2022年目標管理實施指南

1、目標管理實施指南目標管理（3）數(shù)據(jù)化記錄與分析猴子下山:為什么丟了包谷又丟了西瓜?目標的意義成功就等于目標，其他的一切都是這句話的注解 -美國潛能大師：伯恩崔西所占比例目標狀態(tài)成就狀態(tài)27%沒有目標社會最底層60%目標模糊社會中下層10%有清晰但比較短期的目標社會中上層3%有清晰且長期的目標頂尖成功人士今天的生活狀態(tài)不由今天所決定，它是我們過去生活目標的結果！目標管理的定義 1.定義 2.三層含義 使組織中的上級和下級一起參與組織目標的制定，由此決定上下級的責任和分目標，并使其在目標實施中實行自我控制，以努力完成目標的現(xiàn)代管理方法。（1）共同商定目標。（參與）（2）目標分解。(目標體系)（3）

2、自我控制。(授權管理和自我評價)要素內(nèi)容目標1、目標是什么？實現(xiàn)目標的中心思想、項目名稱2、達到什么程度？達到的質(zhì)、量、狀態(tài)計劃3、怎么辦？為了完成目標，應采取的措施、手段、方法4、什么時候完成目標？期限、預定計劃表、日程表5、是否達成了既定目標？完成成果的評價目標管理五要素目標管理的價值所以對個人而言，目標的威力就是： 給人的行為設定明確的方向，使人充分了解自己每一個行為的目的使自己知道什么是最重要的事情，有助于合理安排時間迫使自己未雨綢繆，把握今天使人能清晰地評估每一個行為的進展，正面檢討每一個行為的效率使人在沒有得到結果之前，就能“看”到結果，從而產(chǎn)生持續(xù)的信心、熱情與動力對企業(yè)而言：目

3、標管理能促進“向前進的管理”目標管理能帶來“達成干勁、導向重點、集中精力”的效果目標管理使“解決問題”成為可能目標管理能培養(yǎng)能干的人目標管理能把人與人間之關系，以“連帶感”連結目標管理的理論基礎X理論大多數(shù)人是懶惰的；工作是令人討厭的；人們盡可能逃避工作，因此應依靠外部強制約束管理；人的一切行為都是為了最大限度的滿足自己的私利，工作動機是為了報酬；管理方式：胡羅卜加大棒Y理論人都又發(fā)揮自己潛力，表現(xiàn)自己才能，實現(xiàn)自己人生價值的需要；工作本身和娛樂一樣可以帶給人一種滿足，被賞識和自我實現(xiàn)同金錢一樣重要；人們愿意實行自我管理和自我控制來完成應當完成的目標； 管理方式：鼓勵員工自我管理；目標管理實施

4、的三個階段三、成果評價的階段二、目標達成過 程的階段一、目標設定階段目標管理共同制定計劃確定目標、標準，選擇行動方案上下級之間共同反饋下級完成工作任務、上級予以支持共同控制檢查任務完成情況、進入下一個周期目標管理程序設定目標審議組織架構和職責分工確定下級目標上下級就實現(xiàn)目標所需的條件和目標實現(xiàn)后的獎懲達成協(xié)議實現(xiàn)目標過程的管理總結與評估目標管理層次體系所運用資料管理層次目標層次董事會各部門主管小組、車間主管員工大目標（組織目標）各部門目標員工個人各小組、車間技術市場政府社會工廠及設備人力資源資金方法策略規(guī)劃行動計劃行動計劃各小組、車間管理層次與目標層次提問請問您平時是如何制定工作目標的?目標的

5、設定-10個步驟第一步：建立信息網(wǎng)第二步：確定關鍵目標領域第三步：進行能力分析第四步：提出基本假設第五步：編寫有效目標第六步：制訂計劃第七步：分配資財?shù)诎瞬剑簠f(xié)調(diào)第九步：確定權限第十步：制定目標的反饋職責的認識現(xiàn)狀的深入探討達成基準的明確化目標的設定目標種類的熟知有挑戰(zhàn)意義的目標階段目標總目標子目標戰(zhàn)術目標短期目標長期目標戰(zhàn)略目標每個目標分出重要程度目標的數(shù)量主要目標35個左右目標的設定Specific:具體的Relevant:相關聯(lián)的Measurable:可測量Time bound:時間Achievable:可實現(xiàn)設定目標的SMART原則練習: 請用SMART原理對您本月的工作目標進行重新審

6、視! 目標的設定-原則確定目標是主客觀條件的統(tǒng)一過程，即主觀的需要以及主觀條件與客觀環(huán)境的有機結合。因此，按“充分、必要”的原則處理好目標和條件的關系，是正確確定目標、保證管理績效的基礎。目標設定-依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃顧客意見 越來越重要主管目標同事的意見員工意見職位說明書市場 / 同行 / 競爭對手目標設定-期限設立工作目標的同時，應訂有每個項目預定完成的期限，以利進行間的檢討，自我控制及糾正，以及工作完成后的評定。不管預期完成時間為多長，每個工作目標都應附有完成期限，否則目標管理之精神很難實現(xiàn)。目標設立常用方法定量方法定性方法滑動平均法指數(shù)平滑法趨勢外推法時間序列法線性回歸法目標的設定-方法目

7、標設定-程序1、自上而下2、自下而上最高管理層中層主管經(jīng)理 基層主管班組長目標設定-形態(tài)1第一類形態(tài)目標草案目標定案總 目 標部門目標個人目標目標設定-形態(tài)2第二類形態(tài)目標草案目標定案總 目 標部門目標個人目標目標設定-形態(tài)3第三類形態(tài)目標草案目標定案總 目 標單位目標個人目標目標分解 根據(jù)公司下達的目標將目標分解至部門并決定權重 根據(jù)公司發(fā)展策略制定相應配合目標和績效評估指標 所有部門均有詳細的目標，評估指標 所有目標、指標匯總應達到公司的總目標部門全面建立責任制度及績效評估指標 管理委員會進行目標分解 目標應一層一層地分解到各部門，使各部門也清楚工作目標。 公司下達總目標目標分解-目標展開

8、目標分解 繪制展開圖 明確目標責任和授權 目標協(xié)商 對策展開 目標分解-目標展開圖 目標展開圖是直觀形象的顯示并明確目標與目標責任的圖表。編制目標展開圖是目標展開的最后一個環(huán)節(jié)，適用圖表形式將目標和實現(xiàn)目標的對策的等主要內(nèi)容公布于眾，便于共同執(zhí)行目標體系圖總目標經(jīng)理目標科長目標員工目標與組織目標直接相關程度高與組織目標直接相關程度低為間接目標 目標分解-對策展開對策展開，就是制定實現(xiàn)目標的具體對策措施。對策展開是在目標分解的基礎上進行的。只有將目標展開，使各層次的目標都有實現(xiàn)的對策措施，并在實施中落實這些措施，才能保證目標的實現(xiàn)。目標分解-目標協(xié)商 有利于正確的確定目標。有利于正確的理解目標。

9、有利于建立目標體系。有利于目標實施中的協(xié)作。有利于調(diào)動各級的積極性。目標分解-明確目標責任明確目標責任，是在目標分解、協(xié)商的基礎上，根據(jù)每個部門和每個人的工作目標，明確其在時限總體目標中應該做什么、協(xié)調(diào)關系是什么以及要達到什么要求等，把目標責任落實下來。同樣實施目標管理的企業(yè)為什么會有如此大的差別？巨大成功徹底失敗答案在于用什么方法推行目標管理,特別是如何處理推行前的這段關鍵時間。推行之前的工作 目標管理的成敗，很大程度上取決于如何回答以下兩個問題，而且是在推行目標管理之前作出回答：是否真正了解目標管理的內(nèi)容是否有在本公司內(nèi)采用的愿望推行之前的工作 在作出關鍵性決定之前要做一次徹底全面的分析，

10、通過分析，對下述問題作出明確回答：是否真正充分認識到目標管理對公司的重要性；目標管理 對本公司是否合適企業(yè)是否作好了準備，是否已具備了三個先決條件：適宜的管理氣氛、清楚的組織結構和有效的管理 信息系統(tǒng)?，F(xiàn)在是否是最佳的推行時間為什么要采用目標管理，它對組織有什么好處推行之前的工作目標管理開始時的注意事項：施行目標管理所需要的各種書面工作和遞呈報告就應該力求高效精簡，以符合良好的控制原則與其冒冒失失地開始執(zhí)行一項方案，不如穩(wěn)扎穩(wěn)打地著手推行更為適宜。第一批目標應該選擇性質(zhì)簡單些好，因為太復雜的目標容易使人混淆不清，并使得衡量成果時，發(fā)生困難。工作階段 在目標的指導下工作如何推行管理人員訓練準備階

11、段目標管理系統(tǒng)和編寫有效目標授權-授權的目的減少上級管理人員的負擔,提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效果.培訓下級管理人員,不斷提高他們的管理水平有效的授權必須以明確的目標作為前提,實行授權是有利于目標管理的!如何實行有效的授權-授權的三項原則根據(jù)目標進行授權的原則權力、責任相對應的原則責任絕對原則（不干預）提問：你授權了嗎？您是如何向下屬授權的？目標推行過程的有效控管-管理控制過程管理控制過程工作繼續(xù)進行衡量績效建立控制標準計劃、目標和任務將實際成果與標準比較找出原因糾正偏差無差異采用新方法修改標準目標推行過程的有效控管-控制原則國外目標管理者總結出的“控制十要訣”控制必須能高瞻遠矚，并且多做預測和估計控

12、制必須能夠反映出行動的性質(zhì)和基本要求控制要能作到對差異的發(fā)生迅速覺察出來，才能進行有效的預防和避免控制應把握關鍵點控制要以適當?shù)臉藴蕿榍疤峥刂埔羞m度的彈性控制必須合乎經(jīng)濟的原則控制要表現(xiàn)出組織的效能控制方法與技術要做到易于了解控制應能指出要改正的行動目標推行過程的有效控管-反饋控制施控系統(tǒng)（上級）受控系統(tǒng)（下級）可控輸入信息輸入目標輸出結果環(huán)境的干擾最終目標轉(zhuǎn)化上下級進行 協(xié)商任務計劃最終目標的反饋反饋：運行過程中的目標狀態(tài)目標的修正一、原則上盡量避免修正或更改目標。除非工作不能運轉(zhuǎn)時方可修正，如以下原因：機遇外界形勢變化而修正目標；由于企業(yè)內(nèi)部因素而修正目標；遭遇突發(fā)事件，目標達成受到阻礙是；二、年度目標修正時機：半年目標修正申請（說明修正目標內(nèi)容或數(shù)量及原因）在部門例會中組織討論最高管理層核準上級主管簽署意見 修改目標管理卡及相關文件1、建立目標管理制度的關鍵點告知全體員工這一制度的可行性，且解釋清楚推行這一制度是符合員工的最大利益的要讓組織的高層管理者對整個組織進行一次深刻的考察，目的