幼兒園績效與薪酬管理培訓教材(56p)課件

1、中國.攀枝花幼兒園績效與薪酬管理ICEA幼兒園經(jīng)營管理研修班課程目錄第一節(jié)：幼兒園的績效管理第三節(jié)：幼兒園員工激勵12法第二節(jié)：幼兒園的薪酬管理講師簡介 胡旺，男，字謹行， 燃夢國際教育發(fā)展研究院創(chuàng)始人，致力于推動幼教工作者的職業(yè)素養(yǎng)提升。 曾在多家知名幼兒園、親子中心任職，從一名幼兒園男教師成長為幼兒園園長再到投資人，任多家企業(yè)、幼教機構(gòu)、師范院校培訓總監(jiān)，主持專題培訓千余次，學員萬余人，被譽為“中國幼兒園教師團隊培訓先行者”、“燃夢人”，多次接受北京青年報、 南方都市報、廣州日報、育兒周刊等報刊雜志的采訪，出版作品繞開成長路上的55個誤區(qū)。胡旺第一節(jié)：幼兒園的績效考核績效管理評價員工價值薪

2、酬管理激發(fā)員工價值第一節(jié)：幼兒園的績效管理績效管理的定義 所謂績效管理，是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應用、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程，績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。第一節(jié)：幼兒園的績效管理績效管理的三個內(nèi)容1、討論目標；2、找出問題；3、表彰進步。第一節(jié)：幼兒園的績效管理1、討論目標；這是績效管理的前提，討論目標時應該有更多人參與，應該找到最重要最需要的目標。同時，還要確定支持目標實現(xiàn)的行動計劃。2、找出問題；進入實際運行過程，要不斷監(jiān)測發(fā)現(xiàn)問題和引領團隊解決問題，尤其要關(guān)注影響目標完成的主要問題。3、表彰進

3、步。在每個階段中都要進行小結(jié)，對積極改善的行為和實現(xiàn)過程目標的結(jié)果及時給予贊賞和鼓勵。第一節(jié)：幼兒園的績效管理 績效管理就是管理效果和效率，同許多管理方法一樣，本來沒有什么神秘，也絕不是什么萬應靈藥?？冃Ч芾淼倪^程無非是為上下級之間搭建一個溝通的平臺，使各級管理者對幼兒園的目標達成共識，然后大家同心協(xié)力去克服困難、超越自我，最終實現(xiàn)幼兒園和個人的績效目標。沒有過程管理，只喊一句“請給我結(jié)果”是沒有用的。第一節(jié)：幼兒園的績效管理 目前，對績效管理最大的誤解是認為績效考核就是績效管理的全部，而考核本身確實又十分復雜，有不少幼兒園就是因為實施了不當?shù)目己?，使績效管理整個兒陷于癱瘓。 不要過分迷戀考核

4、，不要急于與工資獎金掛鉤，激發(fā)員工為共同目標努力的士氣，比設計一大堆死的量化的考核指標更重要。 一個民營幼兒園老板說：“我們引進了績效管理模式，這回可好了，千斤重擔萬人挑，人人頭上有把刀?！钡娙藫煯斎缓?，但人人頭上的那把刀可是一把雙刃劍，我們一定要用好。第二節(jié)：幼兒園的薪酬管理 鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)揭示石墨轉(zhuǎn)換成鉆石的奧秘第二節(jié)：幼兒園的薪酬管理鉆石與石墨的區(qū)別第二節(jié)：幼兒園的薪酬管理人才與普通人的區(qū)別第二節(jié)：幼兒園的薪酬管理鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)112-36ABCED鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)模式第二節(jié)：幼兒園的薪酬管理1、保障基礎112-36ABCED鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)模式A基本工資的確定因素1、勞動法規(guī)2、崗位職

5、責3、市場價格4、勝任能力5、員工忠誠度6、既往業(yè)績2、激勵業(yè)績112-36ABCED鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)模式B月度績效工資2、激勵業(yè)績112-36ABCED鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)模式D年度績效工資2、激勵業(yè)績112-36ABCED鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)模式C季度/半年度績效工資3、股權(quán)調(diào)節(jié)112-36ABCED鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)模式E股權(quán)激勵4、結(jié)構(gòu)變換112-36ABCED鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)模式1、高低結(jié)構(gòu)2、激勵結(jié)構(gòu)3、現(xiàn)金結(jié)構(gòu)幼兒園薪酬存在的主要問題 我的同學在XX幼兒園，和我一樣崗位，工資比我多多了！做領導的拿那么多，事還不得我來做！一樣都是主班，憑什么她們拿那么多？我這么辛苦，還不是和那些什么都不做的拿一樣的錢

6、！員工價值未能很好地實現(xiàn)薪酬設計的步驟（十步法）第一步：了解員工的期望開展薪酬滿意度調(diào)查，了解：哪些因素使員工不滿；員工期望的薪酬水平；員工期望的薪酬形式；哪些因素應成為薪酬計發(fā)的依據(jù)尋找薪酬不合理的根源薪酬設計的步驟（十步法）第二步：工作分析與崗位評價崗位評價的主要辦法：分類法：行政、教學、后勤排序法：園長、助理、主班、配班因素評價法：因素評分法是首先從所有待評價的工作中確定幾個主要因素，每個因素按標準評出一個相應的分數(shù)，然后根據(jù)待評工作總分確定相應的等級。因素評分法最大的優(yōu)點體現(xiàn)在它的公平性和準確性。海氏評價法：海氏工作評價系統(tǒng)實質(zhì)上是一種評分法，是將付酬因素進一步抽象為具有普遍適用性的三

7、大因素，即技能水平、解決問題能力和風險責任，相應設計了三套標尺性評價量表，最后將所得分值加以綜合，算出各個工作職位的相對價值。薪酬設計的步驟（十步法）第三步：薪酬市場調(diào)查了解：同行業(yè)企業(yè)總體薪酬水平如何；周邊地區(qū)總體薪酬水平如何；同行業(yè)和周邊地區(qū)的薪酬向哪些崗位傾斜；不同崗位人才對其薪酬的要求；薪酬設計的步驟（十步法）第四步：分析幼兒園的支付能力分析以下因素：幼兒園的銷售收入幼兒園的利潤總額幼兒園的勞動生產(chǎn)率幼兒園發(fā)展的預期薪酬設計的步驟（十步法）第五步：確定幼兒園薪酬策略要點一：與幼兒園的發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略相一致 人力資源管理包括幾個部分：崗位設績效管理、 招聘與選拔、培訓、員工職業(yè)生涯

8、管理、勞動關(guān)系管理等，每一部分都不是獨立的，而是相互聯(lián)系、相互影響的。 薪酬策略的制定必須從整體考慮，平衡招聘、培訓等其他人力資源管理費用支出與薪酬之間的關(guān)系。薪酬設計的步驟（十步法）第五步：確定幼兒園薪酬策略要點二：與幼兒園的發(fā)展階段和經(jīng)營特點相適應。要點三：激勵關(guān)鍵人才 依據(jù)20%：80%原理，重點激勵對幼兒園發(fā)展起關(guān)鍵作用的20%的人才。薪酬設計的步驟（十步法）第六步：確定薪酬標準線金額職位等級1432薪酬設計的步驟（十步法）第七步：確定帶寬和晉升幅度金額職位等級1432薪酬設計的步驟（十步法）第八步：確定薪酬結(jié)構(gòu)及記發(fā)標準薪酬設計的步驟（十步法）第九步：確定員工薪酬金額金額職位等級14

9、32根據(jù)員工個人的表現(xiàn)、能力、績效等確定薪酬設計的步驟（十步法）第十步：確定薪酬日常管理辦法計發(fā)時間計發(fā)程序調(diào)整辦法加班、病假、事假等特殊期間的工資計發(fā)新進人員工資計發(fā)辦法及轉(zhuǎn)正后工資等估算幾種工資模式1、純傭金制：個人收入=學生額（或毛利、利潤） 提成率 2、純薪金制：個人收入=固定工資3、基本制：個人收入=基本工資+（本學期招生額一招生定額）提成率 （*毛利率）幼兒園教師的績效考評與薪酬福利管理策略參考文件：參考：幼兒園教師的績效考評與薪酬福利管理策略.doc第三節(jié)：幼兒園員工激勵12法績效和薪酬管理只是手段，不是目的，人才是最重要的因素。一、榜樣激勵為員工樹立一根行為標桿，在任何一個組織

10、里，管理者都是下屬的鏡子?？梢哉f，只要看一看這個組織的管理者是如何對待工作的，就可以了解整個組織成員的工作態(tài)度?！氨聿徽?，不可求直影?！币寙T工充滿激情地去工作，管理者就先要做出一個樣子來。 1、領導是員工們的模仿對象2、激勵別人之前，先要激勵自己3、要讓下屬高效，自己不能低效4、塑造起自己精明強干的形象5、做到一馬當先、身先士卒6、用自己的熱情引燃員工的熱情7、你們干不了的，讓我來8、把手“弄臟”，可以激勵每一個員工9、在員工當中樹立起榜樣人物 二、目標激勵 激發(fā)員工不斷前進的欲望，人的行為都是由動機引起的，并且都是指向一定的目標的。這種動機是行為的一種誘因，是行動的內(nèi)驅(qū)力，對人的活動起著強

11、烈的激勵作用。管理者通過設置適當?shù)哪繕?，可以有效誘發(fā)、導向和激勵員工的行為，調(diào)動員工的積極性。 10、讓員工對幼兒園前途充滿信心11、用共同目標引領全體員工12、把握“跳一跳，夠得著”的原則13、制定目標時要做到具體而清晰14、要規(guī)劃出目標的實施步驟15、平衡長期目標和短期任務16、從個人目標上升到共同目標17、讓下屬參與目標的制定工作18、避免“目標置換”現(xiàn)象的發(fā)生三、授權(quán)激勵重任在肩的人更有積極性，有效授權(quán)是一項重要的管理技巧。不管多能千的領導，也不可能把工作全部承攬過來，這樣做只能使管理效率降低，下屬成長過慢。通過授權(quán)，管理者可以提升自己及下屬的工作能力，更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和

12、主人翁精神。19、不要成為幼兒園里的“管家婆”20、權(quán)力握在手中只是一件死物21、用“地位感”調(diào)動員工的積極性22、“重要任務”更能激發(fā)起工作熱情23、準備充分是有效授權(quán)的前提24 、在授權(quán)的對象上要精挑細選25、看準授權(quán)時機，選擇授權(quán)方法26、確保權(quán)與責的平衡與對等27、有效授權(quán)與合理控制相結(jié)合四、尊重激勵給人尊嚴遠勝過給人金錢，尊重是一種最人性化、最有效的激勵手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來激勵他們，其效果遠比物質(zhì)上的激勵要來得更持久、更有效?？梢哉f，尊重是激勵員工的法寶，其成本之低，成效之卓，是其他激勵手段都難以企及的。28、尊重是有效的零成本激勵29、懂得尊重可得“圣賢歸”30

13、、對有真本事的大賢更要尊崇31、責難下屬時要懂得留點面子32、尊重每個人，即使他地位卑微33、不妨用請求的語氣下命令34、越是地位高，越是不能狂傲自大35、不要叱責，也不要質(zhì)問36、不要總是端著一副官架子37、尊重個性即是保護創(chuàng)造性38、尊重下屬的個人愛好和興趣五、溝通激勵下屬的干勁是“談”出來的，管理者與下屬保持良好的關(guān)系，對于調(diào)動下屬的熱情，激勵他們?yōu)槠髽I(yè)積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級關(guān)系的前提，也是最重要的一點，就是有效的溝通?？梢哉f，溝通之于管理者，就像水之于游魚，大氣之于飛鳥。39、溝通是激勵員工熱情的法寶30、溝通帶來理解，理解帶來合作41、建立完善的內(nèi)部溝通機制4

14、2、消除溝通障礙，確保信息共享43、善于尋找溝通的“切入點”44、與員工順暢溝通45、與下屬談話要注意先“暖身”46、溝通的重點不是說，而是聽47、正確對待并妥善處理抱怨48、引導部屬之間展開充分溝通六、信任激勵誘導他人意志行為的良方，領導與員工之間應該要肝膽相照。你在哪個方面信任他，實際上也就是在哪個方面為他勾畫了其意志行為的方向和軌跡。因而，信任也就成為了激勵誘導他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵誘導他人的意志行為嗎？49、信任是啟動積極性的引擎50、用人不疑是馭人的基本方法51、對業(yè)務骨干更要充分信賴52、信任年輕人，開辟新天地53、切斷自己懷疑下屬的后路54、向下屬表達信任

15、55、用人不疑也可以做點表面文章56、既要信任，也要激起其自信七、寬容激勵胸懷寬廣會讓人甘心效力，寬容是一種管理藝術(shù)，也是激勵員工的一種有效方式。管理者的寬容品質(zhì)不僅能使員工感到親切、溫暖和友好，獲得安全感，更能化為啟動員工積極性的鑰匙，激勵員工自省、自律、自強，讓他們在感動之中甘心情愿地為企業(yè)效力。57、寬宏大量是做領導的前提58、寬容是一種重要的激勵方式59、原諒別人就是在為自己鋪路60、給犯錯誤的下屬一個改正的機會61、得理而饒人更易征服下屬62、對下屬的冒犯不妨裝裝“糊涂”63、善待“異己”可迅速“收攏”人心64、容許失敗就等于鼓勵創(chuàng)新65、要能容人之短、用人所長66、敢于容人之長更顯

16、得自己高明八、贊美激勵效果奇特的零成本激勵法，人都有做個“重要”人物的欲望，都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動力量，它能賦予人一種積極向上的力量，能夠極大地激發(fā)人對事物的熱情。用贊美的方式激勵員工，管理者所能得到的將會遠遠地大于付出。67、 最讓人心動的激勵是贊美68、“高帽子” 即使不真也照樣塑造人69、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點70、懂得感恩才能在小事上發(fā)現(xiàn)美71、擺脫偏見，使稱贊公平公正72、贊美到點上才會有良好的效果73、當眾贊美下屬時要注意方式74、對新老員工的贊美要有區(qū)別九、情感激勵讓下屬在感動中奮力打拼，一個領導能否成功，不在于有沒有人為你打拼，而

17、在于有沒有人心甘情愿地為你打拼。須知，讓人生死相許的不是金錢和地位，而是一個情字。一個關(guān)切的舉動、幾句動情的話語、幾滴傷心的眼淚，比高官厚祿的作用還要大上千百倍。75、感情如柔水，卻能無堅不摧76、征服了“心”就能控制住“身”77、你要“夠意思”，別人才能“夠意思”78、“知遇之恩”也是可以制造的79、替下屬撐腰，他就會更加忠心80、不可放過雪中送炭的機會81、樂于主動提攜“看好”的下屬82、付出一點感情，注意一些小事83、將關(guān)愛之情帶到下屬的家中十、競爭激勵增強組織活力的無形按鈕人都有爭強好勝的心理。在幼兒園內(nèi)部建立良性的競爭機制，是一種積極的、健康的、向上的引導和激勵。管理者擺一個擂臺，讓

18、下屬分別上臺較量，能充分調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性和爭先創(chuàng)優(yōu)意識，全面地提高組織活力。84、競爭能快速高效地激發(fā)士氣85、不妨偶爾在工作中打個賭86、讓員工永遠處于競爭狀態(tài)87、建立競爭機制的3個關(guān)鍵點（公平、公正、時效）88、活力與創(chuàng)造力是淘汰出來的89、用“魚占魚式”人物制造危機感90、用“危機”激活團隊的潛力91、引導良性競爭，避免惡性競爭十一、文化激勵用幼兒園文化熏陶出好員工，幼兒園文化是推動幼兒園發(fā)展的原動力。它對幼兒園發(fā)展的目標、行為有導向功能，能有效地提高幼兒園生產(chǎn)效率，對幼兒園的個體也有強大的凝聚功能。優(yōu)秀的幼兒園文化可以改善員工的精神狀態(tài)，熏陶出更多的具有自豪感和榮譽感

19、的優(yōu)秀員工。92、幼兒園文化具有明確的激勵指向93、幼兒園文化是長久而深層次的激勵94、幼兒園文化也是員工的一種待遇95、用正確的企業(yè)文化提升戰(zhàn)斗力96、用幼兒園價值觀同化全體員工97、激勵型組織文化應具備的特點98、強有力的領導培育強有力的文化99、用良好的環(huán)境體現(xiàn)企業(yè)文化十二、懲戒激勵不得不為的反面激勵方式懲戒的作用不僅在于教育其本人，更重要的是讓其他人引以為戒，通過適度的外在壓力使他們產(chǎn)生趨避意識。懲戒雖然是一種反面的激勵，但卻不得不為之。因為，“懷柔”并不能解決所有的問題。100、沒有規(guī)矩也就不會成方圓101、隨和并非任何時候都有意義102、適時責懲以表明原則立場103、堅持“誅罰不避

20、親戚”的原則104、對于奸邪者要做到除惡必盡105、實施懲罰時不要打擊面過大106、懲罰要把握時機、注意方式107、懲罰與“懷柔”相結(jié)合更具激勵效果 108、少一點懲罰，多一些鼓勵！對嗎？謝謝！講師：胡旺 本節(jié)課程圓滿結(jié)束！讀一本好書，就是和許多高尚的人談話。-歌德書籍是人類知識的總結(jié)。書籍是全世界的營養(yǎng)品。-莎士比亞書籍是巨大的力量。-列寧好的書籍是最貴重的珍寶。-別林斯基任何時候我也不會滿足，越是多讀書，就越是深刻地感到不滿足，越感到自己知識貧乏。-馬克思書籍便是這種改造靈魂的工具。人類所需要的，是富有啟發(fā)性的養(yǎng)料。而閱讀，則正是這種養(yǎng)料。-雨果喜歡讀書，就等于把生活中寂寞的辰光換成巨大享受的時刻。-孟德斯鳩如果我閱讀得和別人一樣多，我就知道得和別人一樣少。-霍伯斯英國作家讀書有三種方法：一種是讀而不懂，另一種是既讀也懂，還有一種是讀而懂得書上所沒有的東西