2021知到答案【 跨境電商實(shí)務(wù)】智慧樹網(wǎng)課章節(jié)測試答案

1、第 頁2021知到答案【 跨境電商實(shí)務(wù) 】智慧樹網(wǎng)課章節(jié)測試答案 第一章 章節(jié)測試 1、選擇題:和傳統(tǒng)國際貿(mào)易相比，跨境電子商務(wù)呈現(xiàn)出傳統(tǒng)國際貿(mào)易所不具備的以下特征：（）。選項(xiàng)：A:透亮化B:小批量C:高頻度D:多邊化E:數(shù)字化答案: 【透亮化;小批量;高頻度;多邊化;數(shù)字化】2、選擇題:傳統(tǒng)的外貿(mào)形勢存在過度依靠傳統(tǒng)銷售，買家需求封閉，訂單周期長，利潤空間低等選擇題。選項(xiàng)：A:對B:錯答案: 【對】3、選擇題:整個跨境電商交易的業(yè)務(wù)流程貫穿了貿(mào)易層、資金層、信息層和物流城四大網(wǎng)絡(luò)。選項(xiàng)：A:對B:錯答案: 【對】4、選擇題:電商企業(yè)零售出口商品種類多、境外目的地多、出口口岸渠道多的“三多”特

2、點(diǎn)增大出口退稅難度。選項(xiàng)：A:錯B:對答案: 【對】5、選擇題:保稅模式，是指商家借助大數(shù)據(jù)分析，將具有熱賣潛力的商品通過海運(yùn)等物流方式提前進(jìn)口至保稅區(qū)，待國內(nèi)消費(fèi)者在網(wǎng)上下單之后，商家從保稅區(qū)直接發(fā)貨將商品送達(dá)至消費(fèi)者手中。選項(xiàng)：A:對B:錯答案: 【對】6、選擇題:在將來的發(fā)展中，跨境電商B2C模式的市場規(guī)模將不斷社大。選項(xiàng)：A:錯B:對答案: 【對】7、選擇題:狹義的跨境電商相當(dāng)于跨境零售。選項(xiàng)：A:對B:錯答案: 【對】8、選擇題:從海關(guān)角度來說，跨境電商通常說的就是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的小包買賣，其消費(fèi)者主要是C類個人消費(fèi)者。選項(xiàng)：A:對B:錯答案: 【對】9、選擇題:仿真槍屬于禁止發(fā)布的

3、。選項(xiàng)：A:錯B:對答案: 【對】第二章 章節(jié)測試 1、選擇題:跟賣亞馬遜平臺已有商品，跟賣的商品信息必需嚴(yán)格符合平臺規(guī)范。選項(xiàng)：A:錯B:對答案: 【對】2、選擇題:關(guān)于亞馬遜收款銀行賬戶，美國、英國平臺可以用中國的銀行賬戶收款。選項(xiàng)：A:錯B:對答案: 【錯】3、選擇題:在亞馬遜平臺，Brand name、搜索關(guān)鍵詞及產(chǎn)品特性、商品標(biāo)題是電子品類商品的必填項(xiàng)。選項(xiàng)：A:對B:錯答案: 【對】4、選擇題:在亞馬遜平臺，服裝商品的主圖背景不是純白將降低商品信息質(zhì)量。選項(xiàng)：A:錯B:對答案: 【對】5、選擇題:跟賣亞馬遜平臺已有商品，必需具有跟賣商品的品牌授權(quán)。選項(xiàng)：A:對B:錯答案: 【對】6

4、、選擇題:跟賣亞馬遜平臺已有商品，所售商品必需與跟賣商品價(jià)格相同。選項(xiàng)：A:對B:錯答案: 【對】7、選擇題:為增加曝光率，相同的商品可以刊登到多個不同品類中。選項(xiàng)：A:錯B:對答案: 【錯】8、選擇題:在亞馬遜平臺，非長期促銷的商品，肯定要正確輸入促銷時(shí)間，以免實(shí)際促銷活動結(jié)束了而顯示給買家的信息是促銷依舊在進(jìn)行。選項(xiàng)：A:對B:錯答案: 【對】9、選擇題:亞馬遜平臺的全部主圖、輔圖均不能有任何水印、文字、Logo。選項(xiàng)：A:錯B:對答案: 【對】10、選擇題:賣家正式開通銷售權(quán)限后，便無法下架或刪除商品。選項(xiàng)：A:錯B:對答案: 【錯】第三章 章節(jié)測試 1、選擇題:網(wǎng)站曝光率指能讓更多的客

5、戶在搜索引擎或網(wǎng)站、論壇及其他平臺上找到關(guān)于你網(wǎng)站的產(chǎn)品信息。選項(xiàng)：A:錯B:對答案: 【對】$2、選擇題:對于一家業(yè)務(wù)一般的中小賣家,付費(fèi)廣告是唯一能提升和轉(zhuǎn)變的手段。選項(xiàng)：A:錯B:對答案: 【錯】3、選擇題:在我們接待客戶時(shí),第一句話的回復(fù)特別重要,回復(fù)的不合適會降低我們的服務(wù)品質(zhì),影響成交率。選項(xiàng)：A:錯B:對答案: 【對】4、選擇題:阿里巴巴站內(nèi)長尾詞可以通過哪些途徑獲得（）。選項(xiàng)：A:行業(yè)視角B:外貿(mào)郵C:熱搜詞D:外貿(mào)直通車答案: 【行業(yè)視角;外貿(mào)郵;熱搜詞;外貿(mào)直通車】5、選擇題:提升主打關(guān)鍵詞的排名能夠有效帶動長尾關(guān)鍵詞的排名，這樣的說法正確么？選項(xiàng)：A:錯B:對答案: 【對

6、】6、選擇題:下列屬于打造行業(yè)TOP10數(shù)據(jù)的要素有哪些（）。選項(xiàng)：A:流量有效轉(zhuǎn)化為詢盤B:其他都不對C:長尾關(guān)鍵詞大量掩蓋D:主打關(guān)鍵詞排名優(yōu)化答案: 【流量有效轉(zhuǎn)化為詢盤;長尾關(guān)鍵詞大量掩蓋;主打關(guān)鍵詞排名優(yōu)化】7、選擇題:阿里巴巴平臺可以為在阿里巴巴平臺上做外貿(mào)的用戶帶來流量，這樣的說法正確么？選項(xiàng)：A:錯B:對答案: 【對】8、選擇題:關(guān)于阿里巴巴國際站旺鋪主圖，如下描述正確的是？選項(xiàng)：A:制作主圖時(shí)要重點(diǎn)突出產(chǎn)品B:主圖是客戶在列表頁看到我們產(chǎn)品的第一張圖C:主圖就是一張圖片不需要在意D:產(chǎn)品大小比例根據(jù)61.8%黃金分割點(diǎn)來占比和布局答案: 【制作主圖時(shí)要重點(diǎn)突出產(chǎn)品;主圖是客戶

7、在列表頁看到我們產(chǎn)品的第一張圖;產(chǎn)品大小比例根據(jù)61.8%黃金分割點(diǎn)來占比和布局】9、選擇題:產(chǎn)品詳情模板是影響點(diǎn)擊到詢盤轉(zhuǎn)化率的最主要因素。選項(xiàng)：A:對B:錯答案: 【對】10、選擇題:在亞馬遜上多SKU的雜貨店不具備競爭優(yōu)勢，大量鋪貨的道路是走不通的。選項(xiàng)：A:錯B:對答案: 【對】第四章 章節(jié)測試 1、選擇題:產(chǎn)品圖片是影響曝光到點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化的最主要因素。選項(xiàng)：A:錯B:對答案: 【對】2、選擇題:關(guān)于阿里巴巴國際站上發(fā)布產(chǎn)品，如下描述正確的是（）。選項(xiàng)：A:產(chǎn)品類目要選擇準(zhǔn)確B:產(chǎn)品名稱必需包含買家搜索詞C:其他都不對D:簡要描述相當(dāng)于產(chǎn)品廣告語答案: 【產(chǎn)品類目要選擇準(zhǔn)確;產(chǎn)品名稱必需

8、包含買家搜索詞;簡要描述相當(dāng)于產(chǎn)品廣告語】3、選擇題:產(chǎn)品相關(guān)性不影響產(chǎn)品在阿里巴巴平臺上的產(chǎn)品搜索結(jié)果。選項(xiàng)：A:對B:錯答案: 【錯】4、選擇題:在阿里巴巴國際站上發(fā)布產(chǎn)品時(shí)，通過哪些模塊的描述可以提高產(chǎn)品專業(yè)度（）。選項(xiàng)：A:參數(shù)表格，可以體現(xiàn)產(chǎn)品重要的參數(shù)細(xì)節(jié)B:其他都不對C:細(xì)節(jié)圖片，可以把產(chǎn)品的細(xì)節(jié)呈現(xiàn)出來D:結(jié)構(gòu)化文字，可以便于買家閱讀答案: 【參數(shù)表格，可以體現(xiàn)產(chǎn)品重要的參數(shù)細(xì)節(jié);細(xì)節(jié)圖片，可以把產(chǎn)品的細(xì)節(jié)呈現(xiàn)出來;結(jié)構(gòu)化文字，可以便于買家閱讀】5、選擇題:為了打造優(yōu)質(zhì)阿里巴巴平臺產(chǎn)品模板，描述公司的時(shí)候可以包含如下哪些內(nèi)容（ ）。選項(xiàng)：A:公司外觀圖B:工廠景觀C:合作客戶或

9、品牌D:工廠車間圖答案: 【公司外觀圖;工廠景觀;合作客戶或品牌;工廠車間圖】6、選擇題:在阿里巴巴后臺可以通過如下哪些方式添加關(guān)鍵詞（ ）。選項(xiàng)：A:搜索關(guān)鍵詞B:系統(tǒng)推舉詞C:其他不正確D:手動添加關(guān)鍵詞答案: 【搜索關(guān)鍵詞;系統(tǒng)推舉詞;手動添加關(guān)鍵詞】7、選擇題:SEO是一種利用搜索引擎的檢索規(guī)章來提高目的網(wǎng)站在有關(guān)全部引擎內(nèi)排名的方式。選項(xiàng)：A:錯B:對答案: 【對】8、選擇題:下列關(guān)于“關(guān)鍵詞（字）”描述正確的是（ ）。選項(xiàng)：A:過度人為插入關(guān)鍵字（詞）的行為，可能被歸類為作弊B:關(guān)鍵字（詞）消失的次數(shù)影響排名的挨次C:關(guān)鍵字（詞）消失在網(wǎng)頁可以幫忙搜索引擎找到網(wǎng)頁D:關(guān)鍵字（詞）以

10、自然語句的頻率消失效果最佳答案: 【過度人為插入關(guān)鍵字（詞）的行為，可能被歸類為作弊;關(guān)鍵字（詞）消失的次數(shù)影響排名的挨次;關(guān)鍵字（詞）消失在網(wǎng)頁可以幫忙搜索引擎找到網(wǎng)頁;關(guān)鍵字（詞）以自然語句的頻率消失效果最佳】9、選擇題:網(wǎng)頁的最終修改日期也有可能成為搜索引擎排名的因素之一。選項(xiàng)：A:對B:錯答案: 【對】10、選擇題:利潤指的是合理利潤，可依據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際情況、競爭者的價(jià)格以及市場情況確定合理的利潤率。選項(xiàng)：A:對B:錯答案: 【對】第五章 章節(jié)測試 1、選擇題:郵政的航空大包航程一般需要多久（ ）。選項(xiàng)：A:3周B:4周C:2周D:5周答案: 【2周】2、選擇題:外貿(mào)直通車后臺工具-關(guān)鍵

11、詞工具中哪里的關(guān)鍵詞可以下載（ ）。選項(xiàng)：A:高轉(zhuǎn)化詞B:行業(yè)關(guān)聯(lián)詞C:高曝光詞D:綜合推舉答案: 【行業(yè)關(guān)聯(lián)詞】3、選擇題:銀行入口上傳圖片：一次上傳張數(shù)擴(kuò)大為（ ）張（原為6張）。選項(xiàng)：A:10B:30C:60D:90答案: 【60】4、選擇題:阿里巴巴國際站的數(shù)據(jù)管家統(tǒng)計(jì)的一周情況都是每周幾更新的（）。選項(xiàng)：A:周四B:周一C:周三D:周二答案: 【周二】5、選擇題:下列因素中,（ ）不是不可抗力因素。選項(xiàng)：A:海嘯B:政府禁令C:匯率漲落D:市價(jià)跌落答案: 【匯率漲落】6、選擇題:如何在旺鋪首頁告訴海外買家我們是買什么的（ ）。選項(xiàng)：A:有突出產(chǎn)品的主題廣告B:產(chǎn)品分類準(zhǔn)確,滿意客戶的

12、需求C:產(chǎn)品圖片清楚,能吸引人D:旺鋪首頁有產(chǎn)品推舉或者相關(guān)供應(yīng)信息E:旺鋪首頁最惹眼的位置展示產(chǎn)品F:LOGO和公司名中體現(xiàn)主營產(chǎn)品G:產(chǎn)品的標(biāo)題和描述吸引人答案: 【有突出產(chǎn)品的主題廣告;產(chǎn)品分類準(zhǔn)確,滿意客戶的需求;產(chǎn)品圖片清楚,能吸引人;旺鋪首頁有產(chǎn)品推舉或者相關(guān)供應(yīng)信息;旺鋪首頁最惹眼的位置展示產(chǎn)品;LOGO和公司名中體現(xiàn)主營產(chǎn)品;產(chǎn)品的標(biāo)題和描述吸引人】7、選擇題:在搜索結(jié)果頁面無法推斷是否櫥窗產(chǎn)品。選項(xiàng)：A:錯B:對答案: 【對】8、選擇題:我們在網(wǎng)站上發(fā)布產(chǎn)品讓客人找到我們，這種方法叫：( )。選項(xiàng)：A:被動營銷B:論壇營銷C:主動營銷D:社交網(wǎng)絡(luò)營銷答案: 【主動營銷】9、選

13、擇題:跨境交易中，買家遇到的風(fēng)險(xiǎn)包括:( )。選項(xiàng)：A:偽劣商品B:付款不準(zhǔn)時(shí)C:交貨不準(zhǔn)時(shí)D:貨不對板答案: 【偽劣商品;付款不準(zhǔn)時(shí);交貨不準(zhǔn)時(shí)】10、選擇題:在阿里巴巴國際站發(fā)布產(chǎn)品，假如需要給產(chǎn)品圖片添加水印功能是在發(fā)布產(chǎn)品頁面。選項(xiàng)：A:對B:錯答案: 【對】第六章 章節(jié)測試 1、選擇題:當(dāng)前物流已經(jīng)不是制約跨境電商發(fā)展的選擇題。選項(xiàng)：A:對B:錯答案: 【錯】2、選擇題:站在客戶的角度做營銷決策有助于提升營銷效果。選項(xiàng)：A:對B:錯答案: 【對】3、選擇題:關(guān)鍵詞越簡短，客戶需求越模糊。選項(xiàng)：A:錯B:對答案: 【對】4、選擇題:在阿里巴巴平臺做跨境電商，需要留意哪些（）。選項(xiàng)：A:

14、提升點(diǎn)擊量讓客戶了解你B:增加訂單量把客戶取回家C:增加詢盤量讓客戶愛上你D:增加曝光量讓客戶找到你答案: 【提升點(diǎn)擊量讓客戶了解你;增加訂單量把客戶取回家;增加詢盤量讓客戶愛上你;增加曝光量讓客戶找到你】5、選擇題:在阿里巴巴平臺上進(jìn)行產(chǎn)品具體描述時(shí)，文案設(shè)計(jì)可以從以下哪些方面入手（）。選項(xiàng)：A:建立信任感B:吸引留意力、激發(fā)興趣C:接觸抗拒點(diǎn)D:產(chǎn)品專業(yè)性介紹答案: 【建立信任感;吸引留意力、激發(fā)興趣;接觸抗拒點(diǎn);產(chǎn)品專業(yè)性介紹】6、選擇題:港臺地區(qū)能夠領(lǐng)取一達(dá)通的外貿(mào)服務(wù)補(bǔ)貼。選項(xiàng)：A:錯B:對答案: 【錯】7、選擇題:什么是“活躍買家”（）。選項(xiàng)：A:在阿里巴巴網(wǎng)站上有頻繁采購活動的買

15、家,詳細(xì)無衡量標(biāo)準(zhǔn)B:過往90天內(nèi)有在阿里巴巴網(wǎng)站上勝利下單的買家C:過往30天內(nèi)有在阿里巴巴網(wǎng)站上發(fā)布過RFQ和詢盤的買家D:過往90天內(nèi)有在阿里巴巴網(wǎng)站上發(fā)布過RFQ或者詢盤的買家答案: 【過往90天內(nèi)有在阿里巴巴網(wǎng)站上發(fā)布過RFQ或者詢盤的買家】8、選擇題:以下報(bào)價(jià)的基本原則錯誤的是：（）。選項(xiàng)：A:爭取有利交易條件B:寧低勿高C:知己知彼D:有舍有留答案: 【寧低勿高】9、選擇題:假如在圖片處理軟件中對一張照片進(jìn)行添加水印，那么此操作的主要目的是（）。選項(xiàng)：A:讓圖片可以打開更快B:可以使圖片更加美麗C:可以有效防止被同行盜用D:促進(jìn)客戶下訂單答案: 【可以有效防止被同行盜用】10、選

16、擇題:MasterCard信用卡和VISA信用卡是歐美最流行的支付方式，擁有大的用戶群。選項(xiàng)：A:對B:錯答案: 【對】第七章 章節(jié)測試 1、選擇題:在詢盤過程中，可以再發(fā)貨前針對產(chǎn)品錄制一段視頻發(fā)給客戶，以便更好的讓客戶了解更多信息。選項(xiàng)：A:對B:錯答案: 【對】2、選擇題:以下關(guān)于為什么要報(bào)關(guān)，描述正確的是（）。選項(xiàng)：A:統(tǒng)計(jì)的需求B:其他都不對C:監(jiān)管的需求D:WTO的要求答案: 【統(tǒng)計(jì)的需求;監(jiān)管的需求;WTO的要求】3、選擇題:作為生產(chǎn)型企業(yè)或者貿(mào)易商,只要是熱銷款,都可以把產(chǎn)品信息復(fù)制在阿里巴巴平臺進(jìn)行發(fā)布,不必在乎學(xué)問產(chǎn)權(quán)侵權(quán)選擇題。選項(xiàng)：A:對B:錯答案: 【錯】4、選擇題:

17、在回復(fù)買家詢盤時(shí)，應(yīng)遵守主動出擊，即時(shí)回復(fù)的原則。選項(xiàng)：A:對B:錯答案: 【對】5、選擇題:回復(fù)買家時(shí)內(nèi)容最重要的是要言簡意賅，語言簡潔明了，切忌長篇大論。選項(xiàng)：A:錯B:對答案: 【對】6、選擇題:跨境電商客戶服務(wù)的工作范疇包括4個方面，即解答客戶咨詢、處理產(chǎn)品售后選擇題、促進(jìn)產(chǎn)品銷售、監(jiān)控管理產(chǎn)品運(yùn)營。選項(xiàng)：A:錯B:對答案: 【對】7、選擇題:處理詢盤郵件時(shí)，我們通常會圍繞Who are you？What do you have？What do customs want？What do you give？等核心點(diǎn)與客戶進(jìn)行溝通。選項(xiàng)：A:對B:錯答案: 【對】8、選擇題:讓步策略要點(diǎn)：

18、不用因?yàn)橘I主要求你給出最終的實(shí)價(jià)，讓到談判底限。選項(xiàng)：A:錯B:對答案: 【對】9、選擇題:如何讓大家知道店鋪中的產(chǎn)品是賣給誰的要做到，保持友好的態(tài)度,連續(xù)挖掘客戶的需求。選項(xiàng)：A:對B:錯答案: 【對】10、選擇題:在接待客戶參觀時(shí),帶領(lǐng)客戶參觀工廠內(nèi)部是必要的,需要安排在參觀行程中。選項(xiàng)：A:對B:錯答案: 【對】第八章 章節(jié)測試 1、選擇題:仲裁機(jī)構(gòu)是否對爭議案件有管轄權(quán)的條件之一是爭議雙方訂立有仲裁協(xié)議。選項(xiàng)：A:對B:錯答案: 【對】2、選擇題:如何設(shè)置優(yōu)先推廣（）。選項(xiàng)：A:關(guān)鍵詞設(shè)置加入優(yōu)先推廣B:推廣管理推廣產(chǎn)品C:數(shù)據(jù)產(chǎn)品報(bào)告D:推廣產(chǎn)品設(shè)置加入推廣答案: 【推廣產(chǎn)品設(shè)置加入推廣】3、選擇題:問客戶收取樣品費(fèi)是不禮貌的。選項(xiàng)：A:錯B:對答案: 【對】4、選擇題:給客戶電話時(shí),客戶說我已經(jīng)有自己的供應(yīng)商了,你的回復(fù)可以是既然客戶表示不需要,那就掛掉電話。選項(xiàng)：A:錯B:對答案: 【錯】5、選擇題:當(dāng)有1000元讓步空間時(shí)，可以使用250,250,250,250 平均幅度的讓步策略。選項(xiàng)：A:對B:錯答案: 【錯