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文檔簡介
1、泓域/汽車傳感器公司經(jīng)營管理方案汽車傳感器公司經(jīng)營管理方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110335225 一、 企業(yè)經(jīng)營計劃概述 PAGEREF _Toc110335225 h 2 HYPERLINK l _Toc110335226 二、 企業(yè)經(jīng)營計劃的內(nèi)容 PAGEREF _Toc110335226 h 8 HYPERLINK l _Toc110335227 三、 企業(yè)經(jīng)營計劃的編制 PAGEREF _Toc110335227 h 12 HYPERLINK l _Toc110335228 四、 新產(chǎn)品價格定價 PAGEREF _Toc11033522
2、8 h 15 HYPERLINK l _Toc110335229 五、 定價的方法 PAGEREF _Toc110335229 h 17 HYPERLINK l _Toc110335230 六、 企業(yè)產(chǎn)品策略 PAGEREF _Toc110335230 h 18 HYPERLINK l _Toc110335231 七、 促銷組合決策 PAGEREF _Toc110335231 h 23 HYPERLINK l _Toc110335232 八、 公共促銷策略 PAGEREF _Toc110335232 h 25 HYPERLINK l _Toc110335233 九、 成本費用概述 PAGERE
3、F _Toc110335233 h 26 HYPERLINK l _Toc110335234 十、 成本費用管理的要求 PAGEREF _Toc110335234 h 29 HYPERLINK l _Toc110335235 十一、 企業(yè)投資管理的方法 PAGEREF _Toc110335235 h 34 HYPERLINK l _Toc110335236 十二、 投資風(fēng)險管理 PAGEREF _Toc110335236 h 40 HYPERLINK l _Toc110335237 十三、 利潤的構(gòu)成與計算 PAGEREF _Toc110335237 h 44 HYPERLINK l _Toc
4、110335238 十四、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110335238 h 50 HYPERLINK l _Toc110335239 十五、 智能駕駛為主要驅(qū)動力,市場空間廣闊 PAGEREF _Toc110335239 h 52 HYPERLINK l _Toc110335240 十六、 必要性分析 PAGEREF _Toc110335240 h 55 HYPERLINK l _Toc110335241 十七、 公司簡介 PAGEREF _Toc110335241 h 56 HYPERLINK l _Toc110335242 十八、 法人治理 PAGEREF _Toc11033
5、5242 h 57 HYPERLINK l _Toc110335243 十九、 SWOT分析 PAGEREF _Toc110335243 h 71 HYPERLINK l _Toc110335244 二十、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc110335244 h 78 HYPERLINK l _Toc110335245 二十一、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc110335245 h 80 HYPERLINK l _Toc110335246 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc110335246 h 82 HYPERLINK l _Toc110335247 (一)公司發(fā)展規(guī)劃 PAG
6、EREF _Toc110335247 h 82 HYPERLINK l _Toc110335248 1、公司未來發(fā)展戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc110335248 h 82 HYPERLINK l _Toc110335249 公司秉承“不斷超越、追求完美、誠信為本、創(chuàng)新為魂”的經(jīng)營理念,貫徹“安全、現(xiàn)代、可靠、穩(wěn)定”的核心價值觀,為客戶提供高性能、高品質(zhì)、高技術(shù)含量的產(chǎn)品和服務(wù),致力于發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的供應(yīng)商。 PAGEREF _Toc110335249 h 82企業(yè)經(jīng)營計劃概述(一)計劃的定義在企業(yè)經(jīng)營決策中,“計劃”這個詞無所不在,比如:一個企業(yè)要開發(fā)一款新產(chǎn)品需要做計劃、管理層需要對
7、公司大大小小的事情做好計劃、一個普通的基層工人需要對自己的工作做好計劃等。沒有計劃就會使整個組織處于被動,不斷應(yīng)付各種業(yè)務(wù)的狀態(tài),這對組織的發(fā)展十分不利。正所謂“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,科學(xué)而周密的計劃是成功的一半。計劃的含義有廣義和狹義之分。廣義是指制訂計劃、執(zhí)行計劃和檢查計劃執(zhí)行情況三個緊密銜接的工作過程。具體來說,廣義的計劃包括調(diào)查研究、預(yù)測、決策、制訂計劃、執(zhí)行計劃和檢查計劃執(zhí)行情況,而且是一個循環(huán)的過程。狹義的計劃則是指制訂計劃,即根據(jù)實際情況,通過科學(xué)的預(yù)測,權(quán)衡客觀的需要和主觀的可能,提出在未來一定時期內(nèi)要達到的目標(biāo),以及實現(xiàn)目標(biāo)的途徑。計劃是對未來行動的事先安排,或者說是預(yù)先確
8、定的行動方案。從上述定義中,我們知道,計劃其實就是提前為企業(yè)解決這樣一個問題:企業(yè)將來做什么一一確立目標(biāo)以及怎么做確立實現(xiàn)目標(biāo)的方法和手段這樣一個活動。(二)計劃的特點計劃的特點可以概括為目的性、普遍性、預(yù)先性、首位性、創(chuàng)新性和指導(dǎo)性這六個方面。(1)目的性。計劃是在決策目標(biāo)確定后,為實現(xiàn)既定的目標(biāo),對整個目標(biāo)給予細化,進行分解,任何計劃都是想要使每一個人理解組織所要達到的目標(biāo)及其完成目標(biāo)任務(wù)的方法,以便為之努力,最終實現(xiàn)決策目標(biāo)。如果沒有計劃,行動就會盲目,容易產(chǎn)生混亂。(2)普遍性。組織內(nèi)的任何管理活動都需要進行計劃,這就需要組織內(nèi)各個層次、各個部門任何一個管理者都要參與計劃管理活動。雖然
9、各級管理人員職責(zé)不一樣,其工作對全局的影響程度也不同,但是,為了有效的、嚴密地管理,為了整個組織的蓬勃發(fā)展,所有管理人員都應(yīng)該參與到這個過程中。(3)預(yù)先性。計劃是對未來行動的事先安排,是關(guān)于組織未來的藍圖,所以,任何一個計劃都不會是昨天的事情,而只能是明天即將發(fā)生的事情。一份好的計劃會是在總結(jié)過去,推測未來趨勢的基礎(chǔ)上完成的。(4)首位性。法約爾指出,管理職能包括:計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。計劃是管理的首要職能,是管理者行使其他管理職能的基礎(chǔ),組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制職能作用的發(fā)揮要以計劃為依據(jù),所以,計劃要貫穿到其他管理職能中去,其他管理職能目的也就在于促使計劃的實現(xiàn)。(5)創(chuàng)新性。由于
10、計劃是面向未來的,是關(guān)于組織未來的藍圖;所以它常常要面臨變化了的新環(huán)境,遇到需要解決的新問題,針對新的機遇或挑戰(zhàn),因此必須有創(chuàng)新的計劃,比如技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新等。唯有這樣,組織才能在不斷變化的環(huán)境中生存和發(fā)展。(6)指導(dǎo)性。計劃是企業(yè)管理活動的依據(jù)和先導(dǎo),是組織中全體成員的行動保持同一方向,共同努力的共同行動綱領(lǐng)。因此,計劃具有指導(dǎo)性。(三)計劃的種類計劃的種類很多,可以根據(jù)不同的標(biāo)準對其進行分類。1、按計劃的期限可分長期計劃、中期計劃和短期計劃。長期計劃。長期計劃又稱戰(zhàn)略規(guī)劃,一般指3年以上的計劃。它是企業(yè)的戰(zhàn)略計劃,規(guī)定企業(yè)的長期目標(biāo)以及為實現(xiàn)目標(biāo)所應(yīng)采取的措施和步驟。比如
11、:公司在未來10年將成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊,在15年內(nèi)將走向世界等這樣的表述就屬長期計劃。中期計劃。中期計劃的年限一般為13年,是企業(yè)近期的發(fā)展計劃,介于長、短期計劃之間,使長期計劃與短期具體業(yè)務(wù)計劃更好地結(jié)合起來。比如:公司將花兩年時間為其上市做準備,這兩年的準備工作就屬于企業(yè)的中期計劃。短期計劃。短期計劃通常是指年度計劃、季度計劃或月度計劃,是企業(yè)的業(yè)務(wù)活動計劃或作業(yè)計劃,是組織日常生產(chǎn)經(jīng)營活動的依據(jù)。2、按計劃的明確性程度可分指導(dǎo)性計劃和具體計劃。指導(dǎo)性計劃只規(guī)定一些重大方針,指出行動的重點,而不局限于具體的目標(biāo),也不規(guī)定具體的行動方案。這種計劃只為組織指明方向,而不提供實際的操作指南。指導(dǎo)性
12、計劃具有內(nèi)在靈活性的優(yōu)點。具體計劃規(guī)定了組織明確的目標(biāo)以及一套可操作的行動方案,不存在模棱兩可之處。比如:在未來1年里,公司某項產(chǎn)品的銷售額要增加20%。因此,需要制定出預(yù)算分配方案,以及實現(xiàn)該銷售目標(biāo)有關(guān)的各項活動的日程進度表,這就是具體計劃。3、按計劃的影響程度不同可分戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)術(shù)計劃。戰(zhàn)略計劃應(yīng)用于整個組織,為組織設(shè)立總目標(biāo)和戰(zhàn)略方案,選定企業(yè)未來的經(jīng)營方向和行動目標(biāo),它是組織未來發(fā)展的規(guī)劃。內(nèi)容主要包括組織在未來較長一段時間內(nèi)的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點、戰(zhàn)略階段和戰(zhàn)略措施等,主要由高層管理者負責(zé)制定,具有長遠性、全局性和涉及范圍廣等特點。戰(zhàn)略計劃對整個組織具有指導(dǎo)作用。戰(zhàn)術(shù)計劃是有關(guān)組織活
13、動具體如何運作,也就是組織各項業(yè)務(wù)活動開展的計劃,主要用來規(guī)定企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)如何實現(xiàn)的具體實施方案和細節(jié),是實現(xiàn)戰(zhàn)略計劃的手段和方法。戰(zhàn)術(shù)計劃具有跨度短、覆蓋范圍窄、內(nèi)容明確、有操作性等特點。4、按計劃的內(nèi)容分類可分綜合性計劃和專業(yè)性計劃。綜合性計劃是指對組織活動所作出的整體安排,是指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的綱領(lǐng)。比如:企業(yè)的年度經(jīng)營計劃等。戰(zhàn)略計劃一般是綜合性計劃,短期計劃中也有綜合性的。專業(yè)性計劃是指為完成某一特定任務(wù)而擬訂的計劃,它通常是綜合性計劃某一方面內(nèi)容的細化,如銷售計劃、生產(chǎn)計劃、新產(chǎn)品開發(fā)計劃和人力資源計劃等。專項計劃必須以綜合計劃為指導(dǎo),避免與綜合計劃相脫節(jié),它們是局部與整體的關(guān)系
14、。5、按組織的職能可分生產(chǎn)計劃、銷售計劃、財務(wù)計劃等。從組織的橫向?qū)用婵?,組織內(nèi)有著不同的職能分工,每種職能都需要形成特定的計劃。比如:企業(yè)從事生產(chǎn),這就需要相應(yīng)的生產(chǎn)計劃;企業(yè)銷售產(chǎn)品,這就需要相應(yīng)的銷售計劃;企業(yè)有財務(wù)、人事等方面的活動,這就需要相應(yīng)的財務(wù)計劃、人事計劃等。(四)計劃的意義為什么組織各個層面都需要做計劃工作?這正是因為計劃在管理中有著至關(guān)重要的作用。1、計劃為組織成員指明方向,協(xié)調(diào)組織活動。良好的計劃規(guī)定有明確的組織目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方案,這就是組織成員行動的指南,正是由于有了這個指南,組織成員的力量才能凝聚在一起,朝著同一方向努力實現(xiàn)組織的目標(biāo),避免一盤散沙的情況出現(xiàn)。2
15、、計劃是降低風(fēng)險的手段。計劃是對未來事情的安排,而未來的情況是變幻莫測的,計劃正是預(yù)見這種變化,并且設(shè)法消除變化對組織造成不良影響的有效手段。計劃作為對組織未來活動的安排,必然促使管理者對未來的各種情況進行預(yù)測,預(yù)見未來可能出現(xiàn)的機會或威脅,考慮未來環(huán)境變化的沖擊,并制定出相應(yīng)的應(yīng)對方案,消除或降低組織未來活動的風(fēng)險,變被動為主動。3、計劃是減少重疊和浪費、提高效益的活動。組織在實現(xiàn)目標(biāo)的過程當(dāng)中,各種活動可能會出現(xiàn)聯(lián)系脫節(jié)、前后協(xié)調(diào)不一的現(xiàn)象,利用良好的計劃可以避免上述情況的出現(xiàn)。好的計劃是從多條實現(xiàn)目標(biāo)的途徑中,通過可行性等多方面分析,選擇最佳方案,避免重復(fù)性、浪費性活動,使組織的各項資源
16、得以充分利用,從而降低成本,提高經(jīng)濟效益,實現(xiàn)組織的目標(biāo)。4、計劃是設(shè)立標(biāo)準,以利于控制的手段。組織在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中離不開控制,計劃和控制是管理的一對李生子,沒有計劃的活動是無法控制的,因為通過計劃,管理者設(shè)立了組織目標(biāo),而在控制過程中,管理者就可以將計劃的執(zhí)行情況與組織目標(biāo)進行比較,以發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的偏差,通過糾正脫離計劃的偏差,使活動保持既定的方向。因此,沒有計劃,任何控制活動都毫無意義;沒有計劃確定的目標(biāo)作為測定的標(biāo)準,管理者就無法檢查其下屬完成工作的情況,控制也就無法進行。所以說,計劃為控制提供標(biāo)準。企業(yè)經(jīng)營計劃的內(nèi)容企業(yè)經(jīng)營計劃有哪些內(nèi)容組成沒有一個標(biāo)準模式,其內(nèi)容可以根據(jù)企業(yè)的具體
17、要求和不同的計劃類型而增減。一份完整的計劃主要包括的內(nèi)容如下:(1)明確組織的總目標(biāo)以及采取的戰(zhàn)略,避免只顧部門利益而破壞全局情況的發(fā)生。在計劃工作中,企業(yè)的總目標(biāo)和采取的戰(zhàn)略要清清楚楚,因為這是計劃的依據(jù)。沒有它,計劃就將沒有方向。比如:在某產(chǎn)品的銷售計劃中,首先應(yīng)明確整個企業(yè)對此產(chǎn)品在銷售方面的預(yù)期,是只顧眼前利益,還是盡量拓展市場,做品牌。其次再考慮具體應(yīng)做哪些工作,廣告、人員的投入、銷售價格、銷售地點、銷售設(shè)施建設(shè)等。明確制訂計劃的依據(jù)和目的,能使計劃執(zhí)行者了解、支持和接受這項計劃,把“要我做”變?yōu)椤拔乙觥?,以充分發(fā)揮下屬的積極性、主動性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。(2)明確計劃期限和計
18、劃實施地點。在計劃中要規(guī)定各項工作的開始和結(jié)束時間,以便進行有效的控制和對組織的資源進行有效的平衡。明確計劃實施地點,便于為計劃做前期準備工作。比如:某企業(yè)計劃去涼山州做一個項目,在沒動工之前,了解一下當(dāng)?shù)氐臍夂颉⒌匦?、人文以及一些風(fēng)俗習(xí)慣都是非常必要的。(3)由誰來執(zhí)行這項計劃,這也是一個非常重要的內(nèi)容。當(dāng)一項計劃出來,沒有規(guī)定由哪些人或哪個部門實施,這項計劃最終會化為泡影,尤其是有一定難度而又沒有巨大利潤的計劃。即使有人或部門執(zhí)行了此計劃,但一旦失敗,責(zé)任不清、互相推諉的情況就出現(xiàn)了。所以,在計劃中一定要規(guī)定由哪些部門、哪些人來負責(zé)完成計劃任務(wù)和指標(biāo)。(4)對組織的人、財、物等資源進行合理
19、配置,搞好綜合平衡,并對投入與產(chǎn)出進行預(yù)算。有預(yù)算,才知曉前期投入和總投入,才能讓執(zhí)行者知道此項任務(wù)要達到一個什么目標(biāo);有預(yù)算,才能對資源進行有效的配置,避免浪費。(5)明確完成計劃過程中要制定的措施、政策和規(guī)則,以及應(yīng)變措施。這是非常必要的,同時也是有效完成計劃的保證,以及對計劃控制的最好手段。上述是一份計劃書包括的主要內(nèi)容,但一份精彩而且一眼就能被挑中的計劃方案遠遠不止這些內(nèi)容。比如:提供對目標(biāo)市場深入細致的分析、能在多大程度上解決存在的問題、你的計劃方案為什么會比你的競爭對手好,以及你的核心競爭力在哪里等。一個企業(yè)與另一個企業(yè)合作,對方首先看的是計劃書,然后再決定要不要把這筆業(yè)務(wù)交給你。
20、所以,在計劃書中一定要體現(xiàn):貴公司的產(chǎn)品(服務(wù)),即要提供什么樣的產(chǎn)品(服務(wù))?為什么值得這樣做?在進行投資項目評估時,投資人最關(guān)心的問題之一就是企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否,以及在多大程度上解決現(xiàn)實生活中的問題。產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析;產(chǎn)品的市場前景預(yù)測;產(chǎn)品的品牌和專利。貴公司的人員及組織結(jié)構(gòu),即是否有組織能力去實現(xiàn)這一戰(zhàn)略。投資家寧愿投資于一流團隊管理的二流項目,也不愿投資于二流團隊管理的一流項目。高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)是成功的重要保證。在經(jīng)營計劃書中必須對主要管理人員加以闡
21、明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,他們過去的詳細經(jīng)歷及背景,此外,還應(yīng)提供公司現(xiàn)在和未來的組織結(jié)構(gòu)圖。貴公司對市場的預(yù)測。市場預(yù)測不是憑空想象出來的,應(yīng)建立在嚴密、科學(xué)的市場調(diào)查基礎(chǔ)上,對市場錯誤的認識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。市場有變幻不定的、難以捉摸的特點。所以,應(yīng)擴大收集信息的范圍,重視對環(huán)境的預(yù)測和采用科學(xué)的預(yù)測手段和方法,盡量做到準確。貴公司的營銷策略,即如何盡快地滲透并占領(lǐng)市場。營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié),主要包括的內(nèi)容有:市場機構(gòu)和營銷渠道的選擇、營銷隊伍和管理、促銷計劃和廣告策略、價格決策。貴公司的財務(wù)規(guī)劃。一般要包括的內(nèi)容有:經(jīng)營計劃的條件假設(shè)
22、、預(yù)計的資產(chǎn)負債表、資金的來源和使用等。事實上,財務(wù)規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。要完成財務(wù)規(guī)劃,必須要明確:產(chǎn)品在每一個期間的發(fā)出量有多大、什么時候開始產(chǎn)品線擴張、每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費用是多少、每件產(chǎn)品的定價是多少、使用什么分銷渠道、所預(yù)期的成本和利潤是多少等。企業(yè)經(jīng)營計劃的編制雖然計劃的種類各種各樣,但編制程序都是一樣的。一般應(yīng)遵循如下步驟:調(diào)查研究,對組織所面臨的環(huán)境做一個掃描。組織的環(huán)境包括內(nèi)、外兩方面。內(nèi)部環(huán)境主要是指廠房、設(shè)備方面的資金、企業(yè)經(jīng)營的方針、政策、企業(yè)已擬定的主要規(guī)劃、企業(yè)的管理人員、企業(yè)文化等;外部環(huán)境主要是指整個社會環(huán)境,比如:有關(guān)社會、
23、政治、經(jīng)濟的法律環(huán)境,整個社會的道德風(fēng)尚以及企業(yè)所面臨的市場機會等。對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的分析,能準確對企業(yè)定位,從而為能制訂一個科學(xué)、高效、可行的計劃做準備。在現(xiàn)代社會,企業(yè)所處的環(huán)境隨時都在變動,尤其是外部環(huán)境,這時也要依靠調(diào)查研究、分析信息,才能做出相應(yīng)的變動,避開風(fēng)險抓時機。確定目標(biāo)。目標(biāo)的選擇是計劃工作最為重要的內(nèi)容,很難想象一份計劃的目標(biāo)是盲目的。目標(biāo)的制定,首先應(yīng)關(guān)注目標(biāo)的價值。計劃目標(biāo)的價值應(yīng)與整個組織所追求的價值相一致,反之,計劃不但不能幫助企業(yè),而且會起到南轅北轍的作用;其次要注意目標(biāo)的分解。組織在對未來的計劃中不止一個目標(biāo),而是一個目標(biāo)體系。所以,當(dāng)組織的總目標(biāo)確定后,還要進行
24、目標(biāo)分解,哪些是優(yōu)先要實現(xiàn)的目標(biāo),哪些可以緩一緩等。最后還要注意目標(biāo)應(yīng)有明確的衡量指標(biāo),以便度量和控制。如果把“我們的工作在未來一年要再上一個新臺階”、“我們的工作一定要取得突飛猛進的進展”等類似口號作為計劃的目標(biāo),結(jié)果這些目標(biāo)只會成為失敗的借口。擬訂供選擇的方案。目標(biāo)確定后,就要擬訂計劃方案,這種方案不是一個就足夠,而是多個,以便進行比較、選擇。在擬訂方案時,要全面了解組織的情況,并預(yù)測未來的趨勢,不能隨意、想當(dāng)然地擬訂計劃方案;同時應(yīng)注意集思廣益、大膽創(chuàng)新,充分發(fā)揮潛在的途徑。值得注意的是,方案也不是越多越好,以免分散大家的注意力和浪費時間。評價備選方案。評價各種備選方案就是要根據(jù)計劃目標(biāo)
25、和調(diào)查、預(yù)測的組織內(nèi)、外環(huán)境來權(quán)衡各種因素,比較各個方案的優(yōu)點和缺點,對各個方案進行評價。評價工作可以從三個方面進行:分析和認識每個方案的限制性因素,也就是妨礙達到目標(biāo)的因素。例如,企業(yè)的目標(biāo)是增加利潤,在有的方案中可能存在著資金限制因素、市場限制因素、技術(shù)限制因素等,對這些限制性因素的認識,是評價工作的重要一環(huán);全面掌握每個方案的實效,對每個方案可能取得的效果做全面的衡量。不僅要掌握每個方案的有形實效,如對擴大再生產(chǎn)、增加利潤的貢獻,也要考慮它們的無形實效,如對企業(yè)文化、企業(yè)形象等方面的影響;不僅要考慮計劃執(zhí)行所帶來的利益,還要考慮計劃執(zhí)行所帶來的損失,特別應(yīng)注意那些潛在的、間接的損失;要用
26、總體的效益觀點來衡量方案。這是因為對某一部門有利的不一定對全局有利,對某項目標(biāo)有利的不一定對總體目標(biāo)有利。選擇方案。選擇方案是從諸多可行方案中選擇一個較滿意的方案,這一環(huán)節(jié)是整個計劃流程中最為關(guān)鍵的一步。選擇方案通常是在研究分析的基礎(chǔ)上或者依靠經(jīng)驗判斷和試驗做出的。人們通常認為經(jīng)驗是最好的教師,某,項已成功的計劃,如果重要的因素沒有變化則沒有理由相信同樣的計劃會失敗。但是,由于客觀情況在不斷地變化,只憑經(jīng)驗扶擇常會造成失誤。這時就需要調(diào)查、研究、分析的信息來協(xié)助,以便做出正確的選擇。需要注意的是,在選擇時應(yīng)集思廣益,傾聽他人意見,發(fā)揮他人潛能。對于一些依靠經(jīng)驗和數(shù)學(xué)分析都不能做出正確決定的問題
27、,通常是依靠實驗和試點來解決。例如一項新產(chǎn)品通常都要經(jīng)過試制、試銷并加以改進才敢于大批生產(chǎn)。一項新的、重大的政策只有在局部進行試點后,才敢于做出抉擇。擬訂支持計劃。計劃選定后,計劃工作并未結(jié)束。選定的計劃方案,般是組織的總體計劃,為了使它具有更強的針對性和可操作性,還需要制訂,系列支持總計劃的派生計劃,它們是總體計劃的子計劃,般由下級各層次和職能部門來制訂,如銷售計劃、生產(chǎn)計劃、研究開發(fā)計劃、基本建設(shè)與技術(shù)改造計劃、物資供應(yīng)計劃、人力資源計劃、財務(wù)計劃以及基層單位的作業(yè)計劃??傮w計劃要靠支持計劃來保證,支持計劃是總體計劃的基礎(chǔ)。制訂支持計劃,務(wù)必使有關(guān)人員和部門了解組織總體計劃的目標(biāo)、實施環(huán)境
28、、主要政策、扶擇理由,充分掌握總體計劃的指導(dǎo)思想和內(nèi)容;要協(xié)調(diào)并保證各項計劃方向的致,防止僅追求本單位目標(biāo)而影響總體目標(biāo)的實現(xiàn)。組織的總體計劃和支持計劃構(gòu)成了組織的計劃體系。計劃的實施與反饋。編制完成的計劃,經(jīng)批準后,付諸實施,但管理的計劃職能并未結(jié)束。在計劃執(zhí)行過程中,管理者要不斷追蹤進度和成效,分析和解決計劃執(zhí)行中存在的問題,在客觀環(huán)境發(fā)生變化時,還要及時調(diào)整計劃方案,最后要對計劃執(zhí)行結(jié)果進行總結(jié)。只有當(dāng)一項計劃執(zhí)行后取得了預(yù)定的成果,實現(xiàn)了預(yù)定的目標(biāo),才可以說計劃是成功的。新產(chǎn)品價格定價1、撇脂定價法撇脂定價法是指企業(yè)在新產(chǎn)品上市時以高價格投放市場。價格遠遠高于成本,以盡快收回成本和投入
29、。這種定價方法主要適用于無類似的替代品;企業(yè)獨家生產(chǎn);消費者為非價格敏感型;用高價格樹立高質(zhì)量的形象;企業(yè)無力擴大生產(chǎn)規(guī)模等。2、滲透定價法滲透定價法是指新產(chǎn)品上市采取低價投放的策略。有時甚至低于成本,以擴大市場占有率。滲透定價的條件:市場需求對價格極為敏感,低價會刺激市場需求迅速增長。企業(yè)的生產(chǎn)成本和經(jīng)營費用會隨著生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)驗的增加而下降。低價不會引起實際和潛在的競爭。3、滿意定價法滿意定價策略是一種介于撇脂定價策略和滲透定價策略之間的價格策略。其所定的價格比撤脂價格低,而比滲透價格要高,是一種中間價格。這種定價策略由于能使生產(chǎn)者和顧客都比較滿意而得名。有時它又被稱為“君子價格”或“溫和價格
30、”。其優(yōu)點在于價格穩(wěn)定,盈利目標(biāo)可按期實現(xiàn),但也存在不足,即比較保守,不適合競爭激烈的市場環(huán)境。定價的方法1、成本導(dǎo)向法成本導(dǎo)向法是指企業(yè)在定價決策時,主要考慮產(chǎn)品的成本而不考慮或很少考慮市場需求和競爭等方面的因素。以成本為中心的定價方法主要有:(1)成本加成定價法:是指用產(chǎn)品總成本加上一定比例的預(yù)期利潤和稅金的一種定價方法。(2)目標(biāo)定價法:是指根據(jù)估計的銷售額和銷售量來制定價格的一種方法。2、需求導(dǎo)向定價法需求導(dǎo)向定價法是指以市場需求強度為主要依據(jù)的定價方法。它主要包括:(1)需求差異定價法:是指按照消費者需求強度定價,即使是購買同一產(chǎn)品的顧客,其需求強度不同,價格也不同。(2)認知價值定
31、價法:是指消費者對產(chǎn)品價值的認知水平(認知價值)是企業(yè)確定產(chǎn)品價格應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素。3、競爭導(dǎo)向定價法(1)隨行就市定價法:是指以本行業(yè)的平均價格水平作為產(chǎn)品定價標(biāo)準的一種方法。(2)主動競爭定價法:是指以市場為主體,以競爭對手為參照物的一種定價方法。(3)密封投標(biāo)定價法:它主要是適用于工程項目、政府采購等招標(biāo)項目中的一種定價方法。企業(yè)產(chǎn)品策略在企業(yè)營銷策略中,產(chǎn)品策略處于核心地位,它是制定其他營銷組合策略的基礎(chǔ)。所以,企業(yè)根據(jù)市場需求,決定生產(chǎn)和銷售什么產(chǎn)品,并制定合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及相應(yīng)的營銷策略,是企業(yè)的一項重大決策。(一)產(chǎn)品整體概念產(chǎn)品是能滿足一定的消費需求并能通過交換實現(xiàn)其價值的物品和
32、服務(wù)。從市場營銷的角度來認識產(chǎn)品的整體概念,應(yīng)包括核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三個層次。1、核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品是指顧客購買某種產(chǎn)品時所追求的基本利益,它是顧客真正要買的東西。消費者購買某種產(chǎn)品,中心就是為了獲取核心產(chǎn)品、滿足某種需要的效用或利益,并不是為了占有或獲取產(chǎn)品本身。2、有形(形式)產(chǎn)品有形(形式)產(chǎn)品是核心產(chǎn)品借以實現(xiàn)的形式,即向市場提供的實體物品和服務(wù)的形象。它是核心產(chǎn)品的載體。形式產(chǎn)品是通過產(chǎn)品的質(zhì)量、款式、特色、品牌和包裝等特征表現(xiàn)出來的。3、附加產(chǎn)品附加產(chǎn)品是指顧客購買企業(yè)產(chǎn)品時所獲得的全部附加服務(wù)和附加利益。如提供信貸、免費送貨、保證、售后服務(wù)等。(二)產(chǎn)品組合1、產(chǎn)品組合的
33、概念產(chǎn)品組合是指當(dāng)一企業(yè)向市場提供多種產(chǎn)品時其全部產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)或構(gòu)成。它通常由若干產(chǎn)品線和產(chǎn)品項目組成。產(chǎn)品線是指企業(yè)所經(jīng)營的核心內(nèi)容相同的一組密切相關(guān)的產(chǎn)品;產(chǎn)品項目是產(chǎn)品線中一個明確的產(chǎn)品單位。產(chǎn)品組合包括四個變數(shù):寬度、長度、深度和一致性(相關(guān)性)。所謂產(chǎn)品組合的寬度,是指企業(yè)擁有的產(chǎn)品線條數(shù),即企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品大類有多少。它反映的是企業(yè)市場服務(wù)面的寬窄程度和分散投資風(fēng)險的能力。所謂產(chǎn)品組合的長度,是指企業(yè)每條產(chǎn)品線上的產(chǎn)品項目數(shù)。它反映的是企業(yè)在同一市場中滿足顧客不同需求的程度。產(chǎn)品組合的深度,是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。產(chǎn)品組合的一致性(相關(guān)性),是指企業(yè)的各個產(chǎn)品大類
34、在最終用途、生產(chǎn)條件、銷售渠道以及其他方面的密切相關(guān)程度。2、產(chǎn)品組合決策企業(yè)在進行產(chǎn)品組合時,將涉及產(chǎn)品項目增減、修改和產(chǎn)品線擴充、刪除等問題。企業(yè)在進行產(chǎn)品組合決策時應(yīng)該遵循既有利于促進銷售、又有利于增加企業(yè)的總利潤這個基本原則,實現(xiàn)產(chǎn)品組合的動態(tài)平衡。即企業(yè)應(yīng)隨著市場環(huán)境和資源條件的變動,不斷增加應(yīng)開發(fā)的新產(chǎn)品和淘汰應(yīng)退出的衰退產(chǎn)品。產(chǎn)品組合的動態(tài)平衡策略,一般包括以下策略:第一,擴大產(chǎn)品組合策略。擴大產(chǎn)品組合策略是開拓產(chǎn)品組合的廣度和加強產(chǎn)品組合的深度。即增添產(chǎn)品線,擴展產(chǎn)品經(jīng)營范圍和在原有的產(chǎn)品線內(nèi)增加新的產(chǎn)品項目。具體方式包括:增加與原產(chǎn)品相類似的產(chǎn)品;增加同一產(chǎn)品的規(guī)格、型號和款
35、式;增加不同品質(zhì)和不同價格的同一種產(chǎn)品;增加與原產(chǎn)品毫不相關(guān)的產(chǎn)品。這一策略有利于滿足不同消費者多方面需求,提高產(chǎn)品的市場占有率;有利于分散市場風(fēng)險;能夠充分利用企業(yè)資源和剩余生產(chǎn)能力完善產(chǎn)品系列,擴大經(jīng)營規(guī)模。第二,產(chǎn)品線或產(chǎn)品項目削減策略。是指為集中力量經(jīng)營獲利大的產(chǎn)品線和產(chǎn)品項目,對那些獲利小的產(chǎn)品進行削減甚至取消。產(chǎn)品線或產(chǎn)品項目削減的方式有:減少產(chǎn)品線數(shù)量,實現(xiàn)專業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營;減少產(chǎn)品項目,停止生產(chǎn)某類產(chǎn)品。這種策略的實施有利于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的專業(yè)化,使企業(yè)能夠集中資源和技術(shù)力量改進保留產(chǎn)品的品質(zhì),提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品商標(biāo)的知名度,加速企業(yè)的縱向發(fā)展。第三,高檔產(chǎn)品策略。是指在原產(chǎn)品線內(nèi)
36、增加檔次較高、價格較高的產(chǎn)品項目。這一策略有利于提高企業(yè)的產(chǎn)品聲望和市場地位,也有利于企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平和管理水平的提高。第四,低檔產(chǎn)品策略。是指在原有的產(chǎn)品線中增加低檔次、低價格的產(chǎn)品項目。與高檔產(chǎn)品策略一樣,低檔產(chǎn)品策略的實行能夠迅速為企業(yè)尋求新的市場機會,同時也會帶來一定的風(fēng)險,即可能會影響企業(yè)原有產(chǎn)品的市場聲譽和名牌產(chǎn)品的市場形象。此外,這一策略的實施需要有一套相應(yīng)的營銷系統(tǒng)和促銷手段與之配合,這些必然會加大企業(yè)營銷費用的支出。3、產(chǎn)品生命周期及營銷策略產(chǎn)品生命周期(PLC),產(chǎn)生于20世紀60年代中期,主要代表人物是美國經(jīng)濟學(xué)家雷蒙德費農(nóng)。它主要是指產(chǎn)品從投入生產(chǎn)到退出市場的整個過程,
37、主要經(jīng)歷導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期等發(fā)展時期。導(dǎo)入期的營銷策略。商品的導(dǎo)入期,一般是指新產(chǎn)品試制成功到進入市場試銷的階段。在商品導(dǎo)入期,由于消費者對商品十分陌生,企業(yè)必須通過各種促銷手段把商品引入市場,力爭提高商品的市場知名度,因此導(dǎo)入期的生產(chǎn)成本和銷售成本相對較高,企業(yè)在給新產(chǎn)品定價時不得不考慮這個因素,企業(yè)營銷的重點主要集中在促銷和價格方面。采取高價格的并配合大量的宣傳推銷活動,把新產(chǎn)品推入市場。其目的在于先聲奪人,搶先占領(lǐng)市場,并希望在競爭還沒有大量出現(xiàn)之前就能收回成本,獲得利潤。在采用低價格的同時做出巨大的促銷努力。其特點是可以使商品迅速進入市場,有效的限制競爭對手的出現(xiàn),為企業(yè)帶
38、來巨大的市場占有率。該策略的適應(yīng)性很廣泛。成長期的營銷策略。商品的成長期是指新產(chǎn)品試銷取得成功以后,轉(zhuǎn)入成批生產(chǎn)和擴大市場銷售額的階段。在商品進入成長期以后,有越來越多的消費者開始接受并使用,企業(yè)的銷售額直線上升,利潤增加。在此情況下,競爭對手也會紛至沓來,威脅企業(yè)的市場地位。因此,在成長期,企業(yè)的營銷重點應(yīng)該放在保持并且擴大自己的市場份額,加速銷售額的上升方面。如,積極籌措和集中必要的人力,物力和財力,進行基本建設(shè)或者技術(shù)改造,以利于迅速增加或者擴大生產(chǎn)批量;進一步開展市場細分,積極開拓新的市場,創(chuàng)造新的用戶,以利于擴大銷售;努力疏通并增加新的流通渠道,擴大產(chǎn)品的銷售面。成熟期的營銷策略。商
39、品的成熟期是指商品進入大批量生產(chǎn),而在市場上處于競爭最激烈的階段。在成熟期中,有的弱勢產(chǎn)品應(yīng)該放棄,以節(jié)省費用開發(fā)新產(chǎn)品;但是同時也要注意開發(fā)原來的產(chǎn)品的新用途或者新的功能以延長其生命周期。企業(yè)應(yīng)該有系統(tǒng)的考慮市場,對產(chǎn)品及其營銷組合進行修正和調(diào)整。衰退期的營銷戰(zhàn)略。衰退期是指商品逐漸老化,退出市場的時期。當(dāng)商品進入衰退期時,企業(yè)必須根據(jù)市場的實際情況進行靈活經(jīng)營,以獲取能夠獲取的利潤。我們可以繼續(xù)維持企業(yè)在目標(biāo)市場、價格、銷售渠道、促銷等方面的現(xiàn)狀,延長退出市場的時間或者根據(jù)市場變動的情況做出適當(dāng)?shù)氖湛s。促銷組合決策促銷組合決策,就是決定如何選擇和組合應(yīng)用以上這幾種溝通方式,達到企業(yè)有效進行
40、促銷的目的。(1)促銷目標(biāo)。促銷目標(biāo),是指企業(yè)促銷活動所要達到的目的。在不同時期和不同的市場環(huán)境下,企業(yè)開展的促銷活動都有著特定的促銷目標(biāo)。促銷目標(biāo)不同,促銷組合也有差異。(2)目標(biāo)市場和產(chǎn)品類型。目標(biāo)市場的特點是影響促銷組合決策的重要因素之一。目標(biāo)市場在銷售范圍大、涉及面多的情況下,應(yīng)以廣告促銷為主,輔以其他溝通方式;目標(biāo)市場相對集中,銷售范圍較小,需求量較大的應(yīng)以人員溝通為主,輔以其他溝通方式。如果目標(biāo)市場消費者文化水準較高、經(jīng)濟收入寬裕,應(yīng)較多運用廣告和公關(guān)溝通為主的促銷組合;反之,應(yīng)多用人員推銷和營業(yè)推廣為主的促銷組合。產(chǎn)品可以根據(jù)不同類型選擇不同的促銷組合方式,生產(chǎn)資料以人員推銷為主
41、的促銷組合,因為生產(chǎn)資料產(chǎn)品技術(shù)性較強,購買者數(shù)量較少,但購買數(shù)量大且金額較高;生活資料以廣告為主的促銷組合,因為生活資料市場購買者人數(shù)眾多,產(chǎn)品技術(shù)性較簡單,標(biāo)準化程度較高。在生產(chǎn)者市場和消費者市場上,公關(guān)促銷和營業(yè)促銷都處于次要地位。當(dāng)然,也不能把問題絕對化。一般產(chǎn)品技術(shù)性能復(fù)雜、價格較高的產(chǎn)品銷售,應(yīng)以人員推銷為主,輔以其他溝通方式的促銷組合;一般化的、價格較低的產(chǎn)品,應(yīng)以廣告溝通為主,輔以其他溝通方式的促銷組合。(3)“推”或“拉”策略。在促銷中,企業(yè)一般采用“推”策略或“拉”策略?!巴啤辈呗允前阎虚g商作為主要的促銷對象,把產(chǎn)品推進分銷渠道,推上最終市場?!袄辈呗允前严M者作為促銷對
42、象,引導(dǎo)消費者購買,從而拉動中間商進貨。兩者不同的促銷策略采用的是不同的促銷組合,“推”策略采用的是以人員推銷為主的促銷組合,而“拉”策略采用以廣告為主的促銷組合。企業(yè)對兩種策略有不同的偏好,有些偏重“推”策略,有些偏重“拉”策略。(4)產(chǎn)品的生命周期。在產(chǎn)品生命周期的不同階段,有不同的促銷目標(biāo),因而應(yīng)采取不同的促銷組合策略。在產(chǎn)品投入期,新產(chǎn)品剛剛打入市場,應(yīng)采用廣告溝通為主的促銷策略,重點宣傳產(chǎn)品的性質(zhì)、功能、服務(wù)等,以引起消費者對新產(chǎn)品的注意。在產(chǎn)品成長期,在消費者已對產(chǎn)品有所了解的基礎(chǔ)上,廣告宣傳應(yīng)轉(zhuǎn)向以宣傳企業(yè)產(chǎn)品特色,樹立品牌為主,從而使消費者對企業(yè)產(chǎn)品形成偏好。這時應(yīng)增加促銷費用
43、,并配合人員推銷,以擴大銷售渠道。當(dāng)產(chǎn)品進入成熟期,即產(chǎn)品已全部打入市場,銷售從鼎盛轉(zhuǎn)而呈下降趨勢。這時廣告促銷應(yīng)和營業(yè)推廣等方式配套使用以達到更好的促銷效果。在產(chǎn)品衰退期階段,同行競爭已到了白熱化程度,替代產(chǎn)品已出現(xiàn),消費者的興趣已轉(zhuǎn)移,這時企業(yè)應(yīng)該削減原有產(chǎn)品的促銷費用,少量采用提示性廣告,對于一些老用戶,營業(yè)推廣方式仍要保持。公共促銷策略公共關(guān)系是企業(yè)通過公關(guān)傳播和對特殊事件的處理,使自己與公眾保持良好關(guān)系的活動。企業(yè)的公共關(guān)系分為內(nèi)部公共關(guān)系和外部公共關(guān)系。公共促銷的目的在于為企業(yè)的營銷活動創(chuàng)造一個和諧、親善、友好的營銷環(huán)境,從而間接地促進產(chǎn)品的銷售。確定公關(guān)活動目標(biāo)。制定公關(guān)促銷方案
44、,首先要明確公共關(guān)系活動的目標(biāo)。公關(guān)活動的目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的整體目標(biāo)相一致,并盡可能具體,同時要分清主次輕重。公關(guān)活動對象。在本次促銷活動中,確定公共關(guān)系的對象,即本次公關(guān)活動中所針對的目標(biāo)公眾。公關(guān)活動項目。即采用什么方式來進行公關(guān)活動,如舉行記者招待會,組織企業(yè)紀念活動和慶?;顒樱瑓⒓由鐣婊顒拥?。公關(guān)活動預(yù)算。在制訂活動方案時,還要考慮公共關(guān)系活動的費用預(yù)算,使其活動效果能夠取得最大化。成本費用概述費用是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的各種耗費。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)生的全部費用可以分為直接費用、間接費用和期間費用。1、直接費用直接費用是直接為生產(chǎn)商品和提供勞務(wù)等發(fā)生的各種費用。(1)直接材料。直接材
45、料是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中實際消耗的原材料、輔助材料、備品配件、外購半成品、燃料、動力、包裝物以及其他直接材料。(2)直接工資。直接工資是企業(yè)直接從事產(chǎn)品生產(chǎn)人員的工資、獎金、津貼和補貼。(3)其他直接支出。其他直接支出是企業(yè)直接從事產(chǎn)品生產(chǎn)人員的職工福利等。(4)商品進價成本。國內(nèi)購進商品進價成本包括:國內(nèi)購進商品的原始進價和購人環(huán)節(jié)繳納的稅金;國外購進商品進價成本是進口商品在到達目的港口以前發(fā)生的各種支出,包括進價、進口稅金、購進外匯價差及支出給委托代理進口單位的有關(guān)費用。2、間接費用間接費用是應(yīng)由產(chǎn)品成本負擔(dān),但不能直接計入各產(chǎn)品的有關(guān)費用,即工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)過程中發(fā)生的制造費用。其內(nèi)容包括:
46、企業(yè)各個生產(chǎn)單位為組織和管理生產(chǎn)所發(fā)生的生產(chǎn)單位管理人員工資和福利費、生產(chǎn)單位房屋建筑物和機器設(shè)備等折舊費、修理費、原油儲量有償使用費、油田維護費、租賃費、低值易耗品攤銷、取暖費、水電費、辦公費、差旅費、運輸費、保險費、設(shè)計制圖費、實驗檢驗費、勞動保護費,以及季節(jié)性和修理期間的停工損失與其他制造費用。3、期間費用期間費用是指企業(yè)本期發(fā)生的、不能直接或間接歸人營業(yè)成本,而是直接計入當(dāng)期損益的各項費用,包括管理費用、財務(wù)費用和銷售費用。(1)管理費用。管理費用是企業(yè)為組織和管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所發(fā)生的費用,包括企業(yè)董事會和行政管理部門在企業(yè)經(jīng)營管理中發(fā)生的,或者由企業(yè)統(tǒng)一負擔(dān)的下列各項費用:公司經(jīng)費,
47、包括行政管理部門職工工資、職工福利費、差旅費、辦公費、折舊費、修理費,以及物料消耗、低值易耗品攤銷等。工會經(jīng)費,是按職工工資總額2%計提拔交給工會的經(jīng)費。勞動保險費,是企業(yè)支付離退休職工的退休金、價格補貼、醫(yī)藥費、職I退職金、6個月以上病假人員工資,以及職工死亡喪葬補助費、撫恤費和按規(guī)定支付給離休人員的各項經(jīng)費。此外,還包括待業(yè)保險費、董事會費、咨詢費、聘請中介機構(gòu)費、訴訟費、業(yè)務(wù)招待費、房產(chǎn)稅、車船使用稅、土地使用稅、印花稅、礦產(chǎn)資料補償費、技術(shù)轉(zhuǎn)讓費、研究與開發(fā)費、無形資產(chǎn)攤銷費、職工教育經(jīng)費、開辦費,以及存貨盤虧或盤盈、計提的壞賬準備、存貨跌價準備費和排污費、綠化費等。(2)財務(wù)費用。財
48、務(wù)費用是企業(yè)為籌集生產(chǎn)經(jīng)營所需資金而發(fā)生的各項費用。它包括應(yīng)當(dāng)作為期間費用的各種利息凈支出、匯兌損失和外匯調(diào)劑手續(xù)費、支付給金融機構(gòu)的手續(xù)費等。(3)銷售費用。銷售費用是應(yīng)由納稅人負擔(dān)的為銷售商品而發(fā)生的費用,包括廣告費、運輸費、裝卸費、包裝費、展覽費、保險費、銷售傭金(能直接認定的進口傭金調(diào)整商品進價成本)、代銷手續(xù)費、經(jīng)營性租賃費及銷售部門發(fā)生的差旅費、工資、福利費等費用。從事商品流通業(yè)務(wù)的納稅人購入存貨抵達倉庫前發(fā)生的包裝費、運雜費、運輸存儲過程中的保險費、裝卸費、運輸途中的合理損耗和入庫前的挑選整理費用等購貨費用可直接計入銷售費用。如果納稅人根據(jù)會計核算的需要已將上述購貨費用計入存貨成
49、本的,不得再以銷售費用的名義重復(fù)申報扣除從事房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)的納稅人的銷售費用還包括開發(fā)產(chǎn)品銷售之前的改裝修復(fù)費、看護費、采暖費等。從事郵電等其他業(yè)務(wù)的納稅人發(fā)生的銷售費用已計入營運成本的不得再計入銷售費用重復(fù)扣除。成本費用管理的要求1、正確處理產(chǎn)量、質(zhì)量與成本費用的關(guān)系(1)產(chǎn)量與成本費用的關(guān)系。一般來講,增加產(chǎn)量可以降低成本,主要表現(xiàn)在降低單位成本中的固定費用,從而降低單位產(chǎn)品成本。但如果只強調(diào)生產(chǎn)成本,忽視節(jié)約各項消耗,也可能會因為單位產(chǎn)品中的變動費用升高而提高成本。因此,必須研究產(chǎn)量與成本費用之間的關(guān)系。(2)質(zhì)量與成本費用的關(guān)系。一方面,保證產(chǎn)品質(zhì)量和提高產(chǎn)品質(zhì)量,有利于降低產(chǎn)品成本,
50、從而降低了單位產(chǎn)品的平均成本;另一方面,要保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,需要增加必要的開支,產(chǎn)品成本就會升高。因此,必須研究產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品成本之間的關(guān)系。2、正確處理生產(chǎn)消耗與生產(chǎn)技術(shù)的關(guān)系把降低費用成本同開展技術(shù)革新結(jié)合起來。費用成本管理不僅要同改善企業(yè)經(jīng)營管理相結(jié)合,向管理要效益,而且要同開展技術(shù)革新相結(jié)合,向技術(shù)要效益。3、正確區(qū)分各種成本費用的界限(1)本期成本、費用和下期成本、費用的界限。企業(yè)要按權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則確定成本、費用的開支,不能任意預(yù)提和攤銷費用。(2)在產(chǎn)品成本和產(chǎn)成品成本的界限。企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意核實期末在產(chǎn)品的數(shù)量,按規(guī)定的成本計算方法正確計算在產(chǎn)品成本。不得任意壓低或提高在產(chǎn)品和產(chǎn)
51、成品的成本。(3)各種產(chǎn)品成本的界限。凡是直接費用,應(yīng)直接計入有關(guān)產(chǎn)品;與幾種產(chǎn)品共同有關(guān)的成本、費用,必須根據(jù)合理的分配標(biāo)準,在各種產(chǎn)品之間正確分配。4、成本控制企業(yè)在競爭中生存發(fā)展必須有一套有效的管理控制系統(tǒng),成本控制在其中居于非常重要的地位。成本控制就是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的各種耗費進行控制。成本控制是成本管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。成本管理包括了成本預(yù)測、成本決策、成本計劃、成本核算、成本控制、成本分析和成本考核等環(huán)節(jié)。成本預(yù)測、成本決策、成本計劃構(gòu)成了事前成本管理;成本核算和成本控制屬于事中成本管理;成本分析和成本考核為事后成本管理。事前成本管理為成本控制提供了依據(jù),成本核算為成本控制提供
52、反饋信息,成本分析和成本考核反映了成本控制的結(jié)果。因此,成本控制是成本管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。5、成本控制的基本程序(1)確定控制標(biāo)準。即制定成本控制的目標(biāo),規(guī)定在一定的生產(chǎn)條件下,必要勞動和勞動耗費應(yīng)遵守的數(shù)量界限。成本控制的標(biāo)準一般采用一定形式的計劃成本。確定這種標(biāo)準的方法大致有3種:計劃指標(biāo)分解法。即將大指標(biāo)分解為小指標(biāo)。分解時,可以按部門、單位分解,也可以按不同產(chǎn)品和各種產(chǎn)品的工藝階段或零部件進行分解,若更細致一點,還可以按工序進行分解。預(yù)算法。就是用制訂預(yù)算的辦法來制定控制標(biāo)準。有的企業(yè)基本上是根據(jù)季度的生產(chǎn)銷售計劃來制訂較短期的(如月份)的費用開支預(yù)算,并把它作為成本控制的標(biāo)準。采用這種方
53、法特別要注意從實際出發(fā)來制定預(yù)算。定額法。就是建立起定額和費用開支限額,并將這些定額和限額作為控制標(biāo)準來進行控制。在企業(yè)里,凡是能建立定額的地方,都應(yīng)把定額建立起來,如材料消耗定額、工時定額等。實行定額控制的辦法有利于成本控制的具體化和經(jīng)?;#?)監(jiān)督成本的形成過程。這一環(huán)節(jié)是成本控制的執(zhí)行階段,它主要通過嚴格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部設(shè)置的控制制度,對實際費用的發(fā)生進行監(jiān)督和限制,使其不超過預(yù)定的標(biāo)準,一旦發(fā)生偏差,就立即采取措施加以糾正。成本日??刂埔c生產(chǎn)作業(yè)控制等結(jié)合起來進行,成本日??刂频闹饕矫嬗校篴材料費用的日??刂?。車間施工員和技術(shù)檢查員要監(jiān)督按圖紙、工藝、工裝要求進行操作,實行首件檢查,
54、防止成批報廢。車間設(shè)備員要按工藝規(guī)程規(guī)定的要求監(jiān)督設(shè)備維修和使用情況,不合要求不能開工生產(chǎn)。供應(yīng)部門材料員要按規(guī)定的品種、規(guī)格、材質(zhì)實行限額發(fā)料,監(jiān)督領(lǐng)料、補料、退料等制度的執(zhí)行。生產(chǎn)調(diào)度人員要控制生產(chǎn)批量,合理下料,合理投料,監(jiān)督期量標(biāo)準的執(zhí)行。車間材料費的日??刂?,一般由車間材料核算員負責(zé),它要經(jīng)常收集材料,分析對比,追蹤原因,并會同有關(guān)部門和人員提出改進措施。b工資費用的日??刂?。主要是車間勞資員(或定額員)對生產(chǎn)現(xiàn)場的工時定額、出勤率、工時利用率、勞動組織的調(diào)整、獎金、津貼等的監(jiān)督和控制。此外,生產(chǎn)調(diào)度人員要監(jiān)督車間內(nèi)部作業(yè)計劃的合理安排,要合理投產(chǎn)、合理派工、控制窩工、停工、加班、加
55、點等。車間勞資員對上述有關(guān)指標(biāo)負責(zé)控制和核算,分析偏差,尋找原因。c間接費用的日??刂啤\囬g經(jīng)費、企業(yè)管理費的項目很多,發(fā)生的情況各異。有定額的按定額控制,沒有定額的按各項費用預(yù)算進行控制,如采用費用開支手冊、企業(yè)內(nèi)費用券(又叫本票、企業(yè)內(nèi)流通券)等形式來實行控制。各個部門、車間、班組分別由有關(guān)人員負責(zé)控制和監(jiān)督,并提出改進意見。(3)成本差異的核算、分析和考核。通過實際成本和標(biāo)準成本的比較,確定成本的節(jié)約和浪費,并進一步按差異的發(fā)生場所、原因和責(zé)任進行分析;以弄清成本超支或節(jié)約的原因,確定責(zé)任的歸屬,最后對成本責(zé)任部門進行相應(yīng)的考核和獎罰。(4)采取糾正措施,修正成本控制標(biāo)準。針對差異分析所
56、發(fā)現(xiàn)的問題,進一步采取糾正措施,使同類型的不利差異不再發(fā)生。同時,有些差異是由于標(biāo)準陳舊或不合理引起的,那就要相應(yīng)地修改成本控制標(biāo)準,使今后的成本控制能更有效地進行。以上四個環(huán)節(jié),組成了一個成本控制的循環(huán)。隨著生產(chǎn)經(jīng)營活動的不斷進行,這個循環(huán)周而復(fù)始地進行,從而保證產(chǎn)品成本的不斷降低。企業(yè)投資管理的方法1、固定資產(chǎn)投資管理固定資產(chǎn)投資主要指對生產(chǎn)性固定資產(chǎn)的投資。企業(yè)要不斷發(fā)展,就必須進行設(shè)備的更新改進和擴張性投資,企業(yè)在做這些投資之前,應(yīng)該進行項目可行性研究,并作出有效的投資決策。固定資產(chǎn)的投資決策一般分為以下步驟:估算出投資方案的預(yù)期現(xiàn)金流量;估計預(yù)期現(xiàn)金流量的風(fēng)險;確定資金成本的一般水平
57、;確定投資方案的收入現(xiàn)值;通過收入現(xiàn)值與所需資金支出的比較,決定拒絕或認可投資方案。其中,估計投資項目的預(yù)期現(xiàn)金流量是投資決策的首要環(huán)節(jié),也是最重要的步驟?,F(xiàn)金流量是指投資項目在其計算期內(nèi)因資本循環(huán)面可能或應(yīng)該發(fā)生的各項現(xiàn)金流入量與現(xiàn)金流出量的統(tǒng)稱,它是計算期投資決策評價指標(biāo)的主要根據(jù)和重要信息之一。在確定投資方案的相關(guān)現(xiàn)金流量投資決策計算中,經(jīng)常會涉及現(xiàn)金凈流量一定期內(nèi)現(xiàn)金流入量和現(xiàn)金流出量的差額。在對投資方案進行評價時,一般使用兩類指標(biāo),即靜態(tài)指標(biāo)和動態(tài)指標(biāo)。(1)靜態(tài)指標(biāo)。靜態(tài)指標(biāo)也叫非貼現(xiàn)現(xiàn)金流量指標(biāo)。是指不考慮資金時間價值的各種指標(biāo)。主要有:a會計收益率。會計收益率又稱投資利潤率,投
58、資利潤率一般是指項目達到設(shè)計生產(chǎn)能力后的一個正常生產(chǎn)年份內(nèi)年利潤總額與項目總投資的比率。對生產(chǎn)期內(nèi)各年的利潤總額波動幅度較大的項目,應(yīng)計算生產(chǎn)期年平均利潤總額,該指標(biāo)反映單位投資一年能給企業(yè)所創(chuàng)造的全部利潤。一般而言,投資利潤率越高,說明投資效益越好,投資利潤率越低,說明投資效益越差。對于獨立方案,只要將計算的投資利潤率與預(yù)先確定的基準投資利潤率進行比較,若計算的投資利潤率大于或等于基準投資利潤率,則方案可行;若計算的投資利潤率小于基準投資利潤率,則方案不可行。對于互斥投資方案,首先將各方案所計算的投資利潤率與預(yù)先確定的基準投資利潤率進行比較,選出可行方案,然后在各可行方案中,選擇投資利潤率最
59、高者。b靜態(tài)投資回收期。投資回收期是指回收初始投資額所需的時間,一般以年為單位。對于一個投資項目來說,其回收期越短則越好。一般用投資項目的投資回收期長短來判斷其是否可行,如果只有一個投資方案,則將投資方案的回收期與投資者主觀上的投資回收期進行比較,若比投資者主觀上的投資回收期短,則方案不可行;如果有兩種或兩種以上的投資方案,則比較各個方案的回收期,回收期最短的為最優(yōu)。投資回收期計算簡便,容易被決策人所正確理解。其缺點在于忽視時間價值,而且沒有考慮回收期以后的收益。(2)動態(tài)指標(biāo)。動態(tài)指標(biāo)又叫貼現(xiàn)現(xiàn)金流量指標(biāo)。是考慮了資金時間價值的指標(biāo)。a凈現(xiàn)值。所謂凈現(xiàn)值,是指特定方案未來現(xiàn)金流入的現(xiàn)值與未來
60、現(xiàn)金流出的現(xiàn)值之間的差額。按照這種方法,所有未來現(xiàn)金流入和流出都要按預(yù)定貼現(xiàn)率折算為它們的現(xiàn)值,然后再計算它們的差額。對多個互斥備選方案進行比較時,比正值凈現(xiàn)值最大的方案為最優(yōu)。b現(xiàn)值指數(shù)?,F(xiàn)值指數(shù)也稱獲利指數(shù),是指投資項目未來報酬的總現(xiàn)值與初始投資額現(xiàn)值的比,它用來說明每元投資額未來可以獲得的報酬的現(xiàn)值有多少。c內(nèi)部收益率。內(nèi)部收益率又稱為內(nèi)含報酬率。是指對投資項目未來每年的凈現(xiàn)金流量進行折現(xiàn),使未來凈現(xiàn)金流量的總現(xiàn)值正好等于投資總額的折現(xiàn)率,或者說,內(nèi)部收益率是使投資項目的凈現(xiàn)值等于0時的利率。它反映了投資項目的真實報酬。我們應(yīng)按一定的判斷原則做出正確的決策:計算出的內(nèi)部收益率與投資的資本
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