無領導小組討論操作實務

1、無領導(ln do)小組討論操作實務共二十一頁無領導(ln do)小組討論的定義無領導(ln do)小組討論特點 實施階段及步驟注意事項及誤區(qū)共二十一頁定義： 無領導小組討論是評價中心經常使用的一種測評技術，采用情景模擬的方式對考生進行集體面試。它通過一定數(shù)目的考生組成一組(6-8人)，進行一小時左右時間的與工作有關問題的討論，討論過程中不指定角色和受測者應坐的位置，讓受測者自行組織安排，評價者來觀測考生的組織協(xié)調能力、口頭表達能力、辯論的說服能力等各方面的能力和素質是否達到擬任崗位的要求，以及自信程度、進取心、情緒穩(wěn)定性、反應靈活性等個性特點是否符合擬任崗位的團體(tunt)氣氛，由此來綜合

2、評價考生之間的差別。 共二十一頁無領導(ln do)小組討論的定義無領導(ln do)小組討論特點實施階段及步驟注意事項及誤區(qū)共二十一頁優(yōu)點： 1、具有生動的人際互動效應 2、能在被評價者之間產生(chnshng)互動 3、討論過程真實，易于客觀評價 4、被評價者難以掩飾自己的特點 5、測評效率高共二十一頁缺點： 1、題目的質量影響測評的質量 2、對評價者和測評標準的要求比較高 3、被測評者的表現(xiàn)容易受同組其他(qt)成員的影響 4、被評價者的行為仍然有偽裝的可能性 共二十一頁評價標準：1、受測者參與有效發(fā)言次數(shù)的多少，語言表達、分析問題、概括或歸納總結不同方面意見的能力2、受測者是否有隨時消

3、除緊張氣氛、說服他人、調節(jié)爭議使眾人達成一致意見的能力3、受測者是否能提出自己的見解和方案，同時(tngsh)敢于發(fā)表不同意見，并支持或肯定別人的意見，在堅持自己的正確意見基礎上根據(jù)別人的意見發(fā)表自己的觀點 4、受測者能否傾聽他人意見，并互相尊重，在別人發(fā)言的時候不強行打斷 5、受測者反應的靈敏性、概括的準確性、發(fā)言的主動性等 共二十一頁無領導(ln do)小組討論特點實施階段(jidun)及步驟 注意事項及誤區(qū) 無領導小組討論的定義共二十一頁四個階段(jidun)準備階段實施階段評價階段總結階段十大步驟測評指標選取討論題目設計面試(min sh)場地安排被測試者分組指導用語宣讀個人觀點表述集

4、體自由討論觀點總結陳述考官觀察評價結果討論反饋共二十一頁無領導(ln do)小組討論特點 實施(shsh)階段及步驟 注意事項及誤區(qū) 無領導小組討論的定義 共二十一頁測評指標：1、應從崗位分析中提取特定的評價指標2、評價指標不能太多、太復雜3、確定各指標在整個能力指標中的權重以及其所占的分數(shù)。然后根據(jù)優(yōu)、良、中、差四等級分配(fnpi)分值。應對每一測評指標制定量化標準，確保公平共二十一頁討論題目的設計：類型:1、開放式問題2、兩難(lingnn)式問題3、排序選擇型問題4、資源爭奪型問題5、實際操作型問題 原則：1、聯(lián)系(linx)工作實際2、難易程度要適中3、具有一定的爭議性、沖突性共二十

5、一頁場地選擇：無領導小組討論面試的施測環(huán)境要滿足安靜、寬敞、明亮等條件。另外，在無領導小組討論面試中，環(huán)境中的人際距離應適合從事所欲完成的工作任務。如果桌子過大，應試者圍繞在桌子四周，就顯得人際距離過大，不易于交流。如果人際距離過近，也給人以不舒服的感覺?？脊倥c應試者之間的位置關系也是應該考慮(kol)的一個重要的因素。共二十一頁被測者分組：應把以前曾經接受過無領導小組討論面試訓練或者參加過無領導小組討論面試，有無領導小組討論面試經驗的考生(koshng)放在一組，把沒有此類經驗的考生(koshng)放在另外一組。共二十一頁考官培訓： 無領導小組討論的評委(pn wi)須經過專業(yè)培訓后方可擔任

6、，未經過培訓的管理者不能擔當觀察評價者 培訓要點： 主考官的職責與素質要求 考官的觀察技巧 共二十一頁指導用語: 要有統(tǒng)一明確的指導語，以免在考生之間造成不匹配，失去(shq)可比性。向應試者宣讀的指導語應該提前準備好，指導語中應該清楚地說明應試者的工作目標和任務有哪些，時間限制是怎樣的?？脊僭诮o考生提供了必要的資料，交代了問題的背景和討論的要求后，一定不要參加提問、討論或者回答考生的問題，以免給考生暗示宣讀指導語時應避免給應試者暗示，不能給他們指定發(fā)言的順序共二十一頁觀察評價： 在無領導小組討論面試中，評價者須依據(jù)確定的測評要素和觀察點對應試者進行評價?？脊僭诿嬖囘^程中須按照觀察記錄表中的內

7、容填寫觀察記錄，并依據(jù)各項測評要素的評分權重進行評分 測評要點: 參與(cny)程度 影響力 決策程序 任務完成情況 團隊氛圍與成員共鳴感共二十一頁評價后須有討論 若不同評價者對同一被評價者的評價產生了分歧，評價者須進行充分(chngfn)的討論，通過交換意見，評價者可以補充自己觀察時的遺漏，對應聘者做出更加全面、客觀的評價共二十一頁八大誤區(qū)：無領導小組討論什么(shn me)都能測無領導小組討論只適合用來選拔領導者 無領導小組討論可以同時測試很多人 無領導小組討論討論過程越激烈越好 無領導小組討論話越多得分越高 單一評委整體評分更加準確 不經訓練的管理者擔當評價觀察者 面試過程中只用無領導小組討論篩選人 共二十一頁共二十一頁內容摘要無領導小組討論操作實務。定義： 無領導小組討論是評價中心經常使用的一種測評技術，采用情景模擬的方式對考生進行集體面試。3、被測評者的表現(xiàn)容易受同組其他成員的。4、被評價者的行為(xngwi)仍然有偽裝的可能性。評價標準：1、受測者參與有效發(fā)言次數(shù)的多少，語言表達、。節(jié)爭議使眾人達成一致意見的能力3、受測者是否能提出自己的見解和方案，同時敢于。4、受測者能否傾