培養(yǎng)責(zé)任感讓自己成為優(yōu)秀的員工培訓(xùn)課件(ppt-36張)

1、責(zé)任心是金做個有責(zé)任心的人知行合一學(xué)習(xí)目標(biāo) 1 主動承擔(dān)責(zé)任 2 對結(jié)果負責(zé) 3 沒有任何借口培養(yǎng)責(zé)任感 讓自己成為優(yōu)秀的員工員工素養(yǎng)培訓(xùn) 我喜歡別人這樣評價我 我是一個認真謹慎，穩(wěn)重可行，責(zé)任心強，值得依賴的人！ 我不喜歡別人這樣評價我我是一個隨隨便便，漫不經(jīng)心，不拘禮儀，毀約失信，難以預(yù)測，缺少社會責(zé)任感的人！成功必備：培養(yǎng)真正的責(zé)任感責(zé)任：是一個成熟的人對自己的內(nèi)心和環(huán)境完 全承當(dāng)?shù)哪芰托袨?。?zé)任感：明確權(quán)利與義務(wù)，對自己的工作和行 為勇于負責(zé)。偉大人格的關(guān)鍵-獨自承擔(dān)自己行為的責(zé)任，承擔(dān)這些行為的哪怕是最沉重的后果。前言1 對公司稱謂這是一種缺乏責(zé)任感的典型表現(xiàn)，這樣的員工至少沒有一

2、種“我們就是一體”的認同感。部分人對公司稱謂：使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”，或者是與其它人站在一個立場上：“長城公司 前言2 投機取巧、逃避責(zé)任之人1.習(xí)慣于等候和按照主管的吩咐做事-這樣就可以不負責(zé)任，即使出了錯也不會受到譴責(zé)。2.責(zé)任賦予生活一定的“沉重感”-人們有時喜歡輕松一些，讓別人為自己作出決定。 -目光短淺，不可能獲得同事的信任和支持；也不可能獲得上司的信賴和尊重。前言2 投機取巧、逃避責(zé)任之人3.有些人能力很強，成就卻遠遠落后常用方法發(fā)牢騷、四處排泄心中的不滿應(yīng) 該認真的自我反思 自己的工作是否已經(jīng)到位； 是否有著不斷前進的激情； 是否仔細研究過職業(yè)領(lǐng)域的每一個細節(jié)

3、，是否 確實盡職盡責(zé)了？前言3 關(guān)鍵品質(zhì)責(zé)任感是走向社會的關(guān)鍵品質(zhì)，是一個人在 社會立足的重要資本。工作就意味著責(zé)任。你的職位越高、權(quán)力越大，你肩負的責(zé)任就越重。主動要求承擔(dān)更多的責(zé) 任或自動承擔(dān)責(zé)任，是 我們成功的必備素質(zhì)。 講解提綱一、主動承擔(dān)責(zé)任是為自己負責(zé)二、對結(jié)果負責(zé)三、沒有任何借口四、從細節(jié)做起一、主動承擔(dān)責(zé)任是為自己負責(zé)有些人-把工作當(dāng)成謀求生計的一種手段，參加工作的目的僅僅是為了生計，他們把對工作的認真負責(zé)看成是一種極其愚蠢的行為，看成是老板為了剝削員工而推行的一個策略和號召。事實上-一個人要選擇一項自己所熱愛的事業(yè)，并全身心地投入，做到勇敢和負責(zé)才能真正掌握自己的命運。 一、

4、主動承擔(dān)責(zé)任是為自己負責(zé)1.一個勤奮敬業(yè)的人 并不一定能博得老板的賞識，但至少 可以贏得他人的尊重。2.投機倒把的人 即便利用某種卑鄙手段博得老板的一時信任，也會被旁人所輕視，結(jié)果只會自毀前程。3.不勞而獲的人 也許非常具有誘惑力，但很快就會付出極其沉重的代價失去自身的名譽。一、主動承擔(dān)責(zé)任是為自己負責(zé)4、忠于職守的人不論你的工作現(xiàn)狀如何，只要能忠于職守，將自己所有的精力和熱情傾注到工作中去，漸漸地就會為自己的工作感到驕傲和自豪。 以主人公的心態(tài)去對待工作，工作自然而然就能做得更好。一、主動承擔(dān)責(zé)任是為自己負責(zé)承擔(dān)責(zé)任十分艱難。但是，如果你一旦突破這樣的障礙，卻能夠為你的人生不斷帶來嶄新的契機

5、。無論責(zé)任多大，都不要害怕承擔(dān)責(zé)任，要給自己制定目標(biāo)。一、主動承擔(dān)責(zé)任是為自己負責(zé)你若把責(zé)任的“沉重感”與訓(xùn)練啞鈴比較一下，啞鈴的重量雖然沉重，但它不是為你肌肉的健美提供了更多的機會嗎？生活是艱難的只要你接受一切，生活反而會容易起來。二、對結(jié)果負責(zé) 1、不太有責(zé)任感的人-往往會為行為承擔(dān)責(zé)任，但不會為行為產(chǎn)生的結(jié)果負責(zé)。不太有責(zé)任感的人-外在表現(xiàn)是工作不積極，生活中有一個形象地形容此類行為是“像青蛙一樣，碰一下，跳一下。” 對于此類人，其工作成效與工作質(zhì)量一定不佳，對工作結(jié)果不負責(zé)任的態(tài)度其上司也會直搖頭。 二、對結(jié)果負責(zé)2、負責(zé)任的人-往往是對結(jié)果負責(zé)。他們?yōu)樽约旱男袨楫a(chǎn)生的結(jié)果負責(zé)。他們工

6、作態(tài)度積極，把工作當(dāng)成自己的事來做，做事的前提和標(biāo)準(zhǔn)就是怎樣盡善盡美地完成工作，確保工作結(jié)果的高質(zhì)量。三、沒有任何借口 （一）借口侵蝕責(zé)任感的毒藥1、這事與我無關(guān)許多借口總是“不”、“不是”、“沒有”與“我”緊密聯(lián)系在一起，其潛臺詞就是“這事與我無關(guān)”不愿承擔(dān)責(zé)任，把本應(yīng)該自己承擔(dān)的責(zé)任推卸給別人。一個團隊中如果人人都尋找借口，無形中會提高溝通成本，削弱團隊協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的能力。（一）借口侵蝕責(zé)任感的毒藥2、借口容易讓人養(yǎng)成懶惰的壞習(xí)慣尋找借口的人往往是因循守舊的人-缺乏一種創(chuàng)新精神和自動自發(fā)的能力，因此期許他們在工作中做出創(chuàng)造性的成績是徒勞的。借口會讓他們躺在以前經(jīng)驗、 規(guī)則和思維慣性上舒服地睡大

7、 覺-尋找借口就是向懶惰低 頭，向怯懦投降。（一）借口侵蝕責(zé)任感的毒藥3、借口給人帶來的嚴(yán)重危害是讓人消極頹廢 當(dāng)遇到困難和挫折時，不是積極地去想辦法克 服，而是去尋找各種各樣的借口。 人們必須付出巨大的心力才能成為卓越的人。 改變對借口的態(tài)度，把尋找借口的時間和精力用 到努力工作中來。（二）沒有任何借口1、任何借口都是不負責(zé)任的 它會給對方和你帶來莫大的傷 害。真誠地對待自己和他人是明 智和理智的行為。 有些時候，為了尋找借口而絞盡 腦汁，不如對自己或別人說“我 不知道”，這是誠實的表現(xiàn)，也 是對自己和他人負責(zé)的表現(xiàn)。（二）沒有任何借口2、自信的人從來不為自己找到借口 任何借口都是怯懦的表現(xiàn)

8、。 面對是敢于正視問題，而承 擔(dān)意味著解決問題的責(zé)任， 讓自己擔(dān)當(dāng)起來。 沒有面對力，承擔(dān)就沒有基 礎(chǔ)；沒有承擔(dān)力，面對就沒 有價值。（二）沒有任何借口3、勇于負責(zé)并不是“盲目負責(zé)”勇于負責(zé)需要使自己切實地投入到工作中去，而且要有足夠的信心確信目前的工作會有一定的影響力。從人品上講，勇于負責(zé)的是英雄，盲目負責(zé)的是蠢貨，不負責(zé)的是平庸之輩。（二）沒有任何借口4.著名的美國西點軍校有一個久遠的傳統(tǒng)，遇到學(xué)長或軍官問話，新生只有四種回答：“報告長官，是”“報告長官，不是”“報告長官，沒有任何借口”“報告長官，我不知道”沒有任何借口的行為要點首先勇于承認錯誤，要學(xué)會說：“對不起，我錯了。”分析錯誤原因

9、找出解決問題的方法只解決問題，不找任何借口（三）不找借口地去執(zhí)行 1.能夠證明你的能力的東西只有一樣： -行動一個團隊或者一名員工，要完成上級交付的任務(wù)，就必須具有強有力的執(zhí)行力。接受了任務(wù)就意味著做出了承諾，而完成不了自己的承諾是不應(yīng)該找任何借口的。不找借口是執(zhí)行力的表現(xiàn)，是一種很重要的思想，體現(xiàn)了一個人對自己的職責(zé)和使命的態(tài)度。（三）不找借口地去執(zhí)行2.思想影響態(tài)度，態(tài)度影響行動一個不找借口的員工，肯定是一個執(zhí)行力很強的員工。優(yōu)秀員工總是把每一項工作盡力做到超出客戶的預(yù)期，最大限度的滿足客戶提出的要求；總是出色地完成上級安排的任務(wù)；總是盡全力配合同事的工作。3.工作就是不找借口的去執(zhí)行。

10、無論做什么事情，都要記住自己的責(zé)任，無論在什么崗位上，都要對自己的工作負責(zé)。四、從細節(jié)處做起 因為責(zé)任感由許多細節(jié)處構(gòu)成，所以最基本的責(zé)任意識就是做事成熟，無論多小的事，都能夠比任何人做得都好。1、遵守規(guī)定遵守公司規(guī)則、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)。按時完成接手的工作任務(wù)。遵守上司指令。服從公司方針。 對結(jié)果負責(zé)到底的精神。經(jīng)常自我反省，工作精益求精。胸懷寬廣，有容人之量。無論是別人監(jiān)督與否都恪盡職守。2、憑良心工作做好準(zhǔn)備工作和計劃。準(zhǔn)確理解命令和工作計劃內(nèi)容。做事做到底，不半途而廢。不要忘了匯報。3、善始善終地工作即使沒有接到指示，也要自己找事情做。積極主動地輔佐上司。思考更進一步的問題。做別人不愿做的工作

11、。做事出色，超過上司所望。4、自覺主動地工作注意情況變化。在工作中發(fā)揮卓越才智，改革創(chuàng)新。注意學(xué)習(xí)、吸收新事物、新方法、新觀念、新思想。追求改善，提高業(yè)績。5、創(chuàng)新和研究工作方法自覺、積極的態(tài)度不說也能做。理解上司命令、意圖后再去做。根據(jù)變化的情況采取相應(yīng)對策。被動、消極的態(tài)度不說就不做。機械地按吩咐的內(nèi)容做。對變化情況無動于衷。6、超越上司要求的工作明確崗位責(zé)任要求，掌握責(zé)任中的重點：要知道你應(yīng)該做的是什么，工作重點究竟是哪一部分。領(lǐng)會上司的真正意圖：特別是需要有很多相關(guān)人員的支持時，一定要確認這項工作是否有真有這么重要,一定要問清楚上司真正想要的是什么。計劃要及時地改變：當(dāng)某個突發(fā)事件影響

12、到你的計劃時，當(dāng)外界因素發(fā)生變化時。7、注意崗位責(zé)任與全局責(zé)任兼顧眼界決定境界你找到成功的 梯子了嗎？1、不是井里沒有水，而是你挖的不夠深。不是成功來得慢，而是你努力的不夠多。2、孤單一人的時間使自己變得優(yōu)秀，給來的人一個驚喜，也給自己一個好的交代。3、命運給你一個比別人低的起點是想告訴你，讓你用你的一生去奮斗出一個絕地反擊的故事，所以有什么理由不努力!4、心中沒有過分的貪求，自然苦就少?？诶锊徽f多余的話，自然禍就少。腹內(nèi)的食物能減少，自然病就少。思緒中沒有過分欲，自然憂就少。大悲是無淚的，同樣大悟無言。緣來盡量要惜，緣盡就放。人生本來就空，對人家笑笑，對自己笑笑，笑著看天下，看日出日落，花謝

13、花開，豈不自在，哪里來的塵埃!5、心情就像衣服，臟了就拿去洗洗，曬曬，陽光自然就會蔓延開來。陽光那么好，何必自尋煩惱，過好每一個當(dāng)下，一萬個美麗的未來抵不過一個溫暖的現(xiàn)在。6、無論你正遭遇著什么，你都要從落魄中站起來重振旗鼓，要繼續(xù)保持熱忱，要繼續(xù)保持微笑，就像從未受傷過一樣。7、生命的美麗，永遠展現(xiàn)在她的進取之中;就像大樹的美麗，是展現(xiàn)在它負勢向上高聳入云的蓬勃生機中;像雄鷹的美麗，是展現(xiàn)在它搏風(fēng)擊雨如蒼天之魂的翱翔中;像江河的美麗，是展現(xiàn)在它波濤洶涌一瀉千里的奔流中。8、有些事，不可避免地發(fā)生，陰晴圓缺皆有規(guī)律，我們只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改變它的軌

14、跡。9、與其埋怨世界，不如改變自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都強。人生無完美，曲折亦風(fēng)景。別把失去看得過重，放棄是另一種擁有;不要經(jīng)常艷羨他人，人做到了，心悟到了，相信屬于你的風(fēng)景就在下一個拐彎處。10、有些事想開了，你就會明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎樣，最后收拾殘局的還是要靠你自己。11、人生的某些障礙，你是逃不掉的。與其費盡周折繞過去，不如勇敢地攀登，或許這會鑄就你人生的高點。12、有些壓力總是得自己扛過去，說出來就成了充滿負能量的抱怨。尋求安慰也無濟于事，還徒增了別人的煩惱。13、認識到我們的所見所聞都是假象，認識到此生都是虛幻，我們才能真正認識到佛法的真相。錢多了會壓死你，你承受得了嗎?帶，帶不走，放，放不下。時時刻刻發(fā)悲心，饒益眾生為他人。14、夢想總是跑在我的前面。努力追尋它們，為了那一瞬間的同步，這就是動人的生命奇跡。15、懶惰不會讓你一下子跌倒，但會在不知不覺中減少你的收獲;勤奮也不會讓你一夜成功，但會在不知不覺中積累你的成果。人生需要挑戰(zhàn)，更需要堅持和勤奮!16、人生在世：可以缺錢，但不能