沫河口鎮(zhèn)敬老院物業(yè)管理采購項(xiàng)目

1、沫河口鎮(zhèn)敬老院物業(yè)管理采購項(xiàng)目政府采購需求報告編制單位： （蓋章）編制時間： 項(xiàng)目名稱：沫河口鎮(zhèn)敬老院物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目 政府采購項(xiàng)目采購人：蚌埠市淮上區(qū)沫河口鎮(zhèn)人民政府 聯(lián)系人：馬標(biāo) 聯(lián)系電話資金來源：財政預(yù)算資金采購預(yù)算：19.7（萬元）服務(wù)期限：1年（合同期滿后，甲方對乙方的服務(wù)比較滿意可依照本條件續(xù)簽兩年合同）。付款方式：本項(xiàng)目通過國庫集中支付方式支付資金，無預(yù)付款。服務(wù)費(fèi)每半年支付一次，不計利息。售后服務(wù)要求：食堂所需工具設(shè)備由鎮(zhèn)政府采購，保潔所需工具由乙方自行采購。擬采用的采購組織形式：集中采購擬采用的政府采購方式：邀請招標(biāo)（蚌埠市創(chuàng)優(yōu)物業(yè)管理服務(wù)有限公

2、司；蚌埠建安物業(yè)管理服務(wù)有限公司；蚌埠市廣廈物業(yè)有限公司）擬采用的評審方法：最低評標(biāo)價法政府采購服務(wù)技術(shù)要求如下：項(xiàng)目概況 沫河口鎮(zhèn)敬老院坐落在蚌埠市淮上區(qū)沫河口鎮(zhèn)團(tuán)結(jié)村，院內(nèi)建筑有單棟宿舍樓、食堂、餐廳、洗澡間、公共廁所等，設(shè)施設(shè)備包括消防控制系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)等。服務(wù)內(nèi)容包括：清掃保潔、公共設(shè)施維護(hù)、餐廚服務(wù)等，院民宿舍樓、廚房、餐廳、洗澡間以及活動室共計房間92間，總建筑面積2000平方米，其中南側(cè)院民宿舍（1、2層）30間，面積為684平方米，北側(cè)院民宿舍（1、2層）36間，面積為820平方米，西側(cè)院民宿舍（1、2層）12間，面積為274平方米，老人活動室4間，面積為88平方米

3、。廚房3間，面積為60平方米，餐廳3間，面積為60平方米。洗澡間3間，面積為50平方米。餐廚服務(wù)包括：食品采購質(zhì)量的把關(guān)監(jiān)督、老人一日三餐的制作加工。項(xiàng)目人員配置及管理1、人員配置表 序號工種人員數(shù)量崗位職責(zé)備注1項(xiàng)目管理人員經(jīng)理1人負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作，人員管理、監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況，完成年度管理目標(biāo)。2餐廚人員廚師3名熟練掌握食品加工技能及食品加工安全知識。負(fù)責(zé)院內(nèi)老人的一日三餐供應(yīng)。食品采購質(zhì)量的把關(guān)監(jiān)督，堅(jiān)持食品留樣制度。身體健康，需要辦理健康證，品行端正，責(zé)任心強(qiáng)， 原則上全年無假期。每年需要進(jìn)行一次體檢。3保潔人員保潔人員3人對老人房間整理、老人活動室、餐廳、公共廁所及公共區(qū)域做日常清理

4、、保潔及環(huán)境維護(hù)，負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)的垃圾收集。身體健康，品行端正，掌握清潔、養(yǎng)護(hù)知識，了解各保潔器具、藥劑的使用規(guī)范。具有較強(qiáng)責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，能吃苦耐勞合計：7人2、用人標(biāo)準(zhǔn)（1）項(xiàng)目管理人員具有物業(yè)服務(wù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)服務(wù)有關(guān)法律、法規(guī)及企業(yè)基本管理工作，有較強(qiáng)的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力及處理突發(fā)事件的能力，敬業(yè)、樂業(yè)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對整個項(xiàng)目全程負(fù)責(zé)，無正當(dāng)理由不得中途更換。（投標(biāo)時承諾）。（2）保潔員身體健康，品行端正，掌握清潔、養(yǎng)護(hù)知識，了解各保潔器具、藥劑的使用規(guī)范。具有較強(qiáng)責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，能吃苦耐勞。（投標(biāo)時承諾）。（3）餐飲服務(wù)人員身體健康，需要辦理健康證，品行端

5、正，責(zé)任心強(qiáng)，能熟練掌握食品加工技能及食品加工安全知識。原則上全年無假期。（投標(biāo)時承諾）。三、服務(wù)需求保潔、廚師需統(tǒng)一著服裝，保潔、清掃基本工具自備。如遇特殊檢查需配備用品耗材由甲方提供。 (一)保潔工作范圍如下:1.樓梯：南側(cè)1-2樓步行樓梯，約30平方米； 西側(cè)1-2樓步行樓梯，約30平方米。2.走廊門廳：2樓走廊，約300平方米；3.老人活動室:老人活動室，約50平方米 ；4.大院：對院內(nèi)道路、花壇、車位進(jìn)行保潔，大院面積約3000平方米。5.公共廁所及洗澡間：公共廁所約50平方米6.廚房餐廳：廚房和餐廳約80平方米7.老人房間：老人房間40間，約800平方米。（二）餐廚服務(wù)工作范圍如下

6、：1.場地范圍：敬老院內(nèi)兩個食堂及餐廳；2.經(jīng)營范圍：敬老院老人正常的一日三餐。(三)公共設(shè)施維護(hù)1、大院管理綠化管護(hù)：負(fù)責(zé)敬老院大院內(nèi)樹木、灌木、草坪的修剪管理工作，做到每月整理管護(hù)一次。2、車輛管理：引導(dǎo)車輛停放，確保敬老院院內(nèi)秩序規(guī)范。3、垃圾處理，物業(yè)公司需聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門，對敬老院產(chǎn)生的垃圾做到每日清運(yùn)。4、敬老院保潔人員工作日可提前1個小時到崗開展保潔工作，保潔工作完成后，提前1個小時下班。保潔人員無事不得到各辦公室閑聊。四、考核要求1、發(fā)包人對承包人的餐廚、保潔等情況進(jìn)行檢查。按餐廚和保潔管理考核細(xì)則（后附）執(zhí)行，考核扣分造成的扣除物業(yè)費(fèi)金額下次結(jié)賬時直接扣除，直至終止合同。2、承包

7、人應(yīng)嚴(yán)格履行餐廚、保潔工作職責(zé)，按雙方擬定標(biāo)準(zhǔn)開展工作。3、因承包方失職，造成甲方老人物品失竊，花草樹木枯死的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4、承包人應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定，及時足額支付服務(wù)人員工資或勞動報酬。5、承包人經(jīng)理每周應(yīng)對工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，形成檢查記錄，必要時與甲方配合，開展聯(lián)合檢查，對存在的問題及時整改。6、其他，根據(jù)需要，協(xié)商約定。四、資格要求1、具有獨(dú)立法人資格；2、物業(yè)管理企業(yè)在非注冊地承接物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)向物業(yè)項(xiàng)目所在地設(shè)區(qū)的市或者縣（市）人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案，投標(biāo)時外地企業(yè)提供備案證明。3、具有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)物業(yè)管理服務(wù)承包業(yè)績，具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)服務(wù)能力；4、具備政府采購

8、法第二十二條規(guī)定的資格條件；5、在蚌埠市行政區(qū)域內(nèi)（含一市三縣）被招標(biāo)采購管理局通報限制投標(biāo)的不得參加本次投標(biāo)。6、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)，采用資格后審。五、特殊情況處理招標(biāo)過程中，如出現(xiàn)投標(biāo)企業(yè)不足三家或招標(biāo)文件實(shí)質(zhì)性要求的投標(biāo)企業(yè)不足三家時，同意政府采購中心直接采取采取競爭性談判或單一來源采購。六、考核細(xì)則一、基本要求（總分25分）序號評分標(biāo)準(zhǔn)總分評分1有物業(yè)管理方案并根據(jù)業(yè)主的要求適時修改并完善，各工種有作業(yè)規(guī)范和工作流程。4分2所有人員上崗前必須進(jìn)行安全培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，管理人員與專業(yè)技術(shù)人員須持證上崗，4分3應(yīng)配備統(tǒng)一著裝，整潔規(guī)范，精神飽滿，文明作業(yè)。2分4上班時間無離崗；無聊天、串

9、崗、脫崗、遲到、早退等現(xiàn)象4分5遵守甲乙雙方的相關(guān)制度，不得從事兼職工作（發(fā)現(xiàn)查實(shí)扣5分）。3分6無投訴（每有1次投訴，扣2分；造成不良影響的，每次扣4分）。4分7因管理服務(wù)工作不到位，造成安全事件或不良影響時間的，每次扣4分4分二、管理服務(wù)質(zhì)量（總分55分）1、設(shè)備維護(hù)（總分10分）1發(fā)現(xiàn)公物損毀報修及時（報修不及時事項(xiàng)一次，扣1分）2分2院內(nèi)樹木、灌木、草坪的修剪及時，每月一次（發(fā)現(xiàn)不及時，扣兩分）4分3保持院內(nèi)車輛停放有序（發(fā)現(xiàn)一輛停放不規(guī)范，扣0.5分）24確保院內(nèi)垃圾桶整潔無損壞且無垃圾溢出（發(fā)現(xiàn)一處，扣1分）22、保潔服務(wù)（總分20分）1工作服統(tǒng)一著裝、規(guī)范。佩帶工號牌2分2走廊、

10、地面潔凈、無紙屑、雜物、煙頭、積水、垃圾桶清潔等。2分3樓梯：地面潔凈、無紙屑、雜物、煙頭、積水、垃圾桶清潔等；樓梯扶欄；表面無灰塵污垢、清潔光亮。2分4老人活動室：椅子擺放整齊有序，電視機(jī)無灰塵、地面無煙頭、痰跡、每天拖洗一次，窗明幾凈2分5院內(nèi)環(huán)境：路面潔凈、無紙屑、雜物、煙頭、積水、垃圾桶清潔，垃圾桶內(nèi)垃圾清運(yùn)及時，無雜草、無亂晾曬、車輛擺放有序。2分6公共廁所及洗澡間：應(yīng)每天上午、晚上各打掃一次，保持地面、便槽、沖水池內(nèi)無垃圾雜物，煙頭、垃圾桶每天清理一次。每周兩次對公共廁所進(jìn)行消毒處理確保無異味。蒼蠅、蚊蟲孳生季節(jié)積極采取滅殺措施。2分7各種設(shè)施的外觀（例如告示牌、照明、消火栓箱等）

11、表面干凈，沒有灰塵污垢、斑點(diǎn)。2分8工具房無雜物堆放、無安全隱患、及時上鎖。2分9老人房間：應(yīng)每天上午、下午各打掃一次，確保屋內(nèi)物品擺放整潔有序、被子、衣柜的衣服疊放整齊、無紙屑、雜物、煙頭、屋內(nèi)垃圾桶清潔，地面潔凈、無蚊蟲蒼蠅、屋內(nèi)無異味。每周不少于兩次對老人房間進(jìn)行拖洗。4分3、餐廚服務(wù)（總分25分）1嚴(yán)格按照敬老院每周食譜要求，做好老人的一日三餐。不得擅自更改食譜、確保每頓都有充足的飯菜供應(yīng)，既不能浪費(fèi)也不能不夠吃的情況出現(xiàn)。堅(jiān)持每天對一日三餐進(jìn)行留樣儲存4分2廚師應(yīng)統(tǒng)一著裝，每年必須進(jìn)行一次健康體檢并取得健康證，方可上崗，。4分3餐廚人員一定要對超市集中采購的食品進(jìn)行檢查，確保采購的食品新鮮、干凈、無過期食品以及采購食品分量充足。4分4餐廚人員負(fù)責(zé)廚房、餐廳的保潔工作，每天都要對廚房、餐廳進(jìn)行拖抹、廚房內(nèi)無油漬、餐具、佐料擺放合理整潔、無蚊蟲、蒼蠅、餐廳內(nèi)的桌椅擺放整齊、桌椅、地面無剩飯剩菜油漬、無蚊蟲、蒼蠅、地面潔凈、每天都要對老人的餐具進(jìn)行消毒。4分5鑒于敬老院的特殊性，原則上餐廚人員全年無假期，如遇特殊情況個