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1、第十四章 現(xiàn)代物流業(yè)內(nèi)容提要第一節(jié) 物流業(yè)第二節(jié) 物流企業(yè)第三節(jié) 第三方物流第四節(jié) 第四方物流第一節(jié) 物流業(yè)一、發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的對(duì)策1. 將現(xiàn)代物流業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)和新 的增長(zhǎng)點(diǎn)2. 培育現(xiàn)代物流企業(yè)3. 政府部門(mén)為實(shí)現(xiàn)物流的發(fā)展創(chuàng)造有力條件4. 學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際開(kāi)拓創(chuàng)新5. 加強(qiáng)物流理論研究,加快人才培養(yǎng)二、傳統(tǒng)物流業(yè)向現(xiàn)代物流業(yè)轉(zhuǎn)變1. 充分把握市場(chǎng)需求狀況2. 掌握現(xiàn)代物流經(jīng)營(yíng)的技巧3. 應(yīng)用開(kāi)展現(xiàn)代物流經(jīng)營(yíng)的技術(shù)4. 探索新型的經(jīng)營(yíng)模式5. 通過(guò)合資的方式組建現(xiàn)代物流企業(yè)第二節(jié) 物流企業(yè)一、現(xiàn)代物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式1. 物流服務(wù)延伸模式2. 行業(yè)物流服務(wù)模式3. 項(xiàng)目

2、物流服務(wù)模式4. 定制式物流服務(wù)模式在現(xiàn)有物流服務(wù)的基礎(chǔ)上,通過(guò)向兩端延伸,向客戶提供更加完善和全面的物流服務(wù),從而提高物流服務(wù)的附加價(jià)值,滿足客戶高層次物流需求的經(jīng)營(yíng)模式。通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段和專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)管理方式,在擁有豐富目標(biāo)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)客戶需求深度理解的基礎(chǔ)上,在某以行業(yè)領(lǐng)域內(nèi),提供全程或部分專業(yè)化物流服務(wù)的模式。為具體的項(xiàng)目提供全程物流服務(wù)的模式。將物流服務(wù)具體到某個(gè)客戶,為該客戶提供從原材料采購(gòu)到產(chǎn)成品銷售過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的全程物流服務(wù)模式。5. 物流咨詢服務(wù)模式6. 物流管理輸出模式7. 物流連鎖經(jīng)營(yíng)模式8. 物流戰(zhàn)略聯(lián)盟模式利用專業(yè)人才優(yōu)勢(shì),深入到企業(yè)內(nèi)部,為其提供市場(chǎng)調(diào)查分析、

3、物流系統(tǒng)規(guī)劃、成本控制、企業(yè)流程再造等相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式。物流企業(yè)在拓展國(guó)內(nèi)物流市場(chǎng)時(shí),強(qiáng)調(diào)自己為客戶企業(yè)提供物流管理與運(yùn)作的技術(shù)指導(dǎo),由物流企業(yè)接管客戶企業(yè)的物流設(shè)施或者成立合資公司承擔(dān)物流具體運(yùn)作業(yè)務(wù)的服務(wù)模式。特許者將自己擁有的商標(biāo)、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專用技術(shù)、經(jīng)營(yíng)方式等以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予被特許者使用;被特許者按合同的規(guī)定,在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并向特許者支付相應(yīng)費(fèi)用的物流經(jīng)營(yíng)形式。物流企業(yè)為了達(dá)到比單獨(dú)從事物流服務(wù)更好的效果,相互之間形成互相信任、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益的物流伙伴關(guān)系的經(jīng)營(yíng)模式。二、目前我國(guó)物流企業(yè)的主要類型: 1. 傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)轉(zhuǎn)型的物流企業(yè),以大中型國(guó)

4、有企業(yè)為典型代表,如中外運(yùn)、中郵物流、中鐵快運(yùn)、中遠(yuǎn)物流、中海物流、中國(guó)儲(chǔ)運(yùn)、招商局物流等; 2.源自生產(chǎn)流通企業(yè)的物流企業(yè),如海爾物流、安得物流等; 3.新興民營(yíng)物流企業(yè),如寶供、宅急送、新兄弟物流等; 4.外資物流企業(yè)如DHL、TNT、馬士基、FedEx、UPS等。 就市場(chǎng)份額來(lái)說(shuō),目前第一類物流企業(yè)仍占市場(chǎng)的主導(dǎo)地位,第二類物流企業(yè)占市場(chǎng)份額較小,第三類市場(chǎng)份額快速上升,而第四類物流企業(yè)的市場(chǎng)份額也正逐步擴(kuò)大。第三節(jié) 第三方物流一、第三方物流概述 (一)概念 第三方物流(Third-party Logistics,TPL): 由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。 供應(yīng)商代理

5、企業(yè)制造企業(yè)零售商 (二)分類 1. 資產(chǎn)基礎(chǔ)型第三方物流 (1)特點(diǎn):物流供應(yīng)商擁有從事專業(yè)物流活動(dòng)或約定物流活動(dòng)的裝備、設(shè)施、運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)、人才等生產(chǎn)條件,并且以此作為自身的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。 (2)優(yōu)點(diǎn):可向用戶提供穩(wěn)定、可靠的物流服務(wù);資信程度比較高,對(duì)客戶有吸引力。 (3) 缺點(diǎn):投入大;靈活性不強(qiáng)。 2.非資產(chǎn)基礎(chǔ)型第三方物流 (1)特點(diǎn):物流供應(yīng)商不擁有資產(chǎn)或租賃資產(chǎn),以人才、信息和先進(jìn)的物流管理系統(tǒng)作為向客戶提供服務(wù)的手段,并以此作為自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 (2)優(yōu)點(diǎn):不擁有龐大的資產(chǎn),可獲得較低的成本。 (3)缺點(diǎn):資信度低,吸引力不強(qiáng) (三)特點(diǎn) 1.一個(gè)第三方物流企業(yè)可以契約代理多個(gè)

6、工商企業(yè)的物流業(yè)務(wù) 2.第三方物流企業(yè)具有信息優(yōu)勢(shì) 3.第三方物流企業(yè)具有專業(yè)化效益 4.第三方物流企業(yè)具有規(guī)模效益 5.第三方物流企業(yè)具有系統(tǒng)協(xié)調(diào)能力 6.創(chuàng)造社會(huì)效益 (1)可將社會(huì)上眾多的閑散物流資源有效整合、 利用起來(lái) (2)有助于緩解城市交通壓力二、從工商企業(yè)角度看第三方物流(一)使用第三方物流的優(yōu)越性 1. 可以降低成本 2.可提升企業(yè)服務(wù)價(jià)值 3.可降低風(fēng)險(xiǎn) 4.可提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力(二)妨礙企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包的原因1. 企業(yè)擔(dān)心可能出現(xiàn)的對(duì)貨物控制的潛在風(fēng)險(xiǎn)。2. 有些企業(yè)認(rèn)為自營(yíng)物流可以避免“外包”形成的直接費(fèi)用支出。3. 自己操作物流能保證自己的物流利益不與其他的企業(yè)共享而受損。

7、4. 企業(yè)內(nèi)部不同部門(mén)的目標(biāo)不一致,產(chǎn)生對(duì)外包的抵制和阻力。 (三)企業(yè)物流外包的形式1. 物流業(yè)務(wù)完全外包2. 物流業(yè)務(wù)部分外包3. 物流系統(tǒng)接管4. 戰(zhàn)略聯(lián)盟5. 物流系統(tǒng)剝離6. 物流業(yè)務(wù)管理外包三、從第三方物流企業(yè)角度看第三方物流(一)第三方物流服務(wù)的主要內(nèi)容1.開(kāi)發(fā)物流系統(tǒng)及提供物流策略2.信息處理3.貨物的集運(yùn)4.選擇運(yùn)輸商及貨代5.倉(cāng)儲(chǔ)6.咨詢7.運(yùn)費(fèi)支付 (二)第三方物流的典型運(yùn)作模式 1.以綜合物流代理為主的第三方物流運(yùn)作模式 2.以提高物流環(huán)節(jié)的服務(wù)附加值為目標(biāo)的第三方物流運(yùn)作模式 3.以個(gè)性化物流服務(wù)為目標(biāo)的第三方物流運(yùn)作模式(三)第三方物流的發(fā)展模式 1.第三方物流的模

8、式分類自主發(fā)展模式合作發(fā)展模式一些有優(yōu)秀的物流管理人才的倉(cāng)儲(chǔ)公司企業(yè),可以通過(guò)過(guò)不斷地探討和實(shí)踐,尋找出合適企業(yè)自身?xiàng)l件的第三方物流發(fā)展模式?;A(chǔ)較差,特別是管理水平比較低的企業(yè)可以與第三方物流企業(yè)合作, 不斷學(xué)習(xí)和借鑒第三方物流企業(yè)的管理理念和經(jīng)驗(yàn),或者在合作者的幫助下,逐步開(kāi)發(fā)第三方物流業(yè)務(wù)。從資源方面分類2.從發(fā)展方向上看(縱向服務(wù)模式)第三方物流企業(yè)服務(wù)功能一服務(wù)功能二服務(wù)功能三用戶A用戶B用戶C縱向服務(wù)功能多樣化 3.從發(fā)展方向上看(橫向服務(wù)模式)第三方物流企業(yè)有或無(wú)自有服務(wù)外包同類服務(wù)A外包同類服務(wù)B用戶B用戶A用戶C 橫向經(jīng)營(yíng)規(guī)?;ㄋ模┑谌轿锪髌髽I(yè)的合作經(jīng)營(yíng)方式 1. 縱向合

9、作經(jīng)營(yíng) 與上游或下游第三方物流企業(yè)之間不存在同類市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的合作經(jīng)營(yíng)關(guān)系。 2. 橫向合作經(jīng)營(yíng) 彼此相互獨(dú)立地從事相同物流業(yè)務(wù)的第三方物流企業(yè)之間的合作經(jīng)營(yíng)關(guān)系。 3. 網(wǎng)絡(luò)化合作經(jīng)營(yíng) 既有縱向合作又有橫向合作的全方位合作經(jīng)營(yíng)模式。四、國(guó)內(nèi)外第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀 (一)國(guó)際上第三方物流的基本情況 1. 發(fā)達(dá)國(guó)家第三方物流在整個(gè)物流產(chǎn)業(yè)中已占較大比重。 據(jù)統(tǒng)計(jì),在歐洲約有1290億歐元的物流服務(wù)市場(chǎng),約1/4是由第三方物流完成。 美國(guó)物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模約9000億美元,占美國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的10%以上,且有57%的物流量通過(guò)第三方物流完成。 2.重視物流技術(shù)研究,為第三方物流的發(fā)展提供了良好的保證。 3.

10、 物流一體化的趨勢(shì)為第三方物流的發(fā)展提供了良好的發(fā)展環(huán)境。(二)國(guó)內(nèi)第三方物流的現(xiàn)狀與發(fā)展前景 1. 現(xiàn)狀: (1)第三方物流需求嚴(yán)重不足。 (目前尋求第三方物流服務(wù)的企業(yè)主要是跨國(guó)公司或合資企業(yè),國(guó)有企業(yè)大多自建物流體系,很少向外尋求物流服務(wù)。) (2)從事第三方物流的企業(yè)整體實(shí)力不強(qiáng)。 “小”(經(jīng)營(yíng)規(guī)模?。?、“少”(市場(chǎng)份額少、服務(wù)功能少、高素質(zhì)人才少)、“弱”(競(jìng)爭(zhēng)力、融資能力弱)、“散”(貨源不穩(wěn)定且結(jié)構(gòu)單一,缺乏網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)分散,經(jīng)營(yíng)秩序不規(guī)范。) (3)對(duì)第三方物流的認(rèn)識(shí)不足。 (還停留在傳統(tǒng)貨運(yùn)、儲(chǔ)存等層面上。) 2. 發(fā)展前景: 新型物流企業(yè)市場(chǎng)需求不斷增長(zhǎng)。 雖然第三方物流仍然

11、處在初級(jí)階段,但其需求潛力巨大,發(fā)展前途良好。 (三)我國(guó)第三方物流的需求方與供應(yīng)商 1. 需求方: (1)外商投資企業(yè) (2)高新技術(shù)企業(yè)、連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)和電子商務(wù) 企業(yè) (3)部分國(guó)有大型工業(yè)企業(yè)2. 供應(yīng)商: (1)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)(中國(guó)儲(chǔ)運(yùn)、華運(yùn)通) (2)運(yùn)輸企業(yè)(中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司、中國(guó)外貿(mào)運(yùn)輸公司) (3)貨代企業(yè)(中國(guó)外輪代理公司、大通國(guó)際運(yùn)輸公司) (4)口岸分撥與配送企業(yè)(中海物流公司) (5)郵政企業(yè)(中國(guó)郵政) (6)電子商務(wù)配送企業(yè)(宅急送) (7)民營(yíng)企業(yè)(寶供物流、南方物流) (8)上市企業(yè)(梅林正廣和、大眾交通) (9)外資企業(yè)(馬士基物流、TNT物流)(四)我國(guó)第三方物流

12、發(fā)展分析1. 從物流服務(wù)功能來(lái)看我國(guó)物流服務(wù)商的收益來(lái)源增值服務(wù)物流信息服務(wù)支持物流的財(cái)務(wù)的收益運(yùn)輸管理占53%倉(cāng)儲(chǔ)管理占32%基礎(chǔ)性服務(wù)占85%占15% 2. 從服務(wù)的范圍來(lái)看天津、北京、上海、深圳、青 島等第三方物流相對(duì)發(fā)展較快的地區(qū)服務(wù)范圍多集中于全國(guó)范圍。第四節(jié) 第四方物流一、第四方物流的定義第四方物流(Fourth Party Logistics, 4PL):第四方物流供應(yīng)商是一個(gè)供應(yīng)鏈的集成商,它對(duì)公司內(nèi)部和具有互補(bǔ)性的服務(wù)供應(yīng)商所擁有的不同資源、能力和技術(shù)進(jìn)行整合和管理,提供一整套供應(yīng)鏈解決方案。二、第四方物流的特征第四方物流的特征再造:供應(yīng)鏈過(guò)程協(xié)作和供應(yīng)鏈過(guò)程的再設(shè)計(jì)變革:通

13、過(guò)新技術(shù)實(shí)現(xiàn)各個(gè)供應(yīng)鏈職能的加強(qiáng)實(shí)施:流程一體化,系統(tǒng)集成和運(yùn)作交接執(zhí)行:承擔(dān)多個(gè)供應(yīng)鏈職能和流程的運(yùn)作三、第四方物流與第三方物流的區(qū)別第四方物流是比第三方物流更進(jìn)一步的物流服務(wù)業(yè)態(tài),它是從整個(gè)供應(yīng)鏈的角度出發(fā),為整個(gè)供應(yīng)鏈提供物流解決方案。而在物流服務(wù)上,第四方物流與第三方物流應(yīng)該互補(bǔ)合作,達(dá)到物流成本的最小化。思考題1. 第三方物流是如何創(chuàng)造價(jià)值的?2. 為什么說(shuō)第三方物流是物流發(fā)展的必然趨勢(shì)?本章完謝謝!1、這世上,沒(méi)有誰(shuí)活得比誰(shuí)容易,只是有人在呼天搶地,有人在默默努力。2、當(dāng)熱誠(chéng)變成習(xí)慣,恐懼和憂慮即無(wú)處容身。缺乏熱誠(chéng)的人也沒(méi)有明確的目標(biāo)。熱誠(chéng)使想象的輪子轉(zhuǎn)動(dòng)。一個(gè)人缺乏熱誠(chéng)就象汽車沒(méi)

14、有汽油。善于安排玩樂(lè)和工作,兩者保持熱誠(chéng),就是最快樂(lè)的人。熱誠(chéng)使平凡的話題變得生動(dòng)。3、起點(diǎn)低怕什么,大不了加倍努力。人生就像一場(chǎng)馬拉松比賽,拼的不是起點(diǎn),而是堅(jiān)持的耐力和成長(zhǎng)的速度。只要努力不止,進(jìn)步也會(huì)不止。4、如果你不相信努力和時(shí)光,那么時(shí)光第一個(gè)就會(huì)辜負(fù)你。不要去否定你的過(guò)去,也不要用你的過(guò)去牽扯你的未來(lái)。不是因?yàn)橛邢M湃ヅΓ桥α?,才能看到希望?、人生每天都要笑,生活的下一秒發(fā)生什么,我們誰(shuí)也不知道。所以,放下心里的糾結(jié),放下腦中的煩惱,放下生活的不愉快,活在當(dāng)下。人生喜怒哀樂(lè),百般形態(tài),不如在心里全部淡然處之,輕輕一笑,讓心更自在,生命更恒久。積極者相信只有推動(dòng)自己才能推

15、動(dòng)世界,只要推動(dòng)自己就能推動(dòng)世界。6、人性本善,純?nèi)缜逑魉冬摖q。欲望與情緒如風(fēng)沙襲擾,把原本如天空曠蔚藍(lán)的心蒙蔽。但我知道,每個(gè)人的心靈深處,不管烏云密布還是陰淤蒼茫,但依然有一道彩虹,亮麗于心中某處。7、每個(gè)人的心里,都藏著一個(gè)了不起的自己,只要你不頹廢,不消極,一直悄悄醞釀著樂(lè)觀,培養(yǎng)著豁達(dá),堅(jiān)持著善良,只要在路上,就沒(méi)有到達(dá)不了的遠(yuǎn)方!8、不要活在別人眼中,更不要活在別人嘴中。世界不會(huì)因?yàn)槟愕谋г共粷M而為你改變,你能做到的只有改變你自己!9、欲戴王冠,必承其重。哪有什么好命天賜,不都是一路披荊斬棘才換來(lái)的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻,你會(huì)覺(jué)得解脫。但舌頭總會(huì)不由自主地往那個(gè)

16、空空的牙洞里舔,一天數(shù)次。不痛了不代表你能完全無(wú)視,留下的那個(gè)空缺永遠(yuǎn)都在,偶爾甚至?xí)惓炷?。適應(yīng)是需要時(shí)間的,但牙總是要拔,因?yàn)樘矗越K歸還是要放手,隨它去。11、這個(gè)世界其實(shí)很公平,你想要比別人強(qiáng),你就必須去做別人不想做的事,你想要過(guò)更好的生活,你就必須去承受更多的困難,承受別人不能承受的壓力。12、逆境給人寶貴的磨煉機(jī)會(huì)。只有經(jīng)得起環(huán)境考驗(yàn)的人,才能算是真正的強(qiáng)者。自古以來(lái)的偉人,大多是抱著不屈不撓的精神,從逆境中掙扎奮斗過(guò)來(lái)的。13、不同的人生,有不同的幸福。去發(fā)現(xiàn)你所擁有幸運(yùn),少抱怨上蒼的不公,把握屬于自己的幸福。你,我,我們大家都可以經(jīng)歷幸福的人生。14、給自己一份堅(jiān)強(qiáng),擦干

17、眼淚;給自己一份自信,不卑不亢;給自己一份灑脫,悠然前行。輕輕品,靜靜藏。為了看陽(yáng)光,我來(lái)到這世上;為了與陽(yáng)光同行,我笑對(duì)憂傷。15、總不能流血就喊痛,怕黑就開(kāi)燈,想念就聯(lián)系,疲憊就放空,被孤立就討好,脆弱就想家,不要被現(xiàn)在而蒙蔽雙眼,終究是要長(zhǎng)大,最漆黑的那段路終要自己走完。16、在路上,我們生命得到了肯定,一路上,我們有失敗也有成功,有淚水也有感動(dòng),有曲折也有坦途,有機(jī)遇也有夢(mèng)想。一路走來(lái),我們熟悉了陌生的世界,我們熟悉了陌生的面孔,遇人無(wú)數(shù),匆匆又匆匆,有些成了我們忘不掉的背影,有些成了我們一生的風(fēng)景。我笑,便面如春花,定是能感動(dòng)人的,任他是誰(shuí)。17、努力是一種生活態(tài)度,與年齡無(wú)關(guān)。所以

18、,無(wú)論什么時(shí)候,千萬(wàn)不可放縱自己,給自己找懶散和拖延的借口,對(duì)自己嚴(yán)格一點(diǎn)兒,時(shí)間長(zhǎng)了,努力便成為一種心理習(xí)慣,一種生活方式!18、自己想要的東西,要么奮力直追,要么干脆放棄。別總是逢人就喋喋不休的表決心或者哀怨不斷,做別人茶余飯后的笑點(diǎn)。19、即使不能像依米花那樣畫(huà)上完美的感嘆號(hào),但我們可以歌詠?zhàn)罡腥说脑?shī)篇;即使不能阻擋暴風(fēng)雨的肆虐,但我們可以左右自己的心情;即使無(wú)法預(yù)料失敗的打擊,但我們可以把它當(dāng)作成功的一個(gè)個(gè)驛站。20、能力配不上野心,是所有煩擾的根源。這個(gè)世界是公平的,你要想得到,就得學(xué)會(huì)付出和堅(jiān)持。每個(gè)人都是通過(guò)自己的努力,去決定生活的樣子。1、許多人企求著生活的完美結(jié)局,殊不知美根

19、本不在結(jié)局,而在于追求的過(guò)程。2、慢慢的才知道:堅(jiān)持未必就是勝利,放棄未必就是認(rèn)輸,。給自己一個(gè)迂回的空間,學(xué)會(huì)思索,學(xué)會(huì)等待,學(xué)會(huì)調(diào)整。人生沒(méi)有假設(shè),當(dāng)下即是全部。背不動(dòng)的,放下了;傷不起的,看淡了;想不通的,不想了;恨不過(guò)的,撫平了。3、在比夜更深的地方,一定有比夜更黑的眼睛。4、一切偉大的行動(dòng)和思想,都有一個(gè)微不足道的開(kāi)始。5、從來(lái)不跌倒不算光彩,每次跌倒后能再站起來(lái),才是最大的榮耀。6、這個(gè)世界到處充滿著不公平,我們能做的不僅僅是接受,還要試著做一些反抗。7、一個(gè)最困苦、最卑賤、最為命運(yùn)所屈辱的人,只要還抱有希望,便無(wú)所怨懼。8、有些人,因?yàn)榕隳阕叩臅r(shí)間長(zhǎng)了,你便淡然了,其實(shí)是他們給你撐起了生命的天空;有些人,分開(kāi)了,就忘了吧,殘缺是一種大美。9、照自己的意思去理解自己,不要小看自己,被別人的意見(jiàn)引入歧途。10、沒(méi)人能讓我輸,除非我不想贏!11、花開(kāi)不是為了花落,而是為了開(kāi)的更加燦爛。12、隨隨便便浪費(fèi)的時(shí)間,再也不能贏回來(lái)。13、不管從什么時(shí)候開(kāi)始,重要的是開(kāi)始以后不要停止;不管在什么時(shí)候結(jié)束,重要的是結(jié)束以后不要后悔。14、當(dāng)你決定堅(jiān)持一件事情,全世界都會(huì)為你讓路。15、只有在

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