創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)研究型企業(yè)文化路徑優(yōu)化和落地機(jī)制研究

1、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)研究型企業(yè)文化路徑優(yōu)化和落地機(jī)制研究（江蘇南京210008）摘要：本文以國(guó)網(wǎng)江蘇經(jīng)研院企業(yè)文化建設(shè)各個(gè)層面調(diào)研結(jié)果為實(shí)例，在查擺問(wèn)題和剖析原因的基礎(chǔ)上，給出企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)化方向和落地機(jī)制設(shè)計(jì)，為國(guó)內(nèi)眾多創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)研究型企業(yè)文化路徑優(yōu)化和落地機(jī)制設(shè)計(jì)提供參考。關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)；路徑優(yōu)化；落地機(jī)制Abstract:Inthispaper,takingtheinvestigationresultsofalllevelsofenterprisecultureconstructioninJiangsuEconomicResearchInstituteofStateGridasanexa

2、mple,basedontheinvestigationofproblemsandanalysisofreasons,theoptimizationdirectionandlandingmechanismdesignofenterprisecultureconstructionaregiven,whichprovidesreferencefortheoptimizationandlandingmechanismdesignofmanyinnovation-drivenresearchenterprisesinChina.Keywords:corporateculture;Innovationd

3、rive;Pathoptimization;Landingmechanism本文的企業(yè)文化理論基礎(chǔ)是埃德加沙因的三要素理論基礎(chǔ)上發(fā)展的四分法理論，分別是精神、制度、行為和物質(zhì)文化。電力創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)研究型單位是指電力行業(yè)的科研院所，如國(guó)網(wǎng)中國(guó)電力科學(xué)院、各省經(jīng)濟(jì)技術(shù)研究院等。電力創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)研究型企業(yè)文化先后經(jīng)歷了理論知識(shí)普及階段、實(shí)踐探索階段、實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略階段、專業(yè)文化建設(shè)階段，現(xiàn)已進(jìn)入建設(shè)統(tǒng)一企業(yè)文化階段。企業(yè)要突破，創(chuàng)新是關(guān)鍵，本文問(wèn)卷調(diào)查和訪談基本覆蓋國(guó)網(wǎng)江蘇經(jīng)研院所有科室和部門和一線員工，在分析相關(guān)內(nèi)容基礎(chǔ)上，把脈國(guó)網(wǎng)江蘇經(jīng)研院院企業(yè)文化現(xiàn)狀、建立新常態(tài)企業(yè)文化。、國(guó)網(wǎng)江蘇經(jīng)研院企業(yè)文化調(diào)

4、研電力創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)研究型企業(yè)文化是多因素復(fù)合文化，必須從系統(tǒng)分析角度選取合理指標(biāo)去把握和入手，才能夠科學(xué)、全面、準(zhǔn)確地反映電力創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)研究型企業(yè)文化脈絡(luò)。為了保證研究評(píng)價(jià)具有良好的信度和效度，課題組經(jīng)過(guò)謹(jǐn)慎比較，最終選擇了丹尼森企業(yè)文化特質(zhì)模型、OCQ量表（見(jiàn)圖1）,作為構(gòu)建電力創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)研究型企業(yè)文化測(cè)評(píng)模型的基礎(chǔ)。調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)以丹尼森企業(yè)文化特質(zhì)模型為基礎(chǔ),結(jié)合國(guó)網(wǎng)江蘇經(jīng)研院自身特點(diǎn)以及訪談?wù){(diào)研的成果,最終形成了以上述四種文化特質(zhì)為核心,8個(gè)測(cè)評(píng)維度為中心環(huán)節(jié),40個(gè)項(xiàng)目為最終考評(píng)對(duì)象的測(cè)量體系。圍繞40個(gè)測(cè)評(píng)項(xiàng)目,共設(shè)計(jì)50道問(wèn)卷題目。對(duì)每個(gè)項(xiàng)目根據(jù)答題選項(xiàng)不同,將被測(cè)評(píng)者的認(rèn)識(shí)態(tài)度歸類為高度

5、認(rèn)同、基本認(rèn)同、持中立態(tài)度、不認(rèn)同、非常不認(rèn)同五個(gè)級(jí)別,分別賦值5、4、3、2、1,分值的高低反映了被調(diào)查者對(duì)該問(wèn)題的認(rèn)可程度,分值越高表示被調(diào)查者對(duì)該問(wèn)題持贊成程度越大,反之分值越低,表示被調(diào)查者對(duì)該問(wèn)題持贊成程度越小,也就是對(duì)問(wèn)題持不認(rèn)同或否定態(tài)度。國(guó)網(wǎng)江蘇經(jīng)研院參與調(diào)查者中低于30歲員工為35.07%,31-40歲員工為37.31%。工作年限5年內(nèi)員工為42.54%,6-10年員工為20.15%,全部具有大學(xué)以上學(xué)歷。由此反映出國(guó)網(wǎng)江蘇經(jīng)研院?jiǎn)T工結(jié)構(gòu)以年輕員工為主,富有朝氣和活力,符合國(guó)網(wǎng)江蘇經(jīng)研院專業(yè)技術(shù)性較強(qiáng)的性質(zhì)。本測(cè)試采用克隆巴赫致性系數(shù),用以檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的信度。信度系數(shù)為0.893

6、,數(shù)據(jù)可靠性強(qiáng)。檢驗(yàn)結(jié)果表明國(guó)網(wǎng)江蘇經(jīng)研院企業(yè)文化測(cè)驗(yàn)結(jié)果穩(wěn)定性較好（見(jiàn)圖2-6）。圖1丹尼森企業(yè)文化特質(zhì)模型圖2企業(yè)文化特征雷達(dá)圖圖3企業(yè)文化測(cè)評(píng)維度雷達(dá)圖圖4國(guó)企業(yè)文化參與性評(píng)估雷達(dá)圖Hf圖5企業(yè)文化一致性評(píng)估雷達(dá)圖圖6企業(yè)文化適應(yīng)性評(píng)估雷達(dá)圖K91鶴耳川戸星支比弟頭甲*樞證確圖7企業(yè)文化使命感評(píng)估雷達(dá)圖圖8企業(yè)文化落地的內(nèi)涵二、調(diào)研和訪談結(jié)果分析問(wèn)卷調(diào)查分析表明，國(guó)網(wǎng)江蘇經(jīng)研院具有內(nèi)部穩(wěn)定、社會(huì)責(zé)任意識(shí)較高、團(tuán)隊(duì)合作精神較強(qiáng)的特性，為研究院的可持續(xù)發(fā)展積累了一定的基礎(chǔ)。國(guó)網(wǎng)江蘇經(jīng)研院文化診斷得分較低的部分主要反映在國(guó)網(wǎng)江蘇經(jīng)研院企業(yè)文化中適應(yīng)性和一致性這兩方面，適應(yīng)性主要表現(xiàn)為創(chuàng)新改革和

7、組織學(xué)習(xí)這兩方面內(nèi)容，一致性主要表現(xiàn)在企業(yè)制度和文化認(rèn)同兩方面，國(guó)網(wǎng)江蘇經(jīng)研院把員工能力視為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源，但培訓(xùn)事項(xiàng)有待加強(qiáng)，自主創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識(shí)需要改善。這些局限與國(guó)網(wǎng)江蘇經(jīng)研院的系統(tǒng)特質(zhì)和發(fā)展過(guò)程緊密相關(guān)，電力設(shè)計(jì)研究行業(yè)的相對(duì)壟斷性，使國(guó)網(wǎng)江蘇經(jīng)研院?jiǎn)T工思想長(zhǎng)期以來(lái)形成了求穩(wěn)不思變狀態(tài)，這些狀態(tài)直接影響到國(guó)網(wǎng)江蘇經(jīng)研院快速發(fā)展。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和訪談我們發(fā)現(xiàn)，目前國(guó)網(wǎng)江蘇經(jīng)研院創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)研究型的企業(yè)文化建設(shè)主要存在四個(gè)問(wèn)題：1、國(guó)網(wǎng)江蘇經(jīng)研院企業(yè)文化建設(shè)與國(guó)網(wǎng)其他公司存在重復(fù)的現(xiàn)象，沒(méi)有結(jié)合自身創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型企業(yè)實(shí)際情況，沒(méi)能體現(xiàn)國(guó)網(wǎng)江蘇經(jīng)研院獨(dú)特的價(jià)值觀和企業(yè)愿景。2、企業(yè)文化建設(shè)工作表面

8、化，注重物質(zhì)文化，企業(yè)文化建設(shè)深入不夠，內(nèi)容相對(duì)空洞，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型企業(yè)文化與企業(yè)管理的融合度不夠，導(dǎo)致企業(yè)文化與員工行為不一致，無(wú)法做到統(tǒng)一。3、忽視創(chuàng)新型企業(yè)文化與企業(yè)項(xiàng)目管理、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理制度、品牌建設(shè)等實(shí)際工作的關(guān)聯(lián)。企業(yè)文化是內(nèi)在的、精神層面的、潛移默化，是一種氛圍，它既蘊(yùn)含在各項(xiàng)工作之中進(jìn)程之中又超脫于各項(xiàng)具體實(shí)際工作之外，國(guó)網(wǎng)江蘇經(jīng)研院在實(shí)踐工作中經(jīng)常為了完成任務(wù)而完成工作，忽略日常工作與企業(yè)文化的聯(lián)系。4、企業(yè)文化建設(shè)工作方法仍有企業(yè)事業(yè)管理理念和管理方法的影子，面對(duì)智能化時(shí)代及80后、90后員工不同要求，企業(yè)文化建設(shè)難以被接受，效果相對(duì)不佳。三、國(guó)網(wǎng)江蘇經(jīng)研院企業(yè)文化優(yōu)化方向第

9、一、針對(duì)研究院目前在崗人員189人，員工平均年齡35.9歲。全院本科及以上學(xué)歷188人，占比99.5%這些特點(diǎn)，企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)化方向首先以尊重人理解人、關(guān)心人、激勵(lì)人為基本出發(fā)點(diǎn)；其次堅(jiān)持以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)的國(guó)網(wǎng)企業(yè)理念，特別強(qiáng)調(diào)和諧好部門內(nèi)部的人際關(guān)系；再次重視培養(yǎng)人的合作意識(shí)和提高人的道德素養(yǎng)，最大限度地調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性、創(chuàng)造性和參與感。第二、企業(yè)文化終極目的都是為提高經(jīng)濟(jì)效益，發(fā)展生產(chǎn)力，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，要建設(shè)具有國(guó)網(wǎng)江蘇經(jīng)研院特色的企業(yè)文化系統(tǒng)，圍繞著“營(yíng)造和諧、共促發(fā)展”，培育主題文化（和諧文化、安全文化、創(chuàng)新文化、廉潔文化），重點(diǎn)抓好各項(xiàng)工作，通過(guò)強(qiáng)化軟管理，激發(fā)員工的參與

10、感，努力使國(guó)網(wǎng)江蘇經(jīng)研院文化建設(shè)工作走在技術(shù)經(jīng)濟(jì)咨詢行業(yè)的前列。第三、加強(qiáng)完善國(guó)網(wǎng)江蘇經(jīng)研院的生態(tài)環(huán)境建設(shè)。國(guó)網(wǎng)江蘇經(jīng)研院企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境友好，企業(yè)內(nèi)部和諧發(fā)展，需要客觀分析內(nèi)外環(huán)境中各種因素影響，充分營(yíng)造正能量環(huán)境因素，消除負(fù)能量環(huán)境影響。在不斷發(fā)展變化生態(tài)環(huán)境中，國(guó)網(wǎng)江蘇經(jīng)研院企業(yè)文化協(xié)同思想政治工作不斷調(diào)整，始終保持著自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。第四、以國(guó)網(wǎng)江蘇經(jīng)研院為代表的科技型企業(yè)，是國(guó)網(wǎng)公司內(nèi)承擔(dān)技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)換代任務(wù)的主要載體，技術(shù)創(chuàng)新是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要源泉。在國(guó)網(wǎng)江蘇經(jīng)研院層面，要建立一種創(chuàng)新的文化，營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新、寬容失敗的組織氛圍和機(jī)制，以創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先，致力于成

11、為中國(guó)一流的智庫(kù)型電力經(jīng)濟(jì)技術(shù)研究院。從員工個(gè)人層面理解，要不滿足于現(xiàn)狀，敢于沖破傳統(tǒng)，立足本職崗位，發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造力，注重優(yōu)化工作流程，善于改進(jìn)工作方法，不斷創(chuàng)新設(shè)計(jì)理念。四、國(guó)網(wǎng)江蘇經(jīng)研院企業(yè)文化落地機(jī)制探討管理層在企業(yè)文化建設(shè)中起著引領(lǐng)職能的主導(dǎo)作用，企業(yè)文化建設(shè)要改變以往的思維模式、習(xí)俗和習(xí)慣，做好從上到下的貫徹執(zhí)行（見(jiàn)圖8）。精神文化體系設(shè)計(jì)。精神文化中最重要的是理念，信條是精神文化的核心，即國(guó)網(wǎng)江蘇經(jīng)研院建設(shè)必須緊緊圍繞傳播和落實(shí)精神文化信條為抓手。（1）信條手冊(cè)化手冊(cè)承載信條：國(guó)網(wǎng)江蘇經(jīng)研院企業(yè)文化手冊(cè)是傳播企業(yè)文化理念的載體，弘揚(yáng)企業(yè)愿景、使命和價(jià)值觀，引領(lǐng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的準(zhǔn)則

12、和規(guī)范。（2）信條案例化案例宣示理念：根據(jù)過(guò)往涉及到企業(yè)理念的系列完整案例，進(jìn)行分析并加以規(guī)范和傳播并加以總結(jié)；（3）信條標(biāo)桿化標(biāo)桿宣傳信條：標(biāo)兵是組織文化信條的人格化，標(biāo)兵的宣傳是企業(yè)文化理念落地的重要方法。行為文化體系設(shè)計(jì)：（1）行為規(guī)范化規(guī)范完善行為：國(guó)網(wǎng)江蘇經(jīng)研院要以員工行為規(guī)范為抓手，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)；（2）行為管理化管理踐行行為：國(guó)網(wǎng)江蘇經(jīng)研院需培養(yǎng)管理層對(duì)企業(yè)文化的正確認(rèn)識(shí)，應(yīng)起到模范帶頭作用，虛心接受員工所提建議，與員工共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化理念。物質(zhì)文化體系設(shè)計(jì)：（1）形象標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)提升形象：通過(guò)統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)識(shí)來(lái)表現(xiàn)體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)理念和企業(yè)作風(fēng)，規(guī)范職工。（2）形象生活化生活營(yíng)造

13、形象：加大企業(yè)文化硬件投入，豐富員工業(yè)余生活，營(yíng)造企業(yè)文化氛圍；（3）形象質(zhì)量化質(zhì)量樹(shù)立形象：樹(shù)立全員的質(zhì)量使命和責(zé)任意識(shí)，提高客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。制度文化體系設(shè)計(jì)：制度規(guī)范化規(guī)范完善制度，國(guó)網(wǎng)江蘇經(jīng)研院首先要結(jié)合其價(jià)值信條和管理規(guī)范，提高員工的自覺(jué)性。其次，要進(jìn)一步審視和修改已經(jīng)確立的制度，充分考慮員工的意見(jiàn)和建議；制度考核化考核優(yōu)化制度：建立企業(yè)文化考核機(jī)制。與工作考核相類似，不僅考核，還要下級(jí)、同事與客戶的參與參考文獻(xiàn)：陳一涵華電電力科學(xué)研究院企業(yè)文化J.發(fā)電與空調(diào),2017,38（02）:2.申艷杰.國(guó)電科技環(huán)保集團(tuán)有限公司企業(yè)文化創(chuàng)新模式研究D.華北電力大學(xué),2012.陳寒星,東曉等.全