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文檔簡介

1、. 淘寶開店考試試題及淘寶考試答案淘寶考試答案淘寶開店考試答案淘寶考試試題淘寶開店考試哪些經(jīng)營行為會被淘寶視為嚴(yán)重違規(guī)?DA.出售假冒商品B.通過不正當(dāng)手段謀取利益C.出售槍支彈藥D.以上都是作為一名店主,在處理交易問題時(shí),您應(yīng)該掌握哪些根底信息?DA.商品id號B.阿里旺旺舉證號C.訂單D.以上都要掌握賣家可以通過什么渠道了解交易相關(guān)信息?DA.在“賣家中心了解自己的店鋪信息B.在“效勞中心了解常見問題C.在“規(guī)則頻道了解最新規(guī)則D.以上都是以下說確的是?CA.賣家可以在任何情形下關(guān)閉交易B.賣家在任何情形下都需要承當(dāng)退換貨運(yùn)費(fèi)C.賣家可以和買家約定發(fā)貨時(shí)間D.賣家沒有商品發(fā)布數(shù)量的限制買家

2、發(fā)來一個(gè)連接,說你的商品拍不了,你翻開后提示你的寶貝有違規(guī)需要點(diǎn)擊處理,以下哪項(xiàng)操作不正確?A.點(diǎn)擊,根據(jù)提示輸入登錄名和密碼。B.點(diǎn)擊前,仔細(xì)查看的url是否為釣魚網(wǎng)址。C.點(diǎn)開頁面后,查看左上角是否有自己的登錄名,沒有則是釣魚網(wǎng)址。D.警覺買家發(fā)的不明網(wǎng)址,不隨便在不明填寫賬號信息。有位買家來您店鋪里拍下商品,拍下后多少天買家沒有付款的,這筆交易會自動關(guān)閉?A.十五天B.三天C.三十天D.系統(tǒng)不會自動關(guān)閉交易,只有賣家可以關(guān)閉交易買家拍下商品不付款賣家應(yīng)該如何處理?AA.買家拍下后72小時(shí)未付款,系統(tǒng)會自動關(guān)閉交易。DB.賣家自行關(guān)閉交易C.聯(lián)系支付寶客服怎么可以讓我的寶貝排在搜索頁前面?

3、DA.將最有競爭力的商品設(shè)為櫥窗推薦商品B.詳細(xì)描述自己的商品,補(bǔ)充型號、尺寸、信息、多角度圖片展示等具體信息C.使用支付寶交易,誠信經(jīng)營店鋪D.以上都是當(dāng)您遇到開店問題時(shí),可以通過哪些渠道獲得幫助?DA.效勞中心B.規(guī)則論壇C.在線客服D.以上都是您可以在哪里學(xué)習(xí)到有關(guān)店鋪經(jīng)營的知識?DA.自己類目的官方幫派B.阿里學(xué)院視頻教程C.淘寶論壇經(jīng)歷分享D.以上都是什么樣的違規(guī)類型會導(dǎo)致賣家被永久限制參加營銷活動?AA.虛假交易扣分達(dá)48分及以上B.違背承諾扣分達(dá)12分及以上C.濫發(fā)信息扣分達(dá)12分及以上D.惡意騷擾扣分達(dá)12分及以上作為一名店主,在處理交易問題時(shí),您應(yīng)該掌握哪些根底信息?DA.商

4、品id號B.阿里旺旺舉證號C.訂單D.以上都要掌握什么樣的商品會造成可疑交易的產(chǎn)生?DA.贈品沒有放置在“贈品類目B.設(shè)置多件低價(jià)包郵但不支持單件拍下發(fā)貨C.虛擬商品限制一個(gè)id購置一件D.以上都是買家在您店鋪里拍下商品并且付款了,在您發(fā)貨前買家又想申請退款,請問買家什么時(shí)候開場可以申請退款?CA.買家不能申請退款,只有賣家去點(diǎn)了發(fā)貨之后買家才能申請退款B.買家拍下未付款以后就可以申請退款C.買家付款以后就可以申請退款D.買家付款后三天賣家還沒點(diǎn)擊發(fā)貨的,買家可以申請退款對于食品行業(yè)賣家來說,以下哪種情況容易引發(fā)糾紛?DA.商品破損問題B.生產(chǎn)日期問題或未填寫足夠的食品信息C.未及時(shí)發(fā)貨D.以

5、上都是除自行約定外,買家付款后賣家要在多長時(shí)間發(fā)貨?DA.12小時(shí)B.24小時(shí)C.48小時(shí)D.72小時(shí)如果您在開店過程中遇到違規(guī)問題,在哪里可以了解詳情?AA.賣家中心-違規(guī)紀(jì)錄B.店鋪首頁C.賣家中心站信D.有位買家來您店鋪里拍下商品,拍下后多少天買家沒有付款的,這筆交易會自動關(guān)閉?A.十五天B.三天C.三十天D.系統(tǒng)不會自動關(guān)閉交易,只有賣家可以關(guān)閉交易違反交通法規(guī)的商品淘寶網(wǎng)制止出售,以下哪種屬于該疇? 正確答案:CA 充電插座B 汽車坐墊C 牌照噴劑D 車載電視國貨精品手機(jī)類目發(fā)布商品不能出現(xiàn)哪些關(guān)鍵字? 正確答案:BA 國產(chǎn)B 仿機(jī)、高仿、1:1、山寨機(jī)C 國貨D 臺版、港版、版商家

6、出現(xiàn)下面哪種情況是違反淘寶商城商家銷售行為 正確答案:DA 發(fā)布的商品,與所選擇類目不符:“家居下的被子,放在了“服飾大類下B 買家索取發(fā)票時(shí),告知不提供C 未按事前約定贈送或減少贈送相應(yīng)積分D 前臺商品數(shù)量顯示與實(shí)際情況不符,即前臺顯示為1件,買家拍下后告知已無貨女裝/女士精品類目下,以下商品發(fā)布在正確的二三類目下的是?正確答案:BA 帶帽套頭衛(wèi)衣發(fā)布在開衫下B 披肩發(fā)布在短外套下C 休閑女士中褲發(fā)布在七分褲下D 抹胸型禮服發(fā)布在一字肩下以下哪種情況違反數(shù)量限制的規(guī)則? 正確答案:AA 5星的賣家在收藏類目下發(fā)布5000件商品B 1鉆的賣家在收藏類目下發(fā)布6000件商品C 1皇冠的賣家在折扣

7、券類目下發(fā)布12000件商品D 1鉆的賣家在珠寶類目下發(fā)布2000件商品居家類目下將商品放置在正確類目下的是?正確答案:DA 鞋柜出現(xiàn)在衣櫥/衣柜類目下B 鞋盒放置在收納類目下C 燈泡放置在燈飾燈具下D 收納凳放置在收納/儲存類目下淘寶以下哪部影片允許出售?正確答案:AA 科幻片B 三級片C 耽美D AV片以下哪些商品屬于亂用關(guān)鍵字? 正確答案:AA 可媲美LV的真皮手袋B 【淘寶最低價(jià)】包身蓬蓬裙C -雙超*豪華液壓搖擺踏步機(jī)D MISSHA杏子去角質(zhì)面膜 瘦身健美用品熱銷中標(biāo)題中濫用品牌名稱的商品是?正確答案:AA 可媲美周大福的小金豬B 施華洛世奇水晶飾品C 買老鳳祥項(xiàng)鏈贈首飾盒D 出售

8、周生生的戒指以下哪一項(xiàng)不是淘寶規(guī)則中定義的違規(guī)行為? 正確答案:CA 惡意評價(jià)B 描述不符C 價(jià)格過高D 侵犯知識產(chǎn)權(quán)在淘寶開店以后,什么情況下會被查封賬戶? 正確答案:BA 只要違規(guī)了,就會被查封賬戶B 只有當(dāng)該賬戶的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分累積到四十八分,才會被查封賬戶C 只要被買家投訴,就會被查封賬戶D 只要發(fā)生了嚴(yán)重違規(guī)行為,才會被查封賬戶找出不屬于對應(yīng)類目的問題商品? 正確答案:AA 藤編茶幾放置在實(shí)木茶幾下B 電腦桌放置在筆記本電腦桌下C 收納凳放置在收納/儲存類目下D 藤制躺椅放置在椅/凳類目下淘寶規(guī)則的適用者是? 正確答案:B A 買方B 所有用戶C 淘寶網(wǎng)D 賣方被執(zhí)行節(jié)點(diǎn)處分后,如

9、何才能恢復(fù)正常? 正確答案:AA 違規(guī)行為被糾正、所受處分期間屆滿且通過規(guī)則考試B 等待自然恢復(fù)C 寫保證書后D 交納罰款后在淘寶網(wǎng)上哪里無法查看到淘寶規(guī)則的信息 正確答案:BA 淘寶官方規(guī)則頻道rule . taobao . B 淘寶商品搜索頁面C 淘寶幫助中心規(guī)則類目D 淘寶首頁規(guī)則專欄以下虛擬商品中可以在淘寶網(wǎng)銷售的是“ 正確答案:DA 發(fā)布“安裝方法等文字信息B 網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)目系禄鶅?yōu)惠券C 付款后直接淘寶旺旺或QQ或傳至的商品D 出售Q幣新商業(yè)文明的四個(gè)準(zhǔn)則分別是什么? 正確答案:DA 開放、透明、信任、分享B 誠信、激情、開放、透明C 透明、責(zé)任、激情、分享D 開放、透明、分享、責(zé)任以

10、下哪種批號的商品不允許出售? 正確答案:CA 衛(wèi)妝準(zhǔn)字B 國食健字C 國藥準(zhǔn)字D 消證字以下哪件商品不能在淘寶上發(fā)布? 正確答案:BA 喜鵲造型的花瓶B 鳥巢模型煙灰缸C zippo打火機(jī)D 浴缸女士衣/男士衣/家居服類目下,商品類目放置正確的選項(xiàng)是? 正確答案:BA 短褲放進(jìn)中褲B 女士腰帶放進(jìn)腰帶C 短袖T恤放進(jìn)短袖襯衫D 黛安芬衣放進(jìn)肚兜哪件折扣券商品沒有放錯(cuò)屬性或類目? 正確答案:AA 商品為40元的帽子,放在價(jià)格區(qū)間為10元-100元價(jià)格區(qū)間的屬性下B 商品標(biāo)價(jià)50元,選擇屬性為:1元及以下 屬性C 商品適用地區(qū)為,選擇屬性為其他地區(qū)D 全國適用 商品為演出服,放在演出票務(wù)類目下以下

11、哪種商品不允許出售? 正確答案:DA 跳蛋B 防曬霜C 充氣娃娃D(zhuǎn) 催情咖啡以下哪件商品是允許發(fā)布的? 正確答案:BA 旺旺群發(fā)軟件B OA系統(tǒng)軟件C QQ強(qiáng)制視頻軟件D 脫衣舞視頻以下游戲產(chǎn)品中哪個(gè)是不允許發(fā)布的? 正確答案:CA 游戲B 游戲裝備C 游戲外掛D 游戲幣出售仿象牙飾品需注明哪點(diǎn)? 正確答案:CA 顏色B 尺寸C 材質(zhì)D 類型對于虛假交易規(guī)則描述正確的選項(xiàng)是? 正確答案:AA 通過不正當(dāng)方式提高賬戶信用,妨害買家高效購物權(quán)益的行為B 對于買、賣雙方以抬高信用為目的,同城交易的行為C 對于買、賣雙方以抬高信用為目的,虛擬商品交易的行為D 對于買、賣雙方以抬高信用為目的,低價(jià)促銷的

12、行為泄露以下哪些個(gè)人信息會被處分? 正確答案:DA 收貨地址B 聯(lián)系C 聯(lián)系人D 以上所有以下幾種商品中,哪個(gè)是淘寶網(wǎng)限制發(fā)布的? 正確答案:BA 個(gè)人閑置的兩瓶酒B 1949年10月1日以后發(fā)行的帶有“中華民國字樣的集郵票品C 2007年發(fā)行的一彩票 D 狗能夠通過正確的路徑購置到商品是? 正確答案:DA 手機(jī)電池下購置電腦筆記本電池B U盤類目下購置閃存卡C 攝像機(jī)類目下購置數(shù)碼相機(jī)D MP3類目下購置紐曼MP3電腦硬件/臺式整機(jī)/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備類目下,商品標(biāo)題描述合理的是? 正確答案:DA HP,DELL,SONY鼠標(biāo)專賣B 羅技,雙飛燕,微軟鼠標(biāo)低價(jià)出售C 雷柏,微軟,爽手鼠標(biāo)最低價(jià)出售D

13、高性能雷柏?zé)o線鼠標(biāo),游戲玩家專用同款商品不允許附帶不同的附贈品以不同價(jià)格出售,諾基亞7610現(xiàn)價(jià)2500請你找出以下這組商品中正確的選項(xiàng)是? 正確答案:DA 諾基亞7610送64M MMC卡2800元B 諾基亞7610送128M MMC卡3000元C 諾基亞7610送原裝電池3000元D 諾基亞7610配耳機(jī)2500元以下哪類商品僅限淘寶商城賣家出售? 正確答案:AA 酒類B 進(jìn)口保健品C diy巧克力D 戒煙商品女裝/女士精品類目下,以下哪種行為屬于重復(fù)鋪貨? 正確答案:BA 不同顏色的女裝分別發(fā)布B 不同組合的孕婦裝分別發(fā)布C 不同款式的女裝分別發(fā)布D 一樣款式的長袖版和短袖版裝潢建材類目

14、下哪個(gè)商品標(biāo)題不屬于違規(guī)情況? 正確答案:CA 客戶定單B 馬桶A5030柱盆/藝術(shù)盆-馬桶/坐便器/小五金/瓷磚C 大師漆晶典水性全環(huán)保木器白啞面漆2.5KGD 大自然地板批發(fā)火藥、導(dǎo)火線、炮粉等屬于爆炸物的材料,淘寶網(wǎng)制止出售? 正確答案:BA 脫脂棉B 硝化棉C 麻繩D 淀粉辦公設(shè)備/文具/耗材類目下,哪種行為屬于重復(fù)鋪貨? 正確答案:AA 一樣顏色的電子詞典分別發(fā)布B 不同顏色的圓珠筆分別發(fā)布C 不同顏色的筆記本分開發(fā)布D 同款電子詞典帶不同贈品支付寶最近一次登陸情況可以在 菜單項(xiàng)中查看。 正確答案:CA 生活助手B 交易管理C 平安中心D 我的支付寶以下哪種商品制止在淘寶網(wǎng)上出售?

15、正確答案:BA 寵物食品B 隱形眼鏡護(hù)理液C 護(hù)膚精油D 流行首飾以下哪種屬于無效交易憑證? 正確答案:BA 淘寶旺旺聊天記錄截圖B QQ聊天記錄截圖C 充值成功的截圖D 發(fā)貨單及簽收單的原件掃描件書籍下5星賣家店鋪中書籍類商品數(shù)量最多可以發(fā)布多少件? 正確答案:AA 3000件B 30000件C 300000件D 無限制以下不屬于禁售品的是? 正確答案:DA 雪茄B 馬壩牌煙絲C 煙D 一次性過濾嘴以下不是保健食品必要的索證證件? 正確答案:DA 保健食品的批準(zhǔn)文號的掃描件B 委托加工備案登記表C 保健食品GMP證書D 食品QS證書淘寶網(wǎng)制止出售興奮劑,以下屬于興奮劑的是? 正確答案:BA

16、螺旋藻B 地塞米松C 紅牛D 可口可樂以下可以出售的是? 正確答案:AA 如煙B 鼻煙C 香煙D 煙絲以下選項(xiàng)中哪種行為屬于延遲發(fā)貨? 正確答案:DA 交易由于買家未付款超時(shí)自動關(guān)閉了B 買家表示商品貴了C 買家表示老公覺得這個(gè)東西不好看,放棄購置D 賣家表示之前跟買家有交易糾紛,疑心買家現(xiàn)在為了報(bào)復(fù)要給差評,拒絕發(fā)貨根據(jù)“省公安廳關(guān)于進(jìn)一步規(guī)印章業(yè)治安管理工作的通知“、“省刻字業(yè)治安管理方法“等法律法規(guī)的規(guī)定,以下商品暫允許發(fā)布的是? 正確答案:BA 合同專用章B 個(gè)性結(jié)婚印章C 國際貨運(yùn)公章D 統(tǒng)一雕刻發(fā)票章以下哪些商品可以銷售? 正確答案:DA 文物: 淘寶用戶僅可按“中華人民國文物保護(hù)

17、法“第50條、第51條的規(guī)定進(jìn)展民間收藏文物的買賣B 動物:淘寶網(wǎng)上僅允許銷售常見的家禽、家畜、寵物或可食用動物C 根據(jù)銀行卡發(fā)卡行的規(guī)定可以公開發(fā)布的銀行卡收藏冊、儲值卡、紀(jì)念卡D 平時(shí)乘車的地鐵票發(fā)布以下哪類錯(cuò)誤描述的商品或信息,每件扣零點(diǎn)二分? 正確答案:AA 明明是5星,商品標(biāo)題是“五冠精品B 撿了一把槍,掛在淘寶上出售,賺點(diǎn)錢C 發(fā)布代扣駕照分?jǐn)?shù)效勞D 正在流通中的美元以下幾種商品中,哪個(gè)是淘寶網(wǎng)的禁售商品? 正確答案:CA 進(jìn)口雅培B 國產(chǎn)雅培C 三鹿奶粉D 圣元奶粉彩妝/香水/美發(fā)/工具類目下,寶貝標(biāo)題描述中亂用關(guān)鍵字的是? 正確答案:DA 美妝工具 三迪逸品 卡通指甲鉗/刀/剪

18、/指甲油B 倩碧紫色化裝包.化裝棉.化裝鏡C 羽西美之初妝前唇膏.妝前乳D 日本保健木梳/日本保健按摩木梳/日本木梳以下哪類消費(fèi)券允許出售? 正確答案:DA 旅游消費(fèi)券B 轉(zhuǎn)移性消費(fèi)券C 教育消費(fèi)券D 肯德基現(xiàn)金券女裝/女士精品類目下,商品標(biāo)題沒有亂用關(guān)鍵字,描述合理的是? 正確答案:DA 女裝精品*T恤/襯衫/衛(wèi)衣*卡通字母T恤B ladifeshion 拉蒂菲 真絲 長袖 短袖 無袖 半透明C 時(shí)尚5032版非復(fù)古迪士尼得意卡通動物頭像修身短袖圓領(lǐng)T恤D 精巧奢華亮鉆刺繡無彈鉛筆褲型小腳牛仔褲黃賭毒是國家制止出售的商品,以下屬于毒品的是? 正確答案:AA 三唑侖B 粉底C 蕎麥粉D 章魚小

19、丸子以下幾種商品中,哪個(gè)是淘寶網(wǎng)限制發(fā)布的? 正確答案:DA 第一套人民幣B 第二套人民幣C 第三套人民幣D 第五套人民幣以下哪些信息制止出現(xiàn)在食品類目寶貝描述里? 正確答案:BA 旺旺聊天記錄截屏B 真人秀比照圖片C 產(chǎn)品的主要成D 對寶貝描述的信息無限制下面哪類鮮花類目發(fā)布的商品不屬于違規(guī)現(xiàn)象? 正確答案:DA 同一賣家,將圖片,描述,價(jià)格等一模一樣的鮮花花束按地域不同地域發(fā)布B 海洋寶寶一種廉價(jià)水晶泥單顆發(fā)布C 蛋糕券放入蛋糕配送中D 花架可以發(fā)布在家具/家具定制/宜家代購類目下以下商品中,哪一個(gè)商品價(jià)格郵費(fèi)不符合? 正確答案:BA 商品是一件裘皮大衣,售價(jià)13000元,國郵費(fèi)設(shè)置為10

20、0元B 商品是一條女士褲,售價(jià)5元,國郵費(fèi)設(shè)置為30元C 商品是美國代購的DIOR的裙子,售價(jià)5000元,發(fā)往國的郵費(fèi)設(shè)置為50元D 商品是一雙靴子,賣家使用順風(fēng)快遞,由發(fā)往的運(yùn)費(fèi)是20元以下衣類目商品中,哪個(gè)是正確發(fā)布的? 正確答案:BA 隱形文胸發(fā)布在胸貼類目下B 黛安芬一片式文胸功能屬性選擇了無痕功能C 夏娃之秀魔力挺文胸價(jià)格是5元,郵費(fèi)50元國郵費(fèi)D 男士睡衣套裝發(fā)布在“睡衣類目下以下哪些商品不在延遲發(fā)貨指定類目? 正確答案:BA 手機(jī)B 定制與預(yù)售類商品C 化裝品D 童裝以下哪種商品允許出售? 正確答案:DA 上號B 燒號C 改頻D 燒號手機(jī)以下對商品的描述中,哪類商品制止出售? 正

21、確答案:AA 本電影為原版拷貝B 本電影為原版C 本電影為正版 D 本電影非私刻 以下哪種手機(jī)可以在淘寶上發(fā)布? 正確答案:DA 發(fā)布翻新機(jī)B 發(fā)布“單機(jī)頭C 發(fā)布“外文機(jī)D 發(fā)布店鋪三包手機(jī)成人類目下,以下哪種圖片淘寶網(wǎng)是不允許使用的? 正確答案:DA 含文字說明的圖片B 非白底的圖片C 帶水印的圖片D 露點(diǎn)的衣圖片除了以下哪一項(xiàng)以外,其他都是會員發(fā)生違規(guī)行為以后,淘寶會對他作出的處理? 正確答案:BA 對這次違規(guī)行為進(jìn)展公示B 對違規(guī)的會員進(jìn)展罰款C 對這次違規(guī)行為進(jìn)展糾正D 對這次違規(guī)行為進(jìn)展扣分以下哪些類目的商品不需要具備特殊資質(zhì)就能出售? 正確答案:BA 成人類目B 服裝類目C 書籍

22、類目D 音像類目違規(guī)扣分什么時(shí)候會被清零? 正確答案:BA 每年的五月一日二十四時(shí)B 每年的十二月三十一日二十四時(shí)C 每年的十月一日二十四時(shí)D 每年的一月一號二十四時(shí)以下哪一項(xiàng)不是“淘寶規(guī)則“中規(guī)定的節(jié)點(diǎn)處分的處分措施? 正確答案:BA 限制發(fā)布商品B 沒收商品C 公示警告D 店鋪屏蔽 買家在您店鋪里拍下商品并且付款了,在您發(fā)貨前買家又想申請退款,請問買家什么時(shí)候開場可以申請退款? 正確答案:DA 買家付款后三天賣家還沒點(diǎn)擊發(fā)貨的,買家可以申請退款B 買家不能申請退款,只有賣家去點(diǎn)了發(fā)貨之后買家才能申請退款C 買家拍下以后就可以申請退款D 買家付款以后就可以申請退款一般違規(guī)行為節(jié)點(diǎn)處分里的屏蔽

23、天數(shù)為幾天? 正確答案:AA 12天B 15天C 7天D 9天在淘寶開店以后,什么情況下會被查封賬戶? 正確答案:AA 只有當(dāng)該賬戶的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分累積到四十八分,才會被查封賬戶B 只要發(fā)生了嚴(yán)重違規(guī)行為,才會被查封賬戶C 只要被買家投訴,就會被查封賬戶D 只要違規(guī)了,就會被查封賬戶*商品出現(xiàn)“商品標(biāo)題為A品牌,實(shí)物圖片為B品牌的情況,違反“淘寶商城如實(shí)描述效勞規(guī)則,將被扣去多少分“ 正確答案:BA 4分B 2分C 6分D 1分以下哪一項(xiàng)不是淘寶賣家必須做到的? 正確答案:DA 出售的商品,在合理期間不存在影響正常使用的質(zhì)量問題B 寶貝頁面的描述,應(yīng)該與商品的實(shí)際情況相符C 遵守淘寶規(guī)則,遵

24、守對買家的效勞承諾D 每天都要重新發(fā)布商品賣家違規(guī)累計(jì)扣到多少分,會被執(zhí)行節(jié)點(diǎn)處分? 正確答案:AA 十二分B 五分C 十分D 七分淘寶對賣家發(fā)布商品的數(shù)量有什么限制? 正確答案:DA 信用等級高就沒限制了B 完全沒限制C 有限制,有些情形可能1件都不能發(fā)了D 有限制,但至少可以發(fā)100件以下哪種行為不屬于嚴(yán)重違規(guī)? 正確答案:DA 騙取他人財(cái)物B 盜用他人賬戶C 泄露他人隱私D 競拍不買制訂淘寶規(guī)則目的: 正確答案:CA 保護(hù)弱勢群體B 構(gòu)建和諧社會C 促進(jìn)開放、透明、分享、責(zé)任的新商業(yè)文明,保障淘寶網(wǎng)用戶合法權(quán)益,維護(hù)淘寶網(wǎng)正常經(jīng)營秩序D 維護(hù)社會正義關(guān)于淘寶規(guī)則的變更,以下說確的是: 正

25、確答案:CA 從來不會變更B 兩天變一次C 淘寶會不定期調(diào)整、優(yōu)化和修改D 每天變一次會員違規(guī)后怎么辦? 正確答案:AA 違規(guī)行為應(yīng)當(dāng)被糾正,并扣以一定分值,扣分到達(dá)一定分值后將會有對應(yīng)處分B 向會員抱歉C 向淘寶抱歉D 移送司法機(jī)關(guān)有位買家來您店鋪里拍下商品,拍下后多少天買家沒有付款的,這筆交易會自動關(guān)閉? 正確答案:BA 三十天B 三天C 系統(tǒng)不會自動關(guān)閉交易,只有賣家可以關(guān)閉交易D 十五天淘寶賣家的根本義務(wù)是什么? 正確答案:D A 24小時(shí)發(fā)貨義務(wù)B 無條件退換貨義務(wù)C 包郵義務(wù)D 商品如實(shí)描述義務(wù)在淘寶上虛假交易是否會被處分? 正確答案:DA 虛假交易二十筆以下不會被處分B 根本不會

26、被處分C 虛假交易十筆以下不會被處分D 虛假交易是違規(guī)行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理淘寶上不允許發(fā)布槍支彈藥、暴力書刊等國家相關(guān)法律法規(guī)所制止的商品,這類規(guī)則在“淘寶規(guī)則“中的哪幾條有所規(guī)定? 正確答案:BA 虛假交易B 發(fā)布違禁信息和濫發(fā)信息C 惡意評價(jià)D 競拍不買以下哪一項(xiàng)不是信用評價(jià)和店鋪評分的區(qū)別? 正確答案:BA 買、賣家互相之間都能給對方進(jìn)展信用評價(jià),但是賣家不能給買家打店鋪評分B 淘寶上很多賣家會員名邊上顯示的“皇冠、“鉆石是指店鋪評分的分?jǐn)?shù),不是指信用評價(jià)的積分C 信用評價(jià)中的好評會使得被評價(jià)人累積一分信用積分,而店鋪評分不累積信用積分D 針對信用評價(jià),評價(jià)人可以給好評、中評、差評,而

27、店鋪評分只能打分?jǐn)?shù)買賣雙方在支付寶交易成功后的多少天可以進(jìn)展評價(jià)? 正確答案:DA 7天B 30天C 9天D 15天嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)多少分的,會被處以查封賬戶的處分? 正確答案:CA 100分B 36分C 48分D 24分淘寶會員能在淘寶開幾家店? 正確答案:AA 一家B 兩家C 沒限制D 三家淘寶規(guī)則是什么? 正確答案:BA 如何買賣商品的幫助B 對淘寶網(wǎng)用戶增加根本義務(wù)或限制根本權(quán)利的條款C 如何開店的指導(dǎo)D 保護(hù)買家的工具以下商品中屬于正確發(fā)布的是哪個(gè)? 正確答案:DA 專業(yè),更多低價(jià)商品B 此商品已售勿拍C 標(biāo)題價(jià)格為9999999,寶貝描述中留言,誠招代理商D 筆記本電腦桌25特賣

28、以下哪個(gè)表述在店鋪里出現(xiàn)是允許的“ 正確答案:BA 淘寶網(wǎng)戰(zhàn)略合作試點(diǎn)店鋪B 數(shù)碼配件一站式購物網(wǎng)店C 淘寶網(wǎng)數(shù)碼頻道合作伙伴D 淘寶網(wǎng)唯一授權(quán)店鋪淘寶商城只允許以下哪種性質(zhì)的商品可以出售“ 正確答案:DA 水貨B 仿單C 跟單D 正品以下哪種操作在支付寶關(guān)閉“余額支付功能后仍可進(jìn)展“ 正確答案:AA 提現(xiàn)到綁定的銀行對公上B 直接通過支付寶支付購置商品的貨款C 給自己的另一個(gè)支付寶轉(zhuǎn)帳D 給他人的支付寶轉(zhuǎn)帳如果一個(gè)記分周期12分全部被扣完,店鋪將會受到怎么樣的處分“ 正確答案:DA 公示監(jiān)管30天,監(jiān)管店鋪30天B 監(jiān)管店鋪,限制登錄阿里旺旺C 公示警告7天,限制發(fā)布商品信息7天D 監(jiān)管店鋪

29、,終止效勞協(xié)議商家發(fā)布、違規(guī)信息會受到的處分是? 正確答案:BA 扣除2分B 扣除1分C 公示警告7天D 以上說法均不對以下哪種經(jīng)營行為會導(dǎo)致店鋪被監(jiān)管30天? 正確答案:CA 針對商家包郵的產(chǎn)品,商家不肯承當(dāng)一半運(yùn)費(fèi),要買家全額承當(dāng)運(yùn)費(fèi)前方同意退還B 在店鋪頁面任何位置,顯示和使用除旺旺以外的聊天工具C 將購置過商品的用戶信息,以各種形式公布或給到其他經(jīng)營者D 以上說法均不正確以下哪種行為屬于違規(guī)發(fā)布商品? 正確答案:DA 重復(fù)鋪貨B 發(fā)布禁限商品C 價(jià)格、郵費(fèi)嚴(yán)重不符D 以上說法都正確以下行為中會被扣除12分的是 正確答案:BA 違反淘寶商城發(fā)票規(guī)則B 發(fā)布國家違禁信息C 重復(fù)鋪貨D 亂用

30、關(guān)鍵字商家包郵產(chǎn)品,由于買家所在地偏遠(yuǎn)、郵費(fèi)較高,拒絕出售的行為將會被扣除幾分? 正確答案:BA 1分B 6分C 4分D 2分買家向商家提出“淘寶商城七天無理由退換貨,所指的7天是從什么時(shí)候開場算起的“ 正確答案:CA 買家提出退款時(shí)間B 買家拍下商品時(shí)間C 買家簽收快遞時(shí)間D 賣家發(fā)貨時(shí)間侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)圖片或文字發(fā)布侵犯著作權(quán)會被扣除幾分? 正確答案:DA 12分B 6分C 2分D 4分一件100元的商品,買家在保持商品全新狀態(tài),不影響2次銷售的情況下要求退款,賣家只同意退70元.這樣的行為要被扣除多少分“ 正確答案:BA 4分B 6分C 12分D 2分買家在使用積分付款時(shí),每筆訂單可使用

31、積分付款的局部不得超過該筆訂單金額不包括郵費(fèi)的多少比例“ 正確答案:DA 25%B 50%C 10%D 無上限以下哪種行為違反了淘寶商城七天無理由退換貨規(guī)則 正確答案:DA 商家在店鋪中公示:不支持7天無理由退換貨包括:指定局部商品不支持7天無理由退換貨B 在退換貨過程中,要求買家承受打折退換。即原價(jià)100的商品,只同意買家以70元退貨C 對于買家提出的退貨要求,以促銷品、特價(jià)品為由拒絕退換D 以上說法都正確通過旺旺與買家溝通時(shí),誘導(dǎo)買家至其他網(wǎng)店、或采用其他支付方式進(jìn)展交易的行為會被扣除幾分? 正確答案:DA 4分B 2分C 1分D 6分買家在淘寶商城購物均可獲得相應(yīng)積分,每件商品(虛擬/機(jī)

32、票商品除外)的最低返點(diǎn)比例是多少“ 正確答案:AA 0.50%B 0.10%C 5%D 1%商家未在店鋪中公示物流配送說明、發(fā)送商品時(shí)間,這種行為會被扣除幾分? 正確答案:BA 6分B 2分C 1分D 4分商城要求商家在以下哪個(gè)時(shí)間段必須確保阿里旺旺在線“ 正確答案:DA 周一至周日9點(diǎn)至22點(diǎn)B 周一周日24小時(shí)在線C 周一至周五24小時(shí)在線,周六周日休息D 周一至周五9點(diǎn)至22點(diǎn),周六周日(含法定節(jié)假日)10點(diǎn)到18點(diǎn)按照淘寶商城的規(guī)定,商城商家出售的商品,賣家有義務(wù)要開具發(fā)票,發(fā)票局部的稅收應(yīng)該由以下哪方承當(dāng)“ 正確答案:CA 淘寶網(wǎng)B 買賣雙方共同承當(dāng)C 賣家D 買家商城的商品評價(jià)體系

33、是怎么樣的“ 正確答案:DA 好評/中評/差評,記分制評價(jià)體系B 留言評價(jià)制C 10分制評分體系D 5分制評分體系以下哪種描述是符合淘寶商城規(guī)的“ 正確答案:DA 寶貝標(biāo)題為NIKE ADIDAS CONVERSE 09新款運(yùn)動鞋B 賣家在商品信息中拒絕使用支付寶或者違反支付寶流程C 同一件商品按照不同尺寸/不同顏色分開發(fā)布D 在店鋪中公示物流配送說明、發(fā)送商品時(shí)間商家對所發(fā)布的商品,注冊多個(gè)個(gè)人進(jìn)展虛假交易,抬高商品人氣。以上這種行為違反了 正確答案:AA 進(jìn)展人氣商品炒作B 違反淘寶商城支付方式C 收款不發(fā)貨D 成交不賣違反“淘寶商城發(fā)票規(guī)則,將會被扣去多少分“ 正確答案:CA 4分B 2

34、分C 6分D 1分違反“淘寶商城發(fā)票 規(guī)則,會受到以下哪種處分“ 正確答案:AA 公示監(jiān)管30天,監(jiān)管店鋪30天B 公示警告7天,限制發(fā)布商品信息C 下架所有商品信息,刪除所有未出價(jià)商品信息D 監(jiān)管店鋪,終止效勞協(xié)議買家下單后,商家由于調(diào)貨問題,未能在承諾時(shí)間向買家進(jìn)展發(fā)貨.以上行為將被扣去多少分“ 正確答案:DA 4分B 6分C 1分D 2分買家支付寶付款后,商家已確認(rèn)發(fā)貨,但實(shí)際并未履行發(fā)貨義務(wù),這種行為將會被扣去多少分“ 正確答案:B A 4分B 2分C 1分D 6分用戶通過社區(qū)、阿里旺旺、站信等渠道,宣傳店鋪、在線銷售的商品、淘寶網(wǎng)外商品信息,商家出現(xiàn)以上行為將會扣多少分“ 正確答案:

35、A A 1分B 4分C 2分D 6分一旦發(fā)現(xiàn)商城商家在店鋪中發(fā)布仿真槍、梅花鹿等國家法律明令制止銷售的商品,會受到以下哪種處分“ 正確答案:DA 扣除2分B 限期3天整改C 扣除4分D 扣除12分關(guān)于“重復(fù)鋪貨,以下哪種說法是正確的選項(xiàng)是“ 正確答案:DA 將同一服裝贈送腰帶;同一件服裝贈送口紅作為兩個(gè)不同的商品分別發(fā)布,屬于重復(fù)鋪貨B 將同一件服裝,以S、M、L不同的尺碼作為單個(gè)商品分別發(fā)布屬于重復(fù)鋪貨C 將同一件服裝,以紅色、藍(lán)色不同的顏色作為單個(gè)商品分別發(fā)布屬于重復(fù)鋪貨D 以上說法都正確以下哪個(gè)行為不屬于“進(jìn)展人氣商品炒作 正確答案:CA 商家對所發(fā)布的商品,注冊多個(gè)個(gè)人進(jìn)展虛假交易,抬

36、高商品人氣B 將C2C店鋪中商品的銷售記錄,以截圖方式上傳在商城店鋪進(jìn)展宣傳C 將商城店鋪之前買家的評價(jià)展示在商城商品頁面進(jìn)展宣傳D 商家通過虛設(shè)價(jià)格或虛假交易,抬高商品人氣的行為以下哪種行為屬于“違規(guī)發(fā)布廣告商品“ 正確答案:AA 在商品標(biāo)題中出現(xiàn):招商、代理、批發(fā)等廣告字樣B 商家未在店鋪中公示:物流配送說明、發(fā)送商品時(shí)間C 標(biāo)題信息與圖片或商品描述不符D 將購置過商品的用戶信息,以各種形式公布或給到其他經(jīng)營者關(guān)于退款率和退款筆數(shù),說確的是: 正確答案:DA 退款筆數(shù)和退款率不會對商家產(chǎn)生任何影響B(tài) 7天無理由退換貨的交易將被計(jì)入退款筆數(shù)C 退款率高于同類目退款率平均水平線的商家,將被扣去

37、6分D 7天無理由退換貨的交易不會被計(jì)入退款筆數(shù)以下哪種行為沒有違反淘寶商城支付方式規(guī)則“ 正確答案:DA 通過旺旺與買家溝通時(shí),誘導(dǎo)買家至其他網(wǎng)店、或采用其他支付方式進(jìn)展交易的行為B 在店鋪頁面任何位置,顯示和使用除旺旺以外的聊天工具C 在店鋪頁面任何位置、顯示下方信息的行為:外部地址、400、個(gè)人手機(jī)、固定、銀行、淘寶C2C網(wǎng)店D 以上說法均不對發(fā)布廣告商品將會被公示警告多少天“ 正確答案:AA 7天B 15天C 30天D 3天掛價(jià)標(biāo)價(jià)為1元,運(yùn)費(fèi)為50元,該種行為屬于違規(guī)發(fā)布商品疇,將被扣除多少分“ 正確答案:BA 2分B 1分C 6分D 4分關(guān)于淘寶商城發(fā)票規(guī)則,以下哪個(gè)描述是正確的“

38、 正確答案:CA 不在規(guī)定時(shí)間,向淘寶商城開具當(dāng)季積分發(fā)票B 買家索取發(fā)票時(shí),要求買家額外支付錢款才提供發(fā)票C 賣家開具的發(fā)票所蓋公章與商城商家公司名稱一致D 買家索取發(fā)票時(shí),告知不提供賣家應(yīng)于每個(gè)自然季度開場后幾個(gè)工作日就上季度淘寶支付的金額開出相應(yīng)的銷售發(fā)票“ 正確答案:BA 45B 15C 30D 5對于交易后未給予好評的買家或有過投訴的買家,在評價(jià)中公布聊天記錄、進(jìn)展惡嚴(yán)抨擊、公布買家個(gè)人信息等行為,將會被扣除多少分“ 正確答案:DA 2分B 4分C 1分D 6分不在規(guī)定時(shí)間向淘寶商城開具當(dāng)季積分發(fā)票,將會被扣除多少分? 正確答案:DA 4分B 2分C 1分D 6分在產(chǎn)品的圖片上加水印

39、,顯示店鋪實(shí)體店地址、店鋪名等信息將會被扣除多少分? 正確答案:AA 1分B 4分C 6分D 2分以下哪種行為違反了“淘寶商城商品如實(shí)描述效勞規(guī)則? 正確答案:CA 進(jìn)口普通類食品在圖片中表達(dá)該進(jìn)口商品的中文標(biāo)簽B 在產(chǎn)品描述中公示:OEM原單貨、廠家尾單等信息C 國家強(qiáng)制執(zhí)行QS認(rèn)證的28類食品沒有在圖片中表達(dá)該商品包裝的QSD 以上說法均不對以下哪種經(jīng)營行為會被扣除6分? 正確答案:AA 買家索取發(fā)票時(shí),要求買家額外支付錢款才提供發(fā)票B 出售假貨、水貨、仿貨、三無商品C 將廣告作為單個(gè)商品進(jìn)展發(fā)布D 將用戶的聊天記錄,在店鋪中進(jìn)展公布以下哪種經(jīng)營行為會直接導(dǎo)致終止效勞協(xié)議? 正確答案:AA

40、 在店鋪頁面公示:OEM原單貨、廠家尾單等信息B 在買家向商家咨詢7天無理由退換貨規(guī)則時(shí),商家向買家進(jìn)展誤導(dǎo)C 不在規(guī)定時(shí)間,向淘寶商城開具當(dāng)季積分發(fā)票D 通過旺旺與買家溝通時(shí),誘導(dǎo)買家至其他網(wǎng)店、或采用其他支付方式進(jìn)展交易的行為關(guān)于亂用關(guān)鍵字,以下描述正確的選項(xiàng)是? 正確答案:CA 扣除6分B 在同一雙鞋子的標(biāo)題中使用:運(yùn)動鞋、球鞋、板鞋等字眼C 在店鋪頁面公示:OEM原單貨、廠家尾單等信息D 以上說法都正確商家未在店鋪公示物流配送說明、發(fā)送商品時(shí)間,違反了以下哪一條商城規(guī)則“ 正確答案:CA 淘寶商城7天無理由退換貨規(guī)則B 淘寶商城積分規(guī)則C 淘寶商城商家店鋪規(guī)D 淘寶商城商家銷售行為規(guī)則

41、淘寶網(wǎng)制止出售藥方,以下屬于藥方的是? 正確答案:AA 治鼻炎秘方B 自制玫瑰C 自制蜂蜜D 秘制醬牛肉下面哪種情況下,淘寶有權(quán)收回會員名“ 正確答案:CA 己通過支付寶實(shí)名認(rèn)證的且連續(xù)三年未登錄淘寶網(wǎng)或阿里旺旺的會員名B 已通過支付寶實(shí)名認(rèn)證的且連續(xù)二年未登錄淘寶網(wǎng)或阿里旺旺的會員名C 未通過支付寶實(shí)名認(rèn)證且連續(xù)一年未登錄淘寶網(wǎng)或阿里旺旺的會員名D 已通過支付寶實(shí)名認(rèn)證的且連續(xù)一年未登錄淘寶網(wǎng)或阿里旺旺的會員名買賣雙方在支付寶交易成功后的多少天可以進(jìn)展評價(jià)“ 正確答案:BA 30 天B 15 天 C 9 天D 7 天評價(jià)人假設(shè)給予好評,則被評價(jià)人信用積分會增加幾分 正確答案:CA 二分B 四

42、分C 一分D 三分淘寶規(guī)則中規(guī)定的違規(guī)行為有幾大類 正確答案:CA 四大類,輕微違規(guī)行為、一般違規(guī)行為、嚴(yán)重違規(guī)行為和特別嚴(yán)重違規(guī)行為B 三大類,輕微違規(guī)行為、一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為C 兩大類,一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為D 不分類買賣雙方在評價(jià)中允許出現(xiàn)的以下哪種情形 正確答案:AA 買家在評論容中稱贊賣家發(fā)貨速度快B 同行競爭者惡意給予中)差評買家利用中、差評C 惡意向賣家索要額外財(cái)物D 買賣雙方在評論容中發(fā)布污言穢語買家在您店鋪里拍下商品并且付款了,在您發(fā)貨前買家又想申請退款,請問買家什么時(shí)候開場可以申請退款 正確答案:BA 買家付款后三天賣家還沒點(diǎn)擊發(fā)貨的,買家可以申請退款B 買家付

43、款以后就可以申請退款C 買家不能申請退款,只有賣家去點(diǎn)了發(fā)貨之后買家才能申請退款D 買家拍下以后就可以申請退款嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)多少分的,會被處以查封的處分“ 正確答案:AA 48 分B 100 分C 36 分D 24 分除了以下哪一項(xiàng)以外,其他都是會員發(fā)生違規(guī)行為以后,淘寶會對他作出的處理“ 正確答案:CA 對這次違規(guī)行為進(jìn)展公示B 對這次違規(guī)行為進(jìn)展扣分C 對違規(guī)的會員進(jìn)展罰款D 對這次違規(guī)行為進(jìn)展糾正以下哪一項(xiàng)不是信用評價(jià)和店鋪評分的區(qū)別? 正確答案:CA 買、賣家互相之間都能給對方進(jìn)展信用評價(jià),但是賣家不能給買家打店鋪評分B 針對信用評價(jià),評價(jià)人可比給好評,中評、差評,而店鋪評分只能打

44、分?jǐn)?shù)C 淘寶上很多賣家會員名邊上顯示的“皇冠、“鉆石,是指店鋪評分的分?jǐn)?shù),不是指信用評價(jià)的積分D 信用評價(jià)中的好評會使得被評價(jià)人累計(jì)一分信用積分,而店鋪評分不累積信用積分“淘寶規(guī)則“ 的違規(guī)積分何時(shí)清零“ 正確答案:BA 每半年一次B 每年一次C 每個(gè)月一次D 每季度一次在淘寶開店以后,什么情況下會被查封賬戶“ 正確答案:AA 只有當(dāng)該賬戶的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分累積到四十八分,才會被查封B 只要被買家投訴,就會被查封C 只要違規(guī)了,就會被查封D 只要發(fā)生了嚴(yán)重違規(guī)行為,才會被查封以下哪種說確 正確答案:DA 淘寶規(guī)則是被處分前方需了解的B 淘寶規(guī)則是會員自興旺成的共識性文本C 淘寶上不存在淘寶規(guī)則

45、D 淘寶規(guī)則是對淘寶網(wǎng)用戶增加根本義務(wù)或限制根本權(quán)利的條款規(guī)則頻道里,哪個(gè)欄目會發(fā)布淘寶規(guī)則最新的變更公告“ 正確答案:BA 考試中心B 規(guī)則公告C 規(guī)則解讀D 友情淘寶規(guī)則變更時(shí),不會以哪種方式通知 正確答案:CA 規(guī)則頻道公告B 淘寶網(wǎng)首頁公告C 通知會員D 淘寶網(wǎng)幫助中心公告違規(guī)扣分什么時(shí)候會被清零“ 正確答案:AA 每年的十二月三十一日二十四時(shí)B 每年的五月一日二十四時(shí)C 每年的十月一日二十四時(shí)D 每年的一月一號二十四時(shí)以下哪種行為不屬于嚴(yán)重違規(guī)“ 正確答案:DA 騙取他人財(cái)物B 泄露他人隱私C 盜用他人賬戶D 競拍不買了解淘寶規(guī)則的最正確途徑是? 正確答案:AA 進(jìn)入淘寶官方唯一規(guī)則

46、發(fā)布平臺一一規(guī)則頻道B 到Google搜索C 到淘寶社區(qū)看帖D 向其它店家詢問淘寶的違規(guī)行為分哪兩種 正確答案:AA 一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為B 普通違規(guī)行為和特殊違規(guī)行為C 少數(shù)違規(guī)行為和多數(shù)違規(guī)行為D 買家違規(guī)行為和賣家違規(guī)行為如何從淘寶首頁進(jìn)入規(guī)則頻道,以查看淘寶官方發(fā)布的規(guī)則“ 正確答案:AA 首頁右側(cè)“規(guī)則專欄B 搜索寶貝C 淘寶效勞D 類目導(dǎo)航以下哪一項(xiàng)不是淘寶賣家必須做到的“ 正確答案:CA 寶貝頁面的描述,應(yīng)該與商品的實(shí)際情況相符B 遵守淘寶規(guī)則,遵守對買家的效勞承諾C 每天都要重新發(fā)布商品D 出售的商品,在合理期間不存在影向正常使用的質(zhì)量問題VIP成長點(diǎn)的計(jì)算周期是幾天?

47、正確答案:BA VIP成長點(diǎn)計(jì)算周期為90天,動態(tài)統(tǒng)計(jì)會員在最近90天的VIP成長點(diǎn)總分值B VIP成長點(diǎn)計(jì)算周期為180天,動態(tài)統(tǒng)計(jì)會員在最近180天的VIP成長點(diǎn)總分值C VIP成長點(diǎn)計(jì)算周期為360天,動態(tài)統(tǒng)計(jì)會員在最近360天的VIP成長點(diǎn)總分值D VIP成長點(diǎn)計(jì)算周期為30天,動態(tài)統(tǒng)計(jì)會員在最近30天的VIP成長點(diǎn)總分值一個(gè)淘寶會員能在淘寶開幾家店“ 正確答案:BA 三家 B 一家C 兩家D 沒限制一般違規(guī)行為多少分為一個(gè)處分節(jié)點(diǎn)“ 正確答案:CA 10 分B 16 分C 12 分D 20 分規(guī)則頻道右側(cè)欄目是? 正確答案:BA 直通車 B 規(guī)則互動 C 店鋪街D 淘寶大學(xué)以下哪種不

48、屬于淘寶違規(guī)行為“ 正確答案:CA 虛假交易B 侵犯知識產(chǎn)權(quán)C 成交不賣D 濫發(fā)信息以下哪些類目的商品不需要具備特殊資質(zhì)就能出售“ 正確答案:CA 成人類目B 音像類目C 服裝類目D 書籍類目淘寶會員名、淘寶店鋪名或域名中可以包含什么信息“ 正確答案:BA 涉嫌侵犯他人權(quán)利的信息B 賣家本人己通過工商注冊的實(shí)體店名C 干擾淘寶網(wǎng)運(yùn)營秩序等相關(guān)信息D 違反國家法律法規(guī)的信息淘寶上不允許發(fā)布槍支彈藥、暴力書刊等國家相關(guān)法律法規(guī)所制止的商品,這類規(guī)則在“ 淘寶規(guī)則“ 中的哪幾條有所規(guī)定“ 正確答案:CA 惡意評價(jià)B 競拍不買C 發(fā)布違禁信息和濫發(fā)信息D 虛假交易滿足以下哪種情況.會員方可創(chuàng)立店鋪 正

49、確答案:CA 會員將其賬戶與通過實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬戶綁定,公示真實(shí)有效的地址或營業(yè)執(zhí)照等信息,但未通過開店考試后B 會員將其賬戶與通過實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬戶綁定,并通過開店考試后C 會員將其賬戶與通過實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬戶綁定,公示真實(shí)有效的地址或營業(yè)執(zhí)照等信息,并通過開店考試后D 會員公示真實(shí)有效的地址或營業(yè)執(zhí)照等信息,并通過開店考試后除了從淘寶網(wǎng)首頁可以進(jìn)人規(guī)則頻道以外,以下哪個(gè)域名可以進(jìn)入規(guī)則頻道 正確答案:BA bbs .taobao.B rule.taobao.C guize.taobao.D rose.taobao.以下哪些行為不屬于違規(guī)行為 正確答案:DA 同一會員開兩家店鋪并且發(fā)布

50、完全一樣的商品B 同一會員開一家店鋪并且發(fā)布大量重復(fù)的商品C 同一會員開兩家店鋪并且發(fā)布不同的商品D 同一會員開一家店鋪并且發(fā)布各種不同的商品集市與商城的評價(jià)體系有什么區(qū)別 正確答案:DA 商城只有信用評價(jià),集市只有店鋪評分B 商城有信用評價(jià)和店鋪評分,集市只有店鋪評分C 集市只有信用評價(jià),商城只有店鋪評分D 集市有信用評價(jià)和店鋪評分,商城只有店鋪評分尚未創(chuàng)立淘寶店鋪的是否可以在淘寶發(fā)布全新商品 正確答案:BA 可以,且沒數(shù)量限制B 不可以C 可以,但只能發(fā)布100 件D 可以,但只能發(fā)布10件淘寶對賣家發(fā)布商品的數(shù)量有什么限制 正確答案:CA 信用等級高就沒限制了B 完全沒限制C 有限制,但

51、至少可發(fā)布100 件D 有限制,有些情形可能1 件都不能發(fā)了以下哪類商品信息允許在淘寶網(wǎng)上發(fā)布? 正確答案:BA 提供信用卡套現(xiàn)B 家政效勞C 代辦畢業(yè)證、文憑D 買賣考試答案 運(yùn)動/游泳/健身/球迷用品類目下,價(jià)格、郵費(fèi)相符的寶貝是? 正確答案:CA 發(fā)布店鋪換購品為2元,標(biāo)題說明為滿50+2元換購B 輪滑鞋發(fā)布的價(jià)格為10元,快遞費(fèi)發(fā)布的價(jià)格為65元,所在地為江浙滬C 健身器械發(fā)布的快遞費(fèi)35元,所在地為江浙滬D 商品發(fā)布為1元,寶貝描述為88元女士衣/男士衣/家居服類目下,以下發(fā)布的寶貝價(jià)格/郵費(fèi)相符的是? 正確答案:CA 滿500元以1元換購B 女士衣定價(jià)0.01,郵費(fèi)80元C 江浙滬

52、賣家發(fā)布T恤80元,郵費(fèi)8元D 男士衣特價(jià)50,郵費(fèi)250元全新“ 淘寶規(guī)則“ 是何時(shí)生效的“ 正確答案:BA 2010 年10 月1 日B 2010 年11 月11 日C 2009 年11 月11 日D 2011 年1 月1 日未按事前約定贈送或減少贈送相應(yīng)積分,違反淘寶商城積分規(guī)則,會受到什么處分? 正確答案:AA 公示監(jiān)管30天,監(jiān)管店鋪30天B 公示警告7天,限制發(fā)布商品信息7天C 監(jiān)管店鋪,限制登錄阿里旺旺D 監(jiān)管店鋪,終止效勞協(xié)議商家在店鋪公示不支持7天無理由退換貨(包括局部商品不支持),將會受到何種處分“ 正確答案:CA 監(jiān)管店鋪,限制登錄阿里旺旺B 監(jiān)管店鋪,終止效勞協(xié)議C 公

53、示監(jiān)管30天,監(jiān)管店鋪30天D 公示警告7天,限制發(fā)布商品信息7天買家買了一件衣服,下面哪種情況可以享受七天無理由退貨 正確答案:DA 收到衣服后,并沒有馬上穿,一個(gè)月后拿出來覺得穿著不好看B 在簽收后,馬上下水洗了一下C 貨物已簽收,在拆封的時(shí)候刀片不小心將衣服劃破了D 收到衣服后,只是試了一下,覺得穿著不好看以下哪些商品制止在淘寶網(wǎng)上出售? 正確答案:CA 手鐲B 手機(jī)C 彈殼類商品D 戒指以下說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是 正確答案:DA 已推廣的商品不能再次推廣到同一個(gè)推廣方案中B 同一個(gè)賣家的多個(gè)商品可以推廣到同一個(gè)用戶群C 對發(fā)布超過15天的商品修改主圖,當(dāng)期銷售量會被清零,需慎重操作D 您只能

54、設(shè)置一個(gè)推廣方案拍拍直通車查詢功能最多查詢最近_個(gè)月的充值記錄? 正確答案:DA 無限制B 10C 5D 3拍拍直通車QQ空間站點(diǎn)支持哪些類目的商品? 正確答案:AA 支持除成人用品、衣、褲、孕婦用品、保健品、減肥類商品外的商品B 支持除成人類目外的商品C 都支持如果您想暫停*一款商品的推廣,可以采取的方式是 正確答案:BA 重新編輯此商品B 進(jìn)入我的直通車,點(diǎn)擊管理推廣中的商品,在“狀態(tài)中選擇“暫停C 重新上架此商品D 重新發(fā)布此商品拍拍直通車可以在哪些站點(diǎn)投放廣告“ 正確答案:DA 拍拍網(wǎng)搜索站點(diǎn)B 拍拍網(wǎng)導(dǎo)購資訊站點(diǎn)C QQ空間站點(diǎn)D 以上三處站點(diǎn)拍拍直通車是如何收費(fèi)的? 正確答案:AA

55、 展現(xiàn)免費(fèi),按點(diǎn)擊收費(fèi)B 10元/月C 免費(fèi)D 按展現(xiàn)量收費(fèi)什么是點(diǎn)擊量? 正確答案:BA 您推廣商品在拍拍直通車展示位上被用戶瀏覽的次數(shù)B 您推廣商品在拍拍直通車展示位上被用戶有效點(diǎn)擊的次數(shù)C 您推廣商品的展現(xiàn)量和用戶有效被點(diǎn)擊次數(shù)的比率D 您推廣的商品被用戶有效點(diǎn)擊的次數(shù)拍拍直通車扣費(fèi)單價(jià)是如何確定的? 正確答案:AA 扣費(fèi)單價(jià)是根據(jù)您對所推廣商品的關(guān)鍵詞、類目等設(shè)置的相應(yīng)出價(jià)和您商品的質(zhì)量得分來確定,但相應(yīng)扣費(fèi)會小于或等于您的出價(jià)B 按出價(jià)扣費(fèi)C 免費(fèi)D 10元/月拍拍直通車充值最低不小于_元? 正確答案:AA 100B 200C 300D 500開通拍拍直通車要符合什么樣的條件? 正確

56、答案:AA 賣家信用為2星或者2星以上的拍拍網(wǎng)誠保賣家,且需最低充值100元拍拍網(wǎng)廣告直通車預(yù)付款B 信用2鉆以上C 誠保賣家D 無限制什么是展現(xiàn)量? 正確答案:AA 您推廣商品在拍拍直通車展示位上被用戶瀏覽的次數(shù)B 您推廣商品在拍拍直通車展示位上被用戶有效點(diǎn)擊的次數(shù)C 您推廣商品的展現(xiàn)量和用戶有效被點(diǎn)擊次數(shù)的比率D 您參加推廣的商品數(shù)量以下關(guān)于直通車QQ空間站點(diǎn)審核條件的說法中,那一項(xiàng)為哪一項(xiàng)錯(cuò)誤的? 正確答案:CA 在QQ空間推廣的商品需要是正在促銷中的商品,且推廣標(biāo)題里包括促銷容,如:包郵、滿立減滿立送、換購等B 參加直通車QQ空間站點(diǎn)的商品需要符合以下條件:廣告圖片、標(biāo)題與商品及商品詳

57、情一致,不含第三方平臺信息,其它拍拍商品發(fā)布相關(guān)規(guī)定C 投放到QQ空間的廣告信息可以先發(fā)后審D 審核的容包括:商品類目與商品容、廣告圖片、標(biāo)題與商品詳情拍拍直通車搜索站點(diǎn)支持哪些類目的商品? 正確答案:CA 支持除成人用品、衣、褲、孕婦用品、保健品、減肥類商品外的商品B 支持除成人類目外的商品C 都支持如果您想恢復(fù)被暫停的推廣,應(yīng)該如何設(shè)置 正確答案:CA 重新編輯此商品B 重新上架此商品C 進(jìn)入我的直通車,點(diǎn)擊管理推廣中的商品,在“狀態(tài)中選擇“暫停,在暫停推廣的商品中查找希望恢復(fù)推廣的商品,點(diǎn)擊右側(cè)的操作按鈕“啟動D 重新發(fā)布此商品拍拍直通車默認(rèn)的每日消費(fèi)限額是? 正確答案:AA 30元B

58、10元C 60元D 100元推廣商品的標(biāo)題不能超過多少漢字? 正確答案:BA 10個(gè)漢字B 20個(gè)漢字C 30個(gè)漢字D 40個(gè)漢字我最多可以為每件推廣的商品設(shè)置多少關(guān)鍵詞? 正確答案:DA 1個(gè)B 10個(gè)C 100個(gè)D 200個(gè)我最多能夠推廣多少件商品? 正確答案:DA 5件B 10件C 15件D 無限制拍拍直通車搜索站點(diǎn)廣告展示是如何排序的? 正確答案:CA 競價(jià)排名由高到低依次排序B 按時(shí)間從近到遠(yuǎn)排序C 按照綜合排名結(jié)果由高到低依次展示D 按賣家信用由高到低排序您可以在“推廣方案中設(shè)置哪些投放條件? 正確答案:DA 投放站點(diǎn)B 投放日期、投放時(shí)段C 每日消費(fèi)限額D 以上條件都可以淘寶對賣

59、家發(fā)布的商品數(shù)量是否有限制? 正確答案:CA 僅對鉆石賣家有限制B 僅對星級賣家有限制C 都有限制D 無限制以下哪些商品不在延遲發(fā)貨指定類目? 正確答案:AA 定制與預(yù)售類商品B 化裝品C 童裝D 化裝品手機(jī)類目下,以下哪種行為屬于重復(fù)鋪貨? 正確答案:DA 不同存的手機(jī)分開發(fā)布B 不同顏色的手機(jī)分開發(fā)布C 不同套餐分開發(fā)布D 同種型號分開發(fā)布哪種情況不屬于惡意評價(jià)的受理圍? 正確答案:AA 買家說我罵了他,給我差評B 推薦物流導(dǎo)致的差評C 評價(jià)中有辱罵行為D 同行利用小號給我的評價(jià)以下旅游景點(diǎn)門票商品中,哪一個(gè)商品不是違規(guī)廣告商品? 正確答案:BA 海底世界門票標(biāo)價(jià)10元,商品描述中寫商品實(shí)

60、際價(jià)格為100元要求和賣家B 海底世界門票標(biāo)價(jià)10元,商品描述中寫原價(jià)是100元,現(xiàn)特價(jià)10元銷售C 海底世界門票商品標(biāo)價(jià)10元,但商品標(biāo)題中寫明交易價(jià)格為100元直接按設(shè)置D 海底世界門票標(biāo)價(jià)10元,同城郵費(fèi)50元在我付款之后,賣家提高了商品價(jià)格,拒絕進(jìn)展發(fā)貨,我要發(fā)起什么投訴? 正確答案:AA 延遲發(fā)貨B 賣家拒絕使用支付寶C 收款不發(fā)貨D 消費(fèi)者保障方案的投訴美容護(hù)膚/美體/精油類目下,寶貝發(fā)布合理的是? 正確答案:BA 偉瑞假發(fā)批發(fā)商行誠招實(shí)體加盟B 中草藥調(diào)理去黑頭鼻膜超神奇祛黑頭C 限量換購贈品!買就送!不拍即算放棄D 訂單批發(fā)點(diǎn)這里(5001-10000元) 和賣家協(xié)商好退款,賣

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