戲說地主與農(nóng)民-如何運(yùn)用激勵(lì)手段來管理團(tuán)隊(duì)

1、如何運(yùn)用激勵(lì)手段來管理團(tuán)隊(duì) 卷一 戲說地主與農(nóng)民1課程大綱1。強(qiáng)調(diào)激勵(lì)在營銷管理中的重要性2。人在團(tuán)隊(duì)中有被激勵(lì)的需求，分析需求的5個(gè)層次3。提出“需求指引激勵(lì)”的觀點(diǎn)，闡述激勵(lì)的3重境界4。設(shè)置一種趣味管理游戲“地主與農(nóng)民”，運(yùn)用游戲的 發(fā)展來闡述激勵(lì)的7種方法5?？偨Y(jié)課程說明：“地主與農(nóng)民”是設(shè)喻“主管和組員”。當(dāng)然，我們的團(tuán)隊(duì)是一種平等的商業(yè)管理關(guān)系；但是，管理之道，古今中外相通。2周扒皮為什么成了失敗地主的典型？周扒皮裝雞叫得比農(nóng)民起得還要早身先士卒周扒皮裝雞叫得有一定的技術(shù)水準(zhǔn)技能超群周扒皮裝雞叫得忍受惡臭與辛勞吃苦耐勞為什么這樣具有三大優(yōu)點(diǎn)的地主卻成了農(nóng)民攻擊的對(duì)象，管理失敗的典型

2、？周扒皮缺乏的是激勵(lì)3激勵(lì)在團(tuán)隊(duì)管理中的重要性激勵(lì)不是金錢的金錢，是賽過金錢的金錢激勵(lì)永遠(yuǎn)不會(huì)變味的心靈雞湯激勵(lì)是英雄主義的催化劑4激勵(lì)的定義人，不是純粹自然的人，而是社會(huì)的人人身處社會(huì)群體中，他的行為會(huì)對(duì)其他人產(chǎn)生影響。而社會(huì)也會(huì)以不同的形式和性質(zhì)對(duì)本人進(jìn)行反射那些正面的，積極的反饋，我們稱之為激勵(lì)。激勵(lì)會(huì)引發(fā)本人對(duì)社會(huì)團(tuán)體更為積極的響應(yīng)每個(gè)社團(tuán)中的人都充滿著被激勵(lì)的需求5農(nóng)民對(duì)激勵(lì)的需求有5個(gè)層次工 錢 (底 薪）表 揚(yáng) (關(guān) 懷）給一塊包干地 (授權(quán)）年終分紅 (獎(jiǎng)項(xiàng)）自己做地主 (創(chuàng)業(yè)）6地主激勵(lì)農(nóng)民的3重境界金錢（物質(zhì)激勵(lì)）溫情（精神激勵(lì)） 創(chuàng)業(yè)（激發(fā)潛能激勵(lì)）7地主與農(nóng)民的游戲 第

3、一關(guān)地主招募了一群農(nóng)民，可這批人普遍熱情不高，工作有氣無力，出勤稀稀拉拉，眼看春播的時(shí)節(jié)即將過去，還有三分之二的地沒有播種，怎么辦？地主宣布：每天第一個(gè)到田邊的農(nóng)民，獎(jiǎng)勵(lì)一碗熱稀飯；每天第一個(gè)完成播種指標(biāo)的農(nóng)民，晚飯可以多吃一個(gè)饅頭。幾天后，農(nóng)民們見到早出勤，早完工的人得到了實(shí)惠，便爭著第一個(gè)出工，第一個(gè)完工。勞動(dòng)效率大大增加，順利地完成了春耕。8地主與農(nóng)民的游戲 第二關(guān)轉(zhuǎn)眼到了夏天，赤日 炎炎似火燒，農(nóng)民們?cè)谔锢锩爸邷貏谧鳎睦镉谢饸?，嘴里不免有牢騷。漸漸的有人開始偷工減料，有人開始出工不出力。怎么辦？地主決定：每隔三天，到田頭去探望一次農(nóng)民，每一周給農(nóng)民們送一次冰凍綠豆湯，或是一兩只西瓜

4、。農(nóng)民們覺得地主對(duì)自己還是關(guān)心的，并非一味壓著自己干活，心氣順了許多，每回喝完綠豆湯，或是吃完西瓜，也會(huì)夸上地主幾句，那天的活總是干得又快又麻利。9地主與農(nóng)民的游戲 第三關(guān)七月中，農(nóng)民甲在插秧勞動(dòng)中以嫻熟的技術(shù)領(lǐng)先別人，每天總是第一個(gè)完成工作，他信步田埂，悵然若失：我這么能干，也不過每天多吃一個(gè)饅頭而已，真是為一個(gè)饅頭折腰?。〉刂靼l(fā)現(xiàn)：甲是一個(gè)有技術(shù)的農(nóng)民，處理不好他的情緒，不但會(huì)降低他的工作積極性，而且甲有可能發(fā)牢騷，說怪話，在農(nóng)民中起負(fù)面作用。因此地主決定邀請(qǐng)甲一起吃晚飯，而且是在自己最寵愛的姨太太屋里。甲吃完晚飯，就象換了一個(gè)人，每天以工作為己任，不但自己早早地完成任務(wù)，還會(huì)主動(dòng)幫助落后

5、者改進(jìn)技術(shù)。儼然以地主的代言人自居。10地主與農(nóng)民的游戲 第四關(guān)甲受到的禮遇讓乙心理不平衡，乙是地主家世代的長工，資格最老，一向受地主器重，現(xiàn)在受到小字輩的挑戰(zhàn)。遂組織自己的小團(tuán)伙，暗地里想給甲使點(diǎn)壞。地主明白：盲目提高甲的地位會(huì)讓他在團(tuán)隊(duì)中陷于孤立，反而不利于甲的成長和團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。所以地主家訪乙，關(guān)心老長工的生活狀況，妻兒的工作和學(xué)習(xí)，墊付其兒子九月開學(xué)的學(xué)費(fèi)，并頒發(fā)“老黃?！豹?jiǎng)，以資勉勵(lì)。乙感激涕零，數(shù)落自己的落后思想，決心放下包袱，開動(dòng)機(jī)器，出任農(nóng)莊的種籽改良小組組長，為團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)余熱。11地主與農(nóng)民的游戲 第五關(guān)金秋十月，農(nóng)莊收獲了豐碩的果實(shí)，可是最多的季度獎(jiǎng)金既沒有給甲，也沒有給乙，而

6、是給了沉默寡言的丙。丙的技術(shù)和人緣都一般，而且收獲量僅僅排在第三，地主到底公不公平？地主心想：把大獎(jiǎng)給甲，會(huì)讓人覺得誰在地主面前表現(xiàn)好就行；給乙，則會(huì)變成論資排輩。丙榮獲“最快進(jìn)步獎(jiǎng)”，能夠鼓勵(lì)大部分一般農(nóng)民去爭取上進(jìn)。很多人覺得丙也能得大獎(jiǎng)，明年我好好干，我也有希望，于是群情激奮，士氣大張。12地主與農(nóng)民的游戲 第六關(guān)下雪了，甲的心里也在下雪，他為丙的得獎(jiǎng)憤憤不平。因此，他謊稱關(guān)節(jié)炎發(fā)作，在農(nóng)舍里睡大覺。一連半月不出工。地主敲門：農(nóng)莊北面有一塊沼澤，冬天天旱，如果排干積水，鋪上底肥，明年開春就能種麥，不出三年，又是一片沃野。你看誰能帶隊(duì)前往？乙，老臣，丙，新貴，均可。錯(cuò)了，我觀全莊能人，惟使

7、君與某耳！望君不棄，三年后若有成，某與君共之！甲得此知遇之恩，一掃陰霾，躍下床來，率五個(gè)農(nóng)民連夜開墾去也！13地主與農(nóng)民的游戲 第七關(guān)又是年關(guān)，乙前來向地主告老還鄉(xiāng)。乙是老長工，不但農(nóng)活出色，而且樂于助人。在農(nóng)莊里威信很高，經(jīng)他介紹來干活的農(nóng)民有好幾十個(gè)，他這一要走，很多人便人心思動(dòng)。地主拜年：你在我家辛苦幾十年了，退休是件好事，可是你打算讓你的兒子繼續(xù)在我家種田一輩子嗎？南山有山林資源，適宜開發(fā)經(jīng)濟(jì)作物，不如你帶上一支人馬前去經(jīng)營，每年交一些管理費(fèi)給我，過幾年你也可以做個(gè)小地主，你的兒孫今后就世世代代過好日子了。乙大喜過望，攜家上山開荒。不數(shù)年，甲、乙都成了小地主，歲歲進(jìn)貢。丙在農(nóng)莊里也漸漸成長起來。于是地主遂富甲一方。14游戲的總結(jié) 激勵(lì)的7種方法1。廣施恩惠法： 用大面積的小獎(jiǎng)勵(lì)提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的積極性2。雪中送炭法： 及時(shí)的溫言和適當(dāng)?shù)年P(guān)懷賽過百元大鈔3。親密無間法： 拉近農(nóng)民與地主的關(guān)系，等于加他一筆情感獎(jiǎng)金4。溫情脈脈法： 用長久的淵源關(guān)系來維持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定5。隔山打牛法： 獎(jiǎng)一個(gè)人，震動(dòng)幾個(gè)人，帶動(dòng)一批人是管理秘訣6。委以重任法： 將艱難的工作托付給適當(dāng)?shù)娜诉x就是無言的信任7。江山如畫法： 英雄爭的是天下，給他機(jī)會(huì)，他就會(huì)為你創(chuàng)造財(cái)富15課程的總結(jié)管理是一門藝術(shù)，激勵(lì)是管理藝術(shù)中的一朵奇葩。了解下屬的需求，運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒ńo予激勵(lì)，是