論社交禮儀的作用及在人際交往中的重要性

1、論社交禮儀的作用及在人際交往中的重要性 隨著人們生活質量的提高和對外交往的過程中頻繁運用,禮儀成為生活中不可缺少的內容。禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現;對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內容. 禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮

2、儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等.在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語動作上的表現稱為禮貌. 一、社交禮儀的重要性 我國是文明古國，富有優(yōu)良的文明禮貌傳統(tǒng)，素有“禮儀之邦”的美稱,幾千年光輝燦爛的文化培養(yǎng)了中華民族高尚的道德，也形成了一整套完善的禮儀.隨著社會發(fā)展,禮儀的內涵也更加豐富、新潮、多元。能夠嫻熟地掌握和得心應手地運用社交禮儀,是一個人成功的重要因素。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法；從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧?，F代人,不能不學社交禮儀?，F代人

3、，不可不接受社交禮儀教育。于是，現代社交禮儀教育更加凸顯必要。 (一)社交禮儀在人際交往中的重要性 1、良好的社交禮儀有益于信息交流 交流信息也叫信息資源共享。我們在生活中需要獲取大量信息以供生計參考,由于個人的活動范圍有限,直接獲取一手信息資源的能力也就受到很大的限制,而這眾多的信息大多是在我們與他人打交道時所獲取來的.良好的社交禮儀有助于人與人、組織與組織之間的溝通，有利于信息資源的交流共享. 2、良好的社交禮儀有益于增進感情良好的社交禮儀可以使我們在社交上投入的時間帶來感情上的收獲。 3、良好的社交禮儀有益于建立關系 社交在很多情況下是建立諸如商業(yè)合作、感情姻緣等關系的紐帶。在建立關系的

4、過程中，記得要學會跟進關系,避免忘記。日近日密，日疏日遠 （二）社交禮儀在當今社會中的重要性 1、學習社交禮儀是適應對外開放的需要 對外開放的國策打破了長期封閉的環(huán)境，要從狹小封閉的環(huán)境中走出來,除了應具備一些必備的專業(yè)技能外，還必須了解如何與人相處的法則和規(guī)范.這些規(guī)范就是社交禮儀禮儀的學習能夠幫助你順利地走向社會，走向世界，能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。 2、學習社交禮儀是適應市場經濟發(fā)展的需要 市場經濟的發(fā)展帶來了大范圍的分工協(xié)作關系和商品流通關系，促進了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作，同時更帶來了激烈的市場

5、競爭，“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復返。這對于一個企業(yè)或服務行業(yè)而言，就更需要積極地適應這種由“賣方市場”向“買方市場”的轉變,而這種轉變總是需要具體的人去實施、操作的。這些實踐者如不懂得現代的社交禮儀,那么就很難在市場上站穩(wěn)腳跟。在市場經濟的氛圍下，人們不僅為自己也為組織均應更多地了解學習社交禮儀的知識,幫助自己順利走向市場、立足市場。 3、學習社交禮儀是適應現代信息社會的需要 現代信息社會飛速發(fā)展的傳播溝通技術和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通,從慢節(jié)奏

6、、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求.如何在這種溝通的條件下，實現有禮有節(jié)的交往，去實現創(chuàng)造“人和”的境界,這是學習社交禮儀的另一意義. 4、學習社交禮儀是爭做現代文明人的需要 我們生活在社會主義大家庭中,我們國家提倡每個公民均應爭做“四有”新人,要爭做“四有”新人,那么學會必要的社交禮儀知識也是其中的一個方面。我們經常會對擦肩而過的一位先生或女士行注目禮，這是因為他們高雅的氣質或瀟灑的風度深深吸引了我們。那么如何在與人交往中，給人留下好印象呢？起碼的一點就是多學一點社交禮儀，它可以免除你交際場上的膽怯與害羞,它可

7、以指點交際場中的迷津，它可以給你平添更多的信心和勇氣,使自己知禮懂禮，做一個有教養(yǎng)的、有禮貌的、受歡迎的現代人。 二、社交禮儀的作用 (一）社交禮儀在人際交往中的作用 、良好的社交禮儀能點旺人氣 生活事實證明:人際關系好的人,辦事容易命順達.這就是說你要會恰當地利用社交能力調試人際關系，這樣才能達到期望的目的和結果.在各種不同的社會條件下,追求和諧親密的人際關系，是人類的共同本性。不論社會條件如何，人們都是需要交往的。只有通過交往去建立和諧親密的人際關系,才能同他人友好相處,合作共事。 2、良好的社交禮儀能形成網絡 職業(yè)流動的經?；⑷穗H關系的契約化,促使人們必須不斷地面對陌生的交往對象和環(huán)境

8、社會交往的過程，就是交往雙方互相認識、互相體驗、行為趨同的過程。只有通過交往，我們才有可能去觀察他人、分析他人、了解他人。只有通過社會交往，我們才能夠理解他人的需要、動機、目的、理想和信念.也只有通過交往，他人才能夠認識、理解、體驗和把握自己。因此，我們完全有必要通過自己良好的社交能力來建立關系“網絡，讓“網絡”為自己的生存提供最多的可能性。 3、良好的社交禮儀能獲取信息 社交是人與人智慧的組合.學會社交，利用社交,就能從對方那里獲取“另一半豐富的信息。信息是財富，良好的社交能力則是收取這個財富的手段.手段是為目的服務的。不愿獲得信息的人等于把自己逐出了財富的家園，等于走向了“夜郎自大”的道路

9、。 4、良好的社交禮儀能繁衍感情 社會交往是實現感情交換的唯一途徑。只有通過社會交往,人們才能推銷自己的感情，同時贏得別人的友愛. 、良好的社交禮儀能消除距離 社交的關鍵在于消除距離,相互溝通,尋找成功. 、良好的社交禮儀能創(chuàng)造機會 任何社交都不是盲目的，人們總會在社交的過程中捕捉到成功的條件和因素.因此,成功人士總是在社交與機遇之間尋找必然的聯系。 （二）社交禮儀對當代大學生的作用 禮儀,是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠，是中國古代文化的精髓。身居禮儀之邦，應為禮儀之民。知書達禮，待人以禮,應當是當代大學生的一個基本素養(yǎng)。對大學生進行社交禮儀教育具有跨時代、跨世紀的特殊意義因為,社交禮儀教

10、育不僅是素質教育的必需,而且也是社會文明進步的強烈要求。 1、社交禮儀教育有利于大學生與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍，促進大學生的身心健康。 實踐表明，良好的人際交往有助于提高大學生的自信和自尊，降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶,宣泄憤怒、壓抑和痛苦,減少孤獨、寂寞、空虛和夸獎等。這些都是十分有益于大學生身心健康,而且也會使大學生最大限度地避免不良情緒的產生,產生了不良情緒則能夠得到有效的排遣。同時,社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓大學生學習和掌握社交禮儀的基本知識和規(guī)范，他們就能憑借它去順利地開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關系這樣，不僅是形成良好的社會心理氛圍的主

11、要途徑,而且對于大學生個體來說,也具有極其重要的心理保健功能。 2、社交禮儀教育有利于促進大學生的社會化,提高社會心理承受力。 對大學生進行社交禮儀教育，讓大學生掌握符合社會要求的各種行為規(guī)范,不僅滿足大學生走向社會的需要,更好地促進大學生社會化；而且,還可以培養(yǎng)大學生適應社會生活的能力，提高他們的社會心理承受力. 、社交禮儀教育有利于對大學生進行思想道德教育,提高思想道德素質. 禮儀是一種社會規(guī)范,是調整社會生活成員在社會中相互關系的行為準則.社交禮儀是一門具有較強的實踐性和實用性的學科。對大學生進行系統(tǒng)的禮儀教育可以豐富他們的禮儀知識,讓他們明確地掌握符合社會主義道德要求的禮儀規(guī)范,并指導

12、他們在實際生活中如何按照社交禮儀規(guī)范來約束自己行為,真正做到“誠于中而行于外,慧于心而秀于言,把內在的道德品質和外在的禮儀形式有機地統(tǒng)一起來,成為真正名副其實的有較高道德素質的現代文明人。 4、社交禮儀教育有利于對大學生進行人文知識教育，提高大學生的人文素質。 社交禮儀教育更能直接地教會大學生如何與人相處，如何做文明人。作為大學生的必修課有助于大學生的人文素質教育落到實處。 5、社交禮儀有利于強化大學生文明行為，提高文明素質,促進社會主義精神文明建設。 社交禮儀的根本目標是要教育、引導全體公民自覺遵循社會主義禮貌道德規(guī)范以及相應的社交禮儀形式，提高人們的文明意識,養(yǎng)成人們文明行為的習慣,促使良好社會風尚形成，使人與人之間、人與社會之間達到高度和諧與有序,努力推進整個社會精神文明程度的提高. 作為有著五千年文化的禮儀之邦,社交禮儀一直是中華文明重要的組成部分.從古至今，中華民族始終以崇尚禮儀的形象展現在世人面前.知書達理,以禮待人已經成為熱情的中國人民與世界人民驚醒交流、溝通、展示中國傳統(tǒng)文化，學習吸收外國優(yōu)秀的科學文明成果的重要手段禮儀對我們來說，更多的時候能體現出一個人的教養(yǎng)和品位.真正懂得禮儀、講禮儀的人,絕不會只在某一個或者某幾個特定的場合才注重禮儀規(guī)范,這是因為，那些感性的、又有些程式化的細節(jié),早已在他們心靈的歷練中深入骨髓、浸入血液了