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文檔簡介

1、解決電腦啟動不了的問題電腦軟件和硬件出問題都可以導(dǎo)致電腦無法啟動,那么如何判斷到底是硬件還是軟件問題,成了不少網(wǎng)友比較頭疼的事情。硬件出問題導(dǎo)致電腦不能開機(jī)通常會表現(xiàn)出開機(jī)時機(jī)箱出現(xiàn)報警聲音,機(jī)箱中風(fēng)扇不正常運(yùn)轉(zhuǎn)等情況 ; 從維護(hù)電腦經(jīng)驗(yàn)來看, 內(nèi)存、電源和顯卡導(dǎo)致電腦無法啟動的情況要多一點(diǎn)。內(nèi)存接觸 不良,主板燒壞,主板電容爆漿,顯卡不兼容等等這些都是硬件 導(dǎo)致電腦無法開機(jī)的原因,我們在實(shí)際處理時還要一一排查。軟件出問題導(dǎo)致電腦無法啟動通常不會出現(xiàn)上述的電腦報警現(xiàn) 象,一般都是發(fā)生在電腦啟動自檢Z 后,甚至出現(xiàn)操作系統(tǒng)界面 后再出現(xiàn)黑屏等現(xiàn)象。ntldr丟失,系統(tǒng)驅(qū)動文件丟失,甚至電腦 中毒

2、等等都屬于軟件引起的電腦無法開機(jī)的原因。一、硬件方面問題1、散熱不良顯示器、電源和 CPU 等在工作中發(fā)熱量非常大,因此保持其良好的通風(fēng)狀況非常重要,如果顯示器過熱將會導(dǎo)致色彩、圖象失 真甚至縮短顯示器壽命。工作時間太長也會導(dǎo)致電源或顯示器散 熱不暢而造成電腦死機(jī)。 CPU 的散熱是關(guān)系到電腦運(yùn)行的穩(wěn)定性的重要問題,也是散熱故障發(fā)生的重災(zāi)區(qū),因此要保證其良好的散熱效果。移動不當(dāng)在電腦移動過程中受到很大振動常常會使機(jī)器內(nèi)部器件松動, 從而導(dǎo)致接觸不良, 引起電腦死機(jī), 所以移動電腦時應(yīng)當(dāng)避免劇 烈振動。平常在發(fā)現(xiàn)死機(jī)時也可檢查各插板是否松動, 可拔出重 新再插一下?;覊m殺手機(jī)器內(nèi)灰塵積聚過多也會

3、引起死機(jī)故障。對于線路板來說,灰 塵無異于定時炸彈。另外,如軟驅(qū)磁頭或光驅(qū)激光頭沾染過多灰 塵后,會導(dǎo)致讀寫錯誤,嚴(yán)重的也會引起電腦死機(jī)。因此電腦房 間防塵是必須經(jīng)常注意的。設(shè)備不匹配如主板主頻和 CPU 主頻不匹配,老主板超頻時將外頻定得太高,可能就不能保證運(yùn)行的穩(wěn)定性,因而導(dǎo)致頻繁死機(jī)。這主要 是由于兼容機(jī)各配件的匹配沒有搞好,因此,在購買兼容機(jī)時, 可請比較內(nèi)行的人幫助選擇配件。軟、硬件不兼容甚至三維軟件和一些特殊軟件,在有的微機(jī)上有時就不能正常啟動安裝,其中可能就有軟、硬件兼容方面的問題。內(nèi)存條故障主要是內(nèi)存條松動、虛焊或內(nèi)存芯片本身質(zhì)量所致。應(yīng)根據(jù)具 體情況排除內(nèi)存條接觸故障,如重新

4、拔插一下。如果是內(nèi)存條質(zhì) 量存在問題,則需更換內(nèi)存條才能解決問題。硬盤故障主要是硬盤老化或由于使用不當(dāng)造成壞道、壞扇區(qū)。這樣機(jī)器在運(yùn)行時就很容易發(fā)生死機(jī)。硬盤上的故障必須用專用工具軟件 及維修人員來進(jìn)行檢修處理,如損壞嚴(yán)重則只能更換硬盤了。另 外對于不支持UDMA 66/100的主板,應(yīng)注意CMOS中硬盤運(yùn)行 方式的設(shè)定。CPU 超頻由于 CPU 超頻提高了 CPU 的工作頻率,同時,也可能使其性 能變得不穩(wěn)定。究其原因,CPU在內(nèi)存中讀取數(shù)據(jù)的速度本來就快于內(nèi)存與硬盤交換數(shù)據(jù)的速度,超頻使這種矛盾更加突出,加劇了在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到所需數(shù)據(jù)的情況,這樣就會出現(xiàn)異常錯誤。解決的辦法比較簡單

5、,就是要讓 CPU 回到正常 的頻率上。9、硬件資源沖突這是由于聲卡或顯卡的設(shè)置有沖突,引起異常錯誤。此外,其 它設(shè) 備的中斷、 DMA 或端口出現(xiàn)沖突的話,可能導(dǎo)致少數(shù)驅(qū)動 程序產(chǎn)生控制面板系統(tǒng)異常,以致死機(jī)。解決的辦法是以安全模式啟動,在 設(shè)備管理中進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。 對于在驅(qū)動程序中 產(chǎn)生異常錯誤的情況,可以修改注冊表。選擇運(yùn)行,鍵入REGEDIT ,進(jìn)入注冊表編輯器,通過選單下的 查找 功能,找 到并刪除與驅(qū)動程序前綴字符串相關(guān)的所有主鍵和 鍵值,重 新啟動。10內(nèi)存容量不夠內(nèi)存容量越大越好,至少大于硬盤容量的0、 5%? 1%。如出現(xiàn) 這方面的問題,就應(yīng)該換上容量盡可能大的內(nèi)存條?;蛟谠?/p>

6、有的 內(nèi)存上再添加上新的內(nèi)存條。11、劣質(zhì)零部件少數(shù)不法商人在給顧客組裝兼容機(jī)時, 使用質(zhì)量低劣的主板、 內(nèi)存,有的甚至出售冒牌主板和舊的CPU、內(nèi)存,這樣就會使機(jī)器在運(yùn)行時很不穩(wěn)定,發(fā)生死機(jī)也就在所難免。因此,用戶購 機(jī)時應(yīng)該有這方面的戒心,可請比較熟悉的朋友幫助挑選,并可 以用一些較新的工具軟件測試電腦,長時間連續(xù)考機(jī)(如 72 小 時),以及爭取盡量長的保修時間等。解決電腦死機(jī)的技巧CPU 、顯卡等配件不要超頻過高,要注意溫度,否則,在啟動或運(yùn)行時會莫名其妙地重啟或死機(jī), 尤其是夏季的來臨, 室內(nèi) 溫度較高,建議最好不要采用超頻。在更換電腦配件時,一定要插好,因?yàn)榕浼佑|不良會引起 系統(tǒng)

7、死機(jī)。另外電腦使用較久后,建議對電腦進(jìn)行一次灰塵清理, 加強(qiáng)散熱。BIOS 設(shè)置要恰當(dāng),雖然建議將BIOS 設(shè)置為最優(yōu),但所謂最優(yōu) 并不是最好的,有時最優(yōu)的設(shè)置反倒會引起啟動或者運(yùn)行死 機(jī)。最好配備穩(wěn)壓電源,以免電壓不穩(wěn)引起死機(jī),一般品牌電腦穩(wěn)定比較有保證。如果有條件的話,加裝一個UPS,使電腦在停電后不會造成 死機(jī)對來歷不明的U盤和光盤,不要輕易使用,對 E-mail中所附 的 軟件,要用 360 殺毒、金山等殺毒軟件檢查后再使用,以免傳染病毒后,導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī)。在應(yīng)用軟件未正常結(jié)束時,別關(guān)閉電源,否則會造成系統(tǒng)文件損壞或丟失,引起自動啟動或者運(yùn)行中死機(jī)。對于 WindowsXP/NT 等系統(tǒng)

8、來說,這點(diǎn)非常重要,因此最好關(guān)閉掉電腦上的應(yīng) 用 再去正常關(guān)機(jī)。在安裝應(yīng)用軟件當(dāng)中,若出現(xiàn)提示對話框是否覆蓋文件, 最好選擇不要覆蓋。因?yàn)橥ǔ.?dāng)前系統(tǒng)文件是最好的,不能根據(jù) 時間的先后來決定覆蓋文件 ( 除非你對文件的時間很在意) 。在卸載軟件時,不要刪除共享文件,因?yàn)槟承┕蚕砦募赡?被系統(tǒng)或者其他程序使用,一旦刪除這些文件,會使應(yīng)用軟件無 法啟動而死機(jī),或者出現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行死機(jī)。設(shè)置硬件設(shè)備時,最好檢查有無保留中斷號(IRQ), 不要讓其 他設(shè)備使用該中斷號,否則引起 IRQ沖突,從而引起系統(tǒng)死機(jī)。在ghost xp sp3加載某些軟件時,要注意先后次序,由于有 些軟件編程不規(guī)范,在運(yùn)行是不能排在第一,而要放在最后運(yùn)行, 這樣才不會引起系統(tǒng)管理的混亂。對于系統(tǒng)文件或重要文件,最好使用隱含屬性,這樣才不致 于 因誤操作而刪除或者覆蓋這些文件。在升級 BIOS 之前,應(yīng)確定所升級的 BIOS 版本 , 同時應(yīng)先 保存 一下原先的版本,以免升級錯誤而使系統(tǒng)無法啟動。盡量不要使用盜版的軟件,因?yàn)檫@些軟件里隱藏著大量病毒,一旦執(zhí)行,會自動修改你的系統(tǒng),使系統(tǒng)在運(yùn)行中出現(xiàn)死機(jī)。在機(jī)箱中,可能蘊(yùn)藏了大量的灰塵,灰塵若接觸了配件的電 路,可能會引起硬件因短路損壞,很快能會使系統(tǒng)不穩(wěn)定或死機(jī)。 TOC o 1-5 h z 在執(zhí)行磁盤碎片整理的時后,不要運(yùn)行大型應(yīng)用軟件,否

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