2020工作總結及2021年工作計劃(五)

1、2020工作總結及 2021 年工作計劃2020工作總結及2021年工作計劃精品歲末臨近，新春將至，不知不覺2020年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點” ，也是對自己的一種鞭策。過去的近 一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。 這一年中工作的點點滴滴， 讓我不斷地學習、成長著。2020年上半年，自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情爆發(fā)以來，工作比以前經(jīng)受了很大的困難，銷量下降，客戶減少 ，在困難中，我們都堅守自己的崗位，通過節(jié)約成本，提高效率，加強內(nèi)部和外部溝通和交流，確認細節(jié)，完善部門制度更好的完成了我們的工作，并且我們嚴格按

2、照公司的政策在工作中堅持戴口罩、勤洗手、測體溫、勤淌毒、少聚集、勤通風”的良好衛(wèi)生習慣，并且堅持每天在公司oa系統(tǒng)上匯報體溫和健康的報告。最終我們經(jīng)受住疫情的檢驗，克服了重重困難，完成了公司交給我們的的工作。有成長，有收獲回顧一年來的工作， 我在公司總經(jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。 雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果， 但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和 磨礪。這一年來，有成績，有收獲，但更發(fā)現(xiàn)了很多不足的地方，這些都是我在今后的工作 中努力的方向。總之，這是付出與收獲，汗水與成功相伴的

3、一年， 希望在以后的工作中讓自己做得更好！一、2020年的工作回顧。1.辦公室的日常管理工作：在這一年通過領導不斷教導及公司同事的大力支持，使我更深入的了解到行政的工作，自己也已慢慢地向公司行政的要求與行政的目標靠攏，羽翼豐盈起來。行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管， 我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項 工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、 文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項

4、事務，力求周全、準確、適度，避免 疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工2020工作總結及2021年工作計劃精品-作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式 有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結如下：1）行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2）切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公 設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作；聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位；與

5、飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。3）愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎” “律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關系，提高 管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。5）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施；認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作

6、；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、 批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。6）制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè) 發(fā)展的需要。7）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控 制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。8）做好公司主管會議及其他各部門會

7、議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。.憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。.加強自身學習，提高業(yè)務水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公 室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的 關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的 2020工作總結及2021年工作計劃精品-距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總

8、經(jīng)理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高， 保證了本崗位各項工作的正常運行。 能夠以正確的態(tài) 度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。 積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)， 爭取工作的 主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。二、工作中存在的問題。自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，

9、但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：1）公司是我身處的一個全新的環(huán)境， 其原有的制度包括同事們的做事方式方法， 對我而 言都需要一個了解的過程， 許多工作我都是邊干邊摸索， 以致工作起來不能游刃有余， 工作 效率有待進一步提高。2）有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位， 在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。三、xx年的工作計劃。1.充滿希望的xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：1）加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。2）本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導， 加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。3）注重部門工作作風建設， 加強管理，團結一致，勤奮