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1、泓域/存儲(chǔ)芯片公司企業(yè)戰(zhàn)略管理手冊(cè)存儲(chǔ)芯片公司企業(yè)戰(zhàn)略管理手冊(cè)xxx有限責(zé)任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110249349 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110249349 h 3 HYPERLINK l _Toc110249350 二、 行業(yè)發(fā)展情況和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì) PAGEREF _Toc110249350 h 4 HYPERLINK l _Toc110249351 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc110249351 h 5 HYPERLINK l _Toc110249352 四、 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 PAGEREF _Toc110
2、249352 h 5 HYPERLINK l _Toc110249353 五、 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力 PAGEREF _Toc110249353 h 6 HYPERLINK l _Toc110249354 六、 對(duì)高層管理者尤其是CEO的選擇是關(guān)系到公司業(yè)績(jī)的重要決策。許多公司利用領(lǐng)導(dǎo)力篩選系統(tǒng)來(lái)識(shí)別具有管理能力和戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)潛力的人,并決定公司CEO的候選人應(yīng)滿足哪些標(biāo)準(zhǔn),最有效的系統(tǒng)能夠?qū)緝?nèi)部人員進(jìn)行評(píng)估,并且獲得其他公司的管理者尤其是戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者的能力的信息?;谠u(píng)估結(jié)果,可以對(duì)現(xiàn)有人員制訂培訓(xùn)和發(fā)展項(xiàng)目,從而對(duì)將來(lái)有可能成為領(lǐng)導(dǎo)者的人進(jìn)行預(yù)選和技能培養(yǎng)。正是由于高質(zhì)量的培訓(xùn)和發(fā)展項(xiàng)目,通用電氣才能
3、以“培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者”而聞名,并且這些領(lǐng)導(dǎo)者都致力于將富有想象力的想法轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù)。但是,仍然有一些公司沒有制訂高層管理者的繼任計(jì)劃。 PAGEREF _Toc110249354 h 8 HYPERLINK l _Toc110249355 七、 高層管理者在公司中起著關(guān)鍵作用,因?yàn)樗麄冇胸?zé)任確保公司有效地制訂和實(shí)施戰(zhàn)略。高層管理者的戰(zhàn)略決策會(huì)影響公司的規(guī)劃及目標(biāo)。因此,公司成功的一個(gè)關(guān)鍵因素是,擁有一個(gè)具有卓越管理技能的高層管理團(tuán)隊(duì)。 PAGEREF _Toc110249355 h 10 HYPERLINK l _Toc110249356 八、 外部因素評(píng)價(jià)矩陣 PAGEREF _Toc1
4、10249356 h 14 HYPERLINK l _Toc110249357 九、 外部環(huán)境分析的方法 PAGEREF _Toc110249357 h 16 HYPERLINK l _Toc110249358 十、 外部環(huán)境分析的重要性 PAGEREF _Toc110249358 h 18 HYPERLINK l _Toc110249359 十一、 企業(yè)過(guò)去戰(zhàn)略的影響 PAGEREF _Toc110249359 h 19 HYPERLINK l _Toc110249360 十二、 企業(yè)戰(zhàn)略決策者的影響 PAGEREF _Toc110249360 h 20 HYPERLINK l _Toc11
5、0249361 十三、 戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)矩陣分析法(SPACE矩陣分析法) PAGEREF _Toc110249361 h 22 HYPERLINK l _Toc110249362 十四、 優(yōu)勢(shì)一劣勢(shì)一機(jī)會(huì)一威脅矩陣分析法 PAGEREF _Toc110249362 h 24 HYPERLINK l _Toc110249363 十五、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc110249363 h 27 HYPERLINK l _Toc110249364 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110249364 h 28 HYPERLINK l _Toc110249365 公司合并利
6、潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110249365 h 28 HYPERLINK l _Toc110249366 十六、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc110249366 h 29 HYPERLINK l _Toc110249367 十七、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc110249367 h 31 HYPERLINK l _Toc110249368 十八、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc110249368 h 32產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析以“中國(guó)制造2025”和“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃為引領(lǐng),實(shí)施產(chǎn)業(yè)強(qiáng)縣戰(zhàn)略,推進(jìn)新型工業(yè)化進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)工業(yè)率先發(fā)展。著力建設(shè)一流的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),打造
7、現(xiàn)代制造業(yè)先進(jìn)配套基地。以開發(fā)區(qū)和特色產(chǎn)業(yè)基地為發(fā)展平臺(tái),以項(xiàng)目建設(shè)為發(fā)展支撐,深入推進(jìn)傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和新興產(chǎn)業(yè)率先發(fā)展,形成先進(jìn)制造業(yè)主導(dǎo)的工業(yè)發(fā)展格局。到“十三五”末,力爭(zhēng)全部工業(yè)總產(chǎn)值突破500億元;規(guī)模以上企業(yè)數(shù)量每年新增15家以上,達(dá)到220家以上,規(guī)上工業(yè)增加值增速達(dá)到9%以上。(一)著力推進(jìn)園區(qū)率先發(fā)展以規(guī)劃為引領(lǐng),完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加快招商引資進(jìn)度,以“工業(yè)新城生態(tài)園區(qū)”為目標(biāo),助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、率先發(fā)展。(二)加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)“十三五”期間,配合產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),逐步淘汰低端鋼鐵壓延、低端零配件加工制造等技術(shù)含量低、高耗能低產(chǎn)出行業(yè),實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)特色制造業(yè)高端化發(fā)展。(三)
8、推動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大堅(jiān)持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)雙輪驅(qū)動(dòng),大力培育壯大新能源車輛制造、汽車零部件生產(chǎn)、數(shù)控設(shè)備生產(chǎn)等新興產(chǎn)業(yè),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新的支撐。力爭(zhēng)到“十三五”末,新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值的比重達(dá)到30%以上。行業(yè)發(fā)展情況和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)近年來(lái),NORFlash存儲(chǔ)芯片技術(shù)在產(chǎn)品工藝制程方面處于迭代期,制程會(huì)影響芯片功耗、存儲(chǔ)芯片密度與單位芯片面積。相同存儲(chǔ)容量,制程越小,芯片功耗越低,芯片單位面積成本越低。目前市面上主流產(chǎn)品仍使用55nm與65nm制程,為滿足下游客戶低功耗、小型化的要求以及降低生產(chǎn)成本,提高競(jìng)爭(zhēng)力,行業(yè)內(nèi)頭部廠商正在研發(fā)50nm或55nm制程產(chǎn)品,并逐步實(shí)現(xiàn)量產(chǎn),上市銷售。部
9、分行業(yè)領(lǐng)先的廠商正研發(fā)4Xnm工藝節(jié)點(diǎn)的產(chǎn)品,但能實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)的廠商屈指可數(shù)。預(yù)計(jì)未來(lái)NORFlash存儲(chǔ)芯片將會(huì)向更小制程、更低功耗與更高性能的方向發(fā)展。在新產(chǎn)業(yè)方面,在以TWS耳機(jī)為代表的可穿戴設(shè)備、手機(jī)屏幕顯示的AMOLED和TDDI技術(shù),以及功能越來(lái)越強(qiáng)大的車載電子的等領(lǐng)域?yàn)榇淼腘ORFlash產(chǎn)品在需求端新產(chǎn)品的推動(dòng)下,新興應(yīng)用不斷發(fā)展。NORFlash的市場(chǎng)規(guī)模也不斷提升。必要性分析1、提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對(duì)短期流動(dòng)性壓力的能力,降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充流動(dòng)資金
10、將為公司未來(lái)成為國(guó)際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持,提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會(huì)影響被領(lǐng)導(dǎo)者的工作產(chǎn)出。變革領(lǐng)導(dǎo)力是最有效的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這種風(fēng)格激勵(lì)員工不斷超越別人對(duì)他們的期望,不斷增加自己的能力,并將公司利益置于個(gè)人利益之上。變革領(lǐng)導(dǎo)者為組織勾畫愿景并將其傳達(dá)給員工,而且會(huì)形成一套戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)這一愿景。他們使員工意識(shí)到自己對(duì)組織產(chǎn)出的貢獻(xiàn),并鼓勵(lì)員工不斷實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。這種風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者都具有正直和誠(chéng)實(shí)的品格,如麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人羅伊,克羅克就是一位以正直著稱的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者。說(shuō)到品格,一位CEO曾經(jīng)這樣說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo)者是以品格來(lái)塑造和定義的,領(lǐng)導(dǎo)者能鼓舞和幫助他人出色地完成工作,并充分挖
11、掘他人的潛力。因此,他們能夠建立并保持組織的成功?!贝送?,變革領(lǐng)導(dǎo)者還具有很高的情商。高情商的領(lǐng)導(dǎo)者往往對(duì)自已有充分的了解,具有強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī),善解人意,并擁有良好的溝通技能。由于具有這些特征,變革領(lǐng)導(dǎo)者在加強(qiáng)和培育公司創(chuàng)新方面表現(xiàn)得尤其出色。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力是指預(yù)測(cè)事件、展望未來(lái)、保持靈活性并促使他人進(jìn)行所需要的戰(zhàn)略變革的能力。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力在本質(zhì)上是多功能而非單一功能的,包括管理他人、管理整個(gè)組織,以應(yīng)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)中不斷增加的變化。由于全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜性,戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)如何在不確定的環(huán)境下有效地影響他人的行為。通過(guò)言傳身教以及預(yù)見未來(lái)的能力,有效的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者可以對(duì)與自己一起工作的人的行為、思想
12、和情緒產(chǎn)生深刻的影響。吸引并管理人力資本的能力是戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的最關(guān)鍵技能,因?yàn)橛胁湃A的人力資本的匱乏將制約公司的成長(zhǎng)。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,越來(lái)越多的領(lǐng)導(dǎo)者正在學(xué)習(xí)或已經(jīng)掌握了這一技能。例如,有些人認(rèn)為,中國(guó)公司的一些領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)熟悉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,并且正在培養(yǎng)公司的人力資本。在21世紀(jì),公司人力資本中擁有的智力資本包括管理知識(shí)、創(chuàng)造并將成果商業(yè)化的能力,這些都影響著戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力的成敗。有效的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者還可以建立有助于利益相關(guān)者(如員工、顧客和供應(yīng)商)的高級(jí)運(yùn)作環(huán)境。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力的核心是有效地管理公司的運(yùn)營(yíng)以及持續(xù)保持公司高績(jī)效的能力,這足以證明上述技能的重要性。當(dāng)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法在復(fù)雜的全球
13、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中做出恰當(dāng)且迅速的反應(yīng)時(shí),公司獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和超額利潤(rùn)的能力就會(huì)下降。不能對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境做出反應(yīng)并且認(rèn)識(shí)不到進(jìn)行變革的需要,是CEO失敗的原因之一,盡管惠普的CEO馬克,赫德由于實(shí)踐問(wèn)題而被取代,但他的繼任者認(rèn)為,確實(shí)有必要重塑惠普的創(chuàng)新精神,以有效地適應(yīng)快速多變的技術(shù)環(huán)境。惠普新CEO認(rèn)為,公司已經(jīng)跟不上技術(shù)進(jìn)步或競(jìng)爭(zhēng)者的步伐。因此,戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的環(huán)境形勢(shì)。個(gè)人判斷是了解和分析公司競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的重要手段之一,尤其是,戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)通過(guò)與外部利益相關(guān)者建立良好的關(guān)系,來(lái)獲得有關(guān)外部環(huán)境事件的信息和建議。公司獲取有效戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力的主要責(zé)任由高層管理者特別是CEO承擔(dān),其他公認(rèn)的戰(zhàn)
14、略領(lǐng)導(dǎo)者包括董事會(huì)成員、高層管理團(tuán)隊(duì)以及部門總經(jīng)理。事實(shí)上,任何對(duì)人力資本的業(yè)績(jī)或公司某一部分的業(yè)績(jī)承擔(dān)責(zé)任的個(gè)人都是戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者。不管頭銜和組織職能是什么,戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者都承擔(dān)著大量的決策制訂責(zé)任,并且這些責(zé)任是不能推卸給他人的。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力是一種復(fù)雜且非常關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)力形式,如果沒有有效的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者,公司就無(wú)法形成、實(shí)施戰(zhàn)略并獲得超額利潤(rùn)。對(duì)高層管理者尤其是CEO的選擇是關(guān)系到公司業(yè)績(jī)的重要決策。許多公司利用領(lǐng)導(dǎo)力篩選系統(tǒng)來(lái)識(shí)別具有管理能力和戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)潛力的人,并決定公司CEO的候選人應(yīng)滿足哪些標(biāo)準(zhǔn),最有效的系統(tǒng)能夠?qū)緝?nèi)部人員進(jìn)行評(píng)估,并且獲得其他公司的管理者尤其是戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者的能力的信息。基于評(píng)估
15、結(jié)果,可以對(duì)現(xiàn)有人員制訂培訓(xùn)和發(fā)展項(xiàng)目,從而對(duì)將來(lái)有可能成為領(lǐng)導(dǎo)者的人進(jìn)行預(yù)選和技能培養(yǎng)。正是由于高質(zhì)量的培訓(xùn)和發(fā)展項(xiàng)目,通用電氣才能以“培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者”而聞名,并且這些領(lǐng)導(dǎo)者都致力于將富有想象力的想法轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù)。但是,仍然有一些公司沒有制訂高層管理者的繼任計(jì)劃。組織可以從內(nèi)部和外部管理者人才市場(chǎng)中挑選管理者和戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者。內(nèi)部管理者人才市場(chǎng)由公司提供的職位機(jī)會(huì)和公司內(nèi)部有勝任能力的員工組成。外部管理者人才市場(chǎng)由管理者職位機(jī)會(huì)以及提供機(jī)會(huì)的公司以外的有勝任能力的人員組成。公司從內(nèi)部人才市場(chǎng)選拔新CEO可以獲得很多優(yōu)勢(shì)。候選人在公司內(nèi)部及參與競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)中的各種經(jīng)歷,使他們對(duì)公司的產(chǎn)品、市場(chǎng)
16、、技術(shù)以及運(yùn)營(yíng)程序都非常熟悉。內(nèi)部選拔還可以降低現(xiàn)有員工的離職率,其中很多人都掌握著公司特有的專業(yè)知識(shí)。當(dāng)公司運(yùn)營(yíng)良好時(shí),內(nèi)部繼任更有利于保持高水平的業(yè)績(jī)。內(nèi)部招聘被認(rèn)為有利于保留維持高績(jī)效所需的知識(shí)。管理咨詢師吉姆柯林斯的研究結(jié)果也支持了從內(nèi)部人才市場(chǎng)選拔CEO的優(yōu)勢(shì)??铝炙拱l(fā)現(xiàn),業(yè)績(jī)表現(xiàn)好的公司往往會(huì)從內(nèi)部任命新CEO。他指出,引入知名的外部人士,也就是他所提到的“白衣騎士”是一種平庸的方法。例如,鑒于通用電氣公司在CEO杰克韋爾奇的任期中取得的驚人成功,以及公司優(yōu)秀的管理和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展項(xiàng)目,內(nèi)部人員杰弗里伊梅爾特被選為韋爾奇的繼任者。在選拔高層管理者和新任CEO時(shí),員工通常更傾向于從內(nèi)部管理
17、者人才市場(chǎng)選拔。過(guò)去,公司往往也傾向于由內(nèi)部人員來(lái)填補(bǔ)高層管理者職位的空缺,因?yàn)楣酒谕醒永m(xù)性,繼續(xù)保持對(duì)當(dāng)前愿景、使命和戰(zhàn)略的承諾。但由于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的復(fù)雜多變、公司的業(yè)績(jī)起伏不定,越來(lái)越多的董事會(huì)開始從公司外部選擇CEO的繼任者。公司的這種做法也有充分的理由,在很多情況下,在公司內(nèi)長(zhǎng)期任職會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者怠于追求創(chuàng)新,而創(chuàng)新對(duì)于公司的成功至關(guān)重要,因此創(chuàng)新上的猶豫成為戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者的致命弱點(diǎn)。高層管理團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成和CEO的繼任之間的相互作用是如何影響戰(zhàn)略的。例如,當(dāng)高層管理團(tuán)隊(duì)是同質(zhì)的(成員具有相同的任職經(jīng)歷和教育背景),并且新CEO來(lái)自公司內(nèi)部時(shí),公司的現(xiàn)有戰(zhàn)略就不太可能改變,反過(guò)來(lái),當(dāng)新CEO
18、來(lái)自公司外部,并且高層管理團(tuán)隊(duì)是多元化時(shí),那么戰(zhàn)略改變的可能性就非常大。當(dāng)新CEO來(lái)自公司內(nèi)部,而高層管理團(tuán)隊(duì)是多元化時(shí),戰(zhàn)略雖然不會(huì)發(fā)生改變,但是創(chuàng)新還會(huì)繼續(xù)。來(lái)自公司外部的新CEO與同質(zhì)化的高層管理團(tuán)隊(duì)結(jié)合在一起,會(huì)使情況更為復(fù)雜。另外,外部CEO對(duì)公司進(jìn)行溫和的變革時(shí),極有可能提高公司的業(yè)績(jī),但如果他們對(duì)公司進(jìn)行重大戰(zhàn)略調(diào)整,則更有可能導(dǎo)致公司業(yè)績(jī)下滑。高層管理者在公司中起著關(guān)鍵作用,因?yàn)樗麄冇胸?zé)任確保公司有效地制訂和實(shí)施戰(zhàn)略。高層管理者的戰(zhàn)略決策會(huì)影響公司的規(guī)劃及目標(biāo)。因此,公司成功的一個(gè)關(guān)鍵因素是,擁有一個(gè)具有卓越管理技能的高層管理團(tuán)隊(duì)。在制訂戰(zhàn)略決策以及考慮如何有效地實(shí)施戰(zhàn)略時(shí),管
19、理者經(jīng)常使用他們的自由裁量權(quán)。不同行業(yè)的自由裁量權(quán)各不相同,決定管理者的自由裁量權(quán)的主要因素如下。(1)外部環(huán)境資源,如行業(yè)結(jié)構(gòu)、公司所處的主要行業(yè)中市場(chǎng)的增長(zhǎng)率以及產(chǎn)品差異化程度。(2)組織特征,包括組織規(guī)模、建立年限、資源以及文化。(3)管理者的特征,包括對(duì)公司和戰(zhàn)略成果的承諾,對(duì)不確定性的容忍度,與他人一起工作的技能以及抱負(fù)的層次。由于戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力的決策是為了幫助公司獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此在決定采取何種戰(zhàn)略行動(dòng)時(shí),管理者如何運(yùn)用自由裁量權(quán)將直接關(guān)系公司的成功與否。除了制訂戰(zhàn)略,高層管理者還涉及組織結(jié)構(gòu)和報(bào)酬體系,并且影響著公司的文化。有證據(jù)顯示,管理者的價(jià)值觀對(duì)公司文化價(jià)值觀的塑造具有重要的影
20、響。因此,高層管理者對(duì)組織活動(dòng)和績(jī)效也有重要的影響。由于高層管理者面臨巨大的挑戰(zhàn),因此,以團(tuán)隊(duì)的方式來(lái)進(jìn)行管理效果會(huì)更好。大多數(shù)公司都面臨著復(fù)雜的挑戰(zhàn),并且要收集大量的信息和知識(shí),因此,需要一個(gè)具有戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力的高層管理團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)。以團(tuán)隊(duì)的方式做出戰(zhàn)略決策,可以幫助公司避免由CEO單獨(dú)決策帶來(lái)的潛在問(wèn)題,如管理上態(tài)度傲慢。研究顯示,當(dāng)CEO開始相信媒體報(bào)道中的贊譽(yù)之詞,并感覺自己不會(huì)犯錯(cuò)誤的時(shí)候,他們更有可能做出拙劣的戰(zhàn)略決策。高層管理者需要自信,但也要避免自負(fù)和狂妄自大。為了防止管理者過(guò)于自信,進(jìn)而做出拙劣的戰(zhàn)略決策,公司應(yīng)該通過(guò)高層管理團(tuán)隊(duì)來(lái)分析戰(zhàn)略機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn),制訂戰(zhàn)略決策。高層管理團(tuán)隊(duì)
21、由承擔(dān)戰(zhàn)略選擇和實(shí)施責(zé)任的關(guān)鍵人員組成。一般來(lái)講,高層管理團(tuán)隊(duì)包括具有副總裁級(jí)別以上頭銜的辦公人員或董事會(huì)人員。高層管理團(tuán)隊(duì)做出的戰(zhàn)略決策的質(zhì)量,影響著公司進(jìn)行創(chuàng)新和實(shí)施有效戰(zhàn)略變革的能力。高層管理者的工作是復(fù)雜的,需要他們?nèi)媪私夤竟芾碇R(shí)以及外部環(huán)境的三個(gè)主要組成部分一總體環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)者環(huán)境。因此,公司組建的高層管理團(tuán)隊(duì)需要具有內(nèi)部組織運(yùn)作所必需的知識(shí)和專長(zhǎng),并且能夠妥善應(yīng)對(duì)公司所有的利益相關(guān)者和競(jìng)爭(zhēng)者。為了具備上述特征,公司經(jīng)常需要組建異質(zhì)的高層管理團(tuán)隊(duì),異質(zhì)的高層管理團(tuán)隊(duì)由擁有不同職能背景、經(jīng)歷和教育水平的人員組成。異質(zhì)高層管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不同觀點(diǎn)的討論使各成員受益匪淺。在很多情
22、況下,這些討論會(huì)提高決策的質(zhì)量,尤其是在評(píng)價(jià)各個(gè)不同觀點(diǎn)之后得出一個(gè)綜合性觀點(diǎn)時(shí)。異質(zhì)高層管理團(tuán)隊(duì)采取的這些行動(dòng)增加了公司的市場(chǎng)份額和超額利潤(rùn)。研究顯示,高層管理團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)化程度越高,成員間的爭(zhēng)辯越激烈,越可以提高決策的質(zhì)量,而更高的決策質(zhì)量又可以進(jìn)一步提高公司的績(jī)效。高層管理團(tuán)隊(duì)的密切配合同樣很重要。通常情況下,高層管理團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)化程度越高,人數(shù)越多,團(tuán)隊(duì)有效實(shí)施戰(zhàn)略的難度就越大。背景和認(rèn)知水平的差異增加了高層管理團(tuán)隊(duì)成員間溝通的難度,從而制約了綜合性長(zhǎng)期計(jì)劃的制訂。公司可以通過(guò)電子通信方式促進(jìn)高層管理團(tuán)隊(duì)成員間的溝通,以便在面對(duì)面的會(huì)議之前減少不必要的障礙。但是,一個(gè)具有不同背景的高層管理
23、團(tuán)隊(duì)如果缺乏有效的管理,將會(huì)制約決策的制訂過(guò)程。在這種情況下,高層管理團(tuán)隊(duì)將無(wú)法全面洞察存在的機(jī)會(huì)和威脅,進(jìn)而無(wú)法制訂出最佳的戰(zhàn)略決策。因此,CEO必須設(shè)法整合團(tuán)隊(duì)成員的行為。團(tuán)隊(duì)成員如果能夠掌握與公司核心職能和業(yè)務(wù)相關(guān)的實(shí)質(zhì)性專業(yè)知識(shí),將對(duì)提高高層管理團(tuán)隊(duì)的有效性起到極大的幫助作用。在高科技行業(yè),高層管理團(tuán)隊(duì)成員是否具有研發(fā)知識(shí)非常關(guān)鍵,尤其是當(dāng)公司實(shí)施增長(zhǎng)戰(zhàn)略時(shí)。但是,他們對(duì)戰(zhàn)略決策的最終作用不僅依賴于專業(yè)知識(shí)和團(tuán)隊(duì)的管理方式,而且依賴于他們決策時(shí)的環(huán)境背景。高層管理團(tuán)隊(duì)的特征,乃至CEO及團(tuán)隊(duì)成員其他成員的性格,都與創(chuàng)新和戰(zhàn)略變革息息相關(guān)。例如,異質(zhì)化程度越高的高層管理團(tuán)隊(duì)越注重創(chuàng)新和戰(zhàn)
24、略變革。異質(zhì)化迫使團(tuán)隊(duì)或一部分成員打破原有的框架思考問(wèn)題,所以在制訂決策時(shí)他們表現(xiàn)得更具有創(chuàng)造性。因此,只有高層管理團(tuán)隊(duì)具有多元化的背景和專業(yè)知識(shí),那些需要改變戰(zhàn)略的公司才更有可能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。與來(lái)自公司內(nèi)部或行業(yè)內(nèi)部的新CEO相比,來(lái)自行業(yè)外部的新CEO更有可能進(jìn)行戰(zhàn)略變革。有時(shí),來(lái)自公司外部但屬于同一行業(yè)的新CEO也會(huì)進(jìn)行重大的變革。正如引導(dǎo)案例中的惠普新CEO擁有SAP方面的專業(yè)知識(shí),對(duì)公司的發(fā)展方向進(jìn)行了重大調(diào)整。盡管聘任行外人擔(dān)任CEO可以增加團(tuán)隊(duì)的多樣性,但是高層管理團(tuán)隊(duì)必須進(jìn)行有效管理才能發(fā)揮多樣性的積極作用。因此,為了使戰(zhàn)略變革獲得成功,CEO應(yīng)該努力提高自己的變革領(lǐng)導(dǎo)力,從而帶領(lǐng)
25、公司建立實(shí)施變革所需的新能力。一個(gè)擁有各種專業(yè)知識(shí)的高層管理團(tuán)隊(duì)更有可能識(shí)別出環(huán)境的變化或者公司內(nèi)部的變化,從而做出不同的戰(zhàn)略方向調(diào)整。在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,了解國(guó)際市場(chǎng)至關(guān)重要。但是,最近的研究顯示,世界500強(qiáng)公司中,只有約15%的公司高層管理者具有全球化領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)。管理者一般通過(guò)在國(guó)際,分公司的工作來(lái)獲取這些知識(shí),但他們也可以通過(guò)與國(guó)際聯(lián)盟伙伴的共同工作來(lái)獲得這些知識(shí)。外部因素評(píng)價(jià)矩陣外部因素評(píng)價(jià)矩陣可以幫助戰(zhàn)略制訂者歸納和評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、環(huán)境、政治、政府、法律和技術(shù)及競(jìng)爭(zhēng)等方面的信息,建立EFE矩陣的步驟如下。(1)列出影響外部環(huán)境的因素。因素總數(shù)在1020之間,包括企業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)和
26、威脅。首先列舉機(jī)會(huì),然后列舉威脅,要盡量寫具體。(2)賦予每個(gè)因素一定的權(quán)重,以表明該因素對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的相對(duì)重要性。權(quán)重的數(shù)值由0.0(不重要)1.0(非常重要),并使各因素權(quán)重值之和為1。機(jī)會(huì)往往比威脅得到更高的權(quán)重。確定權(quán)重的方法包括對(duì)成功的競(jìng)爭(zhēng)者和不成功的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行比較,以及通過(guò)集體討論而達(dá)成共識(shí)。(3)按照企業(yè)先行的戰(zhàn)略對(duì)各因素的有效反應(yīng)程度為各因素進(jìn)行評(píng)分,范圍為14。1表示反應(yīng)很差,2表示反應(yīng)為平均水平,3表示反應(yīng)超過(guò)平均水平,4表示反應(yīng)很好。(4)將每個(gè)因素的權(quán)重與相應(yīng)的評(píng)分相乘,得到各要素的加權(quán)得分。(5)將所有因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)相加,以得到企業(yè)外部機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)綜合加權(quán)評(píng)分值。顯
27、然,根據(jù)上述評(píng)價(jià)過(guò)程可知,對(duì)于任一企業(yè)來(lái)說(shuō),其可能的綜合加權(quán)分?jǐn)?shù)最高為4.0,最低分為1.0,平均綜合加權(quán)值為2.5。無(wú)論因素有多少,總加權(quán)分?jǐn)?shù)為1.04.0之間。綜合加權(quán)評(píng)價(jià)值為4.0反映企業(yè)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)中對(duì)現(xiàn)有機(jī)會(huì)與威脅做出了最好的反應(yīng)。綜合加權(quán)評(píng)價(jià)值為1.0表明企業(yè)的戰(zhàn)略不能利用外部機(jī)會(huì)或規(guī)避威脅。綜合加權(quán)評(píng)價(jià)值為2.5表明企業(yè)處于平均水平。外部環(huán)境分析的方法外部環(huán)境總是處于不斷變化和發(fā)展之中,進(jìn)入21世紀(jì),隨著社會(huì)進(jìn)步和科技發(fā)展,環(huán)境變化的頻率越來(lái)越快,影響企業(yè)的各種因素不僅更加復(fù)雜多變,而且數(shù)量也在不斷增加,這也就加劇了競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度??梢?,在全球市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的波動(dòng)性日益增大的情況下
28、,外部環(huán)境分析已成為戰(zhàn)略管理過(guò)程中的一個(gè)顯著和重要的部分。因此,企業(yè)應(yīng)對(duì)外部環(huán)境有一個(gè)充分的了解,對(duì)環(huán)境進(jìn)行全面而準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)和分析。這種分析應(yīng)當(dāng)是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程,包括四個(gè)方面:搜索、監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、評(píng)估。5、搜索搜索,即找出環(huán)境變化和趨勢(shì)的早期信號(hào),包含了對(duì)外部環(huán)境各個(gè)方面的調(diào)查研究。通過(guò)搜索,企業(yè)能夠辨認(rèn)出總體環(huán)境潛在變化的早期信號(hào),了解正在發(fā)生的變化。搜索是一項(xiàng)比較繁瑣的工作,通常企業(yè)會(huì)面臨許多意義不明確、不完整或是毫不相關(guān)的資料,需要花費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)整理。環(huán)境搜索對(duì)那些處在劇烈變化環(huán)境中的企業(yè)尤為重要。6、監(jiān)測(cè)監(jiān)測(cè),即持續(xù)觀察環(huán)境變化的趨勢(shì),探索其中的含義,是在觀察環(huán)境變化的過(guò)程中,對(duì)搜索的
29、資料進(jìn)行進(jìn)一步的分析,看是否出現(xiàn)重要的趨勢(shì)。成功的監(jiān)測(cè)關(guān)鍵在于對(duì)不同環(huán)境事件的洞察力。7、預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)是指根據(jù)所跟蹤的變化和趨勢(shì)對(duì)將來(lái)做出預(yù)測(cè)、分析,得出合理的結(jié)論,說(shuō)明由于搜索和監(jiān)測(cè)到的變化和趨勢(shì)將會(huì)發(fā)生的變化和發(fā)生的時(shí)間。當(dāng)初的IBM公司就是因?yàn)闆]有預(yù)測(cè)到個(gè)人電腦的需求變化,才使得其遭到了經(jīng)營(yíng)的低谷。8、評(píng)估評(píng)估的目的是要根據(jù)環(huán)境變化或趨勢(shì)時(shí)間點(diǎn)和重要程度,判斷環(huán)境變化和趨勢(shì)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響程度。通過(guò)搜索、監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè),戰(zhàn)略制訂者可以大致了解總體環(huán)境,而評(píng)估就是要明確這些信息對(duì)企業(yè)的意義。外部環(huán)境分析的重要性企業(yè)外部環(huán)境是指存在于企業(yè)外部、影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及其發(fā)展的各種客觀因素與力量。企業(yè)作
30、為社會(huì)的組成部分,必然處于不斷變化的外部環(huán)境之中。外部環(huán)境對(duì)每個(gè)企業(yè)而言,是客觀存在的,企業(yè)自身很難去改變,只能適應(yīng)。但同時(shí),企業(yè)也可以通過(guò)某些因素對(duì)外部環(huán)境產(chǎn)生影響。既然企業(yè)存在于外部環(huán)境之中,受到外部環(huán)境的影響,那么我們?cè)谥朴喥髽I(yè)戰(zhàn)略時(shí),就必須分析企業(yè)的外部環(huán)境。企業(yè)外部環(huán)境分析的目的就是為了通過(guò)對(duì)外部環(huán)境分析,了解企業(yè)會(huì)面臨怎樣的機(jī)會(huì),又將遭遇怎樣的威脅,以便制訂相應(yīng)的戰(zhàn)略去捕捉機(jī)會(huì)和規(guī)避威脅,以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。在分析企業(yè)外部環(huán)境時(shí)要注意以下三個(gè)顯著的特征。(1)外部環(huán)境是不斷變化、難以預(yù)測(cè)的,所以要用權(quán)變的眼光對(duì)待。(2)外部環(huán)境的變化是客觀存在的,不受單個(gè)企業(yè)的控制。(3)外部環(huán)境對(duì)
31、不同產(chǎn)業(yè)和不同企業(yè)的作用和影響是不同的。本章我們將分別從宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和外部環(huán)境分析方法三個(gè)方面來(lái)討論,從而梳理外部環(huán)境體系,掌握外部環(huán)境分析方法,界定行業(yè)界線,識(shí)別企業(yè)面臨的機(jī)遇和威脅。undefined企業(yè)過(guò)去戰(zhàn)略的影響對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言,新的戰(zhàn)略往往是在過(guò)去的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上進(jìn)行選擇的,由于企業(yè)在實(shí)施原有戰(zhàn)略時(shí),曾投入了大量的時(shí)間、精力和資源,因此在選擇新的戰(zhàn)略時(shí)會(huì)自然地傾向于選擇與過(guò)去戰(zhàn)略相似的戰(zhàn)略。明茨伯格在對(duì)德國(guó)大眾汽車公司19341969年和美國(guó)19501968年在越南戰(zhàn)略選擇變化的研究后提出,現(xiàn)在的戰(zhàn)略是從過(guò)去某一有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者所制訂的戰(zhàn)略演化而來(lái)的,黨目前的戰(zhàn)略由于條件變化而
32、開始失誤時(shí),企業(yè)總是將新的戰(zhàn)略嫁接到過(guò)去的這個(gè)戰(zhàn)略來(lái)。這說(shuō)明過(guò)去的戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略方案的選擇有著相互的關(guān)系,戰(zhàn)略方案的選擇在一定程度上也是一種戰(zhàn)略演變的過(guò)程。北大方正集團(tuán)以高科技產(chǎn)品起家,先后向生物工程、精細(xì)化工、原材料工業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行擴(kuò)張。每一次戰(zhàn)略的調(diào)整,都以自己擁有的核心高科技技術(shù)為依托,根據(jù)現(xiàn)有的戰(zhàn)略來(lái)選擇未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略決策者的影響1、企業(yè)戰(zhàn)略決策者對(duì)待外部因素的態(tài)度沒有任何企業(yè)能夠離開外部環(huán)境而獨(dú)立存在,因此,企業(yè)的戰(zhàn)略選擇必然要受到股東、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、顧客、政府、社會(huì)等外部環(huán)境的影響。由于外部環(huán)境中的關(guān)鍵因素會(huì)對(duì)企業(yè)各戰(zhàn)略、方案產(chǎn)生較大的影響,所以企業(yè)戰(zhàn)略決策者在進(jìn)行最終戰(zhàn)略
33、方案的選擇時(shí),不得不考慮來(lái)自于企業(yè)外部環(huán)境中各利益集團(tuán)的壓力,考慮企業(yè)的顧客與股東、職工、地方社團(tuán)、一般公眾、供應(yīng)商、政府機(jī)構(gòu)等對(duì)企業(yè)的期望與態(tài)度。同時(shí),外部環(huán)境這一客觀現(xiàn)象又依賴于決策者的主觀理解。因此決策者對(duì)外部環(huán)境的態(tài)度影響著戰(zhàn)略的選擇。處于同一環(huán)境的同一公司,如果由不同的戰(zhàn)略決策者來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略選擇,戰(zhàn)略方案的選擇可能會(huì)截然不同。在計(jì)算機(jī)剛剛問(wèn)世不久,幾乎所有人包括IBM總裁都認(rèn)為只有硬件才能賺錢,而比爾蓋茨卻看到了軟件市場(chǎng)的前景,于是創(chuàng)建了微軟公司,其發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)IBM等大型電腦公司。2、企業(yè)戰(zhàn)略決策者對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度由于戰(zhàn)略是對(duì)未來(lái)的一種規(guī)劃,所以未來(lái)的不確定性便決定了任何戰(zhàn)略在實(shí)施完成
34、之前都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),戰(zhàn)略決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度也影響著戰(zhàn)略選擇的決策。如果戰(zhàn)略決策者樂于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)通常會(huì)采取進(jìn)攻性的戰(zhàn)略,投資于高風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目以此來(lái)獲得較高的收益,企業(yè)也因此會(huì)得到發(fā)展的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在出現(xiàn)的眾多民營(yíng)航空公司的戰(zhàn)略決策者多數(shù)都屬于這一種類型。如果戰(zhàn)略決策者認(rèn)為冒較高的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)對(duì)企業(yè)造成較大的損失,需要減低或回避風(fēng)險(xiǎn)的話,企業(yè)通常會(huì)采取保守型的戰(zhàn)略使公司在穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中發(fā)展,而拒絕承擔(dān)那些高風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目。中國(guó)的很多老字號(hào)企業(yè)諸如同仁堂藥店就是始終如一的奉承保守型的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略來(lái)使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的,而史玉柱也恰恰是憑借著敏銳的洞察力和敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的心態(tài)豪賭于高科技生物產(chǎn)品最終創(chuàng)造了輝煌的巨人集團(tuán)。3、
35、企業(yè)戰(zhàn)略決策者的需要和價(jià)值觀戰(zhàn)略決策者的需要和價(jià)值觀對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略方案的選擇也起著重要的作用。大部分的管理者尤其是戰(zhàn)略決策者都有自己對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略的觀點(diǎn)和看法,這些觀點(diǎn)很大程度上是與管理者的價(jià)值觀和需要相互聯(lián)系的。一個(gè)極有吸引力的戰(zhàn)略方案如果不能滿足決策者的需要或者違背了其價(jià)值觀,被選中的可能性就很?。幌喾?,即使是一個(gè)較差的戰(zhàn)略方案,如果能夠很好地滿足戰(zhàn)略決策者的需要或者與其價(jià)值觀相符,也有可能被選中。最近,某航空公司由于某種原因造成了航班的延誤,航空公司竟然扔下由于沒有得到合理解釋而拒絕登機(jī)的旅客獨(dú)自開往目的地,造成了社會(huì)的極大不滿。由此可以看出,這個(gè)航空公司的戰(zhàn)略決策的價(jià)值觀是公司利益至上的,因此
36、他的戰(zhàn)略選擇完全是公司利益為中心,即便公司的社會(huì)形象受到損害也在所不惜。戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)矩陣分析法(SPACE矩陣分析法)戰(zhàn)略地位與行為矩陣分析法是第二階段另一種重要的匹配方法。SPACE矩陣的軸線采用了兩個(gè)內(nèi)部因素一財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以及兩個(gè)外部因素環(huán)境穩(wěn)定性和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),在建立SPACE矩陣時(shí)應(yīng)該把前面所講述的EFE矩陣和IFE矩陣中所包括的各種因素都考慮進(jìn)去,矩陣的橫、縱坐標(biāo)分別由競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)、環(huán)境穩(wěn)定性所構(gòu)成,它們將整個(gè)矩陣分成了進(jìn)取、保守、防御和競(jìng)爭(zhēng)四個(gè)象限。其中,財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)可以用投資收益、杠桿比賽、償債能力、流動(dòng)資金、現(xiàn)金流動(dòng)、推出市場(chǎng)的方便性和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等指標(biāo)來(lái)衡量
37、;環(huán)境穩(wěn)定性可以從技術(shù)變化、通貨膨脹率、需要變化性、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的價(jià)格范圍、市場(chǎng)進(jìn)入壁壘、競(jìng)爭(zhēng)壓力和價(jià)格需要彈性等方面來(lái)考慮,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以從市場(chǎng)份額、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品生命周期、用戶忠誠(chéng)度、競(jìng)爭(zhēng)能力利用率、專有技術(shù)知識(shí)和對(duì)供應(yīng)商和經(jīng)銷商的控制等方面來(lái)評(píng)價(jià);產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)可以用增長(zhǎng)潛力、贏利潛力、財(cái)務(wù)穩(wěn)定性、專有技術(shù)知識(shí)、資源專用、資本密集性、進(jìn)入市場(chǎng)的便利性、生產(chǎn)效率和生產(chǎn)能力利用率等指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)。建立SPACE矩陣通常包括以下幾個(gè)步驟。(1)分別選定構(gòu)成財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、環(huán)境穩(wěn)定性和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)的影響因素,即構(gòu)成變量。(2)對(duì)構(gòu)成FS和IS軸的各個(gè)變量給予從+1(最差)到+6(最好)的評(píng)分;對(duì)構(gòu)成ES和CA軸
38、的各個(gè)變量給予從一1(最好)到一6(最差)的評(píng)分。(3)分別將各個(gè)數(shù)軸的變量評(píng)分相加,再分別除以變量總數(shù),從而得出FS、CA、IS和ES各自的平均分?jǐn)?shù)。(4)將CA和IS的平均分?jǐn)?shù)相加,并在X軸上標(biāo)示出來(lái);將FS和ES的平均分?jǐn)?shù)相加,并在X軸上標(biāo)示出來(lái)。(5)在SPACE矩陣中自原點(diǎn)至X、Y軸數(shù)值的交叉點(diǎn)畫一條向量。這一向量所在的象限表明了企業(yè)可采取的戰(zhàn)略類型:進(jìn)取型、競(jìng)爭(zhēng)型、防御型或保守型。在進(jìn)取象限里,企業(yè)可以利用自身內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和外部機(jī)會(huì),來(lái)克服自身的劣勢(shì),同時(shí)回避外部的威脅,可以采取市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、后向一體化、向前一體化、橫向一體化、混合多元化、集中多元化、橫向多元化或組合式
39、戰(zhàn)略。在保守象限中,企業(yè)更適合采取市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)和集中多元化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略。在防御象限里,可以采取后向一體化、向前一體化、橫向一體化、市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)及合資戰(zhàn)略。SPACE工具非常適合風(fēng)險(xiǎn)較大的行業(yè)及非常敏感的企業(yè)使用。它對(duì)風(fēng)險(xiǎn)予以了特別的關(guān)注,SPACE將財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)與環(huán)境穩(wěn)定性這一對(duì)指標(biāo)獨(dú)立出來(lái)作為一個(gè)縱軸,并把風(fēng)險(xiǎn)因素做了單獨(dú)的分析與考慮。優(yōu)勢(shì)一劣勢(shì)一機(jī)會(huì)一威脅矩陣分析法優(yōu)勢(shì)一劣勢(shì)一機(jī)會(huì)一威脅矩陣分析法是綜合考慮了企業(yè)所面臨的外部環(huán)境因素和內(nèi)部資源能力因素,進(jìn)而分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)及其所面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。其中,優(yōu)劣勢(shì)分析主要將注意力放在企業(yè)自身的實(shí)力及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)
40、手的比較上,而機(jī)會(huì)和威脅分析中有著廣泛的應(yīng)用,還可以推而廣之應(yīng)用到其他決策之中。SWOT分析法是有建立在企業(yè)的資源能力和外部資源良好匹配的基礎(chǔ)上的。因此,SWOT分析法的核心就在于戰(zhàn)略匹配,即根據(jù)企業(yè)的優(yōu)勢(shì),使企業(yè)在行業(yè)中取得有利的地位。(1)優(yōu)勢(shì)一機(jī)會(huì)戰(zhàn)略是一種發(fā)揮企業(yè)內(nèi)優(yōu)勢(shì),同時(shí)注重把握企業(yè)外部機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略。(2)劣勢(shì)一機(jī)會(huì)戰(zhàn)略是通過(guò)利用外部機(jī)會(huì)來(lái)彌補(bǔ)企業(yè)的不足或者通過(guò)改變自己的劣勢(shì),從而提高把握外部機(jī)會(huì)的能力的一種戰(zhàn)略。(3)優(yōu)勢(shì)一威脅戰(zhàn)略是利用本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)回避或減少外部的威脅的一種戰(zhàn)略。(4)劣勢(shì)一威脅戰(zhàn)略是通過(guò)減少劣勢(shì)來(lái)回避外部威脅的一種防御性戰(zhàn)略。通常情況下,企業(yè)首先采用WO、ST或
41、WT戰(zhàn)略從而達(dá)到能夠采用SO戰(zhàn)略的狀況,當(dāng)企業(yè)存在重大劣勢(shì)時(shí),應(yīng)努力克服這一劣勢(shì)從而充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的效應(yīng);當(dāng)企業(yè)面臨巨大威脅時(shí),應(yīng)努力回避這些威脅以便集中精力利用機(jī)會(huì)。建立SWOT矩陣通常包括以下8個(gè)步驟。(1)列出公司的關(guān)鍵外部機(jī)會(huì)。(2)列出公司的關(guān)鍵外部威脅。(3)列出公司的關(guān)鍵內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)。(4)列出公司的關(guān)鍵內(nèi)部劣勢(shì)。(5)將內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與外部機(jī)會(huì)相匹配,把結(jié)果填入SO的格子中。(6)將內(nèi)部劣勢(shì)與外部機(jī)會(huì)相匹配,把結(jié)果填入WO的格子中。(7)將內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與外部威脅相匹配,把結(jié)果填入ST的格子中。(8)將內(nèi)部劣勢(shì)與外部威脅相匹配,把結(jié)果填入WT的格子中。其中,前四個(gè)步驟是信息輸入工作,即將環(huán)境分析
42、環(huán)節(jié)中的結(jié)果輸入到相應(yīng)的分析框架內(nèi),后四個(gè)步驟則是進(jìn)行戰(zhàn)略的匹配階段。值得注意的是,進(jìn)行戰(zhàn)略匹配的目的在于產(chǎn)生可行的備選方案,而不是選擇或確定最佳方案,同時(shí),并不是所有在SWOT矩陣分析法中得出的戰(zhàn)略都要被實(shí)施,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的需要來(lái)選擇適合企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略?,F(xiàn)以重慶市某房地產(chǎn)企業(yè)在2010年的情況為例,來(lái)具體說(shuō)明SWOT矩陣的分析方法。SWOT分析方法具有應(yīng)用靈活、分析系統(tǒng)和表述清晰等特點(diǎn),所以在實(shí)施工作中有著極強(qiáng)的應(yīng)用價(jià)值。但是,由于此分析方法在很大程度上都依賴分析者的經(jīng)驗(yàn)和直覺,對(duì)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅是相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言的,為更加準(zhǔn)確地評(píng)估企業(yè)的綜合優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,可以結(jié)合E
43、FE和IFE中的分析方法,把其中的定量數(shù)據(jù)作為權(quán)重引入SWOT分析方法中,得出權(quán)重與專家評(píng)分之積作為比較的準(zhǔn)則。這樣可以有助于分析者重點(diǎn)關(guān)注權(quán)重較大的因素,從而為SWOT分析方法中的戰(zhàn)略匹配提供決策上的指引與指示。公司簡(jiǎn)介(一)基本信息1、公司名稱:xxx有限責(zé)任公司2、法定代表人:向xx3、注冊(cè)資本:1080萬(wàn)元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2015-1-117、營(yíng)業(yè)期限:2015-1-11至無(wú)固定期限8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡(jiǎn)介公司堅(jiān)持提升企業(yè)素質(zhì),即“企業(yè)管理水平進(jìn)一步提高,人力資源結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,人員素質(zhì)
44、進(jìn)一步提升,安全生產(chǎn)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)水平進(jìn)一步提高”,培育一批具有工匠精神的高素質(zhì)企業(yè)員工,企業(yè)品牌影響力不斷提升。公司不斷推動(dòng)企業(yè)品牌建設(shè),實(shí)施品牌戰(zhàn)略,增強(qiáng)品牌意識(shí),提升品牌管理能力,實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)營(yíng)向品牌經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。公司積極申報(bào)注冊(cè)國(guó)家及本區(qū)域著名商標(biāo)等,加強(qiáng)品牌策劃與設(shè)計(jì),豐富品牌內(nèi)涵,不斷提高自主品牌產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)份額。推進(jìn)區(qū)域品牌建設(shè),提高區(qū)域內(nèi)企業(yè)影響力。(三)公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額8177.046541.636132.78負(fù)債總額4029.463223.573022.10股東權(quán)
45、益合計(jì)4147.583318.063110.68公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營(yíng)業(yè)收入24158.1319326.5018118.60營(yíng)業(yè)利潤(rùn)3820.843056.672865.63利潤(rùn)總額3324.632659.702493.47凈利潤(rùn)2493.471944.911795.30歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)2493.471944.911795.30項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析(一)政策風(fēng)險(xiǎn)本項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策。項(xiàng)目實(shí)施后,可以向市場(chǎng)提供需要的相關(guān)系列產(chǎn)品,同時(shí)穩(wěn)定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),增加就業(yè)崗位,保障社會(huì)和諧,符合國(guó)家發(fā)展和諧社會(huì)的要求。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析,該系列產(chǎn)品市場(chǎng)空間大,需
46、求旺盛,競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),同時(shí)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理,產(chǎn)品靈活,因此政策風(fēng)險(xiǎn)很小。(二)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)本項(xiàng)目選址地勢(shì)平坦,市政設(shè)施配套齊全,交通便捷,是建設(shè)該項(xiàng)目的理想地段。周邊無(wú)任何文物古跡,礦產(chǎn)資源以煙煤為主,是非生態(tài)脆弱區(qū)。因此,分析該項(xiàng)目社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)小。(三)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)因素在項(xiàng)目的全壽命周期內(nèi)長(zhǎng)期存在,影響頻率高,交叉作用多見,原因較為復(fù)雜。主要有合同風(fēng)險(xiǎn)(如合同履約與變更問(wèn)題,爭(zhēng)議與索賠,合同的條款確定等)、建設(shè)成本風(fēng)險(xiǎn)(包括涉及到項(xiàng)目的建設(shè)成本的融資問(wèn)題、財(cái)務(wù)問(wèn)題、利率與匯率波動(dòng)、通貨膨脹和物價(jià)波動(dòng)問(wèn)題等)、項(xiàng)目的竣工風(fēng)險(xiǎn)(主要是指項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和竣工時(shí)間的不確定性)、稅收政策的風(fēng)險(xiǎn)(指項(xiàng)目在建設(shè)期和運(yùn)營(yíng)期
47、內(nèi)負(fù)擔(dān)的稅賦和稅率、稅種變化的不確定性)。而對(duì)于以上各種風(fēng)險(xiǎn),除非不可抗力的原因造成外,大部分風(fēng)險(xiǎn)是人為可控的,如合同風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目竣工風(fēng)險(xiǎn)等通常在執(zhí)行過(guò)程中通過(guò)嚴(yán)格的程序化控制,其風(fēng)險(xiǎn)是可以接受的。本節(jié)不做分析。其他風(fēng)險(xiǎn)分析如下:1、稅收風(fēng)險(xiǎn):目前及未來(lái)幾年,由于國(guó)家采用的是刺激消費(fèi),造福民生的宏觀政策,稅收應(yīng)是越來(lái)越寬松的,因此,本項(xiàng)目不存在稅收風(fēng)險(xiǎn)。2、利率匯率風(fēng)險(xiǎn)、通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)和物價(jià)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn):目前世界金融危機(jī)已波及全球,原材料、產(chǎn)品的價(jià)格波動(dòng)會(huì)產(chǎn)生一定的影響。這些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)本項(xiàng)目 而言,是可以接受的。3、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):就項(xiàng)目財(cái)務(wù)的評(píng)價(jià)報(bào)告可以看出,本項(xiàng)目的靜態(tài)與動(dòng)態(tài)盈利能力超過(guò)了行業(yè)的基本標(biāo)準(zhǔn),財(cái)
48、務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果是良好的。(四)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)本項(xiàng)目涉及的生產(chǎn)技術(shù)為本公司既有技術(shù),生產(chǎn)工藝、檢測(cè)技術(shù)成熟,原材料有穩(wěn)定供應(yīng)渠道,生產(chǎn)操作條件溫和、易控,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。本項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)較小。(五)管理風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目由于管理原因而產(chǎn)生的安全、質(zhì)量、責(zé)任事故影響惡劣,且后果損失巨大,其中多數(shù)因管理組織方式的建立、管理制度的制定不健全或是因疏于對(duì)人員的管理教育而產(chǎn)生道德行為風(fēng)險(xiǎn)和職業(yè)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策(一)政策風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策目前,國(guó)內(nèi)有良好的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,但還需要把握機(jī)會(huì),抓住國(guó)家目前鼓勵(lì)符合產(chǎn)業(yè)政策項(xiàng)目建設(shè)的機(jī)會(huì),讓項(xiàng)目盡快進(jìn)入實(shí)施階段。(二)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策加強(qiáng)與當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府部門的溝通,以期獲得更好的支持和幫助,為項(xiàng)目的順利實(shí)施提供保障。(三)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策密切關(guān)注國(guó)際金融和政治環(huán)境對(duì)本項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)的影響,依據(jù)實(shí)際情況調(diào)整營(yíng)銷策略。另外,企業(yè)內(nèi)部要不斷地進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)和管理創(chuàng)新,節(jié)能減排,使項(xiàng)目產(chǎn)品成本降至最低限度。同時(shí),與下游客戶建立良好的合作關(guān)系,形成穩(wěn)固的銷售網(wǎng)絡(luò)。(四)管理風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策選聘優(yōu)秀的管理人才,并施以職業(yè)道德、修養(yǎng)、能力等綜合方面的教育;同時(shí)制定合理高效適用的管理程序和制度,杜絕由于管理制度和措施的不到位、不完善造成的風(fēng)險(xiǎn)。特別是在項(xiàng)
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