素質(zhì)模型構(gòu)建及應(yīng)用

1、中小企業(yè)管理人員能力素質(zhì)模型構(gòu)建及應(yīng)用主講人：XXXXXX工作室主要內(nèi)容研究背景與研究思路能力素質(zhì)模型概述及構(gòu)建中小企業(yè)管理人員能力素質(zhì)模型的意義中小企業(yè)管理人員能力素質(zhì)模型構(gòu)建過(guò)程與結(jié)果中小企業(yè)管理人員能力素質(zhì)模型的應(yīng)用研究成果與展望研究背景：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源管理就是員工能力素質(zhì)的管理。 中小企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一支重要而活躍的力量 ，但其在人力資源管理方面存在的一些不足和問(wèn)題，已逐漸成為制約其持續(xù)快速發(fā)展的瓶頸。 研究背景與研究思路 理論研究 實(shí)證分析 案例應(yīng)用 研究思路： 能力素質(zhì)模型概述19XX年由著名的心理學(xué)家、XX大學(xué)教授XXX（XXXX）提出。 知識(shí)技能社會(huì)角色自我概念人格

2、特質(zhì)動(dòng)機(jī)/需要可見(jiàn)的外顯的深藏的內(nèi)隱的能力素質(zhì)“冰山模型”構(gòu)建中小企業(yè)管理人員能力素質(zhì)模型的意義 本論文對(duì)中小企業(yè)概念的界定：人數(shù)小于500人，并且銷售額或營(yíng)業(yè)額小于5億元的公司。 選擇中小企業(yè)的原因中小企業(yè)的作用中小企業(yè)管理人員的特點(diǎn)及其在企業(yè)中的角色構(gòu)建中小企業(yè)管理人員能力素質(zhì)模型的意義 中小企業(yè)管理人員能力素質(zhì)模型構(gòu)建的流程與方法 能力素質(zhì)指標(biāo)初步歸類構(gòu)建初步能力素質(zhì)模型實(shí)施行為事件訪談法能力素質(zhì)模型的建立問(wèn)卷設(shè)計(jì)和問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析因子分析信度檢驗(yàn)描述性分析權(quán)重確定能力素質(zhì)模型的調(diào)整多因素方差分析因子分析知識(shí)維度因子分析結(jié)果（舉例）因子解釋能力要素旋轉(zhuǎn)因子載荷Alpha信度系數(shù)因

3、子平均數(shù)綜合基礎(chǔ)知識(shí) 戰(zhàn)略知識(shí)0.5370.8196 3.72 心理學(xué)知識(shí)0.576組織知識(shí)0.644社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)0.785公共關(guān)系知識(shí)0.668文明禮儀知識(shí)0.529管理知識(shí) 管理知識(shí)0.5450.6759 3.73 財(cái)務(wù)/會(huì)計(jì)知識(shí)0.755人力資源管理知識(shí)0.680經(jīng)濟(jì)和法律知識(shí)經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、商務(wù)知識(shí)0.7100.7412 3.63 財(cái)政、金融、稅收知識(shí)0.844法律法規(guī)知識(shí)0.642專業(yè)知識(shí)和基本工具 專業(yè)/技術(shù)知識(shí)0.8060.5684 3.91 外語(yǔ)知識(shí)0.676市場(chǎng)與行業(yè)知識(shí)0.546中小企業(yè)管理人員能力素質(zhì)模型的建立 中小企業(yè)管理人員能力素質(zhì)模型動(dòng)機(jī)/需要知 識(shí)自我概念人格特

4、質(zhì)社會(huì)角色技 能綜合基礎(chǔ)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和法律知識(shí)洞察與控制能力溝通與協(xié)調(diào)能力管理知識(shí)專業(yè)知識(shí)和基本工具戰(zhàn)略與創(chuàng)新能力問(wèn)題解決與公關(guān)能力分析與研究能力組織的領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)者戰(zhàn)略管理者奮進(jìn)的組織成員良好的心理素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)自我管理靈活、守信睿智與開(kāi)放思維毅力和責(zé)任感創(chuàng)建與影響成功團(tuán)隊(duì)的需求尊重和自我實(shí)現(xiàn)需求成就追求0.1590.1660.1520.1740.1790.169多因素方差分析 性別（SEX）、年齡（AGE）、學(xué)歷（DEGREE）、任職年限（HOLDAGE）和企業(yè)性質(zhì)（KIND）對(duì)知識(shí)、技能、社會(huì)角色、自我概念、人格特質(zhì)維度各指標(biāo)的相對(duì)重要性判斷無(wú)顯著差異。性別對(duì)動(dòng)機(jī)維度各指標(biāo)相對(duì)重要

5、性的判斷有顯著影響。需要根據(jù)性別的差異對(duì)動(dòng)機(jī)維度的指標(biāo)重新進(jìn)行因子分析，找出其差異所在，并對(duì)所構(gòu)建的能力素質(zhì)模型進(jìn)行調(diào)整。 中小企業(yè)管理人員能力素質(zhì)模型動(dòng)機(jī)/需要知 識(shí)自我概念社會(huì)角色技 能綜合基礎(chǔ)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和法律知識(shí)洞察與控制能力溝通與協(xié)調(diào)能力管理知識(shí)專業(yè)知識(shí)和基本工具戰(zhàn)略與創(chuàng)新能力問(wèn)題解決與公關(guān)能力分析與研究能力組織的領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)者戰(zhàn)略管理者奮進(jìn)的組織成員良好的心理素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)自我管理靈活、守信睿智與開(kāi)放思維毅力和責(zé)任感0.1590.1660.1520.1740.169人格特質(zhì)0.179創(chuàng)建與影響成功團(tuán)隊(duì)的需求尊重和自我實(shí)現(xiàn)需求成就追求自我發(fā)展和發(fā)展他人領(lǐng)導(dǎo)和成就追求人際交往和影

6、響力需求 （男 性） （女 性）中小企業(yè)管理人員能力素質(zhì)模型的調(diào)整 中小企業(yè)管理人員能力素質(zhì)模型的應(yīng)用 綜合能力素質(zhì)得分的計(jì)算公式： Competency Score=rkK+rsS+rsrSR+rscSC+rtT+rmM四位高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每一能力素質(zhì)指標(biāo)的評(píng)分采用十分制，綜合素質(zhì)得分根據(jù)四位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)分進(jìn)行加權(quán)平均，權(quán)重各為0.25，綜合素質(zhì)得分的滿分為100分。四位候選人的綜合素質(zhì)得分: Competency ScoreA86.8Competency ScoreB86.1Competency ScoreC85.1Competency ScoreD81.0候選人A的綜合素質(zhì)得分最高，因此候選人A為最佳人選。 研究成果與展望研究成果：進(jìn)一步驗(yàn)證了能力素質(zhì)模型理論的合理性。 運(yùn)用能力素質(zhì)模型理論從六個(gè)維度進(jìn)行了全面、細(xì)致的分析，構(gòu)建了一個(gè)綜合的中小企業(yè)管理人員能力素質(zhì)模型。 為能力素質(zhì)模型六個(gè)維度分別確定了權(quán)重，便于模型的量化操作。 構(gòu)建的中小企業(yè)管理人員能力素質(zhì)模型能很好地應(yīng)用于中小企業(yè)人力資源管理的各個(gè)流程環(huán)節(jié)。研究成果與展望(續(xù)）不足：樣本量較少，在一定程度上影響樣本的代表性；能力素質(zhì)指標(biāo)的分類、歸納不一定合理，某些指標(biāo)可能重復(fù)或者具有包含關(guān)系；因子分析中，對(duì)因子的命名也不一定最恰