版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
1、六年級班主任的個人工作總結報告六年級班主任的個人工作總結報告經過了一年緊張的學習,我的學生終于以比較優(yōu)異的成績考入中學。告別了他們在小學的學習生活,步入了高一層學府,為了他們每一個人不同的目標而努力。在這一年的教學中,我認真學習新的課程標準上的要求,把課程標準作為自己教學的準繩,嚴格按照標準上的要求進行教學工作。同時,在教學中注重培養(yǎng)學生各方面的能力,使素質教育充分地體現(xiàn)在課堂之上。把每一個學生放到學習的主體上,使課堂成為他們盡情展現(xiàn)自己才能的舞臺,讓他們在這里找到自己的自信;找到自己的興趣;學到自己的知識。為了能夠更好地使學生掌握所學的知識,我精心地進行備課,認真按排每一個教學環(huán)節(jié),注重每一
2、個教學重點的理解教學。同時,利用課余時間閱讀和教學有關的書籍,使自己能夠更好地掌握教材的中難點,有針對性地利用不同的教學手段進行教學。自己身為一名年輕的教師,在教學中經常向一些有經驗的教師請教,與他們共同討論教材,共同研究教法。在教學中我充分利用多媒體教學手段,使學生有一個直觀的、感性的認識。在講一節(jié)課前我要精心地進行課件的制作,使學生經過看完課件后有助于他們理解課文的內容,提高他們的學習興趣,使課堂氣氛活躍起來,讓他們在愉悅中學到更多的知識。例如:在教學草原一課時,為了給學生創(chuàng)設環(huán)境,我搜集了很多的關于草原的圖片和有關知識,讓學生在這樣一個大的環(huán)境下進入到課堂中來,從而體會草原的美麗,草原人
3、們的熱情好客。在此基礎上進行說的訓練,使學生能夠把自己的設法主意表達出來,把自己內心地感受利用不同的體式格局展現(xiàn)在人人的面前。聽到學生們滔滔不絕的回答聲,看到學生們展示出了自己各方面的才華,所以,在這節(jié)課中學生不僅學到了課文中的知識,更重要的是得到了各方面能力的訓練。通過在區(qū)教研組的學習,自己也學到了很多實際有效的教學手腕,給了自己很多的展示機會,鍛煉了自己。所以,在今后的教學中我還將更加的努力,為自己創(chuàng)造更多的機會來展現(xiàn)自己的教學風格,不斷地使自己的教學更加和諧、有效。在班級管理上我注重師生的情感交流。沒有交流,就沒有教育,就沒有感悟,就沒有情感。走進學生,和每一個學生成為朋友,讓他們尊重我
4、,喜歡我,理解我。日記,是我和學生交流的主要渠道。學生的每次日記我都精心寫評語,我這樣做的目的是想讓學生養(yǎng)成保持寫日記的.好習慣,并且用自己的行動告訴學生,對工作要投入,認真,負責。現(xiàn)在,學生已經習慣了在日記上和我交流了,而且,他們的日記也寫的越來越好了。教育孩子不僅是學校、是老師責無旁貸的職責,也應是全社會的責任。我認為老師和家長的溝通是很重要的,而且,家長也需要學習,需要和孩子共同成長。一個班主任只有把家長調動起來,對學生的教育才會成功。在本學期的家長會上,我是這樣講的:“孩子和父母是天然的朋友,這血緣,這愛是無法代替的,但是,為什么孩子常常表現(xiàn)出逆反呢?這是因為我們家長落后了,不了解孩子
5、的心理,沒有和孩子成為真正的朋友。每一個家長都是很愛自己的孩子的,那么,什么是愛呢?愛,就是共同感受,共同分享,共同成長?!蔽乙蠹议L和孩子定一個共同成長的計劃。我要求每個家長給班主任老師寫一封信,介紹孩子成長的經歷,談談對孩子的教育的期望。以幫助我更多的了解孩子,使我的教育工作做的更具體,更到位。收到信以后,我給每個家長打了電話,交換了意見,這對我的班主任工作有很大的幫助。當班主任很累,事情很多,很操心,有的時候還會很心煩,這都是免不了的,但是,當你走上講臺,看到那一雙雙求知的眼睛,當你看到你的學生在你教育下有了很大的改變,當你被學生圍著快樂的談笑,當學生把你當成最好的朋友,當家長打電話來告
6、訴你,孩子變了,變的懂事聽話了 那快樂是從心里往外涌的。班主任要用個人的魅力征服學生,要用自己的熱情和朝氣去感染學生,無論是服裝還是言談,都會對學生產生很大的影響。 班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作,每一個學生都是一個世界,要想成為每一個學生的朋友,要想得到每一個學生的信任,需要付出很多的心血。但是,這一切都很值得,因為,你得到的將是一個美麗的世界!工作著是美麗的!教師學期個人工作總結篇一光陰似箭,日月如梭,一年一度的工作接近尾聲,總結本學年來的工作,用幾個字描述很恰當:工作認真負責,用功學習,愛崗敬業(yè),恪守職責,嚴謹治學,生活儉樸。具體表現(xiàn)如下:一、熱心教學,認真負責本人本學年來繼續(xù)擔任四、五、
7、六年級段13個班的綜合實踐活動課程教學。上學期五六年級7個,本學期四、六年級6個班的教學工作。一周12課時,400多位學生,其中外來民工子弟達260多位,他們的學習習慣、生活習慣、衛(wèi)生習慣不好,自主學習能力差,條件差,自律能力差,加上綜合實踐活動課程無固定的教材、無教參,無服務條件,無方向的課程設置,給教學工作帶來難度。但本人針對問題,與學生一起探討,認真分析校園內外的條件,即時捕捉教學素材,以網絡資料做參考,以時事熱點為題材,認真?zhèn)湔n、制作課件、啟發(fā)學生學會發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、幫助學生梳理問題,篩選研究性課題,鼓勵學生采用各種研究方法,實踐體驗,解決問題,積累課程教學資源,規(guī)范教學,努力完成
8、四項規(guī)范達標要求:計劃、備課、改作、評判。積累主題課程設計資源多個,篩選優(yōu)秀的主題課程設計參評,上學期獲得區(qū)一等獎2個安全無小事和保護環(huán)境,區(qū)二等獎1個開心農場農作物大觀園區(qū)三等獎1個文化禮儀;撰寫學科教學案例論文2個,獲得區(qū)三等1人次;平時,還努力輔導學生參加研究性學習成果評比,獲區(qū)級獎2人次,科技論文二等獎2人次;其他3人次;校內教學檢查都獲得優(yōu)秀等級。二、后勤工作,忠誠服務本學年來,本人繼續(xù)擔任打印室里的打印復印、教務處的學籍管理、綜合組的教研組長等工作。一學年來,接受鎮(zhèn)、區(qū)、市級領導檢查4人次,都受到好評:檔案整理A檔,學籍管理規(guī)范,井然有序,教研組活動記錄實效性強,組員獲獎率高,服務
9、工作效率高;教研組課題區(qū)級立項,落實扎實。平時,我還經常與教研組的各組員溝通,鼓勵年輕教師積極參與各類競賽活動,上學期的體育賽課獲得區(qū)團體二等獎,本學期的信息技術、科學素養(yǎng)提升工程培訓競賽獲得團體、個人二、三等獎6人次;學生參與各類競賽獲獎10多人次;教師撰寫的論文、案例獲得區(qū)二、三等2人次,市級一等獎1人次,其中本人撰寫的學科論文基于綜合實踐活動課程實施的思考區(qū)三等,讀書征文不做自以為是的綜合實踐教師獲省第七屆讀書征文三等獎;三、關注生活,熱情周到我校校園文化建設經常會接受上級領導的檢查,學校領導一直關注生活教育,在后勤服務工作中,一些領導級的檢查,洗刷水果、清洗場地、收拾整理、接待泡茶等嚕
10、蘇的事情,雖然只是幫忙,只要有空,我也能做到熱情周到,利于生活輕易給以關注,使工作氛圍和睦團結,和諧發(fā)展。平時,本人生活簡樸,沒有刻意打扮,但在學生面前也會經常修好邊幅,以飽滿的精神狀態(tài)投身工作。在五(3)班的副班主任工作中,能為班主任排憂解難,一起排練晨會表演,一起做好值周班工作;在綜合教研組內,關心組員生活,能給以幫助,一些病殘的老師,給以慰問,從不計較個人得失,使老師們感觸溫暖。當然,本人存在不足,因為能力有限,教學效率不怎么高,還沒有更好地鼓勵年輕教師走向幸福教育科研之路,科研成果一般。對老師的生活情況與學習情況不是很關注,勞動基地動員學生持續(xù)觀察習慣培養(yǎng)做得不夠??傊緦W年來,因為
11、人人的共同努力,取得了一些成績,但只能代表過去,希望自己戒驕戒躁,爭取更優(yōu)異的成績。教師學期個人工作總結篇二時間飛逝,一年的時間就這樣在我們的手指中倏忽而逝?;仡櫼荒甑墓ぷ?,不禁思緒萬千。在這里我就本人在20 xx年度工作的德、能、勤、績四個方面作簡單的陳述:一、思想政治表現(xiàn)、職業(yè)道德及品質修養(yǎng)方面作為一名教師,能夠認真貫徹黨的教育方針政策,遵紀守法、依法執(zhí)教,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正在,認真負責;作為一名黨員,帶頭學習宣傳黨的十八大會議精神,政治理論進一步加強,黨性修養(yǎng)有了進一步的提高。二、專業(yè)知識、工作能力方面一個不會學習的人永遠不會是一個
12、成功的人,要教給學生知識,你就必須擁有比學生多得多的知識。所以在平時的工作中,努力學習各種新的知識。我參加了“走進新課程”的全省數(shù)學教學觀賞活動,受益匪淺。除了認真參加各種培訓以外,我還積極的利用時間進行自我充電,在空余時間,我認真閱讀了教學新理念、數(shù)學課程標準、愛的藝術等教育教學的專著,對自己的理論知識的提升起到了不成估量的作用。同時,還將與幾句同事一起合作一個省級課題,現(xiàn)在正在實施階段??傊挥胁粩嗟某鋵嵶约?,不斷的學習,才能有進步。 教學方面,本人自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,勤懇、保持不懈的精神從事教學工作。認真按照學校的教學常規(guī)做,認真參加備課組的集體活動,以積極的態(tài)度上好每一節(jié)
13、課,在實踐中探討、落實新課程理念。認真參加學校組織的校內外教學觀賞活動,能及時把教學中的所感所想總結形成文字,也是對教學的再思考,教學能力的再提升。三、工作態(tài)度,用功敬業(yè)方面本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松弛地培養(yǎng)自己的綜合素養(yǎng)和能力。四、工作成績、成果方面在過去的一年中本人撰寫的論文XXXX,獲縣級一等獎,參與的課題省級立項,下按計劃實施。教學是一門科學,但更是一種藝術
14、。回顧過去的一年,付出的是真誠,是真心,是一顆與學生同命運共呼吸的心。今后工作的道路上還有許多問題等待我們去探索,去努力,我相信用我的真摯、用功肯定能換來更加美好的明天。教師學期個人工作總結篇三隨著九年制義務教育階段數(shù)學教材的改革,“通過義務教育階段的數(shù)學學習,使學生能夠具有開端的創(chuàng)新精神和實踐能力”的創(chuàng)新教育已成為數(shù)學教學的一個重點,在實際教學過程中對學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),已引起廣大數(shù)學教師的高度重視,如何培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力,找到培養(yǎng)和發(fā)展學生創(chuàng)新能力的有效途徑,在數(shù)學教學中愈來愈顯得重要。本人在具體的數(shù)學教學過程中,注重了學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),該文就“學生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)和創(chuàng)新能力的發(fā)展”的幾點做
15、法和體會表述如下:一、數(shù)學教師的創(chuàng)新意識是培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的首要條件教育本身就是一個創(chuàng)新的過程,教師必須具有創(chuàng)新意識,改變以知識傳授為中心的教學思緒,以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和實踐能力為目標,從教學思想到教學體式格局上,大膽突破,確立創(chuàng)新性教學原則。(一)克服對創(chuàng)新認識上的偏差。一提到創(chuàng)新教育,往往想到的是脫離教材的活動,如小制作、小發(fā)明等等,或者是借助問題,讓學生任意去想去說,說得離奇,便是創(chuàng)新,走入了另一個極端。其實,每一個合乎情理的新發(fā)現(xiàn),獨出機杼的觀察角度等等都是創(chuàng)新。一個人對于某一問題的解決是否有創(chuàng)新性,不在于這一問題及其解決是否別人提過,而關鍵在于這一問題及其解決對于這個人來說是否新穎
16、。學生也可以創(chuàng)新,也必須有創(chuàng)新的能力。教師完全能夠通過挖掘教材,高效地駕馭教材,把與時代發(fā)展相適應的新知識、新問題引入課堂,與教材內容有機聯(lián)合,引導學生再去主動探究。讓學生掌握更多的方法,了解更多的知識,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。(二)建立新型的師生關系,創(chuàng)設寬松氛圍、競爭合作的班風,營造創(chuàng)造性思維的環(huán)境羅杰斯提出:“有利于創(chuàng)造活動的一般條件是心理的安全和心理的自由”。首先,要使學生積極主動地探求知識,發(fā)揮創(chuàng)造性,必須克服那些課堂上老師是主角,少數(shù)學生是配角,大多學生是觀眾、聽眾的舊地教學模式。因為這種課堂教學往往過多地發(fā)揮教師的主導作用,限制了學生創(chuàng)造性思維的發(fā)展。教師應以訓練學生創(chuàng)新能力為目的。
17、保留學生自己的空間,尊重學生的愛好、個性和人格,以平等、寬容、友善的態(tài)度對待學生,使學生在教育教學過程中能夠與教師一起參與教和學中,做學習的主人,形成一種寬松和諧的教育環(huán)境。只有在這種氛圍中,學生才能充裕發(fā)揮自己的聰明才智和創(chuàng)造想象的能力;其次,班集體能集思廣益,有利于學生之間的多向交流,在班集體中,取長補短。課堂教學中有意識地搞好合作教學,使教師、學生的角色處于隨時互換的動態(tài)變化中,設計集體討論、查缺互補、分組操作等內容,鍛煉學生的合作能力。特別是一些不易解決的問題,讓學生在班集體中開展討論,這是營造創(chuàng)新環(huán)境發(fā)揚教學民主環(huán)境的表現(xiàn)在班集體中。學生在輕松環(huán)境下,暢所欲言,各抒己見,學生敢于發(fā)表
18、獨立的見解,或修正他人的設法主意,或將幾個設法主意組合為一個更佳的設法主意,從而在學習過程中,培養(yǎng)學生集體創(chuàng)新能力。值得注意的是,任何合作,都不要讓有的學生處于明明的從屬地位,都是應細心把握,責任確定到每個學生,最大限度調動學生潛能。(三)充裕地鼓勵學生發(fā)現(xiàn)問題,提出問題,討論問題、解決問題,通過質疑、解疑,讓學生具備創(chuàng)新思維、創(chuàng)新個性、創(chuàng)新能力。教師運用有深度的語言,創(chuàng)設情境,激勵學生打破自己的思維定勢,從獨特的角度提出疑問。鼓勵學生進行批判性質疑。批判性質疑是創(chuàng)新思維的集中體現(xiàn),科學的發(fā)明與創(chuàng)造正是通過批判性質質疑開始。讓學生敢于對教材上的內容質疑,敢于對教師的講解質疑,特別是同學的觀點,
19、由于商榷余地較大,更要敢于質疑。能夠打破常規(guī),進行批判性質疑,并且勇于實踐、驗證,尋求解決的途徑,是具有創(chuàng)新意識的學生必備的素養(yǎng)。培養(yǎng)學生對復雜問題的判斷能力,在課堂教學中隨時體現(xiàn)。設計一些復雜多變的問題,讓學生自己的判斷來加以解決,或用辯論形式訓練學生的判斷能力,使學生思維更具流暢性和敏捷性,發(fā)表出具有個性的見解。在課堂教學過程中,教師在每堂課里都要進行各種總結,也必須有意識地讓學生總結,總結能力是一種綜合素養(yǎng)的體現(xiàn)。培養(yǎng)學生總結能力,即鍛煉學生集中思維的能力,這與培養(yǎng)學生的求異思維是相輔相成的,集中思維使學生準確、靈活地掌握各種知識,將它們概括、提取為自己的觀點、作為求異思維的基礎,保障了
20、求異思維的廣度、新穎程度和科學性。培養(yǎng)總結能力,課堂教學中要將總結的機會盡可能地放給學生,如總結一個問題總結一堂課的內容;總結一次討論的結果;總結一次辯論的正、反意見等。每次總結,都挑選多位學生發(fā)言,要求他們說出自己的獨特理解,不要眾口一詞,隨聲附和。總結完后,讓學生提出自己發(fā)現(xiàn)的更深層次的問題,進一步延伸,拓展思維。二、學生的創(chuàng)新興趣是培養(yǎng)和發(fā)展創(chuàng)新能力的關鍵教育學家烏申斯基說:“沒有絲毫興趣的強制學習,將會扼殺學生探求真理的欲望”興趣是學習的重要動力,興趣也是創(chuàng)新的重要動力。創(chuàng)新的過程需要興趣來維持。(一)利用“學生渴求他們未知的、力所能及的問題”的心理,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新興趣。興趣產生于思維
21、,而思維又需要一定的知識基礎。在教學中出示恰如其分的出示問題,讓學生“跳一跳,就摘到桃子”,問題高低適度,問題是學生想知道的,這樣問題會吸引學生,可以激發(fā)學生的認知矛盾,引起認知沖突,引發(fā)強烈的興趣和求知欲,學生因興趣而學,而思維,并提出新質疑,自覺的去解決,去創(chuàng)新。(二)合理滿足學生好勝的心理,培養(yǎng)創(chuàng)新的興趣。學生都有強烈的好勝心理,如果在學習中頻頻失敗,會對從事的學習失去信心,教師創(chuàng)造合適的機會使學生感受成功的喜悅,對培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力是有必要的。比如:針對不同的群體開展幾何圖形設計大賽、數(shù)學笑話晚會、邏輯推理故事演說等等,展開想象的翅膀,發(fā)揮它們不同的特長,在活動中充裕展示自我,找到生活
22、與數(shù)學的聯(lián)合點,感受自己勝利的心理,體會數(shù)學給他們帶來的成功機會和快樂,培養(yǎng)創(chuàng)新的興趣。(三)利用數(shù)學中圖形的美,培養(yǎng)學生的興趣。生活中大量的圖形有的是幾何圖形本身,有的是依據數(shù)學中的重要理論產生的,也有的是幾何圖形組合,它們具有很強的審美價值,在教學中宜充裕利用圖形的線條美、色彩美,給學生最大的感知,充裕體會數(shù)學圖形給生活帶來的美。在教學中盡量把生活實際中美的圖形聯(lián)系到課堂教學中,再把圖形運用到美術創(chuàng)作、生活空間的設計中,產生共鳴,使他們產生創(chuàng)造圖形美的欲望,驅使他們創(chuàng)新,維持長久的創(chuàng)新興趣。(四)利用數(shù)學中的汗青人物、典故、數(shù)學家的童年趣事、某個結論的產生等等激發(fā)學生的創(chuàng)新興趣。學生一般喜
23、歡聽趣人趣事,教學中聯(lián)合學習內容講述數(shù)學發(fā)展的汗青和汗青上數(shù)學家的故事,象數(shù)學理論所經歷的滄桑,數(shù)學家成長的事跡,數(shù)學家在科技進步中的貢獻,數(shù)學中某些結論的來歷,既可以了解數(shù)學的汗青,豐富知識,又可以增加學生對數(shù)學的興趣,學習其中的創(chuàng)新精神。三、保護學生創(chuàng)新能力發(fā)展的“監(jiān)護人”(一)分清學生錯誤行為是有意的,還是思維的結晶。學生早求知的過程中屬于不成熟的個體,在探索中出現(xiàn)這樣或那樣的錯誤是不免的,也是允許的。教師不要急于評判,出示結論,而是重在幫助弄清出現(xiàn)錯誤的緣故原由,從而讓他們以積極的態(tài)度去承認并且改正錯誤,與文過飾非相比在對待錯誤的態(tài)度上,這個不正是一種創(chuàng)新態(tài)度嗎?作為教師對發(fā)展中的個體
24、要以辯證的觀點,發(fā)展的眼光,實施多元化的發(fā)展的評判。從客觀上保護了學生思維的積極性,促使學生以積極的態(tài)度投入到學習中去。比如:教學中常見的“插嘴”,可理解為學生的不遵守紀律,也可以理解為學生思維快的表現(xiàn),這就要看他們的動機是什么,再作結論。(二)多給學生一些鼓勵,一些支持,對學生的正確行為或好的成績表示贊許。學生時期自我評判能力較低,常常默認教師的評判,而且常以教師的評判衡量自己在群體中的地位。同時,又常從成人的表情或語言判斷對其的評判,帶有一定片面性。因此,教師應對學生正確行為表示明確的贊揚,使學生明白教師對他們的評判,增強他們的自信心,使學生看到自己成功的希望。比如:教學中宜常使用表揚的語
25、氣詞,如:“很好!”“太棒了!”“不錯”“有進步”等等表示你的關注和贊許。(三)保護學生的好奇心。好奇是兒童與生俱來的天性,好奇是思維的源泉,創(chuàng)新的動力。因為好奇,學生有了創(chuàng)新的愿望,努力去揭開事物的神秘面紗,這種欲望就是求知行為在孩子心靈中點燃的思維的火花,是最可貴的創(chuàng)新性心理品質之一,但隨著年齡的增長,好奇程度呈遞加趨勢,而創(chuàng)造性人材的特點卻是永駐的,用好奇的眼光和心理去審視整個世界,每一個成才的人,必須保持這顆好奇的童心,教師對教學中學生好奇的表現(xiàn)應賜與肯定。比如:對于學生“打破沙鍋問到底”精神,應加以愛護和培養(yǎng)。教學實踐中,學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是多方位的,既需要教師的主導,也需要學生的主
26、體,只有師生共同的配合下,才能教學相長。個人銷售工作總結述職報告1第一、最基本的就是在接待當中,一直要保持熱情。第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,輕易展開。第三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也輕易了自己的銷售。第四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。第五、多從客戶的角度想問題,這
27、樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經文章整理:驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活、第8、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、貫徹一直的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生
28、活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是保持核心文章整理編輯:應屆生求職網競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想蘇息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是文章整理:烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直保持做好自己能做好的事,
29、一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行??偨Y:把握命運,揚起自信的風帆。人生如若海蒼茫。每人都把舵手當,蕩起波濤千層浪。要活灑脫當自強。改變,請從今天開始。述職人:20_年_月_日個人銷售工作總結述職報告2尊敬的領導:您好!進入_證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,現(xiàn)在述職如下:一、對質券行業(yè)有了開端了解進入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格測驗,對質券這個行業(yè)有了開端的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對質券業(yè)務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。二、業(yè)務開拓能力的提高在業(yè)務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期
30、的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使_服務真正的深入人心。三、工作的責任心和事業(yè)心的加強加強了對自己經手的每一筆業(yè)務,都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。四、不足之處1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。2、在與客戶關系維護中,溝通體式格局還要逐步加強。3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。此致敬禮!述職人:_20_年_月_日個人銷售工作總結述職報告3在過去的一年里,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了酒店20_年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內容如下:一、對外銷售與接待工作首先銷售部經過了這一年
31、的磨合與發(fā)展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經濟效益。根據年初的工作計劃認真的落實每一項,20_年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,整年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,訪問重要公司簽署商務協(xié)議,同時根據季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對_的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定
32、期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。_年9月份我到酒店擔任銷售部經理,_年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。隨著網絡的高速發(fā)展,網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網絡訂房公司簽定了網絡合作協(xié)議。我們對重要的網絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網絡公司;同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學,鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中
33、小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作賜與了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。二、對內管理酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今后酒店網站的發(fā)展奠定了基礎。三、不足之處1、對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少;2、對會議信息得不到及時的了解3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠
34、準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。20_年工作計劃:1、銷售部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上,加大會議及旅游團隊的銷售工作,雖然酒店地理位置不很理想,但我們存在其他優(yōu)勢,因為大型會議可以享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其提供合理的價格和優(yōu)良服務才是最重要的。同時通過網絡訂房的客人不容忽視,爭取今年網絡的入住率有一個新的提高,2、改變現(xiàn)有的工作體式格局,增加我們的商務散客的群體,提高客戶質量,加深客戶對我們酒店的了解,所以我們要加強銷售部整體銷售力量,提高銷售水平,為保證酒店一定的出租率和效益,客房的價格也應隨行就市,根據淡、
35、平、旺季,與不同的客源市場的特點,制定較為靈活的價格策略首先對哈市同檔次酒店進行市場調查,準確的掌握旅游市場的信息和動態(tài),以及其它酒店出租率分析競爭形勢,給酒店提供準確的參考數(shù)據,調整酒店銷售策略,提出酒店價格政策實施方案。適應市場競爭需要。同時根據旅游市場淡旺季做出相應的銷售計劃,提出自己的促銷方案,與老客戶加強聯(lián)系與溝通,同時建立新的客戶,積累會議信息3、在旅游淡季的時候,加強餐飲的銷售力度,做好招待工作,確保服務質量。4、對酒店的網站重新設計,要具有商大酒店特色的網頁。同時銷售部要及時準確對網頁進行更新與維護,讓更多的客人通過網絡了解商大酒店。最后我相信銷售部在總經理的正確的領導與各部門
36、的通力協(xié)助下,銷售部今年的工作能夠再上新的臺階。個人銷售工作總結述職報告4一、做為在一個it公司做銷售,一定要非常地了解公司和公司做的產品,還有起碼的行業(yè)背景,特別是做項目的。畢竟做項目的都是先以產品技術公關搞定客戶再談商務,而且有時技術會成為一個項目的制高點,當然了解產品后這也是你以后轉換陣地的重要資本之一,多說無益,多學有用;二、工作一定要用功,用功不是做給領導看,是讓自己成長的更加快和更加充實更自信,收獲更加多。一流的銷售是混業(yè)績,二流的是混日子,三流的混飯吃,如果我自己定位是一個一流的sales就必須把工作當作是自己的事,認真做,努力做,主動做;其實在it圈里混,因為壓力是比較大,除了
37、要對工作總結外還要不斷的學習產品知識和專業(yè)技術,就是要想怎樣去做把銷售業(yè)績做上來,怎樣去把利潤提高,這都是要通過用功盡快來完成,其實我個人認為用功應該可以說是銷售的一種品行,在我們是說沒有疲軟的市場,只有疲軟的思想;三、當你在公司混的時候一定要記得你是在公司,說話和做事一定都要顧及同事的利益和看法,即使是在部門里也是一樣,該說的說,該問的問,同事不是你的朋友,更加不是你的親人這點一定要記著。如果需要同事幫忙一定要規(guī)矩,如果想幫同事一定要在暗地里、公司里的小事細節(jié)多留心多主動做。做為一個銷售如果能把公司當作是自己的家,把工作當做是自己的事業(yè),對于打造一個良好的積極銷售心態(tài)就成功了一半,同時也能在
38、這個公司混的不錯,只是時間和耐心而已;四、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果你不可就辭職吧!這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多你自己所得的自然也多;二來不要總是以為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么一點,因為準確來說能被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是連利用的價值都沒有,也就是說沒有利潤就等于失業(yè)。如果像我一樣是這個行業(yè)的菜鳥,還挑什么挑呢,能找到個好公司混個好的領導帶路學習就已經不錯了,很多兄弟姐妹在工廠里郁悶了n年還遇不到一個伯樂,所以能成為黃牛是猛牛那是你自己決定的;五、當你在和代理商和用戶溝通時一定要記著你不是去求他們推你們的產品和不是來求用戶買你的產品,因為你是來
39、給他們帶里利潤和為用戶解決問題的,這是一個各有所求的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了你的工作心態(tài),我也覺得非常有道理,如果你去求用戶,他會越覺得你什么都不是,如果你能給用戶價值和為他解決問題,用戶也是覺得繼續(xù)和交流或者接待你是值得的。另外老大說也說代理商和廠商、經銷商都是在一個天平上,誰厲害就把對方翹到天上去,弱勢的只能跟著混飯池;六、做銷售一定要自信,一個銷售,沒有了自信就會連說話的力氣和打電話的勇氣都沒有,那就更加不要說出門訪問和做什么業(yè)績了,自信主導著銷售的內心,有了自信你可以隨機應變地應對客戶和代理商的刁難和挑戰(zhàn)困難,沒有了自信,在公司同事面前都會感覺羞愧。所以做為一個銷售我覺得即
40、使是在你受到進攻的情況下,還要唱著歌去上班,并且保持每天都是這樣,我的老大就是這樣的,每天進公司一定是哼著歌進來的,我佩服同事也佩服;七、做銷售的項目,因為項目都有一定的運作周期,所以沒必要太急,但是項目一定要跟緊,其實跟緊不是叫你天天追著客戶問,這樣的話客戶和代理會反感的,但是一定要跟進,哪怕客戶反感不給你做這個項目,因為是做項目所以如果你不跟進的話你的成功率是零;簡單說跟進的話最多就是丟單,但是不跟進就是肯定只有丟單了。另外我個人覺得平時對客戶的真誠關心也是很重要的,有次一個客戶住院,我在交談中記下他說的要住院的日子,在那天發(fā)了個信息過去,后來客戶感動的不得了,去到談項目態(tài)度也很好、打電話
41、也很跟我客氣;8、要不斷地去創(chuàng)新和努力改進自己和修正自己的工作計劃,發(fā)現(xiàn)新的不足并且去提高,這就說到了總結,很多人說銷售就是思考,確實是這樣的做銷售一定要思考,特別是銷售;部門或者公司可能會下達一個計劃和任務給你,但是你要根據自己的實際情況去調整,在不同的時間階段和不同的區(qū)域要相應做調節(jié),這和不要死讀書是同一個道理,因為老師教的不一定就是最有用的。當銷售在辦公室時最好是多想下自己的工作思緒和計劃,并且寫成問,好的還可以貼出來做警示和提醒;九、做項目要懂得分析,很多不都是你看到的那樣的,很多價格不是客戶想要,很多話也是你不理解的,當你從交談中了解到信息后你首先要懂得去分析,分析了以后還要去驗證,
42、可以通過代理商也可以直接通過用戶單位別的人那里去打聽,我就比較喜歡在用戶那訪問了預約人后和其他的人撤撤蛋(當然不是在他面前),如果遇到下班或者是訪問離開的情況下一定要記得搞到一個人以上的聯(lián)系體式格局,以便以后發(fā)展“內奸”和提供信息。有時向保安和掃地的阿姨,甚至是路人問問單位的整體情況也是有必要的,所有的溝通都是為信息收集準備,所有的信息收集都是為分析做準備,也許這就是所謂的項目把握吧:你掌握的信息越多、你分析的越透你做單的成功率越高;十、一定記著三個字:想學做tkinkstudydo。這三個字真的很重要,它也包括了很多的東西在內,主管和我說了兩次,我也覺得很有道理,即使是在任何的情況下,我覺得
43、都是有必要的,只要是三個條件都能滿足并且能保持,相信成功只是時間的問題,銷售是有靈敏的靈性和靈敏嗅覺的,多用思考和分析問題體式格局去看問題息爭決問題,并且能不斷地學習好的和借鑒別人的經驗肯定能提升的很快,做是用功的意思;十一、作為銷售做事情一定要先做緊急重要的事情重點做,不太重要的又不緊急的事情大可以不做。最簡單的可以用80/20定律來說明,一般的銷售的80%業(yè)績是出于20%的單,所以捉住了重點和大頭,達成目標的幾率就大了,我們也可以用余世偉的“重要緊急”事情規(guī)劃表來每天提醒自己,這樣的話不僅能把事情做到僅僅有條還能讓自己的工作更加輕松高效,但是我覺得自己做的不是很好,要做到可不是那么容易,銷
44、售的事情有時是突發(fā)的,隨時需要應急處理,再說銷售是沒有固定程序做事,所以銷售把握好重要事情做是非常重要的;十二、做銷售除了一定要用功外,還要有耐心和恒心,不僅是對代理商還是客戶,甚至是自己,都要相信保持努力就一定能夠會有收獲,只是時間問題。我自己一直覺得很郁悶因為沒有業(yè)績,但是當主管告訴我他是在進了公司9個月后才出第一個單時我又對自己充滿了信心,而且他還有2年的專業(yè)技術和3年的工作經驗為基礎呢!當然耐心和恒心不等同于混日子和等單,是要我們保持保持上進努力去達成甚至超越自己,即使你是很差的銷售,但是只要你是一個肯努力的人你總有一天是會成功的,因為你已經具備的銷售的基本素養(yǎng);十三、做項目的話會遇到
45、很多的客戶,但是都是一樣的解決辦法:那就是先技術公關再進行商務公關,商務公關也就是回扣等問題,所以在報價的時候千萬不要隨便報,因為明價格是一個非常重要的東西,千萬不能亂放,所以遇到用戶或者代理商要價格時一定要懂得忽悠或者是轉移話題,一般就給客戶說:價格最終肯定不是問題,只要誠心合作!這和上面說的直接問用戶問題是同一個道理,那就是你說了價格你就會在以后變的很被動,特別是當你還不了解情況的時候,而往往很多時候即使我們以為很了解情況了,但是事實上我們還是不是真的了解項目的真實情況,如果不說價格呢,大不了就被客戶轟出去,但是一般很少遇到這樣的客戶,但是沒胡說價格我們以后要開展工作就靈活多了,所以說:做
46、項目價格很重要,千萬不要亂放,如果還沒把項目弄懂,放了價格那就是放屁,不僅有可能沖別人的單還有可能利潤也做到還被人鄙視;十四、做項目的一定要保持代理商和用戶兩條腿跑路,單靠代理商是太被動了,單靠行業(yè)用戶太窄了,靠代理商時往往被代理商一句話就把你踢出局,所以一般情況下,一定要親自去見用戶,并且盡可能通過自己把用戶搞定,這樣的.話你的主動性就大,把握住項目的成功率就高,同時代理商換品牌的機會也小,如果公司有條件自己又懂技術的話還要保持去給代理商培訓產品和銷售引導,他們推的產品一般思維模式才會跟著你走,這樣的話你為別人做嫁衣的機會也不會那么的大;十五、如果你想成為一個銷售妙手,那請你以后說話要捉住重
47、點,要在和客戶溝通了5句話后就知道客戶是一個怎樣的人,需要用什么樣的體式格局去面對和今天這次溝通應該說什么樣的話、甚至是他關注什么、想要什么、背景和個人情況如何等,俗話說飯可以亂吃,但是話不能胡說就是這個道理,去到了客戶那我們一般就是一個傾聽者,而且是做一個客戶喜歡的傾聽者,因為傾聽我們可以了解用戶的真完成狀,了解清楚后我們才能分析出較真實的需求,如果能讓客戶一吐為快又透露給我們所需的信息的交流那是比較成功的;十六、如果是做項目的話一定要記著每次和用戶溝通的幾個最重要也是最基本的問題,那就是:是否有預算?項目幾時做?項目的使用者、決策者、內部關系是什么?還有競爭對手是誰?項目的執(zhí)行流程是怎樣的
48、?客戶好的代理商關系是誰?客戶的個人情況和背景等,但是這些內容也許不是一次或者兩次就能了解清楚,有時需要保持去溝通,不要膽怯和沒害怕被拒絕、正面不可側面來、一處不通多處下手。還有一些話不是能在客戶辦公室能說,那就一定要想辦法,或者采取用誠心打動客戶,一定把客戶約出來談,只要客戶不直接把你轟出去機會就一定有,特別是有時約客戶一定要先問他說話是否輕易說話時間是否輕易暗示下,如果可以的話呢盡量在平時他適當蘇息時間多打打電話撤撤蛋,在那時客戶的心情較好和沒那么大的戒備心里,成功預約機會大點,并且在那時一般要說什么話也都較輕易、溝通問題也較高效。如果客戶拒絕你沒關系,但是一定要保持約,有的客戶可以采取霸王硬上弓解決,比如直接到了樓下才打電話說要上來或者直接沖到他領導上面去給他看看,以及即使他說沒時間還去他單位門口等他多樣的體式格局;十七、你必須在客戶面前說該說的話,杜絕說不該說的話,特別是當客戶問到你一些技術性問題時你回答的語氣一定一定要堅決,但是不懂的你可以忽悠過去或者直接告訴客戶這個問題你也不懂,待咨詢了以后再回答(這樣的話其實又產生了一次新的溝通機會),但是一說出去一定要兌現(xiàn),客戶總是記得你不好的中央,沒有僥幸,在飯桌上談話盡
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年度監(jiān)護人責任保險合同模板
- 二零二五年度酒吧轉讓及品牌授權合同范本
- 2025年度景區(qū)停車場改造項目停車位租賃合同集合
- 幼兒園水果主題活動設計
- 中職語文《雨巷》說課
- 定點外賣合作協(xié)議
- 廣西健康產業(yè)發(fā)展方向
- 過后油菜的發(fā)展方向
- 經營承包合同范本
- 2025供用水合同格式范文
- 校園物業(yè)管理層培訓課件
- 安全生產培訓資料-20220703152820
- 3-U9C操作培訓-MRP基礎
- 2024至2030年中國銅制裝飾材料行業(yè)投資前景及策略咨詢研究報告
- 中金公司在線測評真題
- 高中英語新課程標準解讀課件
- 2024供應商大會策劃方案
- 2024小學語文六年級上冊第四單元:大單元整體教學課件
- 12S108-1 倒流防止器選用及安裝
- 人教版六年級下冊數(shù)學期末測試卷附答案【達標題】
- 員工工作狀態(tài)分析
評論
0/150
提交評論