學生干部培訓勝任力課件

1、干部勝任力的培養(yǎng)王瑞琪內(nèi)容一三二人際關系解千愁口才與禮儀學生干部常用文書寫作一 人際關系解千愁影響學生干部人際交往的因素同伴的影響（同學、老鄉(xiāng)、室友）上級領導老師的影響（做事風格和價值取向）學校的影響社會環(huán)境的影響自卑有些學生干部在工作中畏首畏尾，諸多顧慮。 原因主要是他們在某些方面低估自己所致。學生干部人際交往中常見的心理障礙和誤區(qū)孤獨：參與同學活動太少，與同學談話時更關注自己。原因：耗費在工作和學習上的時間與精力過多，與同學交流和溝通的時間較少，或是遇到某些挫折，不知道如何訴說。學生干部成功人際交往的藝術語言藝術良言一句三冬暖惡語傷人六月寒非語言藝術此時無聲勝有聲（眼神 手勢面部表情姿態(tài)

2、位置距離肢體語言 ）學生干部如何協(xié)調(diào)工作中的人際關系 與同學之間的關系與其他學生干部之間的關系與老師之間的關系怎樣協(xié)調(diào)與同學的關系主要方式：個別談心召開座談會開展活動注意事項：尊重同學，忌高高在上講究實效，忌搞形式主義學會謙讓，忌獨斷專行傾聽的藝術： 三宜三忌 少講多聽 打斷對方的談話、插話 正視對方 小動作 對對方表示關心、理解和同情 輕易與對方爭論或枉加評論 宜忌怎樣協(xié)調(diào)與老師之間的關系主要方式：請示匯報說服注意事項：主動溝通敢于提出自己的想法注意交往中的禁忌怎樣協(xié)調(diào)與其他學生干部的關系主要方式：例會共同組織和開展活動團隊建設注意事項：要有團隊意識要積極聽取意見游戲：你比我猜1.由部長作為

3、猜謎者，兩位干事作為比劃者。2.限時每組60秒。3.比劃者可以用肢體語言向猜詞者傳達信息，但不得說出詞中的任何一個字，不得同音/諧音，否則算犯規(guī)，此詞作廢。猜不出可喊過，則自動放棄該詞。以在限定時間內(nèi)猜出多的組為贏。遇到相同分數(shù)的則加賽一組。其他同學不得提醒，否則取消參加資格。pk開始1.鶴立雞群2.五體投地3.頂天立地4.畫蛇添足3.一毛不拔第一組第二組1.羊入虎口2.暴跳如雷4.苦笑不得二 學生干部的口才培養(yǎng)良好口才的四個必備條件豐富的知識，開闊的視野（生活知識，文化知識）嚴密的邏輯思維語言表達技巧（說服 批評 贊美 鼓勵）良好的心理素質(zhì) 語言表達的技巧說服 曉之以情，動之以理順水推舟，先

4、守后功精誠所至，金石為開批評 委婉 幽默贊美 贊美部長一句話鼓勵 理解 傾聽 真誠 耐心學生干部如何培養(yǎng)良好的口才加強知識積累：背誦法 邏輯思維訓練 語言表達訓練：速讀法，復述法，描述法，模仿法 心理素質(zhì)訓練 學生干部人際交往中的禮儀（一）課堂禮儀（二）辦公室禮儀（三）宿舍禮儀（四）交談禮儀（五）著裝禮儀（六）通訊禮儀（電話 短信 郵件）（七）造訪 接待 課堂禮儀為老師做好上課前的準備配合老師搞好課堂教學敢于制止同學不遵守紀律的行為辦公室禮儀提前預約進入前先敲門談話時清楚簡練離開時打招呼隨時去老師辦公室不敲門直接進入談話沒有實質(zhì)內(nèi)容老師不在時，翻閱辦公室物品宿舍禮儀帶頭遵守宿舍規(guī)定，保持宿舍整

5、潔衛(wèi)生。體諒、幫助室友積極主動化解室友之間的小矛盾，營造和諧溫馨的宿舍環(huán)境。著裝禮儀拖鞋？短褲？有袖、裙子褲子及膝。顏色端莊，款式大方。通訊禮儀電話接聽時：禮貌問候，文明用語，注意語速通話結(jié)束時：待對方先掛機短信忌：濫發(fā)短信，不回短信， 不分時間場合發(fā)短信郵件措辭得當，發(fā)送后通知收件人，收到后及時回復造訪、接待禮儀造訪：選擇適當時間，提前預約，交談時謙虛謹慎，談吐文明，舉止大方。接待：注重細節(jié)，處處體現(xiàn)對來訪者的重視工作計劃工作總結(jié)通知會議記錄條據(jù)邀請函三 學生干部常用文書寫作學生干部文書寫作常見錯誤項目常見錯誤錯誤舉例標題 格式不規(guī)范未居中、字體不正確缺少要素通告文種混亂的計劃通知缺少“關于

6、”、“的”等關聯(lián)詞召開學代會請示稱謂格式不規(guī)范未頂格未用全稱大學足協(xié) 未用尊稱黨總支學生干部文書寫作常見錯誤項目常見錯誤錯誤舉例主體內(nèi)容繁表達過于詳細或內(nèi)容重復層次不清沒有邏輯順序要素不完整為交代清楚事實的基本情況語言口語化事情沒有辦好落款格式不規(guī)范未使用右對齊署名未用全稱社團部日期不明確6月5日海事學院學生會2016年度工作總結(jié)主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。 成績和缺點。經(jīng)驗和教訓。 今后的打算。 （關于XX的）通知接受通知的單位（或個人）： 通知內(nèi)容 發(fā)通知的單位（蓋章） X年X月X日申請XX（接受申請的單位或個人）： 因XX（申請原因），故XX（申請事由）。

7、特此申請。 申請人：XX X年X月X日借條 今借到XX（借出人或單位）XX（物品名稱）XX（數(shù)量）。 此據(jù)。 XX（借進人或單位） XX年X月X日 什么是領導能力 大學生的心理成熟，事情的實施性困難，問題復雜，所以具備較高的領導能力是必備的。（1）善于把問題轉(zhuǎn)變?yōu)闄C遇（2）樹立威信（1）善于把問題轉(zhuǎn)變?yōu)闄C遇 高中時學生干部解決的問題少，所以在面臨問題時主見不夠堅定。我們應鍛煉一種處亂不驚，兵來將擋，水來土掩的心態(tài)，善于把問題轉(zhuǎn)變?yōu)闄C遇，把一個問題換一個路徑去解決，正確的處理，才能柳暗花明。（2）樹立威信 樹立威信是學生工作的根本，需要身體力行、以身作責，言必行行必果，有長遠眼光戰(zhàn)略思維。走的正

8、，做的正才能被大家接受，為大家所擁護。八面玲瓏 人見人愛侃侃而談 妙語連珠才思敏捷 妙筆生花消除隱患，確保安全，保障穩(wěn)定，促進發(fā)展。8月-228月-22Sunday, August 7, 2022人民消防人民辦，辦好消防為人民。00:43:5700:43:5700:438/7/2022 12:43:57 AM做好安全工作，樹立企業(yè)形象。8月-2200:43:5700:43Aug-2207-Aug-22絆人的樁不在高，違章的事不在小。00:43:5700:43:5700:43Sunday, August 7, 2022人人保安全，家家笑開顏。8月-228月-2200:43:5700:43:57August 7, 2022每項振作求質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量有保障。2022年8月7日12:43 上午8月-228月-22人人有專職，工人有程序，檢查有標準，做好留證據(jù)。07 八月 202212:43:57 上午00:43:578月-22由前至后一條拉，從上到下一條心。八月 2212:43 上午8月-2200:43August 7, 2022創(chuàng)名牌、奪優(yōu)質(zhì)，全廠員工齊努力。2022/8/7 0:43:5700:43:5707 August 2022質(zhì)量放松,勞而無功.安全發(fā)展，國泰民安。12:43:57 上午12:43 上午00:43:578月-22讀安全書，做安全人。體系有效運行，