2022年GJBC標準及內審員培訓考試題答案合計五套

1、GJB9001C-2022標準及內審員培訓考試題答案06 一、判定題 每題 2 分,共 20 分,對的打“ ”,錯的打“ ”） 1.識別相關方是懂得組織環(huán)境過程的組成部分； 2.外部供方的績效可考慮作為治理評審的輸入； 3.挑選、評判外部供方時,應確保有效地識別并掌握風險； 4.組織應確定對全部外部供應的過程、產品和服務實施掌握；5.最高治理者應確保質量治理體系要求融入組織的業(yè)務過程； 6.組織應要求外部供方對其直接和次級外部供方實行適當的掌握； 7.組織應邀請顧客參與其關注的外部供方評判和挑選； 8.在選購軟件時,要求并監(jiān)督外部供方依據軟件工程化要求實施掌握；9.選購新設計和開發(fā)的產品,應對

2、選購項目和外部供方進行充分論證,并按規(guī)定審批； 10.在技術協議或合同中,明確外部供方供應產品的功能和性能要求、質量保證要求和保證要求； D ）二、單項挑選題（每題2 分,共 40 分）1.外部供應的過程、產品和服務不包括（A .供方 B. 外包方 C .合作伙伴 D .顧客2.組織應確保在與外部供方溝通之前所確定的要求是（C ）A.正確和充分的 B.正確和相宜的 C. 充分和相宜的 D. 完整和充分的 3.供應應外部供方的技術協議或合同中,應明確外部供方供應產品的（D ）A.功能要求、性能要求和質量保證要求 B.質量保證要求和保證要求 C .規(guī)格要求和型號要求、功能要求和性能要求 D .功能

3、要求和性能要求、質量保證要求和保證要求4.在以下情形下,組織不需要對外部供應的過程、產品和服務實施的掌握（D ）A. 外部供方的過程、產品和服務將構成組織自身的產品和服務的一部分；B. 外部供方代表組織直接將產品和服務供應應顧客; ; C. 組織打算由外部供方供應過程或過程的一部分D. 顧客托付外部供方供應的過程、產品和服務；5.GJB9001C-2022標準適用于承擔軍隊裝備及配套產品（A ）任務的組織 A. 論證、研制、生產、試驗、修理和服務 B. 科研、試制、生產、試驗、修理和服務 C. 論證、討論、試制、試驗、保證和服務 D. 論證、研制、生產、試驗、測試和服務 C ）6.以下哪項活動

4、不屬于設計和開發(fā)策劃的內容（A. 顧客和使用者參與設計和開發(fā)過程的需求 B. 對后續(xù)產品和服務供應的要求 C. 法律法規(guī)要求 D. 顧客和其他有關相關方期望設計和開發(fā)過程的掌握水平7.以下哪個方面不能說明最高治理者證明其以顧客為關注焦點的領導作用和承諾（A ）A.滿意法律法規(guī)要求；B.確定和應對風險和機遇,這些風險和機遇可能影響產品和服務合格以及增強顧客中意才能；C.始終致力于增強顧客中意；D. 建立并實施定期征求顧客對產品和服務質量及其改進方面看法的制度；8.以下哪項國家軍用標準是關于技術狀態(tài)治理的標準（C ）A GJB1909；B GJB2547；C GJB3206；D GJB2786；9

5、.產品和服務放行應保留的成文的信息包括（A ）A. 符合接收準就的證據 B. 授權放行人員的可追朔信息 C. 監(jiān)視和測量資源 D. A+B；10.以下那一條是組織應確保在其掌握下工作的人員知曉（B ）A 所從事活動的不行替代性；B 所從事活動的重要性以及與其他活動的相關性；C 組織的戰(zhàn)略；D 組織的企業(yè)文化；11.新的七項質量治理原就,不包括（C ）A. 治理的系統方法 B. 過程方法 C. 關系治理 D.循證決策；12. 在對質量治理體系的變更進行策劃,應保持質量治理體系的 B A 符合性B 完整性 C 相宜性D 充分性GJB9001C-2022標準中的成文信息（D ）13.以下哪一項不是A

6、.程序文件 B.試驗報告 C.產品規(guī)范 D.組織概況14.GJB909 標準名稱是（A ）A. 關鍵件和重要件的質量掌握；B. 工藝評審；C. 產品質量評審；D. 裝備安全性工作通用要求；15.承擔裝備任務組織的相關方不包括（D ）A. 工序協作方；B. 組織內的員工；C. 競爭對手；D. 詢問者；16.通用質量特性主要指（D ）A牢靠性、修理性、保證性；B牢靠性、修理性、安全性、環(huán)境適應性；C牢靠性、修理性、保證性、測試性；D A+B+C 17.以下那一個不是GJB9001C-2022標準中所指的組織最高治理者（C ）A. 董事長；B. 廠長；C. 合伙人；D. 總經理；18.運行的策劃不包

7、括（B ）A. 制定通用質量特性工作方案；B. 制定質量方針；C. 編制技術狀態(tài)治理方案；D. 制定風險治理方案,實施風險掌握；19.產品和服務要求的更換,何時需要征得顧客的同意（D ）A. 如影響到相關方要求時B. 組織認為必要時 C. 如影響到組織利益時 D. 如影響到實現顧客要求時20. 如輸出結果不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗證,的才能進行確認,確認內容不包括（B ）A. 過程評審和批準的準就B. 產品接受準就C. 特定的方法和程序的使用D. 設備認可和人員資格鑒定應對生產和服務供應過程實現策劃結果三、多項挑選題（每題 2 分,共 20 分；選錯或漏選,均不得分）1.最高治理者應通過以下

8、方面,證明其以顧客為關注焦點的領導作用和承諾（ACD ）A. 確定、懂得并連續(xù)地滿意顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求；B. 確保質量治理體系要求融入組織的業(yè)務過程；C . 始終致力于增強顧客中意；D. 建立并實施定期征求顧客對產品和服務質量及其改進方面看法的制度；2. 過程運行環(huán)境可包括（D ）A. 社會因素; B. 心理因素 ; C. 物理因素 ; D. 以上都是；3. 質量目標應（ABCD ）A. 與質量方針保持一樣；B. 可測量；C. 考慮適用的要求；D. 予以監(jiān)視；4. 組織必備學問有（ABC ）A. 與產品和服務質量相關的法律法規(guī)；B. 與產品和服務質量相關的標準；C. 與產品和服務質

9、量相關的文件；D. 組織的規(guī)章制度；5. 組織應（BCD ）開發(fā)質量信息軟件平臺；A. B. 建立質量信息治理制度；C. 建立質量信息治理系統；D. 對質量信息進行收集、傳遞、處理、貯存和應用；6. 在確定設計和開發(fā)的各個階段和掌握時,組織應考慮以下哪些內容（ABD ）A. 依據 GJB 190的要求對產品進行特性分析；B. 進行風險分析和評估,形成風險清單,確定風險接受準就和風險掌握措施；C. 編制質量方案 或質量保證大綱 ；D. 落實技術狀態(tài)治理方案的措施,編制技術狀態(tài)文件清單；7. 技術狀態(tài)治理包括（ABCD ）A. 技術狀態(tài)標識 ; B. 技術狀態(tài)掌握 ; C. 技術狀態(tài)記實 ; D.

10、 技術狀態(tài)審核；8. 以下哪些文件是設計和開發(fā)輸出（ABC ）A. 關鍵件 特性 、重要件 特性 項目明細表；B. 工藝規(guī)程；C. 風險分析報告；D. 設計和開發(fā)評審報告；9. 以下哪些說法是正確的（ABD ）A. 設計更換應符合技術狀態(tài)治理要求；B. 對重要的設計更換應按規(guī)定履行審批程序；C. 應編制設計更換報告；D. 應保留設計更換的授權成文信息；10. 新產品試制過程掌握內容主要包括（ABC ）A. 試制前進行產品試制預備狀態(tài)檢查；B. 進行工藝評審；C. 編制首件鑒定目錄,進行首件鑒定；D. 編制并評審試驗大綱；四、填空題（每題 2 分,共 10 分）指出 GJB9001C-2022標

11、準中適用于下述情形的某項條款,請將條款 3 位數 填在橫線上；1. 某公司承擔了一項新軍隊裝備及配套產品研制、生產任務；目前,已批量生產,但供應 不出該產品試制完成后的質量評審證據；適用于這一情形的條款是）2. 某公司沒有將與產品和服務質量相關的標準、文件作為必備學問保持并適時更新；適用于這一情形的條款是 7.1.6 3. 審核中發(fā)覺,某軍隊裝備及配套產品研制,未制定通用質量特性工作方案；適用于這一情形的條款是 8.1g）4. 審核時發(fā)覺,選購部與長虹機械廠簽訂了一項軍隊裝備重要部件外包生產合同,但長虹機械廠不在公司合格供方名錄內,也未按規(guī)定履行審批手續(xù)；適用于這一情形的條款是8.4.1 在進

12、行設計轉階段設計評審時發(fā)覺,公司供應5 某公司完成了某項軍隊裝備的技術設計,不出方案設計風險分析報告；適用于這一情形的條款是）五、簡答題（每題 5 分,共 10 分）1請簡述 GJB9001C “ 8.3.2 設計和開發(fā)策劃” 中的主要掌握要求？（至少簡述 10 項掌握 要求）答案內容：在確定設計和開發(fā)的各個階段和掌握時,組織應考慮：a 設計和開發(fā)活動的性質、連續(xù)時間和復雜程度；b 所需的過程階段,包括適用的設計和開發(fā)評審；c 所需的設計和開發(fā)驗證、確認活動；d 設計和開發(fā)過程涉及的職責和權限；e 產品和服務的設計和開發(fā)所需的內部、外部資源；f 設計和開發(fā)過程參與人員之間接口的掌握需求；g 顧

13、客及使用者參與設計和開發(fā)過程的需求；h 對后續(xù)產品和服務供應的要求；i 顧客和其他有關相關方所期望的對設計和開發(fā)過程的掌握水平；j 證明已經滿意設計和開發(fā)要求所需的成文信息；k 設計、生產和服務等人員共同參與設計和開發(fā)活動；l 依據 GJB 190的要求對產品進行特性分析；m 識別制約產品設計和開發(fā)的關鍵因素和薄弱環(huán)節(jié),進行風險分析和評估,形成風險清單,確定風險接受準就和風險掌握措施；n 確定產品標準、規(guī)范,以及標準件、元器件、原材料的選用范疇；o 落實技術狀態(tài)治理方案的措施,編制技術狀態(tài)文件清單；p 運用產品優(yōu)化設計,以及通用質量特性設計、人因工程設計等專業(yè)工程技術進行產品設 計和開發(fā)；q

14、提出監(jiān)視與測量的需求；r 對采納的新技術、新器材、新工藝進行論證、試驗、鑒定和評判；s 確定并提出產品交付時需要配置的保證資源；t 對參與設計和開發(fā)的外部供方的掌握要求 見 8.4；u 對元器件等外購器材的選用、選購、監(jiān)制、驗收、挑選、復驗以及失效分析等活動進行 策劃；v 落實軟件開發(fā)方案的措施,確定軟件需求分析、設計、編碼、測試等要求,以及測試工 作獨立性的要求；w 需要時,對產品和服務改進做出支配；x 對采納數字化設計、制造的產品, 確定信息傳遞、 數據轉換、 技術狀態(tài)等過程掌握要求；2請簡述設計和開發(fā)輸出的掌握要求？答案內容：a 滿意輸入的要求；b 滿意后續(xù)產品和服務供應過程的需要；c

15、包括或引用監(jiān)視和測量的要求,適當時,包括接收準就；d 規(guī)定產品和服務特性,這些特性對于預期目的、安全和正常供應是必需的；e 依據 GJB 909 要求,制定關鍵件 文件和工藝文件上進行相應標識；特性 、重要件 特性 項目明細表,并在產品和服務設計f 規(guī)定產品使用所必需的保證方案和保證資源要求；g 包括產品規(guī)范、工藝總方案、工藝規(guī)程,使用手冊,診斷指南、產品和服務安全使用培訓教程等,以及依據顧客要求依據 h 包括通用質量特性設計報告；GJB 6600制作的交互式電子技術手冊；i 包括風險分析報告含風險掌握措施；組織應保留有關設計和開發(fā)輸出的成文信息；GJB9001C-2022標準及內審員培訓考試

16、題答案 07 姓名 單位 分數 一、單項挑選題（每題 2 分,共 40 分）1.GJB9001C-2022 標準為承擔軍隊裝備及配套產品 C 任務的組織規(guī)定了質量治理體系 要求,并為實施質量治理體系評定供應了依據；A.研制、生產和修理 B.論證、研制、生產、修理和服務 C.論證、研制、生產、試驗、修理和服務 D.以上都不精確 2.特性可以是（ D ）A. 固有的 B. 給予的 C. 定量或定性的 D. 以上都是 3.（C ）是指可獵取的、可信的、并且是高度真實的信息的集合；A.信息系統 B.客觀證據 C.學問 D.數據4.組織應保留適當的成文信息,作為監(jiān)視和測量資源用途（A ） 的證據；A.相

17、宜性 B.充分性 C.有效性 D.有用性 5.組織應（C ）質量治理體系和本標準所要求的成文信息；a.治理 b.保持 c.掌握 d.識別 6.裝備質量責任是指從事裝備及其配套產品的論證、研制、生產、試驗、修理、質量監(jiān)督和認證認可等工作的單位和人員,因（A ）和（B ）等而導致發(fā)生裝備事故或造成損害后果,所應承擔的責任；A.違反法律、法規(guī) B.違反規(guī)章制度 C.違反合同 D.A+B 7.最高治理者應發(fā)揮的領導作用和承諾,包括： D A.對質量治理體系的有效性負責 B.對最終產品和服務質量負責 C.產品的有用性負責 D.A+B 8.以下標準中屬于產品質量保證大綱類的國家軍用標準是： A A.GJB

18、1406 B.GJB3206 C.GJB322 D.A+B 9.技術狀態(tài)是技術文件中規(guī)定的,并在產品中達到的（D ）A.質量特性和物理特性 B.牢靠性和物理特性 C.修理性和物理特性 D.功能特性和物理特性10.首件鑒定是對試生產的第一件（批）零部組件進行全面的過程檢驗和（C ）,以確定生產條件能否滿意生產處符合要求的產品；A.評審 B.驗證 C.成品檢驗 D.確認11.新產品試制時組織應編制（B ）,進行首件鑒定,滿意GJB908的要求；A.掌握文件 B.首件鑒定目錄 C.首件檢驗準就 D.以上都不是12.組織是具有自身職能,為了實現自身目標有著自己的職責、權限和相互關系的（B ）；A.一組

19、人員及設施 B.一個人或一組人 C.一個人 D.一組人13.保證性是裝備的（A ）滿意平常戰(zhàn)備和戰(zhàn)時使用要求的才能；A.設計特性和方案的保證資源 B.設計特性和備品配件 C.設計特性和技術文檔 D.技術文檔和方案的保證資源14.（A ）是指內、外部因素和條件的組合,可以對組織實現產品、服務和投資以及相關方產生影響；A.組織環(huán)境 B.質量治理 C.客觀證據 D.連續(xù)改進15.裝備質量綜合勉勵對象包括（D ）A.選購項目B.承制單位 C.科技成果 D.A+B 16.創(chuàng)新是指產生一個新的或實質變更的對象的過程；創(chuàng)新的對象可以是： D ；A.過程 B.產品和服務 C.治理體系 D.A+B+C 17.在

20、對質量治理體系的變更進行策劃時,應保持質量治理體系的 B ；A.符合性 B.完整性 C.相宜性 D.充分性 18.GJB9001C 標準 4.4.1 條款要求,依據產品特點,建立并實施牢靠性、修理性、環(huán)境適應 性等通用質量特性,以下哪項不屬于通用質量特性（C ）；A.保證性 B.安全性 C.飛行速度 D.測試性 19.GJB9001C標準中,要求對數字化制造過程實施掌握,包括以下哪種措施 D ）A.信息格式 B.數據接口 C.電子簽名 D.以上都是 20. GJB9001C標準中要求的法律法規(guī)是指（A ）A.與產品有關的法律法規(guī)要求 B.質量法 C.標準化法 D.計量法 二、多項挑選題（每題

21、2 分,共 20 分； 選錯或漏選,均不得分）1.組織環(huán)境分析方法一般包括：（AB CD）A.SWOT分析法 B.行業(yè)環(huán)境分析等 C.PESTEL分析法 D.波特五力分析法 2.GJB 9001C-2022標準中關于承擔裝備任務的相關方,包括：（ AB CD）A.組織的全部者 B.合作伙伴 C.組織內的員工 D.相對獨立的資質認可、檢驗檢測機構 3.關于應對風險和機遇的措施,說法正確選項：（ABCD）A.應策劃應對風險和機遇的措施 B.應在質量治理體系過程中整合并實施應對風險和機遇的措施 C.應評判應對風險和機遇的措施的有效性D.應對風險和機遇的措施應與其對于產品和服務符合性的潛在影響相適應

22、4.GJB9001C-2022強調了制度建設,標準中規(guī)定的有關制度要求有：（ ABCD ）A. 征求顧客對產品和服務質量及其改進方面看法的制度 B. 誠信治理制度 C. 質量信息治理制度 D. 質量責任追究與勉勵制度 5.以下屬學問治理體系標準的是：（AB）a.GB/T23703.4-2022 b.GB/T 34061.1-2022 c.GB/T19004-2022 d.GB/T19011-2022 6.組織的學問屬于內部來源的有哪些？（ABCD）A.學問產權 B.從經受獲得的學問 C.從失敗和勝利項目得到的體會教訓 D.得到和共享未形成文件的學問和體會 7.組織確定質量治理體系所需的資源時應

23、考慮（AB）A.現有內部資源的才能和約束 B.需要從外部供方獲得的資源 C.只需考慮內部資源 D.不考慮外部資源 8.以下屬于 GJB 9001C-2022標準 8.4 掌握范疇的是： （ ABCD）A.選購原材料 B.產品和服務外包 C.生產過程外包 D.由同一母公司下屬的兄弟公司協作 9.GJB 9001C-2022 標準 8.5.4 中的“ 防護” 包括： （ ABCD ）A.污染掌握 B.愛護 C.儲存 D.包裝 10.質量治理體系評判的方式有（ABC）A. 治理評審 B. 內部審核 C. 自我評判 D. 二方審核三、判定題 每題 2 分,共 20 分,對的打“ ”,錯的打“ ”）1.

24、對于裝備領域, “ 關系重大” 是指因內部或外部緣由,可能對實現顧客要求造成重大不利 影響的情形； （）2.依據承擔軍用軟件研制任務的特點,的軟件工作過程； （ ）依據 GJB 8000和 GJB5000要求,建立并實施相應等級3. GJB9001C-2022標準引入組織的學問這一要求的目的是防止組織缺失其學問和勉勵組織獲 取學問；（）4.不確定性是指,與大事、大事后果或大事可能性的懂得或熟悉相關的信息的缺乏或不完整的狀態(tài)；（）5.組織應對新產品試制過程進行掌握；其新產品是指鑒定定型后的第一個小批量生產,不包 括工程樣機制造； （ ）6.外包總是具有服務的基本特點,（）由于這至少要在供方一組織

25、之間的接觸面上實施一項活動；7.假如組織自身對生產的武器裝備質量有信心,可以不進行檢驗, 直接提交顧客驗收； （ ）8.當產品和服務未完成全部要求的驗證活動需要緊急放行時,應按規(guī)定履行審批手續(xù),征得顧客同意；（ ）9.對不合格輸出進行訂正之后應驗證其是否符合要求；（）10.對于未經顧客授權的讓步使用,包括對關鍵特性,應征得顧客同意 .（ ）四、填空題（每題 2 分,共 10 分）指出 GJB9001C-2022標準中適用于下述情形的某項條款,請將條款 3 位數 填在橫線上；1.“ 某部門正在對用于監(jiān)視和測量的運算機軟件進行確認”；適用于這一情形的條款是：2.“ 某企業(yè)正在舉辦表面處理人員操作技

26、能培訓班”；適用于這一情形的條款是：7.2 3.“ 技術中心正在組織對某科研項目進行方案評審”；適用于這一情形的條款是：4.“ 某批外型尺寸不符合要求的產品經重新加工后,檢驗員正在檢查該批產品的外型尺寸是否符合要求”；適用于這一情形的條款是：8.7.1 5. 組織的最高治理者正在主持進行GJB9001C換版工作專題評審；適用于這一情形的條款是：9.3.1 五、簡答題（每題 5 分,共 10 分）1.組織應確保在其掌握下工作的人員知曉那些內容？答案：a） 質量方針；b） 相關的質量目標；c） 他們對質量治理體系有效性的奉獻,包括改進績效的好處；d） 不符合質量治理體系要求的后果；e） 組織的質量

27、文化；f） 崗位的質量職責；g） 所從事活動的重要性以及與其他活動的相關性；h） 產品和服務不滿意規(guī)定或預期要求的后果；i） 道德行為的重要性；2.GJB9001C-2022強化了績效治理,請簡述標準中涉及的有關績效的活動（說出 5 處以上得 滿分）；答案：a）0.1 總就：采納質量治理體系是組織的一項戰(zhàn)略決策,能夠幫忙其提高整體績效；b）：確定和應用所需的準就和方法（包括監(jiān)視、測量和相關績效指標）,以確保 這些過程的有效運行和掌握；c）5.3c：報告質量治理體系的績效以及改進機會（見10.1）,特殊是向最高治理者報告；d）8.4.1：組織應基于外部供方依據要求供應過程、產品和服務的才能,確定

28、并實施外部 供方的評判、挑選、績效監(jiān)視以及再評判的準就；e）：質量治理體系的績效和有效性；f）：以下有關質量治理體系績效和有效性的信息,包括趨勢：1）過程績效以及產品和服務的合格情形；2）過程績效以及產品和服務的合格情形；3）外部供方的績效；g）10.1c）：改進質量治理體系的績效和有效性；一、單項挑選題（每題GJB9001C-2022標準及內審員培訓考試題答案08 2 分,共 40 分）1.組織的宗旨可表達為： （B）A.戰(zhàn)略、使命、方針、目標 B.愿景、使命、方針和目標 C.愿景、使命、目的和目標 D.戰(zhàn)略、愿景、方針、目標 2.組織的績效取決于體系內人員的（C）A.質量意識 B.才能勝任

29、 C.工作表現 D.勉勵機制 3.實施過程方法,可以： （A）A. 提高關注關鍵過程的結果和改進機會的才能 B. 提高過程績效、組織才能和顧客中意 C. 增強創(chuàng)新的動力 D. 提高對內外部的風險和機遇的猜測和反應才能 4.過程的結果是： （C）A.產品 B.產品和服務 C.輸出 D.客體 5.預防措施的概念是通過在質量治理體系要求中融入：（A）A. 基于風險的思維來表達的 B.業(yè)務活動中 C.過程方法 D.PDCA 6.GJB9001C-2022標準突出裝備的（ A ）A.六性等通用質量特性要求 B.連續(xù)改進 C.基于風險思維 D.過程方法 7.最高治理者應確定各級、各部門、各崗位質量職責,建

30、立并實施：（B）A.質量誠信制度 B.質量責任追究與勉勵制度 C.質量治理部門獨立行使職權 D.質量嘉獎制度 8.評判質量目標的方法,包括：（D）A.要做什么？B.需要什么資源？C由誰負責？D.制定評判準就、進行定性定量分析；9.對于一次性使用的測量設備,使用（A.前、后 B.后 C.前 D.時C）應進行校準或檢定合格,并保留記錄；10.組織應確保在其掌握下工作的人員知曉：（C ）A.基于風險的思維 B.質量責任追究和勉勵制度 C. 道德行為的重要性 D.連續(xù)改進 11.對于裝備領域, “ 關系重大” 是指： （A）A.對實現顧客要求造成重大不利影響的情形 B.關鍵過程掌握 C關鍵特性掌握 D

31、.重大試驗過程掌握 12.設計開發(fā)策劃, 識別制約產品設計和開發(fā)的關鍵因素和薄弱環(huán)節(jié),進行風險分析和評估,形成風險清單,確定（D ）和風險掌握措施；A.風險識別準就 B.風險評估報告 C.風險評估準就 D 風險接受準就13.對采納數字化設計、制造的產品,確定信息傳遞、A.軟件工程 B.數字轉換 C.溝通渠道 D.文件格式 14.運算機軟件的更換應符合：（ C ）A.技術狀態(tài)治理要求 B.文件更換掌握要求 C.軟件配置治理要求 D.軟件三庫治理要求（ B）、技術狀態(tài)等過程掌握要求；15.組織應要求外部供方對其直接和（B ）外部供方實行適當的掌握,以確保其供應的產品 和服務滿意要求；A.間接 B.

32、次級 C.轉包 D.最終16.在選購非貨架軟件時,要求并監(jiān)督外部供方依據（ C）要求實施掌握, 保留掌握的記錄；A.軟件設計開發(fā) B.軟件配置治理C.軟件工程化 D.軟件“ 三庫” 治理 17.實施數字化制造過程的掌握措施,包括：（A）A.信息格式、數據接口、電子簽名、版本掌握等 B.信息格式、軟件工程化、配置治理、版本掌握等 C.數據接口、電子簽名、信息格式、配置治理等 D.數據接口、電子簽名、信息格式、軟件工程等 18.分析和評判結果應用于體系、過程、 C 的改進；A.輸出 B.客體 C.產品和服務 D.以上都是 19.產品和服務發(fā)生重大質量事故,組織的質量治理體系發(fā)生重大變化,組織應準時

33、進行專 題（ D ）A.內部審核 B.故障分析 C.雙歸零 D.治理評審 20.顧客或外部供方的財產可能包括（D ）A.材料、零部件 B.工具和設備 C.顧客的場所、學問產權和個人資料 D.以上都是 二、多項挑選題（每題 2 分,共 20 分；選錯或漏選,均不得分；）1.需要顧客供應的資源不包括：（ABC）A.研制生產所需的法規(guī) B.研制生產所需的標準 C.試驗鑒定所需的設備 D.自制的工藝裝備；2.本標準中的顧客是指產品和服務的接受者,包括：（ABCD）A.軍隊裝備機關、軍事代表機構 B.項目治理機構 C.裝備使用部隊 D.供應鏈中的訂購方 E.外包方 3.確定各級、各部門、各崗位質量責任,

34、建立并實施（AB ）A.質量責任追究制度 B.質量勉勵制度 C.質量獎懲制度 D.質量保證制度 4.機遇可能導致（ABCD ）,以應對組織或其顧客需求；A.采納新實踐,推出新產品 B.開創(chuàng)新市場,贏得新客戶 ,利用新技術和其他可行之處 C.建立合作伙伴關系D.尋求風險和承擔風險 5.通過信息充分的決策,應對風險可挑選：（ ABCDEF ）A.規(guī)避風險 B.為尋求機遇承擔風 C.排除風險源 D.轉變風險的可能性或后果 E.分擔風險 F.保留風險6.裝備的環(huán)境適應性指在其（C）估計可能遇到的（A）的作用下能實現全部預定功能和性能和（或）不被（D）的才能；A.各種環(huán)境；B.使用過程中；C.壽命期；D

35、.破壞；7、組織應保留關于不合格的形成文件的信息包括（ABCD）A.不合格的描述 B.所實行措施 C.讓步的信息 D.處置不合格的授權信息 8.物理因素包括 :（ ABCE）A.溫度、熱量、濕度 B.照明、空氣流通 C.衛(wèi)生、噪聲 D.預防過度疲憊 ;輻射、振動、鹽霧等 E.干凈度、靜電、電磁 9.組織外部學問來源： （ABDE）A.標準 B.學術溝通 C.過程、產品和服務改進的結果 D.專業(yè)會議 E.從顧客或外部供方收集的學問 ABC 10.軟件設計開發(fā)策劃應考慮：A.編制軟件開發(fā)方案 B.確定軟件分析、設計、編碼、測試人員接口治理要求 C.保證測試人員的獨立性 D.軟件需求分析報告三、判定

36、題 每題 2 分,共 20 分,對的打“ ”,錯的打“ ”）1.運用產品優(yōu)化設計、通用質量特性設計、防錯技術等專業(yè)工程技術進行產品設計和開發(fā)（）2.在選購非貨架軟件時,要求并監(jiān)督外部供方依據技術狀態(tài)治理要求實施掌握,保留掌握的 記錄 （X）3.組織應在受控條件下進行生產和服務供應；適用時,受控條件應包括：關于預防、探測和 排除余外物的規(guī)定（）4.防護可包括標識、處置、污染掌握、包裝、儲存、傳輸或運輸以及愛護；（ ）5.FTA是一種系統的、自下而上的演繹分析方法；（ X）6.交付后活動通常包括現場技術培訓、質量問題處理、質量信息收集與處理等工作（）7.當產品和服務未完成全部要求的驗證活動需例外（

37、緊急）放行時,適當時, 征得顧客同意,進行標識并保留記錄,確保能追回、更換產品和服務；（X）8.組織應按 GJB 190的要求形成文件,規(guī)定不合格品掌握、處置的有關職責和權限,明確不 合格品隔離、標識、記錄、審理和處置的要求；（X）9.組織應對顧客埋怨或投訴實施改進,必要時,將處理結果準時通報顧客；（X）10.治理評審輸入包括重大質量問題歸零；（）四、填空題（每題 2 分,共 10 分）指出 GJB9001C-2022標準中適用于下述情形的某項條款,請將條款 3 位數 填在橫線上；1.產品研發(fā)人員正在分析開發(fā)新產品的進展前景；適合這一情形的標準條款（4.1）2.選購部人員依據選購產品重要性,進

38、行供方評判挑選,并識別風和掌握風險；適合這一情 景的標準條款是（8.4.1）3.人力資源部組織研發(fā)人員進行心理疏導；適合這一情形的標準條款是（7.1.4）4.公司召開傳達集團公司要求的會議；適合這一情形的標準條款是（7.4）5.依據設計方案要求,進行設計開發(fā)轉階段評審；適合這一情形的標準條款是（8.3.4）五、簡答題： （每題 5 分,共 10 分）1.請簡述應對風險的措施和機遇可能導致的情形；答：通過信息充分的決策,應對風險可挑選規(guī)避風險,為尋求機遇承擔風險,排除風險源、轉變風險的可能性或后果,分擔風險,或保留風險；機遇可能導致采納新實踐,推出新產品, 開創(chuàng)新市場, 贏得新客戶, 建立合作伙

39、伴關系,利用新技術和其他可行之處,以應對組織或其顧客需求；2.請結合貴單位情形,簡述組織內部環(huán)境和外部環(huán)境及應對的風險和機遇措施；GJB9001C-2022標準及內審員培訓考試題答案 09 一、單項挑選題（每題 2 分,共 40 分）1 本標準中的顧客包括（B）A. 為組織供應配套設備的單位 B. 軍事代表機構 C. 產品檢驗試驗機構 D. 以上都是 2承擔裝備任務組織的相關方,包括（A）A.組織的全部者 B.快遞公司的員工 C.供應餐飲服務的企業(yè) D.以上都是 3當組織刪減本標準的要求時（A）A. 應征得顧客同意 B.不需征得顧客同意 C. 顧客要求時,應征得顧客同意 D. 應與顧客協商確定

40、4產品的通用質量特性包括（A ）A. 牢靠性、修理性 B. 外觀、尺寸、重量 C功能要求、性能要求 D. 以上都是 5最高治理者應（A ）A. 對質量治理體系的有效性負責 B. 指定治理者代表負責體系的詳細治理工作 C. 在組織內建立誠信治理的機制 D. 以上都是 6最高治理者應（B ）A. 指定一名治理者代表 B. 在最高治理層中指定一名成員分管質量治理體系工作 C. 支持其他相關治理者發(fā)揮領導作用 D. B+C 7 應對風險可挑選轉變風險的可能性或后果（A ）A. 規(guī)避風險 B. 躲避風險 C. 轉嫁風險 D. 以上都是 8 策劃如何實現質量目標時,組織應確定（A ）A. 要做什么 B.

41、需要什么部門協作 C. 如何溝通 D. 何時向顧客報告 9 組織在確定所需的資源時應考慮（A）A. 現有內部資源的才能和局限 B. 資源的價格能否接受 C. 資源的使用期限 D. ABC 10過程運行環(huán)境適用時包括（B ）A. 薪酬水平 B. 心理因素 C. 勞資關系 D. A+B+C 11. 組織應將與產品和服務質量相關的（A. 法律法規(guī) B. 過程掌握記錄 C. 檢驗試驗數據 D. A+B+C A）作為必備學問,予以應用、保持并適時更新12. 對 （A） 以及其他全部對產品和服務質量有影響的人員,按規(guī)定時間間隔進行有關質 量學問和崗位技能的培訓、考核,并按規(guī)定要求持證上崗A. 最高治理者

42、層 B. 各級治理者C. 一線員工 D. 以上都是 13組織應確保在其掌握下工作的人員知曉（B ）A. 質量目標 B. 崗位的質量職責 C. 質量問題的申訴渠道 D. 以上都是 14為掌握成文信息,適用時,組織應進行以下活動（A ）A. 分發(fā)、拜訪、檢索和使用 B. 定時更新 C. 準時銷毀 D. 以上都是 15GJB 3872是關于（ D ）的國家軍用標準 A. 牢靠性 B. 保證性 C. 修理性 D. 環(huán)境適應性 16外包過程（ C ）A. 應征得顧客同意 B. 不需征得顧客同意 C. 對顧客關注的外包過程,應由組織和顧客共同批準 D. 應征求顧客看法后再做打算 17組織應對以下要求進行評

43、審（A ）A. 顧客規(guī)定的要求 B. 供方提出的要求 C. 相關方提出的要求 D. A+B+C 18. 在確定設計輸入要求時應考慮（A ）A. 功能和性能要求 B. 相關方的要求 C. 環(huán)保要求 D.A+B+C 19. 組織應與外部供方溝通以下要求（B ）A. 需要確認的過程 B. 才能,包括所要求的人員資格 C. 參與工藝文件的制定 D. A+B+C 20防護可包括（C）A. 狀態(tài)標識 B. 建立庫房治理臺賬；C. 靜電掌握 D. A+B+C 二、多項挑選題（每題 2 分,共 20 分；選錯或漏選,均不得分）1. 顧客或外部供方的財產可能包括（ABD ）A.零部件 B.工具 C. 雙方簽訂的

44、協議書 D. 學問產權 2在確定設計和開發(fā)的各個階段和掌握時,組織應考慮（AD ）A. 所需的設計和開發(fā)驗證、確認活動 B. 顧客參與監(jiān)視測量的要求 C. 對外部供方的掌握要求 D. 對后續(xù)產品和服務供應的要求 3組織應對如下各項要求進行評審（ABD ）A. 組織規(guī)定的要求 B. 顧客規(guī)定的要求 C. 顧客期望的要求 D. 適用于產品和服務的法律法規(guī)要求 4組織應與外部供方溝通以下要求（ABD ）A. 才能,包括所要求的人員資格 B. 組織或其顧客擬在外部供方現場實施的驗證活動 C外部供方需供應其機構調整的信息 D. 外部供方需供應其生產線和工藝或設備變化的信息 5組織應通過以下一種或幾種途徑

45、處置不合格輸出（ABCD）A. 訂正 B. 告知顧客 C. 獲得讓步接收的授權 D. 報廢 6應利用分析結果評判（ABC）A. 產品和服務的符合性 B. 質量治理體系的績效和有效性 C. 外部供方的績效 D. 資源的充分性 7. 在策劃并實施內審時,組織應確保（ABC）A. 將審核結果報告給相關治理者 B. 準時實行適當的訂正和訂正措施 C. 確保內部審核員具有相應的才能 D. 確保審核員不應審核自身的工作 8. 組織應通過以下措施對運行所需的過程進行策劃、實施和掌握：（ABC）A. 確定產品通用化、系列化、組合化要求 B. 制定通用質量特性工作方案 C. 確定技術狀態(tài)基線及其技術狀態(tài)項 D.

46、 制定產品改進方案 9. 基礎設施可包括（ABC）A. 建筑物和相關設施 B. 電梯設備 C. 信息和通迅技術 D. 測試外表10組織應確定與質量治理體系相關的內部和外部溝通,包括（ACD）A. 何時溝通B. 在哪溝通C. 與誰溝通D. 誰來溝通三、判定題 每題 2 分,共 20 分,對的打“ ”,錯的打“ ”）（ ）1.組織在刪減本標準的要求時,假如顧客有要求,應征得顧客同意；2.組織應依據產品的特點,建立并實施牢靠性、修理性、保證性、測試性、安全性和環(huán)境適應性等通用質量特性工作過程；（ ）3.最高治理者應確保在組織的治理層中有一名成員分管質量治理體系工作；（ ）4.組織應針對相關職能、層次

47、和質量治理體系的主要過程建立質量目標；（ ）5.過程運行環(huán)境是指過程運行時的環(huán)境物理因素；（ ）6.對一次性使用的測量設備,使用前應進行校準或檢定合格,并保留記錄；（ ）7.對最高治理者 層 以及其他全部對產品和服務質量有影響的人員,按規(guī)定時間間隔進行有關質量學問和崗位技能的培訓、考核,并按規(guī)定要求持證上崗；（ ）8. 最高治理者應建立并實施定期征求顧客對產品和服務質量及其改進方面看法的制度,證實其以顧客為關注焦點的領導作用和承諾；（ ）或質量保證大綱9.組織應編制并實施質量方案或質量保證大綱,顧客要求時,質量方案及其調整應征得顧客同意；（ ）10.如輸出結果不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗證,應

48、對生產和服務供應過程實現策劃結果的才能進行確認,相宜時再確認（）四、填空題（每題 2 分,共 10 分）指出 GJB9001C-2022標準中適用于下述情形的某項條款,請將條款 3 位數 填在橫線上；1.“ 研發(fā)部的人員正在開會對產品的設計方案進行評審”；適用于這一情形的條款是：2.“ 由于外包的某批機加零件尺寸超差,檢驗員正在辦理讓步接收手續(xù)”；適用于這一情形的條款是：3.“ 銷售部正在對一年來所獵取的顧客中意度調查的信息進行分析評判”；適用于這一情形的條款是：4.“ 計量治理部門正在將測量儀器外表送外部專業(yè)計量機構校準”；適用于這一情形的條款是：5.“ 最高治理者召集會議對體系運行情形進行

49、評審”；適用于這一情形的條款是：9.3.1 五、簡答題（每題 5 分,共 10 分）1. 簡述在新版標準中,對全員的質量意識提出了哪些要求？答：在新版標準中,要求全體員工知曉：a 質量方針；b 相關的質量目標；c 他們對質量治理體系有效性的奉獻,包括改進績效的好處；d 不符合質量治理體系要求的后果；e 組織的質量文化；f 崗位的質量職責；g 所從事活動的重要性以及與其他活動的相關性；h 產品和服務不滿意規(guī)定或預期要求的后果；i 道德行為的重要性；2 簡述七項質量治理原就的內容及內涵；答：以顧客為關注焦點：質量治理的首要關注點是滿意顧客要求并且努力超越顧客期望；領導作用：各級領導建立統一的宗旨和

50、方向,并制造全員參與實現組織的質量目標的條件；全員積極參與： 整個組織內各級勝任、經授權并積極參與的人員,是提高組織制造和供應價值才能的必要條件；過程方法： 將活動作為相互關聯、功能連貫的過程組成的體系來懂得和治理時,可更加有效和高效地得到一樣的、可預知的結果；改進：勝利的組織連續(xù)關注改進；循證決策：基于數據和信息的分析和評判的決策更有可能產生期望的結果；關系治理：為了連續(xù)勝利,組織需要治理與有關相關方如供方 的關系；GJB9001C-2022標準及內審員培訓考試題答案 10 一、單項挑選題（每題 2 分,共 40 分）1.當組織刪減本標準的要求時,應征得（C ）同意；A. 有資質的檢定（校準

51、）機構 B供方 C顧客 D以上都是2依據承擔軍用軟件研制任務的特點,依據并實施（B ）的軟件工作過程；A軟件測試和配置治理B相應等級 C相關等級 D以上都是GJB 8000、GJB 5000和軟件工程化要求,建立3.確定各級、各部門、各崗位（B ）,建立并實施質量責任追究與勉勵制度；A崗位說明書 B質量職責 C職責 D才能要求4評判質量目標的方法,包括制定（A部門質量目標 B中長期目標 C年度質量目標 D評判準就D ）、進行定性定量分析等；5基礎設施可包括： 建筑物和相關設施；設備,包括硬件和軟件, 以及（B）；運輸資源；信息和通迅技術；A臺帳 B 工藝裝備 C修理記錄 D治理方案 6對需要掌

52、握的環(huán)境物理因素,應保留監(jiān)視、測量、掌握和（C ）的記錄；A靜電測試B溫度 C改進 D濕度7計量特性是指能影響測量結果的特性,如測量范疇、（B ）、最大答應誤差、靈敏度等；A測量精度 B測量不精確度 C測量穩(wěn)固性 D測量才能 8應將與產品和服務質量相關的法律法規(guī)、標準、文件作為必備學問,予以應用、保持并 適時（D）；A標識 B掌握發(fā)放 C建立臺帳 D更新 9組織應確定與質量治理體系相關的內部和外部溝通,包括：溝通什么、何時溝通、與誰 溝通、（C）、如何溝通、誰來溝通；A與顧客溝通 B與供應商溝通 C如何溝通 D部門內部溝通 10記錄完整、 （D ）,并能證明產品和服務滿意要求的程度；A無涂改

53、B有實測值 C有完整的編號 D可追溯 11產品和服務質量形成過程中需要的文件和記錄按（C ）歸檔；A按項目結點 B年度 C規(guī)定 D項目方案12應對風險可挑選規(guī)避風險,為尋求機遇承擔風險,排除風險源, 轉變風險的可能性或后果,（A）分擔風險,或通過信息充分的決策而保留風險；A分擔風險 B查找合作伙伴 C依靠政府 D查找投資機構 13組織應確定質量治理體系所需的過程及其在整個組織中的應用,且應：評判這些過程,實施所需的（C）,以確保實現這些過程的預期結果；A考核 B測量績效 C變更 D資源供應14組織應掌握策劃的變更,評審（D）變更的后果,必要時,實行措施減輕不利影響；A供方要求 B顧客要求 C策

54、劃 D非預期15組織應建立、 實施和（C）適當的設計和開發(fā)過程,以確保后續(xù)的產品和服務的供應；A變更 B改進 C保持 D策劃 16組織應確定產品和服務的設計準就,包括（D）的相關要求；A牢靠性、測試性 B環(huán)境適應性 C安全性和保證性 D通用質量特性 17運算機軟件的驗證和確認,包括軟件過程的分析、評判、評審、審查、評估和測試等,確保滿意（B ）和用戶需要A使用要求 B預期用途 C測試性要求 D配置治理要求18組織應要求外部供方對其直接和（C ）實行適當的掌握,以確保其供應的產品和服務滿意要求；A外包；B交期；C銀行資信證明；D次級外部供方；19如顧客或外部供方的財產發(fā)生丟失、損壞或發(fā)覺不適用情

55、形,組織應向顧客或外部供方報告,并保留所發(fā)生情形的（C）；A檢驗記錄 B登記臺帳 C成文信息 D以上都是20當產品和服務發(fā)生嚴峻、重大質量問題時,組織應實施問題的 D）；A訂正和訂正措施B預防和預防措施 C內審和治理評審 D技術歸零和治理歸零 二、多項挑選題（每題 2 分,共 20 分；選錯或漏選,均不得分；）1承擔裝備任務組織的相關方,主要包括： 組織的（A ）、顧客、外部供方 如：元器件、原材料、零部件供方,工序協作方,工程承包方 、合作伙伴 如：新產品合作開發(fā)方 ,組織內的員工,相對獨立的（B ）、檢驗檢測機構,以及（D ）等；A全部者 B資質認可 C供方銀行D競爭對手 2本標準最高治理者是指組織的最高行政領導,在組織內有授權和供應資源的權力,如（B ）、