京東電商代運(yùn)營(yíng)方案

1、”委托火火代運(yùn)營(yíng)京東平臺(tái)方案委托方：雅安農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有限公司受托方：火火火科技有限公司根據(jù)茶葉品類(lèi)，主要定位綠茶市場(chǎng)，目前在京東平臺(tái)銷(xiāo)售綠茶的品牌共計(jì)個(gè)，公司產(chǎn)品上架競(jìng)爭(zhēng)需進(jìn)行全方位市場(chǎng)調(diào)研及產(chǎn)品定位。企業(yè)目前處于電商轉(zhuǎn)型啟動(dòng)期間”團(tuán)隊(duì)建設(shè)與平臺(tái)投入需保持齊頭并進(jìn)的投入。一、平臺(tái)建設(shè)：1、商城代申請(qǐng)：進(jìn)駐京東平臺(tái)，由火火科技公司相關(guān)人員代為申請(qǐng)京東平臺(tái)“旗艦店，相關(guān)費(fèi)用由公司承擔(dān)，啟動(dòng)后交由火火運(yùn)營(yíng)。2、商城裝修設(shè)計(jì)：根據(jù)“茶葉品牌風(fēng)格進(jìn)行首頁(yè)設(shè)計(jì)，欄目設(shè)計(jì)、活動(dòng)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品內(nèi)頁(yè)設(shè)計(jì)；根據(jù)推廣活動(dòng)策劃定期做修改。3、產(chǎn)品拍攝上傳：根據(jù)產(chǎn)品實(shí)體，進(jìn)行拍攝，提供產(chǎn)品場(chǎng)景圖、模特圖、產(chǎn)品使用圖、產(chǎn)品搭配

2、圖、外景圖、細(xì)節(jié)圖和商品上架（由電商部負(fù)責(zé)拍攝上傳，如需火火提供專(zhuān)業(yè)攝影、攝像等，需增加相應(yīng)費(fèi)用）二、平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)推廣Is客服銷(xiāo)售：專(zhuān)業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)在線看店，提供7*2小4時(shí)在線導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)過(guò)程和及時(shí)回答客戶問(wèn)題（由相關(guān)人員承擔(dān)，如果由火火代理聘用,則需增加客服人工費(fèi)用）。2、商城運(yùn)營(yíng)推廣根據(jù)年度計(jì)劃和月度計(jì)劃，對(duì)”茶葉“品牌進(jìn)行廣告策劃、運(yùn)營(yíng)推廣策劃，結(jié)合商城站內(nèi)推廣和站外綜合資源推廣。3、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)托管根據(jù)”茶葉產(chǎn)品實(shí)際，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、綜合分析，結(jié)合商品的特性，進(jìn)行有效的分銷(xiāo)渠道資源篩選，并制定相對(duì)應(yīng)的分銷(xiāo)價(jià)格和相應(yīng)的市場(chǎng)策略。三、人員費(fèi)用（預(yù)估元）：i運(yùn)營(yíng)2美工（由火火代聘，承擔(dān)

3、相關(guān)費(fèi)用）3客服（由現(xiàn)電視部相關(guān)人員擔(dān)任，確認(rèn)人員在線至少小時(shí)，響應(yīng)客戶速度在秒以內(nèi)）4倉(cāng)庫(kù)（由現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)人員擔(dān)任，及時(shí)按客戶需求發(fā)貨）四、營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用：按京東目前運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)情況暫預(yù)估W運(yùn)營(yíng)中，火火公司將按月向提供推廣費(fèi)用使用情況、推廣效果監(jiān)控報(bào)表、銷(xiāo)售報(bào)表,在重大電商節(jié)慶前將提供專(zhuān)項(xiàng)推廣方案與確認(rèn)是否執(zhí)行專(zhuān)項(xiàng)推廣，實(shí)時(shí)調(diào)整推廣費(fèi)用的投入。1、提供項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)推廣對(duì)接人，按月負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品各項(xiàng)整體營(yíng)銷(xiāo)方案（如：店鋪內(nèi)實(shí)施大型促銷(xiāo)活動(dòng)或參與平臺(tái)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)），由對(duì)接人落實(shí)并實(shí)施；2、提供付費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，指導(dǎo)接口人實(shí)施并對(duì)推廣效果監(jiān)控輸出報(bào)表，分析總結(jié)調(diào)整；3按季度提供平臺(tái)市場(chǎng)和競(jìng)品分析，為公司發(fā)展方向做重要指導(dǎo)參考；五、貨運(yùn)物流：由公司按實(shí)際訂單承擔(dān)（要求：所選貨運(yùn)公司的送貨時(shí)效及服務(wù)態(tài)度均需滿足電商客戶要求，前期火火公司可協(xié)助進(jìn)行篩選，合作中火火公司將實(shí)時(shí)反饋貨運(yùn)服務(wù)情況）六、銷(xiāo)售提成：201年5按銷(xiāo)售額10%計(jì)提代運(yùn)營(yíng)