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1、2022/7/26戰(zhàn)略管理-結(jié)構(gòu)重組同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院2022/7/264-2 結(jié)構(gòu)重組【結(jié)構(gòu)類型】1簡單結(jié)構(gòu)(the simple structure)2職能型結(jié)構(gòu)(the funktion structure)3多分部結(jié)構(gòu)(the multidivisional structure)4控股公司結(jié)構(gòu)(holding company)實(shí)際上是一個(gè)投資公司5距陣結(jié)構(gòu)(the matrix structure)6中間結(jié)構(gòu)與結(jié)構(gòu)變異混合結(jié)構(gòu)7多國公司(multinational company)的結(jié)構(gòu)類型2022/7/262022/7/262022/7/262022/7/26國際分部保留本國企業(yè)
2、結(jié)構(gòu),海外企業(yè)則通過專門的國際分部來進(jìn)行管理;在那些地域分布很廣,但產(chǎn)品卻密切聯(lián)系的多國公司內(nèi),這種結(jié)構(gòu)最佳。國際子公司按地區(qū)劃分,是多國公司的一部分,但在各國內(nèi)獨(dú)立經(jīng)營;母公司的控制可能依靠一些形式的規(guī)劃和報(bào)告系統(tǒng)。主要在戰(zhàn)略層面上。2022/7/26全球產(chǎn)品公司或聯(lián)合結(jié)構(gòu)多國公司按產(chǎn)品劃分,形成國際范圍的產(chǎn)品分部,在國際范圍內(nèi)管理該產(chǎn)品(可以提高成功效率,改進(jìn)資源的轉(zhuǎn)移);在這種組織內(nèi),計(jì)劃和控制是最復(fù)雜的,并且在營銷和競爭活動(dòng)中,對本地需求的敏感性很差。2022/7/26跨國公司(transnational corporation)關(guān)鍵在于創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò),并將相關(guān)的資源和能力聯(lián)系起來;每個(gè)
3、單位獨(dú)立經(jīng)營,但也是整個(gè)公司創(chuàng)新思想和能力的來源;為了整個(gè)公司的利益,每個(gè)國家單位通過專業(yè)化達(dá)到全球規(guī)模;總部首先通過對每個(gè)子公司確定任務(wù)來管理全球網(wǎng)絡(luò),然后,通過維持原有的文化和系統(tǒng),使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)能有效地運(yùn)行下去。2022/7/262022/7/26戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者:這些子公司占有重要的國內(nèi)市場,在公司內(nèi)處于領(lǐng)導(dǎo)者的地位,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用;貢獻(xiàn)者:具有很高的生產(chǎn)能力,但其國內(nèi)市場很弱,它們的產(chǎn)品和創(chuàng)新思想主要在其他國家開發(fā)和實(shí)現(xiàn);“推銷員”:國內(nèi)市場地位很弱,對全公司沒什么貢獻(xiàn)。他們的主要作用常常是將其他子公司的產(chǎn)品在本地營銷;“黑洞”:代表某較弱的子公司在重要市場中處于不受歡迎的地位,有必要采用合
4、營公司或收購的形式將其轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者。2022/7/26【組織設(shè)計(jì)的要素】1集權(quán)與分權(quán)-決定經(jīng)營責(zé)任和戰(zhàn)略決策責(zé)任處在結(jié)構(gòu)中的什么位置(總部應(yīng)該控制什么?)Goold和Campbell的關(guān)于總部與部門間關(guān)系的三種模型2022/7/26Goold和Campbell的關(guān)于總部與部門間關(guān)系的三種模型2022/7/262022/7/262022/7/262022/7/26THANK YOUSUCCESS2022/7/2617可編輯2022/7/262組織的配置(configurations)H. Mintzberg的組織配置理論組織結(jié)構(gòu)是由許多“建筑磚”和協(xié)調(diào)機(jī)制組成,它們一起決定組織的詳細(xì)配置。六種組
5、織設(shè)計(jì)的基本“建筑磚”2022/7/26經(jīng)營核心(operating core):靠它們完成基礎(chǔ)工作,如廠房、經(jīng)營大廳和零售分店等。戰(zhàn)略頂點(diǎn)(strategic apex):負(fù)責(zé)組織的總體管理。中間聯(lián)系(middle line):處于戰(zhàn)略頂點(diǎn)和經(jīng)營核心之間的所有管理人員。2022/7/26技術(shù)結(jié)構(gòu)(technostructure):設(shè)計(jì)用來控制和連接其他人工作程序的系統(tǒng)的分析人員,包括工程師、會(huì)計(jì)及計(jì)算機(jī)專業(yè)人員。支持人員(support staff):支持經(jīng)營核心工作的人們,如秘書、文書、技術(shù)工等。意識形態(tài)(ideology):即變化表,包括組織的價(jià)值觀和核心信仰。2022/7/262022
6、/7/262022/7/263管理系統(tǒng)和控制分兩大類考慮控制系統(tǒng)通過信息和衡量指標(biāo)來控制綜合衡量戰(zhàn)略結(jié)果設(shè)計(jì)規(guī)律區(qū)分不同層次的控制戰(zhàn)略層:通過整體預(yù)算進(jìn)行;管理層:主要控制支出和激勵(lì)員工;執(zhí)行層:保證日常工作能正常進(jìn)行。創(chuàng)建責(zé)任中心與組織內(nèi)的分權(quán)程度相適應(yīng)2022/7/26 責(zé)任中心2022/7/26選擇關(guān)鍵因素和收集相關(guān)信息價(jià)值鏈分析!要為關(guān)鍵因素設(shè)定評價(jià)指標(biāo)。允許控制的多樣化!不同產(chǎn)品(如現(xiàn)金牛和明星)對組織的貢獻(xiàn)應(yīng)用不同的方法和指標(biāo)來衡量和控制。2022/7/26應(yīng)避免誤導(dǎo)性衡量!如:采用定量衡量的壓力扭曲了整個(gè)控制過程并使經(jīng)營成果變糟;QC中的廢品率降低,可能會(huì)導(dǎo)致原廢品率不高的部門得
7、分不高。警惕消極監(jiān)測!如:只注意那些低于計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)的變量等,而忽略了其它變量。2022/7/26通過激勵(lì)系統(tǒng)(rewards sysyem)控制規(guī)劃人們的行為,為戰(zhàn)略變革創(chuàng)造良好氛圍激勵(lì)系統(tǒng)包括:貨幣獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng):分級付薪制度、紅包、股利政策及獎(jiǎng)勵(lì)制度;非貨幣獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng):升遷、提高地位、評獎(jiǎng)等。獎(jiǎng)勵(lì)制度應(yīng)與組織的評估系統(tǒng)(appraisal system)相聯(lián)系,它即可以作為把獎(jiǎng)勵(lì)與個(gè)人目標(biāo)聯(lián)系起來的一種方法,又可作為確定和個(gè)人發(fā)展需要的基礎(chǔ)。對個(gè)人或團(tuán)體的激勵(lì)比較(見表)2022/7/26對個(gè)人和團(tuán)體的激勵(lì)比較2022/7/262022/7/262生產(chǎn)過程與技術(shù)生產(chǎn)過程標(biāo)準(zhǔn)化的程度高:控制和指導(dǎo)很重要;集中化的發(fā)展趨勢。低:可能會(huì)具有更分權(quán)、更不正式的決策制定程序。技術(shù)復(fù)雜程度高:結(jié)構(gòu)會(huì)更復(fù)雜;集中化程度加深(如:POS系統(tǒng))。2022/7/263組織類型組織規(guī)模:大分部化分權(quán)形式。組織文化:組織結(jié)構(gòu)總是反映和支持組織的變化表。防御型/開拓型組織防御型:強(qiáng)調(diào)專門化和效率機(jī)械官僚制。開拓型:注重創(chuàng)新,積極尋找新的機(jī)會(huì)以便在市場中領(lǐng)先;有機(jī)的管理,鼓勵(lì)扁平
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