終端遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)(TMS)課件

1、2022/7/28終端遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)(TMS)目前POS終端管理面臨以下幾個(gè)問(wèn)題：終端應(yīng)用程序版本、參數(shù)管理的難度大，準(zhǔn)確性不高終端程序、參數(shù)更新,無(wú)法通過(guò)遠(yuǎn)程方式實(shí)時(shí)下載終端現(xiàn)場(chǎng)修改參數(shù)，存在風(fēng)險(xiǎn)終端實(shí)物管理缺乏手段，效率不高系統(tǒng)架構(gòu)：分布式架構(gòu)系統(tǒng)功能終端信息記錄終端操作流程：新裝機(jī)和換機(jī)終端遠(yuǎn)程下載終端信息上送功能終端文字信息發(fā)布終端程序驗(yàn)簽系統(tǒng)操作員權(quán)限管理功能數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表功能系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方式后臺(tái)：在交易系統(tǒng)外架設(shè)TMS平臺(tái)，獨(dú)立與終端進(jìn)行聯(lián)機(jī)和信息交互TMS平臺(tái)可通過(guò)交互式接口從業(yè)務(wù)系統(tǒng)交換信息通訊：需要接入設(shè)備和接入電話號(hào)碼，用于終端接入終端：通過(guò)安裝主控應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)終端的信息管理和

2、終端與后臺(tái)的聯(lián)機(jī)信息交互子應(yīng)用必須經(jīng)過(guò)改造，方可與主控應(yīng)用交互信息為滿足安全需求，密碼鍵盤需要加載終端主控密鑰系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的必要條件TMS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)管理功能的必備前提：終端安裝主控應(yīng)用子應(yīng)用完成TMS改造密碼鍵盤灌裝主控密鑰系統(tǒng)功能介紹新裝機(jī)操作流程TMS新裝機(jī)的商戶信息、硬件信息和部分應(yīng)用信息可通過(guò)交互接口由業(yè)務(wù)系統(tǒng)獲取新裝機(jī)參數(shù)信息可通過(guò)TMS系統(tǒng)的參數(shù)模板配置操作員完成BMS操作后，信息通過(guò)接口自動(dòng)傳至TMS，待操作員在TMS完成信息確認(rèn)后，進(jìn)行程序下裝操作在商戶處裝機(jī)后需要進(jìn)行聯(lián)機(jī)注冊(cè)，以記錄終端處所的電話號(hào)碼TMS服務(wù)器TMS服務(wù)器MODEM池商戶3.新裝機(jī)信息4.新裝機(jī)初始化密鑰灌裝5.

3、 信息確認(rèn)7.POS現(xiàn)場(chǎng)安裝分公司BMS系統(tǒng)2.新裝機(jī)信息6. 信息確認(rèn)總公司1.分公司操作員操作8.聯(lián)機(jī)注冊(cè)LAN終端遠(yuǎn)程下載遠(yuǎn)程下載的工作方式：聯(lián)機(jī)報(bào)到聯(lián)機(jī)報(bào)到的內(nèi)容：合法性驗(yàn)證：后臺(tái)和終端雙向驗(yàn)證，確定對(duì)方合法性信息上送：終端上送應(yīng)用參數(shù)、主叫號(hào)碼等信息到后臺(tái)遠(yuǎn)程下載：下載后臺(tái)配置的應(yīng)用和參數(shù)信息聯(lián)機(jī)報(bào)到的三種形式：手工觸發(fā)聯(lián)機(jī)報(bào)到交易通知觸發(fā)聯(lián)機(jī)報(bào)到依據(jù)策略自動(dòng)觸發(fā)聯(lián)機(jī)報(bào)到手工觸發(fā)操作員于終端操作，手工觸發(fā)聯(lián)機(jī)報(bào)到方式較靈活，可通過(guò)電話通知商戶觸發(fā)TMS后臺(tái)手工發(fā)起聯(lián)機(jī)報(bào)到交易通知交易通知觸發(fā)聯(lián)機(jī)報(bào)到與交易平臺(tái)關(guān)聯(lián)，可用于較緊急的批量更新交易報(bào)文交易通知返回商戶發(fā)起銀行卡交易TMS后臺(tái)

4、交易平臺(tái)交易完成后發(fā)起聯(lián)機(jī)報(bào)到終端依照后臺(tái)策略周期性的自動(dòng)聯(lián)機(jī)報(bào)到可定期采集終端狀態(tài)，并驗(yàn)證終端存活自動(dòng)觸發(fā)根據(jù)報(bào)到時(shí)間自動(dòng)發(fā)起聯(lián)機(jī)報(bào)到聯(lián)機(jī)報(bào)到可獲取下次聯(lián)機(jī)報(bào)到時(shí)間分公司TMS系統(tǒng)商戶處POS終端1.操作員配置更新計(jì)劃任務(wù)LAN服務(wù)器MODEM池3.終端信息上送4.雙向認(rèn)證5.遠(yuǎn)程下載6.獲取下次聯(lián)機(jī)報(bào)到時(shí)間7.下載確認(rèn)2.終端發(fā)起聯(lián)機(jī)報(bào)到請(qǐng)求程序和參數(shù)的后臺(tái)管控TMS的遠(yuǎn)程下載功能可實(shí)現(xiàn)終端程序和參數(shù)的后臺(tái)管控終端應(yīng)用的程序取自TMS后臺(tái)，通過(guò)聯(lián)機(jī)報(bào)到將應(yīng)用遠(yuǎn)程更新到終端。通過(guò)終端程序驗(yàn)簽，可以保證后臺(tái)和POS中程序文件的準(zhǔn)確性和合法性。所有交易參數(shù)將取自TMS后臺(tái)，采用遠(yuǎn)程方式進(jìn)行更新，

5、封閉交易參數(shù)在POS機(jī)上的本地修改，避免了因本地修改交易參數(shù)造成的交易風(fēng)險(xiǎn)終端數(shù)據(jù)采集終端與后臺(tái)進(jìn)行聯(lián)機(jī)報(bào)到時(shí)，上送終端狀態(tài)上送應(yīng)用信息，包括所有應(yīng)用的名稱和版本上送商戶號(hào)、終端號(hào)上送硬件信息，包括廠商編碼、終端型號(hào)、硬件序列號(hào)等上送終端電話號(hào)碼上送接入時(shí)間合法性認(rèn)證未通過(guò)時(shí)，終端上撥時(shí)間和終端撥出電話號(hào)碼也會(huì)被后臺(tái)記錄操作員權(quán)限管理TMS系統(tǒng)的權(quán)限管理包括三級(jí)：總公司、分支機(jī)構(gòu)、二級(jí)地市總公司和分支機(jī)構(gòu)設(shè)有管理員，管理員可以對(duì)操作員設(shè)置任意模塊添加、刪除和修改的權(quán)限除共用信息外，上級(jí)機(jī)構(gòu)可以查看下級(jí)機(jī)構(gòu)信息，下級(jí)機(jī)構(gòu)不能查看上級(jí)機(jī)構(gòu)信息統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表可對(duì)采集到的信息和后臺(tái)記錄的終端信息生成明細(xì)

6、表/匯總表，并可存為Excel格式POS機(jī)型支持目前各主流品牌POS的主控應(yīng)用均已發(fā)布。包括傳統(tǒng)POS、移動(dòng)POS、MIS-POS等：百富P系列、S系列以及SP30MIS鍵盤；聯(lián)迪EPT-56系列、7100MIS鍵盤；新國(guó)都K3系列；惠爾豐Vx系列；惠爾豐（利普門）NURIT8320；由于各機(jī)型的底層程序?qū)χ骺貞?yīng)用的支持程度不同，較早采購(gòu)的終端在接入TMS之前需要進(jìn)行底層程序改造應(yīng)用案例1：快捷更新參數(shù)2.操作員在后臺(tái)配置任務(wù)：更新銀行卡應(yīng)用的“是否小費(fèi)”參數(shù)值3.終端做手動(dòng)聯(lián)機(jī)報(bào)到，下載更新完成后小費(fèi)功能開(kāi)啟通知商戶聯(lián)機(jī)報(bào)到需求提出1.商戶提出開(kāi)通小費(fèi)需求應(yīng)用案例2：批量進(jìn)行終端應(yīng)用程序升級(jí)

7、2.操作員在后臺(tái)配置任務(wù)：在多臺(tái)終端上批量更新應(yīng)用3.終端依據(jù)策略做自動(dòng)聯(lián)機(jī)報(bào)到，下載并完成程序更新1.銀聯(lián)程序更新，需要升級(jí)任務(wù)配置新程序上傳TMS服務(wù)器09/10 9:0009/11 13:0009/12 15:00原號(hào)碼32110000應(yīng)用案例3：終端未經(jīng)允許發(fā)生移機(jī)信息查詢地址1地址2聯(lián)機(jī)注冊(cè)32110000自動(dòng)聯(lián)機(jī)報(bào)到321111111.終端聯(lián)機(jī)注冊(cè)時(shí)，后臺(tái)記錄終端電話號(hào)碼為321100002.終端發(fā)生移機(jī)3.終端在新位置自動(dòng)聯(lián)機(jī)報(bào)到，后臺(tái)記錄終端電話號(hào)碼為321111114.操作人員在TMS系統(tǒng)查詢，比較終端上送信息，得到風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)可根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行后續(xù)商戶詢?cè)L工作原號(hào)碼32110000上送號(hào)碼32111111應(yīng)用案例4：輔助終端資產(chǎn)盤點(diǎn)終端定期信息上送1.某分支機(jī)構(gòu)將于2011年8月進(jìn)行終端實(shí)物盤點(diǎn)3.分支機(jī)構(gòu)操作員查詢終端聯(lián)機(jī)記錄，獲取2011年8月存活終端信息和長(zhǎng)期未聯(lián)機(jī)終端信息。數(shù)據(jù)處理2.分支機(jī)構(gòu)定義所有終端每月自動(dòng)聯(lián)機(jī)報(bào)到一次廠商品名序列號(hào)百富P8022345678惠爾豐Vx510235612345新國(guó)都K301FZ1123412342廠商品名序列號(hào)百富P8087564231惠爾豐Vx510125896341新國(guó)都K301FZ1122586342本月已聯(lián)機(jī)長(zhǎng)時(shí)間未聯(lián)機(jī)應(yīng)用案例5：終端增加新應(yīng)用1.商戶入網(wǎng)