工程項目管理生信息管理

1、工程項目信息管理INFORMATION MANAGEMENT信息的價值Value of information信息的價值有兩種衡量方法：所化的社會必要勞動量來計算衡量使用效果 舉例某個體戶由外地向武漢運菜，如武漢市場好，可按原價賣出3車；如市場為中可賣2車；如市場差，只能賣1車。每車6000千克，每千克賺1元。如超過以上市場情況多運，則多運部分要便宜處理，每千克損失0.5元。按照以往的統(tǒng)計規(guī)律市場好的概率為0.3，中為0.5，差為0.2，各種方案和各種情況的收益矩陣如下。決策表，A1,A2,A3為備選方案。EMVA1;60006000600060006000A2;120001

2、200012000300010200*A3;1800018000900009900EVwPI=0.318000+0.512000+0.26000=12600EVPI=EVwPI-EMV=12600-10200=2400 工程項目管理的主要方法是進行項目規(guī)劃和目標控制，而規(guī)劃的目標和目標控制的基礎和依據(jù)是信息，沒有信息就不能控制。對工程項目的信息進行管理，有利于掌握準確、完整的工程信息，項目管理人員可以據(jù)此作出正確的管理決策，及時采取有效措施，確保工程項目目標的圓滿實現(xiàn)。一、概述 信息的特性事實性。事實性是信息的第一和基本性質(zhì)。而在實際工作中，破壞信息的事實性相當普遍。擴散性。信息通過各種渠道傳

3、播，信息濃度越大，擴散性越強。傳輸性。信息可通過各種媒介傳輸。共享性。信息可以共享不能交換，非零和。增值性。用于某一目標的信息會逐漸失去用途，但對于另一目的，可能顯示出特有的價值。不完全性。只有正確地舍棄無用和次要的信息，才能正確使用信息。等級性。管理系統(tǒng)是分等級的，信息也是分等級的。一般分為戰(zhàn)略級、戰(zhàn)術(shù)級和作業(yè)級。滯后性。數(shù)據(jù)加工后才能成為信息，利用信息后才能產(chǎn)生結(jié)果。1、信息管理過程 信息的收集信息收集首先要識別信息，確定信息需求。而信息的需求要由項目管理的目標出發(fā)，從客觀情況調(diào)查入手，加上主觀思路確定數(shù)據(jù)的范圍。關(guān)于信息的收集，應按信息規(guī)劃，建立信息收集渠道的結(jié)構(gòu)，即明確各類項目信息的收

4、集部門、收集者為何人，從何處收集，采用何種采集方式，所收集信息的規(guī)格、形式，何時進行收集等。信息收集最重要的是必須保證所需信息的準確、完整、可靠和及時。二、工程項目的信息管理 信息的傳遞傳遞信息同樣也應建立信息傳遞渠道的結(jié)構(gòu)，明確各類信息應傳輸至何地點。傳遞給何人，何時傳遞，采用何種傳輸方法等。應按信息規(guī)劃的傳遞信道，將項目信息在項目管理有關(guān)各方、各個部門之間及時傳遞。信息傳遞者應保持原始信息的完整、清楚，使信息接收者能準確理解地接收所需信息。項目的組織結(jié)構(gòu)與信息流程有關(guān)，決定信息的流通渠道。 信息的加工信息加工的范圍很大，從簡單的查詢、排序、歸并到復雜的模型調(diào)試及預測。這種功能的強弱，是信息

5、系統(tǒng)能力的一個重要方面。信息加工中使用了更多數(shù)學及運籌學的工具，涉及許多專門領域的知識，如數(shù)學、運籌學、經(jīng)濟學、管理科學等。技術(shù)的發(fā)展給數(shù)據(jù)處理能力的提高提供了廣闊的前景，“人工智能”科學賦予信息系統(tǒng)更多的創(chuàng)造力。 信息的存儲信息存儲的目的是將信息保存起來以備將來應用，同時也是為了信息的處理。信息的存儲應明確由哪個部門、由誰操作；存在什么介質(zhì)上；怎樣分類，有規(guī)律地進行存儲。要存什么信息，存多長時間、采用的信息存儲方式主要由項目管理的目標確定。 信息的維護與使用信息的維護是保證項目信息處于準確、及時、安全和保密的合用狀態(tài)，能為管理決策提供使用服務。準確是要保持數(shù)據(jù)是最新的狀態(tài)，數(shù)據(jù)是在合理的誤差

6、范圍以內(nèi)。信息的及時性是能夠及時地提供信息。能夠高速度高質(zhì)量地把各類信息、各種信息報告提供到使用者手中。安全性和保密性是要防止信息受到破壞和信息失竊。2、項目信息管理的任務 實施最優(yōu)控制控制是工程項目信息管理的主要手段?？刂频娜蝿帐前延媱潏?zhí)行情況與計劃目標進行比較，找出差異，分析差異，排除和預防產(chǎn)生差異的原因，使總體目標得以實現(xiàn)。 進行合理決策工程管理中決策的正確與否，取決于各種因素，其中最重要的因素之一是信息。因此，在工程設計、圖紙設計、施工招標，施工等各個階段，都必須充分收集加工整理信息，以便科學合理地決策。 妥善協(xié)調(diào)項目建設各有關(guān)單位之間的關(guān)系工程項目的建設涉及到眾多的單位，這些單位都會

7、對項目的實現(xiàn)帶來一定的影響。為了與這些單位有機地聯(lián)系，需要加強信息管理，妥善協(xié)調(diào)個單位之間的關(guān)系。1、自上而下的信息流 主管單位、主管部門、業(yè)主、工程項目負責人、檢查員、班組工人之間由上向其下級逐級流動的信息，即信息源在上，接受信息者是其下屬。這些信息主要是指建設目標、工作條例、命令、辦法及規(guī)定、業(yè)務指導意見等。2、自下而上的信息流 下級向上級流動的信息。主要指項目實施中有關(guān)目標的完成量、進度、成本、質(zhì)量、安全、消耗、效率等情況，此外，還包括上級部門關(guān)注的意見和建議等。三、工程項目信息流程3、橫向間的信息流 項目管理工作中，同一層次的工作部門或工作人員之間相互提供和接受的信息。這種信息一般是由

8、于分工不同而各自產(chǎn)生的，但為了共同的目標又需要相互協(xié)作而橫向提供的。4、以信息管理部門為集散中心的信息流 信息管理部門為項目決策作準備，既需要大量信息，又可以作為有關(guān)信息的提供者。5、工程項目內(nèi)部與外部環(huán)境之間的信息流 項目的各參與方，既要滿足自身需要，又要滿足與環(huán)境的協(xié)作要求，或按國家規(guī)定的要求相互提供信息。PMIS in the project life cycleCurrently, there are many commercially available software to cater for different types of document-based data exch

9、ange; they all come under the umbrella of web-based project management. Tender stageThe main functions of this type of software are to advertise and distribute tender documents, select successful tenderers and award contracts. Software used in the stage can:speed up the distribution of documentation

10、 and tenderers communications;register tenderers online and download tenders/work packages electronically;provide a simple environment to evaluate the tenderers responses through standard templates;prevent unauthorized access through built in security mechanisms;communicate changes in the tender doc

11、uments, during the tender process, quickly and easily. Design and construction stageProject managers control and manage the exchange of documents between members of the project team so that the overall deadlines of the project are met. It is essential that each team member receives the right documen

12、ts at the right time such as the latest version of drawings, specifications, requirements, etc. web-enabled software used in this stage can:reduce the risk of errors and rework by ensuring that everyone in the project team is working with the most current drawings and other documents;save time in th

13、e query (request for information, RFI) and approval process, by allowing the design team to mark up and comment on drawings online;eliminate the risk of losing important files, by maintaining all current and past versions in one central location;improve team communication by enabling team members to

14、 raise and respond to queries in a structured way;maintain a complete log of all communications for tracking purposes (audit trail facility);provide clients and other participants with a view of the project as it is built; as some software have incorporated virtual reality models to denote the statu

15、s of a project at any point in time (a snap shot view of a project);provide a collaborative environment whereby the diverse participants can perform online collaboration via the web. Trading ( merce)Purchasing of materials is a lengthy and complex process, which requires the identification of consid

16、erable resources and potential suppliers as well as the evaluation of quotes, which are normally received in different formats. web-enabled Software used in this stage can:save time in the procurement of materials by automating document distribution and communications (E-procurement);reduce the admi

17、nistrative costs of document handling and distribution to multiple parties;reduce errors due to effective communication;ensure ease of comparison and evaluation of bids.四、工程項目信息集成 1、信息集成的必要性建設項目管理需要綜合的項目信息，獲取足夠的項目信息是在項目實施過程中對項目目標進行控制的基礎，項目實施過程中的組織協(xié)調(diào)、資源平衡以及風險控制都需要獲得足夠的項目信息。這些特點在一定程度上表明建設項目管理需要集成的信息支持

18、。也正因為如此，信息技術(shù)因而成為集成化管理運作的重要條件。 2、建設項目管理信息的特點 建設項目管理信息的綜合性 項目中的信息流包括兩個最主要的信息交換過程。一是項目與外界的信息交換，包括由外界輸入的信息，例如環(huán)境信息、物價變動信息、市場狀況信息，以及外部系統(tǒng)（如企業(yè)、政府機關(guān)）給項目的指令、對項目的干預等。同時有項目向外界輸出的信息，如項目狀況的報告、請示、要求等。二是項目內(nèi)部的信息交換，即項目建設過程中項目組織者因進行溝通而產(chǎn)生的大量信息，主要包括：自上而下的信息流、自下而上的信息流以及橫向或網(wǎng)絡狀信息流。 建設項目管理信息的多元性 項目信息的來源呈多元化的態(tài)勢。項目的信息通常由不同的項目

19、參與方提供。項目參與方介入項目的時間、內(nèi)部的組織方式以及信息溝通方式的不同，在一定程度上容易造成信息組織的無序，使項目信息溝通不暢，影響到項目的順利實施。 同時某一階段或某一參與方提供的信息通常會被后續(xù)階段或其他參與方使用，然而由于現(xiàn)有的項目管理信息系統(tǒng)往往局限于某一階段或針對某一方面，加上不同參與方信息獲取和處理的渠道和方法各異，造成信息的大量重復錄入和失真，嚴重阻礙了信息的順利傳遞、分享和增值。 3、建設項目管理集成信息系統(tǒng) 建設項目管理過程中需要集成化的項目管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)應當將建設項目的各個階段聯(lián)系起來，實現(xiàn)項目各參與方的信息共享。 該信息系統(tǒng)和傳統(tǒng)的項目管理信息系統(tǒng)相比功能上有以

20、下主要特點： 涵蓋項目全生命的各個階段 綜合考慮各管理要素 項目流程與企業(yè)流程的協(xié)同 業(yè)主政府部門供應商設計咨詢總包分包傳統(tǒng)的信息溝通方式業(yè)主政府部門供應商分包總包咨詢設計項目管理信息集成系統(tǒng)信息集成下的溝通方式項目管理信息溝通方式的轉(zhuǎn)變 在這個系統(tǒng)中，每個階段的通信都具有雙向性，盡管在兩個或更多的階段間的信息共享可以通過直接溝通來完成，但通過共享信息系統(tǒng)作為中介來完成，無疑更有效、更快捷。采用建設項目管理信息集成系統(tǒng)，消除了時間和空間給項目各階段間溝通帶來的障礙，確保了項目全生命期內(nèi)各階段間通信的有效性，不僅有利于項目全生命期內(nèi)的后期階段運營和維護對項目信息的重用，而且為項目決策和設計符合業(yè)

21、主的需求提供了保障，可以有效地減少和避免由于項目質(zhì)量和功能缺陷引起的項目變更。 Construction-integrated construction (CIC) is an example of how research and development can deliver significant savings to the construction industry. The concept of CIC is that technical information is entered into the computer system once and instantly made

22、available electronically to all project team members. CIC creates a central electronic repository that all team members can access. Project members no longer duplicate their work but can still benefit from each others knowledge.Computer-Integrated ConstructionHere are some benefits of CIC： An archit

23、ect transmits computer-aided design (CAD) files to a construction manager, who automatically extracts areas and quantities for an accurate progress estimate and schedule. As the design is refined, so are the estimate and the schedule. Estimate quantities are electronically linked to the schedule for

24、 projecting the value of work in place. This allows for easier and faster construction of a cost-loaded critical path schedule. Suppliers data bases are made electronically available to designers and builders, who extract specification, pricing, and availability information. A projects field office is electronically linked to the home office and design consultants for communicating up-to-date design, schedule, and cost information. For example, a design consultant in a remote location transmits, rotates, and explains a construction detail on a fi