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1、2020 年電話銷售工作計(jì)劃范文新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、 機(jī)遇與壓力開始的一年, 為了使自己有更大的進(jìn)步空間,特制訂20 xx 年電話銷售工作計(jì)劃20 xx 年電話銷售工作計(jì)劃范文一一 ; 對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二 ; 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三 ; 要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四; 今年對(duì)自己有以下要求每周要增加*個(gè)以上的新客戶,還要有* 到*個(gè)潛在客戶。做好電話銷售工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的
2、失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙, 這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶, 在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。 給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象??蛻粲龅絾?wèn)題, 不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。 要先做人再做生意, 讓客戶相信我們的工作實(shí)力, 才能更好的完成任務(wù)。自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的, 你是獨(dú)一無(wú)二的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
3、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成*到*萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。2020 xx 年電話銷售工作計(jì)劃范文二一、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。 我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。 專業(yè)知識(shí)、 綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。二、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。三、熟悉公司新的規(guī)章制度
4、和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定, 特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員, 必須以身作責(zé), 在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先, 要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方, 有針對(duì)性的做可行性建議, 力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1 萬(wàn)元以上。、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā), 把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍, 有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。 期間, 至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8
5、 萬(wàn)元以上 (每件 4 萬(wàn)元 ) 。 做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí), 不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù), 與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系, 及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶, 加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情, 組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到 4.8 萬(wàn)元以上代理費(fèi) (每月不低于1.2 萬(wàn)元代理費(fèi) ) 。 在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí), 不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù), 與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了中國(guó)馳名商標(biāo)或者 xx 省著名商標(biāo)條件的客戶, 做一次有針對(duì)性的開發(fā), 有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件 xx 省
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