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1、泓域/醫(yī)美填充針劑公司企業(yè)戰(zhàn)略管理方案醫(yī)美填充針劑公司企業(yè)戰(zhàn)略管理方案xx有限責(zé)任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110239148 一、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc110239148 h 3 HYPERLINK l _Toc110239149 二、 精簡(jiǎn) PAGEREF _Toc110239149 h 5 HYPERLINK l _Toc110239150 三、 杠桿收購(gòu) PAGEREF _Toc110239150 h 6 HYPERLINK l _Toc110239151 四、 實(shí)施并購(gòu)的原因 PAGEREF _Toc110239151
2、 h 7 HYPERLINK l _Toc110239152 五、 并購(gòu)的類型 PAGEREF _Toc110239152 h 13 HYPERLINK l _Toc110239153 六、 合作戰(zhàn)略的管理 PAGEREF _Toc110239153 h 14 HYPERLINK l _Toc110239154 七、 戰(zhàn)略聯(lián)盟主要的表現(xiàn)形式 PAGEREF _Toc110239154 h 17 HYPERLINK l _Toc110239155 八、 高級(jí)管理層在戰(zhàn)略管理中扮演的角色分析 PAGEREF _Toc110239155 h 18 HYPERLINK l _Toc110239156
3、九、 激勵(lì)的方法 PAGEREF _Toc110239156 h 20 HYPERLINK l _Toc110239157 十、 內(nèi)部治理 PAGEREF _Toc110239157 h 24 HYPERLINK l _Toc110239158 十一、 外部治理 PAGEREF _Toc110239158 h 27 HYPERLINK l _Toc110239159 十二、 董事會(huì)職責(zé) PAGEREF _Toc110239159 h 28 HYPERLINK l _Toc110239160 十三、 董事會(huì)和戰(zhàn)略管理 PAGEREF _Toc110239160 h 30 HYPERLINK l
4、_Toc110239161 十四、 戰(zhàn)略實(shí)施的概念 PAGEREF _Toc110239161 h 31 HYPERLINK l _Toc110239162 十五、 戰(zhàn)略實(shí)施的基本原則 PAGEREF _Toc110239162 h 32 HYPERLINK l _Toc110239163 十六、 組織結(jié)構(gòu)的基本類型 PAGEREF _Toc110239163 h 35 HYPERLINK l _Toc110239164 十七、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc110239164 h 50 HYPERLINK l _Toc110239165 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _To
5、c110239165 h 51 HYPERLINK l _Toc110239166 公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110239166 h 52 HYPERLINK l _Toc110239167 十八、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc110239167 h 52 HYPERLINK l _Toc110239168 十九、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc110239168 h 62項(xiàng)目基本情況(一)項(xiàng)目投資人xx有限責(zé)任公司(二)建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xx園區(qū)。(三)項(xiàng)目選址本期項(xiàng)目選址位于xx園區(qū),占地面積約73.00畝。(四)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)
6、劃24個(gè)月。(五)投資估算本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資31952.74萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資26044.85萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的81.51%;建設(shè)期利息537.37萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的1.68%;流動(dòng)資金5370.52萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的16.81%。(六)資金籌措項(xiàng)目總投資31952.74萬(wàn)元,根據(jù)資金籌措方案,xx有限責(zé)任公司計(jì)劃自籌資金(資本金)20986.05萬(wàn)元。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額10966.69萬(wàn)元。(七)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營(yíng)業(yè)收入(SP):66200.00萬(wàn)元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):550
7、31.85萬(wàn)元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(rùn)(NP):8146.75萬(wàn)元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):18.47%。5、全部投資回收期(Pt):6.19年(含建設(shè)期24個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):29701.37萬(wàn)元(產(chǎn)值)。(八)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積48667.00約73.00畝1.1總建筑面積82187.61容積率1.691.2基底面積28226.86建筑系數(shù)58.00%1.3投資強(qiáng)度萬(wàn)元/畝343.712總投資萬(wàn)元31952.742.1建設(shè)投資萬(wàn)元26044.852.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元22225.112.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬(wàn)元299
8、5.392.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元824.352.2建設(shè)期利息萬(wàn)元537.372.3流動(dòng)資金萬(wàn)元5370.523資金籌措萬(wàn)元31952.743.1自籌資金萬(wàn)元20986.053.2銀行貸款萬(wàn)元10966.694營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元66200.00正常運(yùn)營(yíng)年份5總成本費(fèi)用萬(wàn)元55031.856利潤(rùn)總額萬(wàn)元10862.347凈利潤(rùn)萬(wàn)元8146.758所得稅萬(wàn)元2715.599增值稅萬(wàn)元2548.4010稅金及附加萬(wàn)元305.8111納稅總額萬(wàn)元5569.8012工業(yè)增加值萬(wàn)元18965.9513盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元29701.37產(chǎn)值14回收期年6.19含建設(shè)期24個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率18.47%所得稅后16財(cái)務(wù)凈
9、現(xiàn)值萬(wàn)元3961.93所得稅后精簡(jiǎn)精簡(jiǎn)是指減少公司雇員或者經(jīng)營(yíng)部門(mén)的數(shù)量,它可以改變也可以不改變公司業(yè)務(wù)組合的要素。因此,精簡(jiǎn)是一種在公司內(nèi)部進(jìn)行的、有目的的管理戰(zhàn)略,而衰退是一種并非出于本意的環(huán)境或組織現(xiàn)象,而且會(huì)侵蝕組織資源的根基。當(dāng)收購(gòu)無(wú)法創(chuàng)造出預(yù)期的價(jià)值時(shí),精簡(jiǎn)就成了收購(gòu)中不可或缺的一部分內(nèi)容。當(dāng)公司為了獲得目標(biāo)公司而支付了過(guò)高的溢價(jià)時(shí),就需要進(jìn)行精簡(jiǎn)。精簡(jiǎn)曾經(jīng)被認(rèn)為是組織下滑的前兆,但現(xiàn)在它被視為一種合理的重組戰(zhàn)略。公司為了提高收購(gòu)后創(chuàng)造出的價(jià)值,往往會(huì)縮減雇員的數(shù)量或公司在產(chǎn)品和市場(chǎng)方面的規(guī)模。在對(duì)收購(gòu)雙方進(jìn)行運(yùn)營(yíng)整合時(shí),管理者并不會(huì)把精簡(jiǎn)放在首位。這一點(diǎn)是可以理解的,因?yàn)闆](méi)有人愿
10、意輕易辭退員工或關(guān)閉設(shè)備。然而,精簡(jiǎn)又是必不可少的,因?yàn)槭召?gòu)會(huì)導(dǎo)致新成立的公司存在兩套組織職能,如銷售、生產(chǎn)、分銷、人力資源管理等。精簡(jiǎn)不當(dāng)會(huì)造成一崗多人,還會(huì)阻礙新公司實(shí)現(xiàn)預(yù)期的成本協(xié)同效應(yīng)。管理者需要謹(jǐn)記的是,只有堅(jiān)持如一的人力資源管理政策,確保精簡(jiǎn)決定的公正和公平,精簡(jiǎn)戰(zhàn)略才會(huì)變得更有效。杠桿收購(gòu)杠桿收購(gòu)是指一方(一般是私人股權(quán)投資公司)為了將公司私有化而買(mǎi)下公司的全部資產(chǎn)的重組戰(zhàn)略。一旦交易完成,公司的股票將不再上市交易。一般來(lái)講,杠桿收購(gòu)是作為一種糾正管理錯(cuò)誤的重組戰(zhàn)略,因?yàn)楣芾碚咴谶M(jìn)行決策時(shí)是以自己的利益而不是股東的利益為出發(fā)點(diǎn)。然而,也有一些公司利用杠桿收購(gòu)來(lái)豐富公司資源,進(jìn)一步
11、尋求擴(kuò)張,而不是簡(jiǎn)單地重組不良資產(chǎn)。公司被私人股權(quán)投資公司接管后,這些被收購(gòu)的公司可以在單一收購(gòu)的基礎(chǔ)上,自由地進(jìn)行“附加”收購(gòu)或“角色”收購(gòu)來(lái)組建業(yè)務(wù)。然而,由于為了收購(gòu)融資經(jīng)常會(huì)造成大量的債務(wù),因此才產(chǎn)生了杠桿收購(gòu)。為了償還債務(wù),收縮戰(zhàn)線,集中精力發(fā)展核心業(yè)務(wù),公司的新東家可能會(huì)立即出售一部分資產(chǎn)。有些公司通過(guò)杠桿收購(gòu)其他公司,并且在58年內(nèi)對(duì)被收購(gòu)公司進(jìn)行重組,直到能夠?qū)⑵涑鍪鄄闹蝎@利,這種現(xiàn)象還是比較普遍的。管理層收購(gòu)、員工收購(gòu)和公司整體收購(gòu)是杠桿收購(gòu)的三種方式。在這三種方式中,公司或者合伙人收購(gòu)的都是整個(gè)公司,而不只是其中的一部分。由于管理層收購(gòu)比員工收購(gòu)和整體收購(gòu)對(duì)管理者的激勵(lì)更
12、大,因此,采用管理層收購(gòu)可以收縮戰(zhàn)線,提升戰(zhàn)略聚焦程度,并且改善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。研究發(fā)現(xiàn),管理層收購(gòu)可以給公司帶來(lái)更多的企業(yè)家行為和公司增長(zhǎng)。因此,可以說(shuō),收購(gòu)是公司重獲新生的一種方式,它能夠更好地促進(jìn)企業(yè)家獲得成就,并且刺激公司的戰(zhàn)略性增長(zhǎng)和生產(chǎn)率。實(shí)施并購(gòu)的原因并購(gòu)是企業(yè)快速擴(kuò)張的主要方式,但我們還是要探討一下企業(yè)實(shí)施并購(gòu)的主要原因。1、增強(qiáng)市場(chǎng)影響力獲取更大的市場(chǎng)份額是實(shí)施并購(gòu)的一個(gè)主要原因。如果公司能以超出平均水平的價(jià)格銷售產(chǎn)品或服務(wù),或者其主要活動(dòng)和輔助活動(dòng)的成本比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低,那么該公司就擁有市場(chǎng)影響力。市場(chǎng)影響力通常源于公司的規(guī)模,以及所擁有的能夠在市場(chǎng)上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的資源和能力。同時(shí),它還
13、會(huì)受到公司市場(chǎng)份額的影響。因此,大多數(shù)收購(gòu)都是通過(guò)購(gòu)買(mǎi)競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商、分銷商或高度相關(guān)行業(yè)的業(yè)務(wù),來(lái)獲取更強(qiáng)的市場(chǎng)影響力,從而使公司進(jìn)一步鞏固核心競(jìng)爭(zhēng)力,并獲得被收購(gòu)公司在主要市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如果公司獲得了足夠的市場(chǎng)影響力,它就可以成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,這也是許多公司夢(mèng)寐以求的目標(biāo)。公司通常會(huì)通過(guò)橫向收購(gòu)、縱向收購(gòu)、相關(guān)收購(gòu)這三種方式來(lái)增強(qiáng)市場(chǎng)影響力。1)橫向收購(gòu)橫向收購(gòu)是指公司收購(gòu)?fù)袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的行為。橫向收購(gòu)主要是通過(guò)發(fā)展以成本為基礎(chǔ)的和以收入為基礎(chǔ)的協(xié)同效應(yīng),來(lái)增強(qiáng)公司的市場(chǎng)影響力。例如,AT&T對(duì)Tmobile的收購(gòu)就使兩大公司組成美國(guó)最大的無(wú)形運(yùn)營(yíng)商。研究發(fā)現(xiàn),收購(gòu)具有相同特征的公司的效果
14、會(huì)更好,如具有相似的戰(zhàn)略、管理風(fēng)格和資源配置的方式,這些相似的特征以及原有的聯(lián)盟管理經(jīng)驗(yàn),可以很好地促進(jìn)收購(gòu)公司與被收購(gòu)公司之間的整合。但這兩個(gè)公司進(jìn)行了資產(chǎn)合并之后,只有在衡量并剝離那些不能彌補(bǔ)新合并公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力的超額資本和資產(chǎn)之后,橫向收購(gòu)才會(huì)更有成效。2)縱向收購(gòu)縱向收購(gòu)是指公司收購(gòu)供應(yīng)商或分銷商的一種或多種產(chǎn)品或服務(wù)的行為。通過(guò)縱向收購(gòu),新成立的公司可以控制價(jià)值鏈的其他環(huán)節(jié),這是縱向收購(gòu)能增強(qiáng)市場(chǎng)影響力的原因。甲骨文公司的CEO拉里艾莉森一直進(jìn)行對(duì)其他軟件公司的收購(gòu),這其中的絕大部分都是橫向收購(gòu)。然而,它也進(jìn)行了一些縱向收購(gòu)。例如,甲骨文在2010年收購(gòu)硬件制造商太陽(yáng)微系統(tǒng)公司。甲
15、骨文公司還在某些特定市場(chǎng)上縱向收購(gòu)了一些公司,使其能更好地在公司力量比較弱的市場(chǎng)上進(jìn)行分銷。3)相關(guān)收購(gòu)相關(guān)收購(gòu)是指收購(gòu)高度相關(guān)行業(yè)的公司的行為。通過(guò)相關(guān)收購(gòu),公司可以利用資源和能力整合產(chǎn)生的協(xié)同效應(yīng)來(lái)創(chuàng)造價(jià)值。例如,亞馬遜通過(guò)收購(gòu)一系列相關(guān)業(yè)務(wù)來(lái)鞏固該公司除圖書(shū)、音樂(lè)、DVD和器具之外的零售服務(wù)。2、克服進(jìn)入壁壘進(jìn)入壁壘是指市場(chǎng)或該市場(chǎng)上已經(jīng)存在的公司,為了增加其他公司進(jìn)入該市場(chǎng)的成本和難度而采取的措施。例如,市場(chǎng)上原有的公司在產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)方面形成的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。另外,與顧客的長(zhǎng)期關(guān)系所創(chuàng)造的產(chǎn)品忠誠(chéng)度,也是新進(jìn)入者很難克服的障礙。當(dāng)面對(duì)差異化產(chǎn)品時(shí),新進(jìn)入者經(jīng)常需要花費(fèi)大量的資源來(lái)宣傳自己
16、的產(chǎn)品,而且它們還會(huì)發(fā)現(xiàn),通過(guò)制訂比競(jìng)爭(zhēng)者更低的價(jià)格來(lái)吸引顧客不失為一良計(jì)。當(dāng)面對(duì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)品差異化造成的進(jìn)入壁壘時(shí),新進(jìn)入者會(huì)發(fā)現(xiàn)通過(guò)收購(gòu)市場(chǎng)中已有的公司進(jìn)入該市場(chǎng),比以競(jìng)爭(zhēng)者的身份進(jìn)入市場(chǎng)向顧客提供他們并不熟悉的產(chǎn)品顯得更有效。實(shí)際上,進(jìn)入壁壘越高,新進(jìn)入者通過(guò)收購(gòu)市場(chǎng)中現(xiàn)有公司來(lái)克服這一障礙的可能性就越大。使用收購(gòu)戰(zhàn)略來(lái)克服進(jìn)入壁壘的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)在于,公司可以迅速進(jìn)入市場(chǎng),這一優(yōu)勢(shì)對(duì)于尋求克服進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)壁壘的公司來(lái)說(shuō)尤其具有吸引力。來(lái)自發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的大型跨國(guó)公司正努力進(jìn)入印度、巴西、俄羅斯和中國(guó)等新興經(jīng)濟(jì)體。特別地要提到跨國(guó)收購(gòu),跨國(guó)收購(gòu)是指總部位于不同國(guó)家的公司間進(jìn)行的收購(gòu),例如,印度T
17、ATA汽車公司收購(gòu)英國(guó)汽車生產(chǎn)商捷豹和路虎。3、降低新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本和加快進(jìn)入市場(chǎng)的速度在公司內(nèi)部開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品并成功地將其推向市場(chǎng),需要耗費(fèi)大量的公司資源,包括時(shí)間成本,這使公司很難迅速獲得可觀的回報(bào)。據(jù)估計(jì),88%的產(chǎn)品創(chuàng)新最終未能給公司帶來(lái)足夠的回報(bào),因此,管理者擔(dān)心對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和商業(yè)化投入的資本無(wú)法獲得足夠的收益。導(dǎo)致這一不盡如人意的投資回報(bào)率的一個(gè)潛在原因是,約有60%的創(chuàng)新產(chǎn)品在專利保護(hù)期結(jié)束后的4年內(nèi)就被成功地仿造。該結(jié)果使得管理者將內(nèi)部產(chǎn)品開(kāi)發(fā)視為一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)。收購(gòu)也可以用來(lái)獲取新產(chǎn)品,或者對(duì)一些公司而言是新產(chǎn)品的現(xiàn)有產(chǎn)品。相比公司內(nèi)部產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程,收購(gòu)所得的回報(bào)更具有可預(yù)見(jiàn)性,
18、并且可以使公司快速進(jìn)入市場(chǎng)?;貓?bào)之所以可預(yù)見(jiàn)是由于在完成收購(gòu)之前,公司就可以評(píng)估被收購(gòu)公司的產(chǎn)品業(yè)績(jī)。美敦力公司是全球最大的醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)商,銷售收入達(dá)158億美元。雖然大多數(shù)制藥公司都是自行研制產(chǎn)品,但美敦力公司的大部分產(chǎn)品卻來(lái)自外科醫(yī)生或者其他外部發(fā)明者。許多制藥公司都選擇實(shí)施收購(gòu)戰(zhàn)略而不是內(nèi)部產(chǎn)品開(kāi)發(fā),原因在于,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的成本極高,而收購(gòu)則可以使公司迅速進(jìn)入市場(chǎng),并且還可以增加公司投資回報(bào)的可預(yù)見(jiàn)性。4、比開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)更小與內(nèi)部產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的效果相比,收購(gòu)的效果更易于進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)估,因而管理者將收購(gòu)視為一種風(fēng)險(xiǎn)較低的活動(dòng)。但是,相對(duì)于公司在內(nèi)部開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),在實(shí)施收購(gòu)時(shí),公司
19、還是應(yīng)該謹(jǐn)慎地降低風(fēng)險(xiǎn)。事實(shí)上,盡管有研究指出,收購(gòu)戰(zhàn)略是避免內(nèi)部投資風(fēng)險(xiǎn)的常見(jiàn)手段,但收購(gòu)也可能成為公司創(chuàng)新的替代品。因此,在本質(zhì)上,收購(gòu)應(yīng)該是戰(zhàn)略性的而非防御性的。5、增加多元化收購(gòu)還可以用來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的多元化發(fā)展。公司在缺乏經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)上推出與公司現(xiàn)有產(chǎn)品線完全不同的產(chǎn)品十分困難,因此,公司往往不會(huì)通過(guò)自己內(nèi)部開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品來(lái)達(dá)到產(chǎn)品多元化的目的。收購(gòu)戰(zhàn)略可以用來(lái)支持企業(yè)的相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化戰(zhàn)略,例如,美國(guó)聯(lián)合技術(shù)公司把收購(gòu)戰(zhàn)略作為執(zhí)行非相關(guān)多元化戰(zhàn)略的基礎(chǔ),為了減少對(duì)航空產(chǎn),業(yè)的依賴,UTC公司積極實(shí)施收購(gòu)戰(zhàn)略,涉及了與之相關(guān)的領(lǐng)域,如飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)、零部件、安全保障與產(chǎn)品服務(wù)、能源等,以及
20、與之非相關(guān)的電梯、空調(diào)和安保系統(tǒng)。一般來(lái)講,被收購(gòu)公司與收購(gòu)公司越相似,收購(gòu)獲得成功的可能性越大。因此,盡管在不同行業(yè)進(jìn)行的互補(bǔ)性收購(gòu)有助于公司拓展能力,但是橫向收購(gòu)和相關(guān)收購(gòu)要比收購(gòu)那些在不同產(chǎn)品市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的其他公司,更能提升公司的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力。6、重構(gòu)公司的競(jìng)爭(zhēng)力范圍競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)抗的強(qiáng)度是影響公司盈利性的行業(yè)特征。為了減少激勵(lì)的對(duì)抗對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的影響,公司會(huì)采取收購(gòu)戰(zhàn)略來(lái)降低其對(duì)一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品或市場(chǎng)的依賴程度。而依賴程度的降低,可以重構(gòu)公司的競(jìng)爭(zhēng)力范圍。寶潔公司對(duì)吉列公司的收購(gòu),則是以一種更微妙的方式重構(gòu)公司的競(jìng)爭(zhēng)力范圍,使寶潔公司在以男性為目標(biāo)顧客的產(chǎn)品上具有一定的影響力。7、學(xué)習(xí)和發(fā)展新能力有時(shí)
21、,公司可以通過(guò)收購(gòu)來(lái)獲取自己原本缺乏的能力。研究表明,公司可以通過(guò)收購(gòu)來(lái)擴(kuò)展知識(shí)基礎(chǔ)以及減少慣性,例如,公司通過(guò)跨國(guó)收購(gòu)網(wǎng)羅來(lái)的各類優(yōu)秀人才,可以幫助公司提升潛在能力。當(dāng)然,如果這些能力與公司自身的能力具有相似性,那么公司就能更好地學(xué)習(xí)這些能力。因此,為了建立自己的知識(shí)基礎(chǔ),公司應(yīng)尋求收購(gòu)與本公司既有區(qū)別又有一定相關(guān)性和互補(bǔ)性的公司。許多大型制藥公司就是通過(guò)收購(gòu)生物技術(shù)公司,來(lái)獲取生產(chǎn)大分子藥物的能力。因此,這些公司收購(gòu)的不僅僅是產(chǎn)品生產(chǎn)線,還包括開(kāi)發(fā)這些產(chǎn)品的能力。由于僅僅通過(guò)化學(xué)方法是很難仿制這類生物藥物的,因此對(duì)這些大型制藥公司來(lái)說(shuō),收購(gòu)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力是非常重要的。并購(gòu)的類型并購(gòu)戰(zhàn)略其實(shí)是
22、合并與收購(gòu)戰(zhàn)略的縮寫(xiě),是指并購(gòu)雙方(即并購(gòu)企業(yè)和目標(biāo)企業(yè))以各自核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ),立足于雙方的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),通過(guò)優(yōu)化資源配置的方式,在適度范圍內(nèi)強(qiáng)化主營(yíng)業(yè)務(wù),從而達(dá)到產(chǎn)業(yè)一體化協(xié)同效應(yīng)和資源互補(bǔ)效應(yīng),創(chuàng)造資源整合后實(shí)現(xiàn)新增價(jià)值的目的。并購(gòu)可分為以下幾種類型。(1)合并,A公司與B公司合并組成C公司,A和B都不復(fù)存在。(2)收購(gòu),A公司購(gòu)買(mǎi)B公司的全部資產(chǎn)和負(fù)債,A公司繼續(xù)經(jīng)營(yíng),B公司成為A公司下屬的子公司或不復(fù)存在。(3)控股,A公司購(gòu)買(mǎi)B公司的部門(mén)股票,或向B公司注入資金,達(dá)到控股程度,A和B公司均繼續(xù)經(jīng)營(yíng),A公司成為母公司,B公司為被A控股的公司。企業(yè)發(fā)展擴(kuò)張的方式通常有三個(gè):一是企業(yè)的自身
23、不斷發(fā)展積累;二是通過(guò)科學(xué)技術(shù)或生產(chǎn)方式的重大突破;三是通過(guò)兼并或收購(gòu)(或合稱并購(gòu))。其中,第三種是發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)集團(tuán)擴(kuò)展的主要途徑。如美國(guó)的微軟公司在上市后短短五年內(nèi)并購(gòu)了38家企業(yè)。美國(guó)的思科在20世紀(jì)80年代成立至2000年上半年就累計(jì)并購(gòu)了61家企業(yè),僅2000年就并購(gòu)了18家公司。通用電氣公司在20世紀(jì)80年代韋爾奇擔(dān)任CEO以來(lái),就并購(gòu)了300多家高新技術(shù)企業(yè)和服務(wù)業(yè)企業(yè),逐步走上了以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展道路。合作戰(zhàn)略的管理合作戰(zhàn)略是公司成長(zhǎng)和提高績(jī)效的重要途徑,但是這些戰(zhàn)略的管理難度卻相當(dāng)大。由于不同組織具有的有效管理合作戰(zhàn)略的能力是不一樣的,因此,將合作戰(zhàn)略的管理責(zé)任賦予
24、水平更高的管理者和管理團(tuán)隊(duì),可以提高管理的有效性。反過(guò)來(lái)說(shuō),公司具有的成功管理合作戰(zhàn)略的能力也是一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。成本最小化和機(jī)會(huì)最大化,是公司管理合作戰(zhàn)略的兩種主要方法。在成本最小化管理方法中,公司與合作伙伴需要簽訂正式的合同。合同中明確規(guī)定了如何監(jiān)督合作戰(zhàn)略,以及如何控制合作者的行為。成本最小化方法的主要目的就是使合作戰(zhàn)略的成本降到最低,并防止合作者的機(jī)會(huì)主義行為。機(jī)會(huì)最大化的重點(diǎn)在于使合作者創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)最大化。在這種情況下,合作者要充分利用各種意外的機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)習(xí),開(kāi)發(fā)更大的市場(chǎng)空間。這種方法中的正式合同較少,對(duì)合作者的行為約束也較少,因此,合作者可以探索不同的資源和能力的共享方式,從而以不同
25、的方法創(chuàng)造價(jià)值。雷諾和日產(chǎn)就是利用這種方法來(lái)管理它們之間的合作關(guān)系。聯(lián)盟存在的基礎(chǔ),即信任、尊重和透明的價(jià)值觀,也為機(jī)會(huì)最大化方法提供了有利條件。這兩種方法都可以使公司成功地管理合作戰(zhàn)略。盡管成本最小化方法的初衷是減少成本,但該方法對(duì)合作戰(zhàn)略的監(jiān)督成本卻很高,因?yàn)樾纬稍敿?xì)的合同和監(jiān)督機(jī)制都相當(dāng)昂貴。盡管監(jiān)督系統(tǒng)可以防止合作者謀求個(gè)人利益,但它也會(huì)影響合作者對(duì)新機(jī)會(huì)的積極反應(yīng),因?yàn)檫@些機(jī)會(huì)需要用到合作伙伴的資源和能力。因此,正式的合同和廣泛的監(jiān)督系統(tǒng)不僅需要投入和使用大量的資源,還會(huì)扼殺合作者最大限度開(kāi)發(fā)合作戰(zhàn)略的價(jià)值的積極性。在使用機(jī)會(huì)最大化方法時(shí),由于合同中缺乏詳細(xì)和正式的條款,因此,聯(lián)盟公
26、司之間必須保持信任,相信雙方都會(huì)本著聯(lián)盟利益最大化的原則來(lái)采取行動(dòng)。在合作協(xié)議下,信任的心理狀態(tài)是指堅(jiān)信對(duì)方即使有機(jī)會(huì),也不會(huì)利用合作伙伴的弱點(diǎn)來(lái)做任何事情。與國(guó)內(nèi)合作戰(zhàn)略聯(lián)盟相比,國(guó)際合作戰(zhàn)略聯(lián)盟內(nèi)部的信任更難建立,原因就在于貿(mào)易政策、文化、法律和政治上的差異。一旦雙方相互信任,監(jiān)督成本就會(huì)降低,并為聯(lián)盟創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)也可以得到最大化的利用。從本質(zhì)上說(shuō),這些情況下,公司已經(jīng)建立了社會(huì)資本。雷諾與日產(chǎn)公司在聯(lián)盟中保持相互信任,并且雙方堅(jiān)持在一致同意保密規(guī)則框架下進(jìn)行經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,從而建立了社會(huì)資本。研究表明,在使用機(jī)會(huì)最大化方法來(lái)管理合作戰(zhàn)略時(shí),合作伙伴間的信任可以增加聯(lián)盟成功的可能性。信任也是影
27、響和控制聯(lián)盟伙伴行為的最有效手段。研究還顯示,信任還可以成為有價(jià)值的、稀缺的、難以替代的和難以模仿的能力。因此,一旦公司值得信任,它將在開(kāi)展和利用合作戰(zhàn)略方面具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由于公司不可能將合作戰(zhàn)略中的所有情況都詳細(xì)地寫(xiě)進(jìn)合同中,因此,信任就變得越來(lái)越重要。戰(zhàn)略聯(lián)盟主要的表現(xiàn)形式戰(zhàn)略聯(lián)盟主要有合資、研發(fā)協(xié)議、定牌生產(chǎn)、特許經(jīng)營(yíng)、相互持股這五種形式。1、合資合資由兩家或兩家以上的企業(yè)共同出資、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益而形成企業(yè),是目前發(fā)展中國(guó)家尤其是亞非等地普遍的形式。合作各方將各自的優(yōu)勢(shì)資源投入到合資企業(yè)中,從而使其發(fā)揮單獨(dú)一家企業(yè)所不能發(fā)揮的效益。2、研發(fā)協(xié)議研發(fā)協(xié)議是為了某種新產(chǎn)品或新技術(shù),合作各
28、方鑒定一個(gè)聯(lián)發(fā)協(xié)議。這種方式匯集各方的優(yōu)勢(shì),大大提高了成功的可能性,加快了開(kāi)發(fā)速度,各方共擔(dān)開(kāi)發(fā)費(fèi)用,降低了各方開(kāi)發(fā)費(fèi)用與風(fēng)險(xiǎn)。3、定牌生產(chǎn)如果一方有知名品牌但生產(chǎn)力不足,另一方有剩余生產(chǎn)能力,則另一方可以為對(duì)方定牌生產(chǎn)。一方可充分利用閑置生產(chǎn)能力,謀取一定利益。對(duì)于擁有品牌的一方,還可以降低投資或并購(gòu)所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。4、特許經(jīng)營(yíng)特許經(jīng)營(yíng)即通過(guò)特許的方式組成戰(zhàn)略聯(lián)盟,其中一方具有重要無(wú)形資產(chǎn),可以與其他各方簽署特許協(xié)議,允許其使用自身品牌、專利或?qū)S眉夹g(shù),從而形成一種戰(zhàn)略聯(lián)盟。擁有方不僅可獲取收益,并可利用規(guī)模優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)無(wú)形資產(chǎn)的維護(hù),受許可方當(dāng)然利于擴(kuò)大銷售、謀取收益。5、相互持股相互持股指合作
29、各方為加強(qiáng)相互聯(lián)系而持有對(duì)方一定數(shù)量的股份。這種戰(zhàn)略聯(lián)盟中各方的關(guān)系相對(duì)更加緊密,而雙方的人員、資產(chǎn)無(wú)須合并。高級(jí)管理層在戰(zhàn)略管理中扮演的角色分析作為戰(zhàn)略管理主要主體的高級(jí)管理人員,負(fù)有提出戰(zhàn)略計(jì)劃、分解戰(zhàn)略、執(zhí)行戰(zhàn)略的職責(zé)。因此,對(duì)于高級(jí)管理人員在戰(zhàn)略管理中所扮演的角色,我們必須要有一個(gè)全面、清楚的認(rèn)識(shí)。1、強(qiáng)有力的執(zhí)行者作為戰(zhàn)略的實(shí)施者,高級(jí)管理人員肩負(fù)著將企業(yè)戰(zhàn)略完整地傳遞下去,并將戰(zhàn)略切實(shí)執(zhí)行下去的責(zé)任。為此,高級(jí)管理人員還必須具有很強(qiáng)的執(zhí)行力,確保戰(zhàn)略能得到有效的執(zhí)行,保持各部門(mén)間戰(zhàn)略計(jì)劃的協(xié)調(diào)實(shí)施。而企業(yè)作為一個(gè)復(fù)雜的有機(jī)系統(tǒng),某一部分的變化必然會(huì)導(dǎo)致其他部分的連鎖反應(yīng)。因此,高級(jí)
30、管理人員還必須具有很強(qiáng)的掌控企業(yè)的能力,避免戰(zhàn)略實(shí)施給企業(yè)帶來(lái)負(fù)面的影響。此外,戰(zhàn)略的實(shí)施是一個(gè)長(zhǎng)期而艱辛的過(guò)程,高級(jí)管理人員必須一貫地堅(jiān)持戰(zhàn)略目標(biāo),以帶領(lǐng)企業(yè)始終地朝正確的方向邁進(jìn)。2、勇敢的變革者由于新戰(zhàn)略的提出是為了應(yīng)對(duì)變化的環(huán)境的,因此,在戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程中,不可避免地就要對(duì)原有的企業(yè)制度、作業(yè)流程、管理方法等進(jìn)行變革。此時(shí),高級(jí)管理人員除了要具備識(shí)別變革障礙的能力,更重要的是要有敢于變革的勇氣和能力。尤其是在那些曾經(jīng)輝煌過(guò)的大企業(yè)中,強(qiáng)大的組織慣性,更是為新戰(zhàn)略的實(shí)施、組織變革設(shè)置了巨大的障礙。3、值得信任的領(lǐng)導(dǎo)者諸如CEO、CIO、COO之類的高級(jí)管理人員,他們的一言一行都對(duì)企業(yè)的員
31、工有著示范的作用。因此,高級(jí)管理人員除了要有優(yōu)良的品質(zhì)、極高的個(gè)人素質(zhì)外,還應(yīng)該努力成為員工學(xué)習(xí)的好領(lǐng)導(dǎo)。此外,為了平穩(wěn)地推行變革確保戰(zhàn)略的有效實(shí)施,高級(jí)管理人員還應(yīng)該經(jīng)常與下屬交流,變現(xiàn)出對(duì)下屬能力的肯定和信任,鼓勵(lì)他們努力地向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。4、好的傾聽(tīng)者首先從戰(zhàn)略計(jì)劃的來(lái)源看,很多好的戰(zhàn)略計(jì)劃其實(shí)都來(lái)自企業(yè)的不同交流。員工對(duì)于企業(yè)的現(xiàn)狀和問(wèn)題往往比高級(jí)管理人員更具有發(fā)言權(quán),他們往往能結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí)提出很多有建設(shè)性的想法。因此,高級(jí)管理人員應(yīng)該廣開(kāi)言論,鼓勵(lì)員工進(jìn)行大膽創(chuàng)新,積極為企業(yè)的未來(lái)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。另外,從戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程來(lái)看,人們往往都具有保持現(xiàn)狀、害怕改變的心理慣性?;诖?,高級(jí)管
32、理人員應(yīng)該注意傾聽(tīng)員工的心聲,避免實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)什么動(dòng)蕩。激勵(lì)的方法對(duì)經(jīng)理人實(shí)施激勵(lì)可以有多種方式,比較常見(jiàn)的有基本工資、獎(jiǎng)金、股權(quán)所有權(quán)激勵(lì)、股票期權(quán)激勵(lì)、延遲報(bào)酬制度、解聘等。1、基本工資基本工資一般在經(jīng)理人聘用合約中就有規(guī)定,如我們所熟悉的年薪制度就是其中一種。在制訂基本工資時(shí),通常會(huì)考慮經(jīng)理人的能力、經(jīng)歷、學(xué)歷、所擔(dān)任的職位等因素。但是,基本工資一般都是在經(jīng)理人被企業(yè)聘用時(shí)就被固定下來(lái),企業(yè)在制訂報(bào)酬時(shí)一般都是在對(duì)經(jīng)理人的了解還不夠全面深入的條件下,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際所給出的一個(gè)數(shù)額,因此對(duì)于經(jīng)理人是否值這個(gè)價(jià)或遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這個(gè)價(jià)還無(wú)法判斷。如果經(jīng)理人的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)大于他的報(bào)酬,那么不公平感就會(huì)誘惑
33、他當(dāng)個(gè)“懶漢”。如果他的貢獻(xiàn)小于他的所得,雖然他實(shí)現(xiàn)了利益最大化,但對(duì)企業(yè)而言卻是一種損失。而且,越是高層的管理人員,他們從事的管理工作越是難用數(shù)量指標(biāo)進(jìn)行考核。于是,基本工資制度對(duì)于經(jīng)理人的激勵(lì)效果其實(shí)是很有限的。然而,換個(gè)角度來(lái)考慮這個(gè)問(wèn)題,基本工資的穩(wěn)定性也可以給經(jīng)理人員以安全感,可以保證他們基本的要求,至少可以避免他們成為風(fēng)險(xiǎn)的完全規(guī)避者。2、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金被認(rèn)為是普遍有效的激勵(lì)制度之一,大多數(shù)的企業(yè)也都采用了這種激勵(lì)方式。獎(jiǎng)金將公司的業(yè)績(jī)與經(jīng)理人的收入相掛鉤,企業(yè)的效益越好,經(jīng)理人因此而得到的獎(jiǎng)金也就越多。通常的做法是按照企業(yè)的利潤(rùn)、凈資產(chǎn)收益率、銷售收入增長(zhǎng)等指標(biāo)的百分比給予經(jīng)理人一定的
34、獎(jiǎng)勵(lì)。有了這些客觀的考評(píng)指標(biāo)后,經(jīng)理人就更容易把握他們業(yè)績(jī)考核的標(biāo)準(zhǔn),也更能驅(qū)使他們?yōu)榇硕Φ毓ぷ?。然而,這些指標(biāo)都是一些短期的會(huì)計(jì)利潤(rùn)指標(biāo),這很可能會(huì)誘使經(jīng)理人為了追逐短期的利潤(rùn)而對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展置之不理,甚至為此而損害企業(yè)的長(zhǎng)期利益。更重要的是,由于每個(gè)經(jīng)理人在企業(yè)中的任職時(shí)間較短,他們?yōu)榱颂嵘院笤诮?jīng)理人市場(chǎng)上的價(jià)值,很可能會(huì)盡量地?cái)U(kuò)大企業(yè)規(guī)模,努力地追逐這些短期利益,使經(jīng)理人任期結(jié)束可以有其他的選擇,但是盲目地追逐短期目標(biāo)的后果卻留給了企業(yè)承擔(dān)。因此,獎(jiǎng)金也不是萬(wàn)能的,還必須配合其他激勵(lì)方法來(lái)一起使用,這才能盡量避免經(jīng)理人行為的短期化,避免他們?yōu)榱俗分鸶哳~獎(jiǎng)金而操縱那些會(huì)計(jì)利潤(rùn)指標(biāo)。
35、3、股票所有權(quán)激勵(lì)股票所有權(quán)激勵(lì)主要是出于這樣一種思路:如果把經(jīng)理人也變成企業(yè)的主人,那么就不需要擔(dān)心他會(huì)為了一己私利而侵害企業(yè)利益,也不用為他會(huì)偷懶而制訂其他的監(jiān)督和激勵(lì)措施。這種方法能較好地將企業(yè)利益與經(jīng)理人的個(gè)人利益統(tǒng)一起來(lái),能在一定程度上降低委托代理成本。但是這里也存在一個(gè)難題:到底經(jīng)理人持有多少數(shù)額的股份才具有好的激勵(lì)效果呢?如果太少,那么對(duì)經(jīng)理人的行為的激勵(lì)效果肯定不佳,可能仍然不能避免經(jīng)理人利用職位權(quán)利來(lái)為自己牟取利益。如果太大,那經(jīng)理人就很容易成為“內(nèi)部控制人”,操縱公司,更有甚者將企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱钠髽I(yè)。公司數(shù)據(jù)實(shí)證得出的結(jié)論,首席執(zhí)行官的股權(quán)擁有對(duì)經(jīng)理激勵(lì)中扮演重要角色是相互
36、矛盾的。4、股票期權(quán)激勵(lì)對(duì)于前面幾種激勵(lì)方法而言,股票期權(quán)激勵(lì)更能將企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與經(jīng)理人的利益聯(lián)系起來(lái)。這是因?yàn)?,股票期?quán)的行權(quán)時(shí)間往往是在數(shù)年以后,在行權(quán)之前,期權(quán)具有其內(nèi)在價(jià)值,但是卻是不可實(shí)現(xiàn)的。因此從這個(gè)角度而言,經(jīng)理必須考慮行權(quán)時(shí)公司的經(jīng)營(yíng)情況及公司的股價(jià),而不能單純考慮現(xiàn)在的收益。股票期權(quán)激勵(lì)的另一個(gè)好處是可以吸引、留住優(yōu)秀的經(jīng)理人。一方面,企業(yè)管理效果,的顯現(xiàn)存在一定的時(shí)間滯后的問(wèn)題,對(duì)于一項(xiàng)有利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略的實(shí)施,其效果,更是需要較長(zhǎng)的時(shí)間才能顯現(xiàn)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,具有旺盛生命力的公司總是能在將來(lái)為股票持有者創(chuàng)造較大的收益的。為此,經(jīng)理人出于長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的考慮就會(huì)努力工作。另
37、一方面,這種激勵(lì)方法也能對(duì)頻繁跳槽的經(jīng)理人產(chǎn)生約束,如果他們跳槽了,就無(wú)法獲得股票期權(quán),當(dāng)然就無(wú)法分享公司的利潤(rùn)。還有兩個(gè)好處就是:經(jīng)理人可以憑此合理地避稅,企業(yè)也不用擔(dān)心一次性支付給經(jīng)理人較大數(shù)額的現(xiàn)金而影響到現(xiàn)金流。但是,有一個(gè)問(wèn)題不得不引起我們的重視:經(jīng)理人如果利用自己的權(quán)力和地位,通過(guò)企業(yè)內(nèi)部獲得影響股票行情的信息,然后靈活地行使自己的股票期權(quán)。如此一來(lái),這種方法也就不再具有激勵(lì)作用了。5、延遲報(bào)酬制度延遲報(bào)酬制度是指事先約定好經(jīng)理人的收益權(quán),但是經(jīng)理人必須在滿足一定條件的基礎(chǔ)上且到一定的期限才能領(lǐng)取報(bào)酬的制度。從本質(zhì)上來(lái)看,其實(shí)股票期權(quán)激勵(lì)制度也屬于這類。因此,在這里特指經(jīng)理人離職或
38、退休后所獲得的報(bào)酬。與股票期權(quán)激勵(lì)制度所不同的是,延遲報(bào)酬的支付時(shí)間是確定的,支付的數(shù)額也是可以預(yù)見(jiàn)的。雖然這種方法沒(méi)有將企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與經(jīng)理人的未來(lái)利益掛鉤,但是經(jīng)理人為了獲得自己應(yīng)得的那部分報(bào)酬,也會(huì)積極努力地工作,對(duì)于經(jīng)理人的跳槽問(wèn)題也可起到較好的防范作用。尤其是對(duì)于我國(guó)當(dāng)前盛行的“五十九歲現(xiàn)象”,這種方法能較好地消除經(jīng)理人“在離職前狠撈一把”的心理。6、解聘如果說(shuō)前面給出的是正面的激勵(lì)方法,那么解聘就是一個(gè)反面的激勵(lì)措施。解聘主要是為了對(duì)經(jīng)理人不盡職工作的一種懲罰,對(duì)經(jīng)理人不道德行為(如侵害股東利益、操縱企業(yè)短期利潤(rùn)指標(biāo)、進(jìn)行關(guān)聯(lián)交易等)的一種事先防控措施。有了解聘這種懲罰措施后,就會(huì)
39、給經(jīng)理人以壓力,迫使他們盡職盡責(zé)地工作,履行自己的職責(zé)。內(nèi)部治理內(nèi)部治理是公司法所確認(rèn)的一種正式的制度安排,構(gòu)成公司治理的基礎(chǔ),主要是指股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理之間的博弈均衡安排及其博弈均衡路徑。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是權(quán)力與責(zé)任在股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理之間的分配問(wèn)題。在日本、德國(guó)等以內(nèi)部治理為主的國(guó)家,它們大多具有這樣一些特點(diǎn):公司的融資大多偏向于向銀行貸款或是企業(yè)間相互持有法人股,股權(quán)集中的程度較高,股權(quán)結(jié)構(gòu)也相對(duì)較穩(wěn)定。在這種公司治理模式中,尤其強(qiáng)調(diào)銀行的約束和企業(yè)間的相互約束。以內(nèi)部治理為主的企業(yè)同樣也存在一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。首先,在法人相互持股的情況下,企業(yè)間的分紅可以彼此支付、抵銷,持
40、股者為了夸大其業(yè)績(jī)就有可能采取抬高股價(jià)的方式,進(jìn)而損害法人企業(yè)的利益;其次,這種模式下企業(yè)管理者一般以增長(zhǎng)率和市場(chǎng)份額的擴(kuò)大為目標(biāo),這種重企業(yè)快速增長(zhǎng)而輕股東利益的做法,顯示出了股東對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的不到位,也說(shuō)明了企業(yè)監(jiān)管體制的不完整性。從企業(yè)的內(nèi)部治理來(lái)看,我國(guó)的企業(yè)普遍存在這樣一個(gè)問(wèn)題。(1)股權(quán)結(jié)構(gòu)不合理。尤其是在國(guó)有企業(yè)中,“一股獨(dú)大”的現(xiàn)象還比較嚴(yán)重。(2)法人治理結(jié)構(gòu)不完善。股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、高級(jí)管理人員間相互監(jiān)督、相互制衡的機(jī)制還處于發(fā)展完善中,企業(yè)的內(nèi)部控制系統(tǒng)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。(3)股東會(huì)、董事會(huì)、高層管理者之間的關(guān)系尚未理順。雖然一些上市公司設(shè)立了董事會(huì)和監(jiān)事會(huì),但在實(shí)
41、際中,“兩會(huì)”的監(jiān)督作用卻未得到充分的體現(xiàn),甚至出現(xiàn)了總經(jīng)理將“兩會(huì)”權(quán)力架空的現(xiàn)象。(4)董事會(huì)與高級(jí)管理人員組成的高度重合,成了內(nèi)部人控制問(wèn)題滋生的溫床。如此一來(lái),企業(yè)治理機(jī)制中的監(jiān)督功能就被嚴(yán)重地弱化,甚至使得某些部門(mén)形同虛設(shè)。(5)考核、激勵(lì)機(jī)制不夠健全。目前我國(guó)企業(yè)普遍存在激勵(lì)不足的問(wèn)題,要么是由于考核制度無(wú)法做出全面的、客觀的、公正的考核,要么就是由于激勵(lì)措施僵化,而由此所導(dǎo)致工作效率不高,增加了機(jī)會(huì)主義行為發(fā)生的概率。(6)缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也在迅速地發(fā)生著改變,當(dāng)然企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足,致使企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理方面還相當(dāng)不足,企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力也比較差???/p>
42、體來(lái)看,經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放后三十多年的發(fā)展,我國(guó)企業(yè)的改革取得了相當(dāng)大的進(jìn)展。但是,如果從公司治理的角度來(lái)衡量我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀,則普遍存在產(chǎn)權(quán)不清、責(zé)任不明、公司治理結(jié)構(gòu)不完善等問(wèn)題。其次,我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也還不夠充分,市場(chǎng)在公司治理中的作用還未得到應(yīng)有的發(fā)揮。加上法律環(huán)境、信用機(jī)制等方面的缺陷,使得我國(guó)企業(yè)的外部治理效果差、內(nèi)部人控制、控股股東侵犯中小股東利益的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。外部治理外部治理主要是利用產(chǎn)品市場(chǎng)、經(jīng)理人市場(chǎng)、資本市場(chǎng)等市場(chǎng)機(jī)制,給企業(yè)以競(jìng)爭(zhēng)壓力,迫使企業(yè)要建立起適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的公司治理。在這里,產(chǎn)品市場(chǎng)只涉及企業(yè)的顧客,他們對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展具有最終的決定權(quán),只有那些具有好的
43、公司治理的企業(yè),才能生產(chǎn)出顧客真正需要的產(chǎn)品,才能激勵(lì)員工生產(chǎn)出好的產(chǎn)品。而經(jīng)理人市場(chǎng),不僅為企業(yè)管理人員的聘用提供了一個(gè)寬廣的平臺(tái),同時(shí)也給管理人員以壓力,促使他們努力地工作。資本市場(chǎng)則能對(duì)企業(yè)實(shí)行“優(yōu)勝劣汰”的選擇。分析美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞等一些以市場(chǎng)控制為主的治理模式可以發(fā)現(xiàn),它們一般都具有高度發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),金融市場(chǎng)也相當(dāng)成熟。企業(yè)的融資渠道也主要為股票市場(chǎng)、證券市場(chǎng)等,因此投資者對(duì)于公司治理的影響力相當(dāng)大。尤其是那些績(jī)效不好的企業(yè),好多投資者都會(huì)選擇“用腳投票”的方式,即拋售股票走人。一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)不佳,在金融市場(chǎng)上立刻就能反映出來(lái),這也就給經(jīng)營(yíng)管理者以壓力,督促它們努力提升企業(yè)的
44、價(jià)值。除了市場(chǎng)對(duì)公司治理的影響具有舉足輕重的作用,嚴(yán)格的市場(chǎng)監(jiān)管制度、信息披露制度、相關(guān)法律制度等對(duì)公司治理的影響也相當(dāng)大。再來(lái)看我國(guó)的實(shí)際情況,目前還沒(méi)有實(shí)施以外部控制為主的治理模式的條件。(1)股票市場(chǎng)、證券市場(chǎng)的發(fā)展還不夠成熟,企業(yè)的融資渠道還主要依靠貸款,因此金融市場(chǎng)中的股東在公司治理中發(fā)揮的作用還很有限。(2)到目前為止,我國(guó)尚未形成一個(gè)流動(dòng)良好的職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng),而企業(yè)高層管理者的任用大多來(lái)自企業(yè)內(nèi)部,甚至有些國(guó)有企業(yè)的高層管理者還是通過(guò)行政任命的。因此,經(jīng)理人市場(chǎng)實(shí)際上對(duì)于高層管理者機(jī)會(huì)主義行為的約束還不如西方國(guó)家。(3)我國(guó)的市場(chǎng)監(jiān)督制度、信息披露制度和相關(guān)的法律制度還有待完善。
45、只有當(dāng)市場(chǎng)能真實(shí)及時(shí)地反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的真實(shí)情況時(shí),投資者采取“用腳投票”的方式才能對(duì)企業(yè)的公司治理起到一定的作用。董事會(huì)職責(zé)為了更好地理解董事會(huì)的職責(zé),我們首先將董事會(huì)與股東會(huì)的職責(zé)進(jìn)行對(duì)比分析。依據(jù)新公司法第四十七條的規(guī)定,董事會(huì)對(duì)股東會(huì)負(fù)責(zé),行使下列職權(quán):召集股東會(huì)會(huì)議,并向股東會(huì)報(bào)告工作;執(zhí)行股東會(huì)的決議;決定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;制訂公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案;制訂公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;制訂公司增加或者減少注冊(cè)資本以及發(fā)行公司債券的方案;制訂公司合并、分立、解散或者變更公司形式的方案;決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;決定聘任或者解聘公司經(jīng)理及其報(bào)酬事項(xiàng),并根據(jù)經(jīng)理的
46、提名決定聘任或解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及其報(bào)酬事項(xiàng);制訂公司的基本管理制度;公司章程規(guī)定的其他職權(quán)。第三十八條規(guī)定,股東會(huì)的職權(quán)包括:決定公司的經(jīng)營(yíng)方針和投資計(jì)劃;選舉和更換非由職工代表?yè)?dān)任的董事、監(jiān)事,決定有關(guān)董事、監(jiān)事的報(bào)酬事項(xiàng);審議批準(zhǔn)董事會(huì)的報(bào)告;審議批準(zhǔn)監(jiān)事會(huì)或者監(jiān)事的報(bào)告;審議批準(zhǔn)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案;審。議批準(zhǔn)公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;對(duì)公司增加或者減少注冊(cè)資本做出決議;對(duì)發(fā)行公司債券做出決議;對(duì)公司合并、分立、解散或者變更公司形式做出決議;修改公司章程;公司章程規(guī)定的其他職權(quán)。與股東會(huì)相比,董事會(huì)的職責(zé)更多地偏向于公司未來(lái)發(fā)展、戰(zhàn)略等重大事項(xiàng)的提議權(quán),以及
47、對(duì)公司日常運(yùn)營(yíng)的監(jiān)督管理權(quán)。具體到公司的實(shí)際運(yùn)營(yíng)中來(lái)看,董事會(huì)主要有這樣幾個(gè)重要職責(zé):公司戰(zhàn)略的制度及實(shí)施;對(duì)公司治理的內(nèi)部監(jiān)督和審查;對(duì)高級(jí)管理人員的任用和解聘,監(jiān)督其實(shí)施公司戰(zhàn)略,并對(duì)他們的績(jī)效做出評(píng)估;確保公司運(yùn)營(yíng)順利,保護(hù)股東的利益不受侵害。這主要是由于,董事會(huì)較股東會(huì)對(duì)公司的實(shí)際情況了解得更深入,且占有的信息更充分、準(zhǔn)確,也正是因?yàn)槎聲?huì)有這方面的優(yōu)勢(shì),才決定了其在公司,戰(zhàn)略制訂中的特殊地位。董事會(huì)和戰(zhàn)略管理對(duì)于董事會(huì)的存在,美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家Fama和Jensen認(rèn)為,雖然公司控制市場(chǎng)是對(duì)經(jīng)理最有力的約束,但是董事會(huì)是監(jiān)督經(jīng)理的一個(gè)成本最低的內(nèi)部資源。因此,董事會(huì)被看作是由市場(chǎng)誘導(dǎo)并演進(jìn)
48、出來(lái)的經(jīng)濟(jì)組織,它的中心任務(wù)是協(xié)調(diào)各種利益矛盾,并最有效地對(duì)代理關(guān)系進(jìn)行控制。董事會(huì)設(shè)立的最根本目的就是為了保證企業(yè)戰(zhàn)略決策的正確性,確保戰(zhàn)略決策與企業(yè)的基本目標(biāo)、愿景、價(jià)值觀相輔,并能監(jiān)督企業(yè)戰(zhàn)略的正確實(shí)施。就戰(zhàn)略決策的本質(zhì)而言,董事會(huì)就是為了解決“企業(yè)將去何處”以及“如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”的問(wèn)題。一旦戰(zhàn)略目標(biāo)選定以后將對(duì)企業(yè)產(chǎn)生長(zhǎng)期而深遠(yuǎn)的影響,因此在戰(zhàn)略決策過(guò)程中必須確保決策者確實(shí)能站在企業(yè)的角度來(lái)思考問(wèn)題。因此,作為企業(yè)所有者一股東會(huì)代表的董事會(huì),無(wú)論是出于自身利益的考慮,還是因?yàn)槁氊?zé)所在,都應(yīng)該對(duì)戰(zhàn)略決策負(fù)有不可推卸的責(zé)任。然而現(xiàn)實(shí)中,卻因?yàn)榉N種原因,使得董事會(huì)在戰(zhàn)略決策過(guò)程中的參與程度有所
49、差異。一項(xiàng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):30%的董事會(huì)與管理部門(mén)攜手積極工作,決定戰(zhàn)略方向;30%的董事會(huì)檢查并修訂管理部門(mén)的方案;40%的董事會(huì)只是批準(zhǔn)管理部門(mén)提出的方案。從戰(zhàn)略的實(shí)施來(lái)看,高級(jí)管理層負(fù)有全面實(shí)施董事會(huì)戰(zhàn)略的責(zé)任,同時(shí)還應(yīng)及時(shí)地向董事會(huì)報(bào)告實(shí)施情況。在該過(guò)程中,董事會(huì)負(fù)有監(jiān)督、評(píng)價(jià)高級(jí)管理層績(jī)效并給予指導(dǎo)的責(zé)任。因此,一旦董事會(huì)的監(jiān)督、指導(dǎo)職能被弱化之后,對(duì)于高級(jí)管理層戰(zhàn)略實(shí)施行為的控制力度將大打折扣。當(dāng)對(duì)高級(jí)管理層的行為缺乏監(jiān)督時(shí),就無(wú)法保障它們能完全履行其職責(zé),正確地實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略。這也充分表明,在公司治理中,董事會(huì)與高級(jí)管理層之間其實(shí)是一種權(quán)利相互制衡的關(guān)系。戰(zhàn)略實(shí)施的概念戰(zhàn)略實(shí)施就是將
50、公司戰(zhàn)略付諸實(shí)施的過(guò)程。企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施是戰(zhàn)略管理過(guò)程的行動(dòng)階段,因此它比戰(zhàn)略的制訂更加重要。戰(zhàn)略實(shí)施是一個(gè)自上而下的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。所謂“自上而下”主要是指,戰(zhàn)略目標(biāo)在公司高層達(dá)成一致后,再向中下層傳達(dá),并在各項(xiàng)工作中得以分解、落實(shí)。所謂“動(dòng)態(tài)”主要是指戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程中,常常需要在“分析一決策一執(zhí)行一反饋一再分析一再?zèng)Q策一再執(zhí)行”的不斷循環(huán)中達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略在尚未實(shí)施之前只是紙面上的或人們頭腦中的東西,而企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施是戰(zhàn)略管理過(guò)程的行動(dòng)階段,因此它比戰(zhàn)略的制訂更加重要。在將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略的行動(dòng)過(guò)程中,有四個(gè)相互聯(lián)系的階段。戰(zhàn)略實(shí)施的基本原則企業(yè)在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程中,常常會(huì)遇到許多在
51、制訂戰(zhàn)略時(shí)未估計(jì)到或者不可能完全估計(jì)到的問(wèn)題,在戰(zhàn)略實(shí)施中有三個(gè)基本原則,可以作為企業(yè)實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基本依據(jù)。1、適度合理性的原則由于經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制訂過(guò)程中,受到信息、決策時(shí)限以及認(rèn)識(shí)能力等因素的限制,對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)不可能很準(zhǔn)確,所制訂的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也不是最優(yōu)的,而且在戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程中由于企業(yè)外部環(huán)境及內(nèi)部條件的變化較大,情況比較復(fù)雜,因此只要在主,要的戰(zhàn)略目標(biāo)上基本達(dá)到了戰(zhàn)略預(yù)定的目標(biāo),就應(yīng)當(dāng)認(rèn)為這一戰(zhàn)略的制訂及實(shí)施是成功的。在客觀生活中不可能完全按照原先制訂的戰(zhàn)略計(jì)劃行事,因此戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程不是一個(gè)簡(jiǎn)單機(jī)械的執(zhí)行過(guò)程,而是需要執(zhí)行人員大膽創(chuàng)造、大量革新,因?yàn)樾聭?zhàn)略本身就是對(duì)舊戰(zhàn)略
52、以及舊戰(zhàn)略相關(guān)的文化、價(jià)值觀念的否定,沒(méi)有創(chuàng)新精神,新戰(zhàn)略就得不到觀測(cè)實(shí)施。因此,戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程也可以是對(duì)戰(zhàn)略的創(chuàng)造過(guò)程。在戰(zhàn)略實(shí)施中,戰(zhàn)略的某些內(nèi)容或特征有可能改變,但只要不妨礙總體目標(biāo)及戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),就是合理的。另外,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略總是要通過(guò)一定的組織機(jī)構(gòu)分工實(shí)施的,也就是要把龐大而復(fù)雜的總體戰(zhàn)略分解為具體的、較為簡(jiǎn)單的、能予以管理和控制的問(wèn)題,由企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)以至部門(mén)各基層組織分工去貫徹和實(shí)施。組織機(jī)構(gòu)是適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的需要而建立的,但一個(gè)組織機(jī)構(gòu)一旦建立就不可避免地要形成自己所關(guān)注的問(wèn)題基本位利益,這種本位利益在各組織之間以及和企業(yè)整體利益之間會(huì)發(fā)生一些矛盾和沖突,為此,企業(yè)的高層
53、管理者要做的工作是對(duì)這些矛盾沖突進(jìn)行協(xié)調(diào)一致折中、妥協(xié),以尋求各方面都能接受的解決辦法,而不可能離開(kāi)客觀條件去尋求所謂絕對(duì)的合理性。只要不損害總體目標(biāo)和戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),還是可以容忍的,即在戰(zhàn)略實(shí)施中要遵循適度的合理性原則。2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮的原則對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略了解最深刻的應(yīng)當(dāng)是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)人員,一般來(lái)講,他們要比企業(yè)中下層管理人員以及一般員工掌握的信息要多,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的各個(gè)方面的要求以及相互聯(lián)系的關(guān)系了解得更全面,對(duì)戰(zhàn)略意圖體會(huì)最深。因此,戰(zhàn)略的實(shí)施應(yīng)當(dāng)在高層領(lǐng)導(dǎo)人員的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮下進(jìn)行,只有這樣其資源的分配、組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整、企業(yè)文化的建設(shè)、信息的溝通及控制、激勵(lì)制度的建立等各方面才能
54、相互協(xié)調(diào)、平衡,才能使企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而卓有成效地運(yùn)行。同時(shí),要實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一指揮的原則,要求企業(yè)的每個(gè)部門(mén)只能接受一個(gè)上級(jí)的命令,但在戰(zhàn)略實(shí)施中所發(fā)生的問(wèn)題,能在小范圍、低層次解決問(wèn)題,不要放到更大范圍、更高層次去解決,這樣做所付出代價(jià)最小,因?yàn)樵绞窃诟邔哟蔚沫h(huán)節(jié)上去解決問(wèn)題,其涉及的面也就越大,交叉的關(guān)系也就越復(fù)雜,當(dāng)然其代價(jià)也就越大。統(tǒng)一指揮的原則看似簡(jiǎn)單,但在實(shí)際工作中,由于企業(yè)缺少自我控制和自我調(diào)節(jié)機(jī)制或這種機(jī)制不健全,因而在實(shí)際工作中經(jīng)常違背這一原則。3、權(quán)變?cè)瓌t企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制訂是基于一定的環(huán)境條件的假設(shè),在戰(zhàn)略實(shí)施中,事情的發(fā)展與原先的假設(shè)有所偏離是不可避免的,戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程本身就是
55、解決問(wèn)題的過(guò)程,但如果企業(yè)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生重大的變化,以致原定的戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)成為不可行,顯然這時(shí)需要把原定的戰(zhàn)略進(jìn)行重大的調(diào)整,這就是戰(zhàn)略實(shí)施的權(quán)變問(wèn)題。其關(guān)鍵就是在于如何掌握環(huán)境變化的程度,如果當(dāng)環(huán)境發(fā)生并不重要的變化時(shí)就修改了原定的戰(zhàn)略,這樣容易造成人心浮動(dòng),帶來(lái)消極后果,缺少堅(jiān)韌毅力,最終只會(huì)導(dǎo)致一事無(wú)成。但如果環(huán)境確實(shí)已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,仍然堅(jiān)持實(shí)施既定的戰(zhàn)略,將最終導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn),因此關(guān)鍵在于如何衡量企業(yè)環(huán)境的變化。權(quán)變的觀念應(yīng)當(dāng)貫穿于戰(zhàn)略實(shí)施的全過(guò)程,從戰(zhàn)略的制訂到戰(zhàn)略的實(shí)施,權(quán)變的觀念要求識(shí)別戰(zhàn)略實(shí)施中的關(guān)鍵變量,并對(duì)它做出靈敏度分析,提出這些關(guān)鍵的變量的變化超過(guò)一定的范圍時(shí),原定的戰(zhàn)
56、略就應(yīng)當(dāng)調(diào)整,并準(zhǔn)備相應(yīng)的替代方案,即企業(yè)應(yīng)該對(duì)可能發(fā)生的變化及其企業(yè)造成的后果,以及應(yīng)變替代方案,都要有足夠的了解和充分的準(zhǔn)備,以使企業(yè)有充分的應(yīng)變能力。當(dāng)然,在實(shí)際工作中,對(duì)關(guān)鍵變量的識(shí)別和起動(dòng)機(jī)制的運(yùn)行都是很不容易的。組織結(jié)構(gòu)的基本類型毋庸置疑,組織結(jié)構(gòu)可以并且的確影響組織戰(zhàn)略。戰(zhàn)略必須可行,如果新戰(zhàn)略要求大規(guī)模的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,那么它就不具有吸引力。因此,組織結(jié)構(gòu)影響戰(zhàn)略選擇,更重要的是,要確定戰(zhàn)略實(shí)施需要何種組織結(jié)構(gòu),以及如何最好地實(shí)現(xiàn)這些變化。組織結(jié)構(gòu)是部門(mén)劃分、管理層次與管理幅度的確定、集權(quán)與分權(quán)關(guān)系的確立等一系列管理決策的產(chǎn)物和結(jié)果。確立組織結(jié)構(gòu)各要素的不同方式,會(huì)使組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)
57、出不同的形式,即組織結(jié)構(gòu)形式。1、簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)又稱為直線制結(jié)構(gòu),其所有者兼經(jīng)營(yíng)者直接做出所有主要決定,并監(jiān)控企業(yè)的所有活動(dòng)。這種結(jié)構(gòu)涉及的任務(wù)不多,分工也很少,規(guī)則也很少,整個(gè)結(jié)構(gòu)很簡(jiǎn)單。一般來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)適合提供單一產(chǎn)品、占據(jù)某一特定地理市場(chǎng)的企業(yè)。我國(guó)很多民營(yíng)企業(yè)在創(chuàng)辦初期都曾采用過(guò)這一組織形式,因?yàn)檫@些企業(yè)在創(chuàng)辦時(shí)只有幾個(gè)人,多是親朋好友,采用這種結(jié)構(gòu)不僅提高了工作效率,而且降低了管理費(fèi)用。一般,具有簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)的公司會(huì)選擇聚焦成本領(lǐng)先或聚焦差異化戰(zhàn)略。2、職能型職能型或集中型結(jié)構(gòu)是使用最為廣泛的一種組織結(jié)構(gòu),如圖84所示。職能型組織結(jié)構(gòu)將任務(wù)和活動(dòng)按業(yè)務(wù)職能,如生產(chǎn)/運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、
58、研發(fā)和管理信息系統(tǒng)等進(jìn)行分類。除了簡(jiǎn)單和經(jīng)濟(jì),職能型結(jié)構(gòu)還可以推動(dòng)勞動(dòng)的專業(yè)化分工,促進(jìn)有效地使用管理和,技術(shù)人才,減少對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)的控制,并有利于迅速做出決策。職能型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)有:責(zé)任全在最高層,員工職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)很少;有時(shí)還會(huì)導(dǎo)致士氣低下,部門(mén)與人員間的沖突,授權(quán)不夠,產(chǎn)品和市場(chǎng)計(jì)劃性不強(qiáng)等。職能型組織結(jié)構(gòu)還常常會(huì)導(dǎo)致目光短淺、思路狹隘、各自為政,可能損害公司的整體利益。例如,研發(fā)部門(mén)可能超要求地設(shè)計(jì)產(chǎn)品和零件以達(dá)到完美,而制造部門(mén)則會(huì)支持低要求的產(chǎn)品從而更,容易實(shí)現(xiàn)規(guī)模生產(chǎn)。因此,職能型結(jié)構(gòu)內(nèi)部通常難以進(jìn)行有效交流。沙因指出了職能型組織結(jié)構(gòu)中的溝通問(wèn)題:對(duì)于工程師,營(yíng)銷意味著產(chǎn)品開(kāi)發(fā);
59、對(duì)于產(chǎn)品管理者,營(yíng)銷意味著市場(chǎng)調(diào)研了解消費(fèi)者;對(duì)于銷售人員,營(yíng)銷意味著推銷;對(duì)于制造管理者,營(yíng)銷意味著持續(xù)改進(jìn)設(shè)計(jì)。所以,當(dāng)這些管理者試圖共同努力工作時(shí),他們經(jīng)常會(huì)將分歧歸咎于個(gè)性,而沒(méi)有注意使每個(gè)部門(mén)有自己想法的更深層次的共性問(wèn)題。絕大多數(shù)大公司均放棄了職能型結(jié)構(gòu),以實(shí)施分散化管理并強(qiáng)化責(zé)任,然而,仍有一些職能型結(jié)構(gòu)的知名公司,例如有著170億美元銷售額的電子產(chǎn)品公司一夏普。3、事業(yè)部型事業(yè)部型(分部式)組織結(jié)構(gòu)或分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)是僅次于職能型組織結(jié)構(gòu)而普遍采用的組織結(jié)構(gòu)形式。隨著自身的成長(zhǎng),中小企業(yè)在管理不同市場(chǎng)中的不同產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),會(huì)遇到越來(lái)越多的困難。為了激勵(lì)員工、控制運(yùn)作以及在不同地區(qū)
60、成功競(jìng)爭(zhēng),有必要采取某些分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)。分權(quán)式結(jié)構(gòu)可以按照如下四種方式設(shè)置:按地區(qū)、按產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目、按用戶和工序,以及按業(yè)務(wù)過(guò)程。在分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)中,職能業(yè)務(wù)活動(dòng)不僅在總公司集中進(jìn)行,還在各事業(yè)部分別進(jìn)行。事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)具有一些明顯的優(yōu)越性。首先且最重要的是責(zé)任清晰。事業(yè)部經(jīng)理要對(duì)銷售和利潤(rùn)負(fù)責(zé)。由于事業(yè)部型結(jié)構(gòu)基于充分授權(quán),管理者和雇員可以很容易地看到自己業(yè)績(jī)的優(yōu)劣。其結(jié)果是,事業(yè)部型組織中員工的士氣通常要比集中式組織中的員工高。事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)的其他好處還有:為管理者提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),可以根據(jù)各事業(yè)部的具體情況進(jìn)行自主控制,在組織內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng)氛圍,更易于增加新業(yè)務(wù)和新產(chǎn)品等。然而,事業(yè)
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