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1、20 xx 年紀(jì)業(yè)單位人職工作個(gè)人總結(jié)在局領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確率領(lǐng)下, 與同事們的同心合力、 共同努力、鼎力支持與親密配合下,使我的工作獲得了必定的成績(jī)。關(guān)于不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō), 不力于工作的事不做, 關(guān)于違紀(jì)的事果斷不干?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)以下:一、學(xué)習(xí)方面深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀 ,而且認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、“中央新疆工作會(huì)談會(huì)”精神,全面提升了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì);一心一意為局里的大事小事服務(wù)、處做事事以集體利益為重,增強(qiáng)了責(zé)任感和自覺(jué)性。在工作中,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不停提升自己的綜合素質(zhì)。二、工作方面1 、電話方面:對(duì)待上司部門(mén)的來(lái)
2、電,問(wèn)清什么事,什么要求,實(shí)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。對(duì)待北京的來(lái)電,問(wèn)清什么事,都是讓他們經(jīng)過(guò)QQ 號(hào)發(fā)郵箱給我,節(jié)儉了傳真紙。對(duì)待其余單位或個(gè)人來(lái)電,問(wèn)清什么事,禮貌回答,和單位有關(guān)的事情實(shí)時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。通知開(kāi)會(huì),每次都是依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求實(shí)時(shí)正確地通知 . 縣 (市 )上報(bào)資料, 每次都是先把文件看清楚,正確地回答各縣 (市) 的凝問(wèn)。2、招待方面:一直堅(jiān)持文明禮貌待客,做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲, 為單位建立了優(yōu)秀形象。踴躍做好招待客人的后勤工作,保證客人的食宿和觀察等。3、輔助方面:聽(tīng)從局領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排,踴躍輔助文秘、人事等有關(guān)工作;其余單位每次使用我們單位的大廳,依據(jù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排踴躍輔助,保障了衛(wèi)生環(huán)境,安全等。4、出門(mén)方面:注意自己安全,禮貌問(wèn)事,認(rèn)真聽(tīng)他人講文件的要乞降目的,不知道的事情,實(shí)時(shí)給有關(guān)負(fù)責(zé)人打電話問(wèn)清,有效地落實(shí)了工作任務(wù)。5,其余方面:腳踏實(shí)地,從不胡說(shuō)話,亂造謠。一直堅(jiān)持以人為本的原則。三、下一步工作計(jì)劃(一)踴躍實(shí)時(shí)落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。(二)全力輔助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的工作。(三)持續(xù)增強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升做事效率
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