保險業(yè)務(wù)員工作總結(jié)（5篇）

1、2021保險業(yè)務(wù)員工作總結(jié)（5篇）溫馨提示：本文是筆者精心整理編制而成，有很強的的實用性和參考性，下載完成后可以直接編輯，并根據(jù)自己的需求進行修改套用。20_保險業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 第一篇：我已在_保險公司工作_個年頭。在同事和領(lǐng)導的熱情幫助下, 經(jīng)過_年的歷練, 已從當年的保險新手, 成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上, 我能為客戶提供很好的保險咨詢服務(wù), 并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù), 為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。在公司里, 我遵紀守法, 團結(jié)集體, 與同事們共同完成領(lǐng)導和上級布置的工作任務(wù)。下面是我對20_年工作情況的總結(jié)。一、不斷學習, 參加培訓, 使業(yè)務(wù)水平不斷提高學無止境,

2、 雖然我對公司的各方各面都已很熟悉, 但我仍不滿足于現(xiàn)狀, 為不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平, 我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學習培訓和考試考核, 勤于學習, 善于創(chuàng)造, 不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練, 不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功, 掌握應有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧, 能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù), 知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。二、提高思覺悟, 在思想上政治上不斷進步一直以來, 我都保持著積極取的心態(tài), 積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動, 沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,

3、從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平, 在思想上政治上都有所進步。三、不違規(guī)不違紀, 一切按規(guī)章制度辦事, 一心一意工作, 提前完成公司各項任務(wù)我始終懷著一顆為人民服務(wù), 為公司謀利的心, 無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中, 都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定, 堅持文明用語, 不越權(quán)辦事, 不以權(quán)謀私, 沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點, 不參與賭博、購買非法彩等不良行為。在平時的工作中, 我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作, 上班早來晚走, 立足崗位, 默默奉獻, 積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心

4、本部門的各項營銷工作和任務(wù), 積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。總之, 保險事業(yè)已成為我人生的一部分, 帶著執(zhí)著和熱情, 我會一直走下去, 鼓足干勁, 履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來, 我努力按上級領(lǐng)導的要求, 切實做好各方面工作, 也取得一定的成績, 并得到領(lǐng)導的肯定, 也得到同事們的好評。在對取得成績的同時, 我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比, 還存在著一定的差距和不足。但, 我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距, 勇克服缺點和彌補不足, 為進一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。20_保險業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 第二篇：轉(zhuǎn)眼間, _年已成為歷史, 但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?/p>

5、爭。天氣雖不是特別的嚴寒, 但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到_年閥門行業(yè)將會又是一個大較場, 競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理, 大大小小上百家企業(yè)都在搶人才, 搶市場, 大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷, 坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為來年揚長避短, 對自己有個全面的認識。一、任務(wù)完成情況今年實際完成銷售量為5000萬, 其中一車間球閥_萬, 蝶閥1200萬, 其他1800萬, 基本完成年初既定目標。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降, 偏心半球增長較快, 鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右), 大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少, 軟密封蝶閥有

6、少量增幅?？偟恼f來是銷售量正常, oem增長較快, 但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想, 雙達品牌增長也不理想。二、客戶反映較多的情況對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說, 質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命, 如果這兩方面做不好, 企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定, 退、換貨情況較多。如_客戶的球閥, _客戶的蝶閥等, 發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三, 客戶怨聲載道。2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔, 油漆顏色出錯, 發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響整個產(chǎn)品的質(zhì)量, 并給客戶造成很壞的印象。3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準, 生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延, 也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。4

7、、運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多, 尤其是老客戶, 如_、_、_等人都說比別人的要貴, 而且同樣的貨, 同樣的運輸工具, 今天和昨天不一樣的價。5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞, 造成客戶對公司抱怨和誤解, _、_等人均有提到這類問題。問題不大, 但與公司客戶至上客戶就是上帝的宗旨不和諧。6、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整, 所以不同的客戶等級無法體現(xiàn), 老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。三、銷售中的問題經(jīng)過近兩年的磨合, 銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工, 有合作, 人員之間溝通順利, 相處融洽;銷售人員已掌握一定的銷售技巧, 并增強為客戶服

8、務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練, 都能獨當一面, 而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納, 找到合理的解決方法, _在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利, 能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵, 發(fā)揚光大, 但問題方面也不少。1、人員工作熱情不高, 自主性不強。上班聊天、看電影, 打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因, 一是制度監(jiān)管不力, 二則銷售人員待遇較低, 感覺事情做得不少, 但和其他部門相比工資卻偏低, 導致心理不平衡。2、組織紀律意識淡薄, 上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門, 公司應該有適當?shù)目记谥贫? 有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領(lǐng)導管理, 而且公司領(lǐng)導要出面制止。3

9、、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?wù), 以為貨物出廠就行, 少為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠, 比如貨物的包裝、清晰的標記, 及時告知客戶貨物的重量, 到貨時間, 為客戶盡量把運輸費用降低等等。4、統(tǒng)計工作不到位, 沒有成品或半成品統(tǒng)計報表, 每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況, 這樣一來可能造成銷售機會丟失, 造成勞動浪費, 而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表, 告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順, 常有造成交期延誤事件且推脫責任, 互相指責。6、技

10、術(shù)支持不順, 標書圖紙、銷售用圖紙短缺。7、部門責任不清, 本未倒置, 導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。以上問題只是諸多問題中的一小部分, 也是銷售過程中時有發(fā)生的問題, 雖不致于影響公司的根本, 但不加以重視, 最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。四、關(guān)于公司管理的想法我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展, 已擁有先進的硬件設(shè)施, 完善的組織結(jié)構(gòu), 生產(chǎn)管理也進步明顯, 在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說, 只要我們戰(zhàn)略得當, 戰(zhàn)術(shù)得當, 用人得當, 前景將是非常美好的。管理出效益, 這個準則大家都知道, 但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理, 制度化管理不夠。嚴格說

11、來公司應該以制度化管理為基礎(chǔ), 兼顧情感管理, 這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說, 卡天天打, 可是遲到、早退的沒有處罰, 加班的也沒有獎勵, 那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正, 即使有人提起最后也是不只, 這是姑息、縱容, 長此以往, 公司利益必然受損。過程決定結(jié)果, 細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差, 往往是在執(zhí)行的過程中, 某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案, 有很宏偉的計劃, 為什么到最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表, 成本核算等, 開會時一遍又一遍的說, 可就是沒有結(jié)果, 為什么?這就是

12、政令不通, 執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注執(zhí)行力的一個重要原因, 執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面：1)工作報告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責人匯報工作, 報告進展狀況, 領(lǐng)導也抽出時間主動解進展狀況, 給予工作上指導。2)例會定期的例會可以解各部門協(xié)作情況, 可以共同獻計獻策, 并相互溝通。公司的例會太少, 尤其是縱向的溝通太少, 員工不解老總們對工作的計劃, 對自己工作的看法, 而老板們也不解員工的想法, 不解員工的需要3)定期檢查計劃或方案執(zhí)行一段時期后, 公司定期檢查其執(zhí)行情況, 是否偏離計劃, 要否調(diào)整, 并布置下

13、一段時期的工作任務(wù)4)公平激勵建立一只和諧的團隊, 調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾, 工作之間不配合, 上班沒有積極性。就我的個人看法, 我認為銷售部的工資偏低, 大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇, 小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè), 實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門, 認可銷售部員工的辛苦, 希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員, 那么我建議工資還是要有相應調(diào)整, 畢竟失去一位員工的損失太大。另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性, 人事管理上容易出現(xiàn)

14、越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失, 積極性喪失, 最后是部門內(nèi)領(lǐng)導與員工不融洽, 遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從, 擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性, 員工對自己不自信, 難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。以上只是個人之見, 不一定都對, 但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展, 一心一意想把銷售部搞好, 為公司也為自己爭些體面, 請各位老總們斟灼。_年銷售的初步設(shè)想銷售目標：初步設(shè)想_年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右, 其中一車間蝶閥為1700萬左右, 球閥2800萬左右, 其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結(jié)合實際,

15、綜合各方面條件和意見制定, 并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向, 且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。銷售策略：思路決定出路, 思想決定行動, 正確的銷售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷售手段, 完成既定目標。銷售策略不是一成不變的, 在執(zhí)行一定時間后, 可以檢查是否達到預期目的, 方向是否正確, 可以做階段性的調(diào)整,1、辦事處為重點, 大客戶為中心, 在保持合理增幅前提下, 重點推廣雙達品牌。長遠看來, 我們最后依靠的對象是在雙達品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶, 那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此, _年要有一個合

16、理的價格體系, 辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度, 如辦事處100, 小客戶105, 直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn), 特別是那些推廣雙達品牌的辦事處, 一定要給他們合理的保護, 給他們周到的服務(wù), 這樣他們才能盡力為雙達推廣。2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通, 解他們的需求, 解他們的銷售情況, 特別對待, 多開綠燈, 讓客戶覺得雙達很重視他們, 而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪, 加深解增加信任。3、擴展銷售途徑, 嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低, 通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化, 微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的, 貨款支付合理的工程

17、嘗試直銷。這條路資金上或許有風險, 但相對較高的利潤可以消除這種風險, 況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇。4、強化服務(wù)理念, 服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員, 發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)。5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長, 容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè), 而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?，F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細, 太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)銷售部管理：1、人員安排a)一人負責生產(chǎn)任務(wù)安排, 車間貨物跟單, 發(fā)貨, 并做好銷售統(tǒng)

18、計報表b)一人負責對外采購, 外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務(wù)對賬, 并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計, 第一時間明確應收賬款。c)一人負責重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤, 第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知, 解客戶需求和傳遞公司政策信息等d)一人負責外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通, 包括包裝尺寸、嘜頭等問題e)專人負責客戶接待, 帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通f)所有人員都應積極參預客戶報價, 處理銷售中產(chǎn)生的問題2、績效考核銷售部是一支團隊, 每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成, 因此不能單以業(yè)績來考核成員, 要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨? 因為我們還要負

19、責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：a)出勤率銷售部是公司的對外窗口, 它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風標, 公司在此方面要堅決, 絕不能因人而異, 姑息養(yǎng)奸, 助長這種陋習。b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平, 以此作為考核內(nèi)容, 可以促進員工學習、創(chuàng)新, 把銷售部打造成一支學習型的團隊。c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做態(tài)度決定一切, 沒有積極的工作態(tài)度, 熱情的服務(wù)意識, 再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益, 相反會成為害群之馬。3、培訓培訓是員工成長的助推劑, 也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培

20、訓, 二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓。培訓內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。4、安裝專業(yè)報價軟件, 提高報價效率, 儲存報價結(jié)果, 方便以后查找。以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想, 不夠完整, 也不夠成熟, 最終方案還請各位老總們考慮、定奪。20_保險業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 第三篇：一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)是20_年, 在這新年來臨之際, 回想自己一年所走過的路, 所經(jīng)歷的事情, 沒有太多的感慨, 沒有太多的驚喜, 只是多一份鎮(zhèn)定, 從容的心態(tài)。一、工作內(nèi)容1、投保單的初審、登記、交單。2、保單的領(lǐng)取, 發(fā)放登記。3、報表, 包括各家代理公司本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每

21、周各推展內(nèi)勤截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表, 次月做上月的月度匯總報表。4、庫存管理, 主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記。二、個人成果和不足的總結(jié)1、個人成果：第一個方面就是初審工作, 經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后, 確保無誤再交到運營進行掃描錄入, 減少后續(xù)問題的發(fā)生, (減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表, 每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理, 統(tǒng)計, 以便于各家代理公司及時的解自己的業(yè)務(wù)量, 對于各位老師來說就是能夠及時的解自己的任務(wù)進度, 做到心里有數(shù), 通過對數(shù)據(jù)的分析, 為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言, 我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,

22、那的收獲就是學到很多的知識, 積累一定的經(jīng)驗。2、工作不足：對于初審工作, 說實話開始的時候我覺得它就是個小case。但是經(jīng)過一段時間的工作之后, 出現(xiàn)的一些問題, 比如證件號、銀行卡號填寫錯誤, 郵編錯誤等等, 讓我深刻的意識到, 這不是一項簡單的工作, 因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎, 而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候, 我就用以著急, 也就容易馬虎, 所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務(wù)知識, 業(yè)務(wù)水平還有待提高。三、明年的一個工作計劃1、繼續(xù)做好先前的工作, 聽從領(lǐng)導的安排。2、努力做好自己的本職工作, 做好后援服務(wù), 為公司搭建一個更好的平臺。3、繼

23、續(xù)努力的學習業(yè)務(wù)知識, 提高自己的業(yè)務(wù)水平。過去的一切都只屬于過去, 在新的一年里, 我要努力彌補做得還不夠的地方, 繼續(xù)為公司創(chuàng)造出更大的收益!20_保險業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 第四篇：剛來到公司就參加短期培訓學習, 我象回到年少時代, 作回教室, 我認真聽取所學的知識, 好用于以后的實踐中。經(jīng)過培訓后我被分到業(yè)務(wù)部, 得到同事們對我的幫助, 使我備感親切, 我認真學習企業(yè)文化, 業(yè)務(wù)知識, 熟記險種條款、保險責任范圍、責任免除范圍, 學習投保單的填寫, 做到不懂就問, 學習上有極大的進步。要出去展業(yè), 我想營銷員是公司的先鋒兵, 是代表公司形象的體現(xiàn), 一定要牢記公司文明禮貌用語, 按照公司儀表要

24、求著裝, 把公司的良好形象傳遞給客戶。第一個客戶成為我追求的第一個目標, 我記得跟第一個客戶接觸, 向客戶介紹天安文化、條款險種、特色服務(wù)后, 得到的是拒絕, 我失望、沮喪, 經(jīng)過同事們對我精神上的鼓勵, 通過再與客戶接觸, 最后得到信任。由最初與客戶接觸、懷疑、拒絕、再接觸、憂慮、信任, 最后得到支持理解, 使我邁開成功的第一步。通過對第一個客戶宣傳天安, 讓第二個讓更多的客戶解天安、認可天安。四月份牡丹花會期間, 我積極到舉辦車展中去宣傳天安文化, 車險條款, 售后服務(wù), 讓洛陽市民解天安、認可天安, 進而選擇天安。八月份積極參加客戶溫馨活動月, 更好地為客戶服務(wù), 特別是車險售后特色服務(wù)

25、, 如：小額賠款現(xiàn)場賠付、重大賠案賠付、事故車輛自主擇廠修理受到客戶青睞。夏天天空象小孩的臉說變就變, 我為及時能把保單交給客戶, 冒著大雨, 不小心路上滑一跤, 但是想到不影響客戶審車, 一定要把保單送到, 客戶見我很是感動, 說我太認真。當今世界, 客戶決定企業(yè)的發(fā)展和生存, 使客戶滿意, 是我應該做的。認真學習陳總以_為指導, 堅持規(guī)模、品牌、效益的有機統(tǒng)一, 把公司發(fā)展推向品牌建設(shè)新階段的重要講話, 使我意識到品牌是一種無形的財富, 品牌塑造就能擁有現(xiàn)在, 擁抱未來。認真鉆研業(yè)務(wù)員展業(yè)手冊, 虛心向同事們學習, 體會到一名營銷人員學習獲得知識越多, 展業(yè)成功的機會就越大。今年出去展業(yè),

26、 也遇到不少挫折, 有的客戶不理睬, 有的客戶不信任, 但我不會向困難低頭, 我相信勞動的付出會有報答, 我相信最美好的詞就是自信。從事保險的十_大的進展, 先后承保幾家單位車險。每當我簽下一張保單, 我的心情特別高興, 面對競爭激烈的市場, 能得到客戶的信任, 能給客戶帶來方便的同時, 自己也覺得很充實。感謝領(lǐng)導、同事對我的幫助, 感謝客戶對我工作的支持。通過學習企業(yè)文化, 使我由一個沒有從事過保險業(yè), 沒有朝氣的我轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進取的人, 公司發(fā)展, 員工才有好的未來。企業(yè)文化也無時無刻都在激勵著我, 使我感到青春、主動、進取, 要對事認真, 對人感恩, 對物珍惜。同學朋友也感到我的變化