2022年《旅游電子商務(wù)》教案

1、旅行電子商務(wù)教案教 師 工 作 本 教務(wù)處制旅行電子商務(wù)教案授課時間第 1 周授課方式理論課課題第一章 電子商務(wù)與現(xiàn)代旅行業(yè) : 1、電子商務(wù)概述 2、電子商務(wù)的興起與進(jìn)展通過本章的學(xué)習(xí) ,使同學(xué)初步明白電子商務(wù)產(chǎn)生與進(jìn)展教學(xué)的歷史 ,懂得電子商務(wù)的概念及其產(chǎn)生條件等學(xué)問；無目的教學(xué)重點明白電子商務(wù)產(chǎn)生與進(jìn)展的歷史無教學(xué)難點無教學(xué)方法課堂講授教具教學(xué)內(nèi)容與過程 包括時間安排 課后分析第一章 電子商務(wù)與現(xiàn)代旅行業(yè) 第一節(jié)、電子商務(wù)的概述 一、電子商務(wù)的定義 20 分 二、電子商務(wù)的內(nèi)涵 20 分 其次節(jié)、電子商務(wù)的內(nèi)涵與進(jìn)展45 分 授課方式理論課一、電子商務(wù)的產(chǎn)生與進(jìn)展條件二、電子商務(wù)進(jìn)展的兩

2、個階段三、國內(nèi)電子商務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r授課時間其次周第一章電子商務(wù)與現(xiàn)代旅行業(yè): 1、電子商務(wù)的概念課題2、電子商務(wù)的興起與進(jìn)展教學(xué)通過本章的學(xué)習(xí) ,使同學(xué)初步明白電子商務(wù)產(chǎn)生與進(jìn)展目的的歷史 ,懂得電子商務(wù)的概念及其產(chǎn)生條件等學(xué)問；旅行電子商務(wù)教案教學(xué)重點 無教學(xué)難點課堂講授無教具無教學(xué)方法教學(xué)內(nèi)容與過程 包括時間安排 課后分析第三節(jié)、電子商務(wù)的體系結(jié)構(gòu) 一、電子商務(wù)的特點 20 分 二、電子商務(wù)的功能 20 分 第四節(jié)、電子商務(wù)的分類與應(yīng)用 一、 電子商務(wù)的分類 二、 電子商務(wù)交易的三個階段 三、 電子商務(wù)的層次 四、 電子商務(wù)的應(yīng)用授課時間第三周授課方式理論課課題其次章 電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ) 通過本

3、章的學(xué)習(xí) ,使同學(xué)初步明白電子商務(wù)賴以生存的 技術(shù)基礎(chǔ)；Internet 技術(shù)Internet 技術(shù)教學(xué)目的教學(xué)重點教學(xué)難點教學(xué)方法講授教具無旅行電子商務(wù)教案教學(xué)內(nèi)容與過程 包括時間安排 課后分析第一節(jié) 旅行電子商務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)1、互聯(lián)網(wǎng)的起源于進(jìn)展 2、互聯(lián)網(wǎng)對現(xiàn)代社會的影響 3、互聯(lián)網(wǎng)必備的常識 其次節(jié) 多媒體與虛擬現(xiàn)實技術(shù) 1、WWW 的起源于進(jìn)展 2、客戶機(jī) /服務(wù)器運(yùn)行原理 第三節(jié) 數(shù)據(jù)庫技術(shù)數(shù)據(jù)庫營銷的概念授課時間第四周授課方式理論 +實訓(xùn)其次章 電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ) 課 題通過本章的學(xué)習(xí) ,使同學(xué)初步明白電子貨幣與電子支付教學(xué)系統(tǒng) ,嫻熟把握電子商務(wù)購物過程；電子貨幣的概念、類型以及

4、電子商務(wù)購物過程無目的教學(xué)重點教學(xué)難點教學(xué)方法講授教具無教學(xué)內(nèi)容與過程 包括時間安排 課后分析第四節(jié) 電子支付技術(shù) 1. 電子支付 概述、第三方支付旅行電子商務(wù)教案2. 網(wǎng)上銀行概述、業(yè)務(wù)簡介實訓(xùn):移動電子商務(wù)授課時間授課方式實訓(xùn)課課題實訓(xùn):電子應(yīng)行的使用 練習(xí)使用電子銀行、網(wǎng)上應(yīng)行與其她網(wǎng)絡(luò)金融支付手 段 無無教學(xué)目的教學(xué)重點教學(xué)難點教學(xué)方法實訓(xùn)教具無教學(xué)內(nèi)容與過程 包括時間安排 課后分析實訓(xùn):電子應(yīng)行的使用1、老師演示電子銀行、 網(wǎng)上銀行與其她網(wǎng)絡(luò)金融支付手段的開通與使用2、同學(xué)模擬練習(xí)網(wǎng)絡(luò)支付3、對網(wǎng)絡(luò)金融支付手段安全問題的摸索4、 填寫實訓(xùn)報告授課時間授課方式實訓(xùn)課課題實訓(xùn) :B2B

5、與 C2C網(wǎng)絡(luò)購物的使用, 與其教學(xué)通過上網(wǎng)實訓(xùn) , 瀏覽國內(nèi)聞名旅行電子商務(wù)網(wǎng)站她行業(yè)的 B2B,C2C網(wǎng)站 , 形成對電子商務(wù)的直觀熟悉；目的旅行電子商務(wù)教案教學(xué)重點網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的安全治理運(yùn)算機(jī)教學(xué)難點網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的安全治理教學(xué)方法實訓(xùn)教具教學(xué)內(nèi)容與過程 包括時間安排 課后分析實訓(xùn):B2B 與 C2C網(wǎng)絡(luò)購物的使用1、老師介紹國內(nèi)聞名的旅行電子商務(wù)網(wǎng)站, 與其她類型的電子商務(wù)網(wǎng)站；具體演示網(wǎng)絡(luò)預(yù)定與購物的全過程；2、同學(xué)在網(wǎng)站進(jìn)行一般客戶注冊, 體驗電子商務(wù)購物過程, 考慮網(wǎng)上購物的安全問題3、填寫實訓(xùn)報告；第五周授課方式理論課授課時間課題第三章 電子商務(wù)安全通過本章的學(xué)習(xí) ,使同學(xué)初步明

6、白電子商務(wù)主要采納的教學(xué)安全技術(shù)；具無目的教學(xué)重點電子商務(wù)的安全技術(shù)教學(xué)難點電子商務(wù)的安全技術(shù)教學(xué)方法講授教教學(xué)內(nèi)容與過程 包括時間安排 課后分析旅行電子商務(wù)教案第四章 電子商務(wù)安全 第一節(jié) 信息安全問題 1、安全概述 2、電子商務(wù)主要采納安全技術(shù) 其次節(jié) 法律問題 第三節(jié) 社會環(huán)境建設(shè)授課時間第六周授課方式理論課 +實訓(xùn)課題第四章 旅行網(wǎng)站與在線旅行服務(wù)商通過本章的學(xué)習(xí) ,使同學(xué)初步明白旅行業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)教學(xué)的廣泛前景；無目的教學(xué)重點旅行業(yè)的特點及其電子商務(wù)適應(yīng)性教學(xué)難點旅行業(yè)的特點及其電子商務(wù)適應(yīng)性教學(xué)方法講授教具教學(xué)內(nèi)容與過程 包括時間安排 課后分析第四章 旅行網(wǎng)站與在線旅行服務(wù)商 第一

7、節(jié) 旅行網(wǎng)站與行業(yè)電子商務(wù)平臺1. 旅行網(wǎng)站內(nèi)涵與進(jìn)展變化 2. 在線基本業(yè)務(wù) 3. 網(wǎng)站類型 4. 行業(yè)平臺旅行電子商務(wù)教案其次節(jié) 在線旅行服務(wù)公司運(yùn)作實務(wù)攜程網(wǎng)案例第三節(jié) 旅行搜尋引擎去哪兒 同程網(wǎng) 案例授課時間第七周授課方式理論課課題第五章 旅行目的地營銷系統(tǒng)通過本章的學(xué)習(xí) ,使同學(xué)初步明白旅行電目的地營銷的教學(xué)概念、旅行電子商務(wù)體系的構(gòu)成及其交易模式；就是旅行電子商務(wù)體系的概念及其交易模式就是旅行電子商務(wù)體系的概念及其交易模式目的教學(xué)重點教學(xué)難點教學(xué)方法講授教具無教學(xué)內(nèi)容與過程 包括時間安排 課后分析第五章 旅行目的地營銷系統(tǒng)第一節(jié)、旅行目的地營銷系統(tǒng)概述1. 概念與作用2. 相關(guān)理念

8、 形象營銷、創(chuàng)新營銷、合作營銷、大事營銷、整合營銷 3. 案例介紹 奧地利 tiscover 系統(tǒng)、愛爾蘭 gulliver 其次節(jié)、中國旅行目的地營銷系統(tǒng)1. 我國的目的地營銷系統(tǒng)的進(jìn)展2. 運(yùn)營模式3. 存在問題與計策授課時間 第八周 授課方式 理論課旅行電子商務(wù)教案課題第六章、旅行電子商務(wù)市場渠道與電子分銷系統(tǒng) 通過本章的學(xué)習(xí) ,使同學(xué)初步明白旅行電子商務(wù)市場渠 道以及電子分銷系統(tǒng)；就是旅行電子商務(wù)市場渠道概念及其交易模式教學(xué)目的教學(xué)重點教學(xué)難點教學(xué)方法講授教具無教學(xué)內(nèi)容與過程 包括時間安排 課后分析第六章、旅行電子商務(wù)市場渠道與電子分銷系統(tǒng)第一節(jié) 市場渠道1、分銷渠道傳統(tǒng)分銷渠道與電子

9、商務(wù)分銷渠道的對比電子商務(wù)對分銷渠道的影響2、旅行產(chǎn)品在電子分銷上的應(yīng)用直接分銷、間接分銷“ 信息孤島”其次節(jié) 旅行電子分銷系統(tǒng)、旅行電子分銷系統(tǒng)的產(chǎn)生與進(jìn)展 / 、全球分銷系統(tǒng)GDS的市場案例學(xué)習(xí) :AMADEUS全球最大的分銷系統(tǒng)授課時間 第九周 授課方式 理論課課 題 第七章 旅行電子商務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)應(yīng)用通過本章的學(xué)習(xí) ,使同學(xué)初步明白旅行電子商務(wù)活動中教學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)的應(yīng)用；網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)對旅行消費(fèi)及服務(wù)帶來的深刻影響；目的教學(xué)重點教學(xué)難點教學(xué)方法講授教具無旅行電子商務(wù)教案教學(xué)內(nèi)容與過程 包括時間安排 課后分析第七章 旅行電子商務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)應(yīng)用第一節(jié) 旅行電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)1

10、、網(wǎng)絡(luò)營銷概述 整合營銷、關(guān)系營銷 2、在旅行營銷中的職能3、常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法4、網(wǎng)絡(luò)營銷的進(jìn)展其次節(jié) 搜尋引擎營銷應(yīng)用1、搜尋引擎營銷模式2、實施策略第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)廣告應(yīng)用廣告的策劃1、發(fā)布2、評估項目 : 在線旅行營銷體驗授課時間第十周授課方式實訓(xùn)課題第八章 酒店、旅行社、餐飲治理信息系統(tǒng)應(yīng)用 通過本章的學(xué)習(xí) ,使同學(xué)初步明白電子商務(wù)對酒店、旅 行社、餐飲市場運(yùn)行帶來的影響；電子商務(wù)對旅行消費(fèi)及服務(wù)帶來的深刻影響；電子商務(wù)對旅行消費(fèi)及服務(wù)帶來的深刻影響；教學(xué)目的教學(xué)重點教學(xué)難點教學(xué)方法講授教具無教學(xué)內(nèi)容與過程 包括時間安排 課后分析第一節(jié) 酒店治理信息系統(tǒng)應(yīng)用介紹高柏科技公司 KINGSM

11、ART 軟件1. 前臺預(yù)訂2. 前臺接待3. 客房治理4. 前臺收銀5. 通用功能其次節(jié) 旅行社治理信息系統(tǒng)應(yīng)用 ERP 旅行電子商務(wù)教案1.系統(tǒng)保護(hù)3、日常開單消費(fèi)4、會員治理5、商品治理6、2.線路設(shè)計及選購3.旅行團(tuán)設(shè)計4.銷售治理5.合同治理6.旅行團(tuán)選購7.出團(tuán)治理第三節(jié)餐飲治理1、系統(tǒng)設(shè)置2、預(yù)訂治理營業(yè)查詢授課時間授課方式理論 +實訓(xùn)課題第九章 景區(qū)信息化治理與應(yīng)用 通過本章的學(xué)習(xí) ,使同學(xué)明白旅行景區(qū)從信息化系統(tǒng)的 總體構(gòu)成到基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用旅行景區(qū)電子門票系統(tǒng)；無教學(xué)目的教學(xué)重點教學(xué)難點教學(xué)方法講授教具無教學(xué)內(nèi)容與過程 包括時間安排 課后分析第一節(jié) 景區(qū)信息化治理與應(yīng)用概述 1、景區(qū)信息化的內(nèi)涵 2、景區(qū)信息化的系統(tǒng)構(gòu)成 電子門票系統(tǒng)、多媒體信息終端系統(tǒng)、電子導(dǎo)游服務(wù)系統(tǒng)、電子商務(wù)網(wǎng)站、運(yùn)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 案例學(xué)習(xí) :四川峨眉山風(fēng)景區(qū)打造“ 數(shù)字峨眉”3、景區(qū)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用 其次節(jié) 景區(qū)電子門票系統(tǒng)的特點與應(yīng)用1、電子門票的特點 2、電子門票系統(tǒng)的構(gòu)成 3、電子門票的種類 條碼、磁卡等 4、移動電子門票 手機(jī)二維碼門票 旅行電子商務(wù)教案授課時間授課方式實訓(xùn)課課題實訓(xùn) :網(wǎng)絡(luò)營銷案例爭論與實踐 通過案例爭論 , 使同學(xué)明白網(wǎng)絡(luò)營銷的實質(zhì)與內(nèi) 容, 以及進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的方法與步驟無無教學(xué)目的教學(xué)重點教學(xué)難點教學(xué)方法爭論教具無教學(xué)內(nèi)容與過程 包括時間安排 課后分析實訓(xùn):