終端銷售五步取勝

1、.：.；終端銷售五步取勝 一招致敵的方法就是將簡單的直拳、勾拳、擺拳不斷的練習(xí)，練熟練本錢能。做終端銷售也一樣，把銷售過程分解到步驟，分解成一個個單獨(dú)的動作不斷練習(xí)到成為習(xí)慣。 一個完好的銷售過程，可以分成五個步驟，一個步驟一個步驟連起來就完成了銷售。注：本方法只對幾萬元以下的商品終端銷售適用，大額商品的銷售我建議大家可以學(xué)習(xí)一下傳銷的做法，由于低價錢商品消費(fèi)對象不會作太多思索，而消費(fèi)者對大額商品的購買決議是要很長時間經(jīng)過多方面分析比較才會作決議的。 終端銷售的五步： 第一步：打招呼。做推銷的銷售人員要接近顧客首先必需求做的當(dāng)然是向顧客打招呼。打招呼時要留意三點(diǎn)，熱忱、目光、笑容。第一點(diǎn)熱忱，

2、不知大家留意過沒有，在自動與他人打招呼時絕對會出現(xiàn)的情況就是打招呼的人熱情對方就跟著熱情，冷漠的給他人打招呼就會的得到冷漠的回應(yīng)，所以我們在給顧客打招呼時一定要熱忱為先。他的熱忱會影響顧客的心境。第二個要點(diǎn)目光，用專注的目光盯住對方的眼睛，這會給顧客一定的震撼作用會讓顧客心對他產(chǎn)生親近，有人覺得這樣做好似不太禮貌特別是男銷售員面對女顧客時，我只能通知他，他這種想是大錯特錯。這樣說的道理其實(shí)很簡單，一個人熱情的對他打招呼而且他發(fā)現(xiàn)他的眼睛有神的盯著他好似在說話，他的心思活動會是什么樣的呢？一是覺得獵奇，這個人怎樣這樣看著我。二是有一絲緊張又有點(diǎn)害怕這點(diǎn)緊張害怕就會讓他人能在幾分鐘之內(nèi)控制他的思想

3、，產(chǎn)生緊迫感，緊迫感使他緊張方亂，不知所措，此時他就能夠接受他的安排了。三是覺得興奮并開場對這個人產(chǎn)生好感這也是美女普通很容易被大膽的人短時間追到手的緣由。而凝滯、散亂的目光只會給他帶來相反的效果。在此我不多說只需他隨意找個人實(shí)驗(yàn)一下就明白了。第三點(diǎn)一定要有真誠的笑容，真誠的笑容會拉近他與顧客之間的間隔 ，會將因目光給對方呵斥的那一絲緊張和害怕變成對他的尊重與心思依托。 第二步：引見本人。不論是對陌生顧客還是對打過交道的顧客他都不要忘在打招呼后引見本人來強(qiáng)化顧客的記憶系統(tǒng)。引見本人時也要留意三點(diǎn)，簡單、清楚、自信。一是要簡單，簡單的引見不但可以讓顧客一下子了解他也會為他下面的銷售任務(wù)留下足夠時

4、間，還有就是簡單的就是顧客最容易記的，一個顧客記住了他，他就能夠給他引見來更多顧客，也有利于建立與顧客今后的買賣。二是要清楚，為什么要清楚我想不講大家都明白。三是自信，自信是最重要的，自信不但能影響他本人還能控制顧客。 第三步：引見產(chǎn)品。引見產(chǎn)品時1、把產(chǎn)品放到顧客手上,讓顧客參與進(jìn)來體驗(yàn)產(chǎn)品，這會讓他覺得產(chǎn)品曾經(jīng)是他的了，然后忽然從顧客手拿回產(chǎn)品讓顧客產(chǎn)生失落感。擅長利用失落感：適當(dāng)?shù)慕o對方失落感，會使對方失落和不甘心，從而使他的銷售活動更順利。2、引見產(chǎn)品要簡約，明了。盡量用顧客聽得懂言語引見產(chǎn)品，最好不用讓顧客聽不明白的專業(yè)術(shù)語。3、炒起價錢要求火爆、真誠，用眼睛凝視顧客了解對方的心思活

5、動。炒價錢就比較產(chǎn)品做活動與平常的價錢差，沒做活動的產(chǎn)品就和同類比較貴的產(chǎn)品來比較，假設(shè)本人的產(chǎn)品是行業(yè)里最貴的就炒產(chǎn)品的價值與價錢之間的差，總之是讓顧客有賺錢的成就感就行。 第四步：成交。一、成交時動作要求專業(yè)化和恰到益處，專業(yè)化會讓對方覺得他的購買決議是對的。二、提出顧客想了解的問題，并快速解答處置問題，不要讓顧客本人有過多的思索時機(jī)，要不然太多的異問不但會讓他手忙腳亂突破銷售進(jìn)程還會讓顧客疑慮越來越多使他無法控制，動搖顧客購買的決心。三、要多用假設(shè)假設(shè)成交、假設(shè)運(yùn)用、舉例等。讓顧客覺得產(chǎn)品曾經(jīng)是他的了。 第五步：再成交。乘勝追擊，抓住對方的購買動機(jī)，再次刺激其購買愿望。擅長利用擁有感：擁有感會使對方無限滿足，從而忘記他的付出。做到這一點(diǎn)就可以堅(jiān)決顧客的信心不會懊悔購買他的產(chǎn)品。 只需大家按上面的步驟將本人所銷售產(chǎn)品的過程進(jìn)展分解，進(jìn)展反復(fù)練習(xí)我置信就能做好一個終端營銷員。 剛做銷售人員大都心境緊張，對顧客非常畏懼，此時的獨(dú)一銷售法寶就是要多練習(xí)，忽略銷售對象，背誦銷售五步，背得流利樹立了本人的自信心就能夠?qū)崿F(xiàn)銷售。 當(dāng)他了解了銷售五步后就要有自我表現(xiàn)欲，懂得利用對方心思和銷售技巧后就要開場運(yùn)用本人的客觀思想制造氣氛，使對方在本人的安排下實(shí)現(xiàn)銷售目的。 有非常強(qiáng)的自我表現(xiàn)