提高水泥砂漿墻面抹灰一次驗收合格率

1、 發(fā)布人： 蔡 超 天元建設(shè)集團(tuán)有限公司202項目QC小組 注冊編號：TYJTQC02-02-2013 時間：二0一四年三月提高水泥砂漿墻面抹灰一次驗收合格率汀香郡在規(guī)劃設(shè)計中注重室外空間的設(shè)計，通過室內(nèi)私密空間、室外公共空間和半公共空間有層次的設(shè)計，營造一個連續(xù)的、有層次的人居環(huán)境。在景觀價值方面，寬闊的沂河綠色生態(tài)走廊，及衍生的濱水生態(tài)公園帶，結(jié)合社區(qū)內(nèi)部多重景觀的精心塑造，實現(xiàn)內(nèi)外部景觀資源的有機結(jié)合與相互借取，力求打造活力生態(tài)小區(qū)。在建筑運用中，用現(xiàn)代設(shè)計手法將傳統(tǒng)立面元素與現(xiàn)代材料結(jié)合, 通過精致的建筑構(gòu)件與宜人的空間尺度關(guān)系，以及低 碳、 碳 、環(huán)保型四新技術(shù)與材料的大量運用，創(chuàng)造

2、出與 國 國際規(guī)劃接軌的現(xiàn)代節(jié)能型高檔居住區(qū)，引導(dǎo)城市 市 居住方向及生活價值觀的轉(zhuǎn)變。工程概況目 錄工程概況小組簡介選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)原因分析要因確認(rèn)制定對策對策實施效果檢查鞏固措施總結(jié)打算 工程概況圖1 花園洋房效果圖本工程位于臨沂市北城新區(qū)成都路與溫涼河路交匯處，總建筑面積85000m2由16棟洋房，4棟別墅組成。工程概況小組簡介選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)原因分析要因確認(rèn)制定對策對策實施效果檢查鞏固措施總結(jié)打算小組簡介目 錄 小組簡介為實現(xiàn)集團(tuán)創(chuàng)優(yōu)良工程目標(biāo)，我項目在2013年組建了本項目的QC小組，并經(jīng)過了公司的注冊。小組共10人，全組人員均接受過QC小組專業(yè)知識的培訓(xùn)，每1個月活

3、動1-2次。每次活動12個小時，共活動了5次，施工技術(shù)管理能力強，人員搭配合理，組員簡歷見表1. QC小組成員簡介表 目 錄工程概況小組簡介選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)原因分析要因確認(rèn)制定對策對策實施效果檢查鞏固措施總結(jié)打算 小組簡介 制表人：蔡超 制表時間：2013年6月1日 小組簡介表 表1QC活動小組簡介（1）小組名稱天元建設(shè)集團(tuán)有限公司202項目QC小組注冊號TYJTQC02022013課題類型攻關(guān)型課題名稱提高水泥砂漿墻面抹灰一次驗收合格率小組成立時間2013.6.1活動時間2013.6.012013.11.30小組人數(shù)10人出勤頻率平均1次/周平均年齡33 歲出 勤 率100%培訓(xùn)情況

4、本小組成員接受相關(guān)知識培訓(xùn)72學(xué)時QC活動小組簡介(2)序號姓名年齡學(xué)歷職稱組內(nèi)職務(wù)組內(nèi)分工1趙學(xué)學(xué)31大學(xué)本科工程師組 長全面指揮、決策2蔡 超30大學(xué)本科工程師副組長方案制定3竇兆業(yè)28大學(xué)本科助工副組長方案實施4焦慶云40大學(xué)本科助工副組長方案實施5陳廣軍27大學(xué)本科助工組員活動組織6王海峰37大學(xué)本科助工組員現(xiàn)場施工管理7李義57大學(xué)專科技工組員測量監(jiān)控8劉學(xué)之26大學(xué)本科技工組員現(xiàn)場記錄9李善強25大學(xué)本科技工組員材料管理10 張寶續(xù)25大學(xué)本科技工組員現(xiàn)場實施選擇課題目 錄工程概況小組簡介選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)原因分析要因確認(rèn)制定對策對策實施效果檢查鞏固措施總結(jié)打算 選擇課題本工

5、程內(nèi)墻飾面層大面積采用內(nèi)墻抹灰，內(nèi)墻抹灰作為裝飾的基層，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，外飾面層將產(chǎn)生不同程度的脫落、開裂，影響美觀； 本工程工期較為緊張，如能提高內(nèi)墻施工質(zhì)量，對加快施工進(jìn)度、降低工程造價意義重大。 本工程內(nèi)墻抹灰為水泥砂漿，且施工經(jīng)驗已相當(dāng)豐富，但內(nèi)墻面抹灰龜裂、空鼓及細(xì)部處理等缺陷為常見質(zhì)量通病，特別是混凝土墻面，龜裂、空鼓等現(xiàn)象更加容易發(fā)生。對已經(jīng)施工的B12#樓進(jìn)行檢查，合格率僅有 79.8% （見表2） 目 錄工程概況小組簡介選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)原因分析要因確認(rèn)制定對策對策實施效果檢查鞏固措施總結(jié)打算 選擇課題QC活動課題選擇表選用課題 B12#樓內(nèi)墻抹灰砂漿龜裂檢驗統(tǒng)計表 表

6、2部 位檢測點（個）不合格點（個）合格率（%）一層601673.3二層801482.5三層1082081.5合計2485079.8制表人:蔡超 制表日期：2013年6月1日 因此，我們選擇 “提高水泥砂漿墻面抹灰一次驗收合格率”為本次活動的課題。工程概況小組簡介選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)原因分析要因確認(rèn)制定對策對策實施效果檢查鞏固措施總結(jié)打算各個分項工程合格率100%，優(yōu)良率達(dá)到80%。墻體抹灰的空鼓、裂紋、起砂等問題仍然是本行業(yè)的質(zhì)量通病。確保天元集團(tuán)、省優(yōu)良樣板工程。工程無裝修質(zhì)量缺陷，一次驗收合格、爭創(chuàng)省優(yōu)良樣板工程。墻體抹灰工程合格率不到79.8%。提高水泥砂漿墻面抹灰一次驗收合格率。制

7、表人：蔡超 制表日期：2013.6.23 QC小組活動選題理由表目 錄 選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查目 錄工程概況小組簡介選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)原因分析要因確認(rèn)制定對策對策實施效果檢查鞏固措施總結(jié)打算 現(xiàn)狀調(diào)查 小組對B12#樓進(jìn)行的自檢結(jié)果按質(zhì)量問題歸類匯總統(tǒng)計，結(jié)果如下表： B12#樓內(nèi)墻砂漿抹灰質(zhì)量問題檢查統(tǒng)計表 表3 序號檢查內(nèi)容測點數(shù)合格點數(shù)合格率（%）不合格點數(shù)不合格率（%）1面層開裂904954.44145.62空鼓504692483立面垂直平整度504896244陰陽角方正484695.8285其 它10990110合 計24819879.85020.2制表人：蔡超 制表日期：2013年

8、6月21日現(xiàn)狀調(diào)查目 錄工程概況小組簡介選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)原因分析要因確認(rèn)制定對策對策實施效果檢查鞏固措施總結(jié)打算 現(xiàn)狀調(diào)查 B12#樓內(nèi)墻砂漿抹灰檢驗不合格項目調(diào)查表 表4序 號檢查項目頻數(shù)（點）累計頻數(shù)（點）累計頻率（%）1面層開裂4141822空鼓445903垂直平整度偏差247944陰陽角不方正249985其它150100合 計50 小組針對檢查統(tǒng)計表中50個不合格點整理如下調(diào)查表，并繪制成排列圖。 制表人：蔡超 制表日期：2013年6月21日 現(xiàn)狀調(diào)查目 錄工程概況小組簡介選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)原因分析要因確認(rèn)制定對策對策實施效果檢查鞏固措施總結(jié)打算 現(xiàn)狀調(diào)查 圖2 內(nèi)墻砂漿

9、抹灰質(zhì)量問題排列圖 制表人：蔡超 制圖日期：2013年6月21日結(jié)論：面層開裂在不合格項目中占82%，是影響內(nèi)墻砂漿抹灰施工質(zhì)量檢驗合格率的主要問題，在施工中應(yīng)予以重點控制。抹灰層開裂抹灰層開裂現(xiàn)狀調(diào)查目 錄工程概況小組簡介選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)原因分析要因確認(rèn)制定對策對策實施效果檢查鞏固措施總結(jié)打算 現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)目 錄工程概況小組簡介選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)原因分析要因確認(rèn)制定對策對策實施效果檢查鞏固措施總結(jié)打算 設(shè)定目標(biāo)按照課題“提高水泥砂漿墻面抹灰一次驗收合格率”的要求，對照調(diào)查結(jié)果，確定本次課題的目標(biāo)為：水泥砂漿墻面抹灰施工質(zhì)量檢驗合格率達(dá)到92% 小組活動目標(biāo)柱狀圖 圖3 制圖

10、人：蔡超 制圖日期：2013年6月22日QC小組成員對“墻體抹灰層開裂”現(xiàn)象開會研究，尋找原因，運用因果圖的方法逐層展開分析，直到找到末端原因，大家意見經(jīng)整理繪制成墻體開裂因果分析圖。原因分析目 錄工程概況小組簡介選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)原因分析要因確認(rèn)制定對策對策實施效果檢查鞏固措施總結(jié)打算 原因分析圖4墻體抹灰層開裂的因果分析圖目 錄工程概況小組簡介選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)原因分析要因確認(rèn)制定對策對策實施效果檢查鞏固措施總結(jié)打算 原因分析法環(huán)測班組人員無針對性培訓(xùn)機人抹灰厚度厚薄不均砂漿攪拌機未滿足要求 現(xiàn)場管理不到位料砂漿攪拌機轉(zhuǎn)速不符合標(biāo)準(zhǔn)氣體濕潤施工材料采購不規(guī)范大風(fēng)及雨天施工基層合

11、格率低 工藝要點不熟悉加強網(wǎng)使用合格率低墻體交接節(jié)點處理不完善水泥漿料技術(shù)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)檢測工具不合格檢測誤差大管理制度、技術(shù)文件不齊全成品養(yǎng)護(hù)條件差面層開裂 圖5 制圖人：蔡超 制表日期：2013年6月26日 要因確認(rèn)目 錄工程概況小組簡介選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)原因分析要因確認(rèn)制定對策對策實施效果檢查鞏固措施總結(jié)打算 要因確認(rèn) 要因確認(rèn)計劃表 表5序號末端因素確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人完成時間1管理制度、技術(shù)文件不齊全 檢查施工現(xiàn)場質(zhì)量保證條件實得分90分王海峰2010.6.172班組人員無針對性培訓(xùn)考核評判考核合格率95%竇兆業(yè)2010.6.233砂漿攪拌機轉(zhuǎn)速不符合標(biāo)準(zhǔn) 查閱資料現(xiàn)場查看主軸轉(zhuǎn)速4

12、0rmin王海峰2010.6.224材料采購不規(guī)范 查閱檢測報告現(xiàn)場檢查表觀密度350-420kg420，導(dǎo)熱系數(shù)0.059wm.k韋太平2010.6.265大風(fēng)及雨天施工調(diào)查分析惡劣天氣是否停工焦慶云2010.6.18 6加強網(wǎng)使用合格率低現(xiàn)場檢查檢查合格率95%竇兆業(yè)2010.6.237墻體交接節(jié)點處理不完善現(xiàn)場檢查墻體交接節(jié)點處理完善、不開裂焦慶云2010.6.24制表人：蔡超 制表日期：2013年6月26日 我們對出現(xiàn)的七條末端因素進(jìn)行逐一確認(rèn)，共分析出二條要因。要因確認(rèn)目 錄工程概況小組簡介選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)原因分析要因確認(rèn)制定對策對策實施效果檢查鞏固措施總結(jié)打算 要因確認(rèn)確認(rèn)

13、方法：檢查施工現(xiàn)場質(zhì)量保證條件；標(biāo)準(zhǔn)：實得分90分；小組依據(jù)建筑工程施工質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)（GBT50375-2006）中施工現(xiàn)場質(zhì)量保證條件檢查評價方法，由臨沂市華夏監(jiān)理建筑項目管理有限公司對項目部施工現(xiàn)場應(yīng)具備基本的質(zhì)量管理及質(zhì)量責(zé)任制度、技術(shù)文件等進(jìn)行檢查。 管理制度、技術(shù) 文件不齊全 經(jīng)調(diào)查，施工隊伍具有豐富的施工經(jīng)驗，能夠意識到質(zhì)量的重要性，在施工過程中具有較強的質(zhì)量意識。 結(jié)論：操作人員技術(shù)差為非要因。調(diào)查分析；標(biāo)準(zhǔn)：考核合格率95%；實測：小組對現(xiàn)場內(nèi)墻抹灰的施工班組共20人的問卷測試結(jié)果顯示： 20人進(jìn)行施工操作技能理論考核，合格以上的有19人，考核合格率為98%。達(dá)到要因確認(rèn)計劃標(biāo)

14、準(zhǔn)設(shè)定的95%。 操作人員技術(shù)差要因確認(rèn)目 錄工程概況小組簡介選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)原因分析要因確認(rèn)制定對策對策實施效果檢查鞏固措施總結(jié)打算 要因確認(rèn)抹灰工作開始之前，按照實驗室及設(shè)計圖紙要求的配合比，對現(xiàn)場實際操作人員進(jìn)行交底，施工時嚴(yán)格控制配合比，不能隨意改動。結(jié)論：攪拌時間不到、配合比不準(zhǔn)、投料次序不當(dāng)為非要因抹灰前，先對墻面用水泥砂漿進(jìn)行甩漿，然后再開始抹灰，保證抹灰層與墻面的有效結(jié)合。但是由于采用人工甩漿，很難避免不均勻，從而造成個別部位出現(xiàn)空鼓。抹灰時，表面趕實、壓光，極易出現(xiàn)表面龜裂現(xiàn)象。 結(jié)論：界面處理不當(dāng)、操作方法不當(dāng)為要因。確認(rèn)方法：調(diào)查分析；標(biāo)準(zhǔn)：惡劣天氣是否停工；實測

15、：小組成員每天注意收看天氣預(yù)報，并做好記錄，對于五級以上大風(fēng)及雨天禁止施工作業(yè)，并且保證密目網(wǎng)必須完好，減弱風(fēng)力的沖擊。 結(jié)論：大風(fēng)及雨天施工不是要因。大風(fēng)及雨天施工界面處理不當(dāng)、操作方法不當(dāng)攪拌時間不到、配合比不準(zhǔn)、投料次序不當(dāng)要因！要因確認(rèn)目 錄工程概況小組簡介選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)原因分析要因確認(rèn)制定對策對策實施效果檢查鞏固措施總結(jié)打算 要因確認(rèn)確認(rèn)方法：現(xiàn)場檢查；標(biāo)準(zhǔn)：檢查合格率95%；實測：小組成員對B12#樓施工加強網(wǎng)的安裝質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場檢查，檢查分為保溫砂漿層面使用的耐堿玻纖網(wǎng)格布和不同材質(zhì)基層交接處使用的鍍鋅鋼絲網(wǎng)，檢查結(jié)果見表6： B12#樓施工段加強網(wǎng)安裝質(zhì)量檢驗統(tǒng)計表 表

16、6檢查內(nèi)容檢查點數(shù)（處）其中合格（處）不合格（處）合格率（%）耐堿玻纖網(wǎng)格布2820871.4鍍鋅鋼絲網(wǎng)46361078.3合計74561875.7 制表：蔡超 制表時間：2013年7月5日從上表可以看出已施工完的加強網(wǎng)安裝檢查合格率僅為75.7%，未達(dá)到要因確認(rèn)計劃標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的95%。結(jié) 論：加強網(wǎng)使用合格率低是要因。要因！ 加強網(wǎng)使用合格率 低工程概況小組簡介選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)原因分析要因確認(rèn)制定對策對策實施效果檢查鞏固措施總結(jié)打算要因確認(rèn)目 錄 要因確認(rèn)現(xiàn)場檢查；標(biāo)準(zhǔn)：墻體交接節(jié)點不開裂； 實測：現(xiàn)場調(diào)查：檢查已經(jīng)施工完的B12#樓的細(xì)部處理情況抽取75處檢查： 墻體交接節(jié)點處理不完

17、善問題 數(shù)量（處） 墻體交接四角加強網(wǎng)布尺寸為8X10cm面積太小導(dǎo)致開裂 12 內(nèi)墻門的剪力墻與砌體交界處開裂 10 陽角破損導(dǎo)致開裂 6B12#樓施工段墻體交接節(jié)點開裂情況檢驗統(tǒng)計表 表7 制表人：蔡超 制表日期：2013年7月5日從表中可知墻體交接節(jié)點處理不完善造成開裂嚴(yán)重影響檢驗合格率。結(jié) 論：墻體交接節(jié)點處理不完善是要因。要因確認(rèn)目 錄工程概況小組簡介選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)原因分析要因確認(rèn)制定對策對策實施效果檢查鞏固措施總結(jié)打算 制定對策 要因1：界面處理不當(dāng)、操作方法不當(dāng)；要因2：加強網(wǎng)使用合格率低； 制定對策目 錄工程概況小組簡介選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)原因分析要因確認(rèn)制定對策

18、對策實施效果檢查鞏固措施總結(jié)打算 對策的評價及選定 表8制表人：蔡超 制表日期：2013年7月23日 序號 要 因 對 策 評 價 綜合得分 選定方案 有效性 可實施性 經(jīng)濟(jì)性 可靠性 一 界面處理不當(dāng)操作方法不當(dāng) 1、采用噴漿工藝 5 3 4 5 17 選定 2、對工人進(jìn)行培訓(xùn) 4 3 4 4 15 放棄 二 加強網(wǎng)使用合格率低1、制定加強網(wǎng)施工方法 4 4 3 4 15 選定 2、專人負(fù)責(zé)加強網(wǎng)施工 4 2 3 4 13 放棄 對策實施目 錄工程概況小組簡介選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)原因分析要因確認(rèn)制定對策對策實施效果檢查鞏固措施總結(jié)打算 對策實施針對發(fā)現(xiàn)的主要原因，小組成員進(jìn)行綜合論證分析

19、，制定以下對策、措施，并逐一進(jìn)行實施： 對 策 表 表9 制表人：蔡超 制表日期：2013年7月23日 序號主要原因?qū)Σ遅hat目標(biāo)Why措施How地點Where時間When負(fù)責(zé)人Who1界面處理不當(dāng)操作方法不當(dāng)采用噴漿工藝降低龜裂、空鼓率基層處理完畢后，先將墻面充分濕潤，然后采用噴漿機進(jìn)行噴漿施工現(xiàn)場13.7.13-13.7.27王海峰竇兆業(yè)焦慶云2加強網(wǎng)使用合格率低制定加強網(wǎng)施工方法加強網(wǎng)使用合格率95%玻纖網(wǎng)格布壓入抗裂砂漿內(nèi)，網(wǎng)眼砂漿飽滿度達(dá)到100%；預(yù)先裁剪好合適的網(wǎng)格布；不同基層采用鍍鋅網(wǎng)分散應(yīng)力施工現(xiàn)場13.7.13-13.8.02李善強李 義邰 偉對策實施目 錄工程概況小組簡

20、介選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)原因分析要因確認(rèn)制定對策對策實施效果檢查鞏固措施總結(jié)打算 對策實施基層處理完畢后，即可對混凝土墻面及填充墻墻面進(jìn)行噴漿。要求漿體均勻噴灑（見圖6）于所需施工的墻面上，不能在某個范圍內(nèi)出現(xiàn)大面積堆積或遺漏等情況，導(dǎo)致抹灰層出現(xiàn)結(jié)合不牢、空鼓、開裂等質(zhì)量通病。待漿體凝固后，開始進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，保證漿體強度。 圖6對策實施一：界面處理不當(dāng)、操作方法不當(dāng)對策實施目 錄工程概況小組簡介選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)原因分析要因確認(rèn)制定對策對策實施效果檢查鞏固措施總結(jié)打算對策實施二：加強網(wǎng)使用合格率低 對策實施開始抹灰時，每層抹灰不宜過厚以防墜裂，底層灰應(yīng)用力壓入漿體空隙之內(nèi)，應(yīng)粘結(jié)牢固，抹

21、灰時應(yīng)先薄薄地刮一層，接著分層裝檔、找平，再用大杠垂直、水平刮一遍，用木抹子搓毛，然后全面檢查底子灰是否平整，并用托線板檢查墻面的垂直和平整情況；中層則要著力搓平壓實，排除砂漿內(nèi)的空氣，應(yīng)達(dá)到平整和粗糙。等中層灰有七分干后，再抹面層灰，以灰餅控制面層厚度，用刮尺刮平找直，然后將網(wǎng)格布滿鋪粘貼在面層灰上，網(wǎng)格布搭接寬度為10cm，用木抹子揉進(jìn)面層灰內(nèi)，深度似漏非漏即可，最后用鐵抹子趕光壓實，施工時要根據(jù)環(huán)境季節(jié)溫度做好抹灰層的養(yǎng)護(hù)，養(yǎng)護(hù)時間不宜少于7d，高溫或烈日下的抹灰面應(yīng)及時澆水養(yǎng)護(hù)。 對策實施目 錄工程概況小組簡介選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)原因分析要因確認(rèn)制定對策對策實施效果檢查鞏固措施總結(jié)

22、打算 對策實施同時，我們在施工過程中檢查發(fā)現(xiàn)的問題，及時處理，并分析其產(chǎn)生的原因，對于屢次出現(xiàn)的問題，制定糾偏措施，防止再次發(fā)生。對質(zhì)量檢查情況及時地作出記錄，為以后QC活動提供統(tǒng)計資料。效果檢查目 錄工程概況小組簡介選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)原因分析要因確認(rèn)制定對策對策實施效果檢查鞏固措施總結(jié)打算 效果檢查本次QC活動，大幅提高了墻體抹灰工程的合格率，減少了返工造成的人工、材料浪費，其費用統(tǒng)計如下: 每面墻返修費用統(tǒng)計表 表10序號名 稱項 目產(chǎn)生費用（元）備注1人工費搭架、鏟灰、填縫、掛網(wǎng)、批灰、搬架、清理。300.00共用2個工，0元/工日2材料費水泥、砂、水、膠粉、防水劑、門式架、各種小

23、型工具攤銷費。42.52 3機械費物料提升機運輸費、電費。5.57 4管理費管理人員監(jiān)督、檢查、驗收費用。6.25100元/工日，按半小時算。5合 計354.34 制表人：蔡超 制表日期：2013年11月20日 效果檢查目 錄工程概況小組簡介選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)原因分析要因確認(rèn)制定對策對策實施效果檢查鞏固措施總結(jié)打算 效果檢查 QC小組活動投入的成本費用 表11序號名 稱項 目產(chǎn)生費用（元）備注1QC成員人工費共活動12次，平均每次5個人，每次2小時。3000.00按100元/工日，按每人半個工計算。2材料試驗檢驗費水泥、砂、砂漿配合比等材料試驗、檢驗費。2540.003工人培訓(xùn)費用宣傳資

24、料、交底資料、上課費用、電費。651.284合 計 6191.28 制表人：蔡超 制表日期：2013年11月20日目 錄工程概況小組簡介選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)原因分析要因確認(rèn)制定對策對策實施效果檢查鞏固措施總結(jié)打算 效果檢查活動前不合格墻體的數(shù)量為400處，活動后不合格墻體的數(shù)量為100處，因此整個工程節(jié)省的返修費用為：（400-100）354.34元/處=106302元本次QC活動創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益:106302元-6191.28元=100110.72元，通過以上實施過程中的PDCA循環(huán)的不斷滾動提高，本工程水泥砂漿內(nèi)墻面抹灰取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益?；仡櫯c收獲經(jīng)濟(jì)效益：本次QC活動，大幅提高了墻

25、體抹灰工程的合格率，減少了返工造成的人工、材料浪費。社會效益：提高了墻體抹灰的合格率，從而降低了返修率，還提高了業(yè)主的滿意度。 經(jīng)濟(jì)效益檢查效果時的施工現(xiàn)場觀感照片目 錄工程概況小組簡介選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)原因分析要因確認(rèn)制定對策對策實施效果檢查鞏固措施總結(jié)打算 效果檢查質(zhì)量效益目 錄工程概況小組簡介選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)原因分析要因確認(rèn)制定對策對策實施效果檢查鞏固措施總結(jié)打算 效果檢查對策實施后，小組成員隨機抽查了B12#樓水泥砂漿墻面抹灰施工質(zhì)量，共檢查248個點，不合格13點，檢驗一次合格率為94.8%，結(jié)果如表16所示： B12#樓水泥砂漿墻面抹灰檢查統(tǒng)計表 表12序號檢查內(nèi)容測

26、點數(shù)合格點數(shù)合格率%不合格點數(shù)不合格率%1面層開裂908493.366.72空鼓504896243垂直平整度偏差504896244陰陽角不方正484695.824.25其它10990110合 計24823594.8135.2制表人：蔡超 制表日期：2013年11月20日質(zhì)量效益目 錄工程概況小組簡介選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)原因分析要因確認(rèn)制定對策對策實施效果檢查鞏固措施總結(jié)打算 效果檢查通過QC小組活動，水泥砂漿墻面抹灰施工質(zhì)量檢驗一次合格率從79.8%提高到94.8%，達(dá)到并超過小組設(shè)定的92%的目標(biāo)。其中主要解決的質(zhì)量問題面層開裂從活動前的54.4%提高到活動后的93.3%。 活動前后目標(biāo)對比柱狀圖 圖7 制圖人：蔡超 制圖日期：2013年11月20日 制定鞏固措施目 錄工程概況小組簡介選擇課題