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文檔簡介

1、體育館物業(yè)管理保潔服務質量的檢查三查制度:1.1員工自查:每個員工根據有關作業(yè)規(guī)程,對自己分管區(qū)域的保潔項目不 斷地進行自查,及時發(fā)現問題,解決問題,并做好記錄。1.2領班巡查:領班應把巡回檢查作為自己的主要工作,每天對管理區(qū)域所 有保潔部位、項目進行巡回檢查,不得少于三次,作好記錄。1.3主管抽查:主管每日抽查不得少于兩次;主管還應陪同上級領導或會同 物業(yè)管理處定期聯合檢查,并做好記錄。檢查內容2.1視檢:憑眼睛直覺檢查保潔項目光亮、清潔、視覺舒適。2. 2手檢:手戴白手套或用白色紙巾擦摸被檢查的物體表面應無灰塵、污跡。2.3嗅檢:憑嗅覺進行氣味檢查,保潔場所空氣應清晰、無異味。(三)綠地養(yǎng)

2、護服務標準基本要求:1.1綠地養(yǎng)護人員應按公司規(guī)定統一著裝,佩帶胸牌,儀表儀容整潔端莊。1.2養(yǎng)護工具應隨身攜帶,不允許隨意放置。3養(yǎng)護作業(yè)時不應妨礙業(yè)主正?;顒?。1.4養(yǎng)護完畢后妥善處理養(yǎng)護現場,保持地面清潔,無污水、積水?;举|量要求:2.1綠地保存率為100%,新建綠地“黃土不見天”,不留死角。2喬、灌、草等保存率95%以上,大喬木保存率98%以上,新建綠地,植物 成活率95%以上。綠地養(yǎng)護質量要求:喬灌草配植:以綠地為主,注重植物造景。綠化面貌:植物生長良好。喬、灌、草生長層次分明,無死樹枯枝。綠地設 施基本完好,保持綠化景觀的完整。綠地養(yǎng)護基本標準:1每人負責養(yǎng)護1000m2綠地。2

3、小型綠化工具(枝剪、枝鋸等)隨身攜帶,不允許隨意擺放。4.3節(jié)約用水、用電。4.4遵守安全和生產條例和操作程序。綠地養(yǎng)護作業(yè)規(guī)程:1澆灌、排水用土鉆檢查草坪干濕程度,土層100mm150mm處呈干燥狀,應及時進行澆灌。綠地養(yǎng)護人員應使用專用水管進行澆灌,浸濕的土層深度為100mm但不允許 需長時間積水。澆灌時期和澆灌時間可按下列規(guī)定:冷季型草:春秋兩季充分澆水,每周一次,夏季適量澆水,每兩周一次, 宜早晨澆,安全越夏。暖季型草:夏季勤澆水,每周兩次,宜早、曉澆。春秋季每兩周一次, 冬季不澆水。2清除雜草、雜物與管理區(qū)域的草坪形態(tài)不符的雜草,養(yǎng)護人員應及時進行清除,并要求除早、 除小、除凈。3施

4、肥每年追肥應以復合肥料為主,追肥的時間和可根據土壤服力、草種和幼苗生 長情況而定,每年施肥一次,每次施肥成分含量分別為:磷3g/m2,鉀2g/m2,氮Sg/m)5.4病、蟲害防治病、蟲害防治,應以防為主,防治結合。預防:預防每年噴藥一次,預防病害以噴灰菌靈為主。除害:可依具體情況,選擇無公害藥劑或高效低毒的化學藥劑消除病、蟲害。5. 5 修剪、整形樹木應通過修剪高速樹形,均衡樹勢,調節(jié)樹木通風透光和肥水分配,各 類綠地的喬木和灌木的修剪以自然樹形為主。喬木類:主要修除徙長枝、病蟲枝、交叉枝、并生枝、下垂枝、扭傷枝以 及枯枝和爛頭。灌木類:應使枝葉繁茂,分布點均勻,修剪應遵循“先上后下,先內后外

5、, 去弱留強,去老留新的原則進行。綠籬類:應促其分枝,保持全株枝葉豐滿?;ㄇ驊_保春、秋兩季各修剪 一次。地被、攀緣類:地被、攀緣植物修剪應促進分枝,加速覆蓋和攀雄的功能, 對多年生的攀緣植物要每年一次翻蔓,清除枯枝。修剪時切口都要靠節(jié),剪口要平整,對于粗壯的大枝應采取分段截枝法, 操作時應注意安全。休眠期修剪以整形為產,可稍重剪;生長期修剪以調整樹勢為主,宜輕剪, 有傷病的樹種應在夏、秋兩季修剪。草坪長到70mm80mm時,應予修剪。6 補植樹木樹木缺株應盡早補植。補植的樹木,應先用原來樹種,規(guī)格應相近似,若改變樹種或規(guī)格則應與 原來的景觀相協調,補植行道樹種應與同路段樹種一致。花壇的養(yǎng)護、

6、管理:根據天氣情況,保證水分供應,宜清晨澆水,澆水應防止將泥土沖到莖葉 上。做好排水措施,防止雨季積水。應及時做好病蟲害防治工作?;▔Wo設施應經常保持完好?;▔瘍燃皶r清除枯萎的化蒂、黃葉、雜草、垃圾,及時補種、換苗。花境的養(yǎng)護、管理及進修剪、整枝,花后及植株休眠期。每年休眠期可行當耕翻表土層,施加有機肥。及時做好病蟲防治工作,在春季、夏季進行預防性噴藥各一次。落實日常養(yǎng)護,做到立姿目視無雜草、垃圾。6、綠地養(yǎng)護質量的檢查:1綠地養(yǎng)護工作每次完成后由實施作業(yè)負責人填寫綠地養(yǎng)護工作記錄表,并由 管理處專人核實后簽字確認。2綠地養(yǎng)護領班每周進行檢查,并將結果記錄于綠地養(yǎng)護工作記錄表。3綠化負責人每月對轄區(qū)內的綠地養(yǎng)護情況進行一次檢查,并將檢查結果 記錄于綠地養(yǎng)護工作記錄表。7、綠化標識與檔案管理:1管理處應對管轄綠地內喬、灌木、草坪作統一標識,標識由公司統一制 作“單株喬,灌木標牌”和“叢植綠

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