拓展完善省網(wǎng)上辦事大廳工作方案的通知（粵辦函201463號）以及廣東省網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)規(guī)范V1.0的要求對廣東省民政廳網(wǎng)上辦事服務(wù)事項進(jìn)行梳理，辦事目錄梳理分為市民辦事和企業(yè)辦事兩種類別，從方便用戶實際需要出發(fā)，結(jié)合廣東省民政廳的實際情況全面梳理全市行政許可、非行政許可、便民服務(wù)等網(wǎng)辦服務(wù)事項，形成廣東省民政廳網(wǎng)上辦事服

14、務(wù)目錄。具體網(wǎng)辦事項包括：序號業(yè)務(wù)名稱功能名稱優(yōu)撫退役軍人（含人民警察、公務(wù)員、民兵民工）殘疾等級評定傷殘證件的換發(fā)、補發(fā)烈士評定審批新建和遷移烈士紀(jì)念設(shè)施審核省級烈士紀(jì)念設(shè)施保護(hù)單位認(rèn)定審核安置駐穗中央、省屬及部隊單位接收安置異地入伍專業(yè)士官、退役技術(shù)兵審批退役士兵參加兩年中等職業(yè)技能培訓(xùn)報名社會事務(wù)殯葬服務(wù)單位備案殯儀服務(wù)項目備案殯葬服務(wù)單位業(yè)務(wù)信息登記經(jīng)營性公墓經(jīng)營性公墓新建經(jīng)營性公墓變更經(jīng)營性公墓年檢經(jīng)營性公墓注銷經(jīng)營性公墓業(yè)務(wù)信息登記公益性公墓公益性公墓新建公益性公墓變更公益性公墓年檢公益性公墓業(yè)務(wù)信息登記內(nèi)地異地尸體處理華僑、港澳臺同胞遺體（骸骨）入粵安葬審批殯改信息登記骨灰管理信

15、息登記特殊墳?zāi)贡Ａ粜畔⒌怯泤^(qū)劃地名區(qū)劃調(diào)整業(yè)務(wù)地名管理業(yè)務(wù)界線管理業(yè)務(wù)以國名、省名等行政區(qū)域名稱冠名的建筑物、住宅區(qū)的命名、更名核準(zhǔn)公開出版的全省性地名圖、地名圖冊、地名圖集審核老齡工作高齡老年津貼老年人優(yōu)待證管理百歲老人優(yōu)待管理工作管理老齡工作考評管理目標(biāo)責(zé)任考評社會福利福利企業(yè)社會福利企業(yè)成立管理社會福利企業(yè)變更管理社會福利企業(yè)年檢申報社會福利企業(yè)注銷管理社會福利企業(yè)證書更換社會福利企業(yè)監(jiān)督檢查信息登記社會福利企業(yè)單位統(tǒng)計信息登記系統(tǒng)自動預(yù)警社會福利企業(yè)補發(fā)證書審批福利機構(gòu)社會福利機構(gòu)申辦管理社會福利機構(gòu)變更管理社會福利機構(gòu)年檢申報社會福利機構(gòu)注銷管理社會福利機構(gòu)等級評定社會福利機構(gòu)證書更

16、換社會福利機構(gòu)監(jiān)督檢查信息登記民政部門對社會福利機構(gòu)處罰信息登記社會福利機構(gòu)單位統(tǒng)計信息登記系統(tǒng)自動預(yù)警三無人員公費入住社會福利機構(gòu)管理假肢業(yè)務(wù)假肢企業(yè)資格認(rèn)定假肢企業(yè)單位統(tǒng)計信息登記假肢和矯形器制作師備案登記收養(yǎng)登記中國公民收養(yǎng)登記涉外收養(yǎng)登記中國公民解除收養(yǎng)關(guān)系涉外解除收養(yǎng)關(guān)系預(yù)涉外送養(yǎng)兒童材料審批預(yù)涉外送養(yǎng)兒童材料打包與中國收養(yǎng)中心有關(guān)配對資料接收福利院兒童記載和更改異地解除收養(yǎng)關(guān)系收養(yǎng)登記成立檔案基層政權(quán)社區(qū)建設(shè)法律法規(guī)文件社區(qū)劃分情況領(lǐng)導(dǎo)及工作機構(gòu)社區(qū)基本情況及四級匯總社區(qū)自治組織和民間組織社區(qū)居民自治活動社區(qū)黨建社區(qū)服務(wù)社區(qū)衛(wèi)生社區(qū)治安社區(qū)環(huán)境社區(qū)文化與體育社區(qū)教育共駐共建獎勵信息

17、示范社區(qū)建設(shè)信息登記全省社區(qū)建設(shè)示范街道申報社區(qū)建設(shè)示范區(qū)縣（市）申報村民自治村委會基本信息登記村委會選舉信息登記村務(wù)公開信息登記村民主決策信息登記農(nóng)村基層干部培訓(xùn)管理村民自治示范單位信息登記政務(wù)公開政務(wù)公開信息登記政務(wù)公開工作小組活動信息登記政務(wù)公開工作小組成員信息登記政務(wù)公開工作量化測評初評信息登記政務(wù)公開工作量化測評初評信息登記政務(wù)公開工作小組成員信息登記政務(wù)公開工作量化測評復(fù)評信息登記政務(wù)公開工作小組活動信息登記政務(wù)公開工作小組成員信息登記政務(wù)公開工作小組活動信息登記政務(wù)公開工作小組成員信息登記網(wǎng)上辦事大廳網(wǎng)上辦事服務(wù)大廳本期需要完成省民政廳行政許可事項、非行政許可事項及備案事項共10

18、2項的辦理服務(wù)，提供辦事指南、表格下載、網(wǎng)上申請、網(wǎng)上咨詢、辦理結(jié)果查詢等服務(wù)。未來新增加的服務(wù)事項可由管理后臺進(jìn)行構(gòu)建，實現(xiàn)網(wǎng)上辦理服務(wù)事項發(fā)布，滿足市民和企業(yè)足不出戶就可在家、在單位和主要活動場所上網(wǎng)到省民政廳網(wǎng)上辦事服務(wù)門戶辦事的目標(biāo)。民政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)民政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)是將民政廳為市民和企業(yè)提供服務(wù)的所有網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)審批管理平臺，并為民政廳提供面向市民和企業(yè)的服務(wù)統(tǒng)一運行管理系統(tǒng)。民政廳相關(guān)業(yè)務(wù)部門可通過此系統(tǒng)進(jìn)行受理、登記、審批、發(fā)證，實現(xiàn)跨地域、跨時間的服務(wù)管理，真正意義的“一站式”服務(wù)。根據(jù)民政廳信息化實際情況，本期需要建設(shè)新開展業(yè)務(wù)的信息子系統(tǒng)，具體包括：序號業(yè)務(wù)系統(tǒng)1優(yōu)撫業(yè)務(wù)信息

19、子系統(tǒng)2安置業(yè)務(wù)信息子系統(tǒng)3社會事務(wù)業(yè)務(wù)信息子系統(tǒng)4區(qū)劃地名業(yè)務(wù)信息子系統(tǒng)5老齡工作業(yè)務(wù)信息子系統(tǒng)6社會福利業(yè)務(wù)信息子系統(tǒng)7基層政權(quán)業(yè)務(wù)信息子系統(tǒng)辦事處理過程：系統(tǒng)接口開發(fā)全省民政業(yè)務(wù)統(tǒng)一軟件作為廣東省電子政務(wù)服務(wù)體系的重要組成部分，必須考慮與廣東省網(wǎng)上辦事大廳、省電子監(jiān)察系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和共享。本項目必須提供XML標(biāo)準(zhǔn)、開放的接口，可方便的實現(xiàn)與相關(guān)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享與交換。統(tǒng)籌相關(guān)系統(tǒng)與本項目數(shù)據(jù)對接，相關(guān)系統(tǒng)間數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)傳輸對接。本次項目建設(shè)需要提供以下接口：一、與民政部系統(tǒng)接口實現(xiàn)與民政部業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口，將省民政廳網(wǎng)辦業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)推送到民政部相關(guān)系統(tǒng)中。二、與省有關(guān)部門系統(tǒng)接口1）、與省網(wǎng)上辦事

20、大廳無縫對接，實現(xiàn)省直分廳與省網(wǎng)上辦事大廳網(wǎng)上辦理數(shù)據(jù)資源共享與交換。2）、實現(xiàn)與省電子監(jiān)察系統(tǒng)的接口開發(fā)，實現(xiàn)統(tǒng)一的行政審批監(jiān)控與管理。3）省信息資源共享平臺，將省民政廳網(wǎng)上辦事服務(wù)資源數(shù)據(jù)共享到省信息資源共享平臺中。三、與內(nèi)部系統(tǒng)接口實現(xiàn)與民政廳內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口，包括OA系統(tǒng)、社會救助系統(tǒng)、婚姻系統(tǒng)等，將受理申報數(shù)據(jù)通過接口方式推送到內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行審批。四、協(xié)助地市有關(guān)接口對接工作制定標(biāo)準(zhǔn)接口規(guī)范，提供統(tǒng)一對外服務(wù)的WEB SERVICE接口，并協(xié)助地市有關(guān)接口與省民政廳系統(tǒng)的對接工作。軟硬件資源在建設(shè)單位已有軟硬件資源基礎(chǔ)上另需采購以下項目：序號項目名稱簡要說明單位數(shù)量1數(shù)據(jù)庫軟件or

21、acle 11G 標(biāo)準(zhǔn)版套12磁盤存儲標(biāo)準(zhǔn)19工業(yè)機架(3U)FC-SAS；采用Intel架構(gòu)嵌入式多核64位處理器；熱插拔控制器*2；主機通道類型：本次配置4個16Gb FC主機通道,8個1Gb ISCSI主機通道；內(nèi)存配置：每控制器配置16GB緩存，雙控共配置32GB緩存配置216Gb/s Fibre Channel SFP 支持RAID 0，1，3，5，6 ，0+1，10，30，50，60，NRAID，JBOD；16個熱插撥合金硬盤盒，支持SAS/SATA/SSD硬盤混插；支持硬盤容量：SAS 300GB、450GB、600GB、900GB；SATA硬盤支持：2TB、3TB、4TB；NL

22、-SAS支持：2TB, 3TB or 4TB；冗余可熱插撥電源；內(nèi)嵌RAIDWatch圖形管理界面Web管理界面；管理方式：RS232，10/100M Eth port，JAVA GUI Software，LCD Control Panel；路徑冗余軟件：提供對windows，linux，AIX，HP-UX，Solaris系統(tǒng)的多路徑冗余；操作系統(tǒng)支持:windows，linux，AIX，HP-UX,Solaris，Novell，MAC OS等主流操作系統(tǒng)；HyperV,Vmware ESX等虛擬化環(huán)境；集群支持:VCS,MSCS,MC/SG,HACMP,RHCS,Sun Cluster，Ro

23、se，Oracle Rac等主流雙機或集群系統(tǒng)；全中文存儲管理軟件、中心化管理；臺1技術(shù)需求技術(shù)架構(gòu)全省民政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)由于涉及的內(nèi)容較多，功能復(fù)雜，相對比而言將系統(tǒng)劃分為多個功能相對獨立的子系統(tǒng)來建設(shè)，從技術(shù)層面上看實際可行性要高很多，而且可以將可能的系統(tǒng)故障定位在一個較小的范圍里面，即便出現(xiàn)子系統(tǒng)故障，也不會影響全系統(tǒng)的正常使用效果，每個子系統(tǒng)均可實現(xiàn)一組相對獨立而完整的用戶需求，各子系統(tǒng)之間業(yè)務(wù)依賴程度較小，符合高內(nèi)聚和低耦合的建設(shè)原則，這樣構(gòu)建起來的系統(tǒng)的健壯性及可維護(hù)性相對較好。采用何種結(jié)構(gòu)模型將功能相對獨立的子系統(tǒng)組合起來，最終實現(xiàn)用戶需求，是關(guān)系到全省民政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)成敗的首

24、要問題。層次結(jié)構(gòu)使系統(tǒng)具有相對穩(wěn)定性，而目前業(yè)界所使用的大系統(tǒng)大多是采用層次結(jié)構(gòu)來構(gòu)建的，基于以上考慮，本項目采用層次結(jié)構(gòu)來構(gòu)建全省民政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)。技術(shù)架構(gòu)需考慮全省民政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)涉及的軟硬件環(huán)境、現(xiàn)有信息系統(tǒng)的應(yīng)用情況，用戶的功能需求、今后的系統(tǒng)維護(hù)升級，以及和外部系統(tǒng)的接口等因素。同時體系結(jié)構(gòu)應(yīng)具有高度擴展性、靈活性，為將來更好地實現(xiàn)資源的整合、管理與功能擴展打下良好的基礎(chǔ)。技術(shù)路線系統(tǒng)應(yīng)采用模塊化、組件化、面向?qū)ο蟮脑O(shè)計開發(fā)模式、基于SOA的技術(shù)架構(gòu)、基于J2EE、B/S/D三層結(jié)構(gòu)的技術(shù)體系，滿足跨操作系統(tǒng)、跨數(shù)據(jù)庫的要求。平臺架構(gòu)：平臺開發(fā)采用J2EE三層架構(gòu)體系；開發(fā)語言：

25、Java；HTML4、HTML5；操作系統(tǒng)：可支持windows及l(fā)inux等主流操作系統(tǒng);數(shù)據(jù)庫：Oracle 11G 標(biāo)準(zhǔn)版或以上版本或SQL2000企業(yè)版及以上版本；WEB服務(wù)器：滿足平臺web應(yīng)用即可；瀏覽器：應(yīng)可使用多種瀏覽器。系統(tǒng)接口及數(shù)據(jù)交換需求接口總體設(shè)計提供標(biāo)準(zhǔn)的WEB服務(wù)接口通過向其他各應(yīng)用系統(tǒng)開放的相應(yīng)WEB服務(wù)接口，來實現(xiàn)同其他應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換。提供數(shù)據(jù)交換接口通過標(biāo)準(zhǔn)化的網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議和基于標(biāo)準(zhǔn)化的XML的數(shù)據(jù)格式，應(yīng)用數(shù)據(jù)交換平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、傳輸和路由進(jìn)行。與民政部系統(tǒng)接口實現(xiàn)與民政部業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口，通過WEB SERVICE接口將省民政廳網(wǎng)辦業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)推送到民政部相

26、關(guān)系統(tǒng)中。與省有關(guān)部門系統(tǒng)接口與省網(wǎng)上辦事大廳的接口資源共享與交換。與省網(wǎng)上辦事大廳無縫對接，實現(xiàn)省直分廳與省網(wǎng)上辦事大廳網(wǎng)上辦理數(shù)據(jù)。與省電子監(jiān)察系統(tǒng)接口本系統(tǒng)與電子監(jiān)察系統(tǒng)的接口，提供如下的功能：使用設(shè)置前置機的方式，為電子監(jiān)察系統(tǒng)提供訪問接口；開發(fā)數(shù)據(jù)上報接口程序，將電子監(jiān)察系統(tǒng)需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行上報；在上報之前要進(jìn)行數(shù)據(jù)格式的轉(zhuǎn)換，并要求數(shù)據(jù)上報的及時性、準(zhǔn)確性、完整性。省信息資源共享平臺通過省信息資源共享平臺的WEB SERVICE接口，可以進(jìn)行網(wǎng)上辦事過程數(shù)據(jù)的傳輸，將自動通過接口向省里輸入，數(shù)據(jù)字段的對應(yīng)關(guān)系在項目實施時，需統(tǒng)一按省里要求進(jìn)行規(guī)范設(shè)計，具體詳見廣東省政務(wù)信息資源共享目

27、錄。與內(nèi)部系統(tǒng)接口實現(xiàn)與民政廳內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口，包括OA系統(tǒng)、社會救助系統(tǒng)、婚姻系統(tǒng)等，將受理申報數(shù)據(jù)通過接口方式推送到內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行審批。協(xié)助地市有關(guān)接口對接工作制定標(biāo)準(zhǔn)接口規(guī)范，提供統(tǒng)一對外服務(wù)的WEB SERVICE接口，并協(xié)助地市有關(guān)接口與省民政廳系統(tǒng)的對接工作。性能需求求在完成系統(tǒng)功能的同時，系統(tǒng)的前臺在運行性能上要達(dá)到以下要求：1系統(tǒng)峰值響應(yīng)速度，并發(fā)處理用戶 1000人，在線用戶數(shù)3000。2非復(fù)雜計算、非統(tǒng)計性的操作響應(yīng)時間2秒（網(wǎng)絡(luò)原因除外），復(fù)雜的處理過程應(yīng)該提供處理進(jìn)度提示。3統(tǒng)計、分析性的操作應(yīng)該提供處理進(jìn)度提示。 4. 系統(tǒng)支持多瀏覽器、支持移動終端、支持IPv6等

28、。系統(tǒng)安全需求分級權(quán)限控制本項目采用分組分層的管理方式，可靈活定制、統(tǒng)一管理。系統(tǒng)日志的安全功能系統(tǒng)日志模塊對每個用戶的重要操作進(jìn)行記錄，用戶可對自己的操作日志進(jìn)行查詢；系統(tǒng)管理員可對日志信息進(jìn)行打印或輸出到文件，可對日志信息進(jìn)行清理，對系統(tǒng)運行進(jìn)行跟蹤、輔助進(jìn)行安全審計。網(wǎng)頁防篡改系統(tǒng)通過部署網(wǎng)頁防篡改系統(tǒng)可以自動偵測非法篡改網(wǎng)頁的行為，及時發(fā)現(xiàn)、及時報警、及時阻斷，以保證政府網(wǎng)站信息的安全和不被篡改。軟硬件資源需求數(shù)據(jù)庫362相當(dāng)于oracle 11G 標(biāo)準(zhǔn)版或其他數(shù)據(jù)庫軟件；磁盤存儲指標(biāo)項技術(shù)參數(shù)描述基本要求存儲廠商；標(biāo)準(zhǔn)機架式設(shè)計，非OEM/ODM產(chǎn)品；硬件架構(gòu)控制器采用非服務(wù)器架構(gòu)的

29、嵌入式存儲系統(tǒng)。磁盤陣列操作系統(tǒng)內(nèi)嵌于控制器，不占用磁盤陣列磁盤空間； 控制器架構(gòu)本次配置雙控制器；配置內(nèi)存本次配置不小于32GB內(nèi)存；主機通道配置本次配置1Gbps ISCSI主機通道8個和16Gbps FC主機通道4個；可本機更改接口配置8Gb FC、10Gb iSCSI、6G SAS 不同主機通道；后端磁盤通道標(biāo)準(zhǔn)SAS 2.0 6Gbps磁盤通道；緩存鏡像兩條物理全冗余全雙工的鏡像通道，實現(xiàn)兩個控制器的Cache數(shù)據(jù)通過相互鏡像實現(xiàn)備份；緩存保護(hù)每控制器配置與控制器一體化的BBU備用電池和Flash芯片,形成掉電內(nèi)存保護(hù)機制，保證掉電時內(nèi)存數(shù)據(jù)可安全寫入Flash，無限時斷電保護(hù)Cac

30、he中數(shù)據(jù)；LUN數(shù)量最大支持LUN數(shù)量不小于2000個；RAID功能支持RAID 0, 1, 3, 5, 6, 10, 50, 30, 60；存儲系統(tǒng)容量要求最大擴展磁盤數(shù)量不小于310塊 3.5寸或2.5寸硬盤；配置硬盤:本次配置10塊600G SAS 6G 15000轉(zhuǎn)磁盤；擴展柜支持可連接單柜60盤位高密度擴展柜，擴展柜高度4U高度，高密度擴展柜需支持SAS、NL-SAS、SATA、SSD硬盤的混合插入；智能化硬盤上電支持智能化硬盤加電技術(shù)，即硬盤緩上電技術(shù)，避免大量硬盤同時上電時，引起電流過載，跳閘風(fēng)險；硬盤支持類型2.5寸SATA SSD：200GB,400GB or 800GB；

31、2.5寸10,000RPM SAS硬盤：300GB, 600GB, 900GB，1.2TB；3.5寸15,000 RPM SAS硬盤：450GB，600GB；3.5寸7,200 RPM Nearline SAS硬盤：2TB, 3TB,4TB，6TB；3.5寸7,200 RPM SATA硬盤：2TB, 3TB, 4TB，5TB；磁盤降速功能配置多級別智能磁盤自動降速功能，以降低存儲系統(tǒng)耗電量；路徑冗余軟件配置支持多種操作系統(tǒng)的路徑冗余軟件(包括Windows 7 64bit)，以實現(xiàn)主機多通道訪問以及對應(yīng)用透明的自動故障通道切換功能；數(shù)據(jù)服務(wù)功能數(shù)據(jù)快照：配置快照數(shù)量120張，最大支持快照數(shù)量4

32、000張，開通數(shù)據(jù)快照LICENSE授權(quán)；配置本地數(shù)據(jù)卷復(fù)制/鏡像：配置卷復(fù)制數(shù)量60對，最大支持卷復(fù)制數(shù)量250對，開通卷復(fù)制/鏡像LICENSE授權(quán)；支持自動分層存儲Automated storage tiering 功能開通自動精簡配置Thin provisioning功能；管理方式基于Java GUI管理軟件，支持多種語言（至少包括簡體中文和英文），支持帶內(nèi)或帶外管理方式；支持基于WEB瀏覽器管理存儲系統(tǒng)；操作系統(tǒng)支持支持Windows、Linux、Solaris、HP-UX、IBM-AIX等主流操作系統(tǒng)；性能監(jiān)控功能可隨時監(jiān)控每個控制器的整體性能（包括帶寬和IOPS效能) ；可隨時監(jiān)

33、控每顆磁盤的性能數(shù)值以及延遲時間；可隨時監(jiān)控存儲系統(tǒng)的緩存使用率；產(chǎn)品認(rèn)證通過專業(yè)機構(gòu)產(chǎn)品測試認(rèn)證，并提供合格的測試報告：國外的 UL、CB、CE、LVD、GOST并且原廠蓋章。虛擬化支持要求支持VMWARE、CITRIX、HYPER-V等主流的虛擬化平臺；本次所供磁盤陣列需支持VMWARE的VAAI接口技術(shù)，VAAI接口技術(shù)包括Full copy、Block zeroing、Hardware Assisted Locking；質(zhì)量保障生產(chǎn)廠商提供加章的技術(shù)參確認(rèn)函，參數(shù)確認(rèn)函承諾產(chǎn)品的功能及配置，確保投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量和配置符合招標(biāo)要求；售后服務(wù)支持提供原廠3年原廠保固，7*24小時售后800服務(wù)

34、支持；承諾中標(biāo)后提供存儲設(shè)備生產(chǎn)廠商對此項目服務(wù)承諾加章證明。服務(wù)需求服務(wù)要求包括以下幾點：（1）開發(fā)團(tuán)隊：要求項目管理人員、核心開發(fā)人員在開發(fā)階段駐場服務(wù)，同時應(yīng)保障團(tuán)隊核心成員的穩(wěn)定。（2）運維服務(wù)：項目承建商應(yīng)提供系統(tǒng)上線后的運維服務(wù)以及運維服務(wù)方式。（3）文檔管理服務(wù)：項目承建商應(yīng)積極配合用戶編寫系統(tǒng)測試方案、操作手冊、培訓(xùn)方案、上線方案、運維方案等項目文檔。開發(fā)團(tuán)隊要求系統(tǒng)建設(shè)方應(yīng)成立相應(yīng)項目小組，并指定一名專職的項目經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)項目的總體計劃、人力資源調(diào)度、與項目單位的協(xié)調(diào)和資源調(diào)度等工作。開發(fā)方應(yīng)確保項目實施過程中項目管理人員、實施團(tuán)隊的人員穩(wěn)定，未經(jīng)同意不得隨意更換項目經(jīng)理和

35、項目實施團(tuán)隊中的核心技術(shù)人員。運維服務(wù)要求系統(tǒng)建設(shè)方須提供詳細(xì)的技術(shù)支持和運維服務(wù)方案。系統(tǒng)建設(shè)方須確保所建系統(tǒng)7*24小時安全穩(wěn)定運行：無計劃外停機；系統(tǒng)自身缺陷造成的重大故障需在1小時內(nèi)修復(fù)，非重大故障4小時內(nèi)修復(fù)。其中，重大故障指系統(tǒng)無法訪問、訪問困難或重要功能無法正常運作且影響較大。計劃外停機指未經(jīng)我方同意的停機 技術(shù)支持和服務(wù)方案包括（但不限于）：（1）系統(tǒng)問題解決后，提交問題處理報告，說明問題類型、問題原因、問題解決方法及所造成的損失等情況。（2）指定專職的、有豐富的項目實施經(jīng)驗的技術(shù)人員負(fù)責(zé)系統(tǒng)的技術(shù)支持。（3）服務(wù)范圍包括系統(tǒng)開發(fā)、安裝、升級、調(diào)試、問題處理、系統(tǒng)調(diào)優(yōu)、系統(tǒng)管理

36、等。（4）服務(wù)方式包括 、互聯(lián)網(wǎng)、E-MAIL和現(xiàn)場等方式。（5）根據(jù)要求進(jìn)行配置管理、程序發(fā)布等工作。（6）提供7x24小時 支持和技術(shù)服務(wù)等。（7）系統(tǒng)運行過程中，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在BUG，在我方提出書面修改意見后，系統(tǒng)建設(shè)方應(yīng)在雙方協(xié)商的時間內(nèi)完成BUG修正工作。（8）對于新增業(yè)務(wù)需求或需求變更，須在雙方協(xié)商的期限內(nèi)完成。（9）系統(tǒng)上線后，提供一年的免費運維服務(wù)。知識轉(zhuǎn)移和培訓(xùn)要求（1）本項目人員培訓(xùn)，是指系統(tǒng)建設(shè)方對廣東省民政廳人員進(jìn)行培訓(xùn)。系統(tǒng)建設(shè)方應(yīng)負(fù)責(zé)廣東省民政廳相關(guān)技術(shù)人員、管理專家的技術(shù)培訓(xùn)，以及軟件操作培訓(xùn)。（2）系統(tǒng)建設(shè)方應(yīng)負(fù)責(zé)對廣東省民政廳的技術(shù)支撐隊伍進(jìn)行開發(fā)和維護(hù)培訓(xùn)（包

37、括開發(fā)技能培訓(xùn)和軟件工具產(chǎn)品的原廠培訓(xùn)等）。（3）系統(tǒng)建設(shè)方應(yīng)根據(jù)項目實施的進(jìn)度詳細(xì)制定人員培訓(xùn)方案，該培訓(xùn)方案包括培訓(xùn)目的、培訓(xùn)時間安排、培訓(xùn)地點、人數(shù)、次數(shù)、教材編寫（列出教材基本內(nèi)容）、培訓(xùn)課程（包括課程介紹）、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資情況、培訓(xùn)周期、培訓(xùn)費用、評估辦法、保證措施等。（4）系統(tǒng)建設(shè)方須在軟件產(chǎn)品提交后和項目完成時交付系統(tǒng)的全部有關(guān)技術(shù)文件、詳細(xì)設(shè)計資料及測試、驗收報告等文檔匯集成冊，連同軟件源代碼等相關(guān)文檔，并提出技術(shù)轉(zhuǎn)移的方案和策略。交付文檔要求1、在本項目開發(fā)過程中所產(chǎn)生的技術(shù)成果（包括可運行系統(tǒng)、源程序、技術(shù)文檔等）的知識產(chǎn)權(quán)屬于廣東省民政廳。系統(tǒng)建設(shè)方在項目結(jié)束時，須及

38、時移交所有技術(shù)成果，不得將該技術(shù)成果用于與采購人無關(guān)的開發(fā)；2、在項目開發(fā)過程中，為確保技術(shù)的一致性和完整性，系統(tǒng)建設(shè)方須按照產(chǎn)品移交計劃分層次、分階段進(jìn)行技術(shù)成果提交；3、為確保項目的正常上線和運行，系統(tǒng)建設(shè)方在項目移交時須提供如下資料及說明：系統(tǒng)運行所需的硬件信息及相關(guān)文檔系統(tǒng)運行所需的軟件信息及相關(guān)文檔系統(tǒng)運行所需第三方供應(yīng)商的支持、許可證、資料版權(quán)的信息系統(tǒng)二次開發(fā)、部署、運維所需的信息。報價要求：如果評標(biāo)委員會發(fā)現(xiàn)投標(biāo)人的報價低于預(yù)算金額的70%及以上，使得其投標(biāo)報價可能低于其個別成本的，將要求該投標(biāo)人作書面說明并提供相關(guān)證明材料。投標(biāo)人不能合理說明或不能提供相關(guān)證明材料的，評標(biāo)委員

39、會將認(rèn)定該投標(biāo)人以低于成本的投標(biāo)報價競標(biāo)，其投標(biāo)作無效投標(biāo)處理。付款方式簽訂合同付60%，驗收后付35%，免費運維期滿后付5%售后服務(wù)免費運維一年工期90天內(nèi)完成本期項目的開發(fā)和實施，試運行30天后完成項目終驗。第三部分投標(biāo)供應(yīng)商須知一、投標(biāo)費用說明1.投標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)所有與準(zhǔn)備和參加投標(biāo)有關(guān)的費用。不論投標(biāo)的結(jié)果如何，集中采購機構(gòu)和采購人均無義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)這些費用。2.本次招標(biāo)向中標(biāo)供應(yīng)商收取的中標(biāo)服務(wù)費，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；中標(biāo)服務(wù)費不在投標(biāo)報價中單列。中標(biāo)服務(wù)費是集中采購機構(gòu)根據(jù)政府許可收取的采購代理費。中標(biāo)供應(yīng)商在收取中標(biāo)通知書前應(yīng)向集中采購機構(gòu)交納中標(biāo)服務(wù)費（以到達(dá)集中采購機構(gòu)開戶銀

40、行帳戶為準(zhǔn)），該收費根據(jù)廣東省物價局粵價函20131233號規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)，按照中標(biāo)總金額以差額定率累進(jìn)法（如下表）計算：中標(biāo)金額（百萬元）1以下1-55-1010-5050-100100-10001000以上費率1.5%0.8%0.45%0.25%0.1%0.05%0.01%例如：某服務(wù)采購項目中標(biāo)金額為400萬元，中標(biāo)服務(wù)費金額計算如下：100萬元1.51.5萬元（400100）萬元0.82.4萬元收費1.52.43.9萬元3.中標(biāo)服務(wù)費以銀行付款的形式用人民幣一次性支付，收款銀行帳號以集中采購機構(gòu)發(fā)出的交納中標(biāo)服務(wù)費通知書中指定的銀行帳號為準(zhǔn)。二、招標(biāo)文件4.招標(biāo)文件的構(gòu)成4.1招標(biāo)文件

41、由下列文件以及在招標(biāo)過程中發(fā)出的澄清更正文件組成：1)投標(biāo)邀請函2)用戶需求書3)投標(biāo)供應(yīng)商須知4）開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)5)合同書格式6)投標(biāo)文件格式 7)在招標(biāo)過程中由集中采購機構(gòu)發(fā)出的澄清更正文件等5.招標(biāo)文件的澄清更正5.1集中采購機構(gòu)對招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清更正的，于投標(biāo)截止時間的15天前在指定媒體上發(fā)布公告，并通知所有報名及購買招標(biāo)文件的投標(biāo)供應(yīng)商，報名及購買招標(biāo)文件的投標(biāo)供應(yīng)商在收到澄清更正通知后應(yīng)按要求以書面形式（加蓋單位公章， 有效）予以確認(rèn)，該澄清更正的內(nèi)容為招標(biāo)文件的組成部分；澄清更正不足15天的，集中采購機構(gòu)在征得當(dāng)時已報名及購買招標(biāo)文件的投標(biāo)供應(yīng)商同意并書面確認(rèn)（加蓋單位公

42、章， 有效）后，可不改變投標(biāo)截止時間。5.2根據(jù)采購的具體情況，集中采購機構(gòu)可延長投標(biāo)截止時間和開標(biāo)時間，但至少應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的投標(biāo)截止時間3天前，將變更時間在指定媒體上發(fā)布公告，并通知所有當(dāng)時已報名及購買招標(biāo)文件的投標(biāo)供應(yīng)商。三、投標(biāo)文件的編制和數(shù)量6.投標(biāo)的語言6.1投標(biāo)供應(yīng)商提交的投標(biāo)文件以及投標(biāo)供應(yīng)商與集中采購機構(gòu)就有關(guān)投標(biāo)的所有來往函電均應(yīng)使用中文。投標(biāo)供應(yīng)商提交的支持文件或印刷的資料可以用另一種語言，但相應(yīng)內(nèi)容應(yīng)附有中文翻譯本，兩種語言不一致時以中文翻譯本為準(zhǔn)。7.投標(biāo)文件編制7.1投標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)對投標(biāo)文件進(jìn)行裝訂，對未經(jīng)裝訂的投標(biāo)文件可能發(fā)生的文件散落或缺損，由此產(chǎn)生的后果由投標(biāo)供應(yīng)

43、商承擔(dān)。7.2投標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)認(rèn)真閱讀、并充分理解招標(biāo)文件的全部內(nèi)容（包括所有的補充、修改內(nèi)容、重要事項、格式、條款和技術(shù)規(guī)范、參數(shù)及要求等），并應(yīng)完整、真實、準(zhǔn)確的填寫招標(biāo)文件中規(guī)定的所有內(nèi)容。投標(biāo)供應(yīng)商沒有按照招標(biāo)文件要求提交全部資料，或者投標(biāo)沒有對招標(biāo)文件在各方面都作出實質(zhì)性響應(yīng)是投標(biāo)供應(yīng)商的風(fēng)險，有可能導(dǎo)致其投標(biāo)被拒絕，或被認(rèn)定為無效投標(biāo)或被確定為投標(biāo)無效。7.3投標(biāo)供應(yīng)商必須對投標(biāo)文件所提供的全部資料的真實性承擔(dān)法律責(zé)任，并無條件接受采購人或集中采購機構(gòu)及政府采購監(jiān)督管理部門等對其中任何資料進(jìn)行核實的要求。7.4如果因為投標(biāo)供應(yīng)商投標(biāo)文件填報的內(nèi)容不詳，或沒有提供招標(biāo)文件中所要求的全部資

44、料及數(shù)據(jù)，由此造成的后果，其責(zé)任由投標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)。8.投標(biāo)報價及計量8.1投標(biāo)供應(yīng)商所提供的貨物和服務(wù)均應(yīng)以人民幣報價。8.2除非招標(biāo)文件的技術(shù)規(guī)格中另有規(guī)定，投標(biāo)供應(yīng)商在投標(biāo)文件中及其與采購人和集中采購機構(gòu)的所有往來文件中的計量單位均應(yīng)采用中華人民共和國法定計量單位。9.投標(biāo)保證金9.1投標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)按招標(biāo)文件規(guī)定的金額和期限交納投標(biāo)保證金，投標(biāo)保證金作為投標(biāo)文件的組成部分。9.2投標(biāo)保證金可以采用銀行轉(zhuǎn)賬、銀行保函（或政府采購?fù)稑?biāo)擔(dān)保函）等形式提交。交納辦法如下：采用銀行轉(zhuǎn)賬方式的，應(yīng)在投標(biāo)截止時間之前到達(dá)集中采購機構(gòu)保證金賬戶；收款單位：廣東省政府采購中心開戶銀行：興業(yè)銀行廣州東風(fēng)支行銀行

45、地址：廣州市東風(fēng)中路300號金安大廈首層（此賬號為保證金專用賬號，其他款項請勿轉(zhuǎn)入此賬號）投標(biāo)供應(yīng)商（或代交人）填寫銀行交款票據(jù)時，必須清晰填寫采購項目編號和投標(biāo)供應(yīng)商全稱。否則有可能造成保證金退還的延誤。采用銀行保函提交的：采用招標(biāo)文件提供的格式或集中采購機構(gòu)接受的其他格式；由中華人民共和國境內(nèi)的銀行出具的銀行保函；有效期超過投標(biāo)有效期30天。采用政府采購?fù)稑?biāo)（報價）擔(dān)保函提交的：采用采購文件提供的格式或集中采購機構(gòu)接受的其他格式；由本機構(gòu)約定的專業(yè)擔(dān)保機構(gòu)出具的政府采購?fù)稑?biāo)擔(dān)保函；有效期超過投標(biāo)（報價）有效期30天。擔(dān)保機構(gòu)及聯(lián)系方式：a. 擔(dān)保機構(gòu)：廣東盈騰融資擔(dān)保 遞交投標(biāo)（報價）文件

46、現(xiàn)場除銀行保函外，不收取其他任何形式的投標(biāo)保證金。9.3如無質(zhì)疑或投訴，未中標(biāo)的投標(biāo)供應(yīng)商保證金，在中標(biāo)通知書發(fā)出后5個工作日內(nèi)原額退還；如有質(zhì)疑或投訴，將在質(zhì)疑和投訴處理完畢后5個工作日內(nèi)原額退還。9.4中標(biāo)供應(yīng)商的投標(biāo)保證金,在中標(biāo)供應(yīng)商與采購人簽訂采購合同后5個工作日內(nèi)原額退還。9.5為使投標(biāo)保證金得以順利退還，請投標(biāo)供應(yīng)商認(rèn)真閱讀投標(biāo)文件格式“退保證金說明”中的內(nèi)容并按要求填寫及簽章。9.6有下列情形之一的，投標(biāo)保證金將被依法不予退還并上交國庫：1）投標(biāo)供應(yīng)商在招標(biāo)文件規(guī)定的投標(biāo)有效期內(nèi)撤回其投標(biāo)；2）中標(biāo)供應(yīng)商在規(guī)定期限內(nèi)未簽訂合同。10.投標(biāo)文件的數(shù)量和簽署10.1投標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)編制

47、投標(biāo)文件正本一份和副本叁份，投標(biāo)文件的副本可采用正本的復(fù)印件。每套投標(biāo)文件須清楚地標(biāo)明“正本”、“副本”。若副本與正本不符，以正本為準(zhǔn)。10.2投標(biāo)文件的正本需打印或用不褪色墨水書寫，并由法定代表人或經(jīng)其正式授權(quán)的代表簽字或蓋章。授權(quán)代表須出具書面授權(quán)證明，其法定代表人授權(quán)書應(yīng)附在投標(biāo)文件中。10.3投標(biāo)文件中的任何重要的插字、涂改和增刪，必須由法定代表人或經(jīng)其正式授權(quán)的代表在旁邊簽字或蓋章才有效。11.投標(biāo)文件的密封和標(biāo)記11.1投標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)將投標(biāo)文件正本和所有的副本分別單獨密封包裝，并在外包裝上清晰標(biāo)明“正本”、“副本”字樣。11.2為方便開標(biāo)時唱標(biāo)，投標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)按照投標(biāo)文件格式的要求制作

48、唱標(biāo)信封并獨立封裝。11.3信封或外包裝上應(yīng)當(dāng)注明采購項目名稱、采購項目編號和“在（招標(biāo)文件中規(guī)定的開標(biāo)日期和時點）之前不得啟封”的字樣，封口處應(yīng)加蓋投標(biāo)供應(yīng)商印章。11.4如果未按要求密封和標(biāo)記，集中采購機構(gòu)對誤投或提前啟封概不負(fù)責(zé)。四、投標(biāo)文件的遞交12.投標(biāo)文件的遞交12.1所有投標(biāo)文件應(yīng)在投標(biāo)截止時間前送達(dá)開標(biāo)地點。12.2集中采購機構(gòu)將拒絕以下情況的投標(biāo)文件：1）遲于投標(biāo)截止時間遞交的。12.3集中采購機構(gòu)不接受郵寄、電報、 、 方式投標(biāo)。13.投標(biāo)文件的修改和撤回13.1投標(biāo)供應(yīng)商在投標(biāo)截止時間前，可以對所遞交的投標(biāo)文件進(jìn)行補充、修改或者撤回，并書面通知集中采購機構(gòu)。補充、時間的內(nèi)

49、容應(yīng)當(dāng)按招標(biāo)文件要求簽署、蓋章，并作為投標(biāo)文件的組成部分。在投標(biāo)截止時點之后，投標(biāo)供應(yīng)商不得對其投標(biāo)文件做任何修改和補充。13.2投標(biāo)供應(yīng)商所提交的投標(biāo)文件在評標(biāo)結(jié)束后，無論中標(biāo)與否都不退還。五、開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)見招標(biāo)文件第四部分六、詢問、質(zhì)疑、投訴14.詢問14.1投標(biāo)供應(yīng)商對政府采購活動事項（招標(biāo)文件、采購過程和中標(biāo)結(jié)果）有疑問的，可以向采購人或集中采購機構(gòu)提出詢問，采購人或集中采購機構(gòu)將及時作出答復(fù)，但答復(fù)的內(nèi)容不涉及商業(yè)秘密。詢問可以口頭方式提出，也可以書面方式提出，書面方式包括但不限于 、信函、電子郵件。聯(lián)系方式見投標(biāo)邀請函中“采購人、集中采購機構(gòu)的名稱、地址和聯(lián)系方式”。15.質(zhì)疑

50、15.1投標(biāo)供應(yīng)商認(rèn)為招標(biāo)文件、采購過程和中標(biāo)結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的，以書面形式向采購人或集中采購機構(gòu)書面提出質(zhì)疑：1）招標(biāo)文件在指定的政府采購信息發(fā)布媒體上公示5個工作日；投標(biāo)供應(yīng)商認(rèn)為招標(biāo)文件的內(nèi)容損害其權(quán)益的，可以在公示期間或者自期滿之日起7個工作日內(nèi)提出質(zhì)疑；2）投標(biāo)供應(yīng)商認(rèn)為采購過程和中標(biāo)結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起7個工作日內(nèi)提出質(zhì)疑； 采購人或集中采購機構(gòu)在收到投標(biāo)供應(yīng)商的書面質(zhì)疑后7個工作日內(nèi)作出答復(fù)，并以書面形式通知質(zhì)疑投標(biāo)供應(yīng)商和其他有關(guān)投標(biāo)供應(yīng)商，但答復(fù)內(nèi)容不涉及商業(yè)秘密。質(zhì)疑投標(biāo)供應(yīng)商須提供相關(guān)證明材料，包括但不限于權(quán)益受損害的情

51、況說明及受損害的原因、證據(jù)內(nèi)容等，并對質(zhì)疑內(nèi)容的真實性承擔(dān)責(zé)任。15.2質(zhì)疑聯(lián)系人：余先生 址：廣州市越華路118號之一809室； ：51003016.投訴16.1投標(biāo)供應(yīng)商對采購人或集中采購機構(gòu)的質(zhì)疑答復(fù)不滿意或在規(guī)定時間內(nèi)未得到答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后15個工作日內(nèi)，按如下聯(lián)系方式向政府采購監(jiān)督管理機構(gòu)投訴。16.2政府采購監(jiān)督管理機構(gòu)名稱：廣東省財政廳政府采購監(jiān)管處 地 址：廣州市倉邊路26號8樓電 話83188586、83188500、83188511郵 編：510030傳 真/p>

52、9七、合同的訂立和履行17.合同的訂立17.1采購人與中標(biāo)供應(yīng)商自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起三十日內(nèi)，按招標(biāo)文件要求和中標(biāo)供應(yīng)商投標(biāo)文件承諾簽訂政府采購合同，但不得超出招標(biāo)文件和中標(biāo)供應(yīng)商投標(biāo)文件的范圍、也不得再行訂立背離合同實質(zhì)性內(nèi)容的其他協(xié)議。17.2簽訂政府采購合同后7個工作日內(nèi)，采購人應(yīng)將政府采購合同副本報同級政府采購監(jiān)督管理部門備案。18.合同的履行18.1政府采購合同訂立后，合同各方不得擅自變更、中止或者終止合同。政府采購合同需要變更的，采購人應(yīng)將有關(guān)合同變更內(nèi)容，以書面形式報政府采購監(jiān)督管理機關(guān)備案；因特殊情況需要中止或終止合同的，采購人應(yīng)將中止或終止合同的理由以及相應(yīng)措施，以書面形式

53、報政府采購監(jiān)督管理機關(guān)備案。18.2政府采購合同履行中，采購人需追加與合同標(biāo)的相同的貨物、工程或者服務(wù)的，在不改變合同其他條款的前提下，可以與中標(biāo)供應(yīng)商簽訂補充合同，但所補充合同的采購金額不得超過原采購金額的10%，簽訂補充合同的必須按規(guī)定備案。19.有關(guān)合同的訂立和履行的更多細(xì)節(jié)請見廣東省政府采購工作規(guī)范（試行）第二部分的第十二章和第十三章。八、適用法律20.采購人、集中采購機構(gòu)及投標(biāo)供應(yīng)商進(jìn)行的本次采購活動適用政府采購法及其配套的法規(guī)、規(guī)章、政策。第四部分開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)一、開標(biāo)1集中采購機構(gòu)在投標(biāo)邀請函中規(guī)定的日期、時間和地點組織公開開標(biāo)。2開標(biāo)時，由投標(biāo)供應(yīng)商或其推選的代表檢查投標(biāo)文件

54、的密封情況，經(jīng)確認(rèn)無誤后由招標(biāo)工作人員當(dāng)眾拆封，宣讀投標(biāo)供應(yīng)商名稱、報價一覽表內(nèi)容。未宣讀的投標(biāo)價格、價格折扣和招標(biāo)文件允許提供的備選投標(biāo)方案等實質(zhì)內(nèi)容，評標(biāo)時不予承認(rèn)。3集中采購機構(gòu)做好開標(biāo)記錄，開標(biāo)記錄由各投標(biāo)供應(yīng)商代表簽字確認(rèn)。二、評標(biāo)委員會4.本次招標(biāo)依法組建評標(biāo)委員會。5.評標(biāo)委員會將按照招標(biāo)文件確定的評標(biāo)方法進(jìn)行評標(biāo)。對招標(biāo)文件中描述有歧義或前后不一致的地方，評標(biāo)委員會有權(quán)按法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行評判，但對同一條款的評判應(yīng)適用于每個投標(biāo)供應(yīng)商。6.在評標(biāo)期間，為方便對投標(biāo)文件進(jìn)行審核、評估和對比，評標(biāo)委員會可以以書面形式要求投標(biāo)供應(yīng)商對投標(biāo)文件中含義不明確、對同類問題表述不一致或者有明

55、顯文字和計算錯誤的內(nèi)容作出必要的書面澄清說明，但該澄清說明不得超出投標(biāo)文件的范圍或者改變投標(biāo)文件的實質(zhì)性內(nèi)容。7.如有必要，評標(biāo)委員會將書面要求投標(biāo)供應(yīng)商修正投標(biāo)文件中不構(gòu)成實質(zhì)性偏離的、微小的、非正規(guī)的、不一致的或不規(guī)則的地方，這些修正不應(yīng)影響評標(biāo)的公平公正。三、評標(biāo)方法、步驟及標(biāo)準(zhǔn)8.本次評標(biāo)采用綜合評分法。9.資格性和符合性審查9.1評標(biāo)委員會根據(jù)資格性和符合性審查表（附表一）內(nèi)容逐條對投標(biāo)文件的資格性和符合性進(jìn)行評審，審查每份投標(biāo)文件是否實質(zhì)上響應(yīng)了招標(biāo)文件的要求。 9.2只有全部滿足資格性和符合性審查表所列各項要求的投標(biāo)才是有效投標(biāo)，只要不滿足資格性和符合性審查表所列各項要求之一的，

56、將被認(rèn)定為無效投標(biāo)。對投標(biāo)有效性認(rèn)定意見不一致的，評標(biāo)委員會按簡單多數(shù)原則表決決定。無效投標(biāo)不能進(jìn)入技術(shù)、商務(wù)及價格評審。9.3評標(biāo)委員會對各投標(biāo)供應(yīng)商進(jìn)行資格性和符合性審查過程中，對初步被認(rèn)定為初審不合格或無效投標(biāo)者應(yīng)實行及時告知，由評標(biāo)委員會主任或采購人代表將集體意見現(xiàn)場及時告知投標(biāo)當(dāng)事人，以讓其核證、澄清事實。10.技術(shù)、商務(wù)及價格評審10.1評分總值最高為100分，評分分值（權(quán)重）分配如下：評分項目技術(shù)評分商務(wù)評分價格評分權(quán)重50.0%40.0%10.0%10.2技術(shù)評審技術(shù)評分項明細(xì)及各單項所占權(quán)重詳見附表二：技術(shù)評審表）；10.3商務(wù)評審商務(wù)評分項明細(xì)及各單項所占權(quán)重詳見附表三：商

57、務(wù)評審表10.4價格評審?fù)稑?biāo)報價錯誤的處理原則：1）投標(biāo)文件的大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準(zhǔn)；總價金額與按單價計算匯總金額不一致的，以單價計算匯總金額為準(zhǔn)；單價金額小數(shù)點有明顯錯位的，應(yīng)以總價為準(zhǔn)，并修改單價；2）對投標(biāo)服務(wù)的關(guān)鍵、主要內(nèi)容，投標(biāo)供應(yīng)商報價漏項的，作非實質(zhì)性響應(yīng)投標(biāo)處理；3）對投標(biāo)服務(wù)的非關(guān)鍵、非主要內(nèi)容，投標(biāo)供應(yīng)商報價漏項的，評標(biāo)時將要求漏項的投標(biāo)供應(yīng)商予以澄清，但該澄清不作為評標(biāo)的依據(jù)；評標(biāo)委員會將以其它投標(biāo)供應(yīng)商對應(yīng)項的最高投標(biāo)報價補充計入其評標(biāo)價；4）對非關(guān)鍵、非主要內(nèi)容的費用，如果投標(biāo)供應(yīng)商是另行單獨報價的，評標(biāo)時也相應(yīng)另行計入其評標(biāo)價；5）對數(shù)量的評審，

58、以第二部分用戶需求書所明示數(shù)量為準(zhǔn)；用戶需求書未明示的，由評標(biāo)委員會以其專業(yè)知識判斷，必要時參考投標(biāo)供應(yīng)商的澄清文件決定；6）本條款中多種處理原則所產(chǎn)生的結(jié)果不一致的，以最高的修正價作為核實價。對小型或微型企業(yè)投標(biāo)的扶持：1）投標(biāo)供應(yīng)商為小型或微型企業(yè)（包括成員全部為小型或微型企業(yè)的聯(lián)合體）時，報價給予C1的價格扣除（C1的取值為6%），即：評標(biāo)價核實價(1C1）；2）投標(biāo)供應(yīng)商為大中型企業(yè)和其他自然人、法人或者其他組織與小型、微型企業(yè)組成的聯(lián)合體，且聯(lián)合體協(xié)議中約定小型、微型企業(yè)的協(xié)議合同金額（必須為本企業(yè)承擔(dān)的服務(wù)）占到聯(lián)合體協(xié)議合同總金額30%以上的，對聯(lián)合體報價給予C2的價格扣除（C2

59、的取值為2%），即：評標(biāo)價核實價(1C2)；（本項目不適用）3）本條款所稱小型或微型企業(yè)應(yīng)當(dāng)符合以下條件：符合小型或微型企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)，并且提供本企業(yè)承擔(dān)的服務(wù)；4）組成聯(lián)合體的大中型企業(yè)和其他自然人、法人或者其他組織，與小型、微型企業(yè)之間不得存在投資關(guān)系；（本項目不適用）5）本條款中兩種修正原則不同時使用。評標(biāo)價的確定：按上述條款的原則校核修正后的價格為評標(biāo)價。計算價格評分：各有效投標(biāo)供應(yīng)商的評標(biāo)價中，取最低者作為基準(zhǔn)價，各有效投標(biāo)供應(yīng)商的價格評分統(tǒng)一按照下列公式計算：價格評分（基準(zhǔn)價評標(biāo)價）1010.5評標(biāo)總得分及統(tǒng)計：各評委的評分的算術(shù)平均值即為該投標(biāo)供應(yīng)商的技術(shù)評分或商務(wù)評分。然后，根據(jù)

60、比價原則評出價格評分。將技術(shù)評分、商務(wù)評分和價格評分相加得出評標(biāo)總得分（評標(biāo)總得分分值按四舍五入原則精確到小數(shù)點后兩位）。11.中標(biāo)供應(yīng)商的確定11.1推薦中標(biāo)候選投標(biāo)供應(yīng)商名單：本項目推薦兩名中標(biāo)候選人。將各有效投標(biāo)供應(yīng)商按其評標(biāo)總得分由高到低順序排列。評標(biāo)總得分相同的，按下列順序比較確定：（1）投標(biāo)報價（由低到高）；（2）技術(shù)評分（由高到低）。如以上都相同的，名次由評標(biāo)委員會抽簽確定。排名第一的投標(biāo)供應(yīng)商為第一中標(biāo)候選人，排名第二的投標(biāo)供應(yīng)商為第二中標(biāo)候選人。11.2中標(biāo)價的確定：中標(biāo)價以開標(biāo)時公開唱讀額為準(zhǔn)；如有缺項、漏項，視為已包含在中標(biāo)價中。11.3根據(jù)評標(biāo)委員會的評標(biāo)結(jié)果，采購人依