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文檔簡介
1、企業(yè)的現(xiàn)代化管理體系及其運作企業(yè)是經濟實體,實行獨立核算,自負盈虧。在生產經營中,企業(yè)法人行使其生產資料、流動資本、信貸資金的支配和產品開發(fā)與營銷等管理權,對供、產、銷和人、財、物的管理具有獨立性、自主性、靈活性和實效性。通過對產品、服務、營銷、成本、利潤等生產經營環(huán)節(jié)的系統(tǒng)化管理,形成自己獨立的資金循環(huán)、周轉、運作,實現(xiàn)經營目標。而今市場經濟體制下的現(xiàn)代企業(yè)制度,對個業(yè)的現(xiàn)代化管理提出了新的更高的要求。企業(yè)現(xiàn)代化管理體系的基本職能和目標現(xiàn)代化管理體系是對自身的生產、技術、營銷等經濟活動進行決策、規(guī)劃、組織、指揮、協(xié)調、控制和獎懲的系統(tǒng)化職能。這些綜合性職能是由人們勞動的社會性、協(xié)作性、科學性
2、和經濟性所決定的,是企業(yè)管理職能的具體體現(xiàn)。社會生產力越發(fā)展,物質的生產與經營越現(xiàn)代化,企業(yè)對生產經營的組織就越需嚴密,管理工作就越復雜;現(xiàn)代化管理在生產經營活動中的地位就越重要,管理的作用也就越重大??茖W化的管理能給企業(yè)創(chuàng)造良好的生產經營條件,以獲得最佳效益,提高企業(yè)的競爭能力。按照現(xiàn)代企業(yè)制度,建立和完善現(xiàn)代化管理體系是管理的核心;是實現(xiàn)經營目標的基礎和保證。我國加入WTO后的企業(yè)現(xiàn)代化管理,關鍵是建立健全完整、配套、高效的科學管理體系及其運行機制。在生產經營中施行系統(tǒng)化管理,落實各項管理制度和措施。維護經營目標與社會需求及企業(yè)能力三者之間的動態(tài)平衡;保證生產經營活動的良性循環(huán);實現(xiàn)目標效
3、益。企業(yè)現(xiàn)代化管理體系的組成市場經濟體制下的企業(yè)現(xiàn)代化管理體系,主要包括決策體系、指揮體系、營銷體系、監(jiān)督(核算)體系和開發(fā)體系。這5個體系的有機結合,組成一套完整的現(xiàn)代化管理體系;形成企業(yè)經營管理活動的脈絡。決策體系決策體系是企業(yè)的神經中樞,它包括決策機構和決策者。根據企業(yè)規(guī)模和生產經營上的特點,決策體系應分層次。一般說來,大中型企業(yè)為二至三級;小型企業(yè)為一級;決策體系的層次應與核算的層次相一致。決策分為戰(zhàn)略決策、發(fā)展決策、經營決策、銷售決策和管理決策等。決策的內容包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標、重大舉措,諸如長遠規(guī)劃、中短期計劃、經營項目、投資方向、產品發(fā)展方向及更新時機、規(guī)章制度等經營策略的
4、制定和基本建設、技術改造、體制改革、機構設置等決定的做出。指揮體系企業(yè)的指揮體系,是生產經營活動的指令中心。其職責是將決策機構的決定在供、產、銷、質量管理、技術采用和新產品研制等環(huán)節(jié)進行協(xié)調地貫徹落實。根據決策機構的決策方案,制定科學而周密的執(zhí)行方案,認真組織實施。營銷體系企業(yè)的營銷體系由供、產、銷、科研、設計和培訓等機構組成,是企業(yè)的骨骼系統(tǒng)和肌肉系統(tǒng)的有機結合。它的任務是將企業(yè)推上市場,使企業(yè)與市場發(fā)生聯(lián)系,在市場競爭中站穩(wěn)腳根;使企業(yè)成為社會經濟驅體上的一個活細胞,并具有強大的生存、發(fā)展、競爭能力。監(jiān)督(核算)體系企業(yè)的監(jiān)督(核算)體系,對決策是否正確、指揮是否得當、生產經營活動是否協(xié)調
5、有效、企業(yè)運行軌道是否偏離政策法規(guī)所指的方向、各項經營管理體制是否合法和企業(yè)是否對社會及員工盡到了應盡的責任等問題實施監(jiān)督。督促企業(yè)強化管理力度,提高企業(yè)的信譽、產品知名度、市場競爭能力和經濟效益。開發(fā)體系企業(yè)的開發(fā)體系,由最優(yōu)秀的管理人才和科技人才組成。其職現(xiàn)是改進老產品,創(chuàng)制新產品;發(fā)展新技術、新工藝、新材料、新設備,不斷提高勞動生產率;降低原材料及能源消耗,改善生產經營環(huán)境;開發(fā)智力資源,提高領導、管理、技術人員及工人的業(yè)務素質和管理水平。開發(fā)經營項目、品種、技術和市場,改進經營管理,提高企業(yè)的生產技術水平、產品(服務)質量和競爭能力,以獲得良好的技術經濟效益。企業(yè)現(xiàn)代化管理體系的具體運
6、作企業(yè)的現(xiàn)代化管理體系,是一套很有科學性和現(xiàn)代意識的經營管理方法。它的主要目標是挖掘企業(yè)內部潛力,強化經營管理,改善經營條件,節(jié)約使用資金,少投入,高產出,達到高產、優(yōu)質、高效的目的。決策體系的具體運作決策是根據生產、技術、經濟管理等方面的實際及現(xiàn)實可能性,運用科學方法和手段進行計算、預測、判斷,確定一種行動方案和準則。實踐證明,決策對象往往受到若干相互聯(lián)系、相互制約、相互干擾等因素(含可控制因素、未知因素、不可控制因素)的影響,具有一定的風險性。決策正確與否,是生產經營成敗的關鍵,決定著企業(yè)的前途、命運、發(fā)展方向。決策正確,企業(yè)的發(fā)展就又快又好,經濟效益和社會效益就顯著提高。一旦決策失誤,就
7、會造成重大的經濟損失和社會危害。這就要求決策者具有良好的思想素質、較高的業(yè)務水平、善于調查研究的作風、靈活機動的觀察判斷能力、確保決策實施的才能和敢于承擔風險的勇氣,把握方向,果斷做出正確的決策。決策的要求決策必須符合以下要求:1)有明確、合理的目標;2)決策的中心是擇優(yōu);3)決策過程須講究科學,注重效率。決策的原則決策須遵守下列原則:1)時效性原則;2)經濟性原則;3)可行性原則;4)靈活性原則;5)科學性原則;6)民主性原則。決策的程序決策須遵循以下程序:1)確定決策目標,即要解決的問題和達到的目的。盡量用數(shù)值指標表示,如產量、質量、成本、銷量、品種、項目、利潤等,須有明顯的數(shù)值標志。2)
8、擬定各種可行方案,從中選優(yōu),分初步設想和精心設計兩步進行。對可行方案進行詳細設計,嚴格論證,準確計算,確定方案中的每個細節(jié),形成具體的可行方案。3)決定決策方案。對經過篩選的可行方案按決策目標的具體要求和真實的價值標準(含經濟上的合理性、技術上的可行性、社會上的適應性等),進一步進行詳細的比較分析,權衡各個方案的利弊得失,從中選擇一個最佳方案作為決策方案。4)決策方案的實施。決策方案選定后,須認真組織實施。在實施中做好信息反饋工作,及時修正或補充方案,實現(xiàn)決策目標。決策的基本方法主要有以下5種:1)定性分析法。根據生產經營經驗、科技知識、各種數(shù)據、信息資料進行研究、分析、判斷。2)定量分析法。
9、將各項經濟數(shù)據定量化、指標化、科學化、用科學(數(shù)學)方法進行計量分析。3)決策目標評分法。對決策中的各種數(shù)據進行評分、比較、分析和線性規(guī)劃分析。4)直觀法。將幾人可行方案中的同項數(shù)據列成方案表,進行比較分析。5)綜合評分法。根據各項決策目標的重要程度,分成1、2、3、4、5五個等級,目標越重要,等級越高。然后,對各個備擇方案,按其對決策目標的滿足程度進行評分;滿足程度越大,得分越高。最后用加權法計算出各個備擇方案所得的總分,得分最高的方案,即為決策方案。決策方案的分解細化最高決策層制定的重大方針、策略、規(guī)劃、強算和骨干人選等決策方案,須在本企業(yè)各部門各方面得到全面、及時、正確的貫徹施行。大型企
10、業(yè)的決策須相應分散化,分級決策。中下層決策須以上級決策為指導,從自己負責范圍內的實際情況出發(fā),做出正確的決策,把上級的決策具體化,創(chuàng)造性地加以實施。為此,最高層的決策者應允許中下層決策者根據具體情況對上級的決策加以適當變通。對最高決策中尚未做出具體規(guī)定的相關細節(jié)內容,中下層決策者應自行決策。3.2指揮體系的具體運作指揮體系應保持獨立性,行使指揮權。在具體運作上,指揮體系須高度集中,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一口徑,統(tǒng)一行動,統(tǒng)一指揮;切忌各行其是或瞎指揮。大型的指揮體系應多層次,統(tǒng)一指令和步調,逐級施令、指揮。指令須富有權威性,做到令行禁止。指揮者須深入實際,身先示范,做出表率,樹立威信,發(fā)揮才能,提高工作
11、效率。3.3營銷體系的具體運作營銷體系應圍繞經營目標開展工作,抓好經營管理,提高產品質量;開拓營銷渠道,廣交用戶,擴展市場;講究信譽,優(yōu)質服務,搞活流通,擴大銷售,提高效益。為此,企業(yè)須按經濟規(guī)律管理生產、技術、經營等各項經濟活動。搞好市場調查、研究、分析、預測;掌握市場信息,確立經營方針、原則、策略;編制、調整、實施營銷計劃;落實營銷職責、任務、措施和制度。營銷體系的經濟活動,只聽從指揮體系的指令,不受其他干擾。大型企業(yè)的指揮要相應分級,營銷活動須接受相應層次指揮環(huán)節(jié)上的具體指令。指令必須統(tǒng)一,決不可互相矛盾。監(jiān)督(核算)體系的具體運作企業(yè)的監(jiān)督(核算)體系,行使生產經營活動監(jiān)督權。監(jiān)督活動
12、須在企業(yè)黨組織的領導下,積極開展工作。監(jiān)督機構及其人員須具有高度的事業(yè)心和責任感,有無私無畏的精神、公正的立場和密切聯(lián)系群眾的作風。堅持實事求是的原則、督促企業(yè)落實和兌現(xiàn)各項規(guī)章制度,秉公做好監(jiān)督工作。深入調查研究。了解掌握生產經營中的詳細情況,虛心聽取群眾的意見、批評、建議。履行監(jiān)督職責,敢于堅持真理,伸張正義,糾正錯誤,切實解決生產經營中的各種矛盾。充分發(fā)揮監(jiān)督職能,當好企業(yè)領導的參謀。開發(fā)體系的具體運作開發(fā)體系是發(fā)展的動力,是企業(yè)科技實力和競爭能力的源泉。企業(yè)搞開發(fā),必須進行市場調查、研究;了解市場行情,掌握市場動態(tài)、項目、品種、競爭情況;立足發(fā)展,務實求效,有的放矢地做好開發(fā)工作。根據企業(yè)的生產經營特
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