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文檔簡(jiǎn)介
1、ERP 原理應(yīng)用與實(shí)踐平常作業(yè) 2 姓名: _學(xué)號(hào): _成果: _ 一、多項(xiàng)題(每題 3 分,共 30 分)1. 治理詢問師實(shí)踐中常常涉及哪些方面?A 戰(zhàn)略詢問 B 組織設(shè)計(jì)詢問 C 企業(yè)文化詢問 D IT 治理詢問 E 市場(chǎng)營銷詢問 人力資源詢問 FG 財(cái)務(wù)詢問2. IT 治理詢問涉及到企業(yè)信息化建設(shè)的哪些方面?A 信息化需求及定位詢問 B 人力資源治理詢問 C 各類應(yīng)用解決方案詢問 D 業(yè)務(wù)運(yùn)營模式詢問 E ERP 詢問3. 詢問公司對(duì)詢問項(xiàng)目的評(píng)判主要基于哪些方面的考慮?A 詢問項(xiàng)目的中意程度 B 企業(yè)具體量化業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) C 詢問項(xiàng)目是否達(dá)到了企業(yè)方面的心理預(yù)期程度 D 企業(yè)面臨的治理問題
2、的實(shí)踐改善程度4.波士頓分析模型中包含那些因素?進(jìn)行定義:5.A金牛B機(jī)會(huì)C挑戰(zhàn)D瘦狗E優(yōu)勢(shì)F明星G問題ERP 系統(tǒng)的懂得可以基于A治理思想B治理系統(tǒng)C軟件產(chǎn)品6.7.客戶系統(tǒng)包括:A那些打算相應(yīng)詢問項(xiàng)目的人或部門B那些知道相應(yīng)詢問項(xiàng)目的人或部門C那些關(guān)注相應(yīng)詢問項(xiàng)目的人或部門D那些能夠執(zhí)行相應(yīng)工作的人或部門以“ 杜邦財(cái)務(wù)分析體系” 為代表的傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)判系面對(duì)今日的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境卻顯得力不從心,其主要緣由是:A傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)判體系以財(cái)務(wù)衡量為主,它對(duì)有形資產(chǎn)的刻畫淋漓盡致,但對(duì)無形資產(chǎn)和知力資產(chǎn)(包括企業(yè)的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商譽(yù)、員工的專業(yè)技能、員工對(duì)企業(yè)的忠誠度、客戶的中意度等等)的確認(rèn)、衡量卻難
3、以奏效B對(duì)企業(yè)經(jīng)營績(jī)效的評(píng)判留意于企業(yè)內(nèi)部的治理水平和生產(chǎn)效率,而忽視了企業(yè)外在因素,如企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的財(cái)務(wù)狀況、客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的要求、企業(yè)的創(chuàng)新才能等C對(duì)企業(yè)經(jīng)營績(jī)效的評(píng)判偏重于企業(yè)過去和現(xiàn)在的經(jīng)營成果,而忽視了企業(yè)制造未來價(jià)值的潛在才能D傳統(tǒng)績(jī)效考核制度與公司的戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)關(guān)系不大,并且只看重短期績(jī)效,忽視企業(yè)長期需要8.平穩(wěn)計(jì)分卡以什么為基礎(chǔ):為源頭,利用各財(cái)務(wù)指標(biāo)之間的內(nèi)在聯(lián)9.A企業(yè)價(jià)值B股東權(quán)益C企業(yè)戰(zhàn)略D客戶和員工中意程度E社會(huì)對(duì)企業(yè)的評(píng)判平穩(wěn)計(jì)分卡包括:10.A財(cái)務(wù)指標(biāo)B客戶指標(biāo)C內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標(biāo)D學(xué)習(xí)和成長績(jī)效指標(biāo)JIT 生產(chǎn)方式的基本手段可以概括為:A
4、生產(chǎn)流程化B生產(chǎn)均衡化C資源配置合理化D目視化E生產(chǎn)才能最大化F全員參與化二、填空題(每題2 分,共 10 分)1.列舉 ERP 系統(tǒng)常見功能模塊(至少四個(gè))2.列出詢問顧問的才能要求(至少三項(xiàng)):3.“ 杜邦財(cái)務(wù)分析體系” 以系,對(duì)企業(yè) 及 進(jìn)行 分析評(píng)判;4. 在實(shí)際 JIT 系統(tǒng)中,依據(jù)需要和用途的不同,使用的看板可以分類為(三種):5. 7S _ 三、判定題(每題 2 分,共 10 分)1. ERPENTERPRISE RESOURCE PLANNING 企業(yè)資源方案系統(tǒng), 是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的治理思想, 為企業(yè)決策層及員工供應(yīng)決策運(yùn)行手段的治理平臺(tái); 2. 平穩(wěn)計(jì)分卡
5、只是一種績(jī)效衡量工具; 3. JIT 生產(chǎn)方式就是看板方式; 4. JIT 的目標(biāo)是完全排除無效勞動(dòng)和鋪張; 5. 所謂的“ 一個(gè)方案” 就是 MPS; 四、簡(jiǎn)答題(每題 10 分,共 50 分)1. 深化調(diào)查的方法有哪些?(起碼四種)2. 閉環(huán) MRP 規(guī)律流程圖為?3. 企業(yè)的生產(chǎn)類型包括哪些?4. 什么是獨(dú)立需求?什么是相關(guān)需求?5. 什么是 BOM ?并舉例說明;一、挑選題答案:1.A B C D E F G 2.A C D E 3.A C D 4.A D F G 5.A B C 6.A B C D 7.A B 8.A B C D 9.A B C D 10.A B C 二、填空題1、選
6、購治理、主生產(chǎn)方案、內(nèi)務(wù)治理、人事治理 2、合理假設(shè)的才能、良好的溝通表達(dá)才能、較強(qiáng)的企業(yè)治理才能、分析問題的才能、具備肯定的財(cái)務(wù)治理的體會(huì)3、權(quán)益凈利率、成本與費(fèi)用的構(gòu)成和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、績(jī)效 4、工序間看板、對(duì)外訂貨看板、暫時(shí)看板 5、結(jié)構(gòu) Structure、制度 Systems、風(fēng)格 Style、員工 Staff 、技能 Skills 、戰(zhàn)略 Strategy、共同價(jià)值觀 Shared Valueds;三、判定題1、2、3、4、5、四、簡(jiǎn)答題1、1 查閱文檔記錄;在調(diào)查開頭,第一要充分利用現(xiàn)有材料,補(bǔ)充在預(yù)備調(diào)查階段 尚未搜集到的有關(guān)資料,并對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí),剔除不真實(shí)數(shù)據(jù);2個(gè)別談話也稱
7、面談;這在進(jìn)入企業(yè)后就應(yīng)當(dāng)開頭的工作,有關(guān)的中層以上干部;事前應(yīng)發(fā)調(diào)查提綱,做好預(yù)備,一般以調(diào)查的對(duì)象主要是與課題 40 分鐘為宜;這種方式簡(jiǎn)便敏捷、深化;被訪談?wù)呖梢詴乘?;詢問組要聲明:所談一切情形詢問組都要賜予保密,這也是詢問人員的紀(jì)律;3專題記錄;在已有記錄不行靠或沒有記錄的情形下,需要建立專題記錄,可以托付客戶單位有關(guān)人員依據(jù)要求做專題記錄,也可以由詢問人員專訪記錄;4專題座談; 詢問人員邀請(qǐng)有關(guān)人士參與座談、這對(duì)完成詢問課題是特別有益的;爭(zhēng)論, 聽取他們對(duì)事實(shí)的分析和評(píng)判,5發(fā)調(diào)查表;除發(fā)放職工看法問卷調(diào)查外,也可以視某一專題需要,整理出如干含義明確的問題,發(fā)調(diào)查表;通過調(diào)查表廣
8、泛獵取有關(guān)資料;6現(xiàn)場(chǎng)觀看;為弄清某一問題,又沒有資料可供應(yīng)的情形下,詢問人員需要親自進(jìn)行觀看, 把觀看的結(jié)果具體記錄下來;但要留意排除被觀看者的緊急心理,使觀看結(jié)果反映真實(shí)情形;7專訪;為了弄清某一重要問題,特地拜望,以取得所需資料;2、教材 14 頁3、又不便在多人面前揭示的情形下,可實(shí)行詢問人員按定單設(shè)計(jì)( EngineerToOrder,簡(jiǎn)稱 ETO)或按項(xiàng)目設(shè)計(jì)(EngineerToProject)按定單裝配( AssembleToOrder,簡(jiǎn)稱 ATO)或按定單制造(MakeToOrder )按庫存生產(chǎn)( MakeToStock,簡(jiǎn)稱 MTS )重復(fù)生產(chǎn)( Repetitive )批量生產(chǎn)( Batch)連續(xù)生產(chǎn)( Continuous )4、當(dāng)對(duì)某項(xiàng)物料的需求與對(duì)其他物料的需求無關(guān)時(shí),就稱這種需求為獨(dú)立需求;例如 對(duì)成品或修理件的需求就是獨(dú)立需求;當(dāng)對(duì)一項(xiàng)物料的需求與對(duì)其他物料項(xiàng)目或最終產(chǎn)品的需求有關(guān)時(shí),稱為非獨(dú)立需求;這些需求是運(yùn)算出來的而不是猜測(cè)的,對(duì)于具體的物料項(xiàng)目,有時(shí)可能既有獨(dú)立需求又有非獨(dú)立需求;5、采納運(yùn)算機(jī)幫助企業(yè)生產(chǎn)治理,第一要使運(yùn)算機(jī)能夠讀出企業(yè)所制造的產(chǎn)品構(gòu)成和全部要涉
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