搶救你學(xué)習(xí)力DOC

1、目的篇若說(shuō)地球上的天然資源漸趨匱乏，這是不爭(zhēng)的事實(shí)，世界上甚多國(guó)家的專家學(xué)者，無(wú)不積極開(kāi)發(fā)替代性及再生性資源，以應(yīng)付未來(lái)的需要。而人類也由傳統(tǒng)的勞動(dòng)力，逐漸朝向知識(shí)力的追求，普遍感到貧乏的已經(jīng)不再是生理上的營(yíng)養(yǎng)源，而是回歸到心理本質(zhì)上的學(xué)習(xí)力。信息的無(wú)限膨脹遠(yuǎn)超過(guò)人腦容量的負(fù)荷。記得我在87年剛考上大學(xué)的時(shí)候，買了第一臺(tái)B286AT級(jí)的微型計(jì)算機(jī)，那時(shí)候的硬盤只有20兆，已經(jīng)可以讓我泡上一整天的時(shí)間盡情使用。到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，硬盤升級(jí)的速度比CPU還快，可是我對(duì)硬盤里面到底存了哪些東西，卻實(shí)在越來(lái)越?jīng)]有印象。太多海量、速成的資料，充斥著所謂專家的看法、嘩眾取寵的報(bào)道，淹沒(méi)了我的思考能力與人際溝通

2、能力，不知道大家是否也有同感？在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，個(gè)人的學(xué)習(xí)力決定了處在企業(yè)中的位置與未來(lái)的職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃，而企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，則是面臨整個(gè)組織學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)能快速精確掌握了知識(shí)的行動(dòng)力，就能以創(chuàng)造性思維提供給顧客更大的終身價(jià)值，并擁有市場(chǎng)的超額利潤(rùn)。因此，終生學(xué)習(xí)改變了終生雇用制度，不學(xué)習(xí)則終生難被雇用，欲成為未來(lái)的3Q搶手人才（IQ、EQAQ，則必須由“學(xué)會(huì)”變成“會(huì)學(xué)”。同樣地，成功企業(yè)總裁的最大風(fēng)險(xiǎn)是拒絕學(xué)習(xí)。拒絕學(xué)習(xí)的根本體現(xiàn)在于拒絕自我否定，往往過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)豐富和業(yè)績(jī)突出表現(xiàn)，反而成為總裁們學(xué)習(xí)的兩大障礙，所以，拒絕學(xué)習(xí)的總裁是企業(yè)的最大風(fēng)險(xiǎn)，而背叛自己的經(jīng)驗(yàn)、傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)是成

3、功的企業(yè)總裁難以做到又必須遵守的學(xué)習(xí)原則。1996年聯(lián)合國(guó)教科文組織在學(xué)習(xí)：內(nèi)在的財(cái)富一書(shū)中明確指出，終身學(xué)習(xí)是人類進(jìn)入廿一世紀(jì)的一把鑰匙。21世紀(jì)所需的人才是具有創(chuàng)新與思考的學(xué)習(xí)力的員工，而非勞力員工。企業(yè)必須隨時(shí)轉(zhuǎn)型，進(jìn)入新的產(chǎn)業(yè)或調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，除了原有員工的知識(shí)和技術(shù)可能變得不適用之外，從彼得原理也可以知道每一個(gè)人在組織中都會(huì)不斷地晉升，一直達(dá)到能力不及的位置，因此，企業(yè)必須鼓勵(lì)員工終身學(xué)習(xí)與多元學(xué)習(xí)。目前從企業(yè)對(duì)培訓(xùn)投資力度的持續(xù)增加情況，可以看出正朝著這個(gè)趨勢(shì)前進(jìn)，培訓(xùn)著重在培養(yǎng)員工的“學(xué)習(xí)能力和習(xí)慣”，去蕪存菁后，才能將劣勢(shì)提升至優(yōu)勢(shì)，也因此人力資源的訓(xùn)練與發(fā)展變成非常重要的工作。

4、人生在世短短幾十年，若有人問(wèn)你怕的是什么，有人說(shuō)變得衰老，有人說(shuō)怕生了一場(chǎng)大病，也有人說(shuō)怕死亡，尤其是天人永訣，然而，這些我認(rèn)為都是表露于外的心情感受，其實(shí)人真正內(nèi)心感到恐懼的是兩件事：“未知”與“改變”。未知不是無(wú)知，無(wú)知可以活得很開(kāi)心，天不怕地不怕，但是未知是根本不知道自己是什么？該作什么？為什么作？反倒是如何作的方法容易取得。渾渾噩噩的生存，不是每天一早從睡夢(mèng)中被自己嚇醒，就是上床入睡前輾轉(zhuǎn)難以入眠，長(zhǎng)期困擾于心的沉重壓力，好比走進(jìn)了一個(gè)伸手不見(jiàn)五指的深夜叢林，無(wú)助且脆弱。改變是瞬間的手足無(wú)措，不曉得該向左還是向右，該拿起還是應(yīng)該放下。人生難免面臨抉擇，但是如果外界頻繁的改變，甚至不期然

5、的改變，會(huì)變化得如何？我在什么位置？我該往何處去？不變不會(huì)感到擔(dān)憂，一般人困擾的是無(wú)預(yù)警被迫的改變，逼迫自己拋棄慣性、重新適應(yīng)，這比起自發(fā)性的改變更來(lái)得膽戰(zhàn)心驚。要克服與戰(zhàn)勝上述的兩大恐懼，學(xué)習(xí)是唯一能預(yù)知未來(lái)、順應(yīng)變化的最佳方式。語(yǔ)言信息、智慧技能、認(rèn)知策略、動(dòng)作技能和態(tài)度，是發(fā)生在一切學(xué)習(xí)中的能力變化的范圍，不管我們進(jìn)行什么課程的學(xué)習(xí)，也不管學(xué)習(xí)的形式如何，通過(guò)這些學(xué)習(xí)所形成的能力結(jié)果都無(wú)外乎這五種技能。然而，如何有效地學(xué)習(xí)上述技能呢B?就是本文所要談?wù)摰闹攸c(diǎn)了-“學(xué)習(xí)力”，學(xué)習(xí)力就是注意力、記憶力與思維力。這些學(xué)習(xí)力隨著人類生活的提升，卻一天一天的衰減，表現(xiàn)在無(wú)法集中精神、記憶力消退，可

6、以瑯瑯上口目前發(fā)生的社會(huì)現(xiàn)象，但是卻無(wú)法表達(dá)自己的有力觀點(diǎn)既然學(xué)習(xí)力這么重要，我們?cè)撊绾渭霸鐡尵茸约旱膶W(xué)習(xí)力呢？、I.、八F,注意力基于前述學(xué)習(xí)力在現(xiàn)今和未來(lái)所占的重要地位，首先，我們必須自我認(rèn)知我們的學(xué)習(xí)力正在下降當(dāng)中，注意力、記憶力和思維能力一天天地模糊，這些現(xiàn)象，我們可以從職業(yè)生涯旦的發(fā)展看出端倪。一般直覺(jué)上在同一個(gè)企業(yè)工作里頭，工資的高低往往是衡量個(gè)人對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的價(jià)值指標(biāo)，包含了能力、專長(zhǎng)、學(xué)識(shí)等等，所以要超越職場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，只能從學(xué)習(xí)力上面下功夫，站對(duì)位置、瞄對(duì)方向，以及學(xué)對(duì)東西，讓自己成為一位具有競(jìng)爭(zhēng)力的員工。以下，將針對(duì)學(xué)習(xí)力的三大要素：注意力、記憶力和思維力，分別展開(kāi)為大家詳

7、細(xì)說(shuō)明。首先在學(xué)習(xí)上最重要的是源于注意力。面對(duì)來(lái)自網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報(bào)章、雜志、書(shū)籍等等蜂擁而至的海量信息，一個(gè)人的“注意力”立刻變成了稀有而珍貴的資源。兩位美國(guó)學(xué)者戴文波特與貝克(ThomasH.Davenpart與JohnBeck)曾經(jīng)對(duì)于如何支配一個(gè)人的“注意力”，如何防止注意力的渙散，如何吸引注意力，如何使注意力發(fā)揮最大的效益等等的課題，開(kāi)展了新的研究領(lǐng)域。十余年來(lái)在信息時(shí)代的背景之下，從受人歡迎及免費(fèi)或廉價(jià)的信息提供，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容與電子郵件的無(wú)遠(yuǎn)弗屆，出現(xiàn)了信息的泛濫，信息超載與信息壓力逐漸使人焦慮，信息疲倦癥候群的癥狀就是煩躁、易怒、胃痛、失眠、倦怠。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度而言，當(dāng)商品的供給過(guò)

8、多超過(guò)需求量，均衡價(jià)格就會(huì)下跌，同理，當(dāng)信息的供給超過(guò)個(gè)人所能消化的需要量，注意力就會(huì)下降。當(dāng)大家忙于瀏覽四處收到的電子郵件與傳播信息，反而少有時(shí)間專心在思考與反省，因此必須要設(shè)法改善，求取信息泛濫及注意力的平衡。面對(duì)知識(shí)的普及，人類的注意力因五花八門的誘惑卻遠(yuǎn)離了知識(shí)。個(gè)人可以隨意擴(kuò)展注意力，在不喪失理解力及意義的情況下，個(gè)人能同時(shí)注意許多事情，例如我們可能一邊看電視、一邊聽(tīng)音樂(lè)、同時(shí)又通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)出信息，或是實(shí)時(shí)聊天，這樣看來(lái)就是一心多用。但根據(jù)心理學(xué)研究證實(shí)，注意力是有極限的，從國(guó)外專家的研究顯示，常使用網(wǎng)絡(luò)的人，花在其它事情的時(shí)間會(huì)少得很多，例如，這些人看電視的時(shí)間較少，或是出外運(yùn)動(dòng)的時(shí)

9、間也較少，更重要的是，他們花在與其他人面對(duì)面溝通的時(shí)間也很少，所以，我們花在某些地方的注意力，無(wú)法同時(shí)被分配到其它方面。同樣道理，我們往往都不知道該怎樣有效地處理大量信息，最多，只是采取大量的儲(chǔ)存，那么我們肯定無(wú)法有效地分配注意力。因此，我們沒(méi)辦法特別注意某些重要的信息，反而被其它的信息分散了我們的注意力，而實(shí)際上，我們也沒(méi)有多余的時(shí)間，仔細(xì)思索所有信息的含意。如果我們太常碰到注意力匱乏的情況，或是已經(jīng)長(zhǎng)久處于這種狀態(tài)，最終必定會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的心理后果，這種力不從心的失衡狀態(tài)讓我們喘不過(guò)氣，對(duì)我們的工作與學(xué)習(xí)造成沖擊。所以，從知識(shí)學(xué)習(xí)的角度來(lái)看，必定先從吸引我們的注意力開(kāi)始獲取信息，篩選可用的加以

10、分類儲(chǔ)存，通過(guò)記憶及理解后，運(yùn)用思維付諸行動(dòng)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生知識(shí)的價(jià)值。注意力難以衡量，要記錄注意力的存在并不容易，然而，心不在焉倒很容易被察覺(jué)出來(lái)，個(gè)人如果沒(méi)有做好注意力管理，勢(shì)必容易錯(cuò)失良機(jī)而付出代價(jià)。因此，我們要如何趕緊把逐漸流失的注意力挽救回來(lái)，并且善用注意力呢？我們可以采取以下幾個(gè)專家所提供的方法：一、自己既然不可能讀遍一個(gè)領(lǐng)域中所有相關(guān)的書(shū)，那就只把自己的注意力集中在一流的書(shū)上。二、自己不需要恐懼漏掉重要信息，重要的是不要做信息的奴隸，也不要濫用注意力，而應(yīng)當(dāng)每天不斷地過(guò)濾到底哪些是重要的信三、除非是記者或情報(bào)人員，不然沒(méi)必要把自己當(dāng)成“消息最靈通的人”，但是必須把自己當(dāng)成最善

11、用信息的人。四、善用“注意力”，就是善于掌握“優(yōu)先次序”。分清楚哪些是重要的及不重要的。學(xué)會(huì)“舍”才會(huì)“得”，集中焦距，才能發(fā)揮核心優(yōu)勢(shì)。五、“注意力”本身是一種機(jī)會(huì)成本。把二小時(shí)的注意力集中在三小時(shí)會(huì)議上，就不能做三小時(shí)的其它工作，所以應(yīng)當(dāng)同時(shí)管理你的時(shí)間。六、注意力難以聚焦的最大敵人，就是不肯說(shuō)“不”B。做人面面俱到，做事拖拖拉拉，講話拖泥帶水，決策左顧右盼，這些全都患有“注意力匱乏癥”。七、不要把“錯(cuò)”的問(wèn)題，花很多注意力來(lái)解決。注意力既然是稀少的資源，應(yīng)當(dāng)要用在值得的事情上。過(guò)于追求“明察秋毫”的境界，要考慮到機(jī)會(huì)成本是否太高，需要慎思。八、獲取信息的原則不求量，而在于質(zhì)；不在于求其快

12、速，而在乎精確程度；不考慮免費(fèi)提供，而必須衡量是否實(shí)用。從上述專家所提供的幾個(gè)方法，體現(xiàn)了注意力的最重要功能不是在收納信息，而是剔除信息。如果有志成為優(yōu)秀的管理者，就應(yīng)該把少于一半的注意力，對(duì)付當(dāng)前問(wèn)題，把多于一半的注意力，策劃未來(lái)的發(fā)展。在未來(lái)的世界環(huán)境中，“構(gòu)想或才能”不是新的稀有資源，注意力本身才是，面對(duì)不可抗拒的選擇方案時(shí)，必須做好個(gè)人注意力分配，才能解決好這項(xiàng)難題，喪失注意力的人，等于喪失了自我，集中注意力的人，才能孕育創(chuàng)新。因此，善用注意力的人，才能發(fā)揮生命的創(chuàng)造力。從前段時(shí)間的商業(yè)信息報(bào)道指出，IT產(chǎn)業(yè)的科學(xué)家已做出預(yù)言，未來(lái)對(duì)限制接收信息量的個(gè)人化過(guò)濾程序和智能代理程序軟件，將

13、在幾十年內(nèi)逐漸盛行，換句話說(shuō)，科技的進(jìn)步造就了信息擴(kuò)散及取得方面的重要突破，使個(gè)人可以輕易地取得信息，然而可笑的是，我們卻由于大量的信息導(dǎo)致注意力匱乏，使生活感到痛苦，使學(xué)習(xí)受到障礙。相信目前正有許多人正為著學(xué)習(xí)力不彰所苦，無(wú)論是找不到學(xué)習(xí)的方向，還是抓不住學(xué)習(xí)的方法，如果要盡早搶救我們的學(xué)習(xí)力，那么現(xiàn)在就開(kāi)始善用我們的注意力吧！三、記憶力重新拾回了注意力，開(kāi)始踏上學(xué)習(xí)之路，此時(shí)面臨的正是不斷大量地吸收新信息，讓自己所擁有的知識(shí)存量快速積累。然而，這個(gè)時(shí)候最大的困難點(diǎn)，卻是記憶力越來(lái)越覺(jué)得不管用的問(wèn)題，尤其是進(jìn)入社會(huì)之后，才發(fā)覺(jué)已經(jīng)不像學(xué)生時(shí)代能夠一目十行、過(guò)目不忘。我們常常心中有個(gè)疑問(wèn)：“為

14、甚么他學(xué)得總比我快？學(xué)得總比我好？”“為甚么他的記憶力這樣好，而我對(duì)于看過(guò)或?qū)W過(guò)的知識(shí)卻容易忘記？”“為何他如此聰明、如此反應(yīng)靈敏，而我卻？”相信很多人對(duì)于上述問(wèn)題既感興趣，又感困惑。一個(gè)人知識(shí)的多少，往往取決于他在大腦中記憶了多少學(xué)問(wèn)，對(duì)于如何提升學(xué)習(xí)的能力，大部分的人所知并不全面，甚至存在著不少的誤解。一般而言，大家都比較關(guān)注如何改善學(xué)習(xí)的方法和學(xué)習(xí)的內(nèi)容，卻較少注意到，原來(lái)我們大腦的運(yùn)作，對(duì)于學(xué)習(xí)和行動(dòng)有著極為密切的關(guān)系：如果大腦保持良好的狀態(tài)，對(duì)于提升學(xué)習(xí)能力是有莫大的幫助；相反地，如果大腦阻塞，學(xué)習(xí)、行動(dòng)和種種反應(yīng)自然受到影響。身體消化不良，吃什么也不會(huì)吸收；同樣地，大腦運(yùn)作不良，學(xué)

15、什么也會(huì)學(xué)不好。首先，我們從現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的觀點(diǎn)可以知道，大腦是由將近1千個(gè)億的神經(jīng)細(xì)胞所集結(jié)而成，那么有多少的儲(chǔ)存容量呢？如果以一份大約40萬(wàn)字的報(bào)紙來(lái)看，大概可以把700年的報(bào)紙內(nèi)容裝進(jìn)去。但是，腦袋擅長(zhǎng)遺忘多于記憶，所以俗話說(shuō)“左耳入，右耳出”這句話一點(diǎn)兒也不假。根據(jù)專家的研究指出，如果要毫無(wú)遺漏地把所有信息全部記下，大概5分鐘腦袋就會(huì)達(dá)到極限，信息大都在沒(méi)有記憶下來(lái)的情況下便被刪去，此外，如果承受的壓力上升，會(huì)造成皮質(zhì)類固醇也跟著上升，此時(shí)我們的記憶就會(huì)下降。所謂的“艾賓浩斯遺忘曲線”也證明有一半的記憶會(huì)在4小時(shí)內(nèi)消失，換言之，如果要背誦課文的話，與其在前晚夜深時(shí)死記硬背，不如留待當(dāng)天早上背

16、誦更為合適。另外一方面，當(dāng)添加記憶時(shí)的情況下，記憶干涉效應(yīng)會(huì)在我們同時(shí)間強(qiáng)記類似的東西時(shí)，之前的記憶產(chǎn)生減退的現(xiàn)象。記憶力與遺傳有關(guān)，但更主要的是取決于后天的努力，加強(qiáng)我們的學(xué)習(xí)效果，就是要增強(qiáng)記憶力，究竟怎樣才可以令我們的大腦運(yùn)作得有效，如何能夠令大腦經(jīng)常保持最佳的狀態(tài)，有效加強(qiáng)我們的記憶力呢？其實(shí)增加記憶力是有方法可循的。首先，我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)，往往最能留下深刻記憶的事情，常常是一些丟臉沒(méi)面子，或是傷感情的往事，所以如果我們常常將學(xué)習(xí)和情感產(chǎn)生聯(lián)系，那么對(duì)于記憶則會(huì)發(fā)生一定的效果。拿學(xué)習(xí)英語(yǔ)為例，在課堂學(xué)習(xí)時(shí)雖然因?yàn)檎f(shuō)錯(cuò)了而感到害羞、傷自尊，但留存的印象確實(shí)能夠歷久彌新，所以學(xué)習(xí)語(yǔ)言就是該多

17、講，即使講錯(cuò)了，反而學(xué)得快。因此，事實(shí)上我們失敗得越多、記憶便越深刻。其次，就是有目的、有意識(shí)的記憶，一般我們稱之為背誦。背誦的要領(lǐng)其實(shí)很多，但是針對(duì)記憶力而言，在此引用專家所歸納出，五種比較具有科學(xué)根據(jù)的原則：一、全盤理解：一般來(lái)說(shuō)，先作粗略理解，再進(jìn)行細(xì)節(jié)部分的注意。過(guò)于細(xì)微的部分，可留待日后逐步記下來(lái)，因?yàn)橛洃洷旧砭褪谴致院秃?。如果記下理解方法，便可找出不同事物之間的“法則”或“共通點(diǎn)”，也就是所謂的規(guī)律、本質(zhì)、特征，通過(guò)理解來(lái)加深記憶。因此，如果能有明確的記憶目標(biāo)，給自己提出要求，并時(shí)時(shí)檢查，這樣便可更快、更深刻地理解事物。二、復(fù)習(xí)：不在一個(gè)月內(nèi)復(fù)習(xí)，等于徒勞無(wú)功。反復(fù)背誦可以增強(qiáng)

18、記憶，任何概念、公式、詞匯，在第一次背誦時(shí)無(wú)意識(shí)地儲(chǔ)存在頭腦里面，由于是無(wú)意識(shí)所以記不出來(lái)，不過(guò)，當(dāng)?shù)?次學(xué)習(xí)時(shí)這種潛在的記憶背誦自然地產(chǎn)生幫助，使記憶的印象能夠提高，因此對(duì)記憶的對(duì)象要及時(shí)復(fù)習(xí)、經(jīng)常復(fù)習(xí)，強(qiáng)化它在大腦中留下的痕跡。由此可見(jiàn)，三天讀兩小時(shí)會(huì)比一天讀六小時(shí)更來(lái)得有效率。三、學(xué)習(xí)的次序：從基礎(chǔ)開(kāi)始學(xué)起，繼而將難度逐步提高，最后必定可以學(xué)得好。往往我們?cè)趯W(xué)習(xí)的時(shí)候太過(guò)貪多躁進(jìn)，在此特別給大家提個(gè)醒，心急是吃不了熱豆腐的，在學(xué)習(xí)上沒(méi)有捷徑可言，除非你有過(guò)人的天賦，不然唯有按部就班、穩(wěn)扎穩(wěn)打以及努力付出，才能獲致學(xué)習(xí)的成果。除此之外，跳躍式的學(xué)習(xí)也容易造成學(xué)習(xí)上的障礙，超過(guò)目前能力范圍太

19、多的學(xué)習(xí)內(nèi)容反而感到無(wú)趣，因此要對(duì)記憶對(duì)象產(chǎn)生濃厚的興趣的話，還是必須循序漸進(jìn)。對(duì)所學(xué)的知識(shí)有了興趣，就會(huì)產(chǎn)生積極的情感和主動(dòng)的熱情，如此記憶才能比較深刻。四、睡眠計(jì)劃：為了學(xué)會(huì)新知識(shí)，新技巧，學(xué)習(xí)當(dāng)日必需有6小時(shí)或以上的睡眠時(shí)間。睡眠時(shí)，大腦會(huì)以各種形式去審核和整理過(guò)去的記憶和信息，有如在視窗系統(tǒng)控制面板里面的計(jì)算機(jī)管理工具，通過(guò)磁盤碎片整理程序，先進(jìn)行文件的分析，然后利用睡眠的時(shí)間整理記憶的碎片。做夢(mèng)就是把腦袋中的信息和零碎記憶胡亂地聯(lián)系起來(lái)的錯(cuò)誤更新行為，所以有的時(shí)候在夢(mèng)境里面，會(huì)出現(xiàn)時(shí)空與人事地物的交錯(cuò)怪象，然而起床之后，一般只會(huì)記起夢(mèng)境中約百分之一的情節(jié)，如果睡眠的質(zhì)量很好，基本上整

20、理碎片及錯(cuò)誤更新的過(guò)程不會(huì)留存在腦海里，所以我們有時(shí)不認(rèn)為每次睡眠都會(huì)做夢(mèng)。相對(duì)來(lái)說(shuō)，有時(shí)候熬夜或是連續(xù)超過(guò)一兩天沒(méi)有睡眠的人，一旦超過(guò)了頭腦記憶的負(fù)荷量，而又沒(méi)有利用睡眠去進(jìn)行整理，短期會(huì)顯得精神恍惚，長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)，對(duì)于記憶力會(huì)形成嚴(yán)重的傷害。五、生理現(xiàn)象：人體是個(gè)復(fù)雜的有機(jī)體，但是我們?nèi)绻軌蛏朴谶\(yùn)用生物危機(jī)感與生物工學(xué)，也能有助于我們的記憶能力。所謂生物危機(jī)感，就是一種危機(jī)狀態(tài)，例如“饑餓”與“冷”。當(dāng)我們感覺(jué)到肚子餓的時(shí)候，此時(shí)可以增加頭腦的記憶力，所以一般而言，下午3點(diǎn)到晚餐前通常感覺(jué)饑餓，此時(shí)可以用來(lái)記憶。另外，如果我們透過(guò)調(diào)節(jié)室內(nèi)的溫度，稍為調(diào)低使身體感覺(jué)到略微涼意，也是有助產(chǎn)生生物

21、危機(jī)感，幫助我們的記憶，通常在攝氏22度左右最為明顯。至于生物工學(xué)，也可稱為人體工學(xué)，有效地運(yùn)用可以使人體降低疲乏，增進(jìn)記憶的效果。例如我們可以調(diào)整桌面、座椅的高度，座墊的軟硬程度，而溫度、濕度、空氣質(zhì)量以及光線的明亮度，也是包括在生物工學(xué)之內(nèi)。相反地，如果沒(méi)有重視這方面所帶來(lái)的影響，極有可能造成健康上的問(wèn)題，例如：近視、背頸僵硬酸痛、胃痛、感到壓力、心理憂郁等等，這些結(jié)果將導(dǎo)致記憶力更大的衰退。再次，心理學(xué)家也給我們一些長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)記憶力的建議。例如，吸收足夠的營(yíng)養(yǎng)，記得補(bǔ)充能夠幫助我們記憶力、提升思考力和腦力，以增加平衡感的食物；還需要多運(yùn)動(dòng)，尤其是有氧運(yùn)動(dòng)，因?yàn)樗梢詭椭覀冊(cè)黾幽X內(nèi)的氧氣，

22、可以使腦細(xì)胞活化，提升記憶力；訓(xùn)練自己多思考，利用拼圖、猜謎等方法刺激腦細(xì)胞，也能增強(qiáng)記憶力；最重要的是時(shí)時(shí)刻刻讓自己放輕松，可以減少更多的壓力，并可以幫助我們集中精神，增強(qiáng)自己對(duì)記憶力的信心，相信自己一定可以記得很好。最后，從幾個(gè)前述所提及的原則，發(fā)展出值得借鑒的記憶力改善五步驟，提供給大家參考：一、在學(xué)習(xí)中，選定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，由小而大，由近而遠(yuǎn)，由淺而深，將正在學(xué)習(xí)的內(nèi)容與已知的事物聯(lián)想在一起。二、根據(jù)第一個(gè)步驟，輕易實(shí)現(xiàn)了小目標(biāo)之后，相對(duì)來(lái)說(shuō)，對(duì)自己的記憶能力開(kāi)始產(chǎn)生自信，此時(shí)進(jìn)入一種學(xué)習(xí)的舒暢狀態(tài)。三、排除不良干擾，投入情感和承諾，讓所學(xué)的東西來(lái)影響你，使自己融入所學(xué)的情景之中，更能

23、夠幫助記憶。四、使用最適合自己的方法來(lái)學(xué)習(xí)，無(wú)論是聯(lián)想、關(guān)鍵詞、回憶、故事法，還是通過(guò)行動(dòng)去實(shí)際體會(huì)。立即重演就是用行動(dòng)去重復(fù)一遍先前所習(xí)得的經(jīng)驗(yàn)或感受，以加深對(duì)所學(xué)事物的知覺(jué)和體會(huì)，通過(guò)再體驗(yàn)而加深對(duì)新經(jīng)驗(yàn)的記憶，可以提升學(xué)習(xí)的效果。五、將所學(xué)的東西反復(fù)在心里時(shí)時(shí)回想，或是將所學(xué)過(guò)的內(nèi)容加以重新安排、整理，這種組織化的結(jié)果，可以讓我們記憶更為長(zhǎng)久。如果透過(guò)機(jī)會(huì)再將所記憶的內(nèi)容轉(zhuǎn)述給第三者，往往也能接受到極好的記憶效果。關(guān)于加強(qiáng)記憶的技巧，已經(jīng)不少人發(fā)展出各式各樣的學(xué)習(xí)方法，簡(jiǎn)單列舉幾項(xiàng)不做贅述，有興趣的朋友可以在網(wǎng)絡(luò)中查找搜索。例如：(1)歸納記憶法；(2)直觀形象記憶法；(3)聯(lián)系實(shí)際記憶

24、法；(4)聯(lián)想記憶法；(5)分解記憶法；(6)重復(fù)記憶法；(7)輪廊記憶法；(8)順口溜記憶法；(9)死記硬背法；(10)頭尾記憶法；(11)比較記憶法；(12)列表法；(13)系統(tǒng)法；(14)睡眠記憶法；(15)自我測(cè)驗(yàn)法。最近由于NLP神經(jīng)語(yǔ)言心理學(xué)特別流行，從NLP的角度，也開(kāi)發(fā)了所謂的心靈圖像記憶法，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)國(guó)就是因?yàn)轭^腦是以實(shí)在的物體形象來(lái)運(yùn)作的，所以采用圖像或是用色彩和設(shè)計(jì)的方式，來(lái)幫助學(xué)習(xí)者記住每個(gè)相關(guān)的部分，除了比其它的記憶方法記得久、記得牢靠之外，還有“自動(dòng)喚起”的妙用。例如，如果你答應(yīng)明天要借音樂(lè)光盤給朋友，而你預(yù)期出門前會(huì)開(kāi)門，所以，你在腦海中幻想，你把光盤放在門縫里面，

25、大門一夾正把光盤夾個(gè)粉碎。至打真正要出門的時(shí)候，看到門，自然就回想起你之前幻想光盤被門夾碎的景象，因而不會(huì)忘記帶光盤出門。記憶力是繼注意力之后，進(jìn)入學(xué)習(xí)無(wú)障礙的第二道坎。如果我們能強(qiáng)化專注的能力，并且有效改善我們的記憶力，接下來(lái)，將通過(guò)思維力的訓(xùn)練，使我們?cè)谶~向?qū)W習(xí)的荊棘道路上迎刃而解，即使是窮山惡途也能如履平地。四、思維力在前述的單元里已經(jīng)概括地和大家分享了學(xué)習(xí)力的前兩個(gè)主要內(nèi)涵：注意力與記憶力。如果在前兩者能有效地掌握和運(yùn)用，對(duì)于第三個(gè)學(xué)習(xí)力的重點(diǎn)：思維力，將起了決定性的關(guān)鍵作用從知識(shí)管理的主要過(guò)程：收集、分類、編碼、儲(chǔ)存、提取、轉(zhuǎn)移、運(yùn)用和創(chuàng)造國(guó)來(lái)看，收集和分類代表了取舍的過(guò)程，也就是通

26、過(guò)注意力的要領(lǐng)，將海量的信息取其精華、棄其糟粕；而編碼和儲(chǔ)存則是利用人類有限珍貴的記憶力，采取各種技巧使我們可以隨時(shí)使用顯性和隱性的知識(shí)，發(fā)揮在思考與行動(dòng)上面，并且在不斷運(yùn)用的過(guò)程中逐漸積累；提取、轉(zhuǎn)移而至創(chuàng)造新知識(shí)的過(guò)程，我將在這篇思維力的單元里，和大家分享與討論。何謂思維，一般簡(jiǎn)單的說(shuō)法就是思考，是人的大腦對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)過(guò)程，包括了對(duì)于客觀事物的感性認(rèn)知與理性認(rèn)知階段。通過(guò)了思維的運(yùn)用，我們才能從客觀事物獲取大量的相關(guān)信息，再經(jīng)過(guò)分析、綜合，來(lái)深刻理解事物的本質(zhì)。因此，思維力，就是一個(gè)人進(jìn)行思維的能力，也是人類成長(zhǎng)過(guò)程中必須培養(yǎng)與具備的智力素質(zhì)之一，一方面將我們的內(nèi)在知識(shí)含量外化為行動(dòng)，

27、另一方面，同時(shí)將外界的新知識(shí)和新能力內(nèi)化到頭腦當(dāng)中，使我們的內(nèi)在素質(zhì)不斷提高。既然思維能力是人的智力的核心因素，反映了一個(gè)人智力水平的高低，所以我們能從幾個(gè)方面來(lái)了解良好的思維力是如何體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上面，形成個(gè)人的優(yōu)勢(shì)。首先，思維力可以形成高度的獨(dú)立性。思維力強(qiáng)的人，在學(xué)習(xí)中遇到疑點(diǎn)以及在生活中遇到困難時(shí)，都能以獨(dú)立思考尋求答案為前提。其次，可以反映在靈活性與敏捷性方面。思維力可以迅速靈活地認(rèn)識(shí)及解決問(wèn)題，不墨守成規(guī)。第三，具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬓?。思維力能夠以嚴(yán)密、科學(xué)的角度看待問(wèn)題，對(duì)于前因后果，以清晰的思路抽絲剝繭，而不參雜絲毫的穿鑿附會(huì)，能以充足的理由、證據(jù)來(lái)得出結(jié)論。第四，并用水平思維能提高視角

28、的全面性。思維力能避免片面地看待問(wèn)題，而不偏廢于某一特定的角度，更能整體地看待客觀事物，不流于局限。最后，思維力能產(chǎn)生積極的創(chuàng)造性。分析事物僅是過(guò)程而非結(jié)果，建設(shè)性的思維能對(duì)問(wèn)題能提出創(chuàng)造性見(jiàn)解，能夠先行構(gòu)想到別人所尚未能及，比其他人多了一份預(yù)見(jiàn)性。思維分成兩種方法：一種稱為分析型的“垂直思維”，即運(yùn)用邏輯的、傳統(tǒng)的思維方法；另一種稱為啟發(fā)型的“水平思維”，它是打亂原本的思維順序，從另一個(gè)角度來(lái)獲得答案。如果我們?nèi)栽谇髮W(xué)階段，此時(shí)我們的思維水平大都處于直觀形象的狀態(tài)，學(xué)習(xí)的方法是先從分析型的“垂直思維”開(kāi)始：一、抽象與概括。抽象與概括是對(duì)一類事物進(jìn)行分析，總結(jié)出主要特征的一種方法。例如借助于實(shí)

29、物和直觀形象，像小學(xué)低年級(jí)所學(xué)習(xí)的數(shù)蘋果數(shù)量。到了語(yǔ)言水平有了一定發(fā)展，能理解文字、符號(hào)的意義，這時(shí)要借助于這些文字、符號(hào)，圖像，幫助我們進(jìn)行抽象概括，將非本質(zhì)特征與本質(zhì)特征區(qū)別開(kāi)是抽象過(guò)程；把本質(zhì)特征聯(lián)系起來(lái)就是概括過(guò)程。通過(guò)這種方式進(jìn)行訓(xùn)練，就可以提高我們的抽象、概括水平。二、分類。分類是一種非常重要的思維方法，把具有某些相同特征的事物歸成一類。這樣有助于我們從整體上掌握某一類事物。分類時(shí)，要先明確不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，之后開(kāi)始對(duì)事物進(jìn)行分類。分類中能否想得全面，與我們的知識(shí)水平有關(guān)。我們應(yīng)當(dāng)在自己既有知識(shí)的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮自己的想象力。三、歸納和類比。歸納時(shí)要抓住事物的關(guān)鍵，例如從男人、女人，

30、成年人，兒童，白人、黑人中歸納他們都屬于人；類比是由一事物的某些特征而聯(lián)想到另一事物，并進(jìn)行比較，類比是通向創(chuàng)造發(fā)明的一條重要途徑，許多發(fā)明和創(chuàng)造都是通過(guò)類比而實(shí)現(xiàn)的。比如飛機(jī)的發(fā)明是從鳥(niǎo)的飛翔，經(jīng)過(guò)類比聯(lián)想，觸類旁通而獲得的。四、分析與綜合。就是進(jìn)行整體思維，思考一個(gè)概念要聯(lián)系其他概念，把所學(xué)的東西聯(lián)成網(wǎng)，學(xué)會(huì)用整體的方法進(jìn)行思維。例如，學(xué)習(xí)一篇文章，要找到關(guān)鍵詞、中心意思，文章的標(biāo)題對(duì)文章的總體起到“畫(huà)龍點(diǎn)睛”的作用，千萬(wàn)不要忽視對(duì)標(biāo)題的理解。作文提綱和縮寫(xiě)，都是訓(xùn)練整體思維的方法，我們經(jīng)過(guò)思維加工，把所要表達(dá)的意思用綱目或簡(jiǎn)短的語(yǔ)句表示出來(lái)，這實(shí)際上是在鍛煉你統(tǒng)馭整篇文章所要表達(dá)的意思的

31、能力。五、演繹與推理。推理是依據(jù)已知的條件，經(jīng)過(guò)思維的加工，推導(dǎo)出結(jié)論的過(guò)程?？山柚诎P(guān)系圖來(lái)判斷，交叉關(guān)系圖來(lái)推理。此外，找錯(cuò)也是一種思維推理的方法。介紹完垂直思維的學(xué)習(xí)方法后，一般人對(duì)于水平思維則比較陌生。英國(guó)思維訓(xùn)練領(lǐng)域的國(guó)際權(quán)威，愛(ài)德華德波諾博士曾經(jīng)提過(guò)：“高智商并不一定伴隨著全面的思維技能；高智商常常只限于做學(xué)問(wèn)的狹小范圍內(nèi)。在我們的日常語(yǔ)言中，有智慧與聰明的區(qū)別：聰明屬于高智商，而智慧則屬于思維的技能”。所以，智商或許源于天賦，但思維是完全可以由后天訓(xùn)練可得。愛(ài)德華德波諾所開(kāi)發(fā)的六頂思考帽水平思維方法是一種激發(fā)組織成員智力潛能的思維管理工具，這六頂思考帽的是如何讓我們有效地提升

32、個(gè)體的水平思維能力，每次的思考過(guò)程能充滿新意和生命力，增加建設(shè)性的產(chǎn)出，并且非常合適運(yùn)用在企業(yè)界，能提高團(tuán)隊(duì)的分析與討論效率，特別是在頭腦風(fēng)暴形態(tài)的動(dòng)腦會(huì)議，使決策的質(zhì)量得以改善，會(huì)議的效能快速提升，節(jié)省更多的會(huì)議成本。以下我將為各位簡(jiǎn)單介紹這個(gè)促進(jìn)水平思維的工具，相信對(duì)于許多人會(huì)有所幫助：首先，我們必須承認(rèn)，思維中最大的敵人就是復(fù)雜性，因而導(dǎo)致了混亂，唯有當(dāng)思維變得清晰而簡(jiǎn)單時(shí)，才能使人們能夠產(chǎn)生高效的決策與方案。我們往往不知道什么時(shí)候該戴哪頂帽子，或是常常在同一時(shí)間戴著不同顏色的帽子，導(dǎo)致我們的大量思想混亂，形成相互紊亂和錯(cuò)誤的決策。作者認(rèn)為，我們隨時(shí)都在進(jìn)行的思維是一種自動(dòng)思維類型，也可

33、以稱之為反應(yīng)思維或應(yīng)付思維。就象我們接電話，過(guò)馬路，或者做日常事務(wù)那樣，我們?cè)谧呗窌r(shí)不必考慮第一條腿邁出后，第二條腿該怎么辦，可用來(lái)應(yīng)付日常俗務(wù)。然而還有一種與此不同的另一種類型的思維，它需要你費(fèi)更多的心思，也更需要集中注意力，這就是深思熟慮的思維，可以助你把復(fù)雜的事情做得更好，而不只是消極地應(yīng)付。正如每個(gè)人都能跑，但是一個(gè)運(yùn)動(dòng)員卻是在用心地跑，因此他遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了常人的速度。其次，有些人把批判思維當(dāng)作是思維活動(dòng)徹底的和全部的形式。其實(shí)這是十分危險(xiǎn)的。某些人由于沒(méi)能正確理解古希臘思想大師的觀點(diǎn)，而產(chǎn)生了一個(gè)愚蠢的信念，即認(rèn)為思維都是奠基于對(duì)話和論辯之上的。事實(shí)上，西方樣式的論辯是有很大缺陷的，因?yàn)?/p>

34、它排除了創(chuàng)造和產(chǎn)生新東西的可能性。批判思維的作用是對(duì)放在你面前的東西做出反應(yīng)，這時(shí)它是十分管用的，但要它產(chǎn)生新提議和建議，它就無(wú)能為力了。學(xué)校里的學(xué)生所要做的主要事情就是對(duì)放在他們面前的東西做出反應(yīng)，例如教科書(shū)的內(nèi)容、老師的講課等等，但是一旦這些年輕人離開(kāi)學(xué)校，則他們所要做的就遠(yuǎn)比只是消極反應(yīng)多得多了，此時(shí)需要具備特有的獨(dú)創(chuàng)性、計(jì)劃和行動(dòng)，而這些是反應(yīng)型思維所不能提供的。引用書(shū)中的一個(gè)例子：設(shè)想有八位睿智的批判性的思想家，他們圍坐在一起討論城填的供水問(wèn)題，然而，除非有人首先提出某種建議，否則他們中誰(shuí)也不會(huì)開(kāi)口發(fā)言的，因?yàn)樗麄兠總€(gè)人都希望站在批判的角度上去看問(wèn)題。這樣進(jìn)行下去他們淵博的知識(shí)才華就

35、很難得到發(fā)揮，所以我們就面臨這樣的困難：首先的建議從何而來(lái)呢？誰(shuí)能夠被訓(xùn)練成建議的提出者呢？在書(shū)中，要求我們要扮演好思考者的角色，并且要根據(jù)角色的需要，隨時(shí)轉(zhuǎn)換思考的方式。做一個(gè)思考者或思想者并不意味著在任何時(shí)候都是正確的。相反，那些“時(shí)時(shí)正確”的人極可能是個(gè)思維貧瘠的人（例如狂妄自大、對(duì)冒險(xiǎn)不感興趣、不能預(yù)見(jiàn)未知情況等等），做一個(gè)思想者也不意味著變成一個(gè)聰明人，也不意味著能夠解決所有的別人期望你去解決的棘手的問(wèn)題，做一個(gè)思想者只涉及你有意識(shí)地想要成為一個(gè)思想者。所以，作者用六頂不同顏色的帽子，來(lái)作為六種不同思維角色的象征，并且要我們專注于角色，而不要專注于自我，記得在變換帽子的時(shí)候，不要忘了

36、扮演的角色也跟著變動(dòng)。這六頂帽子分別是：一、藍(lán)帽：指揮帽,藍(lán)色是冷靜的，代表思維中的思維。用以指揮其它帽子，管理、控制和調(diào)節(jié)整個(gè)思維進(jìn)程，就象是樂(lè)隊(duì)中的指揮一樣來(lái)組織思維。二、白帽：中性的事實(shí)與數(shù)據(jù)帽,白色是中性的，客觀的，代表處理信息的功能。收集已知的或者是需要的信息，僅僅是中立和客觀的事實(shí)和數(shù)據(jù)。三、黃帽：樂(lè)觀帽,識(shí)別事物的積極因素的功能。黃色代表太陽(yáng)和肯定，所以黃帽是樂(lè)觀的，滿懷希望，從正面考慮問(wèn)題。代表的是樂(lè)觀、探究?jī)r(jià)值和利益，幫助人們發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。四、黑帽：謹(jǐn)慎帽,黑色代表憂郁和否定，發(fā)現(xiàn)事物的消極因素的功能。象征冷靜、反思或謹(jǐn)慎，以探索事物的真實(shí)性、適應(yīng)性、合法性為焦點(diǎn)，運(yùn)用負(fù)面的分析

37、，幫助人們控制風(fēng)險(xiǎn)，所以黑帽用來(lái)討論否定方面的問(wèn)題，例如提出這個(gè)想法合情合理嗎？這個(gè)想法會(huì)起作用嗎？它值得去做嗎？為什么有些事情不起作用？或是反問(wèn)事情為什么不能這樣做呢？而且還要指出風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)，在改進(jìn)過(guò)程中，黑帽思考者要指出缺點(diǎn)。五、綠帽：創(chuàng)造力之帽,綠色代表茵茵芳草，代表生機(jī)勃勃，代表富足和茁壯成長(zhǎng)，為創(chuàng)造解決問(wèn)題的方法和思路的功能。象征創(chuàng)新和改變，尋找更多的可選方案和可能性，從而獲得具有創(chuàng)造力的構(gòu)想。六、紅帽：情感帽,紅色使人想到生氣、發(fā)怒和各種感情，形成觀點(diǎn)和感覺(jué)的功能。紅帽提供感情方面的看法，為情緒和感情的表白提供機(jī)會(huì)，這是一個(gè)直覺(jué)和預(yù)感的判斷。作者賦予不同的顏色，只是為了容易記憶每一

38、頂帽子所代表的思維方式，在腦海中將想象把帽子戴上，然后一頂頂換上，很輕易就能做到集中思考注意力，并對(duì)想法、對(duì)話、會(huì)議討論進(jìn)行重新定向。因此，六頂思考帽的主要功能在于為人們建立一個(gè)思考框架，在這個(gè)框架下按照特定的程序進(jìn)行思考，可以極大地提高企業(yè)與個(gè)人的效能。有過(guò)壓抑體驗(yàn)的人一定會(huì)注意到他們?cè)趬阂謺r(shí)的想法與他們?cè)谛那楹脮r(shí)的想法完全不一樣。思維的主要限制就是自我防御，我們很容易局限在自我的各種條條框框中，思維所導(dǎo)致的絕大多數(shù)實(shí)際錯(cuò)誤都是由這種情況造成的。思維通常說(shuō)來(lái)，是通過(guò)心事流動(dòng)和隨便閑談以及對(duì)時(shí)時(shí)刻刻出現(xiàn)的情況給予反應(yīng)來(lái)進(jìn)行的。思維將被過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)在的約束所定型。因?yàn)橐豁?xiàng)成果需要通過(guò)“進(jìn)化”或

39、者通過(guò)批評(píng)被純化才能形成。這和達(dá)爾文的進(jìn)化論非常相似，最能適合環(huán)境的種類能夠生存下來(lái)，而在思維中，最合適的主意就會(huì)被最終肯定。一個(gè)優(yōu)秀的思考者和一個(gè)劣拙的思考者之間的差別往往就在于集中思考的能力，而提出一個(gè)問(wèn)題是集中思維的最簡(jiǎn)單方法。在思維的訓(xùn)練上，傳統(tǒng)的誤區(qū)往往發(fā)生在，思考者通常很快地看一遍他基于經(jīng)驗(yàn)和偏見(jiàn)所得出的觀點(diǎn)，然后就試圖通過(guò)尋求辯論來(lái)精煉他的觀點(diǎn)。這實(shí)際上是學(xué)校里寫(xiě)論文時(shí)一種傳統(tǒng)方法的典型。學(xué)生們被教導(dǎo)成首先在文章的開(kāi)篇就提出結(jié)論，然后再用各持手段去支持它。思維被用作了一種目的，而不是一種探索。事實(shí)上，如果有不同的觀點(diǎn)，記下來(lái)就行。不要總試圖證明你是對(duì)的，而別人是錯(cuò)的。另外，在學(xué)校

40、的數(shù)學(xué)課上，你進(jìn)行求和計(jì)算而得出了答案，然后你就接著計(jì)算下一道題，沒(méi)有必要再在第一道題上花更多的時(shí)間。因?yàn)橐坏┑玫秸_答案就無(wú)須再做些什么了。許多人在他以后的生活中，把這個(gè)習(xí)慣也用了他們的思維方式中去。一旦他們得到一個(gè)處理問(wèn)題的答案，他們就停止思索，他們滿足于每一個(gè)答案。然而，實(shí)際生活卻與學(xué)校里的求和運(yùn)算大相徑庭，它們往往不止一個(gè)答案，有許多其它的答案比這個(gè)更好，它們花費(fèi)更少，結(jié)果更為可靠或者更容易付諸現(xiàn)實(shí)，沒(méi)有任何理由可以說(shuō)明第一個(gè)答案一定就是最優(yōu)的。如果時(shí)間倉(cāng)促，又有許多問(wèn)題急需解決，那么滿足于第一個(gè)答案似乎還說(shuō)的過(guò)去。但在其他情況下則不行。如果一名醫(yī)生只按在他頭腦中出現(xiàn)的第一種方案處理你

41、的病情，然后就不再思考你的病了，你會(huì)愿意嗎？上述是定向思維所產(chǎn)生的思維危機(jī)，相反地，否定思維對(duì)于思維力的產(chǎn)生也具有同樣的殺傷力。基本上破壞總是比建設(shè)容易多了，如同做一套不合身的衣服要比做一套合身的衣服容易得多。否定思維具有吸引力是因?yàn)槟芰⒏鸵?jiàn)影而且完全徹底，證明某人錯(cuò)了會(huì)讓人得到直接地滿足，提出一個(gè)建設(shè)性的辦法不會(huì)在開(kāi)始就取得成就，除非需要一段時(shí)間之后，有人喜歡你的主意或者你能證明它是起作用的。因此，攻擊某種主意會(huì)得到一種直接的優(yōu)越感，而贊揚(yáng)某種主意會(huì)讓人覺(jué)得贊賞者比出主意者矮出一截。事實(shí)上，批評(píng)是很容易的，因?yàn)樗信u(píng)者所要做的就是選擇一個(gè)判斷的框架，然后只要證明所提建議是如何斷框架不符合就

42、行了。如果我們不做任何努力去發(fā)展創(chuàng)造性的技能，那么創(chuàng)造性只能是天賦或者個(gè)性之類的東西。人們總是特別傾向于接受創(chuàng)造性是一種天賦或者個(gè)性，因此，一旦他們覺(jué)得自己不具備這點(diǎn)東西，他們就只好把創(chuàng)造性留了別人。對(duì)選擇的尋找是暗指一種創(chuàng)造性的態(tài)度：承認(rèn)有不同的途徑B。因此，選擇的觀念告訴我們：做事情常常不止一種方式。觀察事物也不止一種方式。承認(rèn)存在著選擇并探索這些選擇是創(chuàng)造性思維的基礎(chǔ)部他。誠(chéng)然，橫向思維的不同技巧都是趨向于尋找新的選擇。所以跳出正常的思維模式，采取機(jī)會(huì)思維，這不只是限于問(wèn)題的解決和改善。一般而言，人們往往被迫去解決問(wèn)題，卻沒(méi)有人“被迫”去尋找機(jī)會(huì)，其實(shí)任何人如果愿意的話，都可以自由地尋找

43、機(jī)會(huì)。以下對(duì)于六頂思考帽的思維訓(xùn)練工具，規(guī)劃一個(gè)簡(jiǎn)單的步驟，來(lái)指導(dǎo)我們?nèi)绾吻擅畹剡\(yùn)用六個(gè)不同的思考角度，能夠快速得出最佳的解決方案：第一步驟，先進(jìn)行綠帽思考，天馬行空自由發(fā)揮創(chuàng)造力，由概念管理者收集綠帽子的成果。第二步驟，連續(xù)性的藍(lán)帽思路將能把所提供的建議組織起來(lái)，可以作出一個(gè)表格。然后，這些建議或許可以分成不同的種類：有些是需要去收集資料及信息的；有些是需要進(jìn)一步闡述的；有些只是需要提示注意的。第三步驟，基于前一步驟，由白色、黃色和綠色思路混合起來(lái)的思路，現(xiàn)在正在產(chǎn)生，包括該想法的正面評(píng)價(jià)以及對(duì)支持它的利益和價(jià)值的尋求。由此我們可以進(jìn)一步發(fā)展和深化每一建議，這就是結(jié)構(gòu)性思維階段。第四步驟，純

44、粹的黃色思路被用來(lái)對(duì)每一個(gè)選擇給出肯定性評(píng)價(jià)，這些選擇被看成是一系列的可能性。第五步驟，戴上黑帽進(jìn)行篩選，指出哪一個(gè)選擇是不可能的或者是沒(méi)有用的，也可以對(duì)有用選擇的價(jià)值提出挑戰(zhàn)。第六步驟，黃帽和綠帽思路用來(lái)克服由黑帽思路造成的問(wèn)題：對(duì)缺點(diǎn)進(jìn)行糾正，對(duì)弱點(diǎn)予以剔除，對(duì)難題給予解決。第七步驟，是進(jìn)一步的黑帽思路，它通過(guò)明察細(xì)研，可指出風(fēng)險(xiǎn)、危險(xiǎn)和不足。第八步驟，回到藍(lán)帽思路，它把所取得的總體觀點(diǎn)和組織的“路線選擇”戰(zhàn)略歸為一起。第九步驟，紅帽思路讓思維者在所提供的選擇中表達(dá)他的感情，對(duì)這個(gè)想法是足夠喜歡而且愿意進(jìn)一步對(duì)待它嗎？最終服從于一個(gè)情感的判斷也許是令人奇怪的，但是如果在最后我們對(duì)一個(gè)想法沒(méi)

45、有一丁點(diǎn)熱情，那么無(wú)論這個(gè)想法是如何地好，我們都不會(huì)取得成功第十步驟，黃帽和黑帽的混合思路中產(chǎn)生了選擇過(guò)程，即尋找最適于所需要的方法。最后一個(gè)步驟，藍(lán)帽思路為著眼于現(xiàn)實(shí)而提出決策。所有這些步驟似乎是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的過(guò)程，但實(shí)際上，每一個(gè)過(guò)程后自然而然地會(huì)進(jìn)行到下一個(gè)過(guò)程。如驅(qū)動(dòng)的齒輪相互咬合一樣。必須注意的是，在任何階段，白帽思路都可以被召集出來(lái)提供評(píng)估所需的客觀資料，無(wú)論這個(gè)想法是起作用還是不起作用。最后為六頂思維帽的概念作出總結(jié)，這種思維力的訓(xùn)練方式有兩個(gè)主要的目的。第一個(gè)目的是簡(jiǎn)化思維。它只允許思考者在一個(gè)時(shí)間里處理一件事情。這樣，思考者就沒(méi)有必要同時(shí)照顧到情感、邏輯、信息、希望和創(chuàng)造性等

46、多方面的因素，思考者可以分別地、專注地處理它們。第二個(gè)主要目的是允許轉(zhuǎn)換思維。通過(guò)把它轉(zhuǎn)向角色扮演，似乎是進(jìn)入一場(chǎng)游戲，思維帽的概念使一種確定的水平思維方式成為可能，帽子在這里變成了教導(dǎo)思維的一種捷徑。水平思維是一種關(guān)于創(chuàng)造力的思維方法，創(chuàng)造力通常是對(duì)一種結(jié)果的描述，而水平思維是對(duì)創(chuàng)造過(guò)程的描述?；蛟S對(duì)于結(jié)果，我們只能崇拜，而對(duì)于過(guò)程，我們卻可以學(xué)習(xí)。所以啟發(fā)型水平思維的訓(xùn)練能夠教導(dǎo)我們?nèi)绾巫兊糜袆?chuàng)造力，以及如何運(yùn)用自身的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生新的想法，作為分析型垂直思維的增效與補(bǔ)充。從思維科學(xué)的角度來(lái)看，我們可以發(fā)現(xiàn)提高思維能力是絕對(duì)可行的，歸納上面有關(guān)垂直思維和水平思維的方式，我們可以開(kāi)始培養(yǎng)獨(dú)立

47、思考的習(xí)慣，一個(gè)問(wèn)題應(yīng)該怎樣去想、去分析，怎樣運(yùn)用自己學(xué)過(guò)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，怎樣看書(shū)，怎樣查參考資料等。當(dāng)自己得出答案時(shí)，會(huì)充滿成就感，思維能力提高而且產(chǎn)生新的動(dòng)力。另外，讓自己經(jīng)常處在問(wèn)題情景之中，經(jīng)常面對(duì)問(wèn)題，大腦就會(huì)活動(dòng)積極，并通過(guò)請(qǐng)教他人、查閱資料、反復(fù)思考來(lái)獲得討論、設(shè)計(jì)解決實(shí)際問(wèn)題的思路，參與解決問(wèn)題的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，需要分析、歸納，需要推理、設(shè)想解決的方法與程序。從提高思維能力而言，思維的敏銳性與集中性提高了注意力，發(fā)散性與靈活性能對(duì)于事物融會(huì)貫通、舉一反三，提高記憶力，進(jìn)而提升了學(xué)習(xí)能力。同理，學(xué)習(xí)能力將絕對(duì)有助于掌握知識(shí)技能，提供解決實(shí)際問(wèn)題能力與未來(lái)價(jià)值創(chuàng)造力的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。五

48、、談發(fā)展大部分的人汲汲于學(xué)習(xí)的內(nèi)容（學(xué)什么）而忽視了學(xué)習(xí)的能力（如何學(xué)），因此浮躁的學(xué)習(xí)心態(tài)造成了眼高手低的窘境。知識(shí)力體現(xiàn)在學(xué)習(xí)力，而非知識(shí)本身，與其羨慕他人是個(gè)知識(shí)專家，倒不如好好做個(gè)學(xué)習(xí)專家，創(chuàng)造亙久不衰的個(gè)人價(jià)值。即使是善于模仿的高手，也絕不是在于模仿了什么事物，而是模仿的技能為人贊譽(yù)。當(dāng)學(xué)習(xí)力再度被我們從流失的邊緣挽救回來(lái)，再來(lái)談學(xué)習(xí)什么內(nèi)容已不是一件力不從心囚的事，憑著興趣的培養(yǎng)和個(gè)人的天賦特質(zhì)，選擇學(xué)習(xí)的內(nèi)容不外乎以提高價(jià)值為主要目的.我們可以看到大致上以30歲為一個(gè)生涯的分界點(diǎn)。在30歲之前，人生和學(xué)習(xí)一樣處于戀愛(ài)階段，必須多看多聽(tīng)多學(xué)多積累，學(xué)習(xí)重點(diǎn)在強(qiáng)化專業(yè)能力；30歲之后

49、，進(jìn)入成家立業(yè)的階段，必須秉持永續(xù)經(jīng)營(yíng)的原則，在學(xué)習(xí)上要強(qiáng)化管理能力。把職業(yè)生涯區(qū)分了七個(gè)階段：養(yǎng)成期：22歲之前，大部分在求學(xué)階段，此時(shí)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在職業(yè)技能的學(xué)習(xí)上，處于負(fù)價(jià)值的狀態(tài)，必須持續(xù)投入于基礎(chǔ)知識(shí)與技能。磨合期到成熟期：22歲至30歲，在工作職場(chǎng)中由新手逐漸變?yōu)槔鲜郑藭r(shí)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)被人領(lǐng)導(dǎo)，以專業(yè)知識(shí)為核心能力，在實(shí)戰(zhàn)中不斷積累經(jīng)驗(yàn)與成長(zhǎng)，個(gè)人價(jià)值處于高速增長(zhǎng)狀態(tài)。獨(dú)當(dāng)一面期到高峰期：30歲至45歲，在生活和工作上已經(jīng)不需面對(duì)生存的掙扎，但是背負(fù)的責(zé)任也越來(lái)越重大，學(xué)習(xí)的重點(diǎn)在于決策與領(lǐng)導(dǎo)別人，以經(jīng)驗(yàn)為核心能力，而個(gè)人的價(jià)值將隨著帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)而逐漸轉(zhuǎn)移為團(tuán)隊(duì)價(jià)值。傳承期：

50、45歲之后，積累了足夠的經(jīng)驗(yàn)與智慧，在工作中扮演的角色已由陣前的指揮官，轉(zhuǎn)變?yōu)橄蛳聜鞒械慕坦倩驅(qū)熃巧x擇與培養(yǎng)接班人選，成為工作上的主要責(zé)任。因此學(xué)習(xí)的重點(diǎn)在于培養(yǎng)別人，此時(shí)的核心能力為豐沛的人脈關(guān)系，并可通過(guò)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，尋找個(gè)人持續(xù)發(fā)展的契機(jī)。關(guān)于學(xué)習(xí)的內(nèi)容，我們剛剛從圖上可以清楚地知道，對(duì)于職業(yè)技能與基礎(chǔ)知識(shí)而言，就是各個(gè)專屬領(lǐng)域信息、各項(xiàng)訓(xùn)練及經(jīng)驗(yàn)傳承，以協(xié)助任務(wù)執(zhí)行、管理、決策及解決問(wèn)題的生存性知識(shí)。大多在學(xué)校里面學(xué)習(xí)的就是系統(tǒng)性的知識(shí)，包括了案例、規(guī)則和模型三種形式。進(jìn)入工作之后，學(xué)習(xí)的是專業(yè)知識(shí)和人際方面的技能。何謂專業(yè)知識(shí)呢？就是能在有限的資源下應(yīng)用知識(shí)，啟發(fā)思考，并且適

51、當(dāng)有效率達(dá)到快速精確的表現(xiàn)，此外，有能力解釋、摘要他們的知識(shí)成果并且做出推論，并且發(fā)展出新的推論和架構(gòu)，之后能傳授他們的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)給其他人。學(xué)習(xí)到了最高的知識(shí)層級(jí)，就是能力，例如組織能力、制造產(chǎn)品的一系列過(guò)程、甚至提高服務(wù)的績(jī)效都是屬于能力的范疇。能力的養(yǎng)成需要團(tuán)隊(duì)及個(gè)人努力的整合、協(xié)調(diào)合作。學(xué)習(xí)知識(shí)的觀念人人皆知，而知識(shí)內(nèi)容的類型，則各家定義非常之多，在此按照經(jīng)濟(jì)合作發(fā)展組織OECD勺定義，依經(jīng)濟(jì)性把知識(shí)分成四類：1、Know-what（知事），即關(guān)于事實(shí)認(rèn)知的知識(shí)。例如律師、醫(yī)師、會(huì)計(jì)師于專業(yè)領(lǐng)域勺知識(shí)，Know-what與一般所稱之信息意義接近。2、Know-why（知因），即關(guān)于科學(xué)原

52、理以及自然規(guī)律的知識(shí)。例如研究實(shí)驗(yàn)室所產(chǎn)生之新技術(shù)與創(chuàng)新應(yīng)用知識(shí)，這類知識(shí)是產(chǎn)業(yè)進(jìn)步與創(chuàng)新發(fā)展的最重要基礎(chǔ)。3、Know-how（技能），即從事業(yè)務(wù)的技巧、秘訣、竅門與能力，專業(yè)技術(shù)工作者或知識(shí)工作者所必需的專業(yè)能力與知識(shí)。4、Know-who（知人），即哪些人有特殊專長(zhǎng)的知識(shí)及特殊社會(huì)人脈關(guān)系，Know-who（人才與技能數(shù)據(jù)庫(kù)）在未來(lái)日益重要，可充分運(yùn)用組織內(nèi)外的專家與專長(zhǎng)知識(shí)。另外，也有按照性質(zhì)而分類的，例如：1、目標(biāo)設(shè)定或理想化的知識(shí)（Knowledgewhy）：利用知識(shí)去找出我們可以找到哪些可能的目標(biāo)和價(jià)值。2、系統(tǒng)化的知識(shí)（Knowledgethat）：利用知識(shí)去深度分析問(wèn)題，并且

53、提出新的方法和選擇。3、程序化的知識(shí)(Knowledge-how)：決策以及事實(shí)性的知識(shí)。4、自動(dòng)化的知識(shí)：將任務(wù)自動(dòng)的執(zhí)行，不加入人類意識(shí)的因素。一般常見(jiàn)的分類，應(yīng)該就是依照形式而分的：隱性、顯性知識(shí)。1、隱性知識(shí)：無(wú)法用文字描述的經(jīng)驗(yàn)式知識(shí)，不容易文件化與標(biāo)準(zhǔn)化的獨(dú)特性知識(shí)，以及必須經(jīng)由人際互動(dòng)才能產(chǎn)生共識(shí)的組織知識(shí)，可重復(fù)使用的機(jī)會(huì)較少，通常應(yīng)用在附加價(jià)值較高的作業(yè)活動(dòng)之上。例如：?jiǎn)T工本身所具備的知識(shí)，包括個(gè)人能力、記憶、know-how、經(jīng)驗(yàn)等。2、顯性知識(shí)則是指可以文件化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的知識(shí)，因此顯性的知識(shí)可以自知識(shí)庫(kù)中直接復(fù)制與進(jìn)行獨(dú)立的學(xué)習(xí)。廣泛適用性、能夠被重復(fù)使用、以及與人分離是顯性知識(shí)的特點(diǎn)，因此使用顯性知識(shí)，不需與知識(shí)的創(chuàng)造者接觸，就