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文檔簡介
1、2018主流跨境電商平臺Cross-border e-commerce platform金夢想教育 2010年開始接觸外貿(mào)到2018年全平臺操盤手個人跨境電商平臺操作簡歷2015lazada,newegg,PM,wish,小笨鳥2014亞馬遜2013蘭亭集市2012速賣通,ebay2010敦煌目錄亞馬遜特點平臺優(yōu)勢,劣勢分析速賣通平臺特點平臺優(yōu)勢,劣勢分析Wish平臺特點平臺優(yōu)勢,劣勢分析其他主流電商平臺解析主要特點解析lazada平臺特點平臺優(yōu)勢,劣勢分析ebay平臺特點平臺優(yōu)勢,劣勢分析DHgateWishLazadaEBAYneweggAliexpressAmazon主流電商平臺有哪些?
2、WalmartPriceMinisterCDdiscountLinioJumiashopeeKiKUUTophattermyMallFactorymarkeShopyyPaytmyandexSouqFactorymarket2018各個平臺招商入駐費用德國 Factorymarket 1800 RMB 法國 Cdiscount 1800 RMB法國 Fnac 5200 RMB法國 Rakuten 3600 RMB美國 Newegg 3600 RMB美國 Opensky 5200 RMB美國 Rakuten 5200 RMB新加坡 Qoo10 3600 RMB臺灣 Rakuten 5200 RM
3、B中東 Souq 5200 RMB西班牙 Carrefour 5200 RMB俄羅斯 Yandex 5200 RMB意大利 ePrice 5200 RMB拉美 Mercadolibre 5200 RMB 中國倉拉美 Mercadolibre 5200 RMB 美國倉 如何選擇我們應(yīng)該選擇哪些平臺? |首先需要了解每個平臺的特點和各自的優(yōu)缺點01|Amazon “亞馬遜1995年成立-1997年上市-全球14個站點,覆蓋65個國家-在全世界擁有80個倉儲基地,數(shù)千萬產(chǎn)品,覆蓋全品類,全球活躍用戶超過2.5億。電商平臺的獨角獸Amazon特點重產(chǎn)品輕運營重品牌重運輸重客戶體驗高風(fēng)險高利潤8個站點亞
4、馬遜銷量監(jiān)控-狗牽引繩亞馬遜銷量監(jiān)控-狗牽引繩亞馬遜1995 年成立1997年上市-賣書籍起家。了解亞馬遜在全世界擁有80個倉儲基地,數(shù)千萬產(chǎn)品,覆蓋全品類,全球活躍用戶超過2.5億。全球14個站點,覆蓋65個國家。第三方賣家占比40%Amazon 買家年齡占比Amazon Amazon 美國電商平臺占比“美國電商平臺每月獨立訪客數(shù)量“美國購物網(wǎng)站流量分析351142賬號風(fēng)險高FBA發(fā)貨,投資比較大精細化運營,選品要求高平臺月租金便宜注重產(chǎn)品品質(zhì)與品牌保護,是企業(yè)電商品牌建設(shè)的首選亞馬遜是跨境電商首選平臺,歐美市場消費力高,流量最大Amazon平臺優(yōu)劣分析優(yōu)勢劣勢243中高端客戶,客單價高,產(chǎn)
5、品第一!FAB發(fā)貨,解脫每日發(fā)貨煩惱平臺規(guī)則經(jīng)常更新,運營水平要求高02|Aliexpress Aliexpress |速賣通,正式上線于2010年4月,是阿里巴巴旗下在線交易平臺,俗稱“國際版淘寶”。全球速賣通面向海外買家,主要客戶群體為俄羅斯,歐美和巴西。速賣通最早可以個人免費入駐,一個身份證可以入駐6個店鋪?,F(xiàn)在的店鋪升級,平臺更加規(guī)范化,只能企業(yè)入駐,并且需要注冊品牌。平臺需要繳納店鋪年費。1、每個速賣通賬號只準(zhǔn)選取一個經(jīng)營范圍經(jīng)營,并可在該經(jīng)營范圍下 經(jīng)營一個或多個經(jīng)營大類。2、年費按照經(jīng)營大類收取,入駐不同經(jīng)營大類需分別繳納年費。同一經(jīng)營大類下,年費只繳納一份。3、每個經(jīng)營大類分設(shè)
6、幾個主營類目,每次可申請一個主營類目,若要經(jīng)營一個經(jīng)營大類下的多個主營類目,可分多次申請。4、特殊類目(Special Category)不單獨開放招商,而采取隨附準(zhǔn)入制度,即只要賣家獲準(zhǔn)加入任一經(jīng)營大類,即可獲得特殊類(Special Category)的商品經(jīng)營權(quán)限; Aliexpress說明“速賣通2018年度各類目技術(shù)服務(wù)費年費及考核一覽表“速賣通2018年度各類目技術(shù)服務(wù)費年費及考核一覽表Aliexpress覆蓋廣 流量大:覆蓋220個國家和地區(qū)的海外買家,每天的買家流量超過5000萬,最高峰值達到一億,成為中國最大的電商平臺。類目覆蓋服裝服飾、3C、家居、飾品等30個一級行業(yè)類目,
7、成為目前產(chǎn)品品類最豐富的平臺之一。交易流程簡便:買賣雙方的訂單生成、發(fā)貨、收貨、支付全在線上完成。上架不收費,只收取交易額傭金,并且傭金較低。物流商選擇自由:速賣通上有三類物流,分別是郵政大小包、速賣通合作物流以及商業(yè)物流。賣家發(fā)貨時,可以自由選擇物流。價格為王:價格低優(yōu)勢就大。接受支付方式眾多:優(yōu)勢Aliexpress競爭激烈。由于進入門檻低,因此在速賣通上從事相關(guān)業(yè)務(wù)的賣家數(shù)目眾多,同類產(chǎn)品經(jīng)營者多,價格競爭激烈,市場的價格空間更低。每單成交量和成交金額太少,賣家投入精力與得到回報的性價比不高,因此有些傳統(tǒng)國際貿(mào)易公司不屑于做這種跨境零售業(yè)務(wù)。國際物流的瓶頸限制明顯。產(chǎn)品單價便宜,大部分商
8、家選擇走中國郵政小包。容易出現(xiàn)運輸慢、查件困難、丟件率高等情況。若選擇商業(yè)快遞,則商品運費高昂,大大降低商品的國際競爭性。速賣通業(yè)務(wù)的賣家被迫過分依賴速賣通平臺。由于速賣通業(yè)務(wù)的賣家是在速賣通平臺上開店鋪,發(fā)布產(chǎn)品,因此最終成交的訂單多少,完全依賴商品、店鋪的平臺曝光量。曝光量大,成交的概率就大,但商品、店鋪的曝光量受速賣通規(guī)則及速賣通的后臺數(shù)據(jù)系統(tǒng)所影響。有時賣家會因平臺數(shù)據(jù)不穩(wěn)定,店鋪、產(chǎn)品曝光量莫名其妙銳減,直接影響其訂單量,最終卻無法解決問題。對平臺的依賴性過強,不利于企業(yè)的自身發(fā)展。劣勢03|LAZADA Lazada于2012年3月推出,是東南亞最大的購物網(wǎng)站之一,在印度尼西亞、馬
9、來西亞、菲律賓、新加坡、泰國 、以及 越南 設(shè)有分支機構(gòu)。Lazada同時在香港、韓國、英國、以及俄羅斯設(shè)有辦事處。Lazada為東南亞電子商務(wù)的領(lǐng)頭公司。顧客可以通過移動裝置或電腦網(wǎng)站訪問該平臺,該平臺同時也提供了包括貨到付款在內(nèi)的多種付款方式,提供全面顧客服務(wù)和免費退貨服務(wù),而且零售商通過一個零售渠道可以簡單、直接接觸到6個國家中約5.5億的顧客。LAZADALAZADA優(yōu)勢劣勢1. 東南亞第一大在線商城:6個站點,約3000萬產(chǎn)品 覆蓋超過15個品類。產(chǎn)品只需要上架到馬來西亞站點,平臺自動更新到其他5個站點。1.退貨流程繁瑣:如果出現(xiàn)退貨,貨物會先退回lazada香港倉庫,再由香港倉庫退
10、回。2. 只需一張合同,賣家即可進入6個市場。在賣家中心的集中式賬戶管理2.缺乏給力的ERP軟件支持。目前為止,還沒有Lazada官方認(rèn)可支持的ERP軟件。3. 全面的消費者支援,包括使用當(dāng)?shù)卣Z言的免費顧客服務(wù)。3.物流方式單一:Lazada的訂單并不是想走什么渠道都可以,必須使用lazada官方物流-LGS, 物流費用會增加4. 卓越的物流能力,中國賣家可以將包裹寄到位于深圳和義烏的LGS分揀中心。 4.平臺支持貨到付款,妥投率相對較低。5. 得到全球最大的零售公司阿里巴巴集團支持5.Lazada財務(wù)對賬流水較復(fù)雜,賣家對賬流程通常會遇到問題,無法明了地查看每一單對應(yīng)的所有費用。6. 平臺活
11、動多:5大促銷活動,促銷期間,銷量大幅提升。 6.后臺全英文操作,需要有一定英文基礎(chǔ)7. Lazada提供多種支付方式:Cash on Delivery(現(xiàn)金) Credit/Debit Card (信用卡/儲蓄卡) Paypal/AMEX (貝寶/美國運通) HelloPay MasterPass(萬事達的MaserPass) LAZADA后臺展示后臺展示04|WISHWish是北美和歐洲最大的移動電商平臺,有90%的賣家來自中國,是一家位于硅谷的高科技獨角獸公司。它使用一種優(yōu)化算法大規(guī)模獲取數(shù)據(jù),并快速了解如何為每個客戶提供最相關(guān)的商品,讓消費者在移動端便捷購物的同時享受購物的樂趣,被評為
12、硅谷最佳創(chuàng)新平臺和歐美最受歡迎的購物類APP。2014年,基于業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,Wish于2014年在中國上海靜安CBD成立了全資子公司以及中國總部。2014年-2016年是Wish飛速發(fā)展的3年,Wish連續(xù)3年都被評為硅谷最佳創(chuàng)新平臺。wishwish優(yōu)勢劣勢1. wish有更多娛樂感,有更強的用戶黏性。不同于傳統(tǒng)電商,wish更注重商品的買賣交易,更專注于移動端的“算法推薦”購物。1. 大部分情況下,Wish通過自己的客服處理售后問題,并對買家采取“寬松容忍”原則:只要 消費者提出退款,基本都通過。2. 精準(zhǔn)營銷。wish不依附于其他購物網(wǎng)站。利用智能推送技術(shù),為客戶推送他們喜歡、收藏的產(chǎn)
13、品,真正做到點對點推送。2. Wish在海外倉方面的布局要落后于其他平臺:目前開通了美國倉(FBW-US) ,歐洲倉(FBW-EU)。3. wish上面有大量精美的商品圖片,用戶喜歡,可以隨時購買。3.創(chuàng)始人純技術(shù)男出身,在算法和推送兩個領(lǐng)域做到了極致,這也是Wish能夠迅速擴張的原因之一。但任 何事物都擁有兩面性,技術(shù)上的自信也帶來了一系列的問題,那就是過分依賴技術(shù),導(dǎo)致服務(wù)與規(guī)則跟不 上發(fā)展的需要。4. 門檻低:開店不需要租金,只收取成交傭金,允許個人賣家。4. 因為定位是移動端,導(dǎo)致購物時間碎片化,沖動性消費占主導(dǎo),隨意性比較大。5.后臺操作簡單,中文界面。是剛開始接觸跨境電商小企業(yè)起步
14、首選平臺5. 商家違反的平臺規(guī)則后果就是罰款、下架,之后會進行告知,告知方式是在線通知或者郵件通知。之后申訴的成功率不高。6. wish對接wish郵,推出優(yōu)質(zhì)化物流服務(wù)wish后臺界面05|EBAYEbay ebey集團于1995年9月成立于美國加州硅谷,全球最大的電商平臺之一。用戶遍布全球各地,站點覆蓋全球26個國家和地區(qū),商品種類多樣,擁有一個ebay賬號,即可在ebay平臺全球31個站點銷售產(chǎn)品 輕運營,重性價比,重積累,歐美買家Ebay優(yōu)點缺點1.資金回流快1.老平臺,主推汽配類。其他類目流量相對少一些2.準(zhǔn)備資金少2.銷售限額。額度=SKU售出數(shù)量+在線SKU庫存數(shù)量,而不是lis
15、ting在線數(shù)量。金額和數(shù)量,其中一個超出額度,則無法刊登。額度固價計算物品的售價,而不包含運費,拍賣計算的是物品的總價3.規(guī)則人性化3.ebay對物流的時效性要求非常高,如果是自發(fā)貨,可能會存在延遲發(fā)貨的風(fēng)險4.多國,多站點銷售5.銷售方式靈活6.個人名義可以注冊7.注意:個人和企業(yè)注冊有什么不同8.額度不同,個人賬號只有5個額度,沒有客戶經(jīng)理扶持9.企業(yè)賬號額度200-3000不等,客戶經(jīng)理扶持9個月。06|Other PlatformsJoomJoom是一個全新的快速增長的移動端購物平臺,目前主要針對俄羅斯與歐洲市場。從2016年6月開始上線,同年11月對華招商,目前主要針對俄羅斯與獨立
16、國家聯(lián)合體市場。Joom 是一個全新的快速增長的移動端購物平臺,主要目標(biāo)國市場是俄羅斯、歐洲,目前還包括正在拓展的其他市場南非。一旦您的公司通過審核,您就需要在開通賬戶前支付1000$的押金。押金金額要轉(zhuǎn)到Joom的Payoneer賬戶,可以用貴公司的Payoneer賬戶或者銀行卡來支付押金。注意:放款時間60天俄羅斯市場 Jumia-非洲市場由德國著名的上市公司Rocket Internet創(chuàng)立Jumia Jumia-非洲市場Jumia Jumia-非洲市場用戶Jumia Linio-拉美電商平臺LinioLinio入駐條件LinioLinio運營要求LinioYandexYandex Ma
17、rket(Yandex市場)是俄羅斯搜索巨頭Yandex旗下的一家購物網(wǎng)站產(chǎn)品查詢和對比的集合類網(wǎng)站,用戶可以查詢各類產(chǎn)品在不同購物網(wǎng)站上的價格及評價,以便進行比較,從而選出最適合自己的一款產(chǎn)品。Yandex目前所提供的服務(wù)除了電子商務(wù),還包括搜索、最新新聞、地圖和百科、電子信箱、互聯(lián)網(wǎng)廣告及其他服務(wù),相當(dāng)于俄羅斯的阿里巴巴1.賬號入駐費: 人民幣5200元2.回款: yandex money直接結(jié)款給賣家3.賬號下來時間: 2-3周4.入駐條件:有公司 + 能提供跨境電商平臺店鋪審核https:/market.yandex.ru/ (這是PC端,APP端要9月頭上線,但平臺可以先開通后臺賬號
18、給賣家先做上傳產(chǎn)品的準(zhǔn)備)Yandex新成立的APP端, 不是PC端, 現(xiàn)在不清楚。但Yandex是做收索引擎的,再加上PC端流量也很不錯。所以能直接導(dǎo)流進app端。YandexSouqS是中東最成功的電商平臺,被稱為“中東亞馬遜”,總部在阿聯(lián)酋。SouqS+中東Souq:1.賬號入駐費: 人民幣5200元2.Souq必須要先屯貨到Winlink海外倉或者FBS。賣家提前發(fā)貨到Winlink深圳倉、廣州倉、義烏倉;Winlink再運輸?shù)絎inlink UAE海外倉。(平臺很適合鋪貨,但開始時考慮到要海外倉屯貨,可以先走精品路線)3. Souq通過Winlink收款,賣家再從Winlink提現(xiàn)到
19、以下銀行賬號:1)美金,要求是香港賬戶,必須是公司賬戶。2)人民幣,要求大陸賬戶,可以是公司或者個人賬戶。 4.賬號下來時間: 2-3周5.入駐條件:有公司 + 能提供跨境電商平臺店鋪審核6. /ae-en/ 中東Souq不錯的,它被amazon收購了。Factorymarket1.賬號入駐費: 人民幣1800元2.SKU要求:不少于5K, 并且賬號開通后,3天內(nèi)要上傳5K. API、店小秘、 普源、通途都可對接3.客單價:USD5-USD10,傭金統(tǒng)一15%4.賬號下來時間:2周左右5.入駐條件:有公司 + 5K或以上SKU,能提店鋪審核6.https:/www.factorymarket.
20、de/ 平臺要求新商家3天之內(nèi)上傳5000個SKU。有Wish,店小秘經(jīng)驗的商家是主要招商目標(biāo)。德國Factorymarket也是新平臺,但它們想迅速擴大平臺,所以要找SKU多,價格低的賣家DHgate2004:針對歐美買家,重小額批發(fā),會員制Newegg,新蛋網(wǎng)成立于2001年,總部位于美國南加州,網(wǎng)站主要從事電腦、消費電子、通訊等3C產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售。在美國,它銷售的商品種類高達55,000種,已經(jīng)是全美規(guī)模最大的IT數(shù)碼類網(wǎng)上零售商之一。目前開通了美國,加拿大站點Walmart,沃爾瑪,2017年開始對華招商,對招商賣家要求嚴(yán)格,必須入駐亞馬遜商家才有資格PriceMinister,老牌的法國電商平臺,在法國有很大影響力,被日本樂天收購。其它電商平臺CDdiscount,法國最大網(wǎng)絡(luò)電商,以低價批發(fā)為主,線上批發(fā)商城shopee:東南亞與臺灣電商平臺,2015年6月正式上線,在2016年開始招商。Shopee是一款遍布東南亞的移動社交購物平臺。購物類APP下載量,臺灣、越南排行第一,馬來西亞、新加坡、泰國、印尼排行第二。
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