市場營銷學計分作業(yè)工商企業(yè)管理

1、.：.；市場營銷學計分作業(yè) 工商企業(yè)管理 市場營銷學 練習一題型 單項選擇題14 多項選擇題6 是非題5 總計25答題要求: 一.單項選擇題:1. 某些企業(yè)以為“酒香不怕巷子深，這種市場營銷觀念是 A. 消費觀念B. 產(chǎn)品觀念C. 推銷觀念D. 市場營銷觀念正確答案為:B 2. 推銷觀念產(chǎn)生于 A. 買方市場B. 賣方市場C. 買方市場向賣方市場過渡階段D. 賣方市場向買方市場過渡階段正確答案為:D 3. 現(xiàn)代市場營銷觀念的最大特點是企業(yè)以 為中心。 A. 消費B. 銷售C. 顧客D. 效力正確答案為:C 4. 在顧客總價值中，最重要的要素是 A. 產(chǎn)品價值B. 效力價值C. 人員價值D. 籠

2、統(tǒng)價值正確答案為:A 5. 在顧客總價值與其他本錢一定的情況下， A. 時間本錢越低，顧客讓渡價值越低B. 時間本錢越高，顧客讓渡價值越高C. 時間本錢越低，顧客讓渡價值越高D. 時間本錢無論高低，顧客讓渡價值越低正確答案為:C 6. 麥當勞規(guī)定一切餐廳都采用再生紙制成的餐巾，這一措施表達了 A. 市場營銷觀念B. 整體營銷觀念C. 綠色營銷觀念D. 大市場營銷觀念正確答案為:C 7. 文化營銷的關鍵是構(gòu)建 A. 中心價值觀念B. 消費者對產(chǎn)品屬性的認同C. 品牌文化D. 企業(yè)與消費者良好的關系正確答案為:A 8. 構(gòu)成容量很大的現(xiàn)實市場必需是 A. 人口眾多而購買力強B. 購買力強而購買愿望

3、大C. 人口眾多而購買愿望大D. 人口眾多、購買力強而購買愿望大正確答案為:D 9. 以下哪種說法是正確的？ A. 市場營銷者可以經(jīng)過市場營銷活動發(fā)明需求B. 需求就是對某種產(chǎn)品的需求C. 市場營銷者可以經(jīng)過營銷活動影響人們的愿望，進而影響人們的需求D. 有了愿望，需求自然產(chǎn)生正確答案為:C 10. 市場營銷學以為，需求是 A. 沒有得到某些根本滿足的感受形狀B. 想得到根本需求的詳細滿足物的愿望C. 對于有才干購買并且情愿購買的某個詳細產(chǎn)品的愿望D. 對于已購買的某個詳細產(chǎn)品的愿望正確答案為:C 11. 從市場營銷學的角度來了解，市場是指 A. 買賣雙方進展商品交換的場所B. 買賣之間商品交

4、換關系的總和C. 以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟聯(lián)絡方式D. 具有一定購買力的人群組成的集合正確答案為:D 12. 市場營銷者進展市場營銷活動以促進銷售時，只是影響了人們的 A. 需求B. 需求C. 愿望D. 收入正確答案為:C 13. 工商企業(yè)的市場營銷任務最早的指點思想是 A. 消費觀念B. 產(chǎn)品觀念C. 推銷觀念D. 市場營銷觀念正確答案為:A 14. 最容易導致企業(yè)出現(xiàn)市場營銷近視的營銷觀念是 A. 消費觀念B. 產(chǎn)品觀念C. 推銷觀念D. 市場營銷觀念正確答案為:B 二. 多項選擇題:1. 產(chǎn)生于買方市場條件下的營銷觀念是 A. 消費觀念B. 產(chǎn)品觀念C. 推銷觀念D. 市場營銷觀念E. 社

5、會營銷觀念正確答案為:DE 2. 按照社會市場營銷觀念，企業(yè)制定市場營銷戰(zhàn)略時，應兼顧 A. 企業(yè)內(nèi)部條件B. 企業(yè)利潤C. 市場需求D. 競爭者反響E. 社會整體利益正確答案為:BCE 3. 根據(jù)顧客讓渡價值實際，顧客總價值包括 A. 產(chǎn)品價值B. 效力價值C. 人員價值D. 籠統(tǒng)價值E. 時間價值正確答案為:ABCD 4. 整體營銷的根本特征是整體性的 A. 營銷手段B. 營銷運作C. 營銷觀念D. 營銷概念E. 營銷戰(zhàn)略正確答案為:AB 5. 文化營銷可從 層次展開。 A. 產(chǎn)品或效力文化B. 品牌文化C. 企業(yè)文化D. 社會文化E. 傳統(tǒng)文化正確答案為:ABC 6. 關系營銷以為 A.

6、 企業(yè)應把市場營銷活動置于整個社會經(jīng)濟的環(huán)境中B. 企業(yè)的公共關系活動就是企業(yè)的市場營銷活動C. 企業(yè)的市場營銷活動應圍繞著產(chǎn)品市場D. 企業(yè)營銷活動的中心是創(chuàng)建和開展于公眾的良好關系E. 企業(yè)的營銷活動應由買賣轉(zhuǎn)向關系正確答案為:ADE 三. 是非題:1. 需求與需求都是由愿望引起的。正確答案為:False 2. 市場營銷觀念以為，從消費者的需求出發(fā)往往會導致企業(yè)的利潤減少。正確答案為:False 3. 顧客讓渡價值最大化戰(zhàn)略，可以使企業(yè)獲得更多的利潤。正確答案為:False 4. 市場營銷觀念是制造可以銷售出去的產(chǎn)品，而不是銷售可以制造的產(chǎn)品。正確答案為:True 5. 推銷觀念以為，只需

7、加大產(chǎn)品的推銷力度，產(chǎn)品不會沒有銷路。正確答案為:True 練習二 題型 單項選擇題23 多項選擇題10 是非題6 總計39 答題要求: 一.單項選擇題: 1. “順應企業(yè)界處理問題的需求，這是IBM公司為本人規(guī)定的 A. 企業(yè)的短期目的 B. 企業(yè)的義務 C. 企業(yè)的運營戰(zhàn)略 D. 企業(yè)的方案 正確答案為:B 2. 一家化裝品企業(yè)在規(guī)定企業(yè)義務時，為了表達市場導向，比較可行的提法是 A. 本企業(yè)制造化裝品 B. 本企業(yè)是化學工業(yè)企業(yè) C. 本企業(yè)的義務是發(fā)明利潤 D. 本化裝品企業(yè)的義務是滿足顧客的美容需求 正確答案為:D 3. 可以為企業(yè)提供大量現(xiàn)金收入的戰(zhàn)略業(yè)務單位是 A. 問號類 B.

8、 金牛類 C. 明星類 D. 瘦狗類 正確答案為:B 4. 某企業(yè)在消費冰箱的同時，還消費空調(diào)，這種戰(zhàn)略稱為 A. 程度一體化 B. 同心多角化 C. 復合多角化 D. 前向一體化 正確答案為:B 5. 把企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品投放到新市場上進展銷售，這種戰(zhàn)略稱為 A. 產(chǎn)品開展 B. 市場開展 C. 市場浸透 D. 多角化運營 正確答案為:B 6. 青島啤酒股份經(jīng)過兼并或收買山東省很多縣市的啤酒廠、兼并揚州、西安、武漢的啤酒廠，把啤酒的消費規(guī)模由年產(chǎn)40萬噸，迅速擴展到年產(chǎn)100萬噸。該公司實施的這種戰(zhàn)略叫 A. 同心多角化 B. 程度一體化 C. 程度多角化 D. 綜合多角化 正確答案為:B 7.

9、 某牙膏公司原來不斷消費牙膏，現(xiàn)決議消費牙刷，這種戰(zhàn)略稱為 A. 程度多角化 B. 同心多角化 C. 綜合多角化 D. 前向一體化 正確答案為:A 8. 對問號類和明星類的業(yè)務單位，可供選擇的投資戰(zhàn)略應是 A. 開展戰(zhàn)略 B. 維持戰(zhàn)略 C. 收縮戰(zhàn)略 D. 放棄戰(zhàn)略 正確答案為:A 9. 波士頓矩陣法對企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務單位分析時運用的工具是 A. 市場增長率和相對市場占有率矩陣 B. 市場增長率和市場占有率矩陣 C. 相對市場增長率和市場占有率矩陣 D. 多要素投資組合矩陣 正確答案為:A 10. 某業(yè)務單位市場增長率為15，相對市場占有率為2.5，該業(yè)務單位屬于 A. 問號類 B. 明星類 C

10、. 金牛類 D. 瘦狗類 正確答案為:B 11. 市場吸引力大、市場才干強的戰(zhàn)略業(yè)務單位在多要素業(yè)務矩陣中處于 A. 白色地帶 B. 灰色地帶 C. 黑色地帶 D. 黃色地帶 正確答案為:B 12. 處于黑色地帶的戰(zhàn)略業(yè)務單位普通采取的戰(zhàn)略是 A. 開展戰(zhàn)略 B. 維持戰(zhàn)略 C. 添加投資 D. 收割放棄 正確答案為:D 13. 某油漆公司不僅消費油漆，并擁有和控制200家以上的油漆商店，這就叫( ) A. 前向一體化 B. 后向一體化 C. 程度一體化 D. 多角化 正確答案為:A 14. 企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略管理過程的第一步是 A. 規(guī)定企業(yè)義務 B. 確定營銷組合 C. 管理營銷活動 D.

11、分析企業(yè)市場時機 正確答案為:D 15. 軍工企業(yè)兼搞民品消費與銷售，這種做法屬于 A. 市場浸透 B. 多角化 C. 產(chǎn)品開展 D. 市場開展 正確答案為:B 16. 某消費食品的企業(yè)試圖經(jīng)過自產(chǎn)自銷業(yè)務來尋求新增長，這屬于 A. 后向一體化 B. 前向一體化 C. 程度一體化 D. 多角化運營 正確答案為:B 17. 三九集團由從事制藥，擴展業(yè)務為賓館效力，這種多角化屬于 A. 同心多角化 B. 程度多角化 C. 綜合多角化 D. 垂直多角化 正確答案為:C 18. 市場營銷組合概念的提出者是 A. 尼爾迪登 B. 尤金麥卡錫 C. 菲利浦科特勒 D. 溫德爾斯密 正確答案為:A 19.

12、波士頓矩陣法中，橫軸上數(shù)值0.4，表示 A. 戰(zhàn)略業(yè)務單位的市場占有率為40 B. 戰(zhàn)略業(yè)務競爭位置高 C. 戰(zhàn)略業(yè)務單位的市場占有率是同行業(yè)最大競爭者的市場占有率的40 D. 競爭對手的市場占有率是企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務單位市場占有率的40 正確答案為:C 20. 市場營銷組合是指 A. 對企業(yè)微觀環(huán)境要素的組合 B. 對企業(yè)宏觀環(huán)境要素的組合 C. 對影響價錢要素的組合 D. 對企業(yè)可控的各種營銷要素的組合 正確答案為:D 21. 企業(yè)戰(zhàn)略的根底和出發(fā)點是 A. 企業(yè)義務 B. 企業(yè)目的 C. 投資組合規(guī)劃 D. 增長戰(zhàn)略 正確答案為:A 22. 德國西門子公司的產(chǎn)品從20世紀初的X光射線診斷機一種

13、開展到如今的抗磁共振機組、心臟起搏器等100多種，該公司采取的戰(zhàn)略是 A. 一體化開展 B. 同心多角化 C. 綜合多角化 D. 市場浸透 正確答案為:B 23. 北京祥云公司利用技術(shù)方面的優(yōu)勢，既運營計算機、光電產(chǎn)品、化工產(chǎn)品，又運營體育用品、室內(nèi)裝飾、專利事務所以及“祥云寶飲料，他們這種戰(zhàn)略就是 A. 產(chǎn)品開展 B. 市場開展 C. 同心多角化 D. 綜合多角化 正確答案為:D 二. 多項選擇題: 1. 春蘭公司正采用多角化增長戰(zhàn)略實施第三次騰飛，可采用的主要方式是 A. 同心多角化 B. 綜合多角化 C. 程度多角化 D. 垂直多角化 E. 前向多角化 正確答案為:ABC 2. 美國西北

14、大學教授舒爾茨等人提出的4C實際包括 A. 顧客的需求和愿望 B. 顧客的本錢 C. 便利 D. 稱心 E. 溝通 正確答案為:ABCE 3. 企業(yè)的義務普通具備的特征是) A. 具有可行性 B. 表達市場導向 C. 富有鼓勵性 D. 具有一定彈性 E. 詳細明確 正確答案為:ABCDE 4. 企業(yè)實行市場浸透戰(zhàn)略可用的措施有：) A. 提高現(xiàn)有顧客的購買量 B. 爭取新顧客 C. 吸引競爭者的顧客 D. 進入新的細分市場 E. 添加產(chǎn)品的花樣種類 正確答案為:ABC 5. 對問號類業(yè)務單位，適用的投資戰(zhàn)略有 A. 開展戰(zhàn)略 B. 維持戰(zhàn)略 C. 收縮戰(zhàn)略 D. 放棄戰(zhàn)略 E. 浸透戰(zhàn)略 正確

15、答案為:ACD 6. 組成多要素業(yè)務矩陣的兩大類型要素是 A. 市場增長率 B. 市場吸引力 C. 相對市場占有率 D. 競爭強度 E. 市場才干 正確答案為:BE 7. 某企業(yè)運營多年，但發(fā)現(xiàn)尚未能完全開發(fā)埋伏在現(xiàn)有產(chǎn)品和市場的時機，這時企業(yè)可思索采取的增長戰(zhàn)略是 A. 市場浸透 B. 產(chǎn)品開展 C. 市場開展 D. 市場細分 E. 一體化運營 正確答案為:ABC 8. 市場營銷管理過程包含這樣幾個步驟 A. 企業(yè)市場時機分析 B. 研討與選擇目的市場 C. 確定市場營銷戰(zhàn)略 D. 制定市場營銷規(guī)劃 E. 執(zhí)行與控制市場營銷活動 正確答案為:ABCDE 9. 市場營銷組合表達了系統(tǒng)管理思想，

16、具有以下特點： A. 整體性 B. 可控性 C. 動態(tài)性 D. 超前性 E. 復合性 正確答案為:ABCE 10. 以下要素中，企業(yè)可控制的要素是 A. 產(chǎn)品 B. 政策 C. 價錢 D. 地點 E. 營業(yè)推行 正確答案為:ACDE 三. 是非題: 1. 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過程的第一步是確定企業(yè)目的。 正確答案為:False 2. 企業(yè)的義務詳細化就構(gòu)成了企業(yè)各級組織層次的目的。 正確答案為:True 3. 由于外界環(huán)境和市場需求的變化性，實行多角化是每個企業(yè)的開展方向。 正確答案為:False 4. 為了保證企業(yè)戰(zhàn)略的堅決實施，須實行企業(yè)義務多年不變制。 正確答案為:False 5. “4C實際和

17、“4P實際由于提出問題的角度不同，所以它們的目的是不同的。 正確答案為:False 6. 在波士頓矩陣圖中，低市場增長率和低相對市場占有率的單位是狗類戰(zhàn)略業(yè)務單位。 正確答案為:True 練習三 題型 單項選擇題13 多項選擇題8 是非題6 總計27 答題要求: 一.單項選擇題: 1. 企業(yè)可以用“環(huán)境要挾矩陣圖和“市場時機矩陣圖來分析和評價所運營的業(yè)務，其中低時機和低要挾的業(yè)務屬于 A. 理想業(yè)務 B. 成熟業(yè)務 C. 冒險業(yè)務 D. 困難業(yè)務 正確答案為:B 2. 以下哪一要素屬于宏觀環(huán)境要素 A. 公眾 B. 中間商 C. 企業(yè) D. 人口 正確答案為:D 3. 下述 為有限但可以更新的

18、資源。 A. 森林 B. 空氣 C. 煤 D. 石油 正確答案為:A 4. 消費者個人全部收入中扣除個人應繳的稅費之后所得的余額叫做。 A. 個人全部收入 B. 個人可支配收入 C. 個人可恣意支配的收入 D. 人均國民收入 正確答案為:B 5. 一個國家人口中青年人的比重上升，將會對行業(yè)帶來環(huán)境要挾。 A. 美容用品、服裝、大學教育 B. 運動器材 C. 家庭旅游、人壽保險 D. 安康保險、滋補保健品、閑暇旅游 正確答案為:D 6. 當企業(yè)面臨環(huán)境要挾時，可經(jīng)過各種方式限制或改動不利要素的開展，這種戰(zhàn)略稱為。 A. 轉(zhuǎn)移 B. 減輕 C. 促變 D. 競爭 正確答案為:C 7. 以下哪種要素

19、是企業(yè)的個體環(huán)境要素。 A. 人口 B. 購買力 C. 競爭者 D. 科技環(huán)境 正確答案為:C 8. “在家購物的不斷開展，主要是由于。 A. 科學技術(shù)的開展 B. 政治環(huán)境的改善 C. 經(jīng)濟開展程度的提高 D. 法律環(huán)境的變化 正確答案為:A 9. 世界性的“禁煙運動對煙草公司呵斥了極大的要挾。煙草公司以大力宣傳在公共場所設立單獨的吸煙區(qū)來應對，此種對策是。 A. 促變 B. 減輕 C. 轉(zhuǎn)移 D. 堅持 正確答案為:B 10. 嘉陵公司原是兵工企業(yè)，八十年代初，由于國際情勢變化給該公司呵斥市場要挾，正對這種要挾該公司添加摩托車消費線。八五年成為我國最大摩托車消費企業(yè)，該公司這種面對市場要挾

20、的做法叫。 A. 對抗 B. 減輕 C. 轉(zhuǎn)移 D. 集團多角化 正確答案為:C 11. 影響汽車、旅游等奢侈品銷售的主要要素是。 A. 可支配個人收入 B. 可恣意支配個人收入 C. 消費者儲蓄 D. 信貸 正確答案為:B 12. 某企業(yè)進展微觀環(huán)境分析，已對供應商、營銷中介、顧客、競爭者和公眾進展了分析，還應分析 A. 企業(yè)內(nèi)部 B. 國外的消費者 C. 社會文化 D. 人口 正確答案為:A 13. 運輸、倉儲公司屬于微觀環(huán)境中的 A. 供應商 B. 營銷中介 C. 競爭者 D. 顧客 正確答案為:B 二. 多項選擇題: 1. 市場營銷環(huán)境的特點是 A. 客觀性 B. 關聯(lián)性 C. 層次性

21、 D. 差別性 E. 動態(tài)性 正確答案為:ABCDE 2. 以下屬于微觀環(huán)境要素的是 A. 人口 B. 供應商 C. 顧客 D. 企業(yè)員工 E. 經(jīng)濟周期 正確答案為:BCD 3. 以下哪些要素屬于市場營銷總體環(huán)境的范疇： A. 國內(nèi)外政治情勢 B. 消費資料購買者 C. 社會文化情況 D. 競爭對手 E. 人口與收人 正確答案為:ACE 4. 科技環(huán)境對企業(yè)市場營銷的影響主要有 A. 新產(chǎn)品開發(fā)周期縮短，產(chǎn)品更新?lián)Q代加速 B. 信息不對稱加劇，營銷更加困難 C. 各種直接營銷方式的出現(xiàn)和實體分配方式的變化 D. 引起經(jīng)濟構(gòu)造的變化 E. 廣告媒體多樣化 正確答案為:ABCE 5. 歐洲某牛肉

22、排連鎖企業(yè)面對因懼怕瘋牛病而牛肉銷量不斷下降的要挾，可采取的對策有 A. 促變 B. 減輕 C. 穩(wěn)定 D. 轉(zhuǎn)移 E. 重組 正確答案為:ABD 6. 對人口環(huán)境的分析可從這樣幾個方面進展 A. 人口的數(shù)量 B. 人口的構(gòu)成 C. 人口的密度 D. 收入 E. 消費情況 正確答案為:ABC 7. 自然資源可分為 A. 取之不盡，用之不竭的 B. 有限但可更新的 C. 有限不可更新的 D. 能源 E. 原資料 正確答案為:ABC 8. 我國企業(yè)的相關環(huán)境發(fā)生變化的根本趨勢是 A. 環(huán)境調(diào)整 B. 環(huán)境分化 C. 環(huán)境要挾 D. 市場營銷時機 E. 環(huán)境重組 正確答案為:CD 三. 是非題: 1

23、. 企業(yè)要獲得勝利，關鍵是要順應不斷變化的市場營銷環(huán)境。 正確答案為:True 2. 在現(xiàn)代西方國家，消費企業(yè)普通都是經(jīng)過中間商、營銷效力機構(gòu)、金融機構(gòu)等營銷中介機構(gòu)來進展市場營銷研討、推銷產(chǎn)品等任務。 正確答案為:True 3. 出如今本企業(yè)運營領域內(nèi)的市場時機稱為行業(yè)市場時機。 正確答案為:True 4. 自然環(huán)境是指影響社會消費過程的自然資源。 正確答案為:False 5. 通貨膨脹具有壓制和刺激消費的雙重效應。 正確答案為:True 6. 新技術(shù)的出現(xiàn)給企業(yè)帶來時機而沒有要挾。 正確答案為:False 練習四 題型 單項選擇題20 多項選擇題12 是非題7 總計 39答題要求: 一.單

24、項選擇題: 1. 市場營銷管理所要調(diào)查的市場可歸納為 A. 產(chǎn)業(yè)市場和中間商市場 B. 消費者市場和組織市場 C. 消費者市場和中間商市場 D. 產(chǎn)業(yè)市場和政府市場 正確答案為:B 2. 對消費者的購買行為具有最廣泛、最深遠影響的要素是 A. 文化要素 B. 社會要素 C. 個人要素 D. 心思要素 正確答案為:A 3. 消費者的購買決策要遭到社會角色與位置的影響，社會角色與位置屬于 A. 文化要素 B. 社會要素 C. 個人要素 D. 心思要素 正確答案為:B 4. 一個消費者的完好購買過程是從開場的。 A. 確認需求 B. 籌集經(jīng)費 C. 搜集信息 D. 決議購買 正確答案為:A 5. 在

25、消費者的購買決策過程中，新購這種類型最為復雜，需經(jīng)過8個階段，其中最后一個階段是：。 A. 正式訂購 B. 購后評價 C. 征求建議 D. 選擇供應商 正確答案為:B 6. 小劉方案購買一臺電腦，他對電腦產(chǎn)品的有關信息并不了解，對這類購買行為，企業(yè)可采取的營銷措施是。 A. 協(xié)助 消費者了解產(chǎn)品性能及其相對重要性 B. 大幅度降低產(chǎn)品的價錢 C. 保證一定的存貨程度 D. 贈品銷售 正確答案為:A 7. 在影響消費者購買行為的要素中，屬于人際要素的是。 A. 職權(quán)、位置、壓服力 B. 年齡、教育、職位、性格 C. 收入、教育、權(quán)威 D. 影響力、性格、對風險的態(tài)度 正確答案為:A 8. 在消費

26、者市場中，首先提出要購買某一產(chǎn)品或效力的人是 A. 發(fā)起者 B. 運用者 C. 決策者 D. 購買者 正確答案為:A 9. 產(chǎn)業(yè)購買者要做出的購買決策最少的采購類型是 A. 直接重購型 B. 修正重購型 C. 新購 D. 變卦購買 正確答案為:A 10. 在消費者購買決策的參與者中，最主要的影響者經(jīng)常是 A. 采購者 B. 經(jīng)理 C. 技術(shù)人員 D. 財務人員 正確答案為:C 11. 產(chǎn)業(yè)市場的需求是 A. 無彈性 B. 富有彈性 C. 缺乏彈性 D. 彈性無窮大 正確答案為:C 12. 哪種類型的產(chǎn)業(yè)購買者給原有的供貨企業(yè)呵斥要挾？ A. 直接重購型 B. 修正重購型 C. 新購 D. 變卦

27、購買 正確答案為:B 13. “哪里有世界冠軍,哪里就有阿迪達斯公司的產(chǎn)品,這一廣告語所利用的對消費者購買行為具有影響的要素是 A. 成員團體 B. 社會階層 C. 理想團體 D. 生活方式 正確答案為:C 14. 介入程度低，品牌差別不大的購買行為屬于 A. 復雜的購買行為 B. 化解不協(xié)調(diào)感的購買行為 C. 廣泛選擇的購買行為 D. 習慣性購買行為 正確答案為:D 15. 根據(jù)參與者的介入和品牌間的差別程度，消費者購買食鹽這一行為屬于 A. 復雜的購買行為 B. 化解不協(xié)調(diào)感的購買行為 C. 廣泛選擇的購買行為 D. 習慣性購買行為 正確答案為:D 16. 產(chǎn)業(yè)市場的需求是衍生需求，是指其

28、市場需求是 A. 從本企業(yè)需求派生出來的 B. 從中間商需求派生出來的 C. 從消費者需求派生出來的 D. 從產(chǎn)業(yè)市場需求派生出來的 正確答案為:C 17. 以下對化解不協(xié)調(diào)購買行為的論述中正確的選項是 A. 品牌差別大，高度介入 B. 品牌差別大，低度介入 C. 品牌差別小，高度介入 D. 品牌差別小，低度介入 正確答案為:C 18. 產(chǎn)業(yè)購買者購買過程在新購情況下要經(jīng)過幾個階段 A. 1 B. 2 C. 8 D. 6 正確答案為:C 19. 兩個人在一樣的鼓勵形狀和目的情況下，其行為卻大不一樣，其主要緣由在于他們對情況的 程度不同。 A. 了解 B. 知覺 C. 覺得 D. 感應 正確答案

29、為:B 20. 購買決策過程為 A. 搜集信息確認需求選擇判別購買決策購后評價 B. 搜集信息選擇判別確認需求購買決策購后評價 C. 確認需求搜集信息選擇判別購買決策購后評價 D. 確認需求選擇判別搜集信息購買決策購后評價 正確答案為:C 二. 多項選擇題: 1. 從消費者心思角度看，消費者的購買行為主要受等方面要素的影響。 A. 需求和動機 B. 年齡和性格 C. 消費者的收入程度 D. 知覺 E. 信心和態(tài)度 正確答案為:ADE 2. 消費者購買行為中，復雜的購買行為普通有以下特點 A. 商品差別不大 B. 不用破費很多時間搜集商品信息 C. 消費者對所需求的商品很不了解 D. 商品普通價

30、錢高，購買頻率低 E. 消費者普通對該類商品沒有購買閱歷 正確答案為:CDE 3. 人們對刺激物產(chǎn)生的知覺具有選擇性，這種選擇性包括 A. 感官性了解 B. 選擇性留意 C. 選擇性曲解 D. 選擇性記憶 E. 選擇性了解 正確答案為:BCD 4. 人們在購買決策過程中能夠扮演不同的角色，主要有： A. 發(fā)起者 B. 影響者 C. 決策者 D. 購買者 E. 運用者 正確答案為:ABCDE 5. 產(chǎn)業(yè)購買的主要類型有 A. 租貨 B. 直接重購型 C. 修正重購型 D. 有效重購 E. 新購 正確答案為:BCE 6. 行為科學以為閱歷是由 等要素相互作用而產(chǎn)生的。 A. 驅(qū)使力 B. 刺激物

31、C. 提示物 D. 反響 E. 強化 正確答案為:ABCDE 7. 影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決策的主要要素是 A. 環(huán)境要素 B. 組織要素 C. 人際要素 D. 個人要素 E. 心思要素 正確答案為:ABCD 8. 以下屬于消費者市場特點的有 A. 衍生需求 B. 動搖的需求 C. 需求具有彈性 D. 專業(yè)人員購買 E. 影響購買決策者眾多 正確答案為:ABDE 9. 以下對于產(chǎn)業(yè)市場的有關論述正確的選項是 A. 產(chǎn)業(yè)市場上的購買者往往集中在少數(shù)地域 B. 產(chǎn)業(yè)市場的需求是衍生需求 C. 產(chǎn)業(yè)市場的需求是穩(wěn)定需求 D. 專業(yè)人員購買 E. 產(chǎn)業(yè)市場的需求具有彈性 正確答案為:ABD 10. 某消費

32、者購買商品時，受其個人特性的影響。屬于個人要素的有 A. 職業(yè) B. 經(jīng)濟情況 C. 生活方式 D. 性格 E. 產(chǎn)品生命周期階段 正確答案為:ABCD 11. 某人購買電視機時，對電視的信息的主要來源是 A. 個人信息 B. 個人閱歷 C. 生理來源 D. 宣傳報道 E. 商業(yè)信息 正確答案為:ABDE 12. 在購買意圖與決議購買之間，消費者會受 影響。 A. 他人的態(tài)度 B. 不測情況 C. 產(chǎn)品屬性 D. 非環(huán)境要素影響 E. 商業(yè)信息 正確答案為:ABD 三. 是非題: 1. 同一社會階層的成員具有類似的價值觀、興趣喜好和行為方式。 正確答案為:True 2. 消費者購買決策過程始于

33、搜集信息。 正確答案為:False 3. 物色供應商是在任何購買情況下都必經(jīng)的一個階段。 正確答案為:False 4. 消費者市場需求最根本的特征是伸縮性。 正確答案為:False 5. 消費者的購買決策過程必需包括確認需求、搜集信息、選擇判別、購買決策和購后評價五個階段。 正確答案為:False 6. 市場營銷學是根據(jù)購買者及其購買目的進展市場劃分的。 正確答案為:True 7. 社會要素對消費者的行為具有最廣泛、最深遠的影響。 正確答案為:False 練習五 題型 單項選擇題10 多項選擇題5 是非題5 總計 20答題要求: 一.單項選擇題: 1. 一個企業(yè)假設要識別其競爭者，通?？蓮囊韵?/p>

34、 方面進展。 A. 產(chǎn)業(yè)和市場 B. 分銷渠道 C. 目的和戰(zhàn)略 D. 利潤 正確答案為:A 2. 某些競爭者對不同的市場競爭戰(zhàn)略作出有區(qū)別的反響，這類競爭者稱為 A. 緩慢型競爭者 B. 選擇型競爭者 C. 兇猛型競爭者 D. 隨機型競爭者 正確答案為:B 3. 選擇跟隨戰(zhàn)略的突出特點是 A. 仿效 B. 低調(diào) C. 適宜地堅持間隔 D. 跟隨與創(chuàng)新并舉 正確答案為:D 4. 當一個企業(yè)規(guī)模較小，人力、物力、財力都比較薄弱時，該當采取 競爭戰(zhàn)略。 A. 進攻戰(zhàn)略 B. 專業(yè)化運營 C. 市場多角化 D. 防御戰(zhàn)略 正確答案為:B 5. 杜邦公司發(fā)明尼龍后，不斷發(fā)現(xiàn)這種產(chǎn)品的新用途，從最初的制

35、造降落傘繩、到婦女絲襪，再到用于制造汽車輪胎、地毯等，使其產(chǎn)品用途不斷添加，這是市場領先者采取的 戰(zhàn)略。 A. 擴展市場需求總量 B. 維護原有市場份額 C. 提高市場占有率 D. 專業(yè)化 正確答案為:A 6. 精心效力于總體市場中的某些細分市場，避開與占主導位置的企業(yè)競爭，只是經(jīng)過開展獨有的專業(yè)化運營來尋覓生存與開展空間的企業(yè)稱為 A. 市場領先者 B. 市場挑戰(zhàn)者 C. 市場跟隨者 D. 市場補缺者 正確答案為:D 7. 企業(yè)對市場競爭要素變化作出的反響是隨機的，使競爭對手覺得不可捉摸。這類競爭者稱為 A. 緩慢型競爭者 B. 選擇性競爭者 C. 兇猛型競爭者 D. 隨機型競爭者 正確答案

36、為:D 8. 當規(guī)模較小、力量較弱的小企業(yè)發(fā)動進攻時，比較適宜的戰(zhàn)略是 A. 正面進攻 B. 側(cè)翼進攻 C. 游擊進攻 D. 圍堵進攻 正確答案為:C 9. 市場補缺者的戰(zhàn)略是 A. 多角化 B. 一體化 C. 專業(yè)化 D. 無差別化 正確答案為:C 10. 以進攻為中心是 的競爭戰(zhàn)略。 A. 市場領先者 B. 市場挑戰(zhàn)者 C. 市場跟隨者 D. 市場補缺者 正確答案為:B 二. 多項選擇題: 1. 以下哪幾個是市場領先者的戰(zhàn)略？ A. 開辟產(chǎn)品的新用途 B. 提高市場占有率 C. 市場多角化 D. 陣地防御 E. 正面進攻 正確答案為:ABD 2. 補缺基點的特征主要有： 。 A. 有足夠的

37、市場潛量和購買力 B. 消費和消費都比較集中 C. 對主要競爭者不具有吸引力 D. 產(chǎn)品的需求具有較強的季節(jié)性 E. 企業(yè)具有占據(jù)該補缺基點所必需的資源和才干 正確答案為:ACE 3. 普通來說，競爭者的市場反響可以分為這樣幾種類型 A. 緩慢型競爭者 B. 選擇型競爭者 C. 無所謂型競爭者 D. 兇猛型競爭者 E. 隨機型競爭者 正確答案為:ABDE 4. 市場領先者擴展市場需求總量的途徑有 A. 發(fā)現(xiàn)新的運用者 B. 開辟產(chǎn)品的新用途 C. 添加產(chǎn)品的運用量 D. 正面進攻 E. 專業(yè)化運營 正確答案為:ABC 5. 嚴密跟隨戰(zhàn)略的特點是 A. 仿效 B. 適宜地堅持間隔 C. 低調(diào) D

38、. 跟隨與創(chuàng)新并舉 E. 創(chuàng)新 正確答案為:AC 三. 是非題: 1. 市場挑戰(zhàn)者的戰(zhàn)略中心是進攻。 正確答案為:True 2. 經(jīng)過產(chǎn)品差別化進展的競爭稱為非價錢競爭。 正確答案為:True 3. 沒有任何需求刺激，不開展任何市場營銷活動時不存在產(chǎn)品的市場需求。 正確答案為:False 4. 企業(yè)進展價錢競爭的條件是降低消費和運營本錢。 正確答案為:True 5. 市場跟隨者由于模擬、跟隨市場領先者的產(chǎn)品戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略，所以沒有本人的戰(zhàn)略。 正確答案為:False 練習六 題型 單項選擇題13 多項選擇題4 是非題4 總計21 答題要求: 一.單項選擇題: 1. 以調(diào)查某一時期某種產(chǎn)品的銷售

39、量為何大幅度滑坡為目的的市場調(diào)查研討是 。 A. 探測性調(diào)研 B. 描畫性調(diào)研 C. 因果性調(diào)研 D. 預測性調(diào)研 正確答案為:A 2. 最適宜于探測性調(diào)研的方法是 。 A. 人員訪問 B. 察看法 C. 實驗法 D. 郵寄問卷 正確答案為:B 3. 在企業(yè)市場營銷信息系統(tǒng)中，營銷調(diào)研系統(tǒng) 。 A. 主要研討環(huán)境變化 B. 是為理處理特定問題進展的延續(xù)的作業(yè) C. 是提供延續(xù)不斷的管理信息 D. 是決策者運用的最根本的系統(tǒng) 正確答案為:B 4. 實驗法最適宜 。 A. 搜集描畫性信息 B. 實地察看 C. 搜集因果方面信息 D. 專家調(diào)查 正確答案為:C 5. 當市場調(diào)研人員分析問題時，除了親

40、身采集原始資料外，先前為了一定的目的搜集的資料也是一個重要的信息來源，這些資料被稱為 。 A. 單一來源 B. 二手資料 C. 最初數(shù)據(jù) D. 便利數(shù)據(jù) 正確答案為:B 6. 市場營銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度，了解顧客是怎樣對待他們的產(chǎn)品和效力的，了解顧客是如何對待他們的競爭對手的，了解哪些客觀要素對他們有利等等，他就需進展 。 A. 市場營銷規(guī)劃 B. 市場營銷組合設計 C. 市場營銷調(diào)研 D. 預測市場需求 正確答案為:C 7. 由人、計算機和程序組成，為營銷決策者搜集、挑選、分析、評價和分配其所需求的、及時的和準確的信息的系統(tǒng)是 。 A. 市場營銷信息系統(tǒng) B. 單一來源調(diào)研系統(tǒng) C. 市場

41、營銷數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) D. 決策支持系統(tǒng) 正確答案為:A 8. 市場營銷調(diào)研的第一步是 。 A. 確定一個抽樣方案 B. 搜集信息 C. 進展調(diào)研設計 D. 確定問題和研討目的 正確答案為:D 9. 在市場營銷信息系統(tǒng)中，向管理人員提供有關銷售、本錢、存貨、現(xiàn)金流程、應收賬款等各種反映企業(yè)運營情況信息的子系統(tǒng)是 A. 內(nèi)部報告系統(tǒng) B. 營銷情報系統(tǒng) C. 營銷調(diào)研系統(tǒng) D. 營銷決策支持系統(tǒng) 正確答案為:A 10. 在市場營銷信息系統(tǒng)中，市場營銷管理人員用以了解有關外部環(huán)境開展趨勢的信息的子系統(tǒng)是 A. 內(nèi)部報告系統(tǒng) B. 營銷情報系統(tǒng) C. 營銷調(diào)研系統(tǒng) D. 營銷決策支持系統(tǒng) 正確答案為:B

42、11. 在調(diào)查法中，可獲取最迅速、最及時信息的是 A. 郵寄問卷 B. 訪問 C. 人員訪問 D. 察看法 正確答案為:B 12. 一定的顧客在一定的地理區(qū)域、一定的時間、一定的市場營銷環(huán)境和一定的市場營銷方案下購買的總量，我們稱為 A. 市場預測 B. 市場潛量 C. 企業(yè)潛量 D. 市場需求 正確答案為:D 13. 市場需求是 A. 需求量 B. 一個函數(shù) C. 一個固定的數(shù) D. 不可控要素 正確答案為:B 二. 多項選擇題: 1. 德爾非法是 預測方法。 A. 定量 B. 定性 C. 專家意見 D. 特殊 E. 因果分析 正確答案為:BC 2. 對購買者意向調(diào)查法的表達正確的選項是 A

43、. 預測消費品的未來需求，其準確性比用在產(chǎn)業(yè)用品方面的要高 B. 預測消費品的未來需求，其準確性比用在產(chǎn)業(yè)用品方面的要低 C. 預測非耐用消費品需求的可靠性比用在耐用消費品方面稍高 D. 預測非耐用消費品需求的可靠性比用在耐用消費品方面稍低 E. 可樹立企業(yè)關懷購買者需求的籠統(tǒng) 正確答案為:BD 3. 市場營銷信息系統(tǒng)是由 構(gòu)成的。 A. 營銷調(diào)研系統(tǒng) B. 營銷決策支持系統(tǒng) C. 內(nèi)部報告系統(tǒng) D. 營銷情報系統(tǒng) E. 營銷網(wǎng)絡系統(tǒng) 正確答案為:ABCD 4. 抽樣設計涉及的問題有 A. 抽樣總體 B. 抽樣方法 C. 樣本數(shù)目 D. 訪問 E. 人員訪問 正確答案為:ABC 三. 是非題:

44、 1. 在專家意見法中，如今運用較普遍的方法是德尓菲法。 正確答案為:True 2. 市場營銷系統(tǒng)處于環(huán)境與市場營銷管理人員之間。 正確答案為:True 3. 沒有任何需求刺激，不開展任何市場營銷活動時不存在產(chǎn)品的市場需求。 正確答案為:False 4. 用購買者意向調(diào)查法預測非耐用消費品的需求可靠性最高，用在產(chǎn)業(yè)用品方面可靠性最低。 正確答案為:False 練習七 題型 單項選擇題17 多項選擇題9 是非題0 總計26 答題要求: 一.單項選擇題: 1. 市場營銷組合、目的市場、市場細分、市場定位四者之間的關系為： 。 A. 市場營銷組合、市場定位、市場細分、目的市場 B. 市場定位、市場細

45、分、目的市場、市場營銷組合 C. 市場細分、目的市場、市場定位、市場營銷組合 D. 市場細分、市場定位、目的市場、市場營銷組合 正確答案為:C 2. 一個市場能否有價值，主要取決于該市場的 。 A. 需求情況 B. 競爭才干 C. 需求情況和競爭才干 D. 中間商的多少 正確答案為:C 3. 收入、種族、性別和年齡是消費者市場細分變數(shù)中的 。 A. 人口要素 B. 行為要素 C. 地理要素 D. 心思要素 正確答案為:A 4. 最適于實力不強的小企業(yè)或出口企業(yè)在最初進入外國市場時采用的目的市場戰(zhàn)略是 。 A. 無差別性營銷戰(zhàn)略 B. 差別性營銷戰(zhàn)略 C. 集中性營銷戰(zhàn)略 D. 大量市場營銷 正

46、確答案為:C 5. 企業(yè)根據(jù)目的市場的特點，提供適當?shù)漠a(chǎn)品或效力，以順應目的顧客的需求，此時企業(yè)的營銷戰(zhàn)略開展到了 A. 集中性營銷戰(zhàn)略 B. 目的市場營銷 C. 差別性營銷戰(zhàn)略 D. 市場浸透 正確答案為:B 6. 市場營銷人員把具有一種或多種共同的特征，并引起他們具有非常類似的產(chǎn)品需求的一組個人或組織稱為 。 A. 社會市場營銷 B. 一個細分市場 C. 市場份額 D. 一個顧客根底 正確答案為:B 7. 在普通食鹽市場上，消費者所表現(xiàn)的需求、愿望、購買行為以及對企業(yè)營銷戰(zhàn)略的反響都類似，這類產(chǎn)品的市場被稱為 A. 同質(zhì)性市場 B. 異質(zhì)性市場 C. 消費者市場 D. 目的市場 正確答案為

47、:A 8. “七喜飲料一問世就向消費者聲稱：“我不是可樂，我能夠比可樂更好，突出宣傳本人不含咖啡因的特點，其采取的市場定位戰(zhàn)略是： 。 A. 陣地防御戰(zhàn)略 B. 對抗定位戰(zhàn)略 C. 非價錢競爭戰(zhàn)略 D. 避強定位戰(zhàn)略 正確答案為:D 9. 目的市場營銷是 觀念的表達。 A. 市場營銷 B. 銷售 C. 產(chǎn)品 D. 消費 正確答案為:A 10. 企業(yè)為使產(chǎn)品獲得穩(wěn)定銷路，培育產(chǎn)品特征，樹立市場籠統(tǒng)，以求獲得顧客的特殊偏愛，這叫做 A. 市場營銷組合 B. 尋覓市場時機 C. 市場細分 D. 市場定位 正確答案為:D 11. 消費者對某品牌的忠實程度，在市場細分變量中屬于 A. 地理要素 B. 人

48、口要素 C. 心思要素 D. 行為要素 正確答案為:D 12. 對于水泥、平板玻璃等規(guī)范化產(chǎn)品，普通情況下應實行 A. 無差別性營銷戰(zhàn)略 B. 差別性營銷戰(zhàn)略 C. 集中性營銷戰(zhàn)略 D. 區(qū)別性市場戰(zhàn)略 正確答案為:A 13. 資源雄厚的企業(yè)可以思索的目的市場戰(zhàn)略是 A. 無差別性營銷戰(zhàn)略 B. 無差別性和差別性營銷戰(zhàn)略 C. 集中性市場戰(zhàn)略 D. 無差別性或集中性營銷戰(zhàn)略 正確答案為:B 14. 不屬于消費者市場細分根據(jù)的是 A. 地理要素 B. 人口要素 C. 最終用戶 D. 心思要素 正確答案為:C 15. 不屬于市場細分有效標志的是 A. 穩(wěn)定性 B. 可衡量性 C. 可進入性 D.

49、可繼續(xù)性 正確答案為:D 16. 麥當勞集中力量開辟快餐市場，占有了較大的市場份額。這種目的市場戰(zhàn)略的主要缺乏是 A. 細分市場范圍小 B. 埋伏的風險大 C. 企業(yè)資源有限 D. 本錢費用高 正確答案為:B 17. 在市場營銷實際中，利益細分是一種行之有效的細分戰(zhàn)略，它屬于 A. 地理細分 B. 人口細分 C. 心思細分 D. 行為細分 正確答案為:D 二. 多項選擇題: 1. 地理細分變量有： A. 地形 B. 氣候 C. 城鄉(xiāng) D. 交通運輸 E. 經(jīng)濟 正確答案為:ABCD 2. 除了對某些同質(zhì)商品外，消費者的需求總是各不一樣的，這是由消費者的 差別所決議的。 A. 個性 B. 年齡

50、C. 地理位置 D. 文化背景 E. 購買行為 正確答案為:ABCDE 3. 面對整個市場的目的市場戰(zhàn)略有 。 A. 無差別性營銷戰(zhàn)略 B. 差別性營銷戰(zhàn)略 C. 集中性營銷戰(zhàn)略 D. 市場浸透 E. 一體化增長 正確答案為:AB 4. 假設強大的競爭對手采用的是無差別性營銷戰(zhàn)略，企業(yè)要想打進市場，普通應采用 。 A. 大量市場營銷 B. 集中性市場營銷 C. 無差別性營銷戰(zhàn)略 D. 差別性營銷戰(zhàn)略 E. 目的市場營銷 正確答案為:BD 5. 企業(yè)在選擇目的市場戰(zhàn)略時需求思索的要素有 A. 企業(yè)實力 B. 產(chǎn)品的同質(zhì)性 C. 市場的同質(zhì)性 D. 產(chǎn)品所處的生命周期階段 E. 競爭對手的戰(zhàn)略 正

51、確答案為:ABCDE 6. 目的市場營銷全過程包括 A. 市場細分 B. 目的市場選擇 C. 利用市場時機 D. 市場定位 E. 發(fā)現(xiàn)和評價市場時機 正確答案為:ABD 7. 實行差別性營銷戰(zhàn)略的優(yōu)點是 A. 降低運營風險 B. 有利于提高企業(yè)的市場占有率 C. 運營本錢低 D. 能更好地滿足市場深層次的需求 E. 加強消費者對企業(yè)的信任感 正確答案為:ABDE 8. 消費者市場細分的根據(jù)有 A. 地理要素 B. 人口要素 C. 心思要素 D. 行為要素 E. 最終用戶 正確答案為:ABCD 9. 可作為國內(nèi)某鋼鐵企業(yè)的市場細分根據(jù)的是 A. 最終用戶 B. 用戶規(guī)模 C. 地理位置 D. 心

52、思要素 E. 收入程度 正確答案為:ABC 練習八 題型 單項選擇題32 多項選擇題12 是非題7 總計51 答題要求: 一.單項選擇題: 1. 產(chǎn)品在導入期的營銷目的是 。 A. 產(chǎn)品盡快投入上市 B. 提高市場占有率 C. 建立知名度，爭取試用 D. 堅持市場占有率 正確答案為:C 2. 用料與設計精巧的酒瓶，在酒消費之后可用作花瓶或涼水瓶，這種包裝戰(zhàn)略是 。 A. 配套包裝 B. 附贈品包裝 C. 等級包裝 D. 再運用包裝 正確答案為:D 3. 香煙屬于 A. 便利品 B. 選購品 C. 特殊品 D. 非渴求品 正確答案為:A 4. 企業(yè)提高競爭力的源泉是 A. 質(zhì)量 B. 價錢 C.

53、 促銷 D. 新產(chǎn)品開發(fā) 正確答案為:D 5. 人壽保險屬于 A. 便利品 B. 選購品 C. 特殊品 D. 非渴求品 正確答案為:D 6. 我們通常所說的一個企業(yè)有多少產(chǎn)品線，指的就是產(chǎn)品組合的 。 A. 寬度 B. 深度 C. 長度 D. 相關性 正確答案為:A 7. 除了提供質(zhì)量合格的產(chǎn)品，還必需提供相應的附加效力，如保養(yǎng)、售后效力等，這對制造商來說， 。 A. 售后效力是由經(jīng)銷商來承當?shù)模c制造商無關 B. 假設是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品那么無必要 C. 這是產(chǎn)品整體概念的一部分，很有必要 D. 只需售出產(chǎn)品即可，效力完全沒有必要 正確答案為:C 8. 某種產(chǎn)品在市場上銷售迅速增長，利潤顯著上升，該產(chǎn)

54、品這時正處在其產(chǎn)品生命周期的 階段。 A. 導入期 B. 生長期 C. 成熟期 D. 衰退期 正確答案為:B 9. 新產(chǎn)品開發(fā)的第一個階段是 。 A. 尋求創(chuàng)意 B. 甄別創(chuàng)意 C. 商業(yè)分析 D. 產(chǎn)品開發(fā) 正確答案為:A 10. 藥物牙膏屬于哪種類型的新產(chǎn)品？ A. 全新產(chǎn)品 B. 換代產(chǎn)品 C. 改良產(chǎn)品 D. 仿制產(chǎn)品 正確答案為:C 11. 新產(chǎn)品對于企業(yè)運營是非常重要的，由于其 。 A. 不總是要求長期貸款 B. 可以利用副產(chǎn)品 C. 協(xié)助 企業(yè)在銷售和利潤方面堅持長時間的增長 D. 將在單一消費過程中添加獨立性 正確答案為:C 12. 當某種產(chǎn)品已被大多數(shù)潛在購買者接受，其銷售量

55、到達頂峰，銷售增長速度放慢，那么該產(chǎn)品已進入其產(chǎn)品生命周期的 階段。 A. 導入期 B. 生長期 C. 成熟期 D. 衰退期 正確答案為:C 13. 產(chǎn)品組合的 是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花樣種類、規(guī)格。 A. 寬度 B. 深度 C. 長度 D. 相關性 正確答案為:B 14. 產(chǎn)品是指 A. 有形的物品 B. 無形的效力 C. 思想 D. 滿足人們某種愿望和需求的任何東西 正確答案為:D 15. 中心產(chǎn)品是 A. 能給消費者帶來實踐利益 B. 產(chǎn)品外觀 C. 包裝 D. 附加效力 正確答案為:A 16. 企業(yè)消費或銷售的全部產(chǎn)品的組成方式稱為 A. 產(chǎn)品類別 B. 產(chǎn)品線 C. 產(chǎn)品工程

56、D. 產(chǎn)品組合 正確答案為:D 17. 系列化裝品包裝可以方便顧客購買和運用，有利于產(chǎn)品銷售，這里運用的是 A. 更新包裝 B. 等級性包裝 C. 配套包裝 D. 再運用包裝 正確答案為:C 18. 在原有產(chǎn)品的根底上采用新資料、新工藝、新技術(shù)研制出來的新產(chǎn)品叫做 A. 全新產(chǎn)品 B. 換代產(chǎn)品 C. 改良產(chǎn)品 D. 仿制產(chǎn)品 正確答案為:B 19. 列舉假設干不同的物體，然后思索每一個物體與其他物體之間的關系，從中引出更多的想象，這種方法稱作為 A. 特征列舉法 B. 強迫關系法 C. 頭腦風暴法 D. 顧客問題分析法 正確答案為:B 20. 電視機從黑白電視機開展到彩色電視機，這屬于 A.

57、 全新產(chǎn)品 B. 換代產(chǎn)品 C. 改良產(chǎn)品 D. 仿制產(chǎn)品 正確答案為:B 21. 以下不屬於方式產(chǎn)品的是 A. 品牌 B. 特征 C. 質(zhì)量 D. 保證 正確答案為:D 22. “云想衣裳花相容，您假想象青春常駐，請購買化裝品這句廣告詞是想喚起消費者對 產(chǎn)品的注重。 A. 整體 B. 附加 C. 中心 D. 形體 正確答案為:C 23. 產(chǎn)品生長期的特點是 A. 產(chǎn)品被大多數(shù)買主接受 B. 銷售量迅速增長 C. 利潤率迅速增長并到達頂峰 D. 競爭非常猛烈 正確答案為:B 24. 企業(yè)原來消費高檔產(chǎn)品，后來決添加低檔產(chǎn)品，這種產(chǎn)品組合戰(zhàn)略叫 A. 向上延伸 B. 向下延伸 C. 雙向延伸 D

58、. 縮減產(chǎn)品組合 正確答案為:B 25. 某消費者購買空調(diào)的目的是在炎熱的夏日享遭到?jīng)鏊?，這目的屬于產(chǎn)品整體概念中的 A. 中心產(chǎn)品 B. 無形產(chǎn)品 C. 有形產(chǎn)品 D. 附加產(chǎn)品 正確答案為:A 26. 電視機的中心產(chǎn)品是 A. 熒光屏 B. 質(zhì)量 C. 顯像管 D. 文娛 正確答案為:D 27. 決議能否給企業(yè)的產(chǎn)品起名字，設計牌號，叫 A. 品牌戰(zhàn)略 B. 品牌運用者戰(zhàn)略 C. 品牌延伸戰(zhàn)略 D. 品牌化戰(zhàn)略 正確答案為:D 28. 品牌中可以用言語稱謂的部分叫 A. 品牌稱號 B. 品牌標志 C. 商標 D. 品牌化 正確答案為:A 29. 決議企業(yè)的各種產(chǎn)品運用一個或幾個品牌，還是分

59、別運用不同的品牌，叫 A. 品牌化戰(zhàn)略 B. 品牌運用者戰(zhàn)略 C. 品牌稱號戰(zhàn)略 D. 品牌延伸戰(zhàn)略 正確答案為:C 30. 香水制造商壓服那些不用香水的女士運用香水，這種決策叫 A. 市場改良 B. 產(chǎn)品改良 C. 市場營銷組合改良 D. 特性改良 正確答案為:A 31. 市場容量大，消費者熟習這種產(chǎn)品，但對價錢反響敏感，并且存在競爭者時，可用 A. 快速撇脂 B. 緩慢撇脂 C. 快速浸透 D. 緩慢浸透 正確答案為:D 32. 高價錢、低促銷費用的決策叫 A. 快速撇脂 B. 緩慢撇脂 C. 快速浸透 D. 緩慢浸透 正確答案為:B 二. 多項選擇題: 1. 屬于產(chǎn)品整體概念中方式產(chǎn)品層

60、次的有 A. 產(chǎn)質(zhì)量量程度 B. 免費送貨 C. 提供信貸 D. 品牌稱號 E. 外觀特征 正確答案為:ADE 2. 普通來說， 的產(chǎn)品成熟期較長，衰退過程也較緩慢。 A. 高科技產(chǎn)品 B. 消費者偏好相對穩(wěn)定 C. 技術(shù)相對穩(wěn)定 D. 新潮產(chǎn)品 E. 科技開展快，消費者偏好經(jīng)常變化 正確答案為:BC 3. 產(chǎn)品延伸戰(zhàn)略有 A. 向上延伸 B. 向下延伸 C. 雙向延伸 D. 反向延伸 E. 橫向延伸 正確答案為:ABC 4. 包裝的作用表如今 。 A. 便于識別商品 B. 維護產(chǎn)品 C. 方便運用 D. 方便銷售 E. 添加商品的價值 正確答案為:ABCDE 5. 指出以下哪些產(chǎn)品可采用無品