2016東財《組織行為學》在線作業(yè)一(隨機)

1、東財組織行為學在線作業(yè)一（隨機）一、單選題（共 15 道試題，共 60 分。）將“解凍變革再凍結(jié)”作為變革三步驟的是哪一種組織變革模式：卡斯特模式勒溫模式坦爾模式唐納利模式正確答案：B2. 下列關(guān)于價值前提的說法正確的是：價值判斷被認為是決策的首要前提決策的價值前提是由單一因素決定的價值前提一經(jīng)確立，就不能改變決策目標和價值目標是一致的正確答案：A3. 控制跨度的寬窄與一個部門的管理者能夠處理的（ ）的范圍有關(guān)：工作人際關(guān)系下屬權(quán)力正確答案：B4. 組織結(jié)構(gòu)即組織的（ ），是表明組織的排列順序、空間位置、聚散狀態(tài)、聯(lián)系方式和各要素之間相互關(guān)系的一種模式：框架模式組成分工正確答案：A5. 群體內(nèi)

2、開始產(chǎn)生沖突，成員們?yōu)闄?quán)力和地位的分配而產(chǎn)生分歧是在群體發(fā)展的：形成階段震蕩階段規(guī)范化階段整合階段正確答案：B6. 管理者的社會知覺怎樣，直接關(guān)系到他們采用的：管理方式管理思想管理風格管理行為正確答案：A7. 組織環(huán)境中的動態(tài)水平是指環(huán)境的（ ）狀況：穩(wěn)定變化激烈持續(xù)正確答案：B8. 事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)可以是（ ）的部門化的形式：功能性部門化決策性部門化產(chǎn)品性部門化顧客性部門化正確答案：C9. 從一個組織的發(fā)展來看，（ ）是對組織文化類型影響最大的管理者：創(chuàng)始人低層管理人員第一批成員從自己的經(jīng)驗中領悟到的東西組織員工正確答案：A10. 將一個具體事物歸到它所屬的類別中去，認為它必然帶有該類別的

3、特征是：目標框架框架效應可得性啟示代表性啟示正確答案：D11. 在任務技術(shù)型干預手段中，以下哪些不滿足工作人性化的質(zhì)量：足夠而公平的補償一個有利于個人成長的，并且有保障的機會個人擁有隱私權(quán)，持有不同意見并可通過正當途徑予以陳述的權(quán)利限制個人能力的工作正確答案：D12. 在組織變革理論的發(fā)展歷程中，以下中的哪一項研究證明了組織變革的人為尺度的重要性，并對未來的應用行為科學做出了重大貢獻：科學管理霍桑試驗產(chǎn)業(yè)心理學調(diào)查反饋正確答案：B13. “誰有金子誰定規(guī)則的古訓概括了那種的觀點：資源即為權(quán)力知識即為權(quán)力決策即為權(quán)力網(wǎng)絡即為權(quán)力正確答案：A14. 從積極意義上講，組織及其成員抵制變革可以使組織行

4、為具有一定程度的：不穩(wěn)定性可預見性不確定性不可預見性正確答案：B15. 人們根據(jù)某人的所作所為去推斷其內(nèi)心狀態(tài)以及對言語行為做出解釋的過程，就叫：感覺知覺歸因感受正確答案：C東財組織行為學在線作業(yè)一（隨機）二、多選題（共 10 道試題，共 40 分。）與組織系統(tǒng)水平有關(guān)的是：工作團隊的設計工作流程工作崗位的設計組織中的人力資源政策正確答案：BCD2. “人們看到他們所希望看到的”，這句話描述的是：文化遷移認知成見文化定勢認知局限正確答案：ACD3. 跨文化溝通者應當學習對方的：語言非語言技能溝通習慣文化背景正確答案：ABCD4. 屬于簡歷行為的有：年齡性別學歷資歷正確答案：ABCD5. 領導和

5、權(quán)力的區(qū)別主要有：在目標的一致性上，權(quán)力要求構(gòu)成權(quán)力關(guān)系的雙方只需要存在依賴性，而不需要具有一致的目標，領導則需要構(gòu)成領導關(guān)系的雙方的目標具有相當?shù)囊恢滦栽谟绊懙姆较蛏希I導一般側(cè)重與向下級施加影響，而盡量減少橫向的和向上的影響權(quán)力則不然，在研究的重點上，對領導的研究在大多數(shù)的情況下強調(diào)領導方式對權(quán)力的研究則試圖包括更寬泛的領域，集中關(guān)注個人和群體贏得服從的權(quán)術(shù)方面領導是以實現(xiàn)群體目標為目的，而權(quán)力是實現(xiàn)群體目標的手段正確答案：ABC6. 目標設定應該有那些特點：具有挑戰(zhàn)性明晰可實現(xiàn)性具體正確答案：AB7. 與工作設計有關(guān)的的三個技術(shù)維度為：工作流程的不確定性任務不確定性工作流程和任務不確定性

6、的綜合效應工作環(huán)境的不確定性正確答案：ABC8. 勒溫認為存在哪幾種領導方式：專制方式民主方式放任自流方式權(quán)威方式正確答案：ABC9. “大五”人格維度模型包括的因素有：情緒穩(wěn)定性社交性責任心法律規(guī)范正確答案：ABC10. 一個優(yōu)秀的跨文化溝通者應該具備的是：忽視差異，不以為然能夠移情思考心態(tài)謙和，主動學習熟練掌握外語正確答案：BCD東財組織行為學在線作業(yè)一（隨機）一、單選題（共 15 道試題，共 60 分。）產(chǎn)生力量阻止外部物體的能力指的是：動力力量軀干力量靜態(tài)力量爆發(fā)力正確答案：C2. 變革點的有系統(tǒng)地增多，將會對組織變革的阻力：減小增強不影響無關(guān)于正確答案：A3. 角色知覺的管理者一般采

7、取用什么管理方式：“人群關(guān)系”管理方式責任制管理方式“應變”管理方式“自我實現(xiàn)管理方式正確答案：B4. 在時間平均的基礎上間斷地實施獎勵是下列哪種強化方法：固定間斷固定比率變動間斷變動比率正確答案：C5. 個體為了保持感知的完整性，有選擇性地對信息進行處理加工，將會對組織變革產(chǎn)生：動力阻力無影響不確定的作用正確答案：B6. 管理者的社會知覺怎樣，直接關(guān)系到他們采用的：管理方式管理思想管理風格管理行為正確答案：A7. 工作重新設計的干預方式主要包括：工作擴大化、工作豐富化、自我管理的工作團隊和：結(jié)構(gòu)型重組敏感性訓練工作輪換工作定義正確答案：C8. 下列哪項的特點是只反映客觀事物的個別屬性：感覺知

8、覺感受印象正確答案：A9. 組織環(huán)境特點的評估主要可以從復雜性和（ ）兩個方面展開：動態(tài)水平平穩(wěn)性變化程度持續(xù)水平正確答案：A10. 學校決策興建一個網(wǎng)絡中心，你認為哪一個是價值前提：資金到位別的學校都建了網(wǎng)絡中心國家支持加強學校的硬件，滿足學生的學習要求正確答案：D11. 一個管理者所處的層次越高，面臨的問題越復雜，越無先例可循，就越需要具備領導技能組織技能概念技能人事技能正確答案：C12. 在下列情況中，哪一種更適合采取個體決策方式：確定長期投資于哪一種股票決定一個重要副手的工作安排選擇某種新產(chǎn)品上市時機簽署一項產(chǎn)品銷售合同正確答案：D13. 辦公家具的安排及其對溝通的影響是什么問題：語意

9、地位空間價值觀正確答案：C14. 在組織變革理論的發(fā)展歷程中，將某些標準方面與應用行為科學，特別是組織心理學的組織變革與發(fā)展方法結(jié)合起來的一種嘗試，這描述的是：敏感性訓練霍桑試驗管理咨詢調(diào)查反饋正確答案：C15. 一個人由于其所處的位置而具有的能夠影響他人的能力是：參照性權(quán)力法定性權(quán)力職位權(quán)力專家性權(quán)力正確答案：B東財組織行為學在線作業(yè)一（隨機）二、多選題（共 10 道試題，共 40 分。）在工作設計中，任務之間相互依存性包括以下哪幾種：共享型相繼型互惠型一致性正確答案：ABC2. 通常來說，開放性非常高的人一般：富有想象力好奇、有創(chuàng)造性具有藝術(shù)的敏感性隨和性正確答案：ABC3. 除了工作內(nèi)容

10、之外，工作設計還包括哪幾個方面：工作職能工作關(guān)系工作結(jié)果工作結(jié)果的反饋正確答案：ABCD4. 與組織系統(tǒng)水平有關(guān)的是：工作團隊的設計工作流程工作崗位的設計組織中的人力資源政策正確答案：BCD5. 在人格的形成過程中，家庭影響是最初的根源。家庭影響主要體現(xiàn)在父母的哪兩個方面：人格教育方式職業(yè)年齡正確答案：AB6. 根據(jù)霍夫斯塔德的研究結(jié)果，下列說法正確的是：美國是集體主義的印度是低權(quán)力距離的瑞士人是低不確定性規(guī)避的日本人注重生活數(shù)量正確答案：CD7. 關(guān)于溝通渠道的選擇，下列說法錯誤的是：技術(shù)越先進越好速度越快捷越好信息容量越大越好應根據(jù)信息特點及溝通需要進行選擇正確答案：ABC8. 下面有關(guān)群

11、體的命題中正確的是：群體是二人或二人以上的集合體群體成員遵守共同的行為規(guī)范、在情感上互相依賴、在思想上互相影響群體成員具有以統(tǒng)一方式采取行動以應付環(huán)境的能力或趨向群體成員彼此之間有經(jīng)常的頻繁的相互作用正確答案：ABCD9. 在組織倫理決策中應考慮的決策標準包括：經(jīng)濟標準政治標準技術(shù)標準社會標準倫理標準正確答案：ABCDE10. 與工作設計有關(guān)的的三個技術(shù)維度為：工作流程的不確定性任務不確定性工作流程和任務不確定性的綜合效應工作環(huán)境的不確定性正確答案：ABC東財組織行為學在線作業(yè)一（隨機）一、單選題（共 15 道試題，共 60 分。）對于一個完整的決策過程來說，第一步是：確定目標發(fā)現(xiàn)問題擬定可行

12、方案組織有關(guān)人員正確答案：B2. 銷售組織、房地產(chǎn)公司、連鎖店、辦公設備生產(chǎn)廠等是具有（ ）的組織文化：硬漢式玩命工作拼命享受攻堅過程正確答案：B3. “誰有金子誰定規(guī)則的古訓概括了那種的觀點：資源即為權(quán)力知識即為權(quán)力決策即為權(quán)力網(wǎng)絡即為權(quán)力正確答案：A4. 組織環(huán)境特點的評估主要可以從復雜性和（ ）兩個方面展開：動態(tài)水平平穩(wěn)性變化程度持續(xù)水平正確答案：A5. 霍曼斯認為，群體存在的唯一標準和群體的本質(zhì)特征是：群體成員之間的相互作用群體成員的心理認同感群體成員的團結(jié)一致群體成員共同遵守的規(guī)范正確答案：A6. 由獲得個體某一行為特征的突出印象，進而將此擴大成為他的整體行為特征的心理效應稱為：暈輪

13、效應對比效應期望效應定型效應正確答案：A7. 美國克萊斯勒汽車公司的總經(jīng)理艾柯卡曾經(jīng)說過：“等到委員會討論以后再射擊，野雞已經(jīng)飛走了?！标P(guān)于這句話，正確的理解是：委員會決策往往目標不明確委員會決策的正確性往往較差群體決策往往不能把握市場的動向群體決策往往不講究時效性，只考慮做出合理的決策正確答案：D8. 組織對變革的阻力的來源，不包括以下中的：結(jié)構(gòu)慣性有限的變革點群體慣性組織方式正確答案：D9. 在一個工作崗位上橫向地擴大工人的工作范圍，使工人所做工作種類更為多樣化,是哪種可選方案的定義：工作專業(yè)化工作輪換工作擴大化工作豐富化正確答案：C10. 個體為了保持感知的完整性，有選擇性地對信息進行處

14、理加工，將會對組織變革產(chǎn)生：動力阻力無影響不確定的作用正確答案：B11. 皮革馬利翁效應是自我實現(xiàn)的預言,也可稱為：暈輪效應對比效應期望效應定型效應正確答案：C12. 能根據(jù)外部環(huán)境因素調(diào)整行為方面表現(xiàn)出很強的適應性，他們對環(huán)境線索十分敏感能根據(jù)不同情境采取不同行為，并能夠使公開的角色與私人的自我之間表現(xiàn)出極大差異，這描述的是：高自我監(jiān)控者低自我監(jiān)控者外控者內(nèi)控者正確答案：A13. 變革點的有系統(tǒng)地增多，將會對組織變革的阻力：減小增強不影響無關(guān)于正確答案：A14. 深層的企業(yè)文化是指：廠容廠貌職工風貌沉淀于企業(yè)及職工的意識形態(tài)產(chǎn)品形象正確答案：C15. 以下（ ）不屬于組織學習的過程：考察創(chuàng)造

15、更新生產(chǎn)和推行正確答案：C東財組織行為學在線作業(yè)一（隨機）二、多選題（共 10 道試題，共 40 分。）下面有關(guān)群體的命題中正確的是：群體是二人或二人以上的集合體群體成員遵守共同的行為規(guī)范、在情感上互相依賴、在思想上互相影響群體成員具有以統(tǒng)一方式采取行動以應付環(huán)境的能力或趨向群體成員彼此之間有經(jīng)常的頻繁的相互作用正確答案：ABCD2. 人格的決定因素包括：遺傳文化家庭財富正確答案：ABC3. 所謂“話語權(quán)”與“領導權(quán)威”，指的是信息溝通中的：地位效應信息過濾選擇性知覺表達不當正確答案：ABC4. 上題所選答案共同具備的行為特征包括：自發(fā)的有原因的有目的的系統(tǒng)的正確答案：ABC5. 要判定一個組

16、織的文化，就要通過觀察到的事物（或文化可見的流露）來進行推斷。這種事物典型和重要的有：儀式典禮傳說故事象征物語言正確答案：ABCD6. 本章提及的有關(guān)工作設計的新視角包括哪幾方面的內(nèi)容：目標設定成本控制工作績效開放管理正確答案：AC7. 工作績效的含義包括：離職率缺勤率生產(chǎn)率年齡正確答案：ABC8. 人的行為具有持久性，指的是：任何行為在目標沒有達成以前，是不會終止的行為方式會由外顯行為轉(zhuǎn)為潛在行為，但總是不斷地向著目標進行人類為了達到目標，不僅常改變行為方式，而且會經(jīng)過學習或訓練改變行為的內(nèi)容人類行為不是盲目的，它不但有起因，而且有目標正確答案：AB9. 要想提高組織的有效性和工作質(zhì)量，需要

17、：提高管理者及員工的工作績效改善員工滿意度履行社會責任增強員工組織生活的動力和興趣正確答案：ABD10. 組織行為學的內(nèi)容包括：組織的結(jié)構(gòu)、功能、績效組織中的群體行為對行為的理解、預測與管理組織中的個體行為正確答案：ABCD東財組織行為學在線作業(yè)一（隨機）一、單選題（共 15 道試題，共 60 分。）在組織變革理論的發(fā)展歷程中，提供了一個系統(tǒng)的組織發(fā)展變革方法，它側(cè)重于整個系統(tǒng)清晰的組織變革步驟和階段，以及管理管理整個過程的潛在人文價值的是：社會技術(shù)系統(tǒng)敏感性訓練組織發(fā)展方格組織發(fā)展正確答案：A2. 韓信的“背水一戰(zhàn)”反映了：管理上一條重要的名言：“當看上去只有一條路可走時，這條路往往是錯誤的

18、”“霍布森選擇”唯一的選擇在大多數(shù)情況下都是正確的要提出各種備選方案，才能做到最優(yōu)選擇正確答案：B3. 以下（ ）不屬于組織學習的過程：考察創(chuàng)造更新生產(chǎn)和推行正確答案：C4. 績效面談作為一種組織內(nèi)的溝通渠道，能夠幫助員工了解實際業(yè)績與目標業(yè)績水平的差距，從而改進和調(diào)整自己下一階段的行為。這體現(xiàn)了溝通的：控制功能激勵功能情緒表達功能信息傳遞功能正確答案：A5. 組織的環(huán)境包括對組織有直接影響的外部（ ）和因素：條件動態(tài)環(huán)境人員利益相關(guān)者正確答案：D6. 勞德(RLord)提出了一個四階段知覺模型，不包括下列哪個階段：注意組織解釋評論正確答案：D7. 哪些指標不能由簡歷特征推斷：組織生命周期工作

19、滿意度任職時間工作效率正確答案：A8. 激勵過程的復雜性集中表現(xiàn)在（ ）的變化上：動機需求需要行為正確答案：A9. 公司規(guī)定一周支付一次工資屬于：固定強化法固定比率法變動間斷法變動比率法正確答案：A10. 下列對溝通含義理解正確的是：溝通必須要有兩個以上的人參加信息傳遞給對方就算是溝通的實現(xiàn)，理解與否并不重要語言和文字是溝通的常用手段，但不是全部對于獨立工作和生活的人而言，溝通并不重要正確答案：C11. 以下哪種行為不是決策：決定開發(fā)一種新產(chǎn)品擴大生產(chǎn)規(guī)模對例行問題做決定接受上級命令正確答案：C12. 現(xiàn)在電視、廣播里的廣告越來越多，色彩繽紛的廣告牌、廣告畫更是鋪天蓋地。以上的情況是以下企業(yè)文

20、化哪種功能的體現(xiàn)：凝聚功能激勵功能輻射功能導向功能和約束功能正確答案：D13. 在管理決策中，許多管理人員認為只要選取滿意的方案即可，而無須刻意追求最優(yōu)方案。對于這種觀點，你認為以下哪種解釋最有說服力：現(xiàn)實中不存在所謂的最優(yōu)方案，所以選中的都只是滿意方案現(xiàn)實管理決策中常常由于時間太緊而來不及尋找最優(yōu)方案由于管理者對什么是最優(yōu)決策無法達成共識，只有退而求其次刻意追求最優(yōu)方案，常常會由于代價太高而最終得不償失正確答案：D14. 管理者的社會知覺怎樣，直接關(guān)系到他們采用的：管理方式管理思想管理風格管理行為正確答案：A15. 在組織設計的決策因素中，（ ）程度反映了組織的部門化因素：部門基礎的同質(zhì)專業(yè)

21、化的高低控制下屬的多少集權(quán)與分權(quán)正確答案：A東財組織行為學在線作業(yè)一（隨機）二、多選題（共 10 道試題，共 40 分。）下列屬于引發(fā)政治行為的個人因素的有：高度自我監(jiān)控具有內(nèi)控型控制點（內(nèi)控）馬基雅維里主義對組織投資正確答案：ABCD2. 態(tài)度的認知要素，包括個體對某一對象的：知識信息理解評價正確答案：ABCD3. 下面哪種說法是錯誤的：女性員工不如男性員工穩(wěn)定女性與男性相比缺勤率更高女性員工偏好彈性工作制性別這一因素會對工作滿意度有影響正確答案：ACD4. 管理者通過什么職能使組織變得有效，實現(xiàn)利益相關(guān)者的利益：計劃組織領導控制正確答案：ABCD5. 下列表述中哪幾句是正確的：決策是識別尋

22、求解決問題方案的過程一般來說，大多數(shù)決策關(guān)注的是尋找和解決問題的最佳方案決策不是某個時點的拍板決定，而是一個從有關(guān)信息收集一直到?jīng)Q策結(jié)果的過程管理中決策具有普遍性，決策貫穿于管理的各個層次、各個方面和全過程決策遵循的是滿意原則，而不是最優(yōu)原則正確答案：ACDE6. 下列屬于保健因素的是：公司的政策和行政管理工作安全性與上級的關(guān)系地位正確答案：ABCD7. 群體的外部環(huán)境包括：組織外部的影響整體戰(zhàn)略職權(quán)結(jié)構(gòu)組織規(guī)范正確答案：ABCD8. 勒溫認為存在哪幾種領導方式：專制方式民主方式放任自流方式權(quán)威方式正確答案：ABC9. 跨文化溝通存在于：兩個說不同語言的交流者之間員工多樣化的跨國公司里員工來自

23、全國各地的國內(nèi)企業(yè)里熟練掌握對方語言的異國交流者之間正確答案：BD10. 本章提及的有關(guān)工作設計的新視角包括哪幾方面的內(nèi)容：目標設定成本控制工作績效開放管理正確答案：AC東財組織行為學在線作業(yè)一（隨機）一、單選題（共 15 道試題，共 60 分。）“我不喜歡我的老板”這句話反映了態(tài)度的哪一種因素：認知情感行為意向內(nèi)聚性正確答案：B2. 以下哪種行為不是決策：決定開發(fā)一種新產(chǎn)品擴大生產(chǎn)規(guī)模對例行問題做決定接受上級命令正確答案：C3. 當組織面臨變革時，能夠發(fā)揮反向的平衡作用以維持其穩(wěn)定的是：結(jié)構(gòu)慣性有限的變革點群體慣性對已有的資源分配的威脅正確答案：A4. （ ）組織結(jié)構(gòu)從組織外部尋找各種資源來

24、執(zhí)行多種職能，而把精力集中在自己最擅長的業(yè)務上，且主管人員主要是通過計算機網(wǎng)絡聯(lián)系的方式，把大部分的時間用于協(xié)調(diào)和控制外部關(guān)系上：虛擬型事業(yè)部制矩陣制多維立體制正確答案：A5. 組織設計首先要明確組織（ ）并確定相應的基本職能：戰(zhàn)略環(huán)境目標結(jié)構(gòu)正確答案：C6. 在決策過程中，根據(jù)決策目標的要求尋找實現(xiàn)目標的途徑是：發(fā)現(xiàn)問題設計方案選擇方案實施決策正確答案：B7. 塔克曼提出的群體發(fā)展五階段理論不包括：形成階段整合階段規(guī)范化階段中止階段正確答案：B8. 不屬于古典條件反射理論描述的現(xiàn)象是：被針扎了一下后退縮眼中有異物而眨眼被開水燙而大聲喊叫青少年的追星行為正確答案：D9. 敏感性訓練的小組討論在

25、行為科學家一定的指導下進行，這種過程是（ ）型的，個人通過觀察和參與來學習，而不是被告知去學什么：提示規(guī)范強制引導正確答案：D10. 人們聚合在一起工作，以達到一個共同的結(jié)果的干預方式是（ ），它可以適用于群體內(nèi)部或者群體之間：調(diào)查反饋過程咨詢敏感性訓練團隊建設正確答案：D11. 在組織變革理論的發(fā)展歷程中，以下中的哪一項研究證明了組織變革的人為尺度的重要性，并對未來的應用行為科學做出了重大貢獻：科學管理霍桑試驗產(chǎn)業(yè)心理學調(diào)查反饋正確答案：B12. 一個管理者所處的層次越高，面臨的問題越復雜，越無先例可循，就越需要具備領導技能組織技能概念技能人事技能正確答案：C13. 什么是當前直接作用于感覺

26、器官的整個客觀事物在大腦中的反映：感覺知覺感受印象正確答案：B14. 在組織變革的唐納利模式中，弄清問題的實質(zhì)，決定進行些什么變革，變革的目標是什么，如何對這些目標進行衡量等一系列問題屬于變革的哪一個環(huán)節(jié)：認識變革的需要實施計劃認識限制條件診斷問題正確答案：D15. 公司規(guī)定一周支付一次工資屬于：固定強化法固定比率法變動間斷法變動比率法正確答案：A東財組織行為學在線作業(yè)一（隨機）二、多選題（共 10 道試題，共 40 分。）下列屬于避免責任的是：美化歪曲推卸責任辯解找替罪羊正確答案：ABDE2. 下列各項屬于外部獎勵的有：工資股票期權(quán)獎金晉升福利正確答案：ABCDE3. 屬于簡歷行為的有：年齡

27、性別學歷資歷正確答案：ABCD4. 要判定一個組織的文化，就要通過觀察到的事物（或文化可見的流露）來進行推斷。這種事物典型和重要的有：儀式典禮傳說故事象征物語言正確答案：ABCD5. 職位的權(quán)威包括：強制性權(quán)力獎賞性權(quán)力法定性權(quán)力參照性權(quán)力專家性權(quán)力正確答案：AB6. 人的行為具有自發(fā)性，指的是：人的行為是自動自發(fā)的外力能影響人的行為，但無法發(fā)動其行為外在的權(quán)力、命令無法使一個人產(chǎn)生真正的效忠行為人類行為不是盲目的正確答案：ABC7. 下列哪些是談話法的特點：簡單易行，便于迅速取得第一手資料使用范圍較為廣泛容易使被調(diào)查者產(chǎn)生誤解較短的時間內(nèi)取得廣泛的材料，并使結(jié)果達到數(shù)量化正確答案：AB8.

28、績效管理包括哪些內(nèi)容：設定目標績效評價獎勵體系懲罰措施正確答案：ABC9. 開放群體具有哪些特征：經(jīng)常更換成員成員來去自由成員比較穩(wěn)定等級關(guān)系較嚴明正確答案：AB10. 權(quán)力是由下列的相連接的環(huán)節(jié)提供的：信息環(huán)節(jié)供給環(huán)節(jié)支持環(huán)節(jié)了解內(nèi)部網(wǎng)絡是了解組織如何開展工作的關(guān)鍵正確答案：ABCD東財組織行為學在線作業(yè)一（隨機）一、單選題（共 15 道試題，共 60 分。）決策的核心是：意識目的未來選擇正確答案：D2. 群體產(chǎn)生的主要原因是為了完成任務。有許多工作必須通過協(xié)同努力才能完成。這體現(xiàn)了個體在群體中的：安全需要情感需要溝通的需要完成任務的需要正確答案：D3. 有效溝通必須包含反饋環(huán)節(jié)，甚至是多次

29、的反復，這體現(xiàn)了有效溝通的什么標準：一致性可依賴性持續(xù)性明確性正確答案：C4. “誰有金子誰定規(guī)則的古訓概括了那種的觀點：資源即為權(quán)力知識即為權(quán)力決策即為權(quán)力網(wǎng)絡即為權(quán)力正確答案：A5. 在一個工作崗位上橫向地擴大工人的工作范圍，使工人所做工作種類更為多樣化,是哪種可選方案的定義：工作專業(yè)化工作輪換工作擴大化工作豐富化正確答案：C6. 在組織設計的決策因素中，（ ）程度反映了組織的部門化因素：部門基礎的同質(zhì)專業(yè)化的高低控制下屬的多少集權(quán)與分權(quán)正確答案：A7. 在組織設計的決策因素中，（ ）程度反映了組織的權(quán)力因素：部門基礎的同質(zhì)專業(yè)化的高低控制下屬的多少集權(quán)與分權(quán)正確答案：D8. 解決問題速度

30、最慢的溝通網(wǎng)絡是：輪式全通道式環(huán)式鏈式正確答案：C9. 歪曲事實使變革更具有吸引力，封鎖不合乎需要的消息，制造謠言使員工接受變革。但是如果這種策略一旦被識破，變革倡導者就會威信掃地，這描述的是：操縱參與協(xié)商強制正確答案：A10. 領導連續(xù)流的倡導者們認為一個適宜的領導方法取決于：環(huán)境和個性群眾的水平員工的性別領導人的素質(zhì)正確答案：A11. 深層的企業(yè)文化是指：廠容廠貌職工風貌沉淀于企業(yè)及職工的意識形態(tài)產(chǎn)品形象正確答案：C12. 組織對變革的阻力的來源，不包括以下中的：結(jié)構(gòu)慣性有限的變革點群體慣性組織方式正確答案：D13. 符合規(guī)范的日常的政治行為是：合法的政治行為非法的政治行為一般行為正確答案

31、：A14. 在組織變革理論的發(fā)展歷程中，哪一項成為診斷和執(zhí)行組織變革與發(fā)展的較為重要的方法：科學管理霍桑試驗產(chǎn)業(yè)心理學調(diào)查反饋正確答案：D15. 致力于改變?nèi)后w相互之問的態(tài)度、成見和觀念的干預手段稱為：社會技術(shù)系統(tǒng)群體間關(guān)系的發(fā)展過程咨詢社會責任感的培養(yǎng)正確答案：B東財組織行為學在線作業(yè)一（隨機）二、多選題（共 10 道試題，共 40 分。）下列人的行為有共同特征的是：國家領導人政府部門的局長國有企業(yè)廠長私營企業(yè)的經(jīng)理正確答案：ABCD2. 組織行為學的行為主體包括：嬰兒奴隸軍人資本家正確答案：ABCD3. 下列屬于引發(fā)政治行為的組織因素的有：資源的重新分配晉升決策角色模糊感覺到其它可供選擇的

32、機會自私自利的高層管理者不明確的績效評估體系正確答案：ABCEF4. 員工的經(jīng)驗可以通過什么來判定：簡歷特征工作表現(xiàn)年齡性別正確答案：AB5. 影響到員工如何對豐富化的工作做出反應的個體差異變量包括：能力知識成長性需要的程度對情境因素的滿意感正確答案：ABCD6. 以下哪些可以成為工作結(jié)果的測量指標：對工作的滿意程度出勤率工作方法離職率正確答案：ABD7. 群體成員的三種典型的角色表現(xiàn)為：自我中心角色任務中心角色維護角色控制角色正確答案：ABC8. 變革型領導的特點包括：不斷提出革命性主張工作方式以個別化為特征不斷改變領導風格善于運用理智和邏輯的力量正確答案：ABCD9. 權(quán)力的來源可以分為兩

33、類：個人因素人際間來源權(quán)力的結(jié)構(gòu)來源組織來源正確答案：BC10. 影響群體績效的因素包括：群體的潛在績效群體互動的收益群體互動的損失群體成員共同的規(guī)范正確答案：ABC東財組織行為學在線作業(yè)一（隨機）一、單選題（共 15 道試題，共 60 分。）敏感性訓練的小組討論在行為科學家一定的指導下進行，這種過程是（ ）型的，個人通過觀察和參與來學習，而不是被告知去學什么：提示規(guī)范強制引導正確答案：D2. （ ）是指當單位績效超過預先確定的績效目標時，企業(yè)的員工和管理人員接受一定比例獎金的激勵計劃：分紅績效工資知識工資總獎金正確答案：A3. 下面哪種說法是正確的：年齡與缺勤率之間也存在負相關(guān)隨著年齡的增長

34、，生產(chǎn)率會不斷下降年齡越大，越不愿意離開現(xiàn)有的工作崗位年齡與滿意度之間正相關(guān)正確答案：C4. 皮革馬利翁效應是自我實現(xiàn)的預言,也可稱為：暈輪效應對比效應期望效應定型效應正確答案：C5. 下列關(guān)于價值前提的說法正確的是：價值判斷被認為是決策的首要前提決策的價值前提是由單一因素決定的價值前提一經(jīng)確立，就不能改變決策目標和價值目標是一致的正確答案：A6. 網(wǎng)絡化，虛擬化組織結(jié)構(gòu)逐漸興起的原因為：信息技術(shù)的改變?nèi)蚧芾淼男枰嘣幕蛡惱韱栴}利益相關(guān)者的考慮正確答案：A7. 汽車生產(chǎn)車間的流水作業(yè)線是屬于下列哪種相互依存的關(guān)系：共享型相繼型互惠型一致性正確答案：B8. 斯勒通過研究證明，組織引進電

35、腦系統(tǒng)會造成組織結(jié)構(gòu)的哪些改變：部門合并層級數(shù)目增多控制幅度減小更為分權(quán)正確答案：A9. 在學習型組織的領導方式方面，其特色在于共同的愿景和：協(xié)作的氣氛企業(yè)家精神團隊意識互動關(guān)系正確答案：A10. 下列對信息溝通的過程排列正確的是：信息源編碼傳遞接收譯碼理解反饋信息源編碼傳遞接收譯碼理解信息源編碼傳遞接收理解反饋信息源編碼譯碼理解反饋正確答案：A11. 下列各項中不屬于常用的內(nèi)在激勵方式有：工作內(nèi)容豐富化增加員工決策機會擴大工作自由度獎金正確答案：D12. 學習型組織的主要特征不包括以下哪個方面：組織設計信息共享領導力以及文化結(jié)構(gòu)正確答案：D13. 日本的許多大企業(yè)十分重視成員的年齡和經(jīng)驗，獎

36、勵忠誠、責任和“稱職”的人，為他們提供穩(wěn)定而有保證的工作職務，并把管理者培養(yǎng)成通才，按照資歷逐漸而穩(wěn)步提升其職位。這種文化是：棒球隊型文化俱樂部文化學院文化堡壘文化正確答案：B14. 組織行為學研究的對象突出的是：以任務為中心的管理以結(jié)構(gòu)為中心的管理以技術(shù)為中心的管理以人為中心的管理正確答案：D15. 從積極意義上講，組織及其成員抵制變革可以使組織行為具有一定程度的：不穩(wěn)定性可預見性不確定性不可預見性正確答案：B東財組織行為學在線作業(yè)一（隨機）二、多選題（共 10 道試題，共 40 分。）組織行為學常用的研究方法有：實驗法案例分析法調(diào)查法歷史分析法正確答案：ABCD2. 勒溫認為存在哪幾種領導

37、方式：專制方式民主方式放任自流方式權(quán)威方式正確答案：ABC3. 工作再設計的途徑主要有：工作輪換工作豐富化工作擴大化外包正確答案：ABC4. 要判定一個組織的文化，就要通過觀察到的事物（或文化可見的流露）來進行推斷。這種事物典型和重要的有：儀式典禮傳說故事象征物語言正確答案：ABCD5. 找出和離職率明顯相關(guān)的選項：婚姻狀況年齡家庭住址職業(yè)正確答案：AB6. 一個人的總體能力可以分為哪兩大類：心理能力體質(zhì)能力思維能力理解能力正確答案：AB7. 根據(jù)知覺對象的不同，可把知覺分為：物體知覺社會知覺空間知覺時間知覺正確答案：AB8. 一個優(yōu)秀的跨文化溝通者應該具備的是：忽視差異，不以為然能夠移情思考

38、心態(tài)謙和，主動學習熟練掌握外語正確答案：BCD9. 組織行為學的行為主體包括：嬰兒奴隸軍人資本家正確答案：ABCD10. 員工的經(jīng)驗可以通過什么來判定：簡歷特征工作表現(xiàn)年齡性別正確答案：AB東財組織行為學在線作業(yè)一（隨機）一、單選題（共 15 道試題，共 60 分。）勞德(RLord)提出了一個四階段知覺模型，不包括下列哪個階段：注意組織解釋評論正確答案：D2. 下列關(guān)于價值前提的說法正確的是：價值判斷被認為是決策的首要前提決策的價值前提是由單一因素決定的價值前提一經(jīng)確立，就不能改變決策目標和價值目標是一致的正確答案：A3. 在組織環(huán)境中，存在許多環(huán)境因素、因素之間沒有相同性、因素基本保持不變

39、這種情況屬于：同質(zhì)穩(wěn)定異質(zhì)穩(wěn)定同質(zhì)不穩(wěn)定異質(zhì)不穩(wěn)定正確答案：B4. 汽車生產(chǎn)車間的流水作業(yè)線是屬于下列哪種相互依存的關(guān)系：共享型相繼型互惠型一致性正確答案：B5. 組織變革的阻力的滯后的反應模糊了阻力的起源和（ ）這兩者之間的聯(lián)系：阻力的后果阻力的發(fā)展阻力的反應阻力的過程正確答案：C6. 下面哪種說法是正確的：年齡與缺勤率之間也存在負相關(guān)隨著年齡的增長，生產(chǎn)率會不斷下降年齡越大，越不愿意離開現(xiàn)有的工作崗位年齡與滿意度之間正相關(guān)正確答案：C7. 歪曲事實使變革更具有吸引力，封鎖不合乎需要的消息，制造謠言使員工接受變革。但是如果這種策略一旦被識破，變革倡導者就會威信掃地，這描述的是：操縱參與協(xié)商強

40、制正確答案：A8. 對某類社會對象形成了固定的印象，對以后有關(guān)該類對象的知覺發(fā)生強烈的影響是指：首因效應和近因效應第一印象效應暈輪效應定型效應正確答案：D9. 個體為了保持感知的完整性，有選擇性地對信息進行處理加工，將會對組織變革產(chǎn)生：動力阻力無影響不確定的作用正確答案：B10. （ ）組織結(jié)構(gòu)通過減少公司內(nèi)部的垂直界限和水平界限，消除公司與客戶及供應商之間的外部障礙，且組織所尋求的是減少指揮鏈，對管理幅度不加以限制，取消各種職能部門，代之以授權(quán)的團隊：虛擬型無邊界矩陣制多維立體制正確答案：B11. 正式組織所授予的處在某一特定位置上的人所具有的合法權(quán)力是：權(quán)力職權(quán)領導權(quán)威正確答案：B12.

41、人際知覺的管理者一般采取用什么管理方式：“人群關(guān)系”管理方式責任制管理方式“應變”管理方式“自我實現(xiàn)管理方式正確答案：A13. 變革倡導者由于可以實現(xiàn)權(quán)力平等，并使人們在最大程度上接觸并詳細了解組織管理中的有關(guān)問題并參與其決策，青睞哪一種決策方式：分散集中集權(quán)分權(quán)正確答案：D14. 非理性決策具有下面哪個特征：知識完備價值觀一致優(yōu)中選優(yōu)信息有限正確答案：D15. 對組織成員所持有的態(tài)度進行評估，確定組織成員之問在認知方面的差異，以及解決這些差異的一種工具是指：調(diào)查反饋過程咨詢敏感性訓練團隊建設正確答案：A東財組織行為學在線作業(yè)一（隨機）二、多選題（共 10 道試題，共 40 分。）人的行為具有

42、自發(fā)性，指的是：人的行為是自動自發(fā)的外力能影響人的行為，但無法發(fā)動其行為外在的權(quán)力、命令無法使一個人產(chǎn)生真正的效忠行為人類行為不是盲目的正確答案：ABC2. 創(chuàng)立組織文化應遵循的原則有：繼承、借鑒與創(chuàng)新相結(jié)合的原則可行性、現(xiàn)實性與發(fā)展性相結(jié)合的原則注意適應組織的外部環(huán)境與內(nèi)部一體化相統(tǒng)一的原則重視典型和榜樣的力量與群眾的認同和參與相結(jié)合的原則正確答案：ABCD3. 組織內(nèi)部關(guān)系有哪些形式：團隊聯(lián)合外包直線正確答案：ABC4. 哪幾種處理沖突的方式經(jīng)常采取分配性談判策略：競爭合作妥協(xié)回避正確答案：AC5. 自我知覺和對他人的知覺有較大的區(qū)別，包括：主客體是否統(tǒng)一“以人度己”“以己度人”知覺信息的

43、多少是否是社會知覺正確答案：ABC6. 成功地變革組織文化還需要把握的要點有：了解舊文化，確定創(chuàng)造新文化的起點和目標發(fā)現(xiàn)和支持員工和團隊較好的文化思想和變革的愿望發(fā)掘組織中最有效的次級文化，并把其樹為樣板不要把抨擊文化放在首位，而是要重在找出恰當?shù)姆椒ǎ瑤椭鷨T工和團隊更有效地做好工作正確答案：ABCD7. 所謂“話語權(quán)”與“領導權(quán)威”，指的是信息溝通中的：地位效應信息過濾選擇性知覺表達不當正確答案：ABC8. 在下列有關(guān)領導權(quán)變理論的描述中正確的是：為了獲得有效的領導，領導者所采取的領導方式與環(huán)境變化無關(guān)在領導最有利的情況下，采取以“任務為中心”的指令型領導方式效果較好在領導最不利的情況下，采

44、取以“任務為中心”的指令型領導方式效果很好對處于中間狀態(tài)的環(huán)境，采用“以人為中心”的寬容型領導方式效果較好為了獲得有效的領導，領導者所采取的領導方式應該與環(huán)境類型相適應正確答案：BCDE9. 下列表述中哪幾句是正確的：決策是識別尋求解決問題方案的過程一般來說，大多數(shù)決策關(guān)注的是尋找和解決問題的最佳方案決策不是某個時點的拍板決定，而是一個從有關(guān)信息收集一直到?jīng)Q策結(jié)果的過程管理中決策具有普遍性，決策貫穿于管理的各個層次、各個方面和全過程決策遵循的是滿意原則，而不是最優(yōu)原則正確答案：ACDE10. 本章提及的有關(guān)工作設計的新視角包括哪幾方面的內(nèi)容：目標設定成本控制工作績效開放管理正確答案：AC東財組

45、織行為學在線作業(yè)一（隨機）一、單選題（共 15 道試題，共 60 分。）四分圖理論是由哪個國家的領導行為研究者首先提出來的：德國英國日本美國正確答案：D2. 假如你是一名剛畢業(yè)的大學生在一座大城市找到一份工作，此時你需要租房住，而你看上的房子要價太高，那么你為了以最低的價格租到房子需要與房東進行：分配性談判一體化談判競爭性談判協(xié)作性談判正確答案：A3. 組織變革的阻力的滯后的反應模糊了阻力的起源和（ ）這兩者之間的聯(lián)系：阻力的后果阻力的發(fā)展阻力的反應阻力的過程正確答案：C4. 下列不屬于規(guī)范化階段的特點的是：在此階段群體發(fā)展了凝聚感成員與群體獲得認同，分享感受，交換信息群體結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)固，對正確

46、行為達成了共識出現(xiàn)較明朗的領導和在發(fā)展方向達成共識正確答案：D5. 事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)可以是（ ）的部門化的形式：功能性部門化決策性部門化產(chǎn)品性部門化顧客性部門化正確答案：C6. 在組織選擇低成本戰(zhàn)略時，由于這種情況下的產(chǎn)品不需要多大的改進來滿足顧客的需求，因此組織所面臨的環(huán)境是：同質(zhì)穩(wěn)定異質(zhì)穩(wěn)定同質(zhì)不穩(wěn)定異質(zhì)不穩(wěn)定正確答案：A7. 完成某項特定行動而給個人帶來的滿足感是指：物質(zhì)回報內(nèi)部回報精神回報外部回報正確答案：B8. 下列哪項不屬于途徑-目標理論中提出的領導方式：支持型領導方式參與型領導方式權(quán)威型領導方式指導型領導方式以成就為目標的領導方式正確答案：C9. 霍曼斯認為，群體存在的唯一標準

47、和群體的本質(zhì)特征是：群體成員之間的相互作用群體成員的心理認同感群體成員的團結(jié)一致群體成員共同遵守的規(guī)范正確答案：A10. 在勒溫模式中，變革的第一步解凍，其目的在于：穩(wěn)定變革將變革退向縱深創(chuàng)造變革的動力指明改變的方向，實施變革，使成員形成新的態(tài)度和行為正確答案：C11. 把人作為完整的人來研究，而不再僅僅局限于經(jīng)濟人和社會人局限：傳統(tǒng)學派人際關(guān)系學派人力資源學派現(xiàn)代學派正確答案：C12. “我不喜歡我的老板”這句話反映了態(tài)度的哪一種因素：認知情感行為意向內(nèi)聚性正確答案：B13. 激發(fā)、引導和保持一個人行為的內(nèi)部或外部力量是：動機激勵需要行為正確答案：A14. 以下幾類，（ ）不包括在影響組織設

48、計決策的部門化之中：決策性部門化區(qū)域性部門化產(chǎn)品性部門化顧客性部門化正確答案：A15. 辦公家具的安排及其對溝通的影響是什么問題：語意地位空間價值觀正確答案：C東財組織行為學在線作業(yè)一（隨機）二、多選題（共 10 道試題，共 40 分。）工作再設計的途徑主要有：工作輪換工作豐富化工作擴大化外包正確答案：ABC2. 關(guān)于組織文化的形成，下列命題正確的是：組織文化是一定環(huán)境中組織為求得生存發(fā)展而形成的組織文化發(fā)端于少數(shù)人的倡導與示范組織文化是堅持宣傳、不斷實踐和規(guī)范管理的結(jié)果組織文化一般都是自發(fā)管理的結(jié)果正確答案：ABC3. 績效評估的步驟有：甄選合適的人員診斷目前情況設定體系的目的和目標設計績效

49、評價體系實施實驗評價及管理體系正確答案：ABCDEF4. 下列說法中哪些不是邁爾頓的觀點：群體成員有經(jīng)常的相互作用相互作用的人把自己確定為群體的成員群體存在的主要功能在于使群體成員團結(jié)一致以應付環(huán)境的威脅一個群體的獨特之處至少在于其成員具有某些共同的規(guī)范正確答案：CD5. 調(diào)查法包括：面對面的談話，以口頭信息溝通的途徑直接了解他人的心理狀態(tài)和行為特征的方法給被調(diào)查者打電話了解有關(guān)情況運用問卷量表，讓被研究者根據(jù)個人情況，自行選擇答案的研究方法有目的地在嚴格控制的環(huán)境中或創(chuàng)設一定條件的環(huán)境誘發(fā)被研究者產(chǎn)生某種行為特征，從而進行針對性研究的方法正確答案：ABC6. 下列命題中有哪些說法是正確的：已

50、婚員工與他們的未婚同事相比，缺勤率和離職率更低，對工作也更為滿意任職時間與缺勤率負相關(guān)任職時間與滿意度正相關(guān)任職時間比生理年齡對工作滿意度的預測更準確正確答案：ABCD7. 工作設計的可選方案包括以下哪幾種：工作專業(yè)化工作輪換工作擴大化工作豐富化正確答案：ABCD8. 人性化管理意味著：管理更貼近人性提升人的工作潛能人作為知識、智慧的主體變得越來越重要宗旨是為了克服員工的單調(diào)感正確答案：ABC9. 組織內(nèi)部關(guān)系有哪些形式：團隊聯(lián)合外包直線正確答案：ABC10. 跨文化溝通存在于：兩個說不同語言的交流者之間員工多樣化的跨國公司里員工來自全國各地的國內(nèi)企業(yè)里熟練掌握對方語言的異國交流者之間正確答案

51、：BD東財組織行為學在線作業(yè)一（隨機）一、單選題（共 15 道試題，共 60 分。）從積極意義上講，組織及其成員抵制變革可以使組織行為具有一定程度的：不穩(wěn)定性可預見性不確定性不可預見性正確答案：B2. 美國克萊斯勒汽車公司的總經(jīng)理艾柯卡曾經(jīng)說過：“等到委員會討論以后再射擊，野雞已經(jīng)飛走了?！标P(guān)于這句話，正確的理解是：委員會決策往往目標不明確委員會決策的正確性往往較差群體決策往往不能把握市場的動向群體決策往往不講究時效性，只考慮做出合理的決策正確答案：D3. 在組織變革的唐納利模式中，弄清問題的實質(zhì)，決定進行些什么變革，變革的目標是什么，如何對這些目標進行衡量等一系列問題屬于變革的哪一個環(huán)節(jié)：認

52、識變革的需要實施計劃認識限制條件診斷問題正確答案：D4. 計件工資制屬于哪一種強化方法：固定強化法固定比率法變動間斷法變動比率法正確答案：B5. 下列哪項不是人的行為特征：自發(fā)的有原因的有目的的系統(tǒng)的正確答案：D6. 從決策的主體看，可將決策分為：集體決策和個體決策初始決策和追蹤決策戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策程序化決策和非程序化決策正確答案：A7. 績效面談作為一種組織內(nèi)的溝通渠道，能夠幫助員工了解實際業(yè)績與目標業(yè)績水平的差距，從而改進和調(diào)整自己下一階段的行為。這體現(xiàn)了溝通的：控制功能激勵功能情緒表達功能信息傳遞功能正確答案：A8. 由于能分配他人所看重的獎勵而獲得依從的權(quán)力是：強制性權(quán)力法定性權(quán)力獎

53、賞性權(quán)力專家性權(quán)力正確答案：C9. 把人作為完整的人來研究，而不再僅僅局限于經(jīng)濟人和社會人局限：傳統(tǒng)學派人際關(guān)系學派人力資源學派現(xiàn)代學派正確答案：C10. 直接對抵制者實施威脅和壓力是指在克服組織變革中采取（ ）策略，它的例子包括調(diào)離的威脅、失去晉升機會、消極的績效評價或者是一封不利的推薦信等待：教育和溝通參與、促進和支持協(xié)商、操縱、收買強制正確答案：D11. 銷售組織、房地產(chǎn)公司、連鎖店、辦公設備生產(chǎn)廠等是具有（ ）的組織文化：硬漢式玩命工作拼命享受攻堅過程正確答案：B12. 觀眾效應是指：在一些場合，有別人在場或與別人一起工作，工作效率會有明顯地提高當一個人工作時，其他人也在一旁作同樣的工

54、作當一個人工作時，有一個或若干旁觀者在一旁觀察他的行為當一個人工作時，別人在場作同樣的工作，工作效率會降低正確答案：C13. 網(wǎng)絡化，虛擬化組織結(jié)構(gòu)逐漸興起的原因為：信息技術(shù)的改變?nèi)蚧芾淼男枰嘣幕蛡惱韱栴}利益相關(guān)者的考慮正確答案：A14. 在社會學習中，家庭、同齡人群、宗教組織以及文化等，都以怎樣的方式塑造個體的態(tài)度：直接非直接有限決定性正確答案：B15. 在組織變革理論的發(fā)展歷程中，以下中的哪一項研究證明了組織變革的人為尺度的重要性，并對未來的應用行為科學做出了重大貢獻：科學管理霍桑試驗產(chǎn)業(yè)心理學調(diào)查反饋正確答案：B東財組織行為學在線作業(yè)一（隨機）二、多選題（共 10 道試題，共

55、 40 分。）決策價值化的過程包括：價值追求價值選擇認可價值檢驗價值正確答案：ABCD2. 創(chuàng)立組織文化應遵循的原則有：繼承、借鑒與創(chuàng)新相結(jié)合的原則可行性、現(xiàn)實性與發(fā)展性相結(jié)合的原則注意適應組織的外部環(huán)境與內(nèi)部一體化相統(tǒng)一的原則重視典型和榜樣的力量與群眾的認同和參與相結(jié)合的原則正確答案：ABCD3. 下列命題正確的有：人格維度與工作績效之間有著重要關(guān)系ESTJ個性者組織能力強，重實務，喜好組織活動和管理事務麥爾斯布瑞格斯類型指標使榮格的類型理論進入了實際應用五項人格維度構(gòu)成了所有人格因素的基礎，并包括了人格當中的大多數(shù)明顯變異正確答案：ABCD4. 根據(jù)知覺對象的不同，可把知覺分為：物體知覺社

56、會知覺空間知覺時間知覺正確答案：AB5. 對組織行為學有貢獻的學科包括：心理學人類學考古學政治學正確答案：ABD6. 實現(xiàn)工作豐富化的方法有包括以下哪幾種：垂直授權(quán)自然團隊消費者關(guān)系產(chǎn)品的所有權(quán)正確答案：ABCD7. 下列說法中錯誤的是：人們在群體中的行為遠比個人單獨活動的總和要復雜人們在群體中的行為就是個人單獨活動的總和人們在群體中的行為和個人單獨活動沒有關(guān)系人們在群體中的行為遠比個人單獨活動的總和要單一正確答案：BCD8. 不屬于大五人格維度模型的是：隨和性經(jīng)驗開放性變動性創(chuàng)新性正確答案：CD9. 下列屬于內(nèi)容型激勵理論的是：需要層次理論E.R.G理論目標設置理論雙因素理論成就需要理論正確

57、答案：ABDE10. 在人格的形成過程中，家庭影響是最初的根源。家庭影響主要體現(xiàn)在父母的哪兩個方面：人格教育方式職業(yè)年齡正確答案：AB東財組織行為學在線作業(yè)一（隨機）一、單選題（共 15 道試題，共 60 分。）在組織變革理論的發(fā)展歷程中，以下中的哪一項研究證明了組織變革的人為尺度的重要性，并對未來的應用行為科學做出了重大貢獻：科學管理霍桑試驗產(chǎn)業(yè)心理學調(diào)查反饋正確答案：B2. 在組織變革理論的發(fā)展歷程中，（ ）強調(diào)了組織變革與發(fā)展的優(yōu)先權(quán)，以及哪個是急需解決的最基礎的組織問題：社會技術(shù)系統(tǒng)敏感性訓練組織發(fā)展方格組織發(fā)展正確答案：C3. 個體為了保持感知的完整性，有選擇性地對信息進行處理加工，

58、將會對組織變革產(chǎn)生：動力阻力無影響不確定的作用正確答案：B4. 在學習型組織的組織文化方面，以下不屬于其特點的是：強互動關(guān)系團隊意識關(guān)愛與信任強文化正確答案：D5. 當人們認為自己的報酬與勞動之比，與他人的報酬與勞動之比是相等的，這時就會有較大的激勵作用，這種理論稱為：雙因素理論效用理論公平理論強化理論正確答案：C6. 在組織環(huán)境中，存在許多環(huán)境因素、因素之間沒有相同性、因素基本保持不變這種情況屬于：同質(zhì)穩(wěn)定異質(zhì)穩(wěn)定同質(zhì)不穩(wěn)定異質(zhì)不穩(wěn)定正確答案：B7. 將一個具體事物歸到它所屬的類別中去，認為它必然帶有該類別的特征是：目標框架框架效應可得性啟示代表性啟示正確答案：D8. 組織設計首先要明確組織

59、（ ）并確定相應的基本職能：戰(zhàn)略環(huán)境目標結(jié)構(gòu)正確答案：C9. 哪種渠道適合傳遞復雜且不太清晰的信息：電話電子郵件書信面談正確答案：D10. 組織的外部環(huán)境大體可分為三個層次，以下的哪一項不包括在內(nèi)：科學技術(shù)組織結(jié)構(gòu)社會行為制度結(jié)構(gòu)正確答案：B11. 迅速而準確地辨認視覺上異同的能力指的是：知覺速度歸納推理演繹推理空間知覺能力正確答案：A12. 對組織成員所持有的態(tài)度進行評估，確定組織成員之問在認知方面的差異，以及解決這些差異的一種工具是指：調(diào)查反饋過程咨詢敏感性訓練團隊建設正確答案：A13. 在時間平均的基礎上間斷地實施獎勵是下列哪種強化方法：固定間斷固定比率變動間斷變動比率正確答案：C14.

60、 下列各項中不屬于常用的內(nèi)在激勵方式有：工作內(nèi)容豐富化增加員工決策機會擴大工作自由度獎金正確答案：D15. 下列原則中，頭腦風暴法尤其不能違背的原則是：無批評原則系統(tǒng)原則靈活性原則客觀原則正確答案：A東財組織行為學在線作業(yè)一（隨機）二、多選題（共 10 道試題，共 40 分。）HPWP的重點在于實現(xiàn)人與（ ）之間的匹配：技術(shù)信息生活工作正確答案：ABD2. 跨文化溝通者應當學習對方的：語言非語言技能溝通習慣文化背景正確答案：ABCD3. 領導的一般原則是什么：權(quán)責利一致民主公開統(tǒng)一領導集體領導和個人分工相結(jié)合正確答案：ABCD4. 組織行為學的行為主體包括：嬰兒奴隸軍人資本家正確答案：ABCD