20xx房地產(chǎn)銷售銷售年終總結(jié)范文

1、20 xx房地產(chǎn)銷售銷售年終總結(jié)范文1在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟

2、蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)

3、的逼客戶盡快下定。第七、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)

4、你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。選擇進(jìn)入房地產(chǎn)也是出于我對(duì)銷售的熱愛和對(duì)房產(chǎn)的興趣。因?yàn)槲抑廊魏稳俗鍪裁词露家⒃谙矏酆团d趣的前提下，只有你感興趣你才會(huì)向往，只有你喜歡你才會(huì)努力。記得在應(yīng)聘時(shí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說了這么句話：“你對(duì)銷售喜歡很好，對(duì)房產(chǎn)感興趣更好，但請(qǐng)別忘了，你可以學(xué)習(xí)，但這不是慈善機(jī)構(gòu)”。剛剛踏進(jìn)去的我聽到句話感覺有點(diǎn)

5、刺耳，我知道自己對(duì)房地產(chǎn)方面的專業(yè)知識(shí)不是很精通，而且對(duì)于新事物，新環(huán)境也比較陌生，剛開始接觸客戶時(shí)連項(xiàng)目說辭都很難脫口而出。一段時(shí)間下來，我明白領(lǐng)導(dǎo)的意思了，是的，光在學(xué)習(xí)是沒有用的，更多的還是實(shí)踐，但實(shí)踐不等于實(shí)驗(yàn)，因?yàn)閷?duì)于公司來說每一個(gè)客戶都是“上帝”，如果你把客戶當(dāng)成實(shí)驗(yàn)品，那你得需要多少個(gè)實(shí)驗(yàn)品來讓你成為一名合格的銷售員工呢？進(jìn)入工作狀態(tài)后，我一直努力學(xué)習(xí)，讓自己更快的把房產(chǎn)銷售涉及到的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能融入到自己的腦海里，認(rèn)真的接待每一個(gè)客戶，把握每一機(jī)會(huì)，經(jīng)過一段時(shí)間的磨練和累計(jì)的經(jīng)驗(yàn)，逐漸了解了房產(chǎn)的市場(chǎng)和公司的制度。還知道在給客戶介紹時(shí)的一言一行都必須考慮公司的實(shí)際情況和公司

6、的利益，必須掌握好分寸，理解公司的銷售政策，理解什么是公司的核心利益。剛進(jìn)公司時(shí)正好是金融風(fēng)暴，但房地產(chǎn)的起伏動(dòng)蕩對(duì)于博望來說沒有多大的影響。我們興博大道的房價(jià)今年一直處于高升狀態(tài)。在前幾個(gè)月里公司的廣告宣傳不到位，導(dǎo)致很多的博望人都不知道本公司在開發(fā)、銷售。在下半年公司意識(shí)到宣傳，加強(qiáng)了廣告宣傳的力度，很大的影響了銷售的業(yè)績。中心區(qū)在今年連漲了兩次價(jià)格，現(xiàn)已只剩2號(hào)樓大面積和朝北的幾間。讓我們更為高興的是府前區(qū)從價(jià)格出來到現(xiàn)在兩個(gè)個(gè)月不到，2號(hào)樓和3號(hào)樓門面已售95%，工程進(jìn)度也很快。我今年共銷售門面23套，住宅8套，銷售金額930多萬元不包括未知價(jià)格。這個(gè)業(yè)績離我和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段的距離

7、，我要更加的努力，加強(qiáng)自己的銷售技巧水平，把公司的利益放在第一位。對(duì)于20 xx年的工作總結(jié)后，發(fā)現(xiàn)工作存在一些問題：興博大道一期項(xiàng)目中心區(qū)1號(hào)樓至今未動(dòng)工，工程進(jìn)度太慢，讓很多客戶都不滿意，大部分客戶都處擔(dān)心狀態(tài)。后期房源預(yù)售許可證辦理時(shí)間過長，至今未辦理好，兩者都影響著資金回籠。希望公司可以解決這類問題，讓客戶得到安心，更快的回籠資金?；仡欉@一年，我收獲了很多，生活的觀念也改變了。在領(lǐng)導(dǎo)的提拔下，今年6月份我成為興博大道銷售部的銷售主管，這讓我倍感榮幸受到領(lǐng)導(dǎo)的重用，這促使著我要更加的努力，還要學(xué)習(xí)更多的管理知識(shí)，這又將是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我一定會(huì)好好把握，并且做好自己的本職工作。在進(jìn)入

8、房產(chǎn)之后我看到了對(duì)生活的激情、希望，也許之前的自己跟其他博望女孩一樣的想法，嫁了人就不用上班，現(xiàn)在的自己徹底沒有了那種思想，終于明白為什么大城市里的女人盡管老公是開公司的也會(huì)出去上班，因?yàn)榭孔约罕瓤咳魏稳藦?qiáng)，而且人在社會(huì)上磨練的多了，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也逐漸變強(qiáng)了，也充實(shí)了自己，不會(huì)脫離社會(huì)。而且房產(chǎn)銷售的經(jīng)濟(jì)利益也比一般的工作收獲多很多。這讓我更加的愛上了房產(chǎn)銷售。新的一年也即將來臨，我又投入新一輪的緊張工作，其中有與同行的競(jìng)爭(zhēng)、與同事的競(jìng)爭(zhēng)，更有與自己的競(jìng)爭(zhēng)。給自己制定新的目標(biāo)，讓公司和自己的利益都有一個(gè)大豐收。希望虎年能夠圓滿結(jié)束興博置業(yè)銷售的工作，打出興博置業(yè)品牌，開發(fā)新的項(xiàng)目，跟從興博置業(yè)，為

9、公司創(chuàng)造更多的財(cái)富。在學(xué)習(xí)上，我們班在學(xué)習(xí)方面，班級(jí)的情況比較穩(wěn)定。每門功課，我們都進(jìn)行分組，目的就是讓小組和小組之間進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，有計(jì)劃、有步驟地提高自己的能力，增加自信心，促使我們?cè)谄谀┛荚嚴(yán)锩嫒〉米约簼M意的成績。學(xué)習(xí)是學(xué)生的本分，學(xué)無止境，在新的一學(xué)期里，我們還將不頓探索更科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，虛心向比自己成績好的同學(xué)學(xué)習(xí)，以便將我們的學(xué)習(xí)水平推向更高的層次。我們班的同學(xué)還是認(rèn)真的學(xué)習(xí)英語，努力為英語等級(jí)考試做準(zhǔn)備。在平時(shí)的課堂上，我們班沒人曠課，在課堂中更是和老師積極配合，經(jīng)常把課堂的氣氛達(dá)到高潮。20 xx年9月我們班級(jí)組織去了福建九鯉溪之旅，快樂的旅行讓我們感覺到了班級(jí)的團(tuán)結(jié)。這就像一個(gè)家一

10、樣，每一位成員是里面的組成部分，大家其樂融融，散發(fā)出來的都是洋溢的笑。20 xx年院十佳歌手大賽海選活動(dòng)，雖然只有個(gè)別同學(xué)參加，但是我們班級(jí)同學(xué)都為之去歡呼，將全班同學(xué)的心連在一起，同學(xué)們都會(huì)在第一時(shí)刻為班級(jí)而努力。在工商系舉辦的心理情景劇中，我們班用無聲的語言“啞劇”，描繪出了精彩的畫面，我們的“再見，初見”這個(gè)節(jié)目在初賽中取得了第一，在決賽中取得了第三的榮譽(yù)。在學(xué)院和系舉辦的一些活動(dòng)中，我們班的同學(xué)更是積極參與。在溫職院的十佳歌手中，我們班的陳夏靜同學(xué)，從開始的初賽走到了最后的二十強(qiáng)，雖然沒有走進(jìn)十強(qiáng)，但是獲得了“優(yōu)勝獎(jiǎng)”的榮譽(yù)。在田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上，她取得了女子一百米欄的第6名，院乒乓球賽的團(tuán)

11、體冠軍。健美操團(tuán)體三等獎(jiǎng)等等的一系列榮譽(yù)數(shù)不勝數(shù)。寒假里，我們班更是有十六個(gè)一起在阿外樓度假酒店，堅(jiān)持了一個(gè)月的兼職生活，在兼職生活中，他們喊過苦，喊過累，但是他們就是沒有喊過放棄，他們都堅(jiān)持到了最后，他們是我們班的驕傲。這一學(xué)年，我們從不認(rèn)識(shí)到最后的相親相愛，我們累過，苦過，但是我們笑到了最后。我們堅(jiān)信，我們酒店一班可以譜寫出更加美好的將來。工商系里的“愛國愛校愛專業(yè)”演講比賽中，我們班的章小慧同學(xué)獲得第一名，李洋洋同學(xué)獲得第二名。包攬了前兩名。證明了我們班級(jí)人才擠擠，我相信是金子她們都可以閃光。去年在系里組織的紅五月大合唱比賽中，我們班積極準(zhǔn)備，每周總會(huì)抽幾次時(shí)間，大家齊聚一堂，在陳佳密同

12、學(xué)的組織帶領(lǐng)下一起練歌，練歌的同時(shí)，體現(xiàn)的更是我們班的團(tuán)結(jié)。系里在五月十二號(hào)當(dāng)晚，我們班級(jí)以系9.0的高分，拿下了冠軍稱號(hào)。并參加去了院里的大合唱，以班級(jí)的最高分拿下了第二名榮譽(yù)，我們?yōu)橹恼茷橹畾g呼。我是團(tuán)結(jié)的班級(jí)，我們是一個(gè)相親相愛的家庭。為了這個(gè)班級(jí)，班干部可以為了一個(gè)身體不適的女生深夜到醫(yī)院陪她到天亮，同學(xué)們?yōu)榱税嗉?jí)的大合唱積極配合，練習(xí)一個(gè)下午，甚至可以在每個(gè)同學(xué)生日的時(shí)候發(fā)短信送上祝福。我相信有的班級(jí)也可以做到，但一直堅(jiān)持且將這精神傳承且不息的，我們班一定是其中一個(gè)。有的人說，酒店一班的學(xué)生太活躍了，上課的時(shí)候沒有應(yīng)有的紀(jì)律。所以，在提倡同學(xué)積極參與活動(dòng)，參與老師的課堂教學(xué)的時(shí)候，我們班的紀(jì)律委員也時(shí)刻提醒著同學(xué)，尊重老師，認(rèn)真上課。班級(jí)里的學(xué)習(xí)委員會(huì)在每次上完課后，提醒大家完成作業(yè)。這些事情，一次兩次甚至一直持續(xù)下去，使同學(xué)們更有學(xué)習(xí)氛圍，也能更好完成老師的教學(xué)目的，更重要的是，同學(xué)們感覺到了一種關(guān)心和體貼。