5S內(nèi)訓(xùn)的誤區(qū)在哪里

1、.：.；5S內(nèi)訓(xùn)的誤區(qū)在哪里我們都知道5S來源于日本，而日本企業(yè)在實(shí)施了50多年5S后的今天，還是把5S作為公司重點(diǎn)消費(fèi)運(yùn)營管理任務(wù)在做，對5S的作用，由此可見一斑。相反，很多公司以為5S簡單，只需有過實(shí)施閱歷的人，就知道5S是什么，該怎樣來實(shí)施。于是在想實(shí)施5S之前，先選擇進(jìn)展內(nèi)訓(xùn)。這樣固然是好事，但不少公司發(fā)現(xiàn)，內(nèi)訓(xùn)完了本人開場實(shí)施時(shí)，卻碰到了很多問題，到最后流于方式，公司高層以為5S沒什么本質(zhì)性的作用，一線員工開場應(yīng)付了事。我們經(jīng)過大量調(diào)查，發(fā)現(xiàn)5S內(nèi)訓(xùn)后實(shí)踐效果甚微的緣由主要有：1.在思索選擇自行內(nèi)訓(xùn)，還是請外部講師時(shí)出現(xiàn)了誤區(qū)很多公司以為5S很簡單很多實(shí)踐情況是，他們也成認(rèn)5S不簡單

2、，但行動(dòng)表現(xiàn)出他們實(shí)踐把5S當(dāng)成一件簡單的事來處置了，于是在實(shí)施5S之前，先是派人出去參與一些公開課，然后這個(gè)人回來后，再對公司內(nèi)部其他人進(jìn)展培訓(xùn)。這里，思索到外部公開課的綜合質(zhì)量要素，很多聽過公開課的人回來后，只吸收了估計(jì)不到30%的5S知識(shí)，而且他們要把這30%的知識(shí)但做5S的全部，對公司其他人員進(jìn)展內(nèi)部培訓(xùn)，可想而知，最后會(huì)是個(gè)什么樣的效果。假設(shè)這個(gè)人再加上一些本人客觀的觀念，在他看來這是結(jié)合本身實(shí)踐情況，但一旦是錯(cuò)誤的結(jié)合時(shí)，最后公司內(nèi)其他員工不但沒有真正學(xué)習(xí)到5S，反而把5S扭曲了。建議：在參與外部公開課的同時(shí)，也進(jìn)展適當(dāng)?shù)膬?nèi)訓(xùn)相結(jié)合。選擇參與外部公開課是好事，但讓參與外部公開課的員

3、工回來立刻就作為講師進(jìn)展內(nèi)訓(xùn)，并不是個(gè)好的方法，由于外部公開課就象大鍋飯，只能作為初步的學(xué)習(xí)和了解，要想深化學(xué)習(xí)，進(jìn)展內(nèi)訓(xùn)就是必要的，并且在內(nèi)訓(xùn)之前，需求外部講師對企業(yè)做個(gè)調(diào)查診斷，這樣在內(nèi)訓(xùn)時(shí)，就能結(jié)合企業(yè)的實(shí)踐情況進(jìn)展講解了。假設(shè)企業(yè)的供應(yīng)商或者客戶在5S方面有著勝利的實(shí)際，直接懇求他們的協(xié)助 ，那么是最正確的途徑。2.從外部選擇內(nèi)訓(xùn)講師時(shí)出現(xiàn)了誤區(qū)第一種情況是很多公司傾向選擇價(jià)錢非常昂貴的內(nèi)訓(xùn)講師，動(dòng)那么一天一兩萬。他們的觀念是：價(jià)錢貴的一定就好。于是請來的講師都曾是某某著名公司的高層。講的時(shí)候聽的熱血沸騰，可最后實(shí)施時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多問題無法處理。主要緣由是這些曾是高層的講師，卻幾乎沒干過一

4、天真正的現(xiàn)場任務(wù)，他們不了解現(xiàn)場一線員工的心態(tài)，但卻自以為他們很了解了?！拔叶脊芾磉^一個(gè)工廠，還有什么不了解的嗎？，這是他們常有的心態(tài)。這里，我們的建議是：無妨本人走到不認(rèn)識(shí)他的一線員工那里，把本人裝扮成一線員工的樣子，和他們聊聊，他會(huì)發(fā)現(xiàn)，高層對他們的了解，和他們本人的看法是大相徑庭的。這類講師在培訓(xùn)5S時(shí)，往往只注重通知建立體系，規(guī)章制度，卻忽視了從員工的心底深處進(jìn)展調(diào)動(dòng)。他們經(jīng)常講的一句話是：要獎(jiǎng)罰清楚。于是我們見到，在很多公司，不是獎(jiǎng)，就是罰。甚至有個(gè)公司擔(dān)任5S推進(jìn)的一位中層經(jīng)理很驕傲地通知我們：“我們獎(jiǎng)勵(lì)支出和懲罰所得根本盈虧平衡。這里，他通暢用了盈虧兩個(gè)字，可想而知，公司對5S的

5、態(tài)度。第二種情況與第一種情況正好相反，另外一些公司，特別是國內(nèi)公司，在選擇內(nèi)訓(xùn)講師時(shí)，傾向于選擇價(jià)錢廉價(jià)的講師。這些講師干過基層，也知道員工心態(tài)，也實(shí)施過5S.但他們由于任務(wù)背景的緣由，使他們本身在5S方面了解不深，他們往往不是從國內(nèi)企業(yè)出來，就是從一些本身管理就不是很好的外資企業(yè)出來，但這一點(diǎn)往往客戶是不知道，于是他們就把本人過去任務(wù)的公司一頓吹噓，本人就變成了很資深的內(nèi)訓(xùn)師了。這些講師在進(jìn)展內(nèi)訓(xùn)時(shí)，除了本身對5S了解不深外，往往還很難從整個(gè)的管理系統(tǒng)的角度去講解該如何實(shí)施5S.一次，我們?nèi)ヒ患铱蛻粼L問，他們曾經(jīng)實(shí)施過一年的5S，但效果不理想，于是他們另外找個(gè)講師進(jìn)展內(nèi)訓(xùn)，看看本人那里出了問

6、題。但那里一了解，我們發(fā)現(xiàn)，他們過去的那個(gè)顧問，也是他們的講師，過去主要是做ISO實(shí)施輔導(dǎo)的，這個(gè)公司的ISO剛好是他輔導(dǎo)的，他們與這位顧問談到5S時(shí)，這個(gè)顧問夸夸其談，使這家客戶以為他也是5S巨匠。這里我們先不說ISO與5S的內(nèi)容如何，光就ISO與5S實(shí)施方法上來講，就存在很大的差別。建議：一方面，選擇內(nèi)訓(xùn)講師時(shí)，建議尋覓那些有著很好背景的講師，特別是從優(yōu)秀的日本跨國制造業(yè)公司出來的講師；另一方面，建議選擇那些過去在優(yōu)秀公司里做過消費(fèi)現(xiàn)場，最后還做過中高層，有著高學(xué)歷的講師，由于他們不但懂的如何在一線勝利推進(jìn)，還會(huì)從公司的整體戰(zhàn)略，長期開展思索，將5S交融到公司的整體管理系統(tǒng)里。3.在選擇外

7、部講師時(shí)，過于強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)方法和技巧很多公司，在選擇外部講師時(shí)，太注重講師的培訓(xùn)方法和技巧了，卻忽略對講師本身5S程度的要求。這些公司在選擇外部講師時(shí)，首先提出的是這個(gè)講師的授課風(fēng)格是什么樣的？有沒有案例討論？有沒有沙盤模擬？有沒有小組討論？有沒有現(xiàn)場提問等等。要知道，如今只需做過一段時(shí)間的外部培訓(xùn)的講師，在這些方法手段上，有哪一個(gè)會(huì)少？不用客戶問，他們能通知他的方法能夠比客戶想到的還多的多?？蛻舻呐嘤?xùn)擔(dān)任人在選擇時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的培訓(xùn)手段真多，這樣那樣的手段層出不窮，于是就想當(dāng)然地以為培訓(xùn)效果一定很好，最后導(dǎo)致對5S本身的忽略了。建議：企業(yè)在選擇外部講師進(jìn)展內(nèi)訓(xùn)時(shí)，建議首先調(diào)查該講師的5S程度，然后再

8、調(diào)查他的授課風(fēng)格。4.在選擇外部外部講師時(shí)，對講師行業(yè)背景的要求上出現(xiàn)了誤區(qū)有相當(dāng)一部分公司，在選擇外部講師時(shí)，過分看重該講師能否有無與本人一樣的行業(yè)背景，特別是選擇工程咨詢顧問時(shí)，尤為嚴(yán)重。有類似的行業(yè)背景固然是好事，但并不是說有過類似行業(yè)的講師或顧問就一定是好的講師或顧問。5S是一個(gè)通用性的管理，雖然在每個(gè)行業(yè)，有著詳細(xì)的不同，但在很多方法上，卻又有著高度的通用性。特別是從價(jià)值的角度進(jìn)展實(shí)施，那么是大多日本公司實(shí)施5S的中心主軸。另外，很多在中國投資的日本企業(yè)，相互之間派出最好的5S專家進(jìn)展輔導(dǎo)交流。比如大多5S實(shí)施得非常好的日資公司，都一致以為只需5S做好了，ISO自然就做好了，這與在哪個(gè)行業(yè)實(shí)施5S，并沒有什么關(guān)系。建議：選擇外部講師時(shí)，不應(yīng)看他能否一定有無與本人行業(yè)相關(guān)的5S實(shí)際閱歷，而應(yīng)調(diào)查這個(gè)講師的5S管理程度終究如何，能否從系統(tǒng)的高度，從價(jià)值的角度進(jìn)展實(shí)施和培訓(xùn)，那么是最重要的。5S是一件知易行難的事，早在十幾年前，當(dāng)日本豐田汽車、廣州本田、富士施樂、三洋電器等十幾家大型日本跨國公司在深圳富士施樂作題為的交流會(huì)時(shí)，他們就提出了三個(gè)觀念：第一，在實(shí)施的主要思想上，還是按照在日本國內(nèi)實(shí)施的思想進(jìn)展推進(jìn)，即以價(jià)值的觀念進(jìn)展實(shí)施，這對每一個(gè)企業(yè)都是