行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)期末復(fù)習(xí)提要網(wǎng)考版試題和答案

1、終結(jié)性考試采取網(wǎng)上考核形式，考試采取閉卷的形式進(jìn)行，時(shí)間為2011 年 6 月行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)期末復(fù)習(xí)提要（網(wǎng)考版）90 分鐘，考試題型：1）單項(xiàng)選擇題：每題1 分，20 題，共計(jì)20 分2）多項(xiàng)選擇題：每題2 分，30 題，共計(jì)60 分3）判斷題：每題2 分， 10 題，共計(jì) 20 分第一部分選擇題匯編紀(jì)，它首先發(fā)生在（A 軍事領(lǐng)域C.工廠 從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看， 導(dǎo)因素是政治力和（A 經(jīng)濟(jì)力C.領(lǐng)導(dǎo)力 領(lǐng)導(dǎo)具有雙重屬性，（ B ）。A 自然屬性C 權(quán)力屬性 在專家式領(lǐng)導(dǎo)中，第一章導(dǎo)論單項(xiàng)選擇題1 真正意義上決策與執(zhí)行的分工出現(xiàn)在19 世A ）。B 政治領(lǐng)域D 經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域在綜合國(guó)力中起重要作用的主C ）。B

2、外交力D 軍事力其中占據(jù)主導(dǎo)地位的是B.社會(huì)屬性D.服務(wù)性軟專家” 是指 （ B ） 。A 精通業(yè)務(wù)和技術(shù)的專家B 擅長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)與管理的專家C.精通軟件設(shè)計(jì)的專家D 公共關(guān)系方面的專家 TOC o 1-5 h z 5道家的政治思想是（C ）。A 以德治國(guó)B 仁政C 無為而治D 法治6孔子提出“人存政舉，人亡政息”的名言，體現(xiàn)了古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的（B ）。A 人本思想B 民本思想C.謀斷分離的思想D.重視納諫的思想7權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的研究重點(diǎn)在（D ）。A 領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特質(zhì)B 不同領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的影響C.領(lǐng)導(dǎo)者的影響力D 領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者的行為和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的關(guān)系8 領(lǐng)導(dǎo)的緩沖器、 替代品與放大

3、器理論是由以史蒂文為代表的研究者提出的具有（ C） 的領(lǐng)導(dǎo)理論。A 權(quán)威理論色彩B 行為理論色彩C.權(quán)變理論色彩D.特質(zhì)理論色彩9我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期是（B ）。A 20 世紀(jì) 30 年代 B 20世紀(jì) 80年代C 20 世紀(jì) 70 年代D 20世紀(jì) 90 年代E.治民10在伯恩斯編制的測(cè)量超越型領(lǐng)導(dǎo)的問卷MLQ（Multifactor Leadership Questionnaire） 中，超越 型領(lǐng)導(dǎo)包括三個(gè)子維度，分別是領(lǐng)導(dǎo)魅力、個(gè)性化關(guān)懷和（ C ）。A.良好的溝通B.協(xié)作精神C.智能激發(fā)D.動(dòng)機(jī)激勵(lì)二、多項(xiàng)選擇題 社會(huì)分工主要是在兩個(gè)方向上展開的， 他們 是（ A B ）。A 橫

4、向分工B 縱向分工C.結(jié)構(gòu)分工D.功能分工E.專業(yè)分工 決策與執(zhí)行的縱向分工是社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，由此而產(chǎn)生的（ C E ）的分離，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的 產(chǎn)生起到了直接的推動(dòng)作用。A 領(lǐng)導(dǎo)與決策B 決策與管理C.領(lǐng)導(dǎo)與管理D.領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行E.決策專門化與執(zhí)行專門化3 領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)包括（A B C D）。A 綜合性B 社會(huì)性C.應(yīng)用性D.交叉性E.理論性4中國(guó)古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的民本思想主要包括（A B D ）。A 信民B 富民C.愛民D.教民5 “領(lǐng)導(dǎo)”包含了五個(gè)基本要素，分別是領(lǐng)導(dǎo)主體、領(lǐng)導(dǎo)客體、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和（ B D ）。A 領(lǐng)導(dǎo)手段和領(lǐng)導(dǎo)文化B 領(lǐng)導(dǎo)手段C.領(lǐng)導(dǎo)文化和領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)D.領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)E.領(lǐng)導(dǎo)方法和

5、領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)6與其他社會(huì)活動(dòng)相比，領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)主要有（A B D ）。A 系統(tǒng)性與互動(dòng)性B 戰(zhàn)略性與前瞻性C.實(shí)踐性D.強(qiáng)制性與權(quán)威性E.社會(huì)性與歷史性7 組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要包括四個(gè)方面， 它們 是（ A C D E ）。A.管理體系B.融資能力C.技術(shù)體系D.知識(shí)與技能E.價(jià)值觀念與組織文化8 根據(jù)內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論， 領(lǐng)導(dǎo)概念主要有四個(gè)方面的因素構(gòu)成，分別是（ B C D E ）。A 職業(yè)經(jīng)驗(yàn)C.個(gè)人品質(zhì)E.才能多面性【第一章答案】B.人際能力D.目標(biāo)有效性、單項(xiàng)選擇題A 2 C 3 B 4 B 5 C 6 B7 D 8 C9 B 10 C、多項(xiàng)選擇題 # AB 2 CE 3 ABCD4 ABD5

6、BD6 ABD 7 ACDE 8 BCDE第二章 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與制約一、單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于權(quán)力起源的學(xué)說，除了（ B ） 外，其他主張都有一定程度上的合理性。A 暴力說B 神權(quán)說C 智慧說D 契約論在（D ）時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與宗教權(quán)力或迷信權(quán)力等曾經(jīng)相互結(jié)合。A 原始社會(huì)B 轉(zhuǎn)型社會(huì)C 現(xiàn)代社會(huì)D 傳統(tǒng)社會(huì)（ C ）的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是一種法理型的 權(quán)力。A 原始社會(huì)B 轉(zhuǎn)型社會(huì)C 現(xiàn)代社會(huì)D 傳統(tǒng)社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的發(fā)展變化是與（B ）緊密相連的。A 人性B 社會(huì)發(fā)展階段C 階級(jí)D 經(jīng)濟(jì)二、多項(xiàng)選擇題1 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主要內(nèi)容包括（ ABCD ）。A 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主體B 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的客體D 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的作用方式E.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力

7、的性質(zhì)2領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力在本質(zhì)上是（ACD ）。A 社會(huì)關(guān)系B 人際關(guān)系C 階級(jí)關(guān)系D 利益關(guān)系E.服從關(guān)系3下列屬于權(quán)力載體的承擔(dān)者的是（ ABCDE ）。A 政黨B 知識(shí)C 血緣D 年齡E.地位4 根據(jù)在授權(quán)時(shí)所憑借的媒介的不同， 可以將領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)分為（ BD ）。A 正式授權(quán)B 口頭授權(quán)C 非正式授權(quán)D 書面授權(quán)E.彈性授權(quán)【第二章答案】一、單項(xiàng)選擇題B2 D 3 C 4 B二、多項(xiàng)選擇題 ABCD 2 ACD 3 ABCDE 4 BD第三章領(lǐng)導(dǎo)體制與改革C 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的目標(biāo)1領(lǐng)導(dǎo)體制的核心是（ A ）。一、單項(xiàng)選擇題4 文化本質(zhì)上是（C ）。 4 文化本質(zhì)上是（C ）。 3個(gè)人家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)主要表現(xiàn)為

8、（ABC）A 各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)職責(zé)與權(quán)限的劃分B 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置C.領(lǐng)導(dǎo)層次與幅度D 人事制度 一般情況下， 領(lǐng)導(dǎo)幅度應(yīng)以 （ D ） 為宜。A.五五律B.六四律C.三七律D.二八律領(lǐng)導(dǎo)體制的本質(zhì)屬性是（C ）。A .雙重屬性B.自然屬性C.社會(huì)屬性D.人文屬性 簡(jiǎn)單而低層的組織與重復(fù)性較高的簡(jiǎn)單工作宜采用（ A ）組織結(jié)構(gòu)。A 直線式B 職能式C.混合式D.矩陣式（ D ）組織結(jié)構(gòu)有利于高效完成臨時(shí)性的重大攻關(guān)任務(wù)。A 直線式B 職能式C.混合式D.矩陣式 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)權(quán)限的集中與分散程度，可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為（ A ）。A 集權(quán)制與分權(quán)制B 完整制與分離制C.層

9、級(jí)制與職能制D. 一長(zhǎng)制與委員會(huì)制 根據(jù)組織系統(tǒng)內(nèi)部各機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)限的性質(zhì)與范圍的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為（ C ）。A 集權(quán)制與分權(quán)制 B 完整制與分離制 根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的指揮、控制方式與程度的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為（ B ）。A 集權(quán)制與分權(quán)制B 完整制與分離制C.層級(jí)制與職能制D. 一長(zhǎng)制與委員會(huì)制9 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)中最高決策者人數(shù)的不同， 可 以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為（ D ）。A 集權(quán)制與分權(quán)制B 完整制與分離制C.層級(jí)制與職能制D. 一長(zhǎng)制與委員會(huì)制10我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制最主要的弊端是（ D ）。A 組織結(jié)構(gòu)設(shè)置不科學(xué)B 領(lǐng)導(dǎo)法規(guī)缺失C.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)不高D.權(quán)力過分集中二、

10、多項(xiàng)選擇題1領(lǐng)導(dǎo)體制的特征包括（ ABCD ）A 全局性B 根本性C.穩(wěn)定性D.系統(tǒng)性E.長(zhǎng)期性2領(lǐng)導(dǎo)體制的組織結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)為（ ABCD ）A 直線式B 職能式C.混合式 D.矩陣式C.層級(jí)制與職能制D 一長(zhǎng)制與委員會(huì)制E.事業(yè)部式A.君主專制B.世襲制C.中央集權(quán)制D.獨(dú)裁制E.蔭庇制【第三章答案】一、單項(xiàng)選擇題 A 2 D 3 C 4 A 5 D 6 A7 C 8 B 9 D10 D二、多項(xiàng)選擇題 ABCD 2 ABCD 3 ABC第四章領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境與文化一、單項(xiàng)選擇題 在現(xiàn)代社會(huì)中，境之間的一致性程度（A 無關(guān)C.呈負(fù)相關(guān)關(guān)系組織成功的概率與組織和環(huán)B ）。B 呈正相關(guān)關(guān)系D 沒有直接關(guān)系

11、2 領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的第一原則是（ A ）。A 科學(xué)性原則B 實(shí)踐性原則C.系統(tǒng)性原則D.超前性原則3任務(wù)結(jié)構(gòu)是指（D ）。A 任務(wù)的明確程度B 對(duì)任務(wù)的負(fù)責(zé)程度C.任務(wù)的執(zhí)行程序和方法D 任務(wù)的明確程度和對(duì)任務(wù)的負(fù)責(zé)程度A.歷史的產(chǎn)物 B.環(huán)境的產(chǎn)物C.社會(huì)活動(dòng)的產(chǎn)物D.人類精神力量的產(chǎn)物5文化的（A ）主要用來說明人對(duì)自然的加工改造及其歷史性成果。A 非自然的指向B 精神的指向C.地域性指向D.歷史的指向6文化中最為活躍的因素是（B ）。A 精神文化B 制度文化C.物質(zhì)文化D.歷史文化7在領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)中，領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間構(gòu)成了一種相互依存、相互作用的互動(dòng)關(guān)系，其中領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基本關(guān)

12、系是（ C ）。A.領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的作用B 領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者間的互動(dòng)關(guān)系C.領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間的互動(dòng)關(guān)系D 被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間的互動(dòng)關(guān)系二、多項(xiàng)選擇題1下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展原則的選項(xiàng)是（ CE ）。A 科學(xué)性原則B 系統(tǒng)性原則C.創(chuàng)新性原則D.超前性原則E.多樣性原則2領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的基本特征包括（ABCDE ）。A 客觀實(shí)在性與部分可塑性的統(tǒng)一B 多樣性與類別性的統(tǒng)一 6角色沖突的表現(xiàn)形式有（ABC）。C.穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性的統(tǒng)一D 連鎖性與定向性的統(tǒng)一E.常規(guī)性與突發(fā)性的統(tǒng)一3影響機(jī)構(gòu)性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的主要因素包括（ ACD ）。A 機(jī)構(gòu)功能及其變化B 機(jī)構(gòu)性質(zhì)及其變化C.機(jī)構(gòu)數(shù)量及其變化D.機(jī)

13、構(gòu)性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的結(jié)合模式E 機(jī)構(gòu)功能和機(jī)構(gòu)數(shù)量 集體主義的典型的價(jià)值觀包括 （ ABDE ） 。A 完整B 安全C.榮譽(yù)D.遵從E.服從 下面列舉了有關(guān)正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者的幾種說法，其中正確的是（ ABE ）。A 領(lǐng)導(dǎo)者按照產(chǎn)生的方式可以分為正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者兩種類型B 正式領(lǐng)導(dǎo)者擁有組織指定的正式職位、 權(quán)力和地位， 其主要功能是通過領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)達(dá)成組織目標(biāo)。C 正式領(lǐng)導(dǎo)者可以運(yùn)用合法的權(quán)力來影響下級(jí)的思想和行為，但是不可以采用權(quán)力的消極形式強(qiáng)制下級(jí)服從。D 非正式領(lǐng)導(dǎo)者是指在正式組織或非正式組織中，由組織內(nèi)成員自發(fā)推選的領(lǐng)導(dǎo)者。他們的主要作用是通過領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。E 一個(gè)成功的

14、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)集正式領(lǐng)導(dǎo)者與非正式領(lǐng)導(dǎo)者于一身?！镜谒恼麓鸢浮恳?、單項(xiàng)選擇題B 2 A 3 D 4 C 5 A 6 C7 B二、多項(xiàng)選擇題CE 2 ABCDE 3 ACD4 ABDE5 ABE第五章領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體素質(zhì)與群體結(jié)構(gòu)一、單項(xiàng)選擇題對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說，（ C ）是第一位的。A. 道德素質(zhì)B. 能力素質(zhì)C. 政治素質(zhì)D. 知識(shí)素質(zhì)在現(xiàn)代社會(huì)中，一個(gè)人大約有（ A ）的 知識(shí)是在工作實(shí)踐和職業(yè)學(xué)習(xí)中獲得的。A. 90% B. 70%C. 60% D. 50%一個(gè)人的比較穩(wěn)定的心理活動(dòng)的動(dòng)力特征主要指人的（ B ）。A. 性格B. 氣質(zhì)C. 素質(zhì)D. 道德一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式是指人的

15、（ A ）。A. 性格B. 氣質(zhì)C. 修養(yǎng)D. 風(fēng)度領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)在內(nèi)外環(huán)境與矛盾的共同作用下，會(huì)不斷發(fā)生變化，主要走向（ C ）。A. 正方向B. 負(fù)方向6. 人的性格與氣質(zhì)的相互關(guān)系是（ AD）。C. 正負(fù)兩種方向 D. 不分正負(fù)方向二、多項(xiàng)選擇題（ ADE）這些與生俱來的素質(zhì)條件構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的先天性特征。A.氣質(zhì)B.性格C.道德D.秉性E. 智力領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的內(nèi)容主要包括（ ABCD） 。A. 智能結(jié)構(gòu)B. 年齡結(jié)構(gòu)C. 心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)D. 知識(shí)結(jié)構(gòu)E. 體質(zhì)結(jié)構(gòu)智能結(jié)構(gòu)主要包括（ ACDE ）。A. 學(xué)習(xí)能力B. 運(yùn)動(dòng)能力C. 思維能力D. 組織能力E. 研究能力人的氣質(zhì)的主要特點(diǎn)有（

16、BCE ）。A. 后天性B. 可變性C. 穩(wěn)定性D. 固定性E. 先天性領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)素質(zhì)主要包括 （ ABCDE ） 。A. 一般科學(xué)知識(shí)B. 寬廣的知識(shí)面C. 實(shí)踐知識(shí)D. 專業(yè)知識(shí)既相互聯(lián)系、又有區(qū)別性格體現(xiàn)了神經(jīng)類型的自然表現(xiàn)氣質(zhì)更多地受環(huán)境的影響通過性格的鍛煉與修養(yǎng)， 可以優(yōu)化自己的氣 質(zhì)性格是不可改變的一個(gè)合理的領(lǐng)導(dǎo)群體應(yīng)當(dāng)具備如下一些功能（ ABCD ）。群體感應(yīng)功能群體互補(bǔ)功能群體效率放大功能群體自調(diào)節(jié)與自組織功能結(jié)構(gòu)耗散功能傳統(tǒng)測(cè)評(píng)方法的主要弊端有（ BCE ）。重定量，輕定性重經(jīng)驗(yàn)與印象，輕客觀測(cè)量重歷史表現(xiàn)，輕發(fā)展?jié)摿χ厝后w分析重定性，輕定量【第五章答案】一、單項(xiàng)選擇題C

17、2 A 3 B 4 A 5 C二、多項(xiàng)選擇題E. 現(xiàn)代管理知識(shí)B 是一種社會(huì)組織1 ADE 2 ABCD 3 ACDE 4 BCEA 有一定數(shù)量的人5 ABCDE 6 AD 7 ABCD 8 BCE第六章領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系與角色一、單項(xiàng)選擇題領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的兩重屬性中，（D ）占據(jù)主導(dǎo)地位。A.自然屬性B.管理屬性C.權(quán)力屬性D.社會(huì)屬性（C ）是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系存在的前提。A 職位B 組織C.權(quán)力D.權(quán)利（D ）是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中的核心。A 領(lǐng)導(dǎo)B 被領(lǐng)導(dǎo)C.群體D.人4首先提出正式群體和非正式群體分類的是（ A ）。A.梅奧B.馬斯洛C.弗洛伊德D.赫茨伯格沖突屬于（B ）。A .低對(duì)抗行為B.高對(duì)抗性行為C.無對(duì)抗性

18、行為 D.對(duì)抗性行為二、多項(xiàng)選擇題群體的主要特征包括（ACD ）。C.有穩(wěn)定持續(xù)的社會(huì)互動(dòng)關(guān)系D 心理上有歸屬感E.具有獨(dú)立的意義 非正式群體形成的基礎(chǔ)主要有（ BCE ） 。A 利益之間的矛盾B 價(jià)值觀的一致C.個(gè)體互補(bǔ)D.個(gè)性差異大E.利益的一致3與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系最為密切的非正式群體類型有ABCD ）。A 縱向寄生型B 縱向共棲型C.橫向進(jìn)取型D.橫向防守型E.矛盾沖突型 下列關(guān)于沖突哪些說法是正確的 （ BD ） 。A 沖突發(fā)生于個(gè)人與組織之間B 沖突是目標(biāo)和利益不一致情況下發(fā)生的C.沖突是一種靜態(tài)的相互作用D 單方面的態(tài)度和行為不構(gòu)成沖突E.沖突是在目標(biāo)和利益一致情況下發(fā)生的 從沖突的表現(xiàn)形

19、式來看， 沖突的主要類型有ABCD ）。A 目標(biāo)沖突B 認(rèn)識(shí)沖突C.情感沖突D.行為沖突E.自我沖突A.角色外沖突B.角色內(nèi)沖突C.角色間沖突D.個(gè)體之間的沖突E.目標(biāo)沖突7按照老子原則處理沖突的主要方法有CDE ）。A 主動(dòng)出擊B 理順法C.避開法D.不干涉法E.預(yù)防法8 溝通的主要功能包括（ABCD ）。A 控制B 激勵(lì)C.情緒表達(dá)D.信息E.引起沖突【第六章答案】一、單項(xiàng)選擇題 D 2 C 3 D 4 A5 B二、多項(xiàng)選擇題 ACD 2 BCE 3 ABCD 4 BD5 ABCD 6 ABC 7 CDE 8 ABCD第七章領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略與決策一、單項(xiàng)選擇題1按決策問題的出現(xiàn)概率分類，決策可分為

20、A ）。A. 程序性決策和非程序性決策C.單目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策D. 程序性決策和宏觀決策2按決策主體的決策方式不同分類有（A ）。A. 經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策B. 程序性決策和非程序性決策C.單目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策D.理性決策和有限理性決策3為決策中樞系統(tǒng)提供專門咨詢服務(wù)的是（ A ）。A 智囊系統(tǒng)B 信息系統(tǒng)C.執(zhí)行系統(tǒng)D.監(jiān)督系統(tǒng)4不屬于領(lǐng)導(dǎo)決策要素的是（D ）。A 決策者B 決策信息C.決策備選方案D.決策前景5不屬于漸進(jìn)決策模型的特點(diǎn)有（D ）。A.漸進(jìn)主義B.積小變大C.穩(wěn)中求變D.最佳原則 縮小應(yīng)有狀態(tài)與實(shí)際狀態(tài)之間的差距而制定的總體設(shè)想是（ A ）。A 決策目標(biāo)的確立B 方案選擇C

21、.發(fā)現(xiàn)問題D.備選方案 檢測(cè)決策方案實(shí)施的情況與決策目標(biāo)是否相一致的方法是（ C ）。A 方案修正B 決策檢查B. 經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策C.決策追蹤D.慎重實(shí)施 不屬于發(fā)揮專家的團(tuán)體宏觀智能結(jié)構(gòu)效應(yīng)的決策方法是（ C ）。A.頭腦風(fēng)暴法B.魚缸法C.模擬決策法D.德爾斐法9運(yùn)用同態(tài)模型的原理進(jìn)行決策的方法是（ D ）。A 頭腦風(fēng)暴法B 魚缸法C.德爾斐法D.模擬決策法二、多項(xiàng)選擇題戰(zhàn)略的主要特征有（ ABCE ）。A 后繼性B 前提性C.稀有性D.規(guī)律性E.層次性科學(xué)預(yù)測(cè)的特征有（ABC ）。A.歷史感B.現(xiàn)實(shí)感C.可驗(yàn)證性D,超前性E.目標(biāo)感決策的特征主要包括（ABCE ）。A 預(yù)見性B 目標(biāo)

22、性C.實(shí)施性D,單一性E.選擇性 按決策本身所依據(jù)的條件分類， 決策可分成（ ABC ）。A 確定型決策B 風(fēng)險(xiǎn)型決策C.非確定型決策D.非程序性決策E.宏觀決策查爾斯林德布洛姆認(rèn)為之所以要推行漸進(jìn) 決策是因?yàn)椋?ABD ）。A 技術(shù)上有困難B 現(xiàn)實(shí)政治是漸進(jìn)的C.考慮弱勢(shì)群體的利益D 現(xiàn)行政策的巨額成本E.歷史進(jìn)程是不可阻擋的6追蹤決策過程中可能會(huì)出現(xiàn)的情況有（ ABD ）。A 方案錯(cuò)誤B 目標(biāo)錯(cuò)誤C.評(píng)估錯(cuò)誤D.環(huán)境變量E.成本過高7德爾斐法具有的特點(diǎn)有（ ABC ）。A.匿名性B.多輪反饋溝通C.預(yù)測(cè)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)特征D.無批評(píng)原則E.會(huì)上暢所欲言8有效避免危機(jī)的辦法有（ ACD ）。A 動(dòng)

23、態(tài)預(yù)測(cè)B 消除危機(jī)C.樹立危機(jī)意識(shí)D.構(gòu)建危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制E.制定危機(jī)管理計(jì)劃【第七章答案】一、單項(xiàng)選擇題1 A 2 A 3 A 4 D 5 D 6 A1人力資源的主要特性有(ABCDE ) 。C 8 C 9 D二、多項(xiàng)選擇題 ABCE 2 ABC 3 ABCE 4 ABCABD 6 ABD 7 ABC 8 ACD第八章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人一、單項(xiàng)選擇題被公認(rèn)為“人力資本之父”的是(A ) 。A 舒爾茨B 丹尼森C.杜拉克D.貝克爾 人力資源區(qū)別于物質(zhì)資源的根本所在是由于它的 ( D) 。A.開發(fā)性B.增值性C.時(shí)效性D,能動(dòng)性3人力資源管理的核心問題是怎樣( C) 。A 滿足人的物質(zhì)需要B 提高工作效

24、率C.激勵(lì)人的內(nèi)在潛力D.提高人的思想覺悟4提出期望理論的是(D ) 。A.馬斯洛B.赫茨伯格C.弗洛伊德D.弗洛姆5 提出公平理論的是( A) 。A .亞當(dāng)斯B.杜拉德C.弗洛姆D.洛克二、多項(xiàng)選擇題A.增殖性B.開發(fā)性C.時(shí)效性D.消耗性E.能動(dòng)性2人力資源開發(fā)的新觀念主要包括(ABDE ) 。A 人力是一種資本B 人力資源是第一資源C.人才產(chǎn)品化觀念D 人力資源開發(fā)具有特殊性E.人才商品化觀念3領(lǐng)導(dǎo)選才的方法主要有(BCDE ) 。A 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指定法B 競(jìng)爭(zhēng)考試法C.競(jìng)爭(zhēng)上崗法D.領(lǐng)導(dǎo)親自考察法E.績(jī)效考核法4領(lǐng)導(dǎo)用人的原則主要有(ADE)。A 誠(chéng)信不疑B 只用不養(yǎng)C.獨(dú)斷專權(quán)D.環(huán)境原

25、則E.數(shù)量原則5領(lǐng)導(dǎo)用人方法主要包括( ABCDE) 。A 試用法B 晉升淘汰法C.委任法D.聘任法E.選舉法6赫茨伯格雙因素理論中激勵(lì)因素主要包括(CD ) 。A 職務(wù)B 監(jiān)督A 思維方法B.思維樣式C.工作的富有成就D.工作本身的重要性E.工資7 挫折與失敗的區(qū)別主要有（BC ） 。A 挫折是一種客觀事實(shí)B 失敗是一種客觀事實(shí)C.挫折是一種主觀感受D 失敗是一種主觀感受E.挫折一定產(chǎn)生失敗8人受到挫折后心理方面的消極反應(yīng)主要有（BCDE ） 。A.愈挫愈奮B.憤怒C.焦慮D.無所謂E.沮喪【第八章答案】一、單項(xiàng)選擇題 A 2 D 3 C 4 D 5 A二、多項(xiàng)選擇題 ABCDE 2 ABD

26、E 3 BCDE 4 ADE5 ABCDE 6 CD 7 BC 8 BCDE第九章領(lǐng)導(dǎo)思維與創(chuàng)新一、單項(xiàng)選擇題C.思維對(duì)象D .思維的物質(zhì)工具 思維方式中最基本、最實(shí)質(zhì)的部分是（ C ）。A.思維對(duì)象B.人腦C.思維方法D .思維的物質(zhì)工具 美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特是首先提出 “創(chuàng) 新”概念的學(xué)者，他在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理論一書中 以（ C ）為核心對(duì)“創(chuàng)新”進(jìn)行了論述。A 制度創(chuàng)新B 文化創(chuàng)新C.技術(shù)創(chuàng)新D.文藝創(chuàng)新4激發(fā)思維創(chuàng)新的首要因素是（A ）。A 目標(biāo)B 知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)C.靈感D.意志 縱向聯(lián)想是聯(lián)想思維的一種重要方式， 決定 縱向聯(lián)想能力強(qiáng)弱的因素是（ C ）。A 思維的深刻程度B 思維的廣闊

27、程度C.對(duì)偶然事件的敏感程度D 對(duì)事件的敏感程度6在領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu)成中，占主導(dǎo)地位、起決定性作用的是（ A ）。A 自然性影響力B 權(quán)利性影響力C.強(qiáng)制性影響力D.個(gè)人魅力7阿瑞提在創(chuàng)造的秘密一書中概括了九個(gè)有利于創(chuàng)新活動(dòng)的社會(huì)文化環(huán)境因素，他認(rèn)為其中A 對(duì)不同觀點(diǎn)的容納1 （ A ） 是思維方式的核心內(nèi)容和具體體現(xiàn)。最根本的是（ C ）。B 對(duì)文化刺激的開放C.文化手段的便利D 無差別地讓所有人自由使用文化手段8曹沖稱象和諸葛亮的“草船借箭”，在思維形式上屬于（ C ）。A 縱向思維B 收斂思維C.橫向思維D.交叉思維二、多項(xiàng)選擇題 影響思維廣闊性的因素包括 （ ABCE ） 。A 思維者

28、意識(shí)域的大小 B 人腦高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的靈活性C.知識(shí)水平D.堅(jiān)強(qiáng)的意志E.經(jīng)驗(yàn)是否豐富 獨(dú)立性是創(chuàng)新思維的顯著特點(diǎn)， 它的主要表現(xiàn)包括（ ABCDE ）。A 堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是B 善于排除自身固有的思維習(xí)慣和思維定勢(shì)C.勇于打破傳統(tǒng)、挑戰(zhàn)權(quán)威D 根據(jù)實(shí)踐的發(fā)展及時(shí)轉(zhuǎn)換思路、更新觀念E.敢于懷疑、積極探索情緒和情感的體驗(yàn)形式包括（ABD ）。A 心境B 應(yīng)激C.刺激D.激情E.靈感 下面是有關(guān)直覺思維的幾種說法， 其中正確的是（ ABC ）。A 直覺的創(chuàng)造功能主要表現(xiàn)在對(duì)事物的直觀判斷、猜測(cè)和預(yù)感上。B 直覺不是憑空產(chǎn)生的， 而是以豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的。C.皰丁解牛，中醫(yī)通過望、聞、

29、問、切確定病因，都是直覺思維的典型。D 直覺思維是由陳述記憶產(chǎn)生的。E 直覺思維的結(jié)果不可能完全正確， 直覺思維的能力和準(zhǔn)確性是由先天條件決定的。下列有關(guān)影響力的說法正確的是（ BCDE ） 。A.在領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu)成中，自然性影響力的強(qiáng)度往往受強(qiáng)制性影響力的制約B 增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者影響力的根本途徑在于增強(qiáng)自然性影響力C 自然性影響力的基礎(chǔ)， 主要來自專長(zhǎng)和品質(zhì)D 一般來說，領(lǐng)導(dǎo)者的影響力強(qiáng)于被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力E.強(qiáng)制性影響力是為領(lǐng)導(dǎo)者所獨(dú)有的 領(lǐng)導(dǎo)者的自然性影響力包括（ ABDE） 。A 品格因素B 才能因素C.職位因素D.知識(shí)因素E.情感因素 發(fā)散思維是思維創(chuàng)新的重要方式， 它的具體表現(xiàn)形式有（

30、ABC ）。C.側(cè)向思維D 辯證思維A 橫向思維B 反向思維E.系統(tǒng)思維【第九章答案】一、單項(xiàng)選擇題 A 2 C 3 C 4 A 5 C 6 A7 C 8 C二、多項(xiàng)選擇題 ABCE 2 ABCDE 3 ABD 4 ABCBCDE 6 ABDE 7 ABC第十章領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法一、單項(xiàng)選擇題 生動(dòng)活潑的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)形象， 一般都具有認(rèn)識(shí)功能、教育功能、（ C ）。A 創(chuàng)新功能B 反思功能C.審美功能D.感染效應(yīng)功能要建設(shè)一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)首先要（ B ）。A. 了解團(tuán)隊(duì)的作用B. 了解團(tuán)體方面的理論C.設(shè)立共同的目標(biāo)D.提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平 領(lǐng)導(dǎo)者把自己的意圖按照可以理解的方式傳遞給收訊者是（ A ）。A.

31、領(lǐng)導(dǎo)溝通B.領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)C.領(lǐng)導(dǎo)控制D.領(lǐng)導(dǎo)指揮 組織內(nèi)部在信息傳遞過程中發(fā)生信息丟失的現(xiàn)象，屬于（ A ）。C.接受障礙D.非語言障礙5組織的公共溝通首先必須（ A ）。A 分析相關(guān)利益者B 選擇有效的溝通工具C.及時(shí)與受眾溝通D.建立溝通渠道6 領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)可能影響組織和諧的各種矛盾、 沖 突進(jìn)行調(diào)整、控制的行為屬于（ B ）。A 溝通藝術(shù)B 協(xié)調(diào)藝術(shù)C.決策藝術(shù)D.運(yùn)籌藝術(shù)7通過指揮渠道來協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的關(guān)系屬于（ B ）。A 內(nèi)部協(xié)調(diào)B 縱向協(xié)調(diào)C.上行協(xié)調(diào)D.下行協(xié)調(diào)8 按照權(quán)力的控制程度來看， 一切權(quán)力集中于 領(lǐng)導(dǎo)集體或個(gè)體手中是（ B ）。A 專斷式領(lǐng)導(dǎo)B 集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)C.剝奪式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)D.

32、仁慈式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)9受 X 理論影響而產(chǎn)生的是（ A ）。A 重事式領(lǐng)導(dǎo)B 重人式領(lǐng)導(dǎo)C.人事并重式領(lǐng)導(dǎo)D.均權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)Z 理論在領(lǐng)導(dǎo)方式上的表現(xiàn)是（ D ）。A 民主式B 重事式C.重人式D.人事并重式11在新管理模式一書中把領(lǐng)導(dǎo)方式歸納為四種基本模式的作者是（ C ）。A 信道障礙B 傳送障礙A.西蒙B 勒溫C.禾克特D.卡曼E.意圖誤解12領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論，又稱為（D ）。A 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論B 領(lǐng)導(dǎo)方格圖理論C.領(lǐng)導(dǎo)方式連續(xù)體D 俄亥俄模式二、多項(xiàng)選擇題領(lǐng)導(dǎo)形象有（ BC ）。A 教育形象B 人格形象C.視聽形象D.認(rèn)識(shí)形象E.個(gè)體形象良好的領(lǐng)導(dǎo)形象通常具有（ABC ）。A 教育功能B 認(rèn)

33、識(shí)功能C.審美功能D.感染效應(yīng)功能E.宣傳功能溝通必須具備的條件有（BCD ）。A 溝通情況B 溝通客體C.溝通主體D.傳遞信息的一定手段E.溝通渠道 在溝通過程中， 造成接受障礙的根本原因是（ ABCD ）。A 接收者的個(gè)性差異B 知識(shí)結(jié)構(gòu)水平的差異C.選擇性接受D.價(jià)值判斷差5在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作中，必須協(xié)調(diào)的對(duì)象有ABD ）。A 協(xié)調(diào)群體中的個(gè)人B 協(xié)調(diào)組織中的群體C.協(xié)調(diào)組織內(nèi)部關(guān)系D 協(xié)調(diào)不同的組織E.協(xié)調(diào)不同的國(guó)家6領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的種類有（AB ）。A 縱向協(xié)調(diào)B 橫向協(xié)調(diào)C.關(guān)系協(xié)調(diào)D.人際協(xié)調(diào)E.組織協(xié)調(diào)7處理不同沖突的方法有（ABCDE）。A 回避B 建立聯(lián)絡(luò)小組C.采取強(qiáng)制辦法D.樹立

34、更高目標(biāo)E.解決問題按照權(quán)力的控制程度劃分的領(lǐng)導(dǎo)行為方式有ACD ）。A 集權(quán)式B 民主式C.分權(quán)式D .均權(quán)式E.重權(quán)式以權(quán)力行使作為基本變量的領(lǐng)導(dǎo)行為方式有ABD ）。A 專斷式B 民主式C.均權(quán)式D 放任式A 決策效能B 用人效能A 決策效能B 用人效能C.領(lǐng)導(dǎo)效益D 領(lǐng)導(dǎo)效能E.重人式10利克特在新管理模式一書中把領(lǐng)導(dǎo)方式歸納為( ABCD )。A 剝奪式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)B 仁慈式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)C.協(xié)商式民主領(lǐng)導(dǎo)D.參與式民主領(lǐng)導(dǎo)E.人事并重式領(lǐng)導(dǎo)【第十章答案】一、單項(xiàng)選擇題1 C 2 B 3 A 4 A 5 A 6 B7 B8 B 9 A 10 D 11 C 12 D二、多項(xiàng)選擇題1 BC 2 A

35、BC 3 BCD 4 ABCD5 ABD 6 AB 7 ABCDE 8 ACDABD 10 ABCD第十一章領(lǐng)導(dǎo)效能與發(fā)展一、單項(xiàng)選擇題 (C )既是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，又是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的歸宿，是反映領(lǐng)導(dǎo)者能力和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)成效的綜合性指標(biāo)。A 領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)B 領(lǐng)導(dǎo)效果C.領(lǐng)導(dǎo)效能D.領(lǐng)導(dǎo)效率 (B ) 是取得領(lǐng)導(dǎo)效能的前提，是領(lǐng)導(dǎo)效能的中心線。A 領(lǐng)導(dǎo)效果B 領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)3封建制領(lǐng)導(dǎo)效能理論注重對(duì)( A) 的研究，具有濃厚的宗教色彩。A 領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特質(zhì)B 領(lǐng)導(dǎo)者C.領(lǐng)導(dǎo)組織D.領(lǐng)導(dǎo)效益4結(jié)構(gòu)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)效能取決于( B) 。A 領(lǐng)導(dǎo)者特性B 組織特性C.群體特性D.領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)特性5領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)與測(cè)評(píng)對(duì)象的關(guān)系

36、，就是( A)的關(guān)系。A 反映與被反映B 反應(yīng)與被反應(yīng)C.主觀與客觀D.主體與客體二、多項(xiàng)選擇題1對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能進(jìn)行定量分析主要是提高對(duì)其( CD) 的研究。A 歷史性B 社會(huì)性C.科學(xué)性D.操作性E.政治性2領(lǐng)導(dǎo)效果與領(lǐng)導(dǎo)效益的關(guān)系是(ACD ) 。A.兩者綜合起來才能反映領(lǐng)導(dǎo)效能的高低B 領(lǐng)導(dǎo)效能是兩者的直接數(shù)量相加C.效果顯著，效益不一定好D 沒有效果，效益就失去載體E.兩者并沒有區(qū)別3領(lǐng)導(dǎo)微觀效能主要包括(ABCDE ) 。 C.辦事效能D 組織的整體貢獻(xiàn)效E.民意測(cè)驗(yàn)?zāi)蹺.時(shí)間效能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者成績(jī)的考評(píng)主要包括(ABCDE ) 。A 精神文明建設(shè)B 物質(zhì)文明建設(shè)C.工作效率D 工作數(shù)量與質(zhì)量

37、E.社會(huì)穩(wěn)定方面5堅(jiān)持對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能的主觀與客觀相結(jié)合的原則，具體地說要做到 ( BCD) 。A 考察領(lǐng)導(dǎo)者的主觀能動(dòng)性B 分析時(shí)間因素C.分析空間因素D 分析人際關(guān)系因素E.分析客觀因素6定性測(cè)評(píng)與定量測(cè)評(píng)的關(guān)系是( BC) 。A 定量測(cè)評(píng)是定性測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)B 定性測(cè)評(píng)是定量測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)C.定量測(cè)評(píng)是定性測(cè)評(píng)的深化和精確化D 定性測(cè)評(píng)是定量測(cè)評(píng)的深化和精確化E.兩者之間沒有內(nèi)在聯(lián)系模擬測(cè)評(píng)的主要形式有(ABCD ) 。A.公文處理B.即興發(fā)言8西方國(guó)家在培訓(xùn)方法上的共同特點(diǎn)包括( BD) 。A 方法固定B 堅(jiān)持擇優(yōu)C.強(qiáng)調(diào)書本D.實(shí)行重用E.課堂灌輸【第十一章答案】一、單項(xiàng)選擇題C 2 B3 A 4

38、 B 5 A二、多項(xiàng)選擇題CD 2 ACD 3 ABCDE 4 ABCDE5 BCD 6 BC 7 ABCD 8 BD第十二章現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)與電子政務(wù)一、單項(xiàng)選擇題1、電子政務(wù)最重要的內(nèi)涵及精髓是建構(gòu)一個(gè)( A )。A 虛擬政府B 便民政府C.高效政府D.精簡(jiǎn)政府2、據(jù)聯(lián)合國(guó)教科文組織2000 年對(duì) 62 個(gè)國(guó)家 ( 39個(gè)發(fā)展中國(guó)家， 23 個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家)進(jìn)行的調(diào)查，( B )的國(guó)家在不同程度上開展電子政務(wù)。A 79%B 89%C 69%D 98%二、多項(xiàng)選擇題1、電子政務(wù)的內(nèi)容主要包括(ABC )。C.模擬會(huì)議D .情境模擬A 政府與企業(yè)之間的電子政務(wù)A 行政業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化B 信息公開第二部分 判斷題

39、匯編 （可只記憶正確的題目，考試時(shí)如覺得題目陌生那就是錯(cuò)的）轉(zhuǎn)型時(shí)期的社會(huì)權(quán)力一般與宗教權(quán)力或者 宗教迷信等曾經(jīng)相互結(jié)合。A. 錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)體制改革的中心環(huán)節(jié)是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力 劃分的科學(xué)化。B. 正確權(quán)力腐敗現(xiàn)象是伴隨著人類私有制度與私 有觀念的產(chǎn)生而產(chǎn)生的。B. 正確領(lǐng)導(dǎo)效能既是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，又是領(lǐng) 導(dǎo)活動(dòng)的歸宿。B. 正確重人式領(lǐng)導(dǎo)方式是帶有權(quán)變特點(diǎn)的現(xiàn)代管 理理論。A. 錯(cuò)誤最早對(duì)思維活動(dòng)進(jìn)行研究的是心理學(xué)家。A. 錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)有著很廣泛的內(nèi)容，其基礎(chǔ)是與 生俱來的。A. 錯(cuò)誤緩沖法是按照老子原則處理沖突的一種 主要的辦法。A. 錯(cuò)誤 9. 對(duì)員工的信任是一種榮譽(yù)激勵(lì)的方法。A. 錯(cuò)誤 1

40、0. 我國(guó)在電子政務(wù)法律法規(guī)方面發(fā)展比較 成熟。A. 錯(cuò)誤 11. 外部的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的開展具有 最為直接、最為迅速的影響。A. 錯(cuò)誤12. 重事式領(lǐng)導(dǎo)方式實(shí)質(zhì)上是一種以工作為 中心的領(lǐng)導(dǎo)管理理論。B. 正確 13. 目標(biāo)原則是領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化組合與調(diào) 整的第一原則。B. 正確 14. 集體主義的典型價(jià)值觀是榮譽(yù)、成就、遵 從和服從。A. 錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)決策的過程是動(dòng)態(tài)的，一次性完成 的。A. 錯(cuò)誤危機(jī)就是突發(fā)事故或者緊急事故。B 政府與公民之間的電子政務(wù)C.政府之間的電子政務(wù)D 政府與社會(huì)組織之間的電子政務(wù)E.政府與第三部門之間的電子政務(wù)2、電子政務(wù)對(duì)內(nèi)體現(xiàn)為（ABC ）。A 行政業(yè)務(wù)電子化

41、B 行政業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化C.行政業(yè)務(wù)程序化D.行政信息公開化E.行政程序透明化3、電子政務(wù)對(duì)外體現(xiàn)為（BC ）。C.便民服務(wù)D.行政業(yè)務(wù)程序化E.公民監(jiān)督【第十二章答案】一、單項(xiàng)選擇題1 A 2 B二、多項(xiàng)選擇題ABC 2 ABC 3 BCA. 錯(cuò)誤處理沖突的回避方法就是領(lǐng)導(dǎo)者要忽視沖突，任其自身自滅。A. 錯(cuò)誤英國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家西奧多舒爾茨第一次比較系統(tǒng)全面的提出了人力資源發(fā)展理論。被公認(rèn)為“人力資本理論之父” 。A. 錯(cuò)誤經(jīng)理制領(lǐng)導(dǎo)是19 世紀(jì)中葉工業(yè)革命的產(chǎn)物。B. 正確一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是集正式領(lǐng)導(dǎo)和非正式領(lǐng)導(dǎo)于一身的。B. 正確電子政務(wù)作為一種“公共產(chǎn)品”可以由國(guó)家和企業(yè)共同提供。A. 錯(cuò)誤有效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到在一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)下用一個(gè)聲音說話。正確發(fā)散思維和收斂思維是互相對(duì)立、不能相互轉(zhuǎn)化的。A. 錯(cuò)誤我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制的最主要的弊端是組織結(jié)構(gòu)設(shè)置不夠科學(xué)。A. 錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的提高特別依賴于領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐，完全取決于領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐。B.