管理者一定是傳播者

1、管理者一定是傳播者【課程目標】明確優(yōu)秀傳播者和培訓師所應具備的特質和態(tài)度了解傳播、成人學習、教育訓練的相關理論熟悉常用教學手法的優(yōu)點與限制克服因緊張、恐懼等舞臺綜合癥帶來的負面效應運用恰如其分的表演及控場技巧，提升教學效果成為擁有個人魅力的傳播者和培訓師【適應對象】企業(yè)高層管理者對企業(yè)文化、經營理念和價值觀的詮釋及傳播企業(yè)內部的專業(yè)講師對行為規(guī)范、應知應會的傳播各部門有培訓需要的管理人員對專業(yè)知識和技能的輔導及傳播【課程大綱】開場白：建立正確的期望值第一部分：傳播者的入門須知第一講：丑話先說一給內部傳播者的幾句忠告這是一門遺憾的藝術入最有效的方式：真實的去表達入不要試圖征服聽眾入最聰明的方式：

2、讓聽眾“動”起來入怎么說比說什么更重要入第二講：黑白立判傳播者的特質和致命傷管理者為什么必須是傳播者入致命傷：消極、刻板、虛偽、膽怯、自大、敷衍入特質：自信、積極、幽默、尊重、耐心、誠實、欲望入第三講：內行看門道從傳播學的角度看傳播入為什么組織內的傳播那么重要入傳播的關鍵：有效入人們對于學習的4種心理需求入阻礙人們學習的4種關鍵要素入3種傳播方式的接受度入不同傳播方式的記憶程度入有效傳播的立場和角度入第二部分：傳播中的精神要素第四講：一點不緊張，一定講不好如何讓緊張為你工作“不要緊張”和“緊張也沒有關系”入表演焦慮能夠激發(fā)潛力入誰會知道你緊張？入克服緊張的6種方法入第五講：聽眾會在哪一邊如何更

3、有自信的面對聽眾聽眾會在你一邊入“缺少反饋”還是“消極反饋”入你用態(tài)度影響環(huán)境，還是被環(huán)境影響態(tài)度入獲得自信的5種方法入第三部分：如何使傳播更有效第六講：呼風喚雨之前一一如何做好講稿準備打結構：就像“紅燒獅子頭”入擬大綱：由大至小，步步推進入填內容：例子、例子、例子入做小抄：方便攜帶、方便偷看入第七講：撞出彼此的火花1研討法、案例法什么是研討法入研討法的特點入研討法的實施問題入什么是案例法入案例法的特點入案例法的實施問題入第八講：撞出彼此的火花2角色法、游戲法什么是角色法入角色法的特點入角色法的實施問題入什么是游戲法入游戲法的特點入游戲法的實施問題入第四部分：如何在傳播中展現魅力第九講：你只有

4、一次開始的機會一一如何做好開場白精彩開場白的3個作用入舍棄哪些老掉牙的開場白入開場白的結構入開場白的10塊“磁鐵”入第十講：滿肚子蝴蝶飛出來1演講，如何講科學發(fā)聲入調整聲調入速度變化入音量控制入抑揚頓挫入第十一講：滿肚子蝴蝶飛出來2演講，如何講朗讀是動嘴的基礎入死記式演講入讀稿式演講入提綱式演講入即興式演講入第十二講：制造領袖氣勢1演講，如何演表情的威力入眼神的魅力入動手”演講入第十三講：制造領袖氣勢2演講，如何演以身動”制造“生動”入儀表和威嚴入姿勢和氣勢入第十四講：最顯功力的“較量”一一問與答問與答有什么作用入認可對方是贏得支持的方法入有效的控制提問入不知道答案應該怎么辦入危險的辯論入適時的脫身入第十五講：尷尬遭遇戰(zhàn)一一如何面對演講中的意外面對意外的態(tài)度入對可能的意外做好準備入常見意外的應對之道入第十六講：要“虎”頭也