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文檔簡介
1、泓域/EVA公司人力資源管理方案EVA公司人力資源管理方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110676781 一、 項目基本情況 PAGEREF _Toc110676781 h 2 HYPERLINK l _Toc110676782 二、 培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的基本要求 PAGEREF _Toc110676782 h 4 HYPERLINK l _Toc110676783 三、 培訓(xùn)師的培訓(xùn)與開發(fā) PAGEREF _Toc110676783 h 5 HYPERLINK l _Toc110676784 四、 企業(yè)員工培訓(xùn)項目的開發(fā)與管理 PAGEREF _Toc1
2、10676784 h 6 HYPERLINK l _Toc110676785 五、 培訓(xùn)項目的設(shè)計與管理應(yīng)關(guān)注的問題 PAGEREF _Toc110676785 h 13 HYPERLINK l _Toc110676786 六、 審核人力資源費用預(yù)算的基本程序 PAGEREF _Toc110676786 h 14 HYPERLINK l _Toc110676787 七、 審核人力資源費用預(yù)算的基本要求 PAGEREF _Toc110676787 h 15 HYPERLINK l _Toc110676788 八、 工作崗位分析的程序 PAGEREF _Toc110676788 h 16 HYPE
3、RLINK l _Toc110676789 九、 工作崗位分析 PAGEREF _Toc110676789 h 19 HYPERLINK l _Toc110676790 十、 公司簡介 PAGEREF _Toc110676790 h 22 HYPERLINK l _Toc110676791 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110676791 h 24 HYPERLINK l _Toc110676792 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110676792 h 24 HYPERLINK l _Toc110676793 十一、 SWOT分析 PAGEREF _To
4、c110676793 h 24 HYPERLINK l _Toc110676794 十二、 組織機構(gòu)及人力資源 PAGEREF _Toc110676794 h 33 HYPERLINK l _Toc110676795 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc110676795 h 33 HYPERLINK l _Toc110676796 十三、 培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的基本要求 PAGEREF _Toc110676796 h 34 HYPERLINK l _Toc110676797 十四、 培訓(xùn)師的培訓(xùn)與開發(fā) PAGEREF _Toc110676797 h 34 HYPERLINK l _Toc110
5、676798 十五、 企業(yè)員工培訓(xùn)項目的開發(fā)與管理 PAGEREF _Toc110676798 h 35 HYPERLINK l _Toc110676799 十六、 培訓(xùn)項目的設(shè)計與管理應(yīng)關(guān)注的問題 PAGEREF _Toc110676799 h 43 HYPERLINK l _Toc110676800 十七、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc110676800 h 44項目基本情況(一)項目投資人xx有限公司(二)建設(shè)地點本期項目選址位于xxx(待定)。(三)項目選址本期項目選址位于xxx(待定),占地面積約85.00畝。(四)項目實施進度本期項目建設(shè)期限規(guī)劃24個月。(五)投資估算本
6、期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資36278.49萬元,其中:建設(shè)投資28642.74萬元,占項目總投資的78.95%;建設(shè)期利息719.15萬元,占項目總投資的1.98%;流動資金6916.60萬元,占項目總投資的19.07%。(六)資金籌措項目總投資36278.49萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx有限公司計劃自籌資金(資本金)21602.07萬元。根據(jù)謹慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額14676.42萬元。(七)經(jīng)濟評價1、項目達產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):58800.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):46718.23萬元。3、項目達產(chǎn)年凈
7、利潤(NP):8827.94萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):17.85%。5、全部投資回收期(Pt):6.30年(含建設(shè)期24個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):24639.98萬元(產(chǎn)值)。(八)主要經(jīng)濟技術(shù)指標主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積56667.00約85.00畝1.1總建筑面積94219.79容積率1.661.2基底面積32300.19建筑系數(shù)57.00%1.3投資強度萬元/畝320.142總投資萬元36278.492.1建設(shè)投資萬元28642.742.1.1工程費用萬元24199.832.1.2工程建設(shè)其他費用萬元3674.782.1.3預(yù)備費萬元76
8、8.132.2建設(shè)期利息萬元719.152.3流動資金萬元6916.603資金籌措萬元36278.493.1自籌資金萬元21602.073.2銀行貸款萬元14676.424營業(yè)收入萬元58800.00正常運營年份5總成本費用萬元46718.236利潤總額萬元11770.597凈利潤萬元8827.948所得稅萬元2942.659增值稅萬元2593.1810稅金及附加萬元311.1811納稅總額萬元5847.0112工業(yè)增加值萬元19951.0813盈虧平衡點萬元24639.98產(chǎn)值14回收期年6.30含建設(shè)期24個月15財務(wù)內(nèi)部收益率17.85%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元6554.60所得稅后培
9、訓(xùn)前對培訓(xùn)師的基本要求1、做好課程前期準備工作。在課程開始前一天,要檢查教學(xué)用的活頁紙、學(xué)員手冊、投影等材料,這很重要,特別是當培訓(xùn)不在自己的工作地點進行時。如果與同事合作一門課程,要安排好各自的角色,如一個人負責(zé)基礎(chǔ)知識,另一個人負責(zé)活動和討論等。2、決定如何在學(xué)員之間分組。團隊學(xué)習(xí)是學(xué)員之間互相學(xué)習(xí)的重要方式,要考慮如何分組才能創(chuàng)造一個效率最高的學(xué)習(xí)環(huán)境。應(yīng)避免同一部門或單位的人在一組。因為一般人們來參加培訓(xùn)都希望每天面對不同的面孔、不同的觀點、不同的問題,如果一個組是由同一部門的人組成的,可能會使學(xué)員失去興趣,降低創(chuàng)造力,而且可能會由于以前工作中存在的矛盾或擔(dān)心影響今后的工作,不愿意發(fā)表
10、更多的意見。3、對培訓(xùn)材料進行檢查,根據(jù)學(xué)員的情況進行取舍。站在學(xué)員的角度思考可能會提出什么問題,可能會出現(xiàn)什么情況。檢查日程安排,要留出余地。培訓(xùn)師的培訓(xùn)與開發(fā)1、授課技巧培訓(xùn)。教師的授課技巧是影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素。授課技巧很多,因人而異,因情況而異。2、教學(xué)工具的使用培訓(xùn)。培訓(xùn)師必須能熟練使用現(xiàn)代化的教學(xué)工具。3、教學(xué)內(nèi)容培訓(xùn)。從教師的兩個來源來看,外部聘請的教師可能理論知識比較扎實,但其對企業(yè)的實際情況并不了解,就要對其進行這方面知識的補充,這樣他們在授課時才能做到有針對性,將理論與實踐結(jié)合起來。內(nèi)部開發(fā)的教師對企業(yè)的情況比較了解,業(yè)務(wù)技能也很嫻熟,但這類教師的缺點在于對專業(yè)范圍內(nèi)的理
11、論新動向、新開發(fā)的技術(shù)或產(chǎn)品并不了解,這就是他們在培訓(xùn)中需要補充的東西。4、對教師的教學(xué)效果進行評估。教師的教學(xué)效果評估包括兩部分內(nèi)容:是對教師在整個培訓(xùn)中的表現(xiàn)進行評估,二是對教師在培訓(xùn)教學(xué)中的表現(xiàn)進行評估。5、教師培訓(xùn)與教學(xué)效果評估的意義。這種評估必不可少,它是企業(yè)獲取高質(zhì)量培訓(xùn)教師資源的一個很好的手段。很多企業(yè)在首次培訓(xùn)中選擇教師的標準可能只是其名氣聲望或者一些人的推薦,但這并不能代表其具備真實能力。每次培訓(xùn)項目完成以后,培訓(xùn)管理者不但要對培訓(xùn)對象與培訓(xùn)項目做一個評估,還應(yīng)該對培訓(xùn)教師進行相關(guān)評估,這樣可以確切反映其在培訓(xùn)中所發(fā)揮的作用。對于教學(xué)效果較好的教師,可以長期保持聯(lián)系,為以后的
12、培訓(xùn)儲備資源。企業(yè)員工培訓(xùn)項目的開發(fā)與管理(一)員工培訓(xùn)項目材料的開發(fā)在明確培訓(xùn)目標之后,下一階段的主要任務(wù)就是開發(fā)、購買或修改培訓(xùn)材料,準備學(xué)員教材和培訓(xùn)師教學(xué)資料等。培訓(xùn)材料能夠幫助學(xué)習(xí)者達成培訓(xùn)目標,滿足培訓(xùn)需求。培訓(xùn)項目材料具體包括課程描述、課程的具體計劃、學(xué)員用書、培訓(xùn)師教學(xué)資料、小組活動設(shè)計與說明等。1、培訓(xùn)項目課程描述。課程描述主要是提供培訓(xùn)項目的基本信息,具體包括課程名稱、目標學(xué)員的基本要求、培訓(xùn)的主要目的、本課程的主要目標、培訓(xùn)時間、場地安排及培訓(xùn)師姓名等,示例培訓(xùn)項目課程計劃。詳細的課程計劃主要是設(shè)計培訓(xùn)的內(nèi)容與活動,安排培訓(xùn)活動的先后順序,以幫助培訓(xùn)師順利完成課程的培訓(xùn),
13、達到培訓(xùn)目標。課程設(shè)計的指導(dǎo)思想是要貫徹和體現(xiàn)培訓(xùn)項目目標,使項目目標通過一系列的課程內(nèi)容能夠轉(zhuǎn)化為受訓(xùn)者的行為表現(xiàn)和績效提高。因此,課程設(shè)計的第一步是要仔細研究培訓(xùn)的項目目標。通常情況下,為了實現(xiàn)某一具體的培訓(xùn)項目目標,需要安排幾個單元的培訓(xùn)課程。也就是說,要根據(jù)培訓(xùn)項目目標,確定培訓(xùn)課程要分為幾個單元開展,并確定每一單元的授課主題。(二)員工培訓(xùn)活動的設(shè)計與選擇通常,人們能夠集中精力在一件事情上的時間不會超過12分鐘,這意味著在員工培訓(xùn)過程中每12分鐘就要換一種培訓(xùn)方式,在培訓(xùn)活動的設(shè)計中,可以大量采用小組活動的方式,通過學(xué)員的討論與交流,鼓勵學(xué)員表達自己的思想和情感,強化學(xué)員對概念的理解
14、,鼓勵人際交往和決策的制定。小組活動的形式包括案例分析、商業(yè)游戲、角色扮演、行為示范、拓展訓(xùn)練等。要求學(xué)員以小組為單位分析并討論問題,最終找到解決問題的方案。(三)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建設(shè)和培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)該成為培訓(xùn)師資隊伍的主體。內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔是企業(yè)培訓(xùn)活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié),培訓(xùn)師的水平高低不僅直接影響到具體培訓(xùn)活動的實施效果,而且可能會影響到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部門和企業(yè)員工培訓(xùn)工作的基本看法。內(nèi)部培訓(xùn)師能夠以企業(yè)歡迎的語言和成熟的本企業(yè)案例故事詮釋培訓(xùn)內(nèi)容,能夠總結(jié)、提煉并升華自身和周圍事物有益的經(jīng)驗和成果,能夠有效傳,播和擴散企業(yè)真正的知識與技能,從而有效實現(xiàn)經(jīng)驗和成果的共享企業(yè)
15、人力資源部門應(yīng)制定切實可行的內(nèi)部培訓(xùn)師選拔與培養(yǎng)制度,其中需要明確內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔對象、選拔流程、選拔標準、上崗認證、任職資格管理、激勵和約束機制等具體工作,而且每一項內(nèi)容都應(yīng)具體、可操作。企業(yè)應(yīng)本著公平、公正、公開的原則選拔內(nèi)部培訓(xùn)師。各級管理者應(yīng)肩負起發(fā)現(xiàn)、推薦、培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé);各類業(yè)務(wù)骨干是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師資的重點培養(yǎng)對象與內(nèi)部培訓(xùn)師資后備隊伍的主要來源。經(jīng)過嚴格有效的篩選之后,企業(yè)可以確定內(nèi)部培訓(xùn)師的候選人,初步組建企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,并對這些培訓(xùn)師進行專門的培訓(xùn),如有關(guān)課程設(shè)計、授課方法、課堂組織等技巧性的內(nèi)容。企業(yè)可以將重點培養(yǎng)的內(nèi)部培訓(xùn)師當作企業(yè)聘請來的外部培訓(xùn)師的助手,助手
16、(內(nèi)部培訓(xùn)師)不僅要為外部培訓(xùn)師準備企業(yè)內(nèi)部的案例、素材,更主要的任務(wù)是要認真學(xué)習(xí)外部培訓(xùn)師的授課方法,以提高自己的授課水平。定期組織內(nèi)部培訓(xùn)師進行模擬授課,共同研討企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)教材的開發(fā)、案例制作、授課技巧的問題,組成“內(nèi)部培訓(xùn)師俱樂部”以期共同提高。1、定期組織相應(yīng)的活動,促進彼此之間的了解與交流外部培訓(xùn)師。外部培訓(xùn)師的選拔也應(yīng)該和內(nèi)部培訓(xùn)師一樣,遵循相應(yīng)的選拔程序,要接受申請、試講、資格認證、評價、聘用、晉級等流程的管理。同時,為了促進外部培訓(xùn)師授課成果的轉(zhuǎn)化,企業(yè)可以實行“外部培訓(xùn)師助手”的制度,即為每一個正式聘用的外部培訓(xùn)師配備專門的內(nèi)部助手,助手的主要職責(zé)是通過向外部培訓(xùn)師提供本企
17、業(yè)的案例和實際素材豐富外部培訓(xùn)師的授課內(nèi)容,強化其授課的針對性、適用性,就外部培訓(xùn)師的授課內(nèi)容和授課方式提出建議,主動收集受訓(xùn)者的反映和評價,并及時反饋給外部培訓(xùn)師,從而促進外部培訓(xùn)師授課成果的有效轉(zhuǎn)化。另外,這種方式還可以提升自己的專業(yè)知識和授課水平,有利于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的成長。(四)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)培訓(xùn)部門管理功能培訓(xùn)管理部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)培訓(xùn)活動的有效開展是其責(zé)無旁貸的職責(zé),培訓(xùn)管理部門應(yīng)該從三個方面著手。1、制定系統(tǒng)內(nèi)開展培訓(xùn)的指導(dǎo)性意見。培訓(xùn)管理部門是組織系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),對系統(tǒng)的培訓(xùn)活動負有全面指導(dǎo)和監(jiān)督的職責(zé),負責(zé)統(tǒng)籌各組織機構(gòu)和各類人員的教育培訓(xùn),從培訓(xùn)內(nèi)容、實施方式、考核評價和
18、組織保障等方面提出培訓(xùn)目標和具體計劃,為培訓(xùn)工作的開展提供指導(dǎo)性意見。2、制訂年度培訓(xùn)計劃。年度培訓(xùn)計劃既要有培訓(xùn)計劃系統(tǒng)內(nèi)主體班次的安排,還要有專題講座、組織調(diào)訓(xùn)、業(yè)務(wù)研討等安排。年度培訓(xùn)計劃要盡早發(fā)布,便于各部門協(xié)調(diào)安排參訓(xùn)人員和安排本部門的培訓(xùn)計劃。3、了解和掌握各部門的培訓(xùn)情況。培訓(xùn)主管部門要定期收集各部門的培訓(xùn)計劃,了解各培訓(xùn)項目的培訓(xùn)內(nèi)容、時間和場地安排情況,為協(xié)調(diào)企業(yè)整體性的培訓(xùn)安排打好基礎(chǔ)(五)實現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)資源共享實現(xiàn)資源共享是企業(yè)內(nèi)部開展培訓(xùn)的優(yōu)勢所在。一是企業(yè)的組織機構(gòu)設(shè)置為資源共享提供了組織基礎(chǔ)。雖然各組織機構(gòu)的性質(zhì)和運行機制不同,但相同組織機構(gòu)間存在許多可以相互借鑒和交
19、流的地方。各組織機構(gòu)一般都贊同并支持培訓(xùn)資源的共享。二是將各組織機構(gòu)的優(yōu)勢培訓(xùn)資源向系統(tǒng)內(nèi)推介,不但有利于企業(yè)組織系統(tǒng)內(nèi)部之間的交流學(xué)習(xí),而且可以降低培訓(xùn)支出和提高培訓(xùn)效率。1、培訓(xùn)資源主要包括內(nèi)、外兩部分。從企業(yè)當前對培訓(xùn)資源的使用情況來看,培訓(xùn)資源又可以分為即期資源與遠期資源。對培訓(xùn)資源的有效管理可以確保企業(yè)更合理地進行費用的投入與人力資源的開發(fā)。適當開發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)資源可以降低課程采購費用,也可以激發(fā)員工相互學(xué)習(xí)、適時總結(jié)經(jīng)驗。企業(yè)培訓(xùn)部門應(yīng)該在綜合考慮員工能力素質(zhì)要求與企業(yè)目標等方面的基礎(chǔ)上,綜合考慮內(nèi)、外部資源的搭配。2、內(nèi)部培訓(xùn)資源。(1)標準化培訓(xùn)產(chǎn)品。各種類型的公開培訓(xùn)教材,具有標
20、準化、資源豐富、費用低廉等優(yōu)點。使用公開培訓(xùn)教材也為培訓(xùn)的開展提供了便利條件,企業(yè)可以因時、因勢使用這些教材統(tǒng)一組織培訓(xùn),也可以為員工自我學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。(2)培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師崗位的設(shè)立,不僅可以節(jié)省部分培訓(xùn)支出,也可以作為企業(yè)培養(yǎng)后備人才以維系業(yè)務(wù)發(fā)展的重要手段。內(nèi)部培訓(xùn)師通常在企業(yè)中工作多年,具有豐富的工作經(jīng)驗和優(yōu)秀的業(yè)績,可以將自己的工作心得與實際問題結(jié)合起來,有針對性開展培訓(xùn)工作。(3)經(jīng)理人作為培訓(xùn)資源。經(jīng)理人主要是通過對下屬的工作進行指導(dǎo)(教練技術(shù))、會議和專題講座三種形式發(fā)揮作用。利用經(jīng)理人作為培訓(xùn)資源的優(yōu)勢在于:首先,這樣的培訓(xùn)更能針對企業(yè)的特點進行;其次,經(jīng)理
21、人的參與會幫助一般員工從管理和經(jīng)營的角度看待問題,擴展考慮問題的視野;再次,由于員工的廣泛參與,便于加強部門之間的相互了解和溝通;最后,經(jīng)理人也會通過這樣的機會樹立個人威信。(4)成立員工互助學(xué)習(xí)小組。員工互助學(xué)習(xí)小組旨在通過相互交流提升小組成員整體技能水平。它可以隨時隨地根據(jù)需要進行,調(diào)動參與者的積極性。小組成員可以從更寬闊的視野去分析問題、了解企業(yè)整體運作,也可以為崗位輪換等培訓(xùn)手段的實施做準備。成功的員工互助學(xué)習(xí)小組也為企業(yè)集中精力去轉(zhuǎn)變培訓(xùn)職能奠定了基礎(chǔ)。3、外部培訓(xùn)資源。(1)專業(yè)培訓(xùn)公司。專業(yè)培訓(xùn)公司主要承擔(dān)大型公開課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程的設(shè)計、開發(fā)、實施工作,具有豐富的培訓(xùn)組織經(jīng)驗和培
22、訓(xùn)師資源,所開設(shè)的培訓(xùn)課程可以根據(jù)企業(yè)需要細分為知識傳播、熱點問題討論與實戰(zhàn)經(jīng)驗傳授等內(nèi)容。(2)咨詢公司。以自有資源為主向企業(yè)提供服務(wù)是咨詢公司有別于一些專業(yè)培訓(xùn)公司的首要特點。經(jīng)驗豐富的咨詢公司對自己服務(wù)過的客戶及其行業(yè)有深刻的認識和了解,在這種情況下開展的培訓(xùn)業(yè)務(wù)是為企業(yè)量身打造的,也能保證培訓(xùn)的質(zhì)量。(3)各級院校。企業(yè)可以通過多種形式與各級院校合作,包括與院校開設(shè)聯(lián)合課程,為企業(yè)定向培養(yǎng)員工,派出員工到院校脫產(chǎn)學(xué)習(xí),對院校的教學(xué)計劃提出修改意見,由院校提供長期的以知識傳播型為主的培訓(xùn),由院校與企業(yè)共同開展案例編撰、企業(yè)文化研究等專項課題。(六)建構(gòu)配套的培訓(xùn)制度與文化為確保企業(yè)培訓(xùn)項
23、目設(shè)計的有效落實,企業(yè)應(yīng)使培訓(xùn)制度與培訓(xùn)資源相配套,以盡量避免可能出現(xiàn)的問題,或偏離培訓(xùn)設(shè)計的初衷,使組織培訓(xùn)發(fā)揮最大的作用。對此,一要建立配套制度,規(guī)范企業(yè)人員培訓(xùn)流程;二要建立企業(yè)培訓(xùn)檔案,根據(jù)培訓(xùn)檔案組織針對性培訓(xùn),避免重復(fù)培訓(xùn)和無效培訓(xùn);三要建立培訓(xùn)獎懲制度和激勵保障體系,把培訓(xùn)結(jié)果與獎懲掛鉤;四要建立培訓(xùn)時間保證制度,保證企業(yè)培訓(xùn)活動能夠系統(tǒng)化、規(guī)范化開展和推進;五要營造良好的培訓(xùn)文化,建立促進學(xué)習(xí)與成長的學(xué)習(xí)型組織。培訓(xùn)項目的設(shè)計與管理應(yīng)關(guān)注的問題一是系統(tǒng)動態(tài)地對培訓(xùn)需求進行分析。在考察培訓(xùn)流程時,需求是從各個組織層次以不同的方式,如企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要、中層或員工的績效考察進一步分析
24、其后面的素質(zhì)和能力狀況而得出的。在這個過程中,需要用系統(tǒng)論的觀點來考察企業(yè)培訓(xùn)需求,包括系統(tǒng)分析自身組織領(lǐng)域內(nèi)各層次相互聯(lián)系、相互作用情況下的培訓(xùn)需求,系統(tǒng)分析管理者和員工的素質(zhì)、能力、相互間作用及影響過程中的培訓(xùn)需求,分析企業(yè)自身組織系統(tǒng)和外部環(huán)境關(guān)系下的企業(yè)培訓(xùn)需求。二是培訓(xùn)項目的設(shè)計要充分考慮員工自我發(fā)展的需要。按照馬斯洛的需求層次論,人的需求是多方面的,而最高需求是自我發(fā)展和自我實現(xiàn)。按照自身的需求接受教育培訓(xùn),是對自我發(fā)展需求的肯定和滿足,培訓(xùn)工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù),同時也要與員工個入職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合,實現(xiàn)員工素質(zhì)與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配。將員工個人發(fā)展納入企業(yè)發(fā)展的軌道
25、,讓員工在服務(wù)企業(yè)推動企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的同時,也能按照明確的職業(yè)發(fā)展目標,通過參加相應(yīng)層次的培訓(xùn),實現(xiàn)個人的發(fā)展,獲取個人成就。另外,激烈的人才市場競爭也使員工認識到,不斷提高自己的技能和能力才是其在社會中立足的根本。有效的培訓(xùn)需求分析體系應(yīng)當肯定這一需求的正當性并給予合理引導(dǎo)。審核人力資源費用預(yù)算的基本程序人力資源費用預(yù)算是企業(yè)在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期(一般為一年)內(nèi),人力資源全部管理活動預(yù)期費用支出的計劃。人力資源費用預(yù)算作為企業(yè)整體預(yù)算的重要組成部分,關(guān)系到企業(yè)整體預(yù)算的準確性、完整性和嚴肅性。因比,在編制和審核人力資源費用時必須慎之又慎,馬虎不得,一旦企業(yè)的預(yù)算被董事會批準,如果發(fā)現(xiàn)存在紕漏
26、,再予糾正是相當困難的。審核人力資源費用預(yù)算必須認真按照規(guī)定的程序,縝密思考,仔細審核。下面以某公司人工成本預(yù)算表為例,進行分析。審核人力資源費用預(yù)算的基本要求人力資源費用預(yù)算的審核是指在一個生產(chǎn)周期內(nèi)對各項人力資源費用的預(yù)算進行審核,以保證其符合政府有關(guān)規(guī)定及企業(yè)自身發(fā)展的需求,并為企業(yè)人力資源下期費用規(guī)劃提供依據(jù)。(一)確保人力資源費用預(yù)算的合理性人工成本及人力資源管理費用的各項內(nèi)容應(yīng)按照政府有關(guān)部門定期發(fā)布的工資指導(dǎo)線、消費者物價指數(shù)、最低工資標準、勞動爭議處理辦法等參照指標進行預(yù)算,同時兼顧企業(yè)自身發(fā)展情況,使企業(yè)人力資源費用規(guī)劃具有合理性。(二)確保人力資源費用預(yù)算的準確性審核的根本
27、目的是保證人力資源費用預(yù)算的準確性,人力資源管理人員應(yīng)當掌握預(yù)算及核算的相關(guān)知識,對各項費用進行審查,不僅是對數(shù)字重新核算,還要對各項發(fā)生費用進行分析,使人力資源費用規(guī)劃具有準確性。(三)確保人力資源費用預(yù)算的可比性各項人力資源費用是不斷變化的,勞動力市場價位、招聘培訓(xùn)價位等的變化需要定期進行市場調(diào)查,形成同行業(yè)、各項目之間的比較、分析模式。通過對人力資源費用預(yù)算的審核過程,能夠完成一個生產(chǎn)周期內(nèi)本企業(yè)各項費用的計劃與實際對比、分析,為企業(yè)人力資源費用規(guī)劃的動態(tài)調(diào)整提供依據(jù)。工作崗位分析的程序(一)準備階段準備階段的具體任務(wù)是了解情況,建立聯(lián)系,設(shè)計崗位調(diào)查的方案,規(guī)定調(diào)查的范圍、對象和方法。
28、1、根據(jù)工作崗位分析的總目標、總?cè)蝿?wù)對企業(yè)各類崗位的現(xiàn)狀進行初步了解,掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料。2、設(shè)計崗位調(diào)查方案。(1)明確崗位調(diào)查的目的。崗位調(diào)查的任務(wù)是根據(jù)崗位研究的目的,收集有關(guān)反映崗位工作任務(wù)的實際資料。因此,在崗位調(diào)查的方案中要明確調(diào)查目的。有了明確的目的,才能正確確定調(diào)查的范圍、對象和內(nèi)容,選定調(diào)查方式,弄清應(yīng)當收集哪些數(shù)據(jù)資料,到哪兒去收集崗位信息,用什么方法去收集崗位信息。(2)確定調(diào)查的對象和單位。調(diào)查對象是指被調(diào)查的現(xiàn)象總體,是由許多性質(zhì)相同的調(diào)查單位所組成的一個整體。調(diào)查單位就是構(gòu)成總體的每個單位。如果將企業(yè)勞動組織中的生產(chǎn)崗位作為調(diào)查對象,那么每個操作崗位就是構(gòu)成總體
29、的調(diào)查單位。在調(diào)查中,如果采用全面調(diào)查的方式,必須對每個崗位(崗位即調(diào)查單位)一進行調(diào)查;如果采用抽樣調(diào)查的方式應(yīng)從總體中隨機抽取一定數(shù)目的樣本進行調(diào)查。能不能正確確定調(diào)查對象和調(diào)查單位,直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的完整性和準確性。(3)確定調(diào)查項目。在上述兩項工作完成的基礎(chǔ)上,應(yīng)確定調(diào)查項目。這些項目所包含的各種基本情況和指標,就是需要對總體單位進行調(diào)查的具體內(nèi)容。(4)確定調(diào)查表格和填寫說明。調(diào)查項目中提出的問題和答案,一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)的。為了保證這些問題得到統(tǒng)一的理解和準確的回答,便于匯總整理,必須根據(jù)調(diào)查項目,制定統(tǒng)一的調(diào)查表格(問卷)和填寫說明。(5)確定調(diào)查的時間、地點和方法。確
30、定調(diào)查時間應(yīng)包括:明確規(guī)定調(diào)查的期限,指出從什么時間開始到什么時間結(jié)束;明確調(diào)查的日期時點。在調(diào)查方案中還要指出調(diào)查地點,調(diào)查地點是指登記資料、收集數(shù)據(jù)的地點。最后,在調(diào)查方案中,還應(yīng)當根據(jù)調(diào)查目的、內(nèi)容,決定采用什么方法進行調(diào)查。調(diào)查方法的確定,要從實際出發(fā),在保證質(zhì)量的前提下,力求節(jié)省人力、物力和時間,若能采用抽樣調(diào)查、重點調(diào)查方式,就不必進行全面調(diào)查。3、為了搞好工作崗位分析,還應(yīng)做好員工的思想工作,說明該工作崗位分析的目的和意義,建立友好合作的關(guān)系,使有關(guān)員工對崗位分析有良好的心理準備。4、根據(jù)工作崗位分析的任務(wù)、程序,分解成若干工作單元和環(huán)節(jié),以便逐項完成。5、組織有關(guān)人員先行一步,
31、學(xué)習(xí)并掌握調(diào)查的內(nèi)容,熟悉具體的實施步驟和調(diào)查方法。必要時可先對若干個重點崗位進行初步調(diào)查分析,以便取得崗位調(diào)查的經(jīng)驗。這一階段的主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)查方案,對崗位進行認真細致的調(diào)查研究。在調(diào)查中,應(yīng)靈活運用訪談、問卷、觀察、小組集體討論等方法,廣泛、深入地搜集有關(guān)崗位的各種數(shù)據(jù)資料。例如,崗位的識別信息,崗位任務(wù)、責(zé)任、權(quán)限,崗位勞動負荷、疲勞與緊張狀況,崗位員工任職資格條件、生理心理方面的要求、勞動條件與環(huán)境等。應(yīng)詳細記錄各項調(diào)查事項的重要程度、發(fā)生頻率(數(shù))。(二)總結(jié)分析階段本階段是崗位分析最后的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。它首先要對崗位調(diào)查的結(jié)果進行深入細致的分析,然后采用文字圖表等形式,作出全面的歸納和
32、總結(jié)。工作崗位分析并不是簡單地收集和積累某些信息,而是要對崗位的特征和要求作出全面深入的考察,充分揭示崗位主要的任務(wù)結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵的影響因素,并在系統(tǒng)分析和歸納總結(jié)的基礎(chǔ)上,撰寫出工作說明書、崗位規(guī)范等人力資源管理的規(guī)章制度。工作崗位分析(一)工作崗位分析的概念工作崗位分析是對各類工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動條件和環(huán)境,以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件進行系統(tǒng)研究,并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。(二)工作崗位分析的內(nèi)容在企業(yè)中,每一個工作崗位都有其名稱、工作條件、工作地點、工作范圍、工作對象,以及所使用的工作資料。工作崗位分析包括三方面內(nèi)容。1、在完成崗位調(diào)查取得相
33、關(guān)信息的基礎(chǔ)上,首先要對崗位存在的時間空間范圍作出科學(xué)界定,其次對崗位內(nèi)在活動的內(nèi)容進行系統(tǒng)分析,即對崗位的名稱、性質(zhì)、任務(wù)、權(quán)責(zé)、程序、工作對象和工作資料,以及本崗位與相關(guān)崗位之間的聯(lián)系和制約方式等因素,逐一進行比較、分析和描述,并作出必要的總結(jié)和概括。2、在界定了崗位的工作范圍和內(nèi)容后,應(yīng)根據(jù)崗位自身的特點,明確崗位對員工的素質(zhì)要求,提出本崗位員工應(yīng)具備的資格和條件,如知識水平、工作經(jīng)驗、道德標準、心理素質(zhì)、身體狀況等。3、將上述崗位分析的研究成果,按照一定的程序和標準,以文字和圖表的形式加以表述,最終制定出工作說明書、崗位規(guī)范等人事文件。(三)工作崗位分析的作用1、工作崗位分析為招聘、選
34、拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。通過工作崗位分析,掌握了工作任務(wù)的靜態(tài)與動態(tài)特點,能夠系統(tǒng)提出有關(guān)人員的文化知識、專業(yè)技能、生理心理素質(zhì)等方面的具體要求,并對本崗位的用人標準作出具體而詳盡的規(guī)定。這就使企業(yè)人力資源管理部門在選人用人方面有了客觀的依據(jù),經(jīng)過員工素質(zhì)測評和業(yè)績評估,為企業(yè)招聘和配置符合崗位數(shù)量和質(zhì)量要求的合格人才,使人力資源管理的“人盡其才、崗得其人、能位匹配”的基本原則得以實現(xiàn)。2、工作崗位分析為員工的考評、晉升提供了依據(jù)。員工的評估、考核、晉級和升職,如果缺乏科學(xué)的依據(jù),將會挫傷各級員工的積極性,使企業(yè)的各項工作受到嚴重影響。根據(jù)崗位分析的結(jié)果,人力資源管理部門可制定出各類人員
35、的考評指標和標準,以及晉職晉級的具體條件,提高員工績效考評和晉升的科學(xué)性。3、工作崗位分析是企業(yè)改進工作設(shè)計、優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件。通過工作崗位分析,可以揭示生產(chǎn)和工作中的薄弱環(huán)節(jié),反映工作設(shè)計和崗位配置中不合理不科學(xué)的部分,發(fā)現(xiàn)勞動環(huán)境中有礙于員工生理衛(wèi)生和勞動安全、加重員工的勞動強度和工作負荷、造成過度的緊張疲勞等不合理的因素,有利于改善工作設(shè)計,優(yōu)化勞動環(huán)境和工作條件,使員工在安全、健康、舒適的環(huán)境下工作,最大限度地調(diào)動員工的工作興趣,充分激發(fā)員工的生產(chǎn)積極性和主動性。4、工作崗位分析是制定有效的人力資源規(guī)劃、進行各類人才供給和需求預(yù)測的重要前提。每個企業(yè)對于崗位的配備和人員安排都要預(yù)
36、先制定人力資源規(guī)劃,并且要根據(jù)計劃期內(nèi)總的任務(wù)量、工作崗位變動的情況和發(fā)展趨勢,進行中長期的人才供給與需求預(yù)測。工作崗位分析所形成的工作說明書,為企業(yè)有效進行人才預(yù)測、編制企業(yè)人力資源中長期規(guī)劃和年度實施計劃提供了重要的前提。5、工作崗位分析是工作崗位評價的基礎(chǔ),而工作崗位評價又是建立健全企業(yè)薪酬制度的重要步驟。因此,可以說,工作崗位分析為企業(yè)建立對外具有競爭力、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的薪酬制度準備了條件。此外,工作崗位分析還能使員工通過工作說明書、崗位規(guī)范等人事文件,充分了解本崗位在整個組織中的地位和作用,明確自己工作的性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限和職務(wù)晉升路線,以及今后職業(yè)發(fā)展的方向和
37、愿景,更有利于員工“量體裁衣”,結(jié)合自身的條件制定職業(yè)生涯規(guī)劃,精神愉快地投身于本職工作??傊?,工作崗位分析無論對我國宏觀社會和經(jīng)濟發(fā)展還是對企業(yè)單位的人力資源開發(fā)和管理都具有極為重要且不容忽視的作用。公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xx有限公司2、法定代表人:白xx3、注冊資本:1340萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2013-10-217、營業(yè)期限:2013-10-21至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介企業(yè)履行社會責(zé)任,既是實現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)境、社會可持續(xù)發(fā)展的必由之路,也是實現(xiàn)企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的必然
38、選擇;既是順應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展趨勢的外在要求,也是提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的內(nèi)在需求;既是企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的重要途徑,也是企業(yè)國際化發(fā)展的戰(zhàn)略需要。遵循“奉獻能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨,公司積極履行社會責(zé)任,依法經(jīng)營、誠實守信,節(jié)約資源、保護環(huán)境,以人為本、構(gòu)建和諧企業(yè),回饋社會、實現(xiàn)價值共享,致力于實現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)境和社會三大責(zé)任的有機統(tǒng)一。公司把建立健全社會責(zé)任管理機制作為社會責(zé)任管理推進工作的基礎(chǔ),從制度建設(shè)、組織架構(gòu)和能力建設(shè)等方面著手,建立了一套較為完善的社會責(zé)任管理機制。本公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司堅持“責(zé)任+
39、愛心”的服務(wù)理念,將誠信經(jīng)營、誠信服務(wù)作為企業(yè)立世之本,在服務(wù)社會、方便大眾中贏得信譽、贏得市場?!皾M足社會和業(yè)主的需要,是我們不懈的追求”的企業(yè)觀念,面對經(jīng)濟發(fā)展步入快車道的良好機遇,正以高昂的熱情投身于建設(shè)宏偉大業(yè)。(三)公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額12699.1410159.319524.35負債總額4297.603438.083223.20股東權(quán)益合計8401.546721.236301.16公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入41805.6933444.5531354.27營業(yè)
40、利潤10089.348071.477567.01利潤總額8471.446777.156353.58凈利潤6353.584955.794574.58歸屬于母公司所有者的凈利潤6353.584955.794574.58SWOT分析(一)優(yōu)勢分析(S)1、公司具有技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢,創(chuàng)新能力突出公司在研發(fā)方面投入較高,持續(xù)進行研究開發(fā)與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,形成企業(yè)核心的自主知識產(chǎn)權(quán)。公司產(chǎn)品在行業(yè)中的始終保持良好的技術(shù)與質(zhì)量優(yōu)勢。此外,公司目前主要生產(chǎn)線為使用自有技術(shù)開發(fā)而成。2、公司擁有技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品應(yīng)用與市場開拓并進的核心團隊公司的核心團隊由多名具備行業(yè)多年研發(fā)、經(jīng)營管理與市場經(jīng)驗的資深人士組成,與公司利益
41、捆綁一致。公司穩(wěn)定的核心團隊促使公司形成了高效務(wù)實、團結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化和穩(wěn)定的干部隊伍,為公司保持持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和不斷擴張?zhí)峁┝吮匾娜肆Y源保障。3、公司具有優(yōu)質(zhì)的行業(yè)頭部客戶群體公司憑借出色的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),樹立了良好的品牌形象,獲得了較高的客戶認可度。公司通過與優(yōu)質(zhì)客戶保持穩(wěn)定的合作關(guān)系,對于行業(yè)的核心需求、產(chǎn)品變化趨勢、最新技術(shù)要求的理解更為深刻,有利于研發(fā)生產(chǎn)更符合市場需求產(chǎn)品,提高公司的核心競爭力。4、公司在行業(yè)中占據(jù)較為有利的競爭地位公司經(jīng)過多年深耕,已在技術(shù)、品牌、運營效率等多方面形成競爭優(yōu)勢;同時隨著行業(yè)的深度整合,行業(yè)集中度提升,下游客戶為保障其自身原材料供應(yīng)的安全
42、與穩(wěn)定,在現(xiàn)有競爭格局下對于公司產(chǎn)品的需求亦不斷提升。公司較為有利的競爭地位是長期可持續(xù)發(fā)展的有力支撐。(二)劣勢分析(W)1、資本實力不足公司發(fā)展主要依賴于自有資金和銀行貸款,公司產(chǎn)能建設(shè)、研發(fā)投入及日常營運資金需求較大,目前的信貸模式難以滿足公司的資金需求,制約公司發(fā)展。尤其面對國外主要競爭對手的資本實力,以及智能制造產(chǎn)業(yè)升級需求,公司需要拓寬融資渠道,進一步提高技術(shù)水平、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增強自身的競爭力。2、產(chǎn)能瓶頸制約公司產(chǎn)品核心技術(shù)國內(nèi)領(lǐng)先,產(chǎn)品質(zhì)量獲得客戶高度認可,但未來隨著業(yè)務(wù)規(guī)模擴大、產(chǎn)品質(zhì)量和性能不斷提升,訂單逐年增加,公司現(xiàn)有產(chǎn)能已不能滿足日益增長的市場需求。面對未來逐年上升
43、的產(chǎn)品需求量,產(chǎn)能成為制約公司快速發(fā)展的重要因素,可能會削弱公司未來在國內(nèi)外市場的核心競爭力。(三)機會分析(O)1、符合我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,先后出臺了多項發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項目產(chǎn)品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進行業(yè)持續(xù)增長。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗公司經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進的染整設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供
44、一體化染整綜合服務(wù)。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進等方式,建立了一支團結(jié)進取的核心管理團隊,形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團隊對行業(yè)的品牌建設(shè)、營銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設(shè)條件良好本項目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗、新產(chǎn)品測試于一體的研發(fā)中心,項目各項建設(shè)條件已落實,工程技術(shù)方案切實可行,本項目的實施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能力,具備實施的可行性。(四)威脅分析(T)1、技術(shù)風(fēng)險(1)技術(shù)更新
45、的風(fēng)險行業(yè)屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),對行業(yè)新進入者存在著較高的技術(shù)壁壘。公司需要自行研制工藝以保證產(chǎn)成品的穩(wěn)定性。作為新興行業(yè),其生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品性能處于快速革新中,隨著技術(shù)的不斷更新?lián)Q代,如果公司在技術(shù)革新和研發(fā)成果應(yīng)用等方面不能與時俱進,將可能被其他具有新產(chǎn)品、新技術(shù)的公司趕超,從而影響公司發(fā)展前景。(2)人才流失的風(fēng)險行業(yè)屬于技術(shù)密集型行業(yè),其技術(shù)含量較高,產(chǎn)品技術(shù)水平和質(zhì)量控制對企業(yè)的發(fā)展十分重要。優(yōu)秀的人才是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ),隨著行業(yè)競爭格局的變化,國內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)的人才競爭日趨激烈。若公司未來不能在薪酬待遇、晉升體系、工作環(huán)境等方面持續(xù)提供有效的激勵機制,可能會缺乏對人才的吸引力,同時現(xiàn)
46、有管理團隊成員及核心技術(shù)人員也可能流失,這將對公司的生產(chǎn)經(jīng)營造成重大不利影響。(3)技術(shù)失密的風(fēng)險公司在核心技術(shù)上均擁有自主知識產(chǎn)權(quán)。公司制定了嚴格的保密制度并嚴格執(zhí)行,但上述措施仍無法完全避免公司核心技術(shù)的失密風(fēng)險。如果公司相關(guān)核心技術(shù)的內(nèi)控和保密機制不能得到有效執(zhí)行,或因行業(yè)中可能的不正當競爭等使得核心技術(shù)泄密,則可能導(dǎo)致公司核心技術(shù)失密的風(fēng)險,將對公司發(fā)展造成不利影響。2、經(jīng)營風(fēng)險(1)宏觀經(jīng)濟波動的風(fēng)險公司的發(fā)展受行業(yè)整體景氣指數(shù)影響較大。行業(yè)與我國乃至全球的宏觀經(jīng)濟走勢聯(lián)系緊密,使得公司面臨著一定宏觀經(jīng)濟波動的風(fēng)險。近年來,國際宏觀經(jīng)濟復(fù)蘇程度較為有限,且我國宏觀經(jīng)濟也正處于由高增長
47、轉(zhuǎn)向平穩(wěn)增長的過渡時期。未來,若國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟形勢無法好轉(zhuǎn),將可能影響到行業(yè)的外部需求,從而使得公司面臨產(chǎn)品需求、盈利能力下降的風(fēng)險。(2)產(chǎn)業(yè)政策變化、下游行業(yè)波動及客戶較為集中的風(fēng)險行業(yè)作為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè),受宏觀經(jīng)濟狀況、產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)發(fā)展均衡程度、市場需求、其他能源競爭比較優(yōu)勢等因素影響,呈現(xiàn)一定波動性。未來若主要客戶因產(chǎn)業(yè)政策變化、下游行業(yè)波動或自身經(jīng)營情況變化等原因,減少對公司的采購而公司未能及時增加其他客戶銷售,將對公司的生產(chǎn)經(jīng)營及盈利能力產(chǎn)生不利影響。(3)原材料價格波動與供應(yīng)商集中的風(fēng)險若未來公司主要原材料市場價格出現(xiàn)異常波動,公司產(chǎn)品售價未能作出相應(yīng)調(diào)整以轉(zhuǎn)移成本波動的
48、壓力,或公司未能及時把握原料市場行情變化并及時合理安排采購計劃,則有可能面臨原料采購成本大幅波動從而影響經(jīng)營業(yè)績的風(fēng)險。公司與主要供應(yīng)商形成較為穩(wěn)定的合作關(guān)系,雖然該等合作關(guān)系能保障公司原料的穩(wěn)定供應(yīng)、提升采購效率,但若主要原料供應(yīng)商未來在產(chǎn)品價格、質(zhì)量、供應(yīng)及時性等方面無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,將對公司的生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生一定的不利影響。3、市場競爭風(fēng)險近年來相關(guān)行業(yè)發(fā)展迅速,行業(yè)集中度較高,競爭優(yōu)勢進一步向頭部企業(yè)集中。業(yè)內(nèi)企業(yè)將面臨更加激烈的市場競爭,競爭焦點也由原來的重規(guī)模轉(zhuǎn)向企業(yè)的綜合實力競爭,包括產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)研發(fā)、市場營銷、資金實力、商業(yè)模式創(chuàng)新等。如果公司不能采取有效措施積極應(yīng)對日益
49、增強的市場競爭壓力,不能充分發(fā)揮公司在技術(shù)、質(zhì)量、營銷、服務(wù)、品牌、運營、管理等方面的優(yōu)勢,無法持續(xù)保持產(chǎn)品的領(lǐng)先地位,無法進一步擴大重點產(chǎn)品以及新研發(fā)產(chǎn)品的市場份額,公司將面臨較大的同業(yè)企業(yè)市場競爭風(fēng)險。4、內(nèi)控風(fēng)險近年來,公司業(yè)務(wù)不斷成長,資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)擴大,管理水平不斷提升。但隨著經(jīng)營規(guī)模的迅速增長,特別是未來募集資金到位和投資項目實施后,公司的資產(chǎn)規(guī)模及營業(yè)收入將進一步上升,從而在公司管理、科研開發(fā)、資本運作、市場開拓等方面對管理層提出更高的要求,增加公司管理與運作的難度。倘若公司不能及時提高管理能力以及充實相關(guān)高素質(zhì)人才以適應(yīng)公司未來成長和市場環(huán)境的變化,將可能對公司的生產(chǎn)經(jīng)營帶來不利
50、的影響。5、財務(wù)風(fēng)險(1)毛利率波動及低于同行業(yè)的風(fēng)險公司毛利率的變動主要受產(chǎn)品銷售價格變動、原材料采購價格變動、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、市場競爭程度、技術(shù)升級迭代等因素的影響。若未來行業(yè)競爭加劇導(dǎo)致產(chǎn)品銷售價格下降;原材料價格上升,公司未能有效控制產(chǎn)品成本;公司未能及時推出新的技術(shù)領(lǐng)先產(chǎn)品有效參與市場競爭等情況發(fā)生,公司毛利率將存在波動加劇的風(fēng)險,公司毛利率低于行業(yè)平均水平的狀況可能一直持續(xù),將對公司盈利能力造成負面影響。(2)應(yīng)收款項回收或承兌風(fēng)險隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,公司應(yīng)收款項金額可能上升。如果客戶信用管理制度未能有效執(zhí)行,或者下游客戶因經(jīng)營過程受宏觀經(jīng)濟、市場需求、產(chǎn)品質(zhì)量不理想等因素導(dǎo)致其
51、經(jīng)營出現(xiàn)困難,將會導(dǎo)致公司應(yīng)收款項存在無法收回或者無法承兌的風(fēng)險,從而對公司的收入質(zhì)量及現(xiàn)金流量造成不利影響。(3)壞賬準備計提比例低于同行業(yè)的風(fēng)險如果未來公司賬齡半年以內(nèi)的應(yīng)收賬款壞賬實際發(fā)生比例超過壞賬準備計提比例,將對公司的業(yè)績水平產(chǎn)生不利影響。6、法律風(fēng)險(1)知識產(chǎn)權(quán)保護風(fēng)險若公司被競爭對手訴諸知識產(chǎn)權(quán)爭端,或者公司自身的知識產(chǎn)權(quán)被競爭對手侵犯而采取訴訟等法律措施后仍無法對公司的知識產(chǎn)權(quán)進行有效保護,將對公司的品牌形象、競爭地位和生產(chǎn)經(jīng)營造成不利影響。(2)產(chǎn)品質(zhì)量、勞動糾紛責(zé)任等風(fēng)險公司在正常生產(chǎn)經(jīng)營過程中,可能會存在因產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵、勞動糾紛等其他潛在事由引發(fā)訴訟和索賠風(fēng)險。如果公
52、司遭遇訴訟和索賠事項,可能會對公司的企業(yè)形象與生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生不利影響。組織機構(gòu)及人力資源(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項目勞動定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動定額計算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項目建成投產(chǎn)后招聘人員實行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時,根據(jù)xx有限公司規(guī)劃,達產(chǎn)年勞動定員367人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位239正常運營年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位373管理工作崗位374質(zhì)量檢測崗
53、位55合計367(二)員工技能培訓(xùn)培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的基本要求1、做好課程前期準備工作。在課程開始前一天,要檢查教學(xué)用的活頁紙、學(xué)員手冊、投影等材料,這很重要,特別是當培訓(xùn)不在自己的工作地點進行時。如果與同事合作一門課程,要安排好各自的角色,如一個人負責(zé)基礎(chǔ)知識,另一個人負責(zé)活動和討論等。2、決定如何在學(xué)員之間分組。團隊學(xué)習(xí)是學(xué)員之間互相學(xué)習(xí)的重要方式,要考慮如何分組才能創(chuàng)造一個效率最高的學(xué)習(xí)環(huán)境。應(yīng)避免同一部門或單位的人在一組。因為一般人們來參加培訓(xùn)都希望每天面對不同的面孔、不同的觀點、不同的問題,如果一個組是由同一部門的人組成的,可能會使學(xué)員失去興趣,降低創(chuàng)造力,而且可能會由于以前工作中存在的
54、矛盾或擔(dān)心影響今后的工作,不愿意發(fā)表更多的意見。3、對培訓(xùn)材料進行檢查,根據(jù)學(xué)員的情況進行取舍。站在學(xué)員的角度思考可能會提出什么問題,可能會出現(xiàn)什么情況。檢查日程安排,要留出余地。培訓(xùn)師的培訓(xùn)與開發(fā)1、授課技巧培訓(xùn)。教師的授課技巧是影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素。授課技巧很多,因人而異,因情況而異。2、教學(xué)工具的使用培訓(xùn)。培訓(xùn)師必須能熟練使用現(xiàn)代化的教學(xué)工具。3、教學(xué)內(nèi)容培訓(xùn)。從教師的兩個來源來看,外部聘請的教師可能理論知識比較扎實,但其對企業(yè)的實際情況并不了解,就要對其進行這方面知識的補充,這樣他們在授課時才能做到有針對性,將理論與實踐結(jié)合起來。內(nèi)部開發(fā)的教師對企業(yè)的情況比較了解,業(yè)務(wù)技能也很嫻熟,
55、但這類教師的缺點在于對專業(yè)范圍內(nèi)的理論新動向、新開發(fā)的技術(shù)或產(chǎn)品并不了解,這就是他們在培訓(xùn)中需要補充的東西。4、對教師的教學(xué)效果進行評估。教師的教學(xué)效果評估包括兩部分內(nèi)容:是對教師在整個培訓(xùn)中的表現(xiàn)進行評估,二是對教師在培訓(xùn)教學(xué)中的表現(xiàn)進行評估。5、教師培訓(xùn)與教學(xué)效果評估的意義。這種評估必不可少,它是企業(yè)獲取高質(zhì)量培訓(xùn)教師資源的一個很好的手段。很多企業(yè)在首次培訓(xùn)中選擇教師的標準可能只是其名氣聲望或者一些人的推薦,但這并不能代表其具備真實能力。每次培訓(xùn)項目完成以后,培訓(xùn)管理者不但要對培訓(xùn)對象與培訓(xùn)項目做一個評估,還應(yīng)該對培訓(xùn)教師進行相關(guān)評估,這樣可以確切反映其在培訓(xùn)中所發(fā)揮的作用。對于教學(xué)效果較
56、好的教師,可以長期保持聯(lián)系,為以后的培訓(xùn)儲備資源。企業(yè)員工培訓(xùn)項目的開發(fā)與管理(一)員工培訓(xùn)項目材料的開發(fā)在明確培訓(xùn)目標之后,下一階段的主要任務(wù)就是開發(fā)、購買或修改培訓(xùn)材料,準備學(xué)員教材和培訓(xùn)師教學(xué)資料等。培訓(xùn)材料能夠幫助學(xué)習(xí)者達成培訓(xùn)目標,滿足培訓(xùn)需求。培訓(xùn)項目材料具體包括課程描述、課程的具體計劃、學(xué)員用書、培訓(xùn)師教學(xué)資料、小組活動設(shè)計與說明等。1、培訓(xùn)項目課程描述。課程描述主要是提供培訓(xùn)項目的基本信息,具體包括課程名稱、目標學(xué)員的基本要求、培訓(xùn)的主要目的、本課程的主要目標、培訓(xùn)時間、場地安排及培訓(xùn)師姓名等,示例培訓(xùn)項目課程計劃。詳細的課程計劃主要是設(shè)計培訓(xùn)的內(nèi)容與活動,安排培訓(xùn)活動的先后順
57、序,以幫助培訓(xùn)師順利完成課程的培訓(xùn),達到培訓(xùn)目標。課程設(shè)計的指導(dǎo)思想是要貫徹和體現(xiàn)培訓(xùn)項目目標,使項目目標通過一系列的課程內(nèi)容能夠轉(zhuǎn)化為受訓(xùn)者的行為表現(xiàn)和績效提高。因此,課程設(shè)計的第一步是要仔細研究培訓(xùn)的項目目標。通常情況下,為了實現(xiàn)某一具體的培訓(xùn)項目目標,需要安排幾個單元的培訓(xùn)課程。也就是說,要根據(jù)培訓(xùn)項目目標,確定培訓(xùn)課程要分為幾個單元開展,并確定每一單元的授課主題。(二)員工培訓(xùn)活動的設(shè)計與選擇通常,人們能夠集中精力在一件事情上的時間不會超過12分鐘,這意味著在員工培訓(xùn)過程中每12分鐘就要換一種培訓(xùn)方式,在培訓(xùn)活動的設(shè)計中,可以大量采用小組活動的方式,通過學(xué)員的討論與交流,鼓勵學(xué)員表達自
58、己的思想和情感,強化學(xué)員對概念的理解,鼓勵人際交往和決策的制定。小組活動的形式包括案例分析、商業(yè)游戲、角色扮演、行為示范、拓展訓(xùn)練等。要求學(xué)員以小組為單位分析并討論問題,最終找到解決問題的方案。(三)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建設(shè)和培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)該成為培訓(xùn)師資隊伍的主體。內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔是企業(yè)培訓(xùn)活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié),培訓(xùn)師的水平高低不僅直接影響到具體培訓(xùn)活動的實施效果,而且可能會影響到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部門和企業(yè)員工培訓(xùn)工作的基本看法。內(nèi)部培訓(xùn)師能夠以企業(yè)歡迎的語言和成熟的本企業(yè)案例故事詮釋培訓(xùn)內(nèi)容,能夠總結(jié)、提煉并升華自身和周圍事物有益的經(jīng)驗和成果,能夠有效傳,播和擴散企業(yè)真正的知識與技
59、能,從而有效實現(xiàn)經(jīng)驗和成果的共享企業(yè)人力資源部門應(yīng)制定切實可行的內(nèi)部培訓(xùn)師選拔與培養(yǎng)制度,其中需要明確內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔對象、選拔流程、選拔標準、上崗認證、任職資格管理、激勵和約束機制等具體工作,而且每一項內(nèi)容都應(yīng)具體、可操作。企業(yè)應(yīng)本著公平、公正、公開的原則選拔內(nèi)部培訓(xùn)師。各級管理者應(yīng)肩負起發(fā)現(xiàn)、推薦、培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé);各類業(yè)務(wù)骨干是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師資的重點培養(yǎng)對象與內(nèi)部培訓(xùn)師資后備隊伍的主要來源。經(jīng)過嚴格有效的篩選之后,企業(yè)可以確定內(nèi)部培訓(xùn)師的候選人,初步組建企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,并對這些培訓(xùn)師進行專門的培訓(xùn),如有關(guān)課程設(shè)計、授課方法、課堂組織等技巧性的內(nèi)容。企業(yè)可以將重點培養(yǎng)的內(nèi)部培訓(xùn)師當
60、作企業(yè)聘請來的外部培訓(xùn)師的助手,助手(內(nèi)部培訓(xùn)師)不僅要為外部培訓(xùn)師準備企業(yè)內(nèi)部的案例、素材,更主要的任務(wù)是要認真學(xué)習(xí)外部培訓(xùn)師的授課方法,以提高自己的授課水平。定期組織內(nèi)部培訓(xùn)師進行模擬授課,共同研討企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)教材的開發(fā)、案例制作、授課技巧的問題,組成“內(nèi)部培訓(xùn)師俱樂部”以期共同提高。1、定期組織相應(yīng)的活動,促進彼此之間的了解與交流外部培訓(xùn)師。外部培訓(xùn)師的選拔也應(yīng)該和內(nèi)部培訓(xùn)師一樣,遵循相應(yīng)的選拔程序,要接受申請、試講、資格認證、評價、聘用、晉級等流程的管理。同時,為了促進外部培訓(xùn)師授課成果的轉(zhuǎn)化,企業(yè)可以實行“外部培訓(xùn)師助手”的制度,即為每一個正式聘用的外部培訓(xùn)師配備專門的內(nèi)部助手,助手
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