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文檔簡介

1、WORD.16/16龍祥家居建材商城員工手冊功能作用“員工手冊”是公司規(guī)章制度、公司文化與公司戰(zhàn)略的濃縮,是公司的“法律、法規(guī)”,同時還起到了展示企業(yè)形象、傳播公司文化的作用。它既覆蓋了公司人力資源管理的各個方面規(guī)章制度的主要容,又因適應(yīng)公司獨特個性的經(jīng)營發(fā)展需要而彌補了規(guī)章制度制定上的一些疏漏。站在企業(yè)的角度,合法的“員工手冊”可以成為企業(yè)有效管理的“武器”; 站在勞動者的角度,它是員工了解企業(yè)形象、認同企業(yè)文化的渠道,也是自己工作規(guī)、行為規(guī)的指南。特別是,在私營企業(yè)方面聘解員工時,合法的“員工手冊”往往會成為有力的依據(jù)之一。 HYPERLINK :/baike.baidu /view/20

2、285.htm t _blank 勞動法第二十五條規(guī)定的用人單位可以隨時解除勞動合同的情形中包括 “嚴重違反勞動紀律或者用人單位規(guī)章制度的”,但是如果用人單位沒有規(guī)定,或者規(guī)定不明確,在因此引發(fā)勞動爭議時,就會因沒有依據(jù)或依據(jù)不明確而陷入被動。制定一本合法的“員工手冊”是法律賦予企業(yè)的權(quán)利,也是企業(yè)在管理上的必需。 HYPERLINK :/baike.baidu /view/1027506.htm t _blank 勞動合同法和 HYPERLINK :/baike.baidu /view/2211199.htm t _blank 勞動爭議調(diào)解仲裁法相繼頒布,處于保護勞動者的立法宗旨,對企業(yè)的人

3、力資源管理提出了更高的要求。因此,從調(diào)整企業(yè)人力資源管理理念,提升員工關(guān)系管理水平,避免勞資沖突,建立和諧的勞動關(guān)系等各方面來講,根據(jù)企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營管理特點、行業(yè)特點、用工方式與種類,量身打造精品員工手冊對于企業(yè)的成長和發(fā)展至關(guān)重要。1、手冊前言本員工手冊旨在幫助您了解新的工作環(huán)境,從而使您盡快與公司融為一體。本手冊包含著每一位員工必不可少和應(yīng)該建立的信念,還可以使您了解公司的方針政策和全體員工必須遵守的各種規(guī)章制度。本手冊極其簡明地闡述了屬于我們大家共同享有的責(zé)任、權(quán)力、義務(wù)和尊嚴。熟悉了這些容后,您將對公司運作和管理風(fēng)格有一個更清楚的認識,包括您對我們的期望和我們對您的期望。2、公司簡介咱

4、們家居建材公司屬于創(chuàng)新型企業(yè),在不斷進步和發(fā)展中,已形成一家擁有先進“企業(yè)文化”的優(yōu)秀公司。公司的核心文化思想就是“以人文本,弘揚團隊精神和重視高端的服務(wù)理念創(chuàng)新”公司的宗旨就是為消費者締造完美的家居生活空間。在往后十年我將通過穩(wěn)妥經(jīng)營,高端的服務(wù),實現(xiàn)銷售快速增長。且以商鋪租賃和家居建材銷售一體化形式牢牢的占據(jù)盤縣市場。后期我們公司也將建設(shè)成一個多元化的主題概念專業(yè)市場;就是集中購物、休閑、美食、娛樂、家居建材一站式綜合服務(wù)市場,力爭5年時間覆蓋壟斷盤縣周邊家居建材市場遵循原則1、 依法而行:員工手冊的制定遵循國家的法律法規(guī)和行政條例 2、 權(quán)責(zé)平等:員工手冊充分體現(xiàn)企業(yè)與員工之間的平等關(guān)系

5、和權(quán)利義務(wù)的對等 3、 講際:員工手冊有實際的容,體現(xiàn)公司企業(yè)的個性特點 4、 不斷完善:員工手冊適時、不斷改進、不斷完善 5、 公平、公正、公開:員工是公司的一員,公司的發(fā)展離不開全員參與,所以廣泛征求大家的意見,對好的意見和建議要積極采納。目 錄第一章 總則 第二章 考勤管理規(guī)定 第三章 福利制度 第四章 薪酬制度 第五章 考核規(guī)定 第六章 聘用與崗位管理 第七章 培訓(xùn)制度 第八章 人事檔案管理制度第九章 制度 第十章 獎懲制度 第十一章 安全教育第一章;總則第一條 為規(guī)公司的人事管理,特制定本規(guī)定。 第二條 本公司員工的聘用、考勤、休假、行為規(guī)等事項均按本規(guī)定辦理。 第三條 本公司各級員

6、工,均應(yīng)遵守本規(guī)則各項規(guī)定。 第二章;考勤管理規(guī)定(1)、 作息時間 一、公司實行八小時工作制,公司所有員工,一個月工作28天為滿勤,工作日超過28天滿一個月,按加班制度實行。二、工作時間為上午8:30至12:00,下午13:30至18:00。 三、法定假日依國家規(guī)定,按公司具體辦法執(zhí)行。 (2)、 考勤制度 一、公司實行上下班考勤制度。員工必須準時上下班。員工在上午8:30之后到達本公司為遲到,下午18:00之前擅自離開本公司為早退。因公外出時,應(yīng)經(jīng)過相關(guān)部門與商鋪責(zé)任人批準,并登記后方可離開。 二、行政部每月1日至3日統(tǒng)計上月的考勤情況,各部門須在每月2日前將部門考勤確認情況,上報行政部,

7、同時附上請假條和加班表。員工可在每月2日前查閱本人考勤情況。 三、公司配置有考勤系統(tǒng),員工每天上下班時都必須親自打卡并接受監(jiān)督??记诳ㄖ荒鼙救耸褂茫魏稳瞬坏么鸀榇蚩?。代打卡行為屬于嚴重違反公司勞動紀律,代打卡者與委托代打卡者將被扣除當(dāng)月獎金或工資200元,委托代打卡者計曠工一天,并根據(jù)情節(jié)輕重給予通報批評與至解聘的處分。 四、員工應(yīng)妥善保存好考勤卡,丟失者或損壞者應(yīng)該與予賠償。 五、每月忘打卡3次(不含)以上的,每次扣20元(不分職務(wù));商務(wù)代表外出時須在公司部進行登記,注明情況六、員工早晨到崗?fù)鼛Э〞r,必須在前臺處進行考勤登記,本人和前臺人員簽字確定后方可上班。七、因公外出,必須到相關(guān)部門

8、將外出原因注明在考勤單上,方可不做缺勤和扣薪處理,反之則視為缺勤曠工。(3)、 遲到早退的處罰 一、按月統(tǒng)計,不論遲到/早退時間多少,每一次均記遲到/早退一次。二、遲到/早退一次,扣5元; 三、遲到/早退在10分鐘以上、30分鐘以的,每次扣10元記警告一次四、遲到/早退超過30分鐘記小過處罰,遲到/早退超過30分鐘如果累計3次,計曠工一天;單獨累計5次加計曠工二天,單獨累計5次以上加計曠工三天和計大過一次。 五、遲到/早退超過1小時的,每次按曠工一天計算;此項單獨累計2次按記曠工兩天計算,單獨累計兩次以上者加計大過一次。六、 遲到/早退(不限時間)每月累計懲罰超過5次的,扣除崗位工資百分之五十

9、并按記過處理。 (4)、 曠工 以下行為為曠工行為:(1)、提供虛假病休證明騙取休假的;(2)、未經(jīng)主管部門或商鋪責(zé)任人批準,擅自脫崗、離崗的;(3)、因本人亂紀,被公安司法機關(guān)收容、審查、拘留、傳訊不能執(zhí)行正常工作的;(4)、遲到或早退累計達到曠工標準的;(5)委托代打卡(登記考勤)的;(6)、其它類似行為的。 曠工的處罰:(1)、曠工一天者,停發(fā)當(dāng)月全部獎金,并扣發(fā)當(dāng)月3天的工資;(2)、一個月連續(xù)曠工2天以上(含2天)或一月之累計曠工3天以上(含三天)的,停發(fā)當(dāng)月全部獎金并扣發(fā)當(dāng)月5天的工資,且公司與商鋪根據(jù)情節(jié)嚴重有權(quán)解除勞動合同而不支付經(jīng)濟補償。 (5)、請假制度 (1)、病假 所有

10、病假均須與時向相關(guān)部門經(jīng)理請假。如因疾病臨時休假,應(yīng)與時通知部門經(jīng)理或相關(guān)負責(zé)人,并與時交上請假/休假申請單。3天以的病假,因提前一天交上請假/休假申請單;長期病假,須由本人或親屬在條件允許時與時補交。 請病假需出具正規(guī)醫(yī)院的有效證明,無有效證明者按事假處理,情況不屬實或提供虛假證明者,以曠工論處,并處以200元/天的罰款。員工休婚假、喪假、 產(chǎn)假、事假與年假期間,患病的就按原假項的考勤,不做為病假考勤。 員工享受年假的,可以以年假時數(shù)優(yōu)先沖抵病假,可不做病假考勤,但本年度年假不可再休。 因個人患病或非因公負傷的,需要停止工作進行醫(yī)療,根據(jù)本人實際參加工作情況,公司或商鋪將會給予1個月到24個

11、月的醫(yī)療期,醫(yī)療期間不做考勤,不予工資,但出于人道可以給予慰問。(2)、事假 員工申請事假,須提前一天填寫請假申請表交由部門經(jīng)理批準后方可請假,如確有特殊情況,口頭申請的事假限一個工作日以,經(jīng)上級副總經(jīng)理同意后方可請假。 事假以小時為計假單位,原則上員工每月事假累計不得超過1個工作日,如有特殊情況須請假一個工作日以上的,須提書面上報部門經(jīng)理,經(jīng)副總經(jīng)理批準交行政部備案后方可生效。各部門經(jīng)理請假由其直屬上級批準并報行政部備案后方可生效。事假期間員工不得享受公司或商鋪提供的相關(guān)福利。連續(xù)事假30天(含)以上的,原則上按暫時停薪留職處理,且公司與商鋪保留中斷其社保福利的權(quán)利。 事假按天扣除相應(yīng)工資與

12、補助金費用(特殊假除外,如喪家、婚假、產(chǎn)假、等)第三章;福利制度(1)、國家法定假日法定節(jié)假日依據(jù)國家規(guī)定,按公司與商鋪具體辦法執(zhí)行。 (2)、年假 一、員工在公司工作時間滿一年者(自員工進入公司之日起,含試用期),可以享受2天帶薪年假(每次在服務(wù)年度使用),連續(xù)工作滿兩年的可享受5天/年帶薪年假(每次在服務(wù)年度使用);受聘為部門經(jīng)理與以上職務(wù)的人員,工作滿一年便可享受5天/年的帶薪年假(每次服務(wù)年度使用);在公司工作滿兩年的部門經(jīng)理與以上職務(wù)的人員可享受7天/年的帶薪年假(在服務(wù)年度使用)。 二、凡要求休年假者,須提前一周填寫請假/休假申請單,報上級經(jīng)批準后方可休假。未經(jīng)批準強行休假者,按公

13、司考勤制度規(guī)定以曠工處理。 三、一次申請的年假最低天數(shù)為2天,最高為7天。員工可自行選擇用年假抵病、事假。 四、年假要求員工在一年休完,不能跨年度使用。當(dāng)年未休年假視為自動放棄。 五、由公司或商鋪安排的外出學(xué)習(xí)、旅游、考察出訪等人員(需提前到行政部把情況備案),本年度就不得再享受該年度的帶薪年假。六、 休產(chǎn)假或婚假的員工,當(dāng)年度就不得再享受該年度的帶薪年假。七、 與公司或商鋪解除勞動合同的人員,其未休年假不予兌現(xiàn)或補償。 (3)婚假 1、 在本公司工作期間,符合 HYPERLINK :/baike.baidu /view/1393843.htm t _blank 法定結(jié)婚年齡并經(jīng)婚姻登記機關(guān)批

14、準結(jié)婚的員工可享受5天帶薪婚假,晚婚(指:男25周歲,女23周歲,初婚)員工可享受10天帶薪婚假。 假期時間滿又需外出度蜜月的,應(yīng)到公司提交書面申請交由行政部備案,經(jīng)總經(jīng)理批準后可延長假期,延長假期天數(shù)最高為30天,延長假期間不帶薪不扣薪。2、 婚假需提交書面申請并得到上級經(jīng)理的批準,如因工作安排等影響無法一次性休完婚假,可視工作安排情況在6個月分兩次連續(xù)休完。 3、 員工申請婚假者,須在休假結(jié)束后一周將結(jié)婚證原件交行政部查驗,并留存復(fù)印件。情況不屬實者,按曠工論處;情況屬實,但不能按要求提交結(jié)婚證原件查驗者,按事假處理。 4、 員工婚假期間可享受全額基本工資和基本津貼以與部分福利。(4)、喪

15、假本人配偶、父母與子女、配偶父母等直系親屬死亡者,可給喪假5天,要求出具死亡證明書復(fù)印件,喪假期間不扣工資。員工申請喪假須提前或在事發(fā)三日由部門經(jīng)理報副總經(jīng)理處批準執(zhí)行。如有特殊情況需要延假者,須由本人提前一個工作日向商鋪責(zé)任人或向本部門經(jīng)理提出申請,報總經(jīng)理簽字同意后方可準假。未經(jīng)同意自行延假者,所延假期按事假處理。 喪假期間,一般員工薪資總額不變,但無全勤獎,不過自行延假未經(jīng)同意者的薪資按事假扣除。 (5)、 產(chǎn)假 1. 女職工正常生育的產(chǎn)假為90天;女員工產(chǎn)前檢查可享受累計10天的孕期體檢假,產(chǎn)假期間每月發(fā)放員工相應(yīng)級別的基礎(chǔ)工資,以不低于“ HYPERLINK :/baike.baid

16、u /view/895266.htm t _blank 最低工資標準”發(fā)放;3-6個月的延休產(chǎn)假須經(jīng)副總經(jīng)理批準。任何員工休產(chǎn)假最長不得超過6個月。 2.女員工初婚懷孕不滿4個月流產(chǎn)的,根據(jù)醫(yī)院證明給產(chǎn)假30天;懷孕不滿10個月引產(chǎn)的,根據(jù)醫(yī)院證明,給假60天;懷孕4個月以上流產(chǎn)的,根據(jù)醫(yī)院證明,給假40天。 3.凡不符合國家計劃生育規(guī)定情況的,一律按照事假處理,所有費用自理。4.產(chǎn)假期間遇有法定節(jié)假日,不得重復(fù)計算假期。產(chǎn)假不應(yīng)與其他公休假、年假連休,如確有特殊需要,員工須向部門經(jīng)理或商鋪提出書面申請,由商鋪、部門經(jīng)理報(副)總經(jīng)理批準后方可休假。 (7)、 其它 1 婚假、產(chǎn)假、喪假的福利

17、規(guī)定不適用于試用期員工。 2 除上述各類假期外,員工有特殊情況需要申請休假的,要事先逐級經(jīng)相關(guān)責(zé)任人與上級領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理批準,此類假期的薪酬發(fā)放由總經(jīng)理決定,書面通知財務(wù)部。3. 以上所有假期除有特別說明外,所指天數(shù)均為日歷月,不得按實際工作日計算。除國家法定假日外,所有員工均須按規(guī)定提前取得公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或商鋪責(zé)任人簽字同意后方可休假,否則按曠工論處。 4.所有員工有義務(wù)在公司的統(tǒng)一調(diào)配下在適當(dāng)?shù)臅r間安排休假,并在休假前就假期工作做好交接與安排,如未能在預(yù)計時間完成工作目標,則假期應(yīng)自覺順延。 (8)、保險根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,公司或商鋪將會為符合條件的員工辦理社會保險,社會保險的繳納比例按照國

18、家規(guī)定執(zhí)行,個人部分本人承擔(dān),由公司每月從工資中代扣代繳。凡符合參保條件的員工都可享受社會保險。如果員工個人原因暫時無法參加保險辦理的,需提出書面申請,總經(jīng)理批準后由行政部備案,公司不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 員工參加社會保險的條件: 1.公司正式員工; 2.不存在其他單位同時為其辦理上述 HYPERLINK :/baike.baidu /view/2269054.htm t _blank 社會統(tǒng)籌保險的; 3.符合國家、當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)法律法規(guī)與公司規(guī)定條件和要求的。 第四章;薪酬制度1、 由公司人力資源部依據(jù)公司年度經(jīng)營計劃與方針,統(tǒng)一制定薪酬計劃和調(diào)整工資管理制度,經(jīng)總經(jīng)理批準后執(zhí)行,但商鋪具體工資制度由

19、商鋪員工與商鋪協(xié)商。2、員工薪酬構(gòu)成分為基礎(chǔ)工資、職務(wù)工資、績效工資幾部分。公司將每月實行績效考評,根據(jù)績效考評的結(jié)果確定員工每月薪資總額。根據(jù)公司與商鋪的業(yè)績情況與考核結(jié)果,可酌情給予員工發(fā)放獎金。 3、工資報酬實行管理,任何管理人員與相關(guān)工作人員非因履行工作職責(zé)之需要,不得向第三方泄露所獲悉的公司薪酬結(jié)構(gòu);任何員工不允許以任何方式詢問、議論他人的薪資報酬,并不得向他人泄露自己的薪資報酬。凡違反者公司將作為嚴重違反勞動紀律處理。 視情節(jié)嚴重予以罰款5001000元。4、 薪酬與效益掛鉤原則:為適應(yīng)激烈的市場競爭與經(jīng)營管理需要,利潤與員工薪資、福利與所得利潤的總體效益相結(jié)合。其中:業(yè)務(wù)人員的收

20、入水平與其本人的業(yè)務(wù)完成額直接掛鉤;非業(yè)務(wù)人員的收入水平與本人的工作績效與部門或商鋪任務(wù)指標完成情況相關(guān)聯(lián)。 5、發(fā)放和領(lǐng)?。簡T工辦理入職手續(xù)后,并在某崗位工作,財務(wù)部按照當(dāng)月實際出勤天數(shù)和員工薪酬標準為員工核算當(dāng)月工資,在次月一至十日憑員工工資條給予發(fā)放,(因離職手續(xù)未按規(guī)定辦理、與其他而緩發(fā)者除外) 商鋪員工工資由商鋪可依據(jù)我公司規(guī)定發(fā)放。第五章;考核規(guī)定第一條 員工考核分為月度考核、季度考核、晉升考核等,主要針對員工品德、能力、考勤與績效等方面進行綜合考查。 第二條 員工考核是員工聘用、崗位確定、職級升降、薪酬增減等方面的重要依據(jù),公司將按照“公平、公正”的原則對每位公司員工進行考評。

21、第三條 各部門、各商鋪、各職位具體考核標準按各職位工作容與要求另行規(guī)定。公司對績效評價不達標者,視為不勝任本崗位工作,公司將有權(quán)扣發(fā)全部績效工資、獎金的權(quán)力,并且保留調(diào)整其固定薪資額度的權(quán)力。 第六章;聘用與崗位管理(1)、 新員工招聘管理 第一條 本公司所需員工,一律按照公開、公平、公正之原則公開面向社會招聘或部晉升。 第二條 本公司聘用各級員工以學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗適合于工作崗位需要為原則。 第三條 根據(jù)業(yè)務(wù)的需要,商鋪或者各部門要招聘員工則需填報人才招聘申請表報人事部統(tǒng)一安排招聘;人事部收到應(yīng)聘人員簡歷后要進行簡歷篩選與初試,合格者人事部將交由相關(guān)部門經(jīng)理對應(yīng)聘人員進行復(fù)試與培訓(xùn),應(yīng)聘

22、部門經(jīng)理(主管)級別或有特別需求者須經(jīng)過總經(jīng)理或副總經(jīng)理復(fù)試合格后方可錄用。應(yīng)聘者被錄用后由我公司或商鋪選走安排工作崗位。 第四條 復(fù)試合格者,人事部門將對其相關(guān)證件進行資格審查,審查核實后并通知其到指定醫(yī)院進行體檢。必檢項目有:肝功能、B超、心電圖等。若有乙肝等相關(guān)傳染病或重大病史的公司將不予以錄用。 第五條 新進員工通過審核與體檢后,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽署同意聘用意見后,由人事部辦理試用手續(xù)。 第六條 新進員工入職前應(yīng)接受入職培訓(xùn),并辦理入職手續(xù),包括但不限于以下資料:原單位的離職證明原件、填寫個人員工情況表、交登記照片4、交復(fù)印件2份、交學(xué)歷證書復(fù)印件與其他相關(guān)證明材料的復(fù)印件、手續(xù)等。第七條

23、公司部門經(jīng)理與其他高級職員的招聘,由公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準后方可執(zhí)行。(2).崗位管理 第一條 人事部或商鋪與新進員工簽訂勞動合同,首簽期限與所含試用期期限的比例按 HYPERLINK :/baike.baidu /view/20285.htm t _blank 勞動法有關(guān)規(guī)定辦理試用,首簽期限最長不超過6個月。除特別在勞動合同中注明者外,一般員工試用期為1-3個月,員工在試用期品行或能力欠佳不適合工作者,公司可隨時停止試用。表現(xiàn)優(yōu)異之員工可由部門經(jīng)理提出申請,經(jīng)總經(jīng)理批準,在試用期申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正。試用期累計遲到、早退6次(含)以上、累計病、事假3天以上者,不得提前轉(zhuǎn)正。 第二條 新進員工試用

24、期結(jié)束前兩周,由部門經(jīng)理完成試用期考評,交行政部報總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理簽署意見后,決定是否留用與留用方式。確定留用人員由行政部發(fā)出轉(zhuǎn)正通知單,需經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽字確認后方可與其簽訂勞動合同并辦理正式聘用手續(xù)與國家規(guī)定的各項保險。確定不留用人員由人事部提前一周通知其離職。 第三條 基于業(yè)務(wù)上的需要,公司或者商鋪可隨時調(diào)動員工的職務(wù)或服務(wù)地點。 第四條 公司部門經(jīng)理任免或變更,由總經(jīng)理簽字確認批準,批準后方可生效,同時根據(jù)職務(wù)的變化來決定薪酬的變化。 第五條 解除勞動合同 ,本公司或商鋪可通過以下途徑與員工解除勞動合同:(1)立即解除勞動合同;(2)提前書面通知解除勞動合同;(3)員工辭職。(

25、1)立即解除勞動合同;在下列情況,本公司有權(quán)立即解除與員工的勞動合同而無任何經(jīng)濟補償,并有權(quán)要求其進行賠償或給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰: A、 疏忽職守、違規(guī)操作或擅離職守導(dǎo)致公司或他人生命財產(chǎn)蒙受損害者; B、 違反公司規(guī)定,損壞公司或商鋪設(shè)備、工具的;浪費原材料、能源,造成經(jīng)濟損失達5000元以上的;未履行崗位職責(zé)與工作規(guī)程要求,造成財產(chǎn)損失達5000元以上的; C、涂改重要文件或損壞重要公物造成公司或商鋪損害者; D、貽誤工作或擅自變更工作方法,使公司蒙受重大損失者; E、在與客戶交流中,服務(wù)態(tài)度惡劣,被客戶以此為由終止與公司、商鋪合作,損害公司和商鋪利益者; F、對同事暴力威脅、恐嚇、妨害團體

26、秩序者或毆打同事、打架斗毆者; G、經(jīng)營其他非本公司業(yè)務(wù)、受聘其他公司謀取私利、有損商城經(jīng)營效益行為者。H、連續(xù)曠工或全年累計曠工觸犯規(guī)定者; I、偷竊、侵犯他人或公司財物,經(jīng)查,屬實者; J、利用工作之便,違反政策法規(guī)、財經(jīng)紀律,使公司遭受重大損失者; K、有貪污受賄、行賄受賄、敲詐勒索、賭博販毒以與其它行為者; L、故意煽動員工罷工或罷工者; M、吸食毒品或其他代用品者; N、攜帶槍支、炸藥或其他危險違禁品進入公司者; O、泄露公司,致使公司蒙受重大損失者; P、利用公司名義在外招搖撞騙,致使公司名譽或經(jīng)濟蒙受損失者; Q、參加非法組織者; R、因盜竊、賭博、打架、流氓等行為而違反社會治安

27、、受到公安機關(guān)的拘留者;受到刑事控訴而被法院判定有罪者;違反政府的有關(guān)法令者; S、違反公司紀律被記大過兩次者; T、犯其他同等錯誤者。 ( 2 )、員工符合下述情況之一的屬于嚴重違反公司勞動紀律,公司或商鋪可以依照勞動法和聘用合同的規(guī)定,單方面解除雙方的勞動合同關(guān)系,并且不支付辭退補償金。 A.違反聘用合同所列的勞動紀律,給公司或商鋪帶來較大的經(jīng)濟損失或商譽損失者; B.蓄意或輕率導(dǎo)致公司設(shè)備或物品造成較大損失者; C.不服從領(lǐng)導(dǎo)與商鋪責(zé)任人合理安排,屢勸不聽者; D.對公司/部門組織的培訓(xùn),無相關(guān)負責(zé)人的同意或正當(dāng)理由累計三次不參加培訓(xùn)者; E.未履行公司規(guī)定請霸王假者,或正常請假超過5天

28、不到崗也未有任何書面說明者; F.犯有其它同等錯誤,符合解聘條件者( 3 )、員工辭職 A、正式員工辭職須提前一個月向本部門經(jīng)理提交辭職報告并填寫員工離職申請表,報給商鋪或人事部備案,經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準后生效。 B、試用期員工辭職須提前一周向本部門經(jīng)理提交辭職報告,并報人事部備案。 C、員工在離職通知期與各個相關(guān)部門與商鋪辦理清楚所有離職手續(xù),如員工有欠公司與商鋪財物款的,須在離開公司前還清所欠所有財物,如員工在辭職前給公司造成了一定的財產(chǎn)損壞或經(jīng)濟損失,須在離開公司之前依照相關(guān)規(guī)定給予公司相應(yīng)賠償,公司并保留向其繼續(xù)追討的權(quán)利;由員工本人提出辭職解除勞動合同的,本公司不支付其經(jīng)濟補償金。

29、 D、未按以上相關(guān)要求辦理辭職,公司或商鋪有權(quán)扣除該員工一個月工資作為經(jīng)濟補償。 解聘程序。1. 解聘試用人員 A) 根據(jù)聘用合同相關(guān)條款的規(guī)定,公司對試用期員工可以隨時解聘; B) 相關(guān)部門經(jīng)理直接向該類試用人員發(fā)出解聘通知書,部門安排工作交接后,填寫工作交接清單,報人事部備案; C) 離職人員當(dāng)月工資于下月發(fā)放工資之日統(tǒng)一發(fā)放。 2. 解聘正式員工 A) 根據(jù)聘用合同公司規(guī)定對不符合繼續(xù)在崗工作條件的員工,由直接負責(zé)人填寫解聘員工申請表,部門經(jīng)理簽字同意后報行政部,必要時應(yīng)提供該員工以往的員工違規(guī)行為處理意見表。行政部根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定、公司規(guī)定以與雙方的聘用合同對解聘申請書確認后,由行政部

30、在2個工作日向該員工發(fā)出正式的解聘通知書,通知書中將寫明解聘理由和處理方法與依據(jù); B) 被解聘員工持解聘通知書,依照公司離職人員管理辦法的規(guī)定開始工作交接以與離職。 3、離職員工須在規(guī)定時間辦理離職手續(xù),進行工作交接,逾期不辦理者視為自動離職。第七章;培訓(xùn)制度第一條 為提高員工素質(zhì)和工作效率,加強員工的品德教育與知識技能的培訓(xùn),公司根據(jù)各部門、各商鋪工作需要與工作性質(zhì)開展具體的職前崗位培訓(xùn),員工應(yīng)積極參加,不斷更新知識、提高技能,對于公司要求必須參加的相關(guān)培訓(xùn),如無正當(dāng)理由,員工不得缺席;如確有困難不能參加者,須按相關(guān)請假制度的規(guī)定提前向部門經(jīng)理或行政部提出申請。 第二條 員工培訓(xùn)分為職前培

31、訓(xùn)和在職培訓(xùn)。 (1)、職前培訓(xùn):公司新招聘員工在上崗前均須接職前培訓(xùn),職前培訓(xùn)主要包括: A、公司的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展趨勢、企業(yè)文化、行為規(guī)、組織結(jié)構(gòu)等。B、公司規(guī)章制度、薪酬與績效管理制度、勞動合同、工作時數(shù)、員工福利、加班制度、輪班制度、工作費用報銷制度、節(jié)日工資標準、發(fā)薪方式等。C、公司安全教育,相應(yīng)崗位的安全、衛(wèi)生、福利與社會保險等各方面的培訓(xùn)。(2)、在崗培訓(xùn):公司通過在崗培訓(xùn)制度,主要是為開發(fā)員工的潛在能力、提升員工價值所在,在崗培訓(xùn)的主要形式有: A、定期或不定期的培訓(xùn)。B、多媒體等其它的培訓(xùn) 。C、業(yè)務(wù)能力和商品推展的培訓(xùn)。第三條 員工職前培訓(xùn)不合格者不錄用,在崗培訓(xùn)累計三次不合

32、格者可由公司或商鋪降薪與降級處理。 第八章;人事檔案管理制度第一條 員工自進入公司之日起,人事部將為其建立人事檔案。容包括:員工情況表、應(yīng)聘簡歷、面試記錄、體檢證明、明等相關(guān)證書的復(fù)印件、轉(zhuǎn)正評核表、考勤記錄、歷次績效考評結(jié)果、薪資變動記錄、職位變動記錄、獎懲記錄、工作交接記錄、相關(guān)財務(wù)記錄等記錄該員工在公司工作期間品德、業(yè)績等方面情況的書面材料。 第二條 員工檔案所需材料由人事部負責(zé)收集整理,所有員工應(yīng)給予充分配合,提供真實有效的證明材料。如有提供虛假材料者,公司將按照有關(guān)規(guī)定嚴懲。 第三條 所有員工之人事檔案由人事部相關(guān)人員管理,檔案管理人員必須嚴格遵循的原則,對人事檔案的容不傳閱、不散布

33、、不議論、取閱時不在外滯留,不得將任何人的人事檔案私自帶出公司。 第四條 商鋪與部門經(jīng)理以上級別的人員如確實因工作需要,需查閱人事檔案,須提出書面申請,經(jīng)人事部經(jīng)理、總經(jīng)理簽字同意,方可在人事部借閱;借閱人不得將檔案帶出人事部。 第九章;制度第一條、 客戶資料、價格策略、商業(yè)計劃、軟件源代碼、未公開的技術(shù)文檔等涉與公司利益與知識產(chǎn)權(quán)的,均屬于公司技術(shù)與商業(yè)。公司與商鋪所有員工均有責(zé)任與義務(wù)保守公司技術(shù)與商業(yè)。 第二條、 所有以公司或商鋪名義對外發(fā)布的宣傳推廣資料、產(chǎn)品信息、技術(shù)資料等,必須獲得負責(zé)部門與相關(guān)負責(zé)人的書面批準,并登記備案后,方可由指定專人對外發(fā)布。如有違者,其行為則視之為故意泄密

34、,將按照相關(guān)規(guī)定予以嚴肅查處。 第三條、 掌握公司或商鋪相關(guān)技術(shù)與商業(yè)的員工,不得用任何方式把公司與商鋪的技術(shù)與商業(yè)告知其他公司或個人,包括本公司部與自身業(yè)務(wù)無必然聯(lián)系的其它員工。如有違者,其行為則視之為故意泄密,將按照相關(guān)規(guī)定予以嚴肅查處。 第四條、 為保證存儲商業(yè)的計算機、文件、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/5103.htm t _blank 光盤等不會輕易泄露,公司對涉與技術(shù)與商業(yè)的文件、光盤等實行專人管理的制度;同時儲存涉與技術(shù)與商業(yè)的計算機均要進行加密保護措施。此項密碼除使用者本人擁有外,應(yīng)向本部門經(jīng)理備份,不得泄密給其它部門或個人。如有因密碼泄露而導(dǎo)

35、致嚴重后果者,其行為等同于故意泄密,將予以嚴肅處理。 第五條、 未經(jīng)公司管理部門或商鋪同意,員工不得隨意將可能涉與公司與商鋪技術(shù)與商業(yè)秘密的文件、數(shù)據(jù)等帶離公司(包括帶回家中或是其它地方)。如有違者,其行為則視之為故意泄密,將予以嚴肅處理。 第六條、 經(jīng)管理層或商戶批準,可將涉與公司的技術(shù)與商業(yè)秘密的文件、數(shù)據(jù)帶離公司的員工,必須采取必要的安全防措施,保證相關(guān)資料不被泄露。如因失竊等因素而導(dǎo)致公司的商業(yè)和技術(shù)泄露,公司將對相關(guān)責(zé)任人按“玩忽職守”予以經(jīng)濟或行政處罰。 第七條、 禁止任何非本公司員工在任何時間未經(jīng)允許使用本公司的計算機等辦公設(shè)備,在確有需要使用本公司計算機等辦公設(shè)備,須由本公司正

36、式員工向本部門經(jīng)理與相關(guān)負責(zé)人提出申請,取得同意后方可在指定區(qū)域使用,并且使用人不得訪問涉與公司的任何容。如有違者,其行為將視之為故意泄密,公司將對相關(guān)人等予以行政處罰。 第八條 、所有員工不得隨意拷貝與自身業(yè)務(wù)無關(guān)的文件(文檔),復(fù)印或用其他方法取得客戶資料、價格策略、商業(yè)計劃、軟件源代碼、未公開的技術(shù)文檔與商業(yè)。如確有工作需要,須事先報書面到相關(guān)部門經(jīng)理或商鋪責(zé)任人處批準,獲得簽字同意后方可。如有違者,其行為則視之為故意泄密,公司將按相關(guān)規(guī)定給予行政處理。 第九條 、對于由于工作失誤或措施不當(dāng)而導(dǎo)致公司泄露者,公司將視情節(jié)輕重分別處以相應(yīng)的經(jīng)濟與行政處分;對于有意泄露公司者,公司除將立即與

37、其解除勞動合同、并對其處以經(jīng)濟與行政處分外,還將視其行為后果的嚴重性,保留追究其刑事責(zé)任的權(quán)利。 第十章;獎懲制度第一條 獎勵 員工優(yōu)秀事跡的表彰,由所屬部門寫出書面申請,經(jīng)行政部審核后,報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準后方可公示頒發(fā)。 公司獎勵可分為以下五種:嘉獎、記功、記大功、特別嘉獎、特別晉級。此類獎項由公司或商鋪表彰。(1)、有下列情形之一者,予以嘉獎,并發(fā)放獎金200元: A、品行端正,工作努力,能隨時完成特殊工作任務(wù)者; B、持續(xù)高效率、高質(zhì)量完成工作,有具體事實者; C、對公司或商鋪有顯著貢獻者; D、其他同等功績者。 (2)、有下列情形之一者,予以記功,并發(fā)放獎金500: A、提出合理化建議

38、,經(jīng)采納實施,卓顯成效者; B、為公司或商鋪節(jié)約資金,控制成本浪費,卓有成效者; C、遇有災(zāi)害,挺身而出,并做出妥善的安排,處理得當(dāng)為公司或商鋪避免重大損失者; D、檢舉違規(guī)行為,阻止了損害公司利益行為者; E、其他同等功績者。 (3)、有下列情形之一者,予以記大功,并發(fā)放獎金800: A、遇有意外事件或災(zāi)害,奮不顧身,不避危險,減少公司或商鋪損失者; B、維護公司或商鋪重大利益,避免重大損失者; C、其他同等功績者。 (4)、有下列情形之一者,予以特別嘉獎或特別晉級,并給予晉升工資等級或職務(wù)等獎勵: A、對公司有特殊貢獻,被視為公司的表率者; B、一年記大功兩次者; C、其他同等功績者。 第

39、二條 處罰 由所屬部門根據(jù)事實提出書面過失懲罰申請,經(jīng)行政部核實后,報公司領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行;處罰分為以下三種: HYPERLINK :/baike.baidu /view/862227.htm t _blank 申誡、警告、記過,此項由公司或商鋪規(guī)定處罰。 (1)、有下列情形之一者,予以申誡,并扣發(fā)當(dāng)月工資300元: A、部門經(jīng)理對所屬部門人員明知舞弊有據(jù),但隱瞞庇護或不為舉報者。B、因蔬忽致公司物品遭受損害或傷與他人者。C、在工作時間吃東西、看書、會客、接(打)私人、聊天、睡覺者。D、對同事惡意攻擊,或誣告、偽證而制造事端;附和煽動罷工、礦工者(2)、有下列情形之一者,予以警告,并扣發(fā)當(dāng)月工資

40、500元,不足部分從下月工資中扣發(fā),直至補足為止: A、未經(jīng)許可擅自在公司或商鋪推銷自用品者; B、上班時擅離崗位,貽誤工作者; C、因過失引發(fā)工作錯誤情節(jié)較重者; D、妨礙工作或團體秩序情節(jié)交重者; E、不服從管理人員合理指導(dǎo),情節(jié)較重者; F、在工作場合大聲喧嘩、嘻戲、吵鬧,妨礙他人工作又不聽勸阻者; G、犯有其他同等錯誤者。 (3)、有下列情形之一者,予以記過,并扣發(fā)當(dāng)月工資800元,不足部分從下月工資中扣發(fā),直至補足為止: A、對上級有指示或有期限的命令,無故未能按期完成,以致影響公司或商鋪聲譽,情節(jié)嚴重者;B、工作時間酗酒以致嚴重影響自己或他人工作者; C、在工作場所、工作時間尋巡滋

41、事者; HYPERLINK :/baike.baidu /view/3734411.htm t _blank 打撲克,影響工作、業(yè)務(wù)等團體秩序者; D、犯有其他同等錯誤者。第十一章;安全教育一、 為了讓我公司全體職工正確掌握安全知識,提高我公司的安全防意識,加強安全管理工作的有效實施,故;1、 我公司必須對各級員工加強安全培訓(xùn)知識,主要學(xué)習(xí)安全法律、法規(guī)、方針、政策、標準、制度、安全管理等相關(guān)知識和容;2、 公司全體員工或者商鋪必須樹立“安全第一,預(yù)防為主“的思想嚴格執(zhí)行和遵守公司的安全管理規(guī)章制度和方針,嚴禁“三違”即;違章指揮、違規(guī)作業(yè)、違反規(guī)章制度,保證“三不傷害“;不傷害自己、不傷害他

42、人、不被他人傷害。3、 所有公司人員必須接受安全教育和安全知識的學(xué)習(xí)。4、 公司每位人員必須認真簽訂安全責(zé)任書、勞動合同書,填寫教育安全表格和安全事故責(zé)任書,以便服從安全監(jiān)督管理,主要的是要會轉(zhuǎn)變觀念;要我安全-我要安全-我會安全。 并且要實行“安全第一、預(yù)防為主、防消結(jié)合”的基本安全發(fā)展方針。二容;1、未滿十八歲的未成年人和超過六十周歲的大齡人員以與沒有合法證明自己身份的,包括患有高血壓、心臟病、白血病,與其他患有傳染病者不得應(yīng)聘到我公司上班。2、各個工作崗位的員工上班前,必須對公司的各處有可能存在安全事故隱患的地方做到檢查和排除。上班時并按規(guī)定和要求將可燃物和易碎物品分類擺放。3、工作現(xiàn)場

43、與工作環(huán)境嚴禁吸煙,嚴禁出現(xiàn)明火、嚴禁將危險物品,爆炸物、刺激物、易揮發(fā)物,易燃氣體,管制刀具等與其他可能存在安全隱患的物品帶進公司。4、嚴禁酒后上崗,工作場所嚴禁賭博、嚴禁追逐、打鬧、開玩笑、打架斗毆、服從正確的安全管理,特別不能頂撞領(lǐng)導(dǎo)或者商家以免影響工作情緒,出現(xiàn)不必要的麻煩,有事必須按級匯報。5、上班時間嚴禁穿拖鞋,背心,褲衩,嚴禁光背赤腳。一來以防發(fā)生滑倒和東西滑落直接觸傷身體與皮膚,二來影響公司整體形象與個人形象。6、必須對公司的各個消防設(shè)施、消防器材有熟悉的認知和應(yīng)用。如;要懂得本崗位火災(zāi)險性,懂得預(yù)防措施,懂得滅火方法,會使用消防器材,會撲救初起之火。且不得隨意拆除和挪用公司的

44、安全防護設(shè)施和消防器材。如果工作需求要拆除安全防護設(shè)施,工作完成后必須與時恢復(fù),嚴防意外事故發(fā)生。不得擅作主私自進入危險場所,未經(jīng)批準不得擅入后勤倉庫等地。7、如需搭建供電線路,必須由專業(yè)電工來完成,未經(jīng)相關(guān)負責(zé)人的同意私拉亂接者。出現(xiàn)事故一律追究肇事者的責(zé)任。8、嚴禁私自挪用和變賣公司與商鋪的建材商品與材料,做好防火、防盜、防中毒三防工作以防事故發(fā)生。9、嚴禁破壞和改動工作區(qū)域的商城配套設(shè)施,包括門、窗、地板、樓梯等設(shè)施。嚴禁在商場各樓層亂撒、亂倒、亂扔,各個工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生由本區(qū)域工作人員負責(zé)。10、嚴禁私自外出,有事外出需向相關(guān)部門或負責(zé)人請假,盡量減少一人單獨外出。外出遇事不圍觀和起

45、哄,不參與社會的某些非法活動,違者肇事責(zé)任一律自負,公司概不負責(zé)。11、員工上下班途中必須注意交通安全,遵守交通法規(guī),尤其是注意避讓過往車輛,不在馬路上猛追、猛跑、打鬧開玩笑,若違反交通安全相關(guān)法律法規(guī)所引發(fā)的事故,一律由本人承擔(dān)。11、相關(guān)部門必須對職工每周或每月進行安全知識教育,商鋪與店長必須每日組織員工進行班前安全活動教育記錄。12、相關(guān)責(zé)任部門和相關(guān)責(zé)任人必須每月留存員工的安全教育記錄、員工上崗安全教育表、職工工作安全協(xié)議書、職工勞動合同書、員工考勤表、員工工資發(fā)放表等,以便公司或商鋪與員工發(fā)生勞資糾紛時可以與時的提供出相關(guān)的材料證明作為依據(jù)。三、公司安全教育管理條列;為了加強安全工作

46、監(jiān)督管理,防止和減少工作安全事故,保障員工生命和財產(chǎn)安全,促進我公司經(jīng)濟發(fā)展故確立把“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”作為我公司安全發(fā)展方針。作為我公司員工就依法享有該十大權(quán)利和四大義務(wù);(一)十大權(quán)利1、工傷保險權(quán);我公司或商鋪與員工定立勞動合同時,必須載明有關(guān)保障員工工作安全、防止職業(yè)危害、以與為員工辦理工傷社會保險的事項。2、知情權(quán);我公司或商鋪員工有權(quán)了解其工作場所和工作崗位存在的危險因素、防措施與事故應(yīng)急措施,有權(quán)對本公司或商鋪的工作崗位安全提出建議。3、批評權(quán)、檢舉權(quán)、控告權(quán)、拒絕權(quán);我公司或商鋪員工有權(quán)對本公司或商鋪安全工作中存在的問題提出批評、檢舉、控告;有權(quán)拒絕違規(guī)指揮和強令冒險工作。我公司或商鋪不得因員工對本公司或商鋪的安全工作提出批評、檢舉、控告或者拒絕違規(guī)指揮、強令冒險作業(yè)而降低其工資、福利等待遇或者解除與其訂立的勞動合同。 4、停止作業(yè)權(quán)、緊急避險權(quán):員工若發(fā)現(xiàn)直接危與人身安全的緊急情況時,有權(quán)停止工作或者在采取可能的應(yīng)急措施后撤離工作場所。公司或商鋪不得因工作人員在前提

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