某公司項目管理及八博客營銷管理知識分析

1、網(wǎng) 絡(luò) 營 銷新世紀(jì)高職高專教材編委會 組編主編 劉喜敏 鄭綺萍（第四版）大連理工大學(xué)出版社 目 錄工作任務(wù) 1認(rèn)知博客及其營銷價值工作任務(wù) 2博客營銷的模式選擇工作任務(wù) 3博客營銷需要遵循的原則工作任務(wù) 4推廣企業(yè)博客的方法與技巧工作任務(wù) 5體驗DELL公司的博客營銷工作任務(wù)描述工作任務(wù) 1 認(rèn)知博客及其營銷價值1. 任務(wù)背景 博客作為一種營銷信息工具，發(fā)揮的是網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞的作用，因此，其網(wǎng)絡(luò)營銷價值主要體現(xiàn)在企業(yè)市場營銷人員可以用更加自主、靈活、有效和低投入的方式發(fā)布企業(yè)的營銷信息。直接實現(xiàn)企業(yè)信息發(fā)布的目的、降低營銷費用和實現(xiàn)自主發(fā)布信息等是博客營銷價值的典型體現(xiàn)。2. 任務(wù)目標(biāo)了解

2、博客的營銷價值工作過程 博客最初的名稱是Weblog，由web和log兩個單詞組成，按字面意思就為網(wǎng)絡(luò)日記，后來喜歡新名詞的人把這個詞的發(fā)音故意改了一下，讀成we blog，由此，blog這個詞被創(chuàng)造出來。博客又譯為部落格或部落閣等，是一種通常由個人管理、不定期張貼新的文章的網(wǎng)站。工作任務(wù) 1 認(rèn)知博客及其營銷價值 1.博客可以直接帶來潛在用戶2.博客營銷的價值體現(xiàn)在降低網(wǎng)站推廣費用方面，以更低的成本宣傳企業(yè)信息3.博客文章內(nèi)容為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機會4.博客文章可以方便地增加企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量5.博客的互動性有利于對市場的分析研究，可以實現(xiàn)以更低的成本對讀者行為進行研究6.博客是

3、建立權(quán)威網(wǎng)站品牌效應(yīng)的理想途徑之一7.博客降低了被竟?fàn)幷叱降目赡苄?，?jié)省了保持用戶的費用8.博客讓營銷人員從被動的媒體依賴轉(zhuǎn)向自主發(fā)布信息工作任務(wù) 1 認(rèn)知博客及其營銷價值工作任務(wù)描述1. 任務(wù)背景 隨著Web 2. 0概念的不斷發(fā)展，企業(yè)博客和營銷的概念及其應(yīng)用在全球范圍內(nèi)受到關(guān)注，成為網(wǎng)絡(luò)營銷中一個嶄新的領(lǐng)域。雖然很多企業(yè)博客營銷僅僅處于摸索階段，但也有不少企業(yè)博客搞得有聲有色，企業(yè)使用博客來進行對內(nèi)對外交流溝通，可達到增進客戶關(guān)系，改善商業(yè)活動的效果。 根據(jù)企業(yè)所在的行業(yè)、企業(yè)規(guī)模，各個企業(yè)采用的博客營銷模式也不盡相同，事實上博客營銷可以有多種不同的模式。2. 任務(wù)目標(biāo)認(rèn)識企業(yè)網(wǎng)站博客

4、頻道模式認(rèn)識第二方BSP公開平臺模式認(rèn)識個人獨立博客網(wǎng)站模式工作任務(wù) 2 博客營銷的模式選擇工作過程工作任務(wù) 2 博客營銷的模式選擇以新浪網(wǎng)為例說明博客注冊過程:（1）登錄新浪博客主頁，單擊“開通新博客”。工作任務(wù) 2 博客營銷的模式選擇（2）填寫常用的電子郵箱，設(shè)置登錄密碼、博客昵稱等即可開通。博客中國工作任務(wù) 2 博客營銷的模式選擇工作任務(wù) 2 博客營銷的模式選擇Donews工作任務(wù) 2 博客營銷的模式選擇和訊博客工作任務(wù) 2 博客營銷的模式選擇中國博客網(wǎng)1.準(zhǔn)備好個人博客程序工作任務(wù) 2 博客營銷的模式選擇目前比較好的博客程序有兩種:（1）WordPress工作任務(wù) 2 博客營銷的模式選

5、擇（2） Z-Blog2.購買空間工作任務(wù) 2 博客營銷的模式選擇 目前，上述兩種程序都有自己推薦的空間商，用戶最好選擇推薦的空間商。初學(xué)者購買空間時應(yīng)該先買初級的，以后隨著網(wǎng)站規(guī)模的擴大和訪問人數(shù)的增多可以逐步升級。3.購買域名 目前，所有頂級域名均為收費注冊申請的，免費注冊的一般都是二級或多級域名，而且很少有提供解析功能的，一般只提供URL轉(zhuǎn)發(fā)功能。注冊域名的步驟如下:工作任務(wù) 2 博客營銷的模式選擇（1）選擇用戶認(rèn)為可靠的域名注冊服務(wù)商，例如快網(wǎng)。工作任務(wù) 2 博客營銷的模式選擇（2）在該服務(wù)商網(wǎng)站注冊用戶。（3）查詢用戶想注冊的域名是否已被他人注冊。因為域名是唯一的，所以同一個后綴的域

6、名只能被一個人或企業(yè)注冊。（4）匯款，結(jié)賬、開通用戶要注冊的域名以上三項準(zhǔn)備工作做完后，將程序上傳至空間，然后將域名按照空間商的說明設(shè)置指定向用戶的空間，輸入域名后就可以看見界面了。 把博客營銷作為一種由第二方專業(yè)機構(gòu)提供的服務(wù)，實際上屬于博客營銷外包模式。將博客營銷外包給其他機構(gòu)來操作，與市場營銷中的公關(guān)外包類似，也可以認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的一種方式。這種模式的優(yōu)點是:企業(yè)不需要投入過多人力，不需要維護成本，而且第二方機構(gòu)有專業(yè)營銷人員，提供的服務(wù)往往比較專業(yè)，有經(jīng)過精心策劃的一些營銷活動的配合，往往能取得巨大的影響力。工作任務(wù) 2 博客營銷的模式選擇刊登發(fā)布在博客網(wǎng)站、網(wǎng)頁上的網(wǎng)絡(luò)廣告以博客形式

7、發(fā)布的廣告博客型的專題廣告工作任務(wù) 2 博客營銷的模式選擇工作任務(wù)描述1. 任務(wù)背景 根據(jù)對企業(yè)博客營銷的認(rèn)識，可以認(rèn)為企業(yè)開展博客營銷的目的是通過博客文章對企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)信息的發(fā)布與推廣及同用戶的互動交流，直接或間接地為企業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)，為企業(yè)營造一個良好的企業(yè)網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境。企業(yè)博客營銷是以博客個人行為和觀點為基礎(chǔ)來塑造企業(yè)的網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的。2. 任務(wù)目標(biāo)建立博客個人行為和觀點與企業(yè)立場相結(jié)合原則建立企業(yè)博客營銷思想與網(wǎng)站內(nèi)容策略相結(jié)合原則建立博客營銷長效機制并創(chuàng)造合適的博客營銷環(huán)境工作任務(wù) 3 博客營銷需要遵循的原則工作過程 企業(yè)博客營銷活動屬于企業(yè)，從事博客寫作的卻是個人，這就可能存在個

8、人觀點與企業(yè)營銷策略之間不一致的問題。例如所有的文章都代表企業(yè)的官方觀點，類似于企業(yè)新聞或者公關(guān)文章，那么博客文章顯然失去了個性特色，這樣很難獲得讀者的關(guān)注，從而失去了信息傳播的意義。相反，如果博客文章中只是代表個人觀點，與企業(yè)立場不一致，又可能降低企業(yè)開展博客營銷的效果，這就需要企業(yè)正確處理好博客個人觀點與企業(yè)立場一致的問題。工作任務(wù) 3 博客營銷需要遵循的原則 總的來說，企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容主要有企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、用戶服務(wù)信息、促銷信息、公眾信息等。一般來說，這些企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容相對比較嚴(yán)肅，而博客文章內(nèi)容題材和形式多樣，相對比較輕松，更多的是體現(xiàn)博客本人的思想體驗和情感表達，因而更容易引起用戶的共

9、鳴和受到用戶的歡迎。工作任務(wù) 3 博客營銷需要遵循的原則 企業(yè)開展博客營銷的目的是為企業(yè)營造一個良好的網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境。簡單地說，就是企業(yè)通過博客這一形式獲得用戶及潛在用戶對企業(yè)長久、持續(xù)、更多的關(guān)注。這就需要企業(yè)長期堅持利用多種渠道發(fā)布盡可能多的企業(yè)信息，這樣才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。工作任務(wù) 3 博客營銷需要遵循的原則工作任務(wù)描述1. 任務(wù)背景 大家都知道博客好，企業(yè)博客可節(jié)省費用，降低成本，開源節(jié)流，提升企業(yè)形象，宣傳企業(yè)企業(yè)文化，增加企業(yè)員工的凝聚力，是企業(yè)網(wǎng)站的補充延伸。那么，應(yīng)如何推廣企業(yè)博客呢?2. 任務(wù)目標(biāo)熟悉企業(yè)博客推廣的常用方法掌握企業(yè)博客推廣的技巧工作任務(wù) 4 推廣企業(yè)博客的方法

10、與技巧工作過程工作任務(wù) 4 推廣企業(yè)博客的方法與技巧工作任務(wù)描述1. 任務(wù)背景 通過觀察、分析一些成功的博客案例，可以讓我們更好地經(jīng)營自己的博客，這是一個不斷改進和提升的過程。即使是一家很小的企業(yè)，博客還是能對搜索引擎、企業(yè)形象、客戶關(guān)系，客戶對企業(yè)及產(chǎn)品的認(rèn)知等產(chǎn)生很大的影響。 企業(yè)博客的發(fā)展?fàn)顩r表明，盡管很多企業(yè)的博客營銷實踐應(yīng)用水平可能還很不專業(yè)，但畢竟走出了革命性的一步。鑒于博客營銷的影響力日漸重要，而博客營銷實踐中的問題也非常突出，新競爭力網(wǎng)絡(luò)營銷管理顧問將于近日推出新競爭力網(wǎng)絡(luò)營銷博客，目的在于以自己的親身體驗和更深人的研究，為企業(yè)博客營銷應(yīng)用提供更多有價值的博客營銷方法和博客營銷管理知識。2. 任務(wù)目標(biāo)了解DELI公司的博客營銷過程掌握DELL公司在博客營銷中使用的方法，能夠舉一反三工作任務(wù) 5 體驗DELL公司的博客營銷工作過程工