做好“五心”服務(wù)構(gòu)建和諧社區(qū)

1、開展“五心”服務(wù) 打造幸福社區(qū)、快樂(lè)家園 雁峰區(qū)天馬山街道蘇眼井社區(qū)周志賢蘇眼井社區(qū)位于衡陽(yáng)市老城區(qū)中心、，共有居民2001 戶，總?cè)丝?6200人。近年來(lái)，我們社區(qū)堅(jiān)持開展“五心” 服務(wù)，著力構(gòu)建和諧社區(qū)，取得了良好成效。一、孝心服務(wù)社區(qū)老人。百事孝為先，我社區(qū)共有 老年人989人，其中孤寡、殘疾老人130人，為讓他們老 有所養(yǎng)、老有所樂(lè)，我們與街道社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心、開展 志愿服務(wù)合作，建立老年人健康臺(tái)帳，開展老年健康知 識(shí)宣傳，定期為老年人上門服務(wù)。另外，我們還加強(qiáng)社 區(qū)圖書室、棋牌室等公共設(shè)施的建設(shè)，為老年人提供了 休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所。二、貼心服務(wù)社區(qū)居民?，F(xiàn)在在蘇眼 井社區(qū)居民中流行著這樣

2、一句話：“有困難，找社區(qū)。” 我們制作并發(fā)放便民聯(lián)系卡2000多張，群眾一旦有困難 就能在第一時(shí)間找到社區(qū)。我社區(qū)大部分房屋是80年代 初建成，基礎(chǔ)設(shè)施差，道路及下水道多年無(wú)人管理，嚴(yán) 重破損塌陷、堵塞淤積、糞便橫流。去年5月，為了防止 暴雨到來(lái)時(shí)產(chǎn)生內(nèi)澇，危害居民生活，我?guī)ьI(lǐng)社區(qū)志愿 者服務(wù)隊(duì)，將下水道蓋板一塊塊搬開，用勺子將臟物清 出，疏通管道，順利通過(guò)雨季。8月份，通過(guò)片區(qū)提質(zhì)改 造，徹底修復(fù)了道路和下水道，并將院落粉刷一新，讓居民渡過(guò)了一個(gè)干凈清新的新年。當(dāng)居民將一面繡著“心 系社區(qū)千家 情暖居民萬(wàn)戶”字樣的錦旗送到社區(qū)時(shí)，看 著他們那開心的笑容，我們也高興的笑了。三、暖心服務(wù)務(wù)工人員

3、。我社區(qū)位于市區(qū)中心地段， 流動(dòng)務(wù)工人員有600多人。對(duì)外來(lái)務(wù)工人員，與城市居 民同服務(wù)、同管理，協(xié)助他們簽訂租房合約，維護(hù)他們 的合法權(quán)益；為他們辦理居住證，使他們享受和社區(qū)居 民一樣的待遇：小孩就近入學(xué)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保等等。對(duì) 外出務(wù)工的，我們通過(guò)電話、通信、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式，及時(shí)掌握他們的動(dòng)態(tài)，讓他們時(shí)刻感受到家鄉(xiāng)的溫暖。安心服務(wù)失業(yè)人員。我社區(qū)共有下崗失業(yè)人員823人，他們普遍年齡偏大，無(wú)一技之長(zhǎng)，再就業(yè)比較難。我們充分整合社區(qū)資源，開發(fā)就業(yè)崗位120個(gè)，方便下 崗失業(yè)人員就近、就地就業(yè)。每年我們對(duì)下崗失業(yè)人員 進(jìn)行兩期培訓(xùn)，有電工、電腦、月嫂等8個(gè)專業(yè)，共計(jì) 40人次。通過(guò)我們的培訓(xùn)讓他們掌握一定的技能，重新 走上工作崗位，上崗后對(duì)他們定期回訪，并與用人單位 實(shí)行共同管理，讓他們安心就業(yè)。同時(shí)，結(jié)合社區(qū)保綠 保潔保安等需求，設(shè)立公益性崗位，并為零就業(yè)家庭發(fā) 放愛(ài)心卡，幫助他們實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。通過(guò)多管齊下，我社 區(qū)今年新增就業(yè)人員116人，實(shí)現(xiàn)了充分就業(yè)的目標(biāo)。五、愛(ài)心服務(wù)困難群眾。我們依托臺(tái)帳信息，建立困難群眾服務(wù)臺(tái)帳，開展各類愛(ài)心救助活動(dòng)。社區(qū)居民 辛勤的付出，得到了居民的認(rèn)可，我們是