電力企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題及對(duì)策

1、電力企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題及對(duì)策作者：梁婕來源：科技資訊2011年第12期梁婕(廣東電網(wǎng)公司肇慶德慶供電局廣東肇慶526060)摘要：本文筆者結(jié)合所在的單位情況，論述了電力企業(yè)員工培訓(xùn)概述，并針對(duì)當(dāng)前電力企 業(yè)培訓(xùn)中存在的主要問題，總結(jié)出幾點(diǎn)電力行業(yè)員工培訓(xùn)的對(duì)策與建議。關(guān)鍵詞：電力企業(yè)員工培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)策中圖分類號(hào)：F426.61文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-3791(2011)04(c)-0000-001 電力企業(yè)員工培訓(xùn)概述隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，人才競(jìng)爭逐漸成為了現(xiàn)代企業(yè)之間競(jìng)爭的關(guān)鍵因素。我國電力 企業(yè)要在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境中立足，無疑需要建立和完善一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。高素 質(zhì)

2、的員工隊(duì)伍是當(dāng)前電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的關(guān)鍵所在，也是實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)長期戰(zhàn)略目標(biāo)的重 要保證，而要想實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)首先就應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)員工的培訓(xùn)。電力企業(yè)員工培訓(xùn)道路，是一條具有電力行業(yè)特征和涵蓋各個(gè)方面的深入發(fā)展之路?？偟?來說，要求電力企業(yè)根據(jù)員工所存在的不同問題、所提出的不同要求，采用不同的教育方式和 不同的改造渠道，來解決問題、滿足要求，并實(shí)現(xiàn)員工綜合能力和潛在素質(zhì)的極大提高，為電 力企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭中取勝做好掌舵的準(zhǔn)備。2電力行業(yè)培訓(xùn)存在的問題2.1電力行業(yè)內(nèi)的諸多教育培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際專業(yè)需求脫節(jié)目前企業(yè)對(duì)電、熱、自動(dòng)化控制、計(jì)算機(jī)信息、電力市場(chǎng)營銷等專業(yè)人才需求大，但由于 現(xiàn)有培訓(xùn)沒有充分考慮生

3、產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際需求，針對(duì)性不強(qiáng)，企業(yè)普遍重視管理崗位的培訓(xùn)，對(duì) 技術(shù)工人的培訓(xùn)則重視程度不夠，造成電力行業(yè)高技能人才嚴(yán)重短缺。隨著發(fā)電機(jī)組容量的增 加、輸電網(wǎng)電壓等級(jí)的提高和長距離輸電的需要，以及安全、經(jīng)濟(jì)和環(huán)保等電力生產(chǎn)指標(biāo)要求 的提高，電力生產(chǎn)中高、新、尖的新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用越來越多，電力系統(tǒng)自動(dòng)化 水平越來越高，由此對(duì)生產(chǎn)一線從業(yè)人員的知識(shí)、能力、素質(zhì)方面的需求也越來越高。2.2電力行業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)作不規(guī)范電力行業(yè)培訓(xùn)主要存在工學(xué)矛盾。企業(yè)生產(chǎn)一線人員的培訓(xùn)需求量最大，但在定編定崗的 情況下，若把他們集中組織起來進(jìn)行培訓(xùn)，工學(xué)矛盾會(huì)很突出。同時(shí)，培訓(xùn)和工作之間存在矛 盾，培訓(xùn)時(shí)間相

4、對(duì)集中。對(duì)于電力企業(yè)來說，安全生產(chǎn)是第一位的，而職工素質(zhì)，尤其是生產(chǎn) 崗位人員的技能素質(zhì)是安全生產(chǎn)的前提條件。電力企業(yè)一向很重視職工培訓(xùn)，并將其納入了議 事日程，對(duì)職工每年參加培訓(xùn)的時(shí)間都作了明確規(guī)定。但是由于一些職工特別是在生產(chǎn)經(jīng)營第 一線的骨干職工無法離崗參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，只能采取自學(xué)和相對(duì)集中的培訓(xùn)方式。由于職工自主 學(xué)習(xí)的能力較差，自覺性不強(qiáng)，所以自學(xué)的時(shí)間和質(zhì)量都不能保證，導(dǎo)致自學(xué)的效果不是很好。相對(duì)集中學(xué)習(xí)雖然能夠保證學(xué)習(xí)的質(zhì)量，但是由于工作時(shí)間的限制，學(xué)習(xí)時(shí)間無法保證。2.3電力行業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估機(jī)制不健全電力行業(yè)的培訓(xùn)效果測(cè)評(píng)的方法單一，主要以考試或培訓(xùn)后的匯報(bào)為主；評(píng)估指標(biāo)與重點(diǎn)

5、停留在初級(jí)層面，即許多企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)績效的衡量仍舊停留在以培訓(xùn)人次、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)執(zhí)行率 為評(píng)估指標(biāo)的階段；評(píng)估內(nèi)容不全面，評(píng)估與實(shí)際工作脫節(jié)。多數(shù)的培訓(xùn)評(píng)估僅僅對(duì)培訓(xùn)課程 中所授予的知識(shí)和技能進(jìn)行考核，沒有深入到培訓(xùn)學(xué)員的工作行為、態(tài)度的改變、工作績效的 改善、能力的提高和為企業(yè)帶來的效益上來，評(píng)估工作只是在最初級(jí)的層次上開展，更談不上 事后的跟蹤調(diào)查。企業(yè)的培訓(xùn)監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制不健全，在培訓(xùn)過程中對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量不能進(jìn)行有效監(jiān) 督，在培訓(xùn)完成以后對(duì)培訓(xùn)效果不能進(jìn)行正確評(píng)價(jià)，因此不能有效地進(jìn)行信息反饋，導(dǎo)致不能 及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的問題，使培訓(xùn)工作缺乏針對(duì)性，培訓(xùn)質(zhì)量不高。3當(dāng)前電力企業(yè)員工培訓(xùn)的對(duì)策為了使

6、電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)最大化，針對(duì)上述我國電力企業(yè)在人力資源培訓(xùn)管理中存在 的突出問題，并結(jié)合電力企業(yè)多年來的員工培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)和在實(shí)踐中積累出的理論，就如何更 好地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提出一些改進(jìn)措施和建議，主要如下：3.1漸進(jìn)式的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)課程對(duì)電力企業(yè)來說應(yīng)該并不陌生。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)時(shí)，可以采納的方法也是多種多 樣的，這里舉一個(gè)通常企業(yè)都會(huì)采納的既簡單又行之有效的方法：開設(shè)專門的電力企業(yè)網(wǎng)站。 即把培訓(xùn)內(nèi)容以網(wǎng)絡(luò)課件的形式放在電力企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站上面，并在網(wǎng)上設(shè)立一個(gè)“答疑專區(qū)”， 及時(shí)解答受訓(xùn)職工在聽課和實(shí)踐中碰到的疑難問題。為了設(shè)置出更靈活便捷的授課方式，還可 以配套使用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)，給

7、員工們?cè)O(shè)立一定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，使用各種的學(xué)習(xí)工具，混合 學(xué)習(xí)和績效，混合傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)和現(xiàn)代的E-Learning，在實(shí)踐中使得員工接受技術(shù)培訓(xùn)的績效 得到更進(jìn)一步的提升。3.2 學(xué)以致用學(xué)用結(jié)合學(xué)以致用是一套兼顧培訓(xùn)與反饋的培訓(xùn)模式，為了使電力企業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)取得良好的效果 并長期開展下去，就應(yīng)為員工們提供運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì)，主要是，建設(shè)各種硬件環(huán)境和軟件 平臺(tái)，開展多媒體網(wǎng)絡(luò)教育，創(chuàng)造信息化氛圍。當(dāng)學(xué)員參加學(xué)習(xí)結(jié)束后，還可以通過自我調(diào)節(jié)， 進(jìn)行更加細(xì)化的學(xué)習(xí)，必要時(shí)還可以借助一些電子設(shè)備工具，向其他培訓(xùn)者和教師尋求幫助， 既快捷又方便，還能提高員工的自我適應(yīng)、自我學(xué)習(xí)、自我糾錯(cuò)和自我改善能力。但是需

8、要特 別注意的是，此模式僅適合工作年限較短、非長期的員工培訓(xùn)項(xiàng)目，因?yàn)樗枰獙⒅饕呐嘤?xùn) 內(nèi)容在短期內(nèi)教授完畢，然后留給員工一定的空間，讓他們?cè)诠ぷ髦凶晕蚁?，嘗試將理論和 實(shí)踐相結(jié)合。這樣他們不僅可以學(xué)到切實(shí)的知識(shí)，而且還能夠大大提高其工作效率，既方便了 工作，又進(jìn)一步增強(qiáng)了職工學(xué)習(xí)的興趣，增長了熱情，長此以往，形成良性循環(huán)，效果會(huì)更加 明顯?？傊瑢W(xué)以致用、學(xué)用結(jié)合，此方案不僅提高了電力企業(yè)本來所擁有的學(xué)習(xí)環(huán)境的價(jià)值 和利用率，還實(shí)現(xiàn)了各種學(xué)習(xí)媒體、學(xué)習(xí)模式、學(xué)習(xí)內(nèi)容以及學(xué)習(xí)方法的混合，側(cè)重技能的提 高和應(yīng)用，又讓學(xué)生在實(shí)踐中提高對(duì)培訓(xùn)的熱情。3.3不斷施加激勵(lì)驅(qū)動(dòng)如果電力企業(yè)試圖要求員工

9、花大量的時(shí)間去閱讀專業(yè)理論書籍、學(xué)習(xí)專業(yè)應(yīng)用知識(shí)和參加 報(bào)告會(huì)，這幾乎是不可能的，員工沒有這樣多的時(shí)間，也缺少這種理論知識(shí)學(xué)習(xí)的興趣，事實(shí) 上這樣做也很難達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。至少，其成本投入和最終收益是不成比例的。而讓員工 帶著任務(wù)、帶著一種探求的精神去自主學(xué)習(xí)，就可以促使他們?cè)趯で蠓桨傅倪^程中同各種電力 專家進(jìn)行交流，從而在潛移默化中獲取某種隱性的知識(shí)。電力企業(yè)給員工不斷施加激勵(lì)和驅(qū)動(dòng)， 實(shí)行“探究式”的學(xué)習(xí)方式，或許是將所學(xué)知識(shí)有效地運(yùn)用于企業(yè)工作實(shí)踐的最好辦法。今后員工在遇到問題的時(shí)候，就會(huì)自然而然地自主去尋找答案，逐漸 形成一種主動(dòng)培訓(xùn)、自主提高知識(shí)和能力的模式。4結(jié)束語總之，企業(yè)員工培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素和先決條件。通過對(duì)目前電力企業(yè)員工培 訓(xùn)現(xiàn)狀分析以及未來培訓(xùn)的展望，目的是想起一個(gè)“拋磚引玉”的作用，希望能引起更多的從 事電力企業(yè)培訓(xùn)工作的同行們的共同參與，以便打造出一支整體